Trabajo Remoto Argentina

Drivin es un TMS SaaS que satisface necesidades logísticas de grandes, medianas y pequeñas empresas con operaciones intensivas de transporte. Ayudamos a nuestros clientes a rentabilizar y hacer más eficientes sus operaciones, mejorando su competitividad, nivel de servicio y la experiencia de sus clientes finales. Somos una solución flexible y transversal, que permite satisfacer las necesidades de múltiples industrias, y contamos con oficinas en Perú, México, Brasil, Colombia, Ecuador, España y Chile. Las más de 600 compañías que operan con nosotros en más de 20 países así lo avalan!

Nos encanta lo que hacemos! Apuntamos alto siempre, con un estilo de trabajo ágil, dinámico y con sentido. Cuidamos nuestra cultura y equipo, privilegiando la confianza y las relaciones horizontales. Somos auténticos, creemos en lo que somos y nos importa y enorgullece nuestro trabajo.

Quieres ser protagonista de algo grande? Súmate a Driv.in

Buscamos a nuestr@ proxim@ Customer Success Analyst, quien, reportando a nuestra Support Team Leader, serás responsable de velar facilitar a los clientes de Drivin el soporte continuo mediante los canales oficiales, material de consulta y/o herramientas que estén a su disponibilidad.

En concreto:

• Soporte continuo de clientes y usuarios mediante los canales oficiales de contacto.
• Realizar documentos, videos, tutoriales y procesos que sistematizan las dudas e incidencias más comunes de los clientes con la plataforma.
• Actualización de indicadores internos
• Asegurar el proceso de QA a las funcionalidades nuevas o requerimientos previo a la liberación al cliente.
• Acompañamiento a los Customer Success Consultant en implementaciones a clientes corporativos que lo requieran.

• Carrera de Administración, Logística, Industrial o afines.
• Afinidad con tecnología y disposición. para aprender.
• Autónomo y proactivo.
• Team player.
• Búsqueda constante de soluciones.
• Residencia en Argentina o Colombia.

• Cultura horizontal, ágil y desafiante.
• Espacio para ser protagonista y generar impacto.
• Cuidamos tu calidad de vida! Trabajo remoto y vestimenta informal.
• Tiempo libre para tus eventos importantes: tu cumpleaños y el de tus hijos, mudanzas, exámenes finales conducentes a título.
• Bonos por nacimiento de hij@ y matrimonio / unión civil.
• Beneficios en formación y desarrollo.

En CodersLab actualmente nos encontramos en el crecimiento de los equipos apuntando a un crecimiento global que nos permita posicionarnos con nuestros productos en más paises de Latinoamérica, por lo que estamos en búsqueda de un Data Engineer quien deberá ser una persona con mucha motivación y una especie de sexto sentido para comprender las necesidades del mercado.

Te sumarás a un equipo desafiante y ambicioso con ganas de renovar el mercado, por lo que tus propuestas serán de mucho valor para el negocio.

Postula para este tremendo desafío!

Actividades principales

• Liderar actividades proactivas de búsqueda de amenazas para identificar y mitigar posibles amenazas de seguridad antes de que puedan causar daño.
• Supervisar y gestionar todo el ciclo de vida de respuesta a incidentes, desde la detección y el análisis hasta la contención, la erradicación y la recuperación.
• Implementar y perfeccionar estrategias de monitoreo de seguridad para detectar anomalías y posibles infracciones en tiempo real.

Requisitos

• Amplia y comprobada experiencia en búsqueda de amenazas, gestión de incidentes y prácticas generales de seguridad.
• Sólida experiencia en ciberseguridad, incluido conocimiento de marcos, herramientas y tecnologías de seguridad.
• Experiencia demostrada en un puesto similar, idealmente en un entorno de alto riesgo y alta seguridad.
• Excelentes habilidades analíticas con un enfoque proactivo para identificar y resolver problemas de seguridad.
• Sólidas habilidades de comunicación verbal y escrita, con capacidad de transmitir conceptos de seguridad complejos a diversas partes interesadas.
• Inglés avanzado.

Educación

• Licenciatura en Ciencias de la Computación/Tecnología de la Información o equivalente.

Acerca del empleo

Sophos.GFT es una compañía global de soluciones tecnológicas, con operaciones en 14 países alrededor del mundo. Nuestra casa matriz se encuentra en Colombia y contamos con filiales en 6 países incluyendo Colombia, Estados Unidos, México, India, Chile y Panamá. Somos más de 1.500 personas expertas en tecnología, liderando proyectos que están revolucionando la industria y transformando con éxito las instituciones financieras más importantes 🌎

A day in this role:

• Leverage infrastructure-as-code frameworks to provision and maintain cloud resources (Terraform)
• Design, build, and maintain critical security-related systems for CI/CD, secrets management, and other core services.
• Partner with our DevOps team to harden and secure cloud infrastructure.
• Work with team members to operate and enhance visibility and observability tools (SIEM)
• Work with team members to ensure that our assets meet baseline security standards.
• Continually validate our security controls relative to various assets across the estate
• Cloud assets
• Endpoint assets
• Network assets.
• SaaS assets
• Develop our security validation tooling to ensure that we are continually testing our security posture.

The expertise requested:

• 3+ years in a hands-on technical role in information security
• 3+ years of Cloud experience preferably with AWS
• 5+ years of infrastructure/software engineering experience with a focus on Cloud technologies
• Ability to write automation scripts and web services (Python, Bash)
• Experience with infrastructure-as-code frameworks (e.g. Terraform Cloud)
• Hands-on experience with public cloud providers (AWS)
• Experience working with git source control and CI/CD systems (Jenkins, Gitlab CICD/Runners)
• Experience with both Linux and Windows OS
• (Kubernetes, AWS ECS)
• Good understanding of enterprise architecture (to include endpoint, network, and cloud-based attack surfaces)
• Experience with SIEM technologies, event correlations, query management, and custom detections.
• Experience with asset hardening (CIS / STIG)
• Experience with Endpoint Detection and Response systems.
• Experience with Endpoint Protection Platforms
• Must demonstrate strong oral and written communication skills, with the ability to communicate technical topics to management and non-technical audiences.
• Must possess strong analytical, problem solving and documentation skills.
• Team player with a willingness to learn and be part of a world class seaudiences.am.
• B.S. in Computer Science or Engineering or similar technical program

Certificación en Seguridad de la Información

• Certificaciones como CISSP, CISM o similares pueden ser valoradas.

Experiencia con Contenedores

• Experiencia adicional en Docker o en la gestión de orquestadores de contenedores como Kubernetes.

Familiaridad con Normativas

• Conocimiento en normativas y estándares de seguridad (como ISO 27001, NIST) sería un plus.

Prepaid Medical Insurance: Comprehensive healthcare coverage.

Indefinite Term Contract: Permanent employment with no fixed end date.

Remote Work: Flexibility to work.

Points Redemption: Earn points that can be redeemed at various retailers.

Learning Academy: Access to continuous learning and development programs.

Security Testing and Vulnerability Detection:

• You will conduct regular penetration tests on networks, applications, and operating systems, identifying vulnerable points.
• You will perform controlled attack simulations, testing the robustness of our systems and helping to identify areas for improvement before a real attacker can discover them.

Design and Execution of Remediation Solutions:

• You will work alongside our technical teams to develop and implement remediation plans for identified vulnerabilities.
• You will document findings and offer practical recommendations to address issues and strengthen security measures across the company.

Security Training for the Team:

• You will be responsible for designing and leading training sessions for Suaquiamb SAS employees, helping them understand risks and prevent potential attacks.
• You will develop cybersecurity manuals and guides to ensure the team has access to recommended procedures and practices.

Security Incident Reporting and Monitoring:

• You will create detailed reports on security findings, sharing results and recommendations with senior management.
• You will monitor the effectiveness of implemented solutions and conduct regular testing to ensure continuous improvement of security systems.

Staying Updated on Cybersecurity:

• You will keep up with the latest ethical hacking techniques, emerging threats, and new defense tools.
• You will research cutting-edge technologies to apply to our security infrastructure, ensuring Suaquiamb SAS maintains a leading defensive posture.

IMPORTANT: NATIONALITY MUST BE FROM INDIA

Key Requirements:

• Advanced knowledge in networks, operating systems (Linux, Windows), programming, and cybersecurity.
• Demonstrable experience in penetration testing and advanced skills in vulnerability analysis.
• Proficiency in cryptography and deep understanding of common attack techniques.
• Knowledge and experience with specialized tools, such as vulnerability scanners, traffic analysis tools, network enumeration, and penetration testing frameworks.
• Ability to analyze complex environments, including cloud infrastructure and both internal and external networks.

Necessary Languages and Tools:

• Proficiency in Python, PHP, JavaScript, SQL, Java, C, and other critical security languages.
• Familiarity with advanced pentesting technologies and techniques, including network traffic analysis and vulnerability exploitation tools.

IMPORTANT: NATIONALITY MUST BE FROM INDIA

English C1
IMPORTANT: NATIONALITY MUST BE FROM INDIA

Extra-legal bonus
HOME OFFICE

IMPORTANT: NATIONALITY MUST BE FROM INDIA

ComunidadFeliz es una empresa SaaS dedicada a la administración de edificios y condominios. Nos llamamos así porque creemos en transformar la realidad de las comunidades, brindando herramientas para una gestión eficiente, decisiones acertadas y una sana comunicación entre vecinos, fomentando una Comunidad Feliz. Nuestro equipo valora la felicidad, empatía y soluciones reales, lo que reflejamos en nuestro día a día.

