About LeadGet
LeadGet (leadget.ai) is a B2B outbound marketing agency running email and LinkedIn campaigns for US clients. We're a 3-person team, profitable, with zero client churn in 1.5 years.
About the Role
We're hiring our first dedicated Account Coordinator to take over day-to-day client operations so the founders can focus on growth. You'll own the operational rhythm for 7–10 monthly retainer clients: daily async comms, weekly check-in calls, bi-weekly performance reports, campaign setup and monitoring, and onboarding coordination.
Type: Independent contractor, part-time (20–25 hrs/week). Location: Remote — Latin America preferred (Argentina, Colombia, Peru, Ecuador, Bolivia, Uruguay, Chile, Costa Rica). Hours: Must overlap 4 hours daily with US Eastern Time. Compensation: $800/mo USD base + performance variable. OTE ~$950–$1,100/mo.
What You'll Do
- Run daily client communication in Telegram, Slack, WhatsApp, email, etc.
- Lead weekly client check-in calls (Google Meets) using a structured agenda.
- Generate bi-weekly reports in LeadGet Analytics platform.
- Set up new outbound campaign drafts using the LGA campaign wizard.
- Monitor active campaigns; flag anomalies same-day and communicate to clients.
- Coordinate onboarding: own the project plan, delegate technical setup, keep clients informed.
- Collect weekly client feedback and surface trends to leadership.
- Flag upsell signals to founders.
Must-Haves
- 2+ years in a client-facing role: account management, customer success, project management, or B2B agency operations.
- Advanced English (C1+) — written and spoken.
- Reliable internet, quiet workspace for video calls, professional on camera.
- Self-managed, async-first, comfortable with SOPs and structured work.
- Available to overlap 4+ hours/day with US Eastern Time.
Nice-to-Haves
- Experience with cold email tools (Smartlead, Instantly, Lemlist, Apollo).
- Experience with LinkedIn outreach tools (LinkedHelper, Heyreach, Expandi, Sales Navigator).
- Experience with CRMs: HubSpot, Monday.com, or similar PM tools.
- Marketing background or B2B sales experience.
Compensation
- $800/mo USD base, paid monthly via Wise, PayPal, Stripe, etc.
- $50 per active client retained, paid quarterly.
- 10% of net new MRR from any upsell you surface.
- Semi-annual base review — strong performers move to $1,000+, full-time conversion possible at $1,800–$2,200/mo.
- 15 working days PTO/year. All tools and training provided.
How to Apply
Email rodi@leadget.ai with subject: "Account Coordinator — [Country]". Include: your CV, a 100-word note on why this role fits you, one example of a difficult client situation you handled, and your earliest start date and weekly hours availability. We respond to every application within 5 business days.
About LeadGet
LeadGet (leadget.ai) is a B2B outbound marketing agency running email and LinkedIn campaigns for US clients. We're a 3-person team, profitable, with zero client churn in 1.5 years.
About the Role
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Type: Independent contractor, part-time (20–25 hrs/week). Location: Remote — Latin America preferred (Argentina, Colombia, Peru, Ecuador, Bolivia, Uruguay, Chile, Costa Rica). Hours: Must overlap 4 hours daily with US Eastern Time. Compensation: $800/mo USD base + performance variable. OTE ~$950–$1,100/mo.
What You'll Do
- Run daily client communication in Telegram, Slack, WhatsApp, email, etc.
- Lead weekly client check-in calls (Google Meets) using a structured agenda.
- Generate bi-weekly reports in LeadGet Analytics platform.
- Set up new outbound campaign drafts using the LGA campaign wizard.
- Monitor active campaigns; flag anomalies same-day and communicate to clients.
- Coordinate onboarding: own the project plan, delegate technical setup, keep clients informed.
- Collect weekly client feedback and surface trends to leadership.
- Flag upsell signals to founders.
Must-Haves
- 2+ years in a client-facing role: account management, customer success, project management, or B2B agency operations.
- Advanced English (C1+) — written and spoken.
- Reliable internet, quiet workspace for video calls, professional on camera.
- Self-managed, async-first, comfortable with SOPs and structured work.
- Available to overlap 4+ hours/day with US Eastern Time.
Nice-to-Haves
- Experience with cold email tools (Smartlead, Instantly, Lemlist, Apollo).
- Experience with LinkedIn outreach tools (LinkedHelper, Heyreach, Expandi, Sales Navigator).
- Experience with CRMs: HubSpot, Monday.com, or similar PM tools.
- Marketing background or B2B sales experience.
Compensation
- $800/mo USD base, paid monthly via Wise, PayPal, Stripe, etc.
- $50 per active client retained, paid quarterly.
- 10% of net new MRR from any upsell you surface.
- Semi-annual base review — strong performers move to $1,000+, full-time conversion possible at $1,800–$2,200/mo.
- 15 working days PTO/year. All tools and training provided.
How to Apply
Email rodi@leadget.ai with subject: "Account Coordinator — [Country]". Include: your CV, a 100-word note on why this role fits you, one example of a difficult client situation you handled, and your earliest start date and weekly hours availability. We respond to every application within 5 business days.
About LeadGet
LeadGet (leadget.ai) is a B2B outbound marketing agency running email and LinkedIn campaigns for US clients. We're a 3-person team, profitable, with zero client churn in 1.5 years.
About the Role
We're hiring our first dedicated Account Coordinator to take over day-to-day client operations so the founders can focus on growth. You'll own the operational rhythm for 7–10 monthly retainer clients: daily async comms, weekly check-in calls, bi-weekly performance reports, campaign setup and monitoring, and onboarding coordination.
Type: Independent contractor, part-time (20–25 hrs/week). Location: Remote — Latin America preferred (Argentina, Colombia, Peru, Ecuador, Bolivia, Uruguay, Chile, Costa Rica). Hours: Must overlap 4 hours daily with US Eastern Time. Compensation: $800/mo USD base + performance variable. OTE ~$950–$1,100/mo.
What You'll Do
- Run daily client communication in Telegram, Slack, WhatsApp, email, etc.
- Lead weekly client check-in calls (Google Meets) using a structured agenda.
- Generate bi-weekly reports in LeadGet Analytics platform.
- Set up new outbound campaign drafts using the LGA campaign wizard.
- Monitor active campaigns; flag anomalies same-day and communicate to clients.
- Coordinate onboarding: own the project plan, delegate technical setup, keep clients informed.
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Must-Haves
- 2+ years in a client-facing role: account management, customer success, project management, or B2B agency operations.
- Advanced English (C1+) — written and spoken.
- Reliable internet, quiet workspace for video calls, professional on camera.
- Self-managed, async-first, comfortable with SOPs and structured work.
- Available to overlap 4+ hours/day with US Eastern Time.
Nice-to-Haves
- Experience with cold email tools (Smartlead, Instantly, Lemlist, Apollo).
- Experience with LinkedIn outreach tools (LinkedHelper, Heyreach, Expandi, Sales Navigator).
- Experience with CRMs: HubSpot, Monday.com, or similar PM tools.
- Marketing background or B2B sales experience.
Compensation
- $800/mo USD base, paid monthly via Wise, PayPal, Stripe, etc.
- $50 per active client retained, paid quarterly.
- 10% of net new MRR from any upsell you surface.
- Semi-annual base review — strong performers move to $1,000+, full-time conversion possible at $1,800–$2,200/mo.
- 15 working days PTO/year. All tools and training provided.
How to Apply
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About LeadGet
LeadGet (leadget.ai) is a B2B outbound marketing agency running email and LinkedIn campaigns for US clients. We're a 3-person team, profitable, with zero client churn in 1.5 years.
About the Role
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Type: Independent contractor, part-time (20–25 hrs/week). Location: Remote — Latin America preferred (Argentina, Colombia, Peru, Ecuador, Bolivia, Uruguay, Chile, Costa Rica). Hours: Must overlap 4 hours daily with US Eastern Time. Compensation: $800/mo USD base + performance variable. OTE ~$950–$1,100/mo.
What You'll Do
- Run daily client communication in Telegram, Slack, WhatsApp, email, etc.
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- Set up new outbound campaign drafts using the LGA campaign wizard.
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- Collect weekly client feedback and surface trends to leadership.
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Must-Haves
- 2+ years in a client-facing role: account management, customer success, project management, or B2B agency operations.
- Advanced English (C1+) — written and spoken.
- Reliable internet, quiet workspace for video calls, professional on camera.
- Self-managed, async-first, comfortable with SOPs and structured work.
- Available to overlap 4+ hours/day with US Eastern Time.
Nice-to-Haves
- Experience with cold email tools (Smartlead, Instantly, Lemlist, Apollo).
- Experience with LinkedIn outreach tools (LinkedHelper, Heyreach, Expandi, Sales Navigator).
- Experience with CRMs: HubSpot, Monday.com, or similar PM tools.
- Marketing background or B2B sales experience.
Compensation
- $800/mo USD base, paid monthly via Wise, PayPal, Stripe, etc.
- $50 per active client retained, paid quarterly.
- 10% of net new MRR from any upsell you surface.
- Semi-annual base review — strong performers move to $1,000+, full-time conversion possible at $1,800–$2,200/mo.
- 15 working days PTO/year. All tools and training provided.
How to Apply
Email rodi@leadget.ai with subject: "Account Coordinator — [Country]". Include: your CV, a 100-word note on why this role fits you, one example of a difficult client situation you handled, and your earliest start date and weekly hours availability. We respond to every application within 5 business days.
This job is original from Get on Board.
Funciones del cargo
- Ejecutar actividades de Cultura (coordinación, apoyo logístico y seguimiento de iniciativas).
- Asistir en la administración de pagos, apoyando la preparación, registro y control de la información necesaria.
- Colaborar en tareas administrativas relacionadas con documentación y actualización de registros internos.
- Apoyar el seguimiento de requerimientos del equipo, asegurando tiempos de respuesta adecuados.
- Contribuir con orden y consistencia en la organización de información para auditorías internas o revisiones.
- Coordinar la comunicación interna vinculada a actividades culturales, manteniendo un tono cercano y empático.
- Participar en mejoras continuas del área, proponiendo ajustes simples basados en aprendizajes del día a día.
Descripción del cargo
- Estudiante en práctica de carreras relacionadas (por ejemplo: RR. HH., Administración, Psicología, Ing. Comercial)
- Interés genuino por People and Culture y por contribuir a iniciativas que mejoren la experiencia del equipo.
- Capacidad para apoyar procesos administrativos con orden, criterio y responsabilidad.
- Disponibilidad para trabajar en modalidad híbrida con posibilidad de asistir a la oficina (Las Condes, Santiago).
- Buena comunicación escrita y verbal, con enfoque colaborativo.
- Empatía y actitud de servicio para interactuar con distintas personas del equipo.
- Aprendizaje rápido y mentalidad de mejora continua.
- Colaboración: te gusta trabajar junto a otros y pedir/entregar feedback.
- Honestidad y compromiso con hacer las cosas bien, incluyendo revisar errores y aprender de ellos.
- Atención al detalle y cuidado con la información asociada a pagos y registros.
Deseable
- Interés por el trabajo con cultura organizacional: dinámicas, actividades internas y comunicación.
- Actitud proactiva para identificar oportunidades de mejora y acompañar su implementación.
Beneficios
- Modalidad: Híbrida 💻🏠🏢
- Horario flexible ⌚📅
- Beneficios de estudio 📚👨🎓👩🎓
- Días administrativos 🗓️
- Cultura horizontal y cercana 🤗🙌🤝
© getonbrd.com. All rights reserved.
What you'll do
- Lead the design and implementation of Generative AI solutions and LLM-driven applications, with emphasis on reliability, scalability, and usability.
- Develop and maintain backend services (Python-based) using FastAPI/Flask, integrate with model APIs (OpenAI, Anthropic, etc.), and build supporting tooling (memory, prompting strategies, tools, and evaluations).
- Build and orchestrate multi-framework AI stacks (e.g., LangChain, LangGraph, Pydantic AI, CrewAI, AutoGen, LlamaIndex, Haystack) and ensure effective observability and monitoring (LLM observability, performance metrics).
- Implement RAG pipelines, prompt engineering patterns, and multi-agent systems to solve complex tasks with high autonomy.
- Create simple UIs for internal testing and demonstration (Streamlit, Gradio) and collaborate with frontend teams (React/Next.js) when needed.
- Drive PoC deliveries within ~2 weeks, then iterate rapidly based on feedback and business value realization.
- Collaborate across LATAM time zones with Spanish fluency, maintaining high autonomy, speed, and results orientation.
Required skills and experience
- 1+ year of hands-on experience with large language models and Generative AI frameworks.
- Practical experience with at least two frameworks from the following: LangChain, LangGraph, Pydantic AI, CrewAI, AutoGen, LlamaIndex, Haystack, or similar.
- Proficiency in Python with backend experience using FastAPI, Flask, or equivalent.
- Experience implementing LLM-powered applications (prompting, tools, memory, evaluations) and knowledge of memory management strategies for AI systems.
- Knowledge of multi-agent systems and retrieval-augmented generation (RAG) pipelines.
- Experience integrating with model APIs (OpenAI, Anthropic, etc.).
- Ability to work on backend tasks and contribute to simple UIs (Streamlit or Gradio).
- Fluent Spanish with ability to collaborate within Chile/LATAM time zones.
- High level of autonomy, speed, and a results-driven mindset.
Nice to have
- Experience with Azure or other cloud deployment platforms.
- Familiarity with React or Next.js for frontend integration.
- Experience with LLM observability tools (LangSmith, Weights & Biases, Arize/Phoenix, OpenTelemetry).
- Exposure to CI/CD pipelines and deployment infrastructure.
What we offer
En MAS Analytics, somos una consultora de datos e IA que conecta desafíos de negocio con datos y tecnología para generar impacto real en las operaciones. Nuestro equipo, de 60 profesionales con 13 años en el mercado y más de 700 proyectos, trabaja con clientes de diversos sectores para diseñar soluciones de analítica y IA.
El contexto de este rol es para liderar el desarrollo e implementción de 6 agentes de IA que automatizarán procesos logísticos en 4 áreas de una empresa salmonera líder en Chile y que tendrá un altisimo impacto en el negocio.
Apply exclusively at getonbrd.com.
Funciones principales
Desarrollo (70%)
- Diseñar, desarrollar y desplegar agentes de IA sobre plataformas cloud (Azure AI Foundry, AWS Bedrock o similares).
- Construir integraciones con sistemas del cliente: SAP (ERP), email corporativo (Microsoft Graph API), APIs.
- Implementar pipelines de orquestación multi-sistema: agentes que leen emails, interactúan con SAP, generan documentos y coordinan workflows completos.
- Trabajar con Python como lenguaje principal y frameworks de agentes (LangChain, Semantic Kernel, Claude SDK, OpenAI Agents SDK, o equivalentes).
Liderazgo Técnico (20%)
- Liderar y mentorear a un ingeniero junior en el desarrollo de agentes, definiendo tareas, revisando código y transfiriendo conocimiento.
- Definir la arquitectura de los agentes en conjunto con el equipo, tomando decisiones de diseño (qué modelo usar, cómo orquestar, cómo manejar errores).
Cara al Cliente (10%)
- Ser contraparte técnica directa de las áreas de negocio (Business Partners de Sales, Comercio Exterior) para levantar requerimientos y validar soluciones.
- Participar en reuniones de seguimiento semanal y demostraciones de avance.
- Explicar conceptos técnicos de forma clara a interlocutores no técnicos.
Requisitos y perfil
Experiencia: en desarrollo de software, ingeniería de datos o IA aplicada
- Ingeniería Civil en Computación/Informática
- Ingeniería Civil en Eléctrica/Electrónica
- Ingeniería en Ciencias de la Computación/Software
- Ingeniería en Matemáticas Aplicadas o Estadística
- Ingeniería Industrial con foco en IA/Data.
- Lenguajes: Python (excluyente) o experiencia demostrable en lenguajes similares (TypeScript/JS).
- LLMs & Agentes: Conocimiento práctico de modelos de lenguaje (prompting, function calling, RAG) y frameworks de agentes (LangChain, Semantic Kernel, CrewAI, Autogen, o similares).
- Cloud: Experiencia con al menos una plataforma cloud como Azure (AI Foundry, Logic Apps, Functions), AWS (Bedrock, Lambda, Step Functions), GCP, etc.
- Integraciones: Experiencia con APIs REST, conectores a ERPs o sistemas empresariales. Deseable: SAP, Microsoft Graph API.
- SQL: Manejo de consultas y modelado básico
- Versonamiento: Git, CI/CD básico.
- Desplante profesional: Capacidad de llevar reuniones con contrapartes de negocio de forma autónoma.
- Comunicación técnica-negocio: Traducir requerimientos operativos en soluciones técnicas y explicar limitaciones.
- Autonomía con criterio: Tomar decisiones técnicas de forma independiente, escalando cuando corresponde.