¿Qué buscamos?
Un Compliance Officer motivado y detallista para unirse al equipo de Seguridad de la Información. Serás responsable de asegurar el cumplimiento de los estándares PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) y normas de prevención de delitos, entre otros relacionados con negocios transaccionales y financieros. Este rol incluye implementar, seguir y mejorar la matriz de controles de PCI DSS, gestionar certificaciones en otros estándares y colaborar con distintos equipos para garantizar el cumplimiento normativo.

• Implementación y Seguimiento de Controles:
  • Mantener y actualizar las matrices de controles de PCI DSS y cada normativa.
  • Realizar evaluaciones regulares de cumplimiento y auditorías internas para asegurar la adherencia a los estándares establecidos en PCI DSS y cada normativa.
  • Identificar y documentar brechas de cumplimiento y trabajar con los equipos correspondientes para mitigarlas.
• Documentación y Reportes:
  • Desarrollar y mantener la documentación de políticas, procedimientos y controles relacionados con PCI DSS y cada normativa.
  • Preparar informes de cumplimiento para la gerencia y partes interesadas.
• Colaboración y Capacitación:
  • Colaborar con equipos de TI, desarrollo, operaciones y otros departamentos para implementar y mantener controles de seguridad.
  • Proporcionar capacitación y concienciación sobre PCI DSS y otras normativas a los empleados relevantes.
• Mejora Continua:
  • Monitorear y analizar las tendencias y cambios en los requisitos de PCI DSS y otras normativas.
  • Recomendar y liderar iniciativas de mejora continua para fortalecer la postura de cumplimiento de la organización.

• Educación: Título universitario en Seguridad de la Información, Derecho o campo relacionado.
• Mínimo de 3 años de experiencia en roles de cumplimiento de PCI DSS o auditoría de seguridad de la información.
• Experiencia en la implementación y gestión de matrices de controles de PCI DSS y otras normativas.
• Sólido conocimiento de los estándares PCI DSS y mejores prácticas de seguridad de la información.
• Familiaridad con herramientas de auditoría y monitoreo de seguridad.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Habilidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes departamentos.
• Atención al detalle y capacidad analítica para identificar y resolver problemas de cumplimiento.

• Certificación PCI Professional (PCIP)
• Certified Information Systems Auditor (CISA)
• Certified Information Systems Security Professional (CISSP)

• Trabajo Remoto: Tenemos una cultura remota que prioriza valores que permiten sacar el máximo provecho del trabajo remoto.
• Excelente Cultura. Todos los meses fomentamos la cultura mediante: mínimo 2 eventos digitales a nivel empresa, 1 evento a nivel de equipo y un presupuesto individual mensual para actividades.
• Día libre para tu cumpleaños.
• Viernes Corto: ¡Los días viernes se sale a las 17:00 hrs!
• Aprendizaje Continuo: Cursos, webinars y canal de apoyo.
• Vestimenta Informal
• Seguro Complementario

Kibernum es una compañía chilena con 30 años de experiencia, orientada a crear e implementar servicios IT de Excelencia, con presencia en Chile y Colombia. La empresa cuenta con una vasta experiencia implementando servicios IT en diversas industrias, incluyendo banca, retail, salud, gobierno, seguros, educación y telecomunicaciones. Se caracteriza por codiseñar con sus clientes soluciones con un alto grado de involucramiento y compromiso con el negocio.

Estamos buscando a nuestro próximo Ingeniero de Preventa de Ciberseguridad con 3 años de experiencia para sumarse a nuestro equipo. Si te apasiona la tecnología, la ciberseguridad y disfrutas de trabajar en un entorno dinámico e innovador, ¡queremos conocerte!

- Elaboración de propuestas técnicas para clientes, asegurando que se alineen con sus necesidades y expectativas.- Colaboración con equipos de ventas y técnicos para desarrollar soluciones adecuadas para los clientes.           - Presentación de soluciones técnicas a clientes potenciales y existentes.      - Gestión y seguimiento de proyectos de preventa, asegurando la calidad y el cumplimiento de plazos.     - Análisis de requerimientos del cliente y diseño de arquitecturas de solución- Gestión de pruebas de concepto (PoC): Coordinar y gestionar pruebas de concepto con clientes potenciales para demostrar cómo las soluciones técnicas cumplen con sus requerimientos.- Desarrollo de casos de negocio: Colaborar con el equipo de ventas para desarrollar casos de negocio que resalten el retorno de inversión (ROI) y el valor añadido de las soluciones propuestas- Análisis competitivo: Realizar estudios de mercado y análisis de la competencia para identificar fortalezas y debilidades de las soluciones ofrecidas, y adaptar la estrategia de preventa en consecuencia.

- Titulado en Ingeniería en Informática o carreras afines.- Sólidos conocimientos en estándares de ciberseguridad como ISO 27001, NIST, GDPR, PCI DSS, entre otros.- Experiencia en arquitecturas de sistemas y soluciones en la nube, preferentemente en tecnología, seguridad o servicios informáticos.- Conocimiento en SASE (incluyendo CASB, DLP, ZTNA, FWaaS, SDWAN, SWG).- Experiencia en NDR (detección y respuesta de red) y soluciones PAM (Privileged Access Management).- Conocimiento en CTI y Brand Monitoring.- Inglés nivel Intermedio.

- Contrato a plazo fijo y luego indefinido según desempeño.- Horario de trabajo de lunes a jueves de 09:00 - 18:00  y viernes hasta las 17:00 hrs. - Trabajo semipresencial en Providencia.

Si eres un profesional comprometido y con experiencia como Ingeniero de Preventa de Ciberseguridad, ¡postula ahora y da el siguiente paso en tu carrera!

Kibernum es una compañía chilena con 30 años de experiencia, orientada a crear e implementar servicios IT de excelencia, con presencia en Chile y Colombia. La empresa se especializa en ofrecer soluciones en diversos sectores como banca, retail, salud, gobierno, seguros, educación y telecomunicaciones. Actualmente, Kibernum cuenta con más de 1500 colaboradores y busca fortalecer su equipo en Rancagua, ofreciendo un entorno de trabajo colaborativo y oportunidades de desarrollo profesional.

Asegurar que las políticas y procedimientos de seguridad cumplan con las normativas regulatorias aplicables, incluyendo leyes nacionales de protección de datos de salud y otros marcos regulatorios relevantes. Gestionar y coordinar auditorías internas y externas para evaluar el cumplimiento normativo en seguridad y protección de datos, sin participar directamente en la ejecución técnica. Actuar como enlace principal con organismos reguladores y auditores externos, coordinando la entrega de informes y la verificación de cumplimiento. Facilitar la colaboración entre departamentos clave como TI, Legal y Cumplimiento, asegurando que las estrategias de seguridad estén alineadas con los requisitos normativos. Supervisar la actualización e implementación de políticas de seguridad, asegurando su adecuación a las normativas vigentes.

Requisitos Técnicos:

Microsoft Office: Excluyente, 3 a 4 años de experiencia. Jira: Deseable, 2 a 3 años de experiencia. Gestión de proyectos, elaboración de KPIs de seguridad, y manejo de controles NIST, CIS e ITIL. Experiencia deseable en sectores de isapres, seguros o banca.

Formación Académica: Ingeniería en Informática, Ingeniería en Seguridad o áreas afines. 

Modalidad híbrido/remoto. Contrato a plazo fijo por 3 meses, con posibilidad de pasar a indefinido basado en desempeño. Jornada laboral de lunes a viernes, con salida anticipada los viernes a las 14:15 hrs.

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Seguro de salud, vida y dental. Reajuste salarial por IPC trimestral. Beneficios Kibernum Renta Ofrecida: $1.800.000 a $2.000.000 líquidos.

En CodersLab actualmente nos encontramos en el crecimiento de los equipos apuntando a un crecimiento global que nos permita posicionarnos con nuestros productos en más paises de Latinoamérica, por lo que estamos en búsqueda de un IT Security Specialist and Platform Admin quien deberá ser una persona con mucha motivación y una especie de sexto sentido para comprender las necesidades del mercado.

Te sumarás a un equipo desafiante y ambicioso con ganas de renovar el mercado, por lo que tus propuestas serán de mucho valor para el negocio.
Estamos buscando un IT Security Specialist and Platform Admin con gran experiencia.

Administrar y gestionar consolas de seguridad, gestionar inventarios, documentar procesos, participar en instancias de proyectos específicos, entregar valor agregado a la actividades realizadas.