- Mentoría: Disposición y capacidad para guiar a un perfil junior, delegando con estructura.
Condiciones del Cargo
- Dedicación: 100% al proyecto (con proyección a liderar proyectos de IA similares en MAS Analytics).
- Viajes: 9 días/mes a Puerto Montt (3 viajes de 3 días). Aproximadamente 50% presencial en terreno del cliente. Durante el proyecto (8 meses) y luego modalidad híbrido 3x2 en Santiago.
- Modalidad: híbrida + presencial en terreno del cliente.
Deseables (No Excluyentes)
- Experiencia en industria logística, supply chain o producción de alimentos.
- Conocimiento de procesos de comercio exterior o documentación aduanera.
- Certificaciones cloud (Azure AI Engineer, AWS ML Specialty).
Beneficios
- Horario flexible
- Ropa relajada 😍😍
- Financiamiento de cursos, certificaciones y capacitaciones👨🎓👩🎓
- Ambiente laboral joven
- Viernes medio día
- Vacaciones extra 🌞🏝
- Celebraciones de cumpleaños 🎁🎊
- Actividades de empresa 🍻⚽
Apply to this posting directly on Get on Board.
Funciones y responsabilidades
- Investigar, desarrollar y optimizar modelos predictivos de Machine Learning aplicados a energía solar y eólica.
- Participar en el ciclo de vida de modelos: estudio de algoritmos en producción, despliegue, mantenimiento y mejora continua.
- Evaluar rendimiento de modelos mediante métricas adecuadas y realizar ajustes para maximizar precisión y eficiencia de pronósticos.
- Garantizar calidad y escalabilidad del código: revisiones de pares, corrección de errores y documentación técnica bajo buenas prácticas.
- Colaborar con stakeholders y el área de Desarrollo para integrar modelos en la plataforma web y traducir requisitos de negocio en soluciones técnicas viables.
- Trabajar junto al equipo de Desarrollo para asegurar una integración fluida de los modelos en el entorno de producción.
Requisitos y perfil
- Profesional titulado en Ingeniería Civil con mención en Informática, Computación,
Eléctrica con especialidad en Inteligencia Computacional o carrera afín. - Dominio de avanzado de herramientas de programación, especialmente Python y librerías relacionadas con Data Science/Machine Learning (Pandas, Matplotlib, PyTorch) .
- Conocimiento y uso de Git para control de versiones.
- Inglés intermedio (mínimo B2).
Habilidades deseables
Será considerado un plus poseer conocimientos en:
- Conocimientos básicos de la industria energética.
- Uso de CLI AI Agents para programar.
- Conocimientos de desarrollo cloud (AWS, Google Cloud, Azure).
- Interés por la ciencia de datos y las energías renovables.
Beneficios
Al unirte a Suncast, disfrutarás de una serie de beneficios que incluyen:
- Vestimenta informal, fomentando un ambiente cómodo.
- Modalidad híbrida: Trabajo remoto con asistencia semanal a cowork y reuniones presenciales en Santiago.
- Acceso a capacitaciones y aprendizaje continuo.
- Oportunidades de desarrollo de carrera y crecimiento profesional dentro del equipo.
Te invitamos a ser parte de un equipo apasionado y dinámico que está definiendo el futuro de la tecnología en energías renovables. ¡Esperamos tu postulación! 🌱
Vequity is building the world’s most robust, contextualized buyer intelligence network for investment banks, private equity firms, and strategic acquirers — a platform with over 2.1 million buyer profiles, each containing ~100 structured and inferred data fields. Our proprietary AI agents continuously enrich, infer, and structure buyer intelligence at scale.
We need a fullstack engineer who ships product features end-to-end, brings real fluency with AI development tooling, and will take ownership of deployment pipelines that currently lack a dedicated owner.
This is a two-sided role: half building features that users see, half making the engineering team faster and more reliable. If you’ve actually built with Claude Code, Cursor, GitHub Copilot, or similar tools — not just experimented — and you can prove it with real output, we want to talk.
Apply at the original job on getonbrd.com.
What you’ll own
- Fullstack product development. Build and ship features across the Angular frontend and C# / Python backend. Translate product requirements into production-ready code. Write clean, tested, maintainable code with solid PR practices.
- AI-augmented development. Actively use AI coding tools (Claude Code, Cursor, GitHub Copilot, Windsurf, Aider) to accelerate your own development velocity. Improve team patterns and best practices for AI-assisted workflows. Evaluate and integrate new AI development tools as they emerge.
- Deployment and operations. Own and improve CI/CD pipelines, deployment automation, and infrastructure-as-code. Build monitoring, alerting, and incident response capabilities. Manage cloud infrastructure (GCP) including cost optimization and scaling. Create and maintain runbooks for operational procedures.
- Developer experience and tooling. Reduce friction in the development-to-deployment cycle. Improve local development environments, testing infrastructure, and developer workflows. Standardize build, lint, and test tooling across the codebase.
- Cross-functional collaboration. Work across product, engineering, and sales operations teams. Bridge feature development and infrastructure reliability. Participate in code reviews and mentor team members.
What success looks like in year one
- Shipping 2–3 features per sprint while maintaining code quality.
- Continuous deployment implemented within your first month.
- At least one improvement to the team’s AI-assisted workflow per week.
- Deployment pipeline has a clear owner with documented runbooks and <15 minute rollback capability within 3 months.
- Zero unplanned downtime from deployment issues within 6 months.
- Your teammates are measurably faster because of the tooling and patterns you’ve introduced.
What we’re looking for
Core requirements
- 4+ years fullstack development experience with Angular + Python or C# backends.
- Demonstrated production use of AI coding tools (Claude Code, Cursor, GitHub Copilot) — must be able to show concrete examples of how these tools changed your workflow and output.
- Experience with CI/CD pipelines, containerization (Docker), and cloud deployment (GCP preferred, AWS acceptable).
- Solid understanding of DevOps practices: infrastructure-as-code, monitoring, logging, alerting.
- Strong written English — this is a remote, async-heavy role with a US-based team.
- Comfort working in a fast-paced startup where priorities shift and ownership is expected.
Nice to have
- Github Actions experience is a big plus
- Experience owning deployment pipelines end-to-end in a startup environment.
- Terraform or Pulumi for infrastructure-as-code.
- Kubernetes or Cloud Run experience on GCP.
- Background in B2B SaaS or data-intensive platforms.
- Experience with PostgreSQL and data-heavy applications.
- Familiarity with the Python data tooling ecosystem (even if not a data engineer).
- Contributions to open source or public examples of AI-augmented development work.
Compensation and benefits
We pay competitively for the LATAM market and we’re transparent about it.
- Time off: Manage your own schedule. We trust you.
- Health: $150/month health and wellness stipend.
- Engagement: B2B contract. 30-day mutual notice.
How we work
- Fully remote. We are based in Denver, Colorado (MT, UTC-7). You can work from Mexico, Colombia, Argentina, Brazil, Chile, or anywhere in the Americas with strong overlap.
- Same time zone. We expect significant daily overlap with Central Standard Time (CT). LATAM time zones are ideal — this is a key reason we’re hiring in the region.
- Async-first. We write things down. Docs, Loom videos, and thoughtful PR descriptions are the norm. Meetings happen when they’re the fastest path to clarity, not by default.
- Small team, direct access. You will work directly with the Head of Engineering and the founder. No middle management. Your work ships fast.
En BICE VIDA somos líderes en el rubro de las aseguradoras en Chile y trabajamos para satisfacer las necesidades de seguridad, prosperidad y protección de nuestros clientes. Estamos viviendo un proceso profundo de transformación digital, explorando nuevas formas de hacer negocio, diseñar experiencias de alto impacto y responder a un entorno cada vez más exigente y cambiante.
Esta oferta se enmarca en la Ley 21.015, que incentiva la inclusión laboral de personas en situación de discapacidad. Las personas interesadas contarán con el apoyo de la Compañía para realizar un proceso inclusivo y en igualdad de condiciones. BICE Vida se compromete a resguardar la información proporcionada de manera voluntaria.
Apply at getonbrd.com without intermediaries.
🎯¿Qué buscamos?
En BICE Vida nos encontramos en búsqueda de un Ingeniero Junior en Inteligencia Artificial para el área de Analítica Avanzada e Inteligencia Artificial, quien estarpa encargado/a de diseñar, desarrollar, implementar y mantener productos tecnológicos basados en inteligencia artificial. Asimismo, deberá impulsar prácticas permanentes de levantamiento y uso de nuevas tecnologías, contribuyendo a la cultura “Data Driven” y la innovación en BICE Vida.
En este rol deberás:
- Desarrollar y aplicar herramientas de IA sobre decisiones estratégicas de la compañía.
- Elaborar y calcular indicadores que midan el impacto de los productos tecnológicos.
- Mantener y ser contraparte de desarrollo de casos de uso de IA con apoyo de consultoras externas.
- Capacitar equipos en el uso de productos con IA e impulsar el desarrollo de una cultura de ‘data driven’ dentro de la compañía.
- Investigar y mantener a la compañía actualizada acerca de las aplicaciones de IA.
🧠 ¿Qué necesitamos?
- Formación académica: Ingeniero Civil con especialización en Ciencias de la computación, ingeniería software u otros perfiles similares.
- Experiencia en el uso práctico de APIs de Inteligencia Artificial Generativa (como Amazon Bedrock, OpenAI o Anthropic) y en la creación de APIs para el delivery de modelos.
- Experiencia trabajando bajo metodologías ágiles y enfoque 100% orientado a resultados de negocio.
- Dominio avanzado de Python y sus libreras de IA (PyTorch y SKlearn principalmente). Manejo de datos estructurados y no estructurados.
- ·Ser entusiasta y experimentador en torno al mundo IA.
✨Sumarás puntos si cuentas con:
Deseable: Conocimientos en arquitectura y desarrollo sobre Cloud AWS (o alguna nube)
¿Cómo es trabajar en BICE Vida? 🤝💼
- Contamos con la mejor cobertura de la industria y te brindamos un seguro complementario de salud, dental y vida, y además un seguro catastrófico (Para ti y tus cargas legales). 🏅
- Bonos en UF dependiendo de la estación del año y del tiempo que lleves en nuestra Compañía. 🎁
- Salida anticipada los días viernes, hasta las 14:00 hrs, lo que te permitirá balancear tu vida personal y laboral. 🙌
- Dress code semi-formal, porque privilegiamos la comodidad. 👟
- Almuerzo gratis en el casino corporativo, con barra no-fit el dia viernes. 🍟
- Contamos con capacitaciones constantes, para impulsar y empoderar equipos diversos con foco en buscar mejores resultados.
- Puedes venir en bicicleta y la cuidamos por ti. Tenemos bicicleteros en casa matriz. 🚲
Send CV through getonbrd.com.
Responsabilidades Principales
Análisis y detección de oportunidades
- Mapear y documentar procesos operativos actuales de las distintas áreas (cobranza, administración, tesorería, comercial, operaciones, contratos)
- Identificar tareas repetitivas, cuellos de botella y flujos manuales que puedan beneficiarse de automatización o IA
- Priorizar oportunidades por impacto y viabilidad, proponiendo un roadmap de implementación
Implementación de soluciones
- Construir automatizaciones usando herramientas no-code/low-code (n8n, Make, Zapier y similares) conectando sistemas internos
- Diseñar e implementar flujos que integren modelos de IA (OpenAI, Anthropic, etc.) para tareas como resumen de documentos, clasificación de consultas, extracción de información
- Crear agentes conversacionales internos (Slack, whatsapp, web) que consultan datos de la plataforma para responder preguntas del equipo
- Implementar soluciones de transcripción, análisis de documentos y generación de reportes automatizados
Evangelización y capacitación
- Ser el el evangelizador interno en IA: capacitar a los equipos en el uso de estas herramientas, haciéndolos parte del proceso si están interesados en aprender y automatizar de manera autónoma más procesos en el futuro.
- Documentar procesos, crear guías internas y mantener actualizado al liderazgo sobre avances relevantes
- Evaluar y recomendar nuevas herramientas, modelos y enfoques a medida que el ecosistema evoluciona
Colaboración con TI-Producto
- Cuando una solución requiera integración profunda en el producto o desarrollo a medida, levantar el caso de negocio y hacer handoff al equipo de desarrollo
- Participar en la definición de requerimientos técnicos para proyectos de IA que escalen a producción
Perfil Buscado
- Uso de herramientas de IA en perfiles administrativos
Claude Cowork, Claude Code + skills, ChatGPT, Gemini, NotebookLM, etc - Automatización no-code
N8n (preferido), Make, Zapier. Experiencia construyendo flujos complejos multi-paso con manejo de errores - APIs e integraciones
Comodidad trabajando con APIs REST, webhooks, JSON. Capacidad de conectar sistemas distintos - LLMs y prompting
Uso avanzado de ChatGPT, Claude, APIs de OpenAI/Anthropic. Prompt engineering. Entendimiento de cómo funcionan los modelos - Herramientas de IA
Familiaridad con agentes, RAG, embeddings, transcripción (Whisper), análisis de documentos, generación de imágenes - Datos y análisis
SQL básico-intermedio, manejo de spreadsheets avanzado, entendimiento de estructuras de datos - Programación (deseable)
Python o JavaScript básico para scripting, automatización y prototipado rápido. No se requiere desarrollo full-stack
- Curiosidad insaciable: se mantiene al día con los avances de IA por interés genuino, no por obligación
- Pensamiento sistémico: ve procesos completos, no tareas aisladas. Entiende cómo las partes se conectan
- Orientación a resultados: prioriza impacto real sobre perfección técnica. Entrega rápido, itera después
- Comunicación clara: puede explicar qué hace la IA y qué no a cualquier persona de la empresa
- Autonomía con criterio: toma decisiones y avanza sin necesitar supervisión constante, pero sabe cuándo escalar
- Proactividad: no espera que le asignen problemas; los busca, los diagnostica y propone soluciones
- 2+ años de experiencia práctica construyendo automatizaciones o soluciones con IA en un entorno profesional o freelance
- Portafolio o ejemplos demostrables de automatizaciones implementadas y su impacto
- Entendimiento sólido de cómo funcionan los LLMs, sus capacidades y limitaciones
- Nivel de inglés suficiente para consumir documentación técnica y mantenerse actualizado con el ecosistema
- Título profesional en ingeniería, informática, o áreas afines (deseable, no excluyente si la experiencia lo compensa)
Deseables (no excluyentes)
- Experiencia en industria de administración de propiedades, inmobiliaria, o servicios B2B
- Conocimiento de HubSpot, Slack APIs, o herramientas CRM
- Experiencia con RAG (Retrieval-Augmented Generation) y bases de datos vectoriales
- Familiaridad con transcripción de audio (Whisper, Assembly AI) y análisis multimodal
- Experiencia con análisis de procesos (process mining, BPMN, value stream mapping)
Qué Ofrecemos
- La oportunidad de definir y construir la función de IA desde cero en una empresa con problemas reales y datos reales
- Acceso directo al liderazgo ejecutivo y visibilidad transversal del negocio
- Autonomía para proponer e implementar soluciones con impacto medible
- Un equipo de tecnología con el que colaborar para escalar las soluciones que lo ameriten
- Presupuesto para herramientas y plataformas de IA
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Funciones y responsabilidades
- Brindar soporte técnico y asistencia en tiempo real relacionado con la experiencia digital de clientes.
- Monitorear herramientas de observación para identificar incidencias en páginas web y/o aplicaciones.
- Diagnosticar problemas, ejecutar acciones rápidas y escalar incidentes complejos a niveles superiores cuando sea necesario.
- Ejecutar mantenimiento preventivo y actualizaciones de software y hardware para garantizar disponibilidad y rendimiento.
- Configurar y gestionar sistemas de alarmas, asegurando notificaciones precisas y direccionadas al equipo correspondiente.
- Registrar y documentar incidentes y soluciones en el sistema de gestión de tickets; mantener actualizados manuales y procedimientos.
- Analizar métricas de red y sistemas, generando informes para identificar áreas de mejora continua.
- Colaborar con otros equipos de TI y comunicar de forma clara el estado de los sistemas y los tiempos de resolución a clientes y usuarios.
Requisitos, habilidades y experiencia
Desirable (deseables)
Beneficios
En Agilistik, somos especialistas en agilidad y desarrollo de software, con experiencia como Agilistik Scaled Agile (SAFe) Bronze Partners e ICAgile Partners. Trabajamos con clientes grandes de Chile y LATAM, apoyándolos en iniciativas donde la automatización y la calidad del delivery son claves.
Buscamos incorporar a Ingenieros operacionales para un importante cliente de Retail con el objetivo de apoyar la continuidad operacional de sus servicios, resolver incidencias, documentar y mejorar sus procesos y entregando siempre valor agregado en lo que hacemos.
Esta puede ser una muy buena oportunidad de crecimiento para ti!
This offer is exclusive to getonbrd.com.