Conocimientos Técnicos (avanzados no nivel experto): Conocimiento en administración de consolas de seguridad como TrendMicro (ApexOne - VisionOne); ** DeepSecurity; Tenable.
Conocimiento Específico : Seguridad TI (obligatorio); redes, gestión de vulnerabilidades, participación en proyectos, PCI, Linux (no excluyente)

Acerca del empleo

Sophos.GFT es una compañía global de soluciones tecnológicas, con operaciones en 14 países alrededor del mundo. Nuestra casa matriz se encuentra en Colombia y contamos con filiales en 6 países incluyendo Colombia, Estados Unidos, México, India, Chile y Panamá. Somos más de 1.500 personas expertas en tecnología, liderando proyectos que están revolucionando la industria y transformando con éxito las instituciones financieras más importantes 🌎

-Gestionar las tickets de soporte a ambientes asignados por el líder de soporte

-Realizar desarrollos en la herramienta Control M

-Escalar a soporte de nivel 3 del clientes, las incidencias detectadas en producción.

-Efectuar despliegues de desarrollos en ambientes de pruebas

-Soporte de ambientes de desarrollo y pruebas

-Apoyar al equipo funcional de la mesa de ayuda durante el diagnóstico de incidentes

-Velar por el cumplimiento de las políticas de seguridad de la información definidas por Sophos y por el cliente.

-Manejo de paquete de ofimática y soporte a software de Windows

-Programación en SQL ORACLE

-Excelente gestión y manejo de usuarios.

-Atención de llamadas telefónicas

-Manejo de herramientas de soporte remoto (Teams)

-Certificación ITIL V3 o ITIL 4

-Monitoreo de servicios, aplicaciones o API

-Conocimientos en lenguajes de programación (C++, PHP o Java))

-Manejo de herramientas de gestión de tickets (Jira)

-Desarrollo con la herramienta Control M

-Ingles B2

-Experiencia en el sector bancario

🌟 ¿Qué ofrecemos?

• Contrato a término indefinido: Estabilidad laboral y oportunidades a largo plazo.
• Medicina prepagada: Acceso a servicios de salud de calidad.
• Puntos para redimir en diferentes comercios: Beneficios que mejoran tu calidad de vida.
• Academia de aprendizaje: Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua en áreas relevantes.

Una de nuestras misiones en TCIT es descubrir y potenciar a los mejores talentos, por lo que te invitamos a ser parte de nuestro team!

Nuestro propósito es transformar digitalmente a distintas organizaciones a través de soluciones de calidad, sostenibles e innovadoras. Trabajamos con metodologías ágiles, utilizamos tecnologías de última generación y somos expertos en desarrollo de software en tecnologías Cloud.

Algunos de nuestros desarrollos son un sistema de gestión agrícola, un sistema de remates en línea, un sistema de gestión de las causas para los tribunales judiciales, un sistema para monitoreo de certificaciones para trabajadores mineros, un sistema de liquidaciones de sueldo y otras soluciones de gestión de empresas en ámbitos como transporte de carga y bodegaje, entre muchos otros.

Además, trabajamos en países como Canadá en ambiciosos proyectos con nuestros partners tecnológicos.

¡Súmate a la revolución digital TCIT!

• Asesorarás a nuestros clientes en su proceso de transformación digital para contribuir en la consecución de sus objetivos, el mantenimiento de su competitividad y desarrollo de sus negocios
• Identificarás las necesidades del cliente orientado a dar una respuesta eficiente y eficaz a sus requerimientos
• Analizarás la situación de la empresa para detectar posibles errores o mejoras en las que basar tu asesoría
• Te convertirás en un socio estratégico para nuestros clientes
• Diseñarás y propondrás soluciones de negocio creativas e innovadoras
• Generarás propuestas para optimizar y mejorar las infraestructuras de nuestros clientes
• Serás capaz de traducir a lenguaje técnico el negocio y las necesidades del cliente y viceversa
• Serás capaz de gestionar incidencias, incontemplados o problemas que puedan suscitarse
• Serás un ninja gestionando y optimizando recursos y presupuestos
• Te mantendrás actualizado acerca de las dinámicas del mercado y de las nuevas tecnologías del sector
• Trabajarás en un equipo multidisciplinario de la mano con nuestros Jefes de Proyecto, Líderes Técnicos y Área Comercial

• Título de ingeniero comercial, ingeniero civil industrial o afín
• Experiencia profesional de al menos 3 años como Consultor o en área de ventas informática
• Capacidad de análisis y resolución de problemas
• Visión estratégica del negocio
• Persuasión y comunicación efectiva
• Orientación al cliente
• Experiencia en gestión de proyectos
• Nivel de inglés intermedio-avanzado
• Manejo de Excel intermedio-avanzado

• Nuestro horario promedio hace que puedas salir a las 14:00 los días viernes (sí, a las 14:00!!!!)
• Nuestras oficinas quedan a pasos del metro
• Porque sabemos que guatita llena <3 contento, cuando vayas a trabajar a la oficina contamos con almuerzo en una cafetería cercana (¡y esto va por cuenta de TCIT, aparte del bono de almuerzo :O!)
• Tendrás permisos flexibles
• Más días de vacaciones
• Vestimenta casual
• Estamos afiliados a Caja de Compensación Los Andes, por lo que puedes acceder a sus cientos de beneficios y convenios
• Estamos afiliados a la ACHS, por lo que tendrás acceso a capacitaciones, beneficios y convenios
• Somos Google Partners, lo que significa que puedes certificarte de manera gratuita!
• Tendrás 1 hora 30 minutos para almorzar!
• Tenemos estacionamiento para bicicletas
• ¡Nos encantan los asados y usamos cualquier excusa para juntarnos y compartir!
• El día de tu cumpleaños puedes salir a las 16:00 para celebrar como se debe

¡Te esperamos!

En #IConstruye estamos buscando a nuestro próximo Practicante en el Área Ofimática y Redes.

El objetivo de esta práctica será prestar apoyo en la operación de herramientas:

- Manejo en Suit Microsoft Office
- Configuración de equipos
- Cableado estructurado y redes wifi
- Conocimientos en redes computacionales
- Conocimientos en software de video conferencias
- Administración Active Directory
- Manejo de sistema operativo Windows 10 y macOS

- Bono mensual por concepto de práctica
- Bono de alimentación.
- Modalidad de trabajo hibrido.

En CodersLab actualmente nos encontramos apuntando al crecimiento de nuestros equipos de manera global con el objetivo de posicionarnos con nuestros productos en más países de Latinoamérica, es por ello que estamos en búsqueda de un Applications Support Engineer quien deberá ser una persona con motivada y orientada al cumplimiento de objetivos.

Te sumarás a un equipo desafiante y ambicioso con ganas de renovar el mercado, por lo que tus propuestas serán de mucho valor para el negocio.

¡Postula para este tremendo desafío!

We are looking for an Applications Support Engineer to provide support for our critical business applications. The ideal candidate will have strong technical skills, excellent communication skills, and the ability to work independently and as part of a team.

This position is to work remotely from anywhere of LATAM for working outside office hours and weekends.

Responsibilities:

• Provide phone and ticket support to end users for application-related issues
• Use ZenDesk to track and manage support tickets
• Understand the applications environment and be able to diagnose payload problems using monitoring tools, including Kibana
• Escalate complex issues to the appropriate team
• Work with other IT or NOC team members to resolve application issues
• Keep up to date with the latest application changes and updates

Requirements

• 3+ years of experience in applications support
• Experience in troubleshooting device settings and mobile applications in Android and iOS environments
• Strong knowledge of ZenDesk
• Ability to read, debug, and understand web applications (HTML, CSS, JavaScript, API calls, etc.) and a familiarity with API query language
• Experience with Kibana and other monitoring tools
• Excellent communication and interpersonal skills
• Ability to work independently and as part of a team
• Ability to work off-hours and weekends
• Proficiency in advanced English

This position is to work remotely from anywhere of LATAM for working outside office hours and weekends.

Moventi is at the forefront of technological innovation, helping organizations navigate the rapidly changing landscape. By working here, you will be part of a multidisciplinary team that fosters continuous learning and the adoption of new technologies. The office is centrally located, providing a collaborative environment with recreational areas for breaks and agile tables for team meetings. The organizational culture emphasizes transparency, commitment, and innovation, encouraging employees to take risks and challenge themselves daily.

• Provide first-level technical support via phone, electronic submission, and remote control software to diagnose and resolve issues with restaurant systems, such as POS systems (Oracle/PAR, Micros, POSitouch), drive-thru timers, and web-based reporting systems.

• Log and track all issues in the ITSM system, ensuring timely responses and updates to users.

• Escalate unresolved or more complex issues to second-level helpdesk or external vendors when needed.

• Diagnose and resolve basic networking issues such as connectivity problems, slow network performance, and configuration errors on routers, switches, and wireless access points.

• Troubleshoot hardware problems involving desktops, printers, and other peripherals used in restaurant environments.

• Provide support for network-related issues, including IP address conflicts, network outages, and connectivity problems between restaurant systems and external applications.

• Assist in the configuration and setup of new hardware and software for restaurant implementations.

• Work closely with vendors to ensure timely repair or replacement of hardware components under maintenance agreements.

• Monitor system performance and ensure service level agreements (SLAs) are being met.

• Maintain and update user documentation and training materials for end users.

• Assist with basic troubleshooting of network connections, hardware peripherals, and standard software applications.

• Participate in system testing and deployment of updates or new tools within restaurant environments.

• Provide basic training to restaurant staff on common IT tasks and systems, helping them understand and use new technologies.

• Basic understanding of POS systems, desktop support skills, and experience with customer service.

• Strong communication skills with the ability to clearly explain technical issues to non-technical users.