Funciones del cargo
Importante cliente del área Retail requiere para su equipo Ingenieros operacionales que ayuden a resolver incidencias asociadas a los equipos de negocio. Aseguramiento de la calidad del servicio a nuestros clientes internos. Participación en la definición y monitorización de los niveles de servicio. Implementación de dashboards que permitan conocer el estado actual e histórico de los distintos servicios y procesos. Participar en mesas de trabajo para resolver causas raíz de los problemas que emergen de los equipos, disponibilidad de horas y turnos on call para incidencias criticas (remuneradas extras).
Requerimientos del cargo
Ingeniero en informática o similar con al menos dos años de experiencia en labores similares (REQUISITO EXCLUYENTE).
Experiencia como ingeniero de soporte nivel 1 y 2, deseable nivel 3.
Experiencia en canalización de errores y desarrollo de soluciones.
Experiencia solucionando incidencias en primeras instancias y hacer fluir procedimientos internos, documentando, guardando y cerrando tickets que van apareciendo.
Impoortante conocimientos en Jira, Confluence, PL/SQL, herramientas de monitoreo, etc.
Opcionales
Herramienta de Monitoreo , Lenguajes de Programación (Java, Python o similares muy apreciado), PL/SQL.
Condiciones
- Contrato 2 meses plazo fijo, luego indefinido.
- 40 Horas semanales.
- Seguro complementario como beneficio (indefinido).
- Seguro de vida como beneficio (indefinido).
- Bono Aguinaldo 18 de septiembre (CLP $100.000).
- Bono Aguinaldo Navidad (CLP $100.000).
- Bono Cumpleaños (CLP $50.000)
- Posibles certificaciones ágiles
- A todos nuestros colaboradores se le entregará un MacBook pro o similar para ejecución de su trabajo.
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Serías responsable de
- Participar en el diseño, desarrollo y pruebas de la seguridad del producto en mexico
- Mantener y operar sistemas de monitoreo de aplicaciones e infraestructura
- Trabajar con otros equipos y dar soporte en tareas de seguridad y cumplimiento (ISO27001, CNBV, etc.)
- Gestionar vulnerabilidades e incidentes, analizar reportes y ejecutar su corrección.
- Ejecutar planes de contingencia cuando las cosas salen mal. En ocasiones, esto implica participar de la resolución del incidente y post-mortems.
- Participar en actividades de concientización sobre seguridad y capacitar a Fintual en prácticas seguras.
Si cumples con esto, aplica
- Programas y revisas código según guías de desarrollo seguro.
- Tienes conocimiento práctico de infraestructura y redes en la nube (AWS, Google) y hardening de sistemas. No eres DevOps, pero sabes de sistemas, redes y virtualización con contenedores.
- Has operado sistemas de Gestión de Identidades y Accesos (IAM) o sistemas de control de acceso basado en roles (RBAC).
- Comprendes a nivel general varios aspectos de ciberseguridad, incluyendo frameworks de seguridad de la información como ISO 27001, NIST, etc.
- Has implementado y operado sistemas de agregación de logs, monitoreo y alertas (SIEM, SOCs, etc.).
Qué esperamos de ti?
- Respiras Ciberseguridad
- No te da miedo intentar romper cosas para probar que (no) son seguras
- Crees en que la seguridad se hace en equipo y te preocupas de promover una cultura proactiva de ciberseguridad en toda la organización
- Comunicas asertivamente a otros equipos las brechas que encuentras y facilitas su resolución
- Te molestan las tareas repetitivas e implementas automatizaciones para evitarlas
Algunos de nuestros beneficios
- 7 semanas de vacaciones al año, debes tomarte mínimo 5 (sí, leíste bien).
- Plan de Stock Options después de 1 año.
- Seguro de gastos médicos.
- Desayuno y almuerzo cuando vayas a la oficina.
- Martes sin reuniones.
- Licencia parental de 12 semanas para la persona no gestante.
- Te pediremos venir a la ofi 2 días a la semana si vives a menos de 1 hora de distancia.
- Siempre podrás coordinar con tu equipo el work form anywhere (conectándote a +/- 1 hr de Chile o México) por períodos de tiempo definidos.
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Funciones
- Proteger sistemas de salud contra ciberataques, asegurando cumplimiento normativo chileno e internacional.
- Gestión de incidencias, prevención de seguridad en desarrollos y en servidores, y gobernanza de seguridad.
- Diseño e implementación de medidas de seguridad para interoperabilidad HL7 FHIR.
- Gestión de vulnerabilidades, detección de incidentes y resiliencia organizacional.
- Formación y transferencia de conocimiento en ciberseguridad a equipos y usuarios, documentando contenidos y procesos.
- Conocimiento y cumplimiento de normativas chilenas e internacionales (p. ej. Ley 21.663, NIST, GDPR, ISO 27001).
- Gestión de riesgos, auditorías de seguridad y configuración de firewalls para control de tráfico.
- Desarrollo de contenidos instruccionales y apoyo a docentes universitarios en temas de ciberseguridad.
Requisitos y perfil
Deseables
- Certificaciones en ciberseguridad (ej. CISSP, CEH, GSEC) y certificaciones en gestión de TIC y transmisión de datos.
- Conocimiento práctico en HL7 FHIR y estándares de interoperabilidad en salud.
- Experiencia en diseño instruccional y desarrollo de materiales de capacitación en ciberseguridad para personal de salud.
Beneficios
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Funciones y responsabilidades
- Analizar alertas generadas por el sistema de monitoreo AML y coordinar investigaciones correspondientes.
- Identificar perfiles de riesgo y proponer reglas preventivas o señales de alerta.
- Apoyar en proyectos para mitigar riesgos regulatorios en Chile.
- Brindar soporte en temas normativos y participar en auditorías internas y externas.
- Elaborar reportes de operaciones sospechosas y mantener registros según normativa vigente.
- Monitorear métricas clave de PLD y proponer mejoras estratégicas.
Perfil y objetivos del rol
Beneficios y detalles de la posición
En QuePlan.cl estamos revolucionando la forma de elegir Isapres y haciendo más fácil la decisión para miles de personas en Chile, con presencia en Chile, Perú y Colombia. Buscamos impulsar nuestra ciberseguridad desde una perspectiva ofensiva para fortalecer nuestra postura y mantener la innovación en un entorno 100% digital. El/la candidato/a ideal se unirá a un equipo enfocado en seguridad de software y sistemas, apoyando prácticas de seguridad desde el diseño, desarrollo y operaciones, con impacto directo en la experiencia del usuario y la transparencia de nuestra oferta de planes de Isapres.
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Funciones
- Ejecutar pruebas de penetración en aplicaciones web, APIs REST/SOAP y servicios cloud para identificar vulnerabilidades críticas y proponer planes de remediación.
- Evaluar la seguridad con metodologías reconocidas como OWASP Top 10, OWASP Testing Guide y PTES, documentando hallazgos y niveles de riesgo.
- Elaborar informes técnicos y ejecutivos con evidencias, impacto y recomendaciones de mitigación.
- Colaborar con desarrollo y operaciones para revisión de código seguro e implementación de prácticas SDLC seguras.
- Participar en ejercicios de Red Team y simulaciones de ataques para fortalecer la postura de seguridad.
- Mantenerse actualizado sobre vulnerabilidades, exploits y herramientas de seguridad ofensiva.
Requisitos y experiencia
Formación en Ingeniería en Informática, Ciberseguridad o carreras afines (deseable diplomado en Seguridad de la Información).
Al menos 2 años de experiencia en seguridad ofensiva o pentesting web (blackbox, greybox y whitebox).
Dominio de OWASP Top 10 y experiencia con herramientas como Burp Suite Pro, OWASP ZAP, Nmap, SQLMap, Metasploit, Nuclei, ffuf, dirb, entre otras.
Conocimientos en Python o Bash; preferible manejo de JavaScript, PHP o Java para revisión de código. Entendimiento de redes y protocolos (TCP/IP, HTTP/HTTPS, DNS, TLS/SSL, OAuth, JWT, SAML).
Certificaciones como CEH, OSCP, eWPT o experiencia en ISO 27001 son deseables. Capacidad analítica, atención al detalle, proactividad, pensamiento crítico y buen trabajo en equipo. Ética profesional y alto estándar de confidencialidad.
Deseables
Certificaciones en seguridad ofensiva (CEH, OSCP, eWPT) y experiencia en entornos ISO 27001.
Experiencia trabajando en entornos Agile/SDLC y colaboración con equipos multifuncionales. Capacidad para comunicar riesgos de forma clara a stakeholders técnicos y no técnicos. Idioma inglés técnico es un plus.
Beneficios
Todas las herramientas necesarias para trabajar, computador y otros insumos.
Horario flexible con cierre de viernes a las 16:00 y 09:00-18:30 resto de la semana.
Vacaciones administrativas de libre uso, seguro complementario de salud catastrófico y dental, beneficios de Caja Los Andes, bonos por festividades y temporada navideña, y permisos por matrimonio o cumpleaños. Vestimenta semiformal y modalidad híbrida.
Ubicación en Santiago, oficina en Providencia (Metro Pedro de Valdivia).
Talana es una empresa que proporciona software diseñado para simplificar la gestión de personas y optimizar tareas clave como el pago de nóminas, organización de contratos y gestión de asistencia. Nuestra app Talana Next, la más descargada y mejor valorada en su sector, ofrece funcionalidades esenciales como liquidación de sueldo y solicitudes accesibles desde el móvil. Actualmente, estamos presentes en Chile y Perú, transformando el futuro de la gestión laboral.
Job source: getonbrd.com.
Funciones del cargo
Buscamos un/a Head of Security con experiencia liderando la estrategia integral de seguridad en entornos tecnológicos, idealmente en compañías SaaS, Fintech, HR tech o Software Empresarial con alta sensibilidad de datos. Será responsable de definir, implementar y evolucionar el marco de Ciberseguridad, Seguridad de la Información, Protección de Datos, Compliance y Gobierno de Tecnologías Emergentes, incluyendo el uso seguro de Inteligencia Artificial dentro de la organización y sus productos.
Este rol debe combinar visión estratégica, capacidad de ejecución, relacionamiento con stakeholders de negocio y liderazgo técnico sobre dominios como security governance, risk management, cloud security, IAM, AppSec, incident response, data protection, cumplimiento normativo y AI governance. En Talana, este foco es especialmente relevante por la naturaleza de la plataforma, que gestiona información sensible de personas, documentos laborales, procesos críticos e integraciones con terceros.
Requerimientos del cargo
Formación requerida
- Ingeniería en Informática, Ciberseguridad, Sistemas, Telecomunicaciones o carrera afín.
- Deseable especialización o postgrado en:
- Seguridad de la Información
- Ciberseguridad
- Protección de Datos / Privacidad
- Gestión de Riesgos Tecnológicos
- Deseable formación complementaria en Inteligencia Artificial, gobierno de datos o gestión de riesgos en tecnologías emergentes
Experiencia esperada
- 8+ años de experiencia total en seguridad informática, tecnología o riesgo tecnológico.
- 3+ años en posiciones de liderazgo o jefatura en seguridad.
- Experiencia construyendo o madurando funciones de seguridad en empresas tecnológicas, idealmente cloud/SaaS.
- Experiencia en gestión de seguridad para ambientes con:
- Datos sensibles o personales
- Integraciones con terceros
- Auditorías y exigencias de compliance
- Equipos de desarrollo y operaciones
- Adopción de herramientas de IA generativa o automatización inteligente
- Experiencia liderando o acompañando procesos de certificación y auditoría.
- Deseable experiencia definiendo lineamientos para el uso corporativo de herramientas de IA generativa, evaluación de riesgos sobre modelos, protección de información en prompts, y control sobre proveedores con capacidades de IA.
Conocimientos técnicos clave
- Seguridad de la Información: diseño de políticas, controles, gobierno y gestión de riesgos.
- Protección de datos y privacidad: clasificación de información, retención, minimización, acceso, trazabilidad y respuesta ante incidentes de datos.
- Cloud Security: AWS, Azure o GCP; hardening, monitoreo, configuración segura, secretos, cifrado, logging y posture management.
- Identity & Access Management (IAM): control de accesos, MFA, least privilege, segregación de funciones, revisiones periódicas de permisos.
- Application Security: SDL/SSDLC, secure coding, gestión de vulnerabilidades, pentesting, SAST/DAST, seguridad en APIs.
- Security Operations / Incident Response: monitoreo, detección, respuesta, playbooks, gestión de incidentes y continuidad.
- Third Party / Vendor Risk: evaluación de proveedores, integraciones y controles asociados.
- Business Continuity / Disaster Recovery: continuidad operativa, backups, pruebas y recuperación.
- Conocimiento de entornos DevOps / CI-CD y cultura engineering.
- AI Security / AI Governance: comprensión de riesgos asociados a modelos de IA, uso de LLMs, exposición de datos en prompts, acceso no autorizado a información sensible, validación de proveedores con IA, seguridad en automatizaciones inteligentes y definición de políticas para uso responsable de IA.
Certificaciones
Certificaciones y marcos esperados
- Experiencia comprobable en implementación, mantención o auditoría de:
- ISO 27001
- ISO 27002
- Deseable: ISO 27701, SOC 2, NIST CSF o CIS Controls
- Deseable conocimiento o exposición a marcos asociados a gobierno y gestión de riesgo en IA.
Condiciones
- 💸 Ajuste de renta por UF cada 3 meses, sin tope
- 🏝️ 5 Talana Days: te regalamos 5 días libres al año
- 🏡 Trabajo híbrido
- 🏥 Seguro complementario de salud y dental
- 💰 Aguinaldos fiestas patrias y Navidad
- 💻 Te pasamos todos los implementos de trabajo
- 😎 Dress Code 100% flexible
- 👨🏻🍼 Postnatal paternal extendido
¡¡Muchas sorpresas más!!
"Todas las contrataciones están sujetas a la ley 21015. En Talana creemos en lugares de trabajos inclusivos y diversos, donde todas las personas son bienvenidas"
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¿Qué lograrás ejerciendo este cargo?🚀
- Ser el puente entre nuestros clientes y nuestro sistema: Serás la primera voz y mano amiga de nuestros clientes, guiándolos en sus dudas y desafíos para que puedan seguir creciendo sin frenos.
- Harás simple lo complejo: Podrás dar soporte técnico a nuestros clientes, entregando respuestas claras y soluciones efectivas frente a incidencias en el uso de la plataforma, asegurando que cada negocio siga funcionando sin interrupciones. Generarás un impacto en nuestro más de 10.000 emprendedores.
- Servicio 11 de 10 ⭐: Transformarás cada interacción en una experiencia de calidad, entregando respuestas rápidas y efectivas que hagan sentir al cliente escuchado y valorado.
- Impulsar la experiencia del cliente: Cuando identifiques oportunidades de mejora, puedes proponer sin miedo al éxito, buenas prácticas y compartir tips que ayuden a los clientes a sacarle el máximo provecho a Bsale.
¿Qué valoramos en tu postulación? 🎯
- Formación técnica profesional administrativa o afín.
- Al menos 2 años de experiencia en funciones similares. Deseable experiencia en soporte y/o mesa de ayuda.
- Residir en la región metropolitana (Chile).
- Que aspires a crear una experiencia increíble: Esperamos que realmente ayudes a subir el nivel y que vayas más allá de las expectativas de nuestros clientes y el equipo.
- Que te apasione el trabajo en equipo: Crees que los mejores resultados nacen de la colaboración y disfrutas construirlos junto a otros.
- Eres de las personas que hacen simple lo complejo, y si en cada interacción te encanta entregar el 100% para una experiencia de calidad ¡Te queremos en nuestro equipo!
¿Por qué trabajar en Bsale?🧡
- ¡Somos una empresa en expansión a nivel latinoamericano! Tendrás la posibilidad de trabajar con personas de otras culturas.
- Trabajamos con vestimenta informal, ¡olvídate del dress code! (Secreto shhh! somos team zapatillas).
- Nuestra ubicación tiene excelente conexión.
- Si te gusta moverte sobre dos ruedas como Fredy Turbina, tenemos bicicleteros listos para que tu bici te espere tranquila mientras trabajas.
- Porque cuidarte es parte de nuestro trabajo: te ofrecemos seguro complementario de salud, para que estés tranquilo/a en todo momento.
- Podrás disfrutar de descuentos en salud, belleza, estudios y entretenimiento.
- 3 Días libres adicionales a las vacaciones legales en el año.
- Nos importa que te conviertas en un experto de Bsale, por lo que recibirás capacitación desde un inicio.
- Modalidad presencial
- Nuestro horario es de Lunes a Viernes.
- Estamos ubicados a un par de minutos del metro Manuel Montt.