• Eagerness to learn new technologies and troubleshooting methods.

• Ability to handle stressful situations professionally and patiently while maintaining a positive attitude.

• Problem-solving mindset with attention to detail and good organizational skills.

• Capable of following established procedures and escalating more complex issues as necessary.

We stay ahead of the game.
We take initiative, anticipating challenges before they arise. By being proactive, we keep things running smoothly and ensure our clients can focus on what matters most, knowing we’ve got their back.

We don't cut corners.
We value doing things right with integrity, ensuring that we deliver high-quality solutions without compromise.

We stay hungry.
We’re constantly evolving through continuous education and tech innovation to ensure our clients always benefit from the best solutions.

We ask for the ball.
We’re big on being team players, owning challenges, and aren’t afraid to ask for the ball to lead our clients to success.

We go with the flow.
We’re adaptable, staying ahead of evolving tech, and finding innovative solutions to ensure our clients succeed, no matter what.

• Technical Support: Provide email and phone support.
• Issue Triage: Assess urgency and allocate resources.
• Guidance: Offer best practices and solutions.
• Problem-Solving: Tackle complex issues.
• Professional Interaction: Maintain a positive attitude with clients.
• Issue Resolution: Troubleshoot IT issues promptly.
• Documentation: Maintain accurate client records.
• Follow-Ups: Ensure client satisfaction.
• Project Management: Assist in IT projects.
• Client Inquiries: Provide first-level technical support within SLAs.
• Request Monitoring: Prioritize requests based on severity.
• Troubleshooting: Collaborate on common IT issues.

• Fluent in English. Must be able to speak clearly with clients in English (Required)
• High school diploma; Bachelor’s in computer systems is a plus.
• Basic computer hardware, software, and networking knowledge.
• Strong problem-solving and communication skills.
• Ability to multitask and prioritize.
• Quick learner of new technologies.
• Previous customer-facing role experience is a plus.

Recommended Certifications:

• CompTIA A+
• Microsoft Certified Professional (MCP)

• 100% Remote: Enjoy your free time without commuting.
• US Holidays: Recharge with paid holidays.
• Competitive Salary: We offer a salary that values your skills.
• Performance Bonus: Get rewarded for your hard work.
• Bi-weekly Virtual Happy Hour: Relax and play games with the team.
• Contests and Challenges: Keep things fun with team activities.

Moventi is at the forefront of technological innovation, helping organizations navigate the rapidly changing landscape. By working here, you will be part of a multidisciplinary team that fosters continuous learning and the adoption of new technologies. The office is centrally located, providing a collaborative environment with recreational areas for breaks and agile tables for team meetings. The organizational culture emphasizes transparency, commitment, and innovation, encouraging employees to take risks and challenge themselves daily.

• Drive the overall architecture of the company's AI systems.
• Test and prototype the latest technologies being released within the AI space with an eye towards how they can be applied to our specific use case.
• Build and maintain software to analyze videos, photos, and mobile phone data to create highly accurate representations of 3D spaces.
• Build and maintain software to integrate information from our product catalog, user provided inspiration images, and spatial data to generate designs of spaces.
• Build and maintain endpoints providing an agentic capabilities for our user interfaces.
• Create software to automation portions of 3D model and texture generation from pictures and product specifications.
• Deliver key features in coordination with the other engineers at the company
• Coordinate with stakeholders to conceptualize project timelines and evolving strategy
• Assist in the recruiting process and actively mentor engineers across the company

• 6+ years of hands-on software engineering experience in computer vision or image processing, particularly in production environments working with AR, video, or 3D data.
• Proficiency in programming languages such as Python, C#, and Swift, with experience implementing algorithms for real-time computer vision or image processing tasks.
• Hands-on experience extracting and processing frames from video, and performing image enhancements or feature extraction to augment data from AR devices.
• Extensive experience with computer vision techniques, including image classification, object detection, segmentation, and depth estimation.
• Experience integrating MLLMs, particularly GPT and Claude into production applications in combination with large and changing datasets.
• Knowledge of recent advancements in NeRFs or similar volumetric rendering techniques for 3D scene reconstruction and representation.
• Experience with 3D scene reconstruction techniques, multi-view geometry, and structure-from-motion algorithms.
• Strong mathematical skills in 3D geometry and linear algebra.
• Ability to lead technical discussion and decisions, including framework selection
• Ability to clearly communicate with both technical and non-technical team members, especially explaining technical approaches, capabilities, and performance.
• Enjoys working on small teams and evolving startup environments to devise creative solutions to complex problems.
• Passionate about product and small details to deliver a delightful user experience

• Asignación y resolución de tickets técnicos (alta complejidad) del software.
• Instruir o guiar las integraciones del cliente con el producto.
• Nexo entre soporte, clientes e ingeniería en base a los temas técnicos del sistema.
• Tareas o requerimientos en base de datos.
• Seguimientos a casos complejos de clientes.
• Apoyo técnico en reuniones que realice el equipo de clientes.
• Entender y replicar errores para escalar problemas con el área de ingeniería
• Identificar las necesidades de nuestros clientes y darles solución dentro de los SLAs comprometidos
• Resolver problemas frecuentes de clientes de todos los segmentos
• Revisar, contribuir y dar seguimiento en conjunto con ingeniería los tickets levantados en el tablero de Jira.
• Identificar oportunidades de mejora en las actividades, procesos o tareas repetitivas para optimizar el trabajo del equipo de soporte.
• Documentar las gestiones y procesos realizados

• Se requiere un mínimo de 1 años de experiencia en un rol de soporte técnico o similar.
• Manejo de Base de datos relacionales y conocimiento básicos de programación (SQL).
• Se requiere un alto nivel de habilidades técnicas, incluyendo conocimientos en sistemas operativos (Windows, Mac, Linux).
• Excel avanzado demostrable. (Filtros, BuscarV, formato condicional, Tablas dinámicas).
• Uso de herramientas de G-Suite.
• Habilidades de comunicación efectiva y servicio al cliente son esenciales.
• Conocimientos de API (a través de Postman) saber como realizar un conexión, realizar diferentes consultas a través de API, entender la documentación de nuestros productos para poder resolver las consultas de nuestros clientes.
• Conocimientos de sistemas de gestión de tickets (Zendesk, Jira).

• Tecnico o Tecnologo en software o carreras afines.
• Mínimo 1 Año y Medio en Soporte
• Soporte y mantenimiento de equipos de computo y laptop
• Manejo de paquete de ofimática y soporte a software de Windows
• Manejo de herramientas de soporte remoto (TeamViewer, Anydesk, Asistencia rápida Windows, Teams
• Excelente gestión y manejo de usuarios
• Manejo de herramientas de gestión de tickets
• Conocimientos en ITIL

• Contrato a término indefinido con fines de semana libres, trabajo presencial y salario justo de acuerdo con tu perfil en el mercado y beneficios extralegales.
• Acceso a nuestra propia plataforma de aprendizaje, para que te certifiques en tecnologías o habilidades necesarias para tu crecimiento.

Estamos sumando una persona para el rol de Analista de sistemas y soporte. Esta persona realizará tareas de mantenimiento y soporte de soluciones de software para instituciones sanitarias, con especial atención al diagnóstico.

Gracias a las plataformas y herramientas del software se ofrecen a laboratorios de todos los tamaños soluciones a medida para mejorar sus procesos y servicios para apoyar los procesos de laboratorio y las tareas, mejorando la comprensión general de la operación global y facilitando la gestión y la toma de decisiones.

Ubicación: CDMX.
Periodo de prueba de 3 meses, renovación cada 12 meses.
Disponibilidad para realizar guardias pasivas de manera remota los fines de semana, estas guardias se alternan y son pagadas a fin de mes.

• Asesorar y brindar soporte presencial y/o remoto en hospitales y laboratorios clínicos de la Ciudad de México.
• Dar mantenimiento y soporte de Hardware.
• Configurar: servidores, estaciones de trabajo, impresoras, etc.
• Configuración de estaciones de trabajo.
• Conectar el sistema con analizadores clínicos.

• +2 a 4 años de experiencia como analista de soporte. (Excluyente)
• Conocimientos en: servidores, base de datos, Windows, Linux, manejo de aplicaciones web, VPN, apertura de puertos y manejo de redes (Excluyente)
• Es un plus tener conocimientos en programación y conocimientos avanzados en SQL
• Ubicarse en CDMX ya que hay que visitar hospitales y laboratorios dentro de la ciudad. (Excluyente)
• Disponibilidad para realizar guardias pasivas de manera remota los fines de semana, estas guardias se alternan y son pagadas a fin de mes.

• Días de descanso pagados
• Viáticos por transporte
• Bono anual

• Incident management: BAU and BreakFix Tickets—Providing Level 1 and Level 2 IT support for the global end-user community, including remote workers. This involves device support and deployment, lifecycle management, end-user training, collaboration services, and administration of other business applications.
• Project Contribution: Assist in deploying new services within assigned project teams.
• Security and Compliance: Use incident logging to Work with the service security team to ensure that all end-user devices are compliant.
• Asset Coordination: for new joiners and leavers in LATAM regions, including maintaining an accurate inventory.
• Other responsibilities will be assigned as required.