BC Tecnología, una consultora de TI con enfoque en soluciones para clientes de servicios financieros, seguros, retail y gobierno, está buscando cubrir una posición de Analista de Soporte Funcional Bilingüe para apoyar Sellers internacionales (EE. UU. y China) que operan en el Marketplace de Walmart Chile. El rol se integrará en equipos multidisciplinarios que trabajan en proyectos de comercio electrónico y operaciones cross-border, aportando una visión funcional bilingüe (inglés–español) para asegurar una operativa fluida y alineada a estándares globales. El/la candidato/a participará en la gestión de procesos, apoyo a usuarios, documentación de procesos y mejora continua dentro de un entorno híbrido, con posibilidad de crecimiento profesional dentro de la empresa.
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Funciones
- Gestionar tickets de soporte para Sellers internacionales, comunicándose en inglés oral y escrito.
- Asistir en Seller Center: publicación de productos, gestión de órdenes, logística internacional y cumplimiento de políticas locales.
- Brindar soporte consultivo, ayudando al Seller a entender procesos y prevenir errores operativos.
- Escalar casos complejos a Soporte Nivel 2 o equipos internacionales cuando corresponda.
- Mantener comunicación clara y culturalmente adecuada, alineada a estándares globales.
- Colaborar en la documentación bilingüe de procesos, plantillas y buenas prácticas.
Descripción
Buscamos un profesional para brindar soporte funcional y consultivo a Sellers internacionales (EE. UU. y China) que operan en Walmart Chile Marketplace, entregando una atención bilingüe de alta calidad. El/la candidato/a debe poseer experiencia en soporte funcional, atención a clientes o e-commerce, y capacidad de comunicación profesional con equipos y Sellers internacionales. Se valorará capacidad analítica, organización y orientación al servicio, con predisposición a trabajar en un entorno dinámico e intercultural.
Beneficios
En BC Tecnología promovemos un ambiente de trabajo colaborativo que valora el compromiso y el aprendizaje constante. Nuestra cultura se orienta al crecimiento profesional a través de la integración y el intercambio de conocimientos entre equipos.
La modalidad híbrida que ofrecemos, ubicada en Las Condes, permite combinar la flexibilidad del trabajo remoto con la colaboración presencial, facilitando un mejor equilibrio y dinamismo laboral.
Participarás en proyectos innovadores con clientes de alto nivel y sectores diversos, en un entorno que fomenta la inclusión, el respeto y el desarrollo técnico y profesional.
¡Sé nuestro/a próximo/a Bsaler!
¿Te gustaría ser parte de una empresa del mundo de la tecnología que se está desarrollando a nivel latinoaméricano?
Bsale es un software de venta que ayuda a las Pymes a vender, soñamos con simplificar e impulsar la forma de trabajar que tienen las personas en diferentes países de Latinoamérica. En la actualidad hemos acompañado a más de 10.000 pequeñas y medianas empresas en su camino de crecimiento, e impactamos a más de 110.000 usuarios, y procesamos más de 400 millones de transacciones al mes en Chile, Perú y México.
Al unirte a nuestro TALENT POOL, tendrás la oportunidad de ser considerado(a) para FUTURAS VACANTES y formar parte de un equipo que trabaja para transformar la experiencia de nuestros clientes a través de soluciones innovadoras.
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¿Qué lograrás ejerciendo este cargo?🚀
- Serás el guía de nuestros clientes: les enseñarás a usar Bsale de manera efectiva, compartiendo recursos y entregando orientación experta para que aprovechen todo el potencial de la plataforma.
- Impulsarás su crecimiento: acompañarás a cada cliente en sus primeros pasos, capacitándolos y motivándolos a sacarle el máximo provecho al software para hacer crecer su negocio.
- Configurarás soluciones a medida: implementarás y adaptarás la plataforma según las necesidades de cada empresa, asegurando que su experiencia sea fluida y personalizada.
- Te convertirás en su partner de confianza: mantendrás una comunicación cercana y constante, resolviendo dudas, ofreciendo apoyo y garantizando que su activación sea exitosa, potenciando su camino con Bsale
¿Qué valoramos en tu postulación? 🎯
- Técnico profesional administrativo o similar.
- Al menos 2 años de experiencia en funciones de onboarding, capacitación y atención al cliente.
- Excel nivel intermedio y/o avanzado.
- Disfrutar de las relaciones interpersonales, el trabajo en equipo y el aprendizaje continuo.
- Experiencia como profesor@ o formación de profesor es un plus!
- Residencia en Santiago de Chile.
¿Por qué trabajar en Bsale?🧡
- En Bsale, no sólo impactarás y simplificarás el trabajo de miles de emprendedores, sino que también encontrarás un equipo cercano que transforma la industria contigo y en donde eres protagonista de tu crecimiento.
- ¡Somos una empresa en expansión a nivel LATAM! Podrás trabajar con personas de otras culturas.
- Trabajamos con vestimenta informal, ¡olvídate del dress code! (Secreto shhh! somos team zapatillas).
- Estamos a minutos del metro Manuel Montt.
- Si te gusta moverte sobre dos ruedas como Fredy Turbina, tenemos bicicleteros listos para que tu bici te espere.
- Porque cuidarte es nuestro trabajo: te ofrecemos seguro complementario de salud.
- Podrás disfrutar de descuentos en salud, belleza, estudios y entretenimiento.
- 3 Días libres adicionales a las vacaciones legales en el año.
- Nos importa que te conviertas en un experto de Bsale, por lo que recibirás capacitación desde un inicio.
A considerar...
- Modalidad presencial los primeros meses de trabajo.
- Nuestro horario es de Lunes a Viernes
En AgendaPro simplificamos el día a día de dueños y administradores de centros de salud, belleza y deporte a través de un software de gestión todo-en-uno 💻 y soluciones de terminal de ventas 💰, que les permiten enfocarse en lo más importante: sus clientes y el crecimiento de su negocio.f
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Actualmente buscamos un/a Team Leader de Customer Success Onboarding en México para liderar estratégica y operativamente la activación de nuevos clientes, asegurando una adopción rápida y de alta calidad del producto. Este rol es clave para optimizar el time-to-value, fortalecer la retención temprana y contribuir directamente al crecimiento sostenible del revenue, manteniendo altos estándares de experiencia del cliente.
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© Get on Board.
Rol y Responsabilidades Principales
1. Liderazgo y gestión de equipo
Liderar, coordinar y desarrollar al equipo de Customer Success Onboarding.
Establecer objetivos claros, métricas de desempeño y estándares de calidad para el equipo.
Promover una cultura de alto rendimiento, foco en valor y orientación al cliente.
Realizar seguimiento individual y grupal del desempeño, entregando feedback continuo.
Participar activamente en la selección, onboarding y formación de nuevos ejecutivos.
2. Gestión del desempeño y métricas
Analizar mensualmente el desempeño de la cartera del equipo (activación, graduación, churn temprano, adopción).
Asegurar el cumplimiento de KPIs del área y de cada camada.
Elaborar reportes de resultados y alertas tempranas para la jefatura y áreas relacionadas.
Identificar brechas de desempeño y proponer planes de mejora.
3. Optimización del modelo de onboarding
Implementar y velar por el cumplimiento del modelo de onboarding definido por AgendaPro.
Asegurar la correcta ejecución del onboarding según segmentación de clientes.
Proponer mejoras continuas en procesos, flujos y herramientas.
Detectar fricciones en la experiencia del cliente y levantar oportunidades de optimización.
4. Articulación con otras áreas
Coordinarse con Ventas, Producto, Soporte y Retención para asegurar una experiencia end-to-end consistente.
Canalizar aprendizajes del onboarding hacia mejoras comerciales y de producto.
Aportar insights relevantes sobre comportamiento y necesidades de los clientes.
Requerimientos del cargo
Competencias Clave
Liderazgo efectivo e inspirador.
Gestión y desarrollo de equipos.
Pensamiento estratégico y orientación a resultados.
Fuerte foco en experiencia del cliente.
Capacidad analítica y toma de decisiones basada en datos.
Comunicación clara y efectiva.
Resolución de problemas complejos.
Colaboración interdepartamental.
Capacidad de ejecución y mejora continua.
Requisitos del Cargo
Formación
Ingeniería administración, Ingeniería Civil Industrial o carrera afín.
Experiencia
Mínimo 7 años de experiencia laboral total.
Al menos 5 años liderando equipos, idealmente en áreas de Customer Success, Onboarding, Operaciones, Servicio al Cliente, Experiencia de Cliente y/o retención.
Experiencia en entornos dinámicos, startups o empresas de servicios / tecnología, sector bancario, seguros (deseable).
Conocimientos deseables
Gestión de KPIs de activación, retención y experiencia.
Metodologías de mejora continua.
Experiencia liderando equipos por objetivos y resultados.
Condiciones
- El puesto es presencial en Ciudad de México, contando con una oficina cómoda y accesible a pasos del Ángel.
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¿Qué lograrás ejerciendo este cargo?🚀
- Serás el guía de nuestros clientes: les enseñarás a usar Bsale de manera efectiva, compartiendo recursos y entregando orientación experta para que aprovechen todo el potencial de la plataforma.
- Impulsarás su crecimiento: acompañarás a cada cliente en sus primeros pasos, capacitándolos y motivándolos a sacarle el máximo provecho al software para hacer crecer su negocio.
- Configurarás soluciones a medida: implementarás y adaptarás la plataforma según las necesidades de cada empresa, asegurando que su experiencia sea fluida y personalizada.
- Te convertirás en su partner de confianza: mantendrás una comunicación cercana y constante, resolviendo dudas, ofreciendo apoyo y garantizando que su activación sea exitosa, potenciando su camino con Bsale
¿Qué valoramos en tu postulación? 🎯
- Técnico profesional administrativo o similar.
- Al menos 2 años de experiencia en funciones de onboarding, capacitación y atención al cliente.
- Excel nivel intermedio y/o avanzado.
- Disfrutar de las relaciones interpersonales y el trabajo en equipo.
¿Por qué trabajar en Bsale?🧡
- En Bsale, no sólo impactarás y simplificarás el trabajo de miles de emprendedores, sino que también encontrarás un equipo cercano que transforma la industria contigo y en donde eres protagonista de tu crecimiento.
- ¡Somos una empresa en expansión a nivel latinoamericano! Tendrás la posibilidad de conocer otras culturas.
- Trabajamos con vestimenta informal, ¡olvídate del dress code! (Secreto shhh! somos team zapatillas).
- Nuestra ubicación tiene excelente conexión.
- Ofrecemos contrato por planilla desde el primer día!
- Contamos con Convenio EPS Pacificos y aporte de 40% como beneficio.
- Cupones de descuentos en salud, belleza, estudios y entretenimiento.
- 3 Días libres adicionales a las vacaciones legales en el año.
- Nos importa que te conviertas en un experto de Bsale, por lo que recibirás capacitación desde un inicio.
- Modalidad presencial
- Nuestro horario es de Lunes a Viernes de 08:00 hrs a 18:00 hrs.
- Estamos ubicados en Av Santa Cruz 888, Miraflores.
En LemonTech🍋, una empresa SaaS líder en LATAM en el rubro Legaltech, buscamos impulsar el crecimiento comercial de nuestras soluciones. Formarás parte de un equipo global y colaborativo cuyo objetivo es acelerar la adopción de tecnología para modernizar procesos legales en la región🚀
Buscamos un Customer Success Manager para garantizar la satisfacción, retención y crecimiento de nuestra cartera de clientes, impulsando la adopción del producto y promoviendo referencias positivas. El objetivo es mejorar métricas de retención, uso del producto y expansión de cuentas, impactando positivamente en el negocio y en la experiencia del cliente 🚀
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¿Qué harás con nosotros? 💪
- Alcanzar metas de Gross Retention, NRR, Churn, NPS, Contactabilidad y usabilidad/adopción de tu cartera.
- Fidelizar y asegurar la correcta adopción del producto y el éxito de la cartera asignada.
- Asegurar una tasa efectiva de retenciones con los clientes.
- Levantar fallas y proyectos de mejora continua con tu cartera que aseguren el uso del producto.
- Resolver y dar seguimiento a situaciones complejas con los clientes de tu cartera (temas operativos, visualización de casos escalados a soporte).
- Acompañar, de ser necesario, en el proceso de preventa e implementación de los clientes.
- Levantar proyectos de mejora, re-implementación, y/o integraciones de su cartera de clientes
- Liderar y apoyar la ejecución e implementación de proyectos estratégicos dentro del área de Clientes.
- Llevar a cabo procesos de retención de tu cartera.
- Analizar estratégicamente la industria y proponer mejoras de producto.
¿Qué buscamos?👀
- Al menos 3 años de experiencia en roles de Customer Success, Customer Experience.
- Experiencia gestionando múltiples cuentas B2B, con visión Enterprise.
- Experiencia en empresas SaaS.
- Capacidad para leer y analizar KPIs y métricas de satisfacción del cliente.
- Manejo de herramientas como HubSpot (u otro CRM).
- Experiencia en procesos de implementación de software y trabajo con áreas técnicas.
Plus 🤓
- Orientación al cliente y obsesión por su éxito.
- Proactividad en detección de riesgos y generación de soluciones.
- Gestión de crisis y resiliencia en contextos de presión.
- Pensamiento analítico y capacidad de storytelling con datos.
- Liderazgo transversal y capacidad de movilizar equipos internos hacia la satisfacción del cliente.
Beneficios y Cultura 🚀
🌍 Work From Anywhere (WFA): Flexibilidad para trabajar desde cualquier lugar.
🌅 Semana extra de vacaciones: Una semana adicional a los días legales por país.
🏡 Horarios flexibles: Trabaja desde casa o nuestra oficina.
🍏 Espacios de descanso: Lounge con snacks y frutas para desconectar.
🚀 Cultura de equipo: Trabajamos juntos para alcanzar objetivos y disfrutar el proceso.
💼 Co-financiamiento de estudios: Apoyo para tu desarrollo profesional.
🏥 Seguro complementario (solo en Chile): Para tu bienestar y tranquilidad.
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Qué harás
- Entender el negocio de grandes compañías de consumo masivo y distribución.
- Gestionar la relación comercial con los clientes, impulsando su retención.
- Encontrar oportunidades de desarrollo en la operación comercial de los clientes.
- Medir impacto, aprender rápido y comunicar necesidades.
- Guiar al cliente en el mejor uso del ecosistema Yom para que cumpla sus objetivos.
Requisitos y perfil
Deseable
Beneficios
- Modalidad: Híbrida 💻🏠🏢
- Beneficios de Deporte 🏋🏻♀️🏃♀️🏊🏿♂️
- Vacaciones Extra 😎⛱️⛺
- Beneficio de Adquisición de equipo 💻🖱️
- Días administrativos 🗓️
OMNIX desarrolla una plataforma PaaS de automatización y orquestación de disrupciones en operaciones complejas, integrándose con sistemas core como ERP, WMS, CRM e IoT. Trabajamos con empresas enterprise en industrias como telecomunicaciones, retail, logística y manufactura, donde la continuidad operacional es crítica.
El Customer Success Manager se incorpora al equipo de Delivery & Customer Success, trabajando en estrecha colaboración con Forward Deployed Engineers (FDE), Ventas y Producto. Su rol es asegurar que las implementaciones generen impacto real y sostenido en el negocio del cliente. Es responsable de transformar proyectos en adopción profunda, expansión de uso y valor operativo tangible, contribuyendo directamente a la retención y crecimiento de cuentas estratégicas.
Applications: getonbrd.com.
Funciones del cargo
El Customer Success Manager es responsable de la gestión integral de cuentas enterprise post-implementación, asegurando que OMNIX se convierta en un sistema crítico dentro de la operación del cliente. Lidera la relación estratégica con stakeholders, define junto al cliente los casos de uso prioritarios y construye un roadmap de expansión basado en impacto operativo.
Trabaja coordinadamente con el FDE, quien ejecuta técnicamente las soluciones, mientras el CSM asegura su adopción, continuidad y valor en producción. Tiene autonomía para priorizar iniciativas, detectar oportunidades de expansión y escalar decisiones. Lidera instancias ejecutivas como QBRs y es responsable de sostener una narrativa clara de valor. El éxito del rol se mide por la profundidad de uso de la plataforma, la expansión de la cuenta y la capacidad de convertir soluciones en resultados concretos dentro de la operación.
Requerimientos del cargo
Experiencia mínima de 5 años en roles de Customer Success, consultoría o gestión de cuentas en contextos B2B enterprise.
Experiencia demostrable trabajando con clientes complejos en industrias como logística, telecomunicaciones, retail o manufactura.
Capacidad de interactuar con stakeholders técnicos y ejecutivos (C-level), sosteniendo conversaciones de negocio y tecnología.
Experiencia gestionando implementaciones o proyectos con múltiples integraciones (ERP, APIs, sistemas core).
Fuerte orientación a resultados, con capacidad de estructurar problemas, priorizar iniciativas y ejecutar con autonomía.
Inglés avanzado (oral y escrito) para interacción con equipos y clientes internacionales.
Alta disciplina operativa, capacidad de seguimiento y accountability bajo entornos exigentes.