• Associate's degree in computer science or communications.
• Exceptional written and verbal English skills are a must. Must have strong professional verbal and written English communication.
• At least two years of experience in End User Support.
• Proficiency in Azure Active Directory, Bitlocker, and Defender ATP. Microsoft operating systems (Windows 11, Windows Virtual Desktops). Mac OSX
• Knowledge of Office 365 environment, including Email, SharePoint, Teams, and OneDrive.
• Familiarity with the deployment of smartphones (Android/iOS).
• Strong training development skills, communicating complex technical matters in an easy-to-understand way.
• Ability to engage effectively with all levels of the organization.
• A team-oriented individual with excellent communication and interpersonal skills and a strong desire to learn and grow.

Somos una empresa con 30 años en el mercado, contamos con servicios de fábrica de desarrollo de software y prestación de servicios de profesionales a través de Outsourcing, nuestra matriz está en Concepción y contamos con una operación en Santiago.

Buscamos un profesional con experiencia en desarrollo Soporte Informático nivel 2.

Tu rol incluirá apoyar y asesorar a los usuarios, realizar mantenciones y reparaciones básicas, y gestionar equipos informáticos.

• Derivar temas fuera de alcance a coordinadores.
• Asesorar a usuarios en el uso de plataformas tecnológicas y periféricos.
• Mantener y reparar computadores y otros periféricos.
• Instalar y reubicar equipos informáticos.
• Evaluar el estado de los equipos y gestionar su reparación o baja.
• Mantener y actualizar imágenes de sistemas operativos.
• Formatear y preparar equipos para usuarios.
• Gestionar equipamiento defectuoso con fabricantes.
• Soporte y gestión de salas con equipamiento audiovisual.

• Experiencia en soporte técnico de terreno y remoto.
• Conocimiento en sistemas operativos Windows y Linux.
• Habilidades en diagnóstico y reparación de hardware.
• Experiencia en configuración y mantenimiento de redes.
• Capacidad para instalar, configurar y actualizar software.
• Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.

Si te apasiona la tecnología, tienes habilidades en soporte y te gusta trabajar tanto de forma remota como presencial, ¡queremos conocerte!

Somos una empresa con 30 años en el mercado, contamos con servicios de fábrica de desarrollo de software y prestación de servicios de profesionales a través de Outsourcing, nuestra matriz está en Concepción y contamos con una operación en Santiago.

Buscamos un profesional con experiencia en Soporte Informático para trabajar en nuestra sede en Santiago de Chile.

Tu rol incluirá apoyar y asesorar a los usuarios, realizar mantenciones y reparaciones básicas, y gestionar equipos informáticos.

• Derivar temas fuera de alcance a coordinadores.
• Asesorar a usuarios en el uso de plataformas tecnológicas y periféricos.
• Mantener y reparar computadores y otros periféricos. Instalar y reubicar equipos informáticos.
• Evaluar el estado de los equipos y gestionar su reparación o baja.
• Mantener y actualizar imágenes de sistemas operativos.
• Formatear y preparar equipos para usuarios.
• Gestionar equipamiento defectuoso con fabricantes.
• Soporte y gestión de salas con equipamiento audiovisual.

• Experiencia en soporte técnico de terreno y remoto.
• Conocimiento en sistemas operativos Windows y Linux.
• Habilidades en diagnóstico y reparación de hardware.
• Experiencia en configuración y mantenimiento de redes.
• Capacidad para instalar, configurar y actualizar software.
• Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.

• Experiencia en ML y Data Science: Conocimiento profundo de algoritmos y técnicas de machine learning.
• Arquitectura de Sistemas: Capacidad para diseñar arquitecturas escalables y eficientes.
• Experiencia en Nube y DevOps: Familiaridad con plataformas en la nube y automatización de despliegues.
• Habilidades en Programación y Frameworks de ML: Dominio de lenguajes como Python y frameworks de ML.
• Gestión de Datos: Experiencia trabajando con grandes volúmenes de datos y pipelines.
• MLOps: Implementación y monitoreo de modelos de machine learning en producción.
• Liderazgo de Proyectos: Capacidad para guiar equipos y alinear soluciones técnicas con los objetivos de negocio.
• Ética en IA: Conocimiento en la gestión de sesgos y prácticas de IA responsable.

• Clases de inglés.
• Equipamiento Apple.
• Cursos UDEMY.
• Budget para compra de libros.
• Budget para compra de materiales de trabajo.

• We’re building AI-solutions to automate how companies buy their supplies.
• US-based Startup, backed by top-tier Silicon Valley investors.
• Co-founded by Stanford alumni and seasoned entrepreneurs Nadine and Javier, with experience in hospitality and technology.
• Lilo cuts procurement times by over 50%, by unifying suppliers and processes on one platform.
• Trusted by Marriotts, Holiday Inns, Fairfields, and many more.
• Multi-cultural team with global mindset.

We are seeking a Project Trainee with a passion for artificial intelligence and large language models (LLMs). This role is ideal for students or recent graduates with experience in Python and a foundational understanding of AI systems. As a trainee, you will engage in state-of-the-art research, design data processing pipelines using LLMs, and contribute to improving our AI workflows. This is a great opportunity to gain hands-on experience in AI/ML projects and work with cutting-edge technologies.

• Conduct research on the latest LLM algorithms and related technologies.
• Design, code, and automate pipelines for data processing using large language models.
• Test, improve, and extend our existing pipelines and libraries to enhance performance and scalability.
• Curate, revise, and label data for building high-quality training datasets.
• Collaborate with the team to ensure smooth integration of LLM technologies into our projects.

• Python programming skills with the ability to write clean and efficient code.
• C1 or higher proficiency in English, both written and spoken.
• Foundational understanding of AI systems and interest in machine learning technologies.
• Current enrollment in or completion of courses such as ICM3480, IIC3670, IIC2613, or similar AI/ML courses.

• Knowledge of Natural Language Processing (NLP) and large language models.
• Familiarity with Hugging Face tools and libraries.
• Experience with machine learning frameworks such as scikit-learn, TensorFlow, or PyTorch.
• Git version control knowledge for collaborative coding.
• Experience with AWS for cloud computing and model deployment.

NeuralWorks es una compañía de alto crecimiento fundada hace 3 años. Estamos trabajando a toda máquina en cosas que darán que hablar.

Somos un equipo donde se unen la creatividad, curiosidad y la pasión por hacer las cosas bien. Nos arriesgamos a explorar fronteras donde otros no llegan: un modelo predictor basado en monte carlo, una red convolucional para detección de caras, un sensor de posición bluetooth, la recreación de un espacio acústico usando finite impulse response.

Estos son solo algunos de los desafíos, donde aprendemos, exploramos y nos complementamos como equipo para lograr cosas impensadas.

Trabajamos en proyectos propios y apoyamos a corporaciones en partnerships donde codo a codo combinamos conocimiento con creatividad, donde imaginamos, diseñamos y creamos productos digitales capaces de cautivar y crear impacto.

👉 Conoce más sobre nosotros

El equipo de Data y Analytics trabaja en diferentes proyectos que combinan volúmenes de datos enormes e IA, como detectar y predecir fallas antes que ocurran, optimizar pricing, personalizar la experiencia del cliente, optimizar uso de combustible, detectar caras y objetos usando visión por computador.

Trabajarás transformando los procesos a MLOps y creando productos de datos a la medida basados en modelos analíticos, en su gran mayoría de Machine Learning, pero pudiendo usar un espectro de técnicas más amplio.

Dentro del equipo multidisciplinario con Data Scientist, Translators, DevOps, Data Architect, tu rol será extremadamente importante y clave para el desarrollo y ejecución de los productos, pues eres quien conecta la habilitación y operación de los ambientes con el mundo real. Te encargarás de aumentar la velocidad de entrega, mejorar la calidad y la seguridad del código, entender la estructura de los datos y optimizar los procesos para el equipo de desarrollo.

En cualquier proyecto que trabajes, esperamos que tengas un gran espíritu de colaboración, pasión por la innovación y el código y una mentalidad de automatización antes que procesos manuales.

Como MLE, tu trabajo consistirá en:

• Trabajar directamente con el equipo de Data Scientists para poner en producción modelos de Machine Learning utilizando y creando pipelines de ML.
• Recolección de grandes volúmenes y variados conjuntos de datos.
• Recolección de interacción con la realidad para su posterior reentrenamiento.
• Construir las piezas necesarias para servir nuestros modelos y ponerlos a interactuar con el resto de la compañía en un entorno real y altamente escalable.
• Trabajar muy cerca de los Data Scientists buscando maneras eficientes de monitorear, operar y darle explicabilidad a los modelos.
• Promover una cultura técnica impulsando los productos de datos con las prácticas DevSecOps, SRE y MLOps.

• Estudios de Ingeniería Civil en Computación o similar.
• Experiencia práctica de al menos 3 años en entornos de trabajo como Software Engineer, ML Engineer, entre otros.
• Experiencia con Python.
• Entendimiento de estructuras de datos con habilidades analíticas relacionadas con el trabajo con conjuntos de datos no estructurados, conocimiento avanzado de SQL, incluida optimización de consultas.
• Experiencia usando pipelines de CI/CD y Docker.
• Pasión en problemáticas de procesamiento de datos.
• Experiencia con servidores cloud (GCP, AWS o Azure, de preferencia GCP), especialmente el conjunto de servicios de procesamiento de datos.
• Buen manejo de inglés, sobre todo en lectura donde debes ser capaz de leer un paper, artículos o documentación de forma constante.
• Habilidades de comunicación y trabajo colaborativo.

¡En NeuralWorks nos importa la diversidad! Creemos firmemente en la creación de un ambiente laboral inclusivo, diverso y equitativo. Reconocemos y celebramos la diversidad en todas sus formas y estamos comprometidos a ofrecer igualdad de oportunidades para todos los candidatos.

“Los hombres postulan a un cargo cuando cumplen el 60% de las calificaciones, pero las mujeres sólo si cumplen el 100%.” Gaucher, D., Friesen, J., & Kay, A. C. (2011).

Te invitamos a postular aunque no cumplas con todos los requisitos.

• Agilidad para visualizar posibles mejoras, problemas y soluciones en Arquitecturas.
• Experiencia en Infrastructure as code, observabilidad y monitoreo.
• Experiencia en la construcción y optimización de data pipelines, colas de mensajes y arquitecturas big data altamente escalables.
• Experiencia en procesamiento distribuido utilizando servicios cloud.
• ​​Stack orientado a modelos econométricos (statsmodels, pyfixest), serialización.
• Experiencia con algún motor de datos distribuido como pyspark, dask, modin.
• Interés en temas "bleeding edge" de Inferencia Causal: (Técnicas Observacionales, Inferencia basada en diseño, Probabilidad y Estadística [Fuerte énfasis en OLS y sus distintas expansiones]).

• MacBook Air M2 o similar (con opción de compra hiper conveniente)
• Bono por desempeño
• Bono de almuerzo mensual y almuerzo de equipo los viernes
• Seguro Complementario de salud y dental
• Horario flexible
• Flexibilidad entre oficina y home office
• Medio día libre el día de tu cumpleaños
• Financiamiento de certificaciones
• Inscripción en Coursera con plan de entrenamiento a medida
• Estacionamiento de bicicletas
• Vestimenta informal
• Programa de referidos
• Salida de “teambuilding” mensual

• Experiencia en ML y Data Science: Conocimiento profundo de algoritmos y técnicas de machine learning.
• Arquitectura de Sistemas: Capacidad para diseñar arquitecturas escalables y eficientes.
• Experiencia en Nube y DevOps: Familiaridad con plataformas en la nube y automatización de despliegues.
• Habilidades en Programación y Frameworks de ML: Dominio de lenguajes como Python y frameworks de ML.
• Gestión de Datos: Experiencia trabajando con grandes volúmenes de datos y pipelines.
• MLOps: Implementación y monitoreo de modelos de machine learning en producción.
• Liderazgo de Proyectos: Capacidad para guiar equipos y alinear soluciones técnicas con los objetivos de negocio.
• Ética en IA: Conocimiento en la gestión de sesgos y prácticas de IA responsable.

• Clases de inglés.
• Equipamiento Apple.
• Cursos UDEMY.
• Budget para compra de libros.
• Budget para compra de materiales de trabajo.

• Nivel de ingles: intermedio/avanzado en adelante.
• Experiencia y conociento en Langchain - excluyente
  • Implementación y mantenimiento de AI Pipelines / Chains.
  • Experiencia/Conocimiento de AI Agents
• Experiencia en el uso de bases de datos vectoriales - excluyente.
• Experiencia y conocimiento en modelos de lenguaje (Open AI, Bedrock)
• Experiencia/Conocimiento en implementación de guardrails.
• Experiencia/Conocimiento en métricas de calidad y performance de agentes y AI pipelines.
• Experiencia en la generación de datasets sintéticos para testing.
• Experiencia y conocimiento en NLP.

• Clases de inglés
• Equipamiento Apple
• Cursos UDEMY
• Budget para compra de libros
• Budget para compra de materiales de trabajo

• Desarrollar y aplicar herramientas de IA, principalmente de procesamiento de lenguaje natural (NLP)
• Implementar modelos RAG, utilizando LLM y búsquedas semánticas
• Diseño e implementación de pipeline de procesamiento, limpieza y estructuración de datos desde textos.
• Trabajar de forma coordinada con el resto del equipo de desarrollo, mediante prácticas ágiles.

• Título profesional (excluyente) de Ingeniería, Informática, Estadística o carreras afines.
• +2 años trabajando en proyectos de procesamiento de lenguaje natural con python.
• Conocimiento de librerias de procesamiento de lenguaje y embeddings (transformers, spacy, etc.)
• Experiencia utilizando LLM’s tales como GPT-4, Llama3, etc.
• Experiencia utilizando modelos de LLM y metodologías RAG
• Experiencia en tareas de procesamiento de lenguaje natural como clasificación y reconocimiento de entidades.
• Capacidad de análisis de data no estructurada
• Manejo de bases de datos.

• Experiencia en GIT y prácticas ágiles
• Ideal si conoces sobre normativa ambiental

• Trabajo remoto, con algunas reuniones presenciales a la semana (internas y con clientes).
• Contamos con oficinas en Concepción y Santiago.
• No tenemos código de vestimenta.
• Estamos afiliados a caja de compensación, donde podrás acceder a beneficios.
• Tenemos convenio para seguro de salud.
• Celebramos almuerzos mensuales, aniversario y otras actividades.

 CREDIT RISK ML&AI ENGINEER ADVANCED II
Queremos que tu talento se sume al del BCP, para seguir siendo el banco que todo el tiempo está innovando, es pionero y digital. Juntos tendremos la posibilidad de generar un impacto positivo en nuestro país, teniendo como objetivo que los peruanos logren transformar sus planes en realidad. #Unete al equipo BCP

¿Ya sabes que hacemos los  CREDIT RISK ML&AI ENGINEER ADVANCED II en el BCP?
Automatizacion del ciclo de vida analitico de riesgo de credito y el enrequecimiento de nuevas fuentes de información utilizando tecnicaS de IA (inteligencia artificial). 

a) Delivery de modelos de riesgos con enfoque batch y online mediante el uso de SAS y ecosistema Azure desplegado en BCP.
 b) Creación, mantenimiento y gestión de herramientas analíticas para la automatización del ciclo de vidas de modelos analíticos (workflow development, monitoring, AutoML, Retrain).
 c) Control y gestión de las soluciones de modelos de riesgos generados por el COE manteniendo una correcta actualización de metadatos de modelos, versionamiento y variables utilizadas en modelos.
 d) Ingeniería IA: Deep Learning, LLM, Neural Networks, Computer Science para enriquecer los datos utilizados en modelos de riesgos ya sea datos estructurados, no estructurados, semi-estructurados (Smart Data).
 e) Metodologías para pruebas de valor de los datos con énfasis en hacer benchmark a los modelos en uso en la gestión de riesgos.
 f) Monitorear y gobernar las deudas técnicas en aristas de datos, datos críticos, migraciones de procesos.
 g) Reto y optimización de procesos y aseguramiento cumplimiento TTM End-to-End de modelos, automatizando/acelerando el proceso de construcción, despliegue y seguimiento de los modelos de su ámbito de actuación.
 h) Asegurar la definición/actualización de estándares y lineamientos para el ciclo de vida analítico de los modelos de riesgo de crédito de su ámbito de actuación
 i) Asegurar que se cuenta con toda la data necesaria para la ejecución exitosa del rol, incluyendo la disponibilización oportuna de la data y contribuyendo activamente en la ideación, documentación, petición estratégica de la información para la evolución y mejora de los modelos, monetizando su valor oportunamente.
 k) Eficiencia, Procesos y tecnología: Garantizar un ecosistema analítico “first cloud” y eficiente de punta a punta (Time to Market), cumpliendo los estándares de R. No Financieros y D&A Driven. 

• Bachiller de las carreras de Economía, Ingenieria de Sistemas, Ingeniero Software, Ingeniería Informatica, Ingeniería Mecatrónica, Estadistica, Matematica, Fisica, etc.´
• 2 a 3 años de experiencia en temas de machine learning, ciencia de datos, ingenieria de datos o inteligencia artificial (sin considerar practicas) 
• Conocimientos en la implementación, desarrollo, seguimiento, validación modelos supervisados
•  Experiencia en riesgos - deseable

•  SQL intermedio, Python intermedio
• SAS - muy deable
• Inglés intermedio (lectura)

Seguirás sumando experiencia y desarrollo profesional gracias al equipo de grandes Líderes BCP, una cultura de colaboración que inspira oportunidades para innovar.

• Ingreso a Planilla.Capacitaciones
• Pago de Utilidades
• Oportunidades de desarrollo 

Serás parte de nuestro equipo de Tecnología, donde podrás aprender y desarrollarte en muchos aspectos relacionado con IA, siempre de la mano de los mejores ;)
Tu rol será fundamental, porque nos permitirá seguir avanzando en nuestro desafío como compañía, ayudando a implementar algoritmos de Computer Vision , el desarrollo de modelos y apoyando el cumplimiento de los OKRs del área.