Opcionales
Experiencia previa en empresas tipo SaaS/PaaS o plataformas de datos y automatización operacional.
Conocimiento en herramientas de integración, data workflows o automatización (ej: n8n, Zapier, APIs, ETL).
Experiencia en consultoría estratégica o implementación de transformación digital en grandes empresas.
Familiaridad con metodologías de gestión como EOS o frameworks de ejecución disciplinada.
Conocimiento en analítica de datos, detección de anomalías o modelos de inteligencia artificial aplicados a operaciones.
Experiencia en entornos de alto crecimiento o compañías tecnológicas con foco enterprise.
Condiciones
- Be part of an agile, high-impact team where everyone contributes and makes a difference.
- Mostly remote work, with flexibility and objective-based management.
- Performance and company results bonuses.
- Fast professional growth, with the possibility to expand roles and responsibilities.
- We operate using the EOS (Entrepreneurial Operating System), which provides:
- clarity of goals,
- strong prioritization,
- clear metrics,
- a culture of accountability.
- Opportunity to work with teams in Chile, Peru, Colombia, and the United States.
- Participation in cutting-edge AI and automation projects with real impact on enterprises and governments.
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Descripción del Cargo ⭐️
Responsabilidades ✅
- LMA | Gestión de equipo Onboarding para asegurar el cumplimiento de las metas del equipo y una operativa eficiente.
- Supervisión de cumplimiento de métricas y objetivos para asegurar un onboarding de excelencia.
- Estrategia de implementación y capacitación de los clientes sobre los productos.
- Monitorear que la operación esté debidamente ingresada en el CRM a disposición de toda la compañía.
- Supervisar el proceso de onboarding de nuevos clientes, asegurando una transición fluida y un comienzo exitoso en el uso de nuestros productos.
- Trabajar con los equipos de producto y soporte para garantizar que las implementaciones se realicen según lo planeado y que cualquier problema técnico se resuelva rápidamente.
- Asegurar la implementación del Customer Journey (post-venta) que maximice la experiencia del cliente con LemonTech y que esté en línea con la estrategia del negocio.
- Definir e implementar planes de relacionamiento, fidelización (Retención + satisfacción + compromiso) de los nuevos clientes ingresados.
- Desarrollar y mantener al día Lemontech Academy como recurso educativo para facilitar la adopción del producto por parte de los clientes.
- Desarrollar e implementar planes e iniciativas que aseguren y aumenten la adopción del producto en los clientes recién ingresados.
- Definición e implementación de la estrategia y plan de onboarding de nuevos clientes para asegurar fidelización y maximizar revenue.
- Proveer feedback relevante a las áreas correspondientes, a partir del conocimiento del mercado y de los clientes, utilizando los canales formales definido
- Colaborar de manera activa con equipos tales como; R&D, Soporte, Customer Success, etc. para garantizar y asegurar que la estrategia de onboarding sea ejecutada según los requisitos acordados y los estándares comprometidos.
Requisitos Deseables 🙌🏼
- Mínimo de 3 a 5 años de experiencia en un rol de atención al cliente o ventas.
- Experiencia en la creación y ejecución de estrategias de incorporación de clientes.
- Historial probado de liderazgo y desarrollo de relaciones con los clientes.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
- Aptitud para la resolución de problemas y la toma de decisiones.
- Inglés: Nivel deseable (no excluyente). Lo valoramos con especial interés debido a nuestra proyección internacional y el perfil de liderazgo que buscamos para este cargo.
KPIS:
- TTV de cumplimiento del proyecto (% de avance v/s gantt del proyecto)
- CSAT (Satisfacción a los usuarios en mediciones trimestrales)
- Activación / uso mínimo: % de clientes que se cumplieron con hitos de mínimo uso.
- Onboarding exitoso: % de clientes graduados con status exitoso.
- SLAs: % de procesos que cumplieron con los tiempos de implementación.
Condiciones
🌅 Semana extra de vacaciones: Una semana adicional a los días legales por país.
🏡 Horarios flexibles: Trabaja desde casa o nuestra oficina.
🍏 Espacios de descanso: Lounge con snacks y frutas para desconectar.
🚀 Cultura de equipo: Trabajamos juntos para alcanzar objetivos y disfrutar el proceso.
💼 Co-financiamiento de estudios: Apoyo para tu desarrollo profesional.
🏥 Seguro complementario (solo en Chile): Para tu bienestar y tranquilidad.
🍼 Postnatal parental de 1 mes: Para disfrutar con tu bebé.
Te compartimos nuestro aviso de Privacidad de Postulantes
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Funciones del cargo
Este rol es responsable de construir la marca ManosYa desde cero, captar técnicos calificados para la red de oferta y posicionar la plataforma orgánicamente en los hogares de Santiago Oriente. Trabaja en estrecha colaboración con el Operations Lead y reporta directamente al fundador.
- Liderar la implementación del manual de marca y velar por su consistencia en todos los puntos de contacto: redes, WhatsApp, landing, materiales físicos e identidad visual de los técnicos en terreno.
- Definir y mantener el tono de voz de ManosYa: chileno, cercano, responsable y rápido.
- Producir contenido cotidiano con manos propias: grabar, editar, redactar copy y armar carruseles para Instagram, TikTok y LinkedIn.
- Coordinar freelancers o productores externos para piezas de campaña puntual. Tú diriges, ellos ejecutan.
- Gestionar la comunidad pública en redes: comentarios, menciones y mensajes públicos.
- Diseñar y ejecutar campañas de captación de técnicos: contenido dirigido, grupos cerrados, ferias laborales, alianzas con institutos técnicos.
- Producir el material comercial B2B que el equipo lleva a reuniones con administradores de edificios: pitch deck, carpeta corporativa, casos de éxito.
- Mantener el tablero semanal de métricas orgánicas y llevar los aprendizajes a la reunión con el fundador.
Requerimientos del cargo
- Entre 3 y 5 años de experiencia en marketing de marca, contenido o community management, idealmente en startup, marketplace, retail, servicios o consumo masivo.
- Portafolio demostrable de contenido producido con manos propias: piezas gráficas, videos, carruseles, copy. No basta con haberlos coordinado.
- Manejo fluido de herramientas de diseño y edición: Figma o Canva para gráfica, CapCut o equivalente para video.
- Sensibilidad de marca real: capacidad de explicar por qué una pieza funciona y otra no, más allá del gusto personal.
- Redacción excelente en español chileno. Vas a escribir copy todos los días.
- Capacidad analítica básica: leer métricas de redes, calcular costo por adquisición e identificar qué formato escala.
Opcionales
- Experiencia en marketplace de servicios o productos cercanos al hogar.
- Haber construido una cuenta de redes desde cero hasta cinco cifras de seguidores con presupuesto acotado.
- Experiencia coordinando freelancers o productoras audiovisuales.
- Conocimientos básicos de SEO, email marketing o WhatsApp marketing.
- Experiencia previa en startups en etapa de construcción y crecimiento.
Condiciones
Hoy priorizamos construir una operación sólida y de alto impacto. A medida que crecemos, iremos incorporando beneficios acordes al nivel del equipo. Hoy entregamos:
- Computador para tu trabajo.
- Contrato indefinido desde el cuarto mes con vacaciones legales.
- Espacio físico de trabajo en nuestra oficina.
- Acceso directo al fundador y al mentor estratégico de la empresa.
- Bono anual por hitos, hasta el equivalente de un sueldo adicional al año.
- Una ruta de crecimiento real: este rol crece con la empresa.
- Monitorear y gestionar la relación con los clientes activos, asegurando su satisfacción y promoviendo el uso eficiente de los productos SaaS de la empresa. Responsable de la facturación del cliente (billing) y de liderar planes de acción para mejorar la experiencia y minimizar la tasa de churn. Actuar como la principal contraparte de los clientes en vivo, garantizando su éxito y alineación con los objetivos comerciales.
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Funciones del cargo
- Desarrollar y mantener relaciones sólidas y de largo plazo con los clientes, asegurando su satisfacción continua con los productos SaaS de la empresa.
- Actuar como el punto de contacto principal para los clientes asignados, gestionando sus necesidades, inquietudes y expectativas.
- Colaborar con los equipos de implementación y servicio para garantizar una transición fluida desde la fase de implementación hasta el uso activo del producto.
- Identificar oportunidades para que los clientes obtengan el máximo valor de la solución SaaS, sugiriendo funcionalidades adicionales o mejores prácticas.
- Implementar estrategias para reducir la tasa de churn y asegurar la continuidad de los clientes en la plataforma.
- Identificar oportunidades de expansión de la cuenta a través de estrategias de cross-selling y upselling.
- Recoger y documentar la retroalimentación de los clientes sobre el producto y compartirla con el equipo de desarrollo para influir en la evolución del producto.
- Participar en reuniones con el equipo de producto para abogar por las necesidades y expectativas del cliente.
- Manejar todas las comunicaciones con los clientes en relación con temas operacionales y de producto.
- Supervisar y gestionar el billing de los clientes asignados, asegurando la correcta facturación y resolución de dudas o discrepancias.
Requerimientos del cargo
- Título en Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil, Administración de Servicios, Ingeniería en Control de Gestión o áreas afines.
- Mínimo 3 años de experiencia en Customer Success, Gestión de Clientes en empresas SaaS o tecnología.
- Experiencia en gestión de relaciones con clientes B2B.
- Excel nivel intermedio o avanzado.
- Manejo de herramientas CRM (Salesforce, HubSpot u otras).
- Habilidades analíticas y de gestión de datos para monitorear el comportamiento del cliente.
- Disponibilidad para trabajar híbrido 3x2 (excluyente).
Opcionales
- Conocimiento en estrategias de retención y expansión (upselling y cross-selling).
Condiciones
- Blended Working: Nuestro modelo de trabajo es híbrido en Chile, Perú y México. En el resto de los países, es 100% online.
- Días de vacaciones adicionales para desconectarte y recargar energías.
- Día libre para mudanza.
- Flexibilidad en horarios laborales. Somos autónomos, sabemos que nuestros compañeros y clientes confían en que seremos responsables.
- Medio día libre en tu cumpleaños, en el de tus hijos/as, y/o cónyuge.
- Permiso de postnatal adicional para padres.
- Bonos por diversas ocasiones: programa de referidos, matrimonio/unión civil, nacimiento de hijo/as.
- Porque nuestras mascotas también son parte de la familia, te ofrecemos un día libre en caso de fallecimiento.
- Dress code relajado.
- Trabajo con metodologías ágiles y equipos multidisciplinarios.
- Ambiente multicultural.
En Nimbi construimos la plataforma de retención estudiantil más completa de Latinoamérica: combinamos modelos predictivos, planes de acción, analítica y comunicación omnicanal para ayudar a instituciones de educación superior y continua a reducir la deserción. Hoy trabajamos con más de 15 instituciones en Chile, Perú, México y Colombia.
Estamos en un momento clave: sumamos más clientes, más casos de uso y más complejidad operativa. El desafío en Customer Success es profesionalizar cómo acompañamos a cada institución, asegurar adopción real del producto y construir procesos repetibles sin perder cercanía.
Por eso sumamos un/a Customer Success Specialist al equipo de Clientes. Partirás aprendiendo producto y clientes con apoyo directo de tu jefatura, para luego tomar ownership progresivo: desde liderar bloques en reuniones hasta gestionar tu propio portafolio con autonomía y hacer crecer cuentas.
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Funciones del cargo
El/la Customer Success Specialist se sumará al equipo de Clientes de Nimbi y será responsable de acompañar a instituciones de educación superior y continua en el uso efectivo de nuestra plataforma. Sus principales funciones serán:
- Acompañar a clientes en reuniones de seguimiento, capacitaciones y consultas operativas, asegurando que se entregue el valor comprometido entre sesiones.
- Preparar reuniones con cada institución y redactar minutas post-reunión apoyándose en herramientas de transcripción e IA.
- Tomar ownership progresivo de cuentas: partiendo por liderar bloques específicos en reuniones, hasta gestionar cuentas pequeñas con autonomía y, eventualmente, cuentas medianas.
- Servir de puente entre los clientes y el equipo técnico de Nimbi, canalizando solicitudes con contexto claro y prioridades definidas.
- Identificar brechas de adopción en cada cuenta y proponer estrategias concretas para cerrarlas.
- Crear materiales transversales (guías, tutoriales y contenido de referencia) que faciliten el uso de las funcionalidades más complejas de la plataforma.
- Contribuir al monitoreo de salud de cuentas (uso, pendientes acumulados, satisfacción) y a la profesionalización de los procesos de CS: playbooks, templates y fichas estandarizadas.
- Aportar al desarrollo de estrategias de automatización y eficiencia que potencien el impacto del área.Crecimiento esperado en el rol:
- 0 a 3 meses: aprender producto y clientes con coaching directo de la jefatura, liderando bloques en reuniones de cuentas seleccionadas.
- 3 a 6 meses: gestionar cuentas pequeñas con supervisión y liderar iniciativas de adopción.
- 6 a 12 meses: manejar un portafolio propio de cuentas pequeñas con autonomía y comenzar a tomar ownership de cuentas medianas.
- 12 a 24 meses: consolidar un portafolio que incluya cuentas medianas y participar activamente en la estrategia de retención y crecimiento de Nimbi.
Requerimientos del cargo
Entre 1 y 3 años de experiencia en Customer Success, gestión de cuentas, implementación de productos SaaS o coordinación de proyectos en tecnología o educación.
Excelente comunicación escrita y oral en español, con capacidad de interactuar con clientes en reuniones y documentos formales.
Capacidad para trabajar con múltiples clientes y prioridades en paralelo, con organización impecable y atención al detalle.
Mentalidad tecnológica y curiosidad genuina por nuevas herramientas, especialmente IA aplicada al trabajo diario.
Capacidad analítica para interpretar datos de adopción, identificar patrones y proponer acciones concretas.
Orientación al cliente y proactividad para anticipar problemas y proponer soluciones.
Disponibilidad para trabajar en modalidad híbrida desde Santiago de Chile, con flexibilidad para reuniones virtuales en distintas zonas horarias (Chile, Perú, México y Colombia).
Opcionales
Los siguientes conocimientos no son obligatorios, pero sumarán puntos en la postulación:
- Formación en ingeniería comercial, ingeniería civil, administración de empresas o carreras afines.
- Experiencia o conocimiento del segmento educativo: universidades, institutos profesionales, centros de formación técnica, educación continua u organizaciones afines.
- Familiaridad con plataformas de CRM (HubSpot, Salesforce, Pipedrive), herramientas de productividad (Notion, Slack) o herramientas de BI y analítica.
- Experiencia trabajando con clientes internacionales o en contextos multi-país.
- Experiencia directa en instituciones de educación superior o continua, o en empresas EdTech.
- Manejo de inglés a nivel de lectura técnica (útil para documentación de herramientas e investigación).
Condiciones
- Modalidad Híbrida: Trabaja de forma remota con reuniones presenciales en Santiago según necesidad.
- Equipamiento: Te brindamos equipos Apple para que cuentes con herramientas de calidad.
- Bono por objetivos: Premiamos tu aporte y cumplimiento de metas.
- Día libre en tu cumpleaños: Un descanso para celebrar como más te guste.
- Crecimiento profesional: Acceso a proyectos y formaciones que te ayudarán a desarrollar tu carrera.
¿Por qué unirte a Nimbi?
- Serás parte de un proyecto con impacto real en la retención estudiantil, mejorando la vida de miles de alumnos.
- Colaborarás con equipos multidisciplinarios (Comercial, TI, Ciencia de Datos) donde podrás crecer y aprender continuamente.
- Tendrás un ambiente flexible y motivador, en el que valoramos tu iniciativa y creatividad.
- Si te apasiona el Customer Success, disfrutas de la tecnología y quieres sumarte a un equipo que persigue un propósito inspirador, esta es tu oportunidad. ¡Te esperamos en Nimbi!
Salario: 3000 a 3700 USD
Opportunity published on Get on Board.
Job functions
- Diagnosticar y corregir incidencias críticas en producción
- Refactorizar código heredado de forma incremental sin interrumpir el servicio
- Escribir tests antes de tocar módulos existentes — como práctica de trabajo, no como entregable final
- Implementar transacciones atómicas y error handling explícito donde hoy no existen
- Gestionar el flujo de ramas, releases y cherry-picks en Git
- Construir scripts o agentes con Claude Code SDK para automatizar tareas repetitivas: análisis de logs, detección de patrones, generación de tests
- Participar en la planificación y ejecución de la migración progresiva al nuevo SaaS
Requisitos obligatorios
- Node.js: Cómodo navegando monolitos grandes y mal estructurados — no solo proyectos limpios
- Kotlin / Android: Lectura fluida del código mobile, diagnóstico de crashes y flujos de sincronización offline
- SAP Hana: Consultas, manejo de pool de conexiones (~600), comportamiento bajo carga
- Git: Estrategia de ramas, flujos de release, cherry-picks — no solo uso básico
- Tolerancia a la ambigüedad — reconstruir intención desde el comportamiento del código sin documentación
- Comunicación clara con perfiles funcionales y de QA sin fricción técnica
- Criterio de riesgo — saber cuándo no mergear, cuándo escalar, cuándo esperar
- Trabajo asíncrono con cliente: coordinación con equipo sin depender de microgestión
- Ownership sin excusas: en un monolito sin tests, quien toca el código es responsable de lo que rompe
- Testing (Jest / JUnit)
- Refactoring incremental
- Transacciones atómicas
- Error handling explícito
- Feature toggles
- use strict y disciplina de scope
- Debugging sin IDE / en producción
- Claude Code CLI: flujo de trabajo integrado en terminal — lectura de archivos, edición, búsqueda de patrones en el monolito, navegación de código sin IDE
- Claude Code SDK / API: capacidad de construir scripts o agentes que automaticen tareas repetitivas del proyecto — análisis de logs, generación de tests, detección de patrones problemáticos (variable shadowing, excepciones tragadas, globals)
- Criterio para decidir cuándo usar un agente vs hacerlo manualmente
- No se requiere expertise en LLMs — sí se requiere comodidad operando estas herramientas en un contexto de ingeniería real y productivo
Deseable / Integraciones
- SAP BTP (Business Technology Platform): conexión backend ↔ HANA; documentación disponible
- SII / DTE (facturación electrónica chilena): folios, XML tributario, flujo de timbrado — contexto regulatorio más que técnico
- MDM (Mobile Device Management): distribución de APKs; no requiere expertise profundo
- CI/CD sobre Azure DevOps: configuración de pipelines básicos; el deploy a master es automático
Beneficios
- Trabajo 100% remoto
- Contrato por honorarios
- Formarás parte del equipo de Continuum — consultora de producto y tecnología con presencia en múltiples países.
- Exposición a proyectos complejos en clientes de industria real
- Cultura de trabajo asíncrona, sin microgestión
- Uso de herramientas de vanguardia — el equipo trabaja activamente con Claude Code en proyectos productivos
The Android Tech Lead will work with a large video operator in the UK to enhance their current video and news applications to make them more Tiktok like. You will be leading a small Android development team and you have an hands on appoarch
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Job functions
- Lead a small team of Android Developers
- Mentor less experienced team members
- Balancing delivery with enabling others: leading technical decisions, shaping Android tasks from larger stories and supporting Android colleagues.
- Shapes and shares Android technical decisions.
- Develop software of high quality
- As you will be working for Santiago and be part of an international team we require you to be available at 8:30AM if that is needed
- Work inside Agile teams working collaboratively with other developers
Qualifications and requirements
General requirements
- At least 5 years of working experience of developing Android Applications
- Experience as tech lead
- Knowledge of building phone and tablet user-interfaces that scale to screen size.
- Knowledge of SOLID Principles and design patterns used in mobile applications
- Experience with all or some of the development process, such as software architecture,
monitoring and observability, automated CI/CD pipelines - Unit Testing/UI Testing
- Great source control (Git) practices with reliable branching and commit strategies.
- Knowhow of the key values and principles of Agile, including purpose of ceremonies and
Agile estimating and planning.
Android Skill Requirements
- Kotlin‑first development with Jetpack Compose
- Responsive UI for phones & tablets
- Experience building mobile backend services / APIs Desirable
- Strong grasp of SOLID principles & mobile design patterns
- Dependency Injection with Hilt / Dagger
- Kotlin Coroutines & Flow (RxJava a bonus)
- AndroidX Architecture Components (ViewModel, Navigation, lifecycle)
- Modular Android apps
- Firebase (analytics, remote config, crash reporting, etc.)
- End‑to‑end delivery experience: architecture, CI/CD, monitoring
- Unit & UI testing (Compose‑friendly)
Conditions
- Macbook Pro will be provided
- Very experienced colleagues you can work with and learn from
- We meet once per week to work and have lunch together
- Full time contract
- 20 days of vacation (which you can take right away during the first year)
- Extra medical insurance
📍 Ubicación: Santiago, Chile
💻 Modalidad de trabajo: 100% remoto, cualquier país LATAM.
🕒 Fecha estimada de ingreso: ¡Inmediata!
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Funciones del cargo
- 📌 Diseñar interfaces de usuario (UI) atractivas y funcionales para plataformas web y móviles.
- 📌 Mantener y evolucionar el Design System de la compañía para asegurar la coherencia en todos los puntos de contacto.
- 📌 Implementar metodologías de Atomic Design para la creación de componentes reutilizables y escalables.
- 📌 Colaborar activamente en ceremonias de metodologías ágiles (Scrum/Kanban) para cumplir con los hitos del proyecto.
- 📌 Realizar el traspaso de activos (handoff) a los equipos de ingeniería de manera clara y documentada.
Requerimientos del cargo
- ✔️ Experiencia sólida (mínimo 3 años) desempeñándose como Diseñador UI.
- ✔️ Dominio experto de Figma (Auto-layout, componentes, variables y prototipado avanzado).
- ✔️ Experiencia previa trabajando con Sistemas de Diseño y arquitectura de componentes (Atomic Design).
- ✔️ Sólidos conocimientos en principios de diseño, teoría del color, tipografía y jerarquía visual.
- ✔️ Experiencia trabajando en entornos de desarrollo ágiles.
- Conocimientos básicos de HTML/CSS para facilitar la comunicación con desarrolladores.
- Experiencia en el uso de herramientas de gestión de proyectos (Jira, Linear o similares).
- Portafolio actualizado que demuestre la resolución de problemas de interfaz.
Opcionales
Conditions
Somos los desarrolladores una suite de soluciones cloud basada en IA que eleva la experiencia digital de alumnos, docentes y staff de las universidades, habilitando modelos educativos disruptivos, optimizando recursos y automatizando tareas.
Foris es una empresa EdTech bootstrapped que ha crecido sostenidamente los últimos 10 años y busca desarrollar tecnología de impacto. Hoy nuestros productos alcanzan un millón de estudiantes en 10 países de LatAm y España.
Los retos que tenemos por delante desafían y nos emocionan. Estamos diseñando nuestros sistemas para gran escala. Llegaremos a nuevos países y pronto cruzaremos las fronteras del mundo hispanohablante.
Aprende más sobre nuestro camino, cultura y lo que hacemos en nuestro perfil.
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Funciones del cargo
LEE PRIMERO
Q: ¿Eres un diseñador senior con experiencia en branding, motion, multimedia y diseño digital?
A: ¡Foris puede ser tu lugar!
¿Qué tipo de diseñador buscamos?
Buscamos un(a) diseñador(a) senior con una visión integral del diseño visual y multimedia, capaz de desarrollar soluciones creativas de alto impacto para distintos canales y formatos digitales, manteniendo coherencia con la identidad de la marca.
Este rol requiere una mente estratégica y creativa, con experiencia en branding, motion graphics, contenido digital, video y diseño para web y redes sociales. Buscamos a alguien con sensibilidad estética, atención al detalle y capacidad para transformar conceptos complejos en experiencias visuales claras, atractivas y efectivas.
Además, buscamos una persona curiosa, proactiva y abierta a la experimentación, interesada en explorar e implementar nuevas herramientas basadas en IA que optimicen los procesos creativos.
Funciones
- Liderar visualmente la marca Foris y sus productos en iniciativas de marketing y comunicación, contribuyendo a la evolución y consistencia de la identidad en todos los canales.
- Crear conceptos visuales y campañas como email marketing, piezas de producto, motion graphics, contenido para redes sociales, ilustraciones, eventos y materiales digitales.
- Diseñar y producir piezas multimedia de alto nivel como videos, animaciones, presentaciones, banners, infografías, interfaces y contenido digital estándares de calidad visual y narrativa.
- Trabajar de manera colaborativa con distintos equipos para comprender los productos, traduciendo conceptos técnicos en piezas visuales claras y efectivas.
- Liderar desde diseño la evolución de la página web de Foris, participando en la conceptualización visual, estructura, diseño UI, motion, contenido audiovisual y demás recursos gráficos requeridos.
- Explorar, evaluar e implementar herramientas de IA aplicadas al diseño, identificando oportunidades para optimizar flujos de trabajo.
Requerimientos del cargo
Lo que necesitarás para sumarte a nuestro equipo
Es muy importante que vengas del mundo del diseño tradicional. Si tienes experiencia en diseño pero no tienes experiencia en lo relacionado a su aplicación en marketing, branding, creación multimedia y diseño para web, puede que otro tipo de oferta sea un mejor calce para ti.
- Profesional en Diseño Gráfico, Diseño Multimedia, Comunicación Visual o áreas afines.
- Más de 5 años de experiencia comprobada en diseño gráfico y multimedia, preferiblemente en empresas tecnológicas, startups, agencias digitales o áreas de marketing y comunicación.
- Portafolio sólido que evidencie variedad de proyectos visuales, pensamiento conceptual, dirección de arte, motion graphics y alto nivel de ejecución estética.
- Dominio avanzado de Adobe Creative Suite:
- Photoshop
- Illustrator
- InDesign
- After Effects
- Premiere Pro
- Dominio de Figma y herramientas modernas de diseño digital.
- Experiencia en motion graphics, edición de video y contenido multimedia para plataformas digitales.
- Habilidades de conceptualización visual, diseño de infografías, sistemas iconográficos e ilustración aplicada a entornos tecnológicos. (Obligatorio)
- Capacidad para comprender productos y conceptos tecnológicos complejos y convertirlos en comunicación visual clara y atractiva.
- Interés genuino por las nuevas tecnologías creativas y herramientas de inteligencia artificial aplicadas al diseño.
- Experiencia o familiaridad con herramientas de IA generativa para ideación visual, creación de contenido, automatización de procesos creativos y optimización de workflows.
- Mentalidad experimental, adaptable y orientada a la innovación continua.
- Capacidad para trabajar en equipo, recibir retroalimentación y adaptarse a entornos dinámicos y de rápido cambio.
¡Así somos!
Somos un equipo multidisciplinario de Forisianos, motivados, amantes de la tecnología y con ganas de generar impacto. Nuestro ambiente es multicultural, tenemos un ratio de 40-60% entre mujeres y hombres, tanto en los equipos de desarrollo como en todo Foris, y pertenecemos a distintas nacionalidades como Chile, Colombia, Alemania, Perú, Francia y contando! Sabemos que no todo es trabajo, nos encanta reunirnos, presencial o virtual, para celebrar hitos importantes y conocernos mejor como equipo.
En Promarketing Chile queremos aumentar nuestra visibilidad orgánica, atraer tráfico de alto valor y mejorar la conversión en nuestras plataformas digitales.
Para lograrlo, buscamos un perfil que combine redacción estratégica, dominio de SEO y una visión centrada en el usuario, capaz de transformar contenido en posicionamiento, autoridad de marca y resultados medibles.
Buscamos a alguien que no solo escriba, sino que entienda la intención de búsqueda, detecte oportunidades de contenido y contribuya activamente al crecimiento orgánico del negocio.
This job offer is available on Get on Board.
Responsabilidades clave:
Redacción y edición de contenido original y de alta calidad para páginas web (home, servicios, blog, landing pages).
- Optimización de contenido según mejores prácticas SEO: títulos, meta descripciones, encabezados, densidad de keywords, enlaces internos y externos.
- Investigación de palabras clave y análisis de la competencia para posicionar mejor los contenidos.
- Colaboración con diseñadores y desarrolladores web para garantizar que el contenido se integre correctamente.
- Seguimiento de métricas de rendimiento de contenido (tráfico orgánico, CTR, tiempo en página) y propuesta de mejoras continuas.
- Adaptación del tono y estilo del contenido según la identidad de marca y el público objetivo.
Habilidades y competencias:
- Redacción y ortografía impecable en español
- Dominio de herramientas SEO: Google Search Console, SEMrush, Ahrefs, Yoast SEO u otras similares.
- Conocimiento de CMS (WordPress, Shopify, Wix u otros).
- Habilidad para estructurar contenidos claros y persuasivos (copywriting + storytelling).
- Capacidad de análisis de métricas y optimización basada en datos.
- Organización y cumplimiento de deadlines, con enfoque en resultados medible
Experiencia ideal:
- Experiencia previa de 2-5 años en creación de contenido web SEO.
- Portafolio de proyectos con aumento comprobable de tráfico orgánico o conversión.
- Experiencia en distintos nichos de mercado y adaptación de tono según audiencia.
Extras deseables:
- Experiencia en estrategias de link building y marketing de contenidos.
- Conocimiento básico de HTML, UX Writing o experiencia de usuario digital.
Conditions
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🎯¿Qué buscamos?
En Beliv by BICE, nuestra plataforma de Wellness & Benefits, nos encontramos en búsqueda de un Growth Specialist, quien estará encargado de asegurar la adopción de Beliv en los segmentos empresa y persona, impulsando acciones online/offline y automatizaciones que busquen potenciar el uso y el valor percibido del producto digital.
En este rol deberás:
- Coordinar con equipos BICE VIDA la ejecución de campañas, concursos e iniciativas de adquisición y adopción, tanto digitales como presenciales.
- Generación de estrategias para incentivar el uso de la plataforma en clientes B2C: retos, incentivos y comunicaciones, alineadas a objetivos de crecimiento.
- Optimizar los canales de comunicación y el uso de merchandising como parte de las iniciativas de adquisición, adopción y engagement.
- Coordinar y ejecutar experimentos de crecimiento orientados a optimizar el funnel de adquisición y adopción.
- Monitorear y analizar KPIs clave del funnel comercial y de crecimiento B2C y B2B, proponiendo mejoras basadas en datos.
🧠 ¿Qué necesitamos?
- Formación académica: titulado en carrera universitaria relacionada a Ingeniería y Diseño.
- Contar con más de 3 años de experiencia profesional ligada a crecimiento online/offlne.
- Experiencia en servicios financieros, fintech, insurtech es un plus.
- Conocimientos: Marketing digital y estrategias de adopción online/offline, análisis de datos, embudos de clientes y métricas clave, estrategias de venta.
¿Cómo es trabajar en BICE Vida?
- Contamos con la mejor cobertura de la industria y te brindamos un seguro complementario de salud, dental y vida, y además un seguro catastrófico (Para ti y tus cargas legales). 🏅
- Bonos en UF dependiendo de la estación del año y del tiempo que lleves en nuestra Compañía. 🎁
- Salida anticipada los días viernes, hasta las 14:00 hrs, lo que te permitirá balancear tu vida personal y laboral. 🙌
- Dress code semi-formal, porque privilegiamos la comodidad. 👟
- Almuerzo gratis en el casino corporativo, con barra no-fit el dia viernes. 🍟
- Contamos con capacitaciones constantes, para impulsar y empoderar equipos diversos con foco en buscar mejores resultados. Nuestra Casa Matriz se encuentran en el corazón de Providencia a pasos del metro de Pedro de Valdivia. 🚇
- Puedes venir en bicicleta y la cuidamos por ti. Tenemos bicicleteros en casa matriz. 🚲
En TOCTOC no vinimos a hacer más de lo mismo. Desde 2014 estamos transformando la forma en que las personas se informan, compran y arriendan propiedades en Chile, combinando tecnología, data y asesoría real.
¿Te apasiona el crecimiento acelerado, la optimización constante y el mundo PropTech? En TOCTOC, el sitio de gestión inmobiliaria líder en Chile, estamos buscando a un estratega de Paid Media para liderar nuestros esfuerzos de adquisición y maximizar el impacto de nuestra inversión digital.
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¿Qué harás🚀?
Tendrás que diseñar, ejecutar y optimizar la estrategia de medios pagados para atraer usuarios calificados y potenciar la conversión en todas nuestras unidades de negocio. Serás el dueño de los números, buscando siempre el equilibrio perfecto entre volumen, calidad y eficiencia.
¿Tus responsabilidades?
- Estrategia de Paid Media: Liderar la planificación y ejecución de campañas en Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads y otras plataformas programáticas.
- Optimización de Funnel: Analizar el comportamiento del usuario desde el clic hasta la conversión final, identificando fricciones y oportunidades de mejora.
- Gestión de Presupuesto: Administrar y optimizar presupuestos de alto impacto, asegurando el cumplimiento de KPIs mensuales (Leads, CPL, ROI).
- Experimentación (A/B Testing): Implementar pruebas constantes en creativos, audiencias y landing pages para elevar los ratios de conversión.
- Data & Reporting: Elaborar dashboards de seguimiento y reportar resultados a stakeholders, transformando datos complejos en insights accionables.
- Colaboración Creativa: Trabajar de la mano con el equipo de Diseño y Contenido para asegurar que las piezas gráficas y copys estén alineados con los objetivos de performance.
¿Qué esperamos🚀?
- Experiencia comprobable: Al menos 4-5 años liderando estrategias de Performance Marketing y Paid Media (idealmente en E-commerce, Marketplaces o Startups).