• Escribir código limpio y eficiente para el desarrollo de nuevas funcionalidades y la mejora de las existentes, así como el mantenimiento del código existente para corregir errores y mejorar el rendimiento.
• Implementar y modificar algoritmos de Computer Vision, como detección de objetos, reconocimiento facial, y procesamiento de imágenes y vídeos, utilizando librerías especializadas como OpenCV, TensorFlow, PyTorch y DeepStream.
• Realizar pruebas unitarias y de integración para asegurar que el software funciona correctamente antes de su despliegue. Lo cual implica depurar errores y solucionar problemas que puedan surgir durante el desarrollo o después del lanzamiento del producto.
• Trabajar en equipo con otros desarrolladores, ingenieros de datos, diseñadores de UI/UX y analistas para asegurar que las aplicaciones cumplen con los requisitos del usuario y se integran eficazmente con otras plataformas y servicios dentro de la empresa.
• Estar en constante aprendizaje. Dado que el campo de Computer Vision está en constante evolución, es crucial mantenerse actualizado con las últimas tendencias, técnicas y herramientas en el ámbito de la inteligencia artificial y el aprendizaje automático. Esto puede incluir la participación en cursos, talleres y conferencias relevantes.
• Optimizar algoritmos que estén en productivo buscando siempre la eficiencia y rosbustez.
• Mejorar y adaptar algoritmos de object tracking + object detection/segmentation.
• Optimizar consumos de video decoding.
• Desplegar e integrar modelos de inferencias servidos como APIs.

• Python nivel intermedio a avanzado,
• Programación orientada a objetos,
• Conocimiento básico de CUDA,
• OpenCV 4+ intermedio
• Experiencia comprobable de uso de Docker Containers
• Capacidad de desarrollo de automatizaciones en Bash y en Python
• Uso de Python Threadings/Multiprocessing, intermedio.
• Dominio de algebra líneal.
• Experiencia en creación de algoritmos a partir de consumo de modelos para desafíos de visión por computadora.

• Experiencia básica de uso de NVIDIA DeepStream.
• Experiencia en el uso de la interfaz de GStreamer en Python orientado a procesamiento de streams de videos.

Estamos revolucionando la industria y trabajando con IA real!
Súmate y conoce todos los beneficios de ser parte de SPOT Technologies

Descripción del puesto:

En LFI estamos buscando un Líder de Formación Continua en Planificación de Medios con amplia experiencia en el diseño, ejecución y optimización de estrategias de inversión en medios. Este rol será clave para liderar nuestra nueva unidad interna de formación en media planning, con el objetivo de capacitar a nuestros equipos en las mejores prácticas, herramientas y estrategias que impulsen nuestras campañas publicitarias.

El candidato ideal será un experto en planificación de medios con experiencia demostrada en campañas digitales y tradicionales, que posea la capacidad pedagógica para formar y guiar a nuestro talento interno hacia la excelencia. Buscamos a alguien apasionado por la innovación en medios y la formación continua, que además esté alineado con nuestra visión de crecimiento.

• Desarrollo de programas de formación: Diseñar e implementar un programa completo de capacitación en planificación de medios para diferentes niveles (básico, intermedio y avanzado).
• Capacitación y mentoría: Ser el responsable de impartir cursos, talleres y asesorías personalizadas a los equipos internos, fomentando una cultura de mejora continua.
• Innovación en planificación de medios: Introducir nuevas tendencias, tecnologías y herramientas de planificación, tanto en medios tradicionales como digitales.
• Optimización de resultados: Colaborar con los equipos de medios para identificar oportunidades de mejora en las estrategias de inversión publicitaria y asegurar la máxima eficiencia en el uso del presupuesto.
• Gestión de proyectos: Dirigir la planificación, coordinación y seguimiento de los programas de formación, asegurando el cumplimiento de plazos y objetivos.
• Medición y reporte: Crear métricas de evaluación del desempeño de los participantes y del impacto del programa en la efectividad de las campañas.
• Colaboración transversal: Trabajar de cerca con equipos de marketing, creativos y de recursos humanos para alinear los contenidos de la academia con los objetivos de la empresa.
• Liderazgo de innovación: Ser un referente en la adopción de nuevas prácticas y tecnologías en el campo del media planning.

• Experiencia mínima de 5 años en planificación de medios, con un enfoque en estrategias de medios digitales (SEM, display, programática, social ads, etc.).
• Conocimientos avanzados en herramientas de análisis y compra de medios: Google Ads, Facebook Ads, plataformas DSP, Google Analytics, entre otras.
• Experiencia comprobada en desarrollo de programas de capacitación interna o externa en el área de marketing o medios.
• Habilidades pedagógicas: Capacidad para enseñar conceptos complejos de forma clara y accesible.
• Fuerte orientación a resultados: Experiencia demostrable en la optimización de campañas de medios y en la mejora del ROI y ROAS.
• Capacidad de liderazgo y gestión de equipos: Habilidades interpersonales y comunicativas para liderar, motivar y trabajar en equipo.
• Habilidades analíticas y de resolución de problemas: Capacidad para analizar datos y generar recomendaciones basadas en métricas.
• Orientación a la innovación: Capacidad para incorporar nuevas tendencias y metodologías de planificación de medios.
• Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal en español e inglés.

• Experiencia en medios tradicionales (TV, radio, impresos) y su integración con estrategias digitales.
• Certificaciones en herramientas de medios digitales (Google Ads, Facebook Blueprint, etc.).
• Conocimiento en negociación de compra de medios y relaciones con proveedores.

• Oportunidad de liderar un proyecto innovador dentro de una agencia en constante crecimiento.
• Desarrollo profesional continuo con acceso a las últimas herramientas y tendencias del mercado.
• Ambiente dinámico y colaborativo, con posibilidades de crecimiento dentro de la empresa.
• Remuneración competitiva en base a experiencia y resultados.
• Horario de lunes a jueves de 9 a 18:30hs de manera presencial. Viernes remoto.
• Ubicación: Las Condes - Santiago.

At ITBroker.com, we help businesses find the best technological solutions that are custom-tailored to meet their unique needs and aspirations.

As a Content Manager, you’ll collaborate with the team to determine the best content we should be creating and how to leverage it across our platforms—whether that’s the website, social media, or podcast. While you’ll guide the overall strategy, you’ll also help identify key topics for us to produce, ensuring that we effectively distribute the content. Focusing on optimizing performance through data-driven insights, oversee lead generation efforts, manage content calendars, and coordinate guest outreach for our podcast.

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• Plan, create, and distribute a monthly newsletter to engage clients and prospects with valuable insights and updates.
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• 3+ years of experience in content marketing, preferably in Cloud, IT, or Telecom.
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• Excellent writing and editing skills, with experience in blogs, whitepapers, case studies, and social media.
• Ability to keep content consistent across platforms and aligned with business goals.
• Strong project management skills with experience leading content teams
• Experience managing social media accounts, especially LinkedIn.
• Knowledge of content distribution strategies for wider reach.
• Strong collaboration skills, working closely with Sales, Clients and Leadership.
• Ability to develop fresh, innovative content ideas that align with industry trends.

Content Strategy Development – Ability to create and execute content strategies that align with business goals.

Writing and Editing – Exceptional written communication skills with attention to detail.

SEO Knowledge – Strong understanding of SEO best practices and optimization techniques.

Project Management – Skilled in managing content calendars, deadlines, and multiple projects simultaneously.

Social Media Management – Expertise in leveraging social media platforms to grow brand presence and engagement.

Data-Driven Decision Making – Ability to analyze performance metrics and adjust content strategies accordingly.

Creativity and Innovation – Capacity to create fresh, engaging, and impactful content across platforms.

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En LFI buscamos talento para ofrecer las mejores soluciones de tecnología y marketing de la región. Desarrollamos proyectos que construyen la presencia digital de nuestros clientes y que hacen la vida más fácil y mejor a sus usuarios. Queremos innovar, buscar nuevas tecnologías, ser un equipo diverso y combinar nuestros talentos.

El Especialista en Comunicaciones / Conversión será responsable de desarrollar contenido persuasivo y relevante, planificar y ejecutar el calendario de publicaciones, y recopilar y analizar datos de rendimiento de campañas. Este rol es crucial para atraer y convertir leads a través de diferentes canales de comunicación, asegurando la coherencia y calidad del contenido.

Responsabilidades principales:

1. Creación de contenido:
   • Desarrollar contenido persuasivo y relevante para diversos canales, incluyendo blogs, redes sociales, correos electrónicos y más.
   • Enfocar el contenido en atraer y convertir leads, alineándolo con las estrategias de marketing de la empresa.
   • Adaptar el tono y estilo del contenido según el canal y la audiencia objetivo.
2. Gestión de publicaciones:
   • Planificar y ejecutar el calendario de publicaciones, asegurando la consistencia y calidad del contenido.
   • Colaborar con otros equipos para coordinar las publicaciones y campañas.
   • Monitorear y ajustar las publicaciones según los resultados y feedback obtenido.
3. Coordinación de informes:
   • Recopilar y analizar datos de rendimiento de campañas de comunicación y marketing.
   • Elaborar informes y presentaciones detalladas para comunicar resultados y hallazgos al equipo y a los stakeholders.
   • Proponer mejoras basadas en el análisis de datos y tendencias.

• Licenciatura en Comunicación, Marketing, Periodismo o campo relacionado. Excluyente
• Experiencia mínima de 2 años en roles relacionados con la creación de contenido y gestión de campañas de comunicación. Excluyente
• Experiencia en la elaboración y presentación de informes de rendimiento de campañas.