- Formación: Profesional de las áreas de Ingeniería, Marketing, Publicidad o afines.
- Dominio Técnico: Experto certificado en Google Ads (Search, Display, Performance Max) y Meta Ads Manager.
- Analítica Avanzada: Manejo sólido de Google Analytics 4, Google Tag Manager y herramientas de visualización (Looker Studio o similares). ¡Es un plus!
Etapas del proceso🚀:
- Entrevista online Team People (fit cultural).
- Entrevista online con tu líder directo.
- Entrevista presencial final con CEO.
✨Nuestros beneficios, pensados para ti✨:
- 🌴 Disfrutamos de 5 días extras de descanso anuales para promover el bienestar y la desconexión.
- 🍔 Contamos con tarjeta Amipass válida para consumo en restaurantes, delivery y supermercados, brindando una mejor calidad de vida.
- 👨⚕️ Ofrecemos seguro complementario de salud, dental y vida para la tranquilidad personal y familiar.
- 🏠 Modalidad híbrida de trabajo que combina la flexibilidad entre oficina y remoto, adaptándose a las necesidades del equipo.
- 📠 Flexible con permisos para trámites personales y asuntos familiares, fomentando el equilibrio entre vida laboral y personal.
- 👩👦 Durante vacaciones escolares (invierno y verano), los viernes se trabaja medio día para pasar más tiempo con la familia.
- 🎂 Tarde libre en el día de cumpleaños como forma de celebrar a cada miembro del equipo.
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¿Qué harás?
- Diseñar, lanzar y optimizar experiencias web orientadas a atraer tráfico calificado y transformarlo en crecimiento escalable.
- Liderar la estrategia y ejecución de SEO técnico, incluyendo keyword research, auditorías, schema markup, internal linking y roadmap de contenidos.
- Definir arquitectura del sitio, taxonomías, estructura de URLs y proyectos de migración para preservar y escalar autoridad digital.
- Detectar oportunidades de crecimiento mediante análisis de demanda, content gaps, comportamiento de usuarios y señales competitivas.
- Diseñar y ejecutar experimentos de CRO en landings y superficies web, incluyendo copy testing, CTAs, layouts, velocidad y reducción de fricción en conversión.
- Liderar la generación de hipótesis, priorización, testing e iteración continua para mejorar adquisición, activación y monetización.
- Construir dashboards full-funnel que permitan visualizar desempeño desde tráfico hasta conversión, activación y generación de revenue.
- Identificar cuellos de botella en el journey digital y convertir insights en iniciativas concretas de crecimiento.
- Coordinar publicaciones, nuevas páginas, templates, localizaciones y mejoras web asegurando calidad, consistencia y mejores prácticas.
- Velar por performance técnica del sitio, incluyendo Core Web Vitals, velocidad de carga, experiencia mobile e indexación saludable.
- Trabajar colaborativamente con equipos de Demand Gen, Brand, Growth, Producto y Tecnología para ejecutar iniciativas de alto impacto.
- Desarrollar workflows AI-first que aceleren investigación, producción, testing, reporting y escalabilidad operativa del canal web.
- Liderar sprints de crecimiento web para testear pricing, templates, propuestas de valor y flujos de conversión con alta velocidad de aprendizaje.
- Alinear prioridades del canal web con objetivos estratégicos del negocio, mercados prioritarios y oportunidades regionales de crecimiento.
¿Qué buscamos?
- Experiencia en SEO técnico, estrategia SEO y operación web.
- Experiencia ejecutando CRO y experimentación en sitios o landings de negocio.
- Experiencia trabajando con CMS, herramientas de analítica y plataformas de testing.
- Dominio avanzado de Google Analytics 4, Google Search Console, Screaming Frog, Ahrefs o SEMrush, y herramientas de heatmap (Hotjar, Clarity).
- Conocimiento de HTML/CSS/JS suficiente para implementar cambios en el sitio sin depender 100% de desarrollo.
- Mentalidad IA-first: experiencia o disposición demostrable para usar herramientas de IA en generación de contenido, análisis y automatización de tareas SEO.
Condiciones
- Aguinaldos, regalos por años de servicio, por la llegada de tu hijo/a, y en Navidad para tus pequeñ@s. Queremos celebrar tus logros y momentos especiales contigo.
- Días extra de vacaciones, para que recargues energías y aproveches al máximo tus momentos de descanso.
- Porque sabemos que hay que celebrar la vida en grande, disfruta de tu cumpleaños con un merecido día libre.
- Tendrás la posibilidad de trabajar de forma remota.
- Posibilidad de acceder a cursos de formación complementaria.
- Tendrás acceso a telemedicina, nutrición y psicología para promover tu salud física y mental.
- Para nuestros/as Healthatomers en Chile, ofrecemos unseguro complementario de salud.
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Funciones
- Impulsar el pipeline de ventas mediante estrategias de marketing integradas (inbound, outbound, eventos).
- Diseñar y ejecutar campañas de posicionamiento y awareness con foco local.
- Medir rigurosamente el impacto de las acciones de inbound marketing en la conversión.
- Coordinar y entregar materiales de apoyo comercial alineados con cada etapa del funnel.
- Trabajar en estrecha colaboración con el equipo comercial en planificación, seguimiento y activación de leads.
- Liderar iniciativas de fidelización y customer success, garantizando consistencia en la experiencia de marca.
- Desarrollar y proyectar la marca empleadora de Rankmi en el país.
- Participar activamente en reuniones de outbound marketing para detectar nuevas oportunidades de negocio.
- Gestionar con orden y foco operativo, manteniendo claridad estratégica.
- Comprender a profundidad la industria y el comportamiento del mercado local.
- Utilizar herramientas de automatización, CRM, analítica y diseño para maximizar resultados.
Descripción
Requisitos Deseables
Beneficios
Blended Working: Nuestro modelo de trabajo es híbrido en Chile, Perú y México. En el resto de los países, es 100% online.
Días de vacaciones adicionales para desconectarte y recargar energías.
Día libre para mudanza.
Flexibilidad en horarios laborales. Somos autónomos, sabemos que nuestros compañeros y clientes confían en que seremos responsables.
Medio día libre en tu cumpleaños, en el de tus hijos/as, y/o cónyuge.
Permiso de postnatal adicional para padres.
Bonos por diversas ocasiones: programa de referidos, matrimonio/unión civil, nacimiento de hijo/as.
Porque nuestras mascotas también son parte de la familia, te ofrecemos un día libre en caso de pérdida.
Dress code relajado.
Trabajo con metodologías ágiles y equipos multidisciplinarios.
Ambiente multicultural.
ManosYa es la plataforma de servicios a domicilio que está construyendo la forma más rápida y confiable de resolver urgencias del hogar en Chile: gasfitería, electricidad y cerrajería. Partimos en Santiago Oriente —Providencia, Las Condes y Ñuñoa— con la visión de liderar el mercado nacional de servicios domiciliarios.
El equipo fundacional está formado por el fundador, un mentor estratégico y dos personas clave que se incorporan ahora: el rol de Operations & Customer Success Lead y el rol de Marketing & Comunidad Lead. Ambos roles reportan directamente al fundador y trabajan en estrecha colaboración entre sí con el mentor. Estamos en una etapa temprana de construcción, donde las decisiones que tome el equipo tendrán impacto directo en el crecimiento de la empresa.
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Funciones del cargo
Este rol es responsable de construir la marca ManosYa desde cero, captar técnicos calificados para la red de oferta y posicionar la plataforma orgánicamente en los hogares de Santiago Oriente. Trabaja en estrecha colaboración con el Operations Lead y reporta directamente al fundador. Funciones principales:
- Liderar la implementación del manual de marca y velar por su consistencia en todos los puntos de contacto: redes, WhatsApp, landing, materiales físicos e identidad visual de los técnicos en terreno.
- Definir y mantener el tono de voz de ManosYa: chileno, cercano, responsable y rápido.
- Producir contenido cotidiano con manos propias: grabar, editar, redactar copy y armar carruseles para Instagram, TikTok y LinkedIn.
- Coordinar freelancers o productores externos para piezas de campaña puntual. Tú diriges, ellos ejecutan.
- Gestionar la comunidad pública en redes: comentarios, menciones y mensajes públicos.
- Diseñar y ejecutar campañas de captación de técnicos: contenido dirigido, grupos cerrados, ferias laborales, alianzas con institutos técnicos.
- Producir el material comercial B2B que el equipo lleva a reuniones con administradores de edificios: pitch deck, carpeta corporativa, casos de éxito.
- Mantener el tablero semanal de métricas orgánicas y llevar los aprendizajes a la reunión con el fundador.
Requerimientos del cargo
- Entre 3 y 5 años de experiencia en marketing de marca, contenido o community management, idealmente en startup, marketplace, retail, servicios o consumo masivo.
- Portafolio demostrable de contenido producido con manos propias: piezas gráficas, videos, carruseles, copy. No basta con haberlos coordinado.
- Manejo fluido de herramientas de diseño y edición: Figma o Canva para gráfica, CapCut o equivalente para video.
- Sensibilidad de marca real: capacidad de explicar por qué una pieza funciona y otra no, más allá del gusto personal.
- Redacción excelente en español chileno. Vas a escribir copy todos los días.
- Capacidad analítica básica: leer métricas de redes, calcular costo por adquisición e identificar qué formato escala.
Opcionales
- Experiencia en marketplace de servicios o productos cercanos al hogar.
- Haber construido una cuenta de redes desde cero hasta cinco cifras de seguidores con presupuesto acotado.
- Experiencia coordinando freelancers o productoras audiovisuales.
- Conocimientos básicos de SEO, email marketing o WhatsApp marketing.
- Experiencia previa en startups en etapa de construcción y crecimiento.
Condiciones
Hoy priorizamos construir una operación sólida y de alto impacto. A medida que crecemos, iremos incorporando beneficios acordes al nivel del equipo. Hoy entregamos:
- Computador para tu trabajo.
- Vacaciones legales según contrato indefinido.
- Espacio físico de trabajo en nuestra oficina.
- Acceso directo al fundador y al mentor estratégico de la empresa: vas a aprender mucho y rápido.
- Una ruta de crecimiento real: en 12 a 18 meses este rol se bifurca en dos cargos (Operaciones por un lado, Customer Success por el otro). Si haces bien tu pega, eliges cuál liderar.
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¿Qué lograrás ejerciendo este cargo?🚀
- Desarrollarás y fortalecerás la red de partners y alianzas estratégicas de Bsale, creando vínculos de largo plazo con empresas y marcas clave.
- Liderarás proyectos que potencien la atracción de nuevos clientes y socios, como programas de referidos, embajadores y resellers.
- Coordinarás y ejecutarás eventos online y presenciales (webinars, talleres, activaciones de marca, ferias, etc.), asegurando una experiencia impecable en cada detalle.
- Gestionarás la relación con agencias PR y apoyar todas las acciones necesarias para fortalecer nuestras alianzas.
- Organizarás y darás seguimiento a iniciativas comerciales, repartiendo leads y asegurando una gestión eficiente.
- Medirás, analizarás y reportarás los resultados de tus acciones con foco en impacto y crecimiento.
¿Qué valoramos en tu postulación? 🎯
- Formación en Publicidad, Relaciones Públicas, Marketing, Administración de Eventos o carreras afines.
- Al menos 3 años de experiencia en roles similares, especialmente en gestión de eventos, webinars o talleres presenciales.
- Capacidad para hablar en público y generar entusiasmo, ya sea frente a una cámara o en el escenario.
- Habilidades destacadas de networking, comunicación y organización, con una mirada estratégica y ejecución impecable.
- Si eres una persona proactiva, curiosa y con espíritu colaborativo, que disfruta construir relaciones y conectar oportunidades, ¡queremos conocerte!
¿Por qué trabajar en Bsale?🧡
- En Bsale, no sólo impactarás y simplificarás el trabajo de miles de emprendedores, sino que también encontrarás un equipo cercano que transforma la industria contigo y en donde eres protagonista de tu crecimiento.
- ¡Somos una empresa en expansión a nivel LATAM! Podrás trabajar con personas de otras culturas.
- Trabajamos con vestimenta informal, ¡olvídate del dress code! (Secreto shhh! somos team zapatillas).
- Porque cuidarte es nuestro trabajo: te ofrecemos seguro complementario de salud.
- Podrás disfrutar de descuentos en salud, belleza, estudios y entretenimiento.
- 3 Días libres adicionales a las vacaciones legales en el año.
- Nos importa que te conviertas en un experto de Bsale, por lo que recibirás capacitación desde un inicio.
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Funciones del cargo
- Definir, priorizar y gestionar el backlog del producto en conjunto con negocio y equipo técnico, alineado a KPIs y objetivos estratégicos.
- Traducir necesidades de negocio y usuario en historias de usuario claras y accionables.
- Validar y aprobar entregables, asegurando la calidad y coherencia del producto.
- Liderar la comunicación con stakeholders, reportando avances, riesgos y oportunidades.
- Coordinar y liderar equipos multidisciplinarios (tecnología, negocio, UX).
- Detectar oportunidades de mejora y proponer nuevas funcionalidades que impulsen el crecimiento y la conversión de la App.
- Asegurar una visión evolutiva del producto, basada en datos y feedback continuo de usuarios.
Requisitos Excluyentes
- Al menos 3 años de experiencia como Product Owner o roles similares en desarrollo de productos digitales.
- Experiencia en gestión de equipos de más de 5 personas.
- Fuerte capacidad analítica y orientación a resultados.
- Experiencia trabajando con equipos técnicos y metodologías ágiles (Scrum, Kanban).
- Formación en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Ingeniería Civil o carreras afines.
- Portugués intermedio.
- Inglés intermedio.
Requisitos Deseables
- Experiencia en desarrollo de aplicaciones mobile y e-commerce.
- Experiencia en plataformas e-commerce (especialmente VTEX).
- Certificaciones en Product Management o metodologías ágiles (CSPO, SAFe PO/PM, etc.).
- Conocimiento en herramientas de analytics y data-driven product management.
Condiciones
- Plan de desarrollo profesional con certificaciones y cursos (incluyendo idiomas).
- Computadora proporcionada y ambiente informal.
- Cultura de innovación y aprendizaje continuo en un equipo multidisciplinario.
- Modalidad híbrida en Santiago, Chile.
- Plan de carrera personalizado y acceso a certificaciones para tu crecimiento profesional.
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Funciones
- Facilitar ceremonias ágiles (planning, daily, review, retro) y contribuir a su mejora continua.
- Gestionar y remover impedimentos, coordinando con equipos y stakeholders para eliminar bloqueos y mantener el flujo de trabajo.
- Fomentar la colaboración, la autoorganización y la responsabilidad del equipo, asegurando claridad en objetivos, entregables y prioridades.
- Apoyar la planificación y seguimiento del trabajo utilizando herramientas como Jira y Confluence.
- Velar por el uso correcto de tableros y métricas de seguimiento, promoviendo transparencia y visibilidad del progreso.
- Aplicar prácticas de mejora continua para aumentar la predictibilidad, calidad y efectividad del equipo.
- Colaborar con el Product Owner y otros roles para asegurar alineación entre el backlog, las expectativas del negocio y la entrega.
- Contribuir a la adopción de enfoques escalados cuando aplique (por ejemplo, SAFe), promoviendo coherencia entre equipos y alineamiento organizacional.
Descripción
- Experiencia trabajando con Scrum y Kanban.
- Dominio de facilitación de ceremonias ágiles y guía del equipo en su mejora continua.
- Capacidad de gestión de impedimentos, coordinando acciones para destrabar trabajo.
- Uso práctico de Jira y Confluence para planificación, seguimiento y documentación.
- Conocimientos de SAFe (Scaled Agile Framework).
- Habilidad para crear un ambiente de colaboración y confianza, promoviendo transparencia y alineamiento.
- Buenas capacidades de escucha activa y comunicación clara con equipo y stakeholders.
- Enfoque en resolver problemas y remover obstáculos con pragmatismo.
- Orientación a resultados, con mentalidad de mejora continua y métricas cuando corresponda.
- Capacidad para gestionar prioridades y mantener el foco del equipo en la entrega de valor.
Deseable
Beneficios
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📝 ¿Cuál sería tu trabajo?
🎯 ¿Qué necesitamos para sumarte a nuestro equipo?
- Contar con experiencia en Banca
- Tener 4 años o más ejerciendo como PMO
- Capacidad para reportar avances a alta gerencia
- Experiencia senior en gestión de proyectos de desarrollo
- Habilidades en coordinación transversal con múltiples stakeholders
- Implementación y mantenimiento de marcos de gestión como CMMI
- Competencia en planificación estratégica, asignación de recursos y presupuesto
- Uso de metodologías PMI y Agile
📍 ¿Dónde y cómo trabajarás?