1. Excelente redacción y habilidades de comunicación:
   • Capacidad para escribir de manera clara, persuasiva y atractiva.
   • Habilidad para comunicar ideas y conceptos de manera efectiva a diferentes audiencias.
2. Creatividad y capacidad para generar contenido atractivo:
   • Pensamiento creativo y habilidad para desarrollar contenido innovador.
   • Capacidad para generar ideas frescas que resuenen con la audiencia y cumplan con los objetivos de conversión.
3. Conocimiento de SEO y técnicas de optimización para motores de búsqueda:
   • Familiaridad con las mejores prácticas de SEO para mejorar la visibilidad del contenido.
   • Habilidad para aplicar técnicas de optimización en la creación y publicación de contenido.
4. Familiaridad con herramientas de gestión de contenido y redes sociales:
   • Experiencia en el uso de herramientas de gestión de contenido (CMS) y plataformas de redes sociales.
   • Habilidad para utilizar analíticas y herramientas de monitoreo para evaluar el rendimiento del contenido.

Licenciatura en Comunicación, Marketing, Periodismo o campo relacionado.

• Experiencia mínima de 3 años en roles relacionados con la creación de contenido y gestión de campañas de comunicación.
• Experiencia en la elaboración y presentación de informes de rendimiento de campañas.

• Contratación según ley de Chile
• Día de cumpleaños off
• Desarrollo profesional ilimitado... ¡el cielo es el límite!
• Entrenamiento permanente
• Metodologías de trabajo colaborativas en un buen ambiente
• Respeto total
• Horario de jornada laboral: de lunes a viernes de 9 a 18:30hs. De lunes a jueves de manera presencial y los días viernes Home office.

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- Contacto con candidatos para coordinar entrevistas.
- Realización de entrevistas preliminares.
- Apoyo en el proceso de selección, evaluaciones y toma de referencias.
- Seguimiento a candidatos durante el proceso de selección.
- Colaborar con la creación de estrategias para atraer el mejor talento.
- Actualización de la base de datos de candidatos.

Todo esto con el apoyo necesario para aprender y ejecutar estas funciones.

- Estudios en curso o recién egresado en Psicología, Recursos Humanos, o afines.
- Buenas habilidades de comunicación y organización.
- Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a un entorno dinámico.
- Ganas de aprender y desarrollarse en el área.
- Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y oportunidades de crecimiento profesional.

En realidad Doer es el nombre de nuestra comunidad , ¡Pero hay más! Ser Doer también es el nombre de uno de nuestros valores...

1. ✅Doer: Nos define como proactivos, vemos los problemas como nuestros y nos orientamos a resolverlos, afrontamos las adversidades con optimismo, es decir, ¡Sin miedo al éxito! 😎
2. 📚Infinite learners: Somos curiosos, nos gusta cuestionarnos y aprender sin temor, creemos firmemente en el aprendizaje colectivo, entendemos que podemos equivocarnos, por lo que siempre nos comunicamos y aprendemos entre todos.
3. 🤝 No estás solo, juntos somos más: Non encanta el trabajo en equipo, entendemos que nuestro trabajo impacta en el trabajo de los demás, por lo que somos responsables, honestos y empáticos. Si alguna vez te encuentras en una situación compleja ¡Pide ayuda! Siempre habrá un Doer para ayudarte (o dos, o tres… O TODOS)

• Una semana de vacaciones adicional al año 🏖️
• Equipo cercano y pequeño, con cero burocracia, no hay código de vestimenta 🩳👔
• Bonos para deportes y eventos especiales🧎‍♀️🏃
• Podrás trabajar de forma remota.
• Aporte monetario para compra de equipos 💻 y estudios relacionados a tu Rol📚.
• Biblioteca digital para que puedas tener acceso a mucho conocimiento interesante 📚

¡Únete a nuestro equipo y sé parte de una empresa en constante crecimiento! 🚀✨

WE ARE

SoftServe is a leading advisory and IT development services company that assists clients in constructing cutting-edge and innovative solutions while delivering exceptional value. Together with you, we establish and achieve goals to foster mutual growth, learning from both successes and mistakes.

Global Talent Operations team who's main goal is to make the company better by recruiting the right people with the right opportunities is looking for you, an experienced specialist for the Chile market, who will share our common goal to make the company better by matching the right people with the right opportunities.

• Provide an impeccable candidate experience
• Screen resumes, interview candidates, and make selection recommendations to hiring managers
• Prepare a candidate slate within an appropriate and consistent timeline by providing detailed information about our company, business strategy, department specifics, job descriptions, and defining applicants’ expectations
• Track all recruitment activity in the company's ATS as well as manage hires in Workday
• Cooperate with GTO to support and manage 3rd party agency resources as necessary
• Collaborate with finance, HRBP and business leaders to drive recruiting plan
• Develop a pool of qualified candidates in advance of need
• Analyze the external labor market as per company needs on a permanent basis and proactively respond to it
• Conduct regular follow-up meetings with vacancy requestor to determine the effectiveness of recruiting up to

• Holding a bachelor’s degree or higher
• Possessing 3+ years of recruiting in executive search company focused on IT
• Good at learning and adapting to changing business needs
• A result-oriented, effective and motivated recruiter who puts candidate's experience as the highest priority
• Experienced in employer promotion in the marketplace, candidate management, diversity sourcing, and interview process management
• Skilled in communicating recruiting achievement, providing updates to all stakeholders through meetings, email updates, etc.
• Capable of creating and extending the recruiting pipeline, maintain the database of candidates and recruitment-related reports
• Strongly motivated to manage customer/partner expectations
• Familiar with Applicant Tracking System for sourcing, tracking, and managing candidates
• Demonstrating Intermediate strong English level both in speaking and writing

• Be a part of a team focused on making an impact on the business and recruiting for innovative talents
• Accompany talents to pursue their career path within SoftServe
• Grow and experiment: we are open to all innovations, just come and share your ideas
• Take part in internal and external events where you can build and promote your personal brand
• Share many other advantages with you such as attractive salary, modern office, a package of benefits, language classes

WE ARE

SoftServe is a leading advisory and IT development services company that assists clients in constructing cutting-edge and innovative solutions while delivering exceptional value. Together with you, we establish and achieve goals to foster mutual growth, learning from both successes and mistakes.

Global Talent Operations team who's main goal is to make the company better by recruiting the right people with the right opportunities is looking for you, an experienced specialist for the Chile market, who will share our common goal to make the company better by matching the right people with the right opportunities.

AND YOU WANT TO

• Work closely with Hiring Managers and Recruiters to understand the requirements of the role deeply, the function, and how it fits into the organization
• Be part of the Global Talent Operations (GTO) team, working closely to recruiters from Chile and other locations.
• Identify qualified candidate profiles by using various sourcing techniques (e.g. Boolean search) and attracting relevant professionals
• Interact with potential candidates through creative messages on social media and professional networks (e.g. LinkedIn, Slack, and Github)
• Develop talent pipelines for future hiring needs and maintain candidates' databases
• Analyze and provide statistics on work effectiveness (applicants-interviews-offers-hirings)
• Ask for referrals from current employees and external networks
• Promote our employer brand online and offline
• Have active participation in professional events and sourcing campaigns
• Communicate and present our company and open roles to potential candidates in a positive way

YOU ARE

• A Holding a bachelor’s degree
• Having a good understanding of the IT outsourcing industry
• Possessing a strong understanding of Talent Source's role
• Showing effective time-management skills
• Demonstrating B2+ English level (written and spoken) to cover daily communication with the Team
• Hands-on with sourcing techniques (e.g. recruiting on social platforms and crafting Boolean search strings)
• Know about HR databases, Applicant Tracking Systems (ATSs)

TOGETHER WE WILL

• Be a part of a team focused on making an impact on the business and recruiting innovative talents
• Accompany talents to pursue their career path within SoftServe
• Grow and experiment: we are open to all innovations, just come and share your ideas
• Care for your and your family’s wellness with a health insurance package

Aquabyte is on a mission to revolutionize the sustainability and efficiency of aquaculture. By making fish farming cheaper and more viable than livestock production, we aim to mitigate one of the biggest causes of climate change and help prepare our planet for impending population growth. Aquaculture is the single fastest growing food-production sector in the world, and now is the time to define how technology is used to harvest the sea and preserve it for generations to come. Through custom underwater cameras, computer vision, and machine learning, we are able to quantify fish weights, detect health status, and generate optimal feeding plans in real time.
This role is flexible and is based out of our Chilean offices Puerto Varas and involves occasional travel to the United States and Norway.
You should be familiar with Linux, networking, certificate authorities, and deploying software to both ARM64 and AMD64 hardware.

• Ensure that Aquabyte has reliable and redundant means by which to securely deploy new software to remote IoT devices.
• Improve our redundancies such that the impact of a hardware failure is minimized.
• Improve our autoconfiguration story so that field operations do near-zero on-site configuration to install our hardware.
• Improve our observability and monitoring to detect software or hardware issues before they cause an outage.
• Participate in diagnosing and fixing device issues remotely and implementing procedures and tooling to help enable the field team to self-diagnose and fix issues themselves.

To be considered for this role, you should have an Engineering or Computer Science degree