- Ubicación oficina: Santiago
- Modalidad: Presencial
✋ Algunas consideraciones antes de postular:
- Debes tener disponibilidad para trabajar en modalidad presencial en nuestra oficina
- Si estás en situación de discapacidad, cuéntanos si necesitas algún requerimiento especial para tu entrevista
Beneficios que tendrás si te unes a nuestro team:
🦷 Seguro dental
📚 Capacitaciones
📅 Días administrativos
🍽️ Tarjeta Pluxee + $80.000
👕 Código de vestimenta informal
🚀 Programas de upskilling y reskilling
🏥 Seguro complementario de salud MetLife
💊 Descuentos en farmacias y centros de salud
🐾 Descuento en seguros y tiendas de mascotas
🎄 Aguinaldo en Fiestas Patrias y Navidad
👶 Días adicionales al postnatal masculino
🎂 Medio día libre por tu cumpleaños
🏦 Caja de Compensación Los Andes
🌍 Descuento Mundo ACHS
🎁 Regalo por nacimiento
🛍️ Descuentos Buk
NeuralWorks es una compañía de alto crecimiento fundada hace 4 años. Estamos trabajando a toda máquina en cosas que darán que hablar.
Somos un equipo donde se unen la creatividad, curiosidad y la pasión por hacer las cosas bien. Nos arriesgamos a explorar fronteras donde otros no llegan: un modelo predictor basado en monte carlo, una red convolucional para detección de caras, un sensor de posición bluetooth, la recreación de un espacio acústico usando finite impulse response.
Estos son solo algunos de los desafíos, donde aprendemos, exploramos y nos complementamos como equipo para lograr cosas impensadas.
Trabajamos en proyectos propios y apoyamos a corporaciones en partnerships donde codo a codo combinamos conocimiento con creatividad, donde imaginamos, diseñamos y creamos productos digitales capaces de cautivar y crear impacto.
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Estamos construyendo el cerebro de las Pymes de Chile.
En Hop (by Neuralworks), creemos que las PyMEs merecen más que un simple lector de tarjetas. Estamos diseñando la plataforma de próxima generación: un ecosistema unificado que actúa como el cerebro operativo de cualquier negocio.
Nuestra misión es reemplazar herramientas fragmentadas por una experiencia fluida que integra pagos, ventas, inventario, fidelización y analítica avanzada. No solo hacemos fintech; desarrollamos la inteligencia para que desde un café de barrio hasta una cadena de retail puedan crecer y elevar la experiencia de sus clientes
El Rol
Estamos a punto de tener un MVP funcional y necesitamos a alguien que conecte la visión de producto con la realidad del mercado. Esta no es una posición tradicional de PM: vas a ser dueño/a del producto de punta a punta — desde definir qué construimos, hasta entrar a un local y convencer al comerciante de probarlo. Si te mueve el pensamiento de producto tanto como la ejecución comercial hands-on, este rol es para ti.
Qué Vas a Hacer
Producto y Estrategia
- Liderar el roadmap: prioridades, backlog y decisiones de trade-off junto al tech lead.
- Investigar con comerciantes PyME para validar supuestos y dar forma al producto.
- Traducir necesidades de negocio y usuarios en user stories y criterios de aceptación claros.
Go-to-Market y Crecimiento
- Diseñar y ejecutar la estrategia de go-to-market del MVP a los primeros clientes.
- Reclutar y gestionar un grupo de early-adopters que pondrán a prueba el producto.
- Definir posicionamiento, propuesta de valor y el playbook para escalar post-piloto.
Colaboración Transversal
- Trabajar con el tech lead para balancear deuda técnica, features y velocidad.
- Reportar avances y riesgos al equipo de liderazgo de NeuralWorks.
Qué Buscamos
Requisitos
- Ingenieria Comercial o Civil Industrial
- 3 a 5 años en product management, idealmente en B2B SaaS, fintech o tecnología para retail.
- Experiencia llevando un producto desde etapa inicial al mercado, no solo gestionando uno existente.
- Habilidades de investigación de usuarios: has hablado con clientes reales y convertido hallazgos en decisiones de producto.
- Experiencia con backlogs de desarrollo e ingenieros en entornos ágiles.
- Instinto comercial: te sientes cómodo/a haciendo actividades de venta para conseguir primeros clientes.
- Español nativo; inglés profesional. Residencia en Santiago (rol presencial).
Nice to have
- Experiencia en pagos o commerce tech en Latinoamérica.
- Familiaridad con operaciones de retail y desafíos de PyMEs.
- Experiencia previa en startups.
Por Qué Sumarte
- Oportunidad desde el día cero para darle forma a un producto que busca redefinir cómo operan las PyMEs en Chile.
- Ownership real: tus decisiones impactan directamente lo que se construye y quién lo usa.
- Un equipo colaborativo que valora entregar por sobre la política interna.
Beneficios
- MacBook Air M2 o similar (con opción de compra hiper conveniente)
- Bono por desempeño
- Bono de almuerzo mensual y almuerzo de equipo los viernes
- Seguro Complementario de salud y dental
- Horario flexible
- Flexibilidad entre oficina y home office
- Medio día libre el día de tu cumpleaños
- Financiamiento de certificaciones
- Inscripción en Coursera con plan de entrenamiento a medida
- Estacionamiento de bicicletas
- Vestimenta informal
- Programa de referidos
- Salida de “teambuilding” mensual
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Funciones del cargo
- Ser el principal vínculo operacional entre la Compañía y los Socios.
- Establecer un alto grado de relacionamiento, con manejo a nivel de Gerencias.
- Integrar y facilitar esfuerzos operacionales entre Socios y Compañía.
- Coordinar mesas de trabajo, reunión de seguimiento mensual y Gobernance con los socios
- Monitorear KPIs, controlar SLA y generar informes periódicos de la gestión realizada por el área.
- Asegurar el correcto funcionamiento de la operación, monitoreando flujos y participando en la resolución de consultas del socio.
- Liderar y/o realizar el seguimiento de proyectos e iniciativas operacionales, con impacto a nivel negocios, backoffice y/o clientes, asegurando la mejora operacional continua.
- Lograr un rol de experto dentro del negocio con foco Socios y Clientes.
Requerimientos del cargo
- Ingeniero Civil Industrial, Ingeniería Comercial o carreras afines.
- Experiencia de al menos 1 año en gestión de iniciativas e indicadores.
- Conocimientos del rubro asegurador/financiero a nivel comercial, operacional u otros aspectos.
Opcionales
- Trabajamos eficientemente: 40 horas semanales en horarios flexibles y los viernes salimos a las 14:00.
- ¡Tenemos más vacaciones y días libres! Una semana adicional de vacaciones + 1 día libre considerando tu cumpleaños y quehaceres personales.
- Apoyamos tu formación profesional: Acceso ilimitado a nuestra plataforma Coursera y dos días libres al año por estudios.
- Cardif te cuida: Contarás con telemedicina gratis, seguro de vida, de salud y dental.
- Queremos que seas tú mismo: Contamos con política de vestimenta flexible.
Condiciones
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Funciones del cargo
- Coordinar y supervisar proyectos de complejidad variable, asegurando la entrega dentro del tiempo y el presupuesto establecidos.
- Actuar como punto de contacto entre los equipos de desarrollo y los stakeholders del cliente, facilitando una comunicación clara y eficiente
- Participar en la definición de requisitos junto con el equipo de desarrollo y el cliente.
- Gestionar el backlog y priorizar tareas de acuerdo a los objetivos del proyecto.
- Apoyar en la implementación y mejora de procesos ágiles (Scrum, Kanban) dentro del equipo.
- Identificar riesgos y proponer soluciones para mitigar problemas durante el ciclo de vida del proyecto.
- Facilitar el descubrimiento técnico junto al equipo, asegurando que las soluciones propuestas se alineen con las expectativas del cliente.
- Documentar decisiones técnicas y de producto, asegurando transparencia y trazabilidad en los proyectos.
Requerimientos del cargo
- 2 a 3 años de experiencia en roles de gestión de proyectos o Technical Product Manager en proyectos de tecnología.
- Experiencia con metodologías ágiles (Scrum, Kanban) y herramientas de gestión de proyectos como Jira, Trello, Notion, o similares.
- Familiaridad con conceptos técnicos en desarrollo de software (QA, pipelines, cloud, APIs) para poder colaborar con equipos técnicos.
- Excelentes habilidades de comunicación y experiencia en la gestión de la relación cliente-equipo.
- Capacidad para identificar riesgos y priorizar soluciones.
- Iniciativa y proactividad para liderar proyectos y equipos.
- Excelentes habilidades interpersonales, con capacidad para trabajar con equipos diversos y multiculturales.
- Fuerte habilidad de gestión del tiempo y manejo de proyectos simultáneos.
Opcionales
- Experiencia previa en consultoría o gestión de proyectos de software en sectores como retail, seguros, finanzas, etc.
- Habilidades avanzadas en gestión de métricas y evaluación de KPIs.
- Deseo de crecimiento en la organización y asumir roles de mayor responsabilidad.
- Conocimiento cloud a nivel ejecutivo (AWS, GCP)
Beneficios Dynamo
⌚ Horario flexible 🕒
🚀 Haz un impacto. Trabaja en proyectos desafiantes
📚 IT Training: acceso a más de 500 cursos actualizados cada semana 📖
🎤 Dev Talks: conferencias exclusivas con expertos del sector
🎉 Día especial: 🎂 ¡Día libre por cumpleaños!
👥 Trabaja en un equipo talentoso y multicultural usando tecnología increíble
🎙️ Escucha nuestro podcast aquí: 🔗 Escuchar Podcast
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- Liderar la estrategia del producto para maximizar el valor entregado al cliente y al negocio. Es responsable de descubrir problemas reales de los usuarios, validar soluciones viables y colaborar con ingeniería y diseño para convertirlas en funcionalidades exitosas, asegurando que el producto impulse los objetivos estratégicos de la compañía (OKRs) y la rentabilidad.
This job is original from Get on Board.
Funciones del cargo
- Colaborar y comunicar entre áreas para transmitir la visión del producto al equipo de desarrollo y stakeholders.
- Gestionar los productos a su cargo: Investigar, definir y documentar características y necesidades.
- Gestionar el roadmap y el backlog del producto, definiendo fechas de entrega y coordinando desarrollos e implementaciones.
- Analizar y realizar mejora continua basada en las necesidades de clientes y del mercado, con el fin de traducirlas en funcionalidades concretas.
- Gestionar los compromisos de sus productos y supervisar el progreso, garantizando entregas a tiempo.
- Liderar la planificación de objetivos y tareas de sus productos para cada sprint.
- Asegurar el cumplimiento de las legislaciones de cada mercado para sus productos.
- Análisis de Datos y Métricas: Definir y monitorear KPIs de producto (Adopción, Retención, Churn, NPS, MRR, NSM) para tomar decisiones basadas en datos.
Requerimientos del cargo
- Experiencia de 3 años o más como Product Owner o Product Manager en entorno SaaS o empresas de tecnología.
- Experiencia en relación con diferentes stakeholders.
- Metodologías ágiles. Entrenamiento en gestión de productos digitales y conocimiento de tecnología.
- Capacidad de utilizar herramientas de IA para optimizar flujos de trabajo.
- Residencia en CDMX.
Opcionales
- Gestión de Personas y Organizaciones.
- Manejo de herramientas de analítica o SQL.
- Inglés avanzado escrito.
Condiciones
- Blended Working: Nuestro modelo de trabajo es híbrido en Chile, Perú y México. En el resto de los países, es 100% online.
- Días de vacaciones adicionales para desconectarte y recargar energías.
- Día libre para mudanza.
- Flexibilidad en horarios laborales. Somos autónomos, sabemos que nuestros compañeros y clientes confían en que seremos responsables.
- Medio día libre en tu cumpleaños, en el de tus hijos/as, y/o cónyuge.
- Permiso de postnatal adicional para padres.
- Bonos por diversas ocasiones: programa de referidos, matrimonio/unión civil, nacimiento de hijo/as.
- Porque nuestras mascotas también son parte de la familia, te ofrecemos un día libre en caso de pérdida.
- Dress code relajado.
- Trabajo con metodologías ágiles y equipos multidisciplinarios.
- Ambiente multicultural.
Somos la plataforma que unifica en un solo lugar todos los procesos de Gestión de Personas —desde la Nómina, Talento, Beneficios hasta la Comunicación —. Todo rediseñado y potenciado con Inteligencia Artificial.
Misión del cargo
- Liderar la estrategia del producto para maximizar el valor entregado al cliente y al negocio. Es responsable de descubrir problemas reales de los usuarios, validar soluciones viables y colaborar con ingeniería y diseño para convertirlas en funcionalidades exitosas, asegurando que el producto impulse los objetivos estratégicos de la compañía (OKRs) y la rentabilidad.
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Funciones del cargo
- Colaborar y comunicar entre áreas para transmitir la visión del producto al equipo de desarrollo y stakeholders.
- Gestionar los productos a su cargo: Investigar, definir y documentar características y necesidades.
- Gestionar el roadmap y el backlog del producto, definiendo fechas de entrega y coordinando desarrollos e implementaciones.
- Analizar y realizar mejora continua basada en las necesidades de clientes y del mercado, con el fin de traducirlas en funcionalidades concretas.
- Gestionar los compromisos de sus productos y supervisar el progreso, garantizando entregas a tiempo.
- Liderar la planificación de objetivos y tareas de sus productos para cada sprint.
- Asegurar el cumplimiento de las legislaciones de cada mercado para sus productos.
- Análisis de Datos y Métricas: Definir y monitorear KPIs de producto (Adopción, Retención, Churn, NPS, MRR, NSM) para tomar decisiones basadas en datos.
Requerimientos del cargo
- Experiencia de 3 años o más como Product Owner o Product Manager en entorno SaaS o empresas de tecnología. Experiencia en relación con diferentes stakeholders.
- Metodologías ágiles. Entrenamiento en gestión de productos digitales y conocimiento de tecnología. Capacidad de utilizar herramientas de IA para optimizar flujos de trabajo.
- Residencia en Lima, Perú.
Opcionales
- Gestión de Personas y Organizaciones.
- Manejo de herramientas de analítica o SQL.
- Inglés avanzado escrito.
Condiciones
🤸 Work-Life Balance
- Blended Working: Nuestro modelo de trabajo es híbrido en Chile, Perú y México. En el resto de los países, es 100% online.
- Días de vacaciones adicionales para desconectarte y recargar energías.
- Día libre para mudanza.
- Flexibilidad en horarios laborales. Somos autónomos, sabemos que nuestros compañeros y clientes confían en que seremos responsables.
💖 We Care
- Medio día libre en tu cumpleaños, en el de tus hijos/as, y/o cónyuge.
- Permiso de postnatal adicional para padres.
- Bonos por diversas ocasiones: programa de referidos, matrimonio/unión civil, nacimiento de hijo/as.
- Porque nuestras mascotas también son parte de la familia, te ofrecemos un día libre en caso de pérdida.
✨ Rankmi Vibes
- Dress code relajado.
- Trabajo con metodologías ágiles y equipos multidisciplinarios.
- Ambiente multicultural.
Applications: getonbrd.com.
🎯Responsabilidades clave:
- Liderar iniciativas estratégicas orientadas a optimizar los procesos de arriendo y el flujo completo de corretaje.
- Proponer e implementar mejoras que aumenten la eficiencia operacional, reduzcan fricciones y mejoren la experiencia de clientes y corredores.
- Coordinar proyectos transversales con diversas áreas de la empresa.
- Representar al área frente a stakeholders internos y externos en iniciativas de transformación del negocio.
- Participar en la definición, despliegue y seguimiento de OKRs del área, asegurando alineamiento con los objetivos corporativos.
- Identificar e impulsar oportunidades de automatización, digitalización y rediseño de procesos.
- Liderar el levantamiento de requerimientos de negocio y seguimiento de iniciativas tecnológicas.
- Promover el desarrollo y pilotaje de nuevas herramientas, MVPs y soluciones innovadoras.
- Liderar análisis avanzados de datos para diagnosticar el negocio, detectar cuellos de botella y generar insights accionables.
- Definir y monitorear KPIs críticos del área, evaluando el impacto de proyectos e iniciativas implementadas.
🧠 ¿Qué necesitas para postular?
- Formación profesional en Ingeniería Civil o Ingeniería Comercial.
- Al menos 5 años de experiencia en áreas de planificación, desarrollo estratégico, operaciones o mejora continua.
- Experiencia liderando proyectos estratégicos, de mejora de procesos o transformación operacional.
- Manejo intermedio-avanzado de Excel y/o Google Sheets.
- Manejo avanzado de datos, reportería e indicadores de gestión.
- Capacidad analítica avanzada para interpretar datos de rendimiento y generar reportes.
- Experiencia en automatización, digitalización o rediseño de procesos (deseable).
- Experiencia trabajando con equipos tecnológicos o células de desarrollo (deseable).
🙌 Deseables
- Experiencia en automatización, digitalización o rediseño de procesos (deseable).
- Experiencia trabajando con equipos tecnológicos o células de desarrollo (deseable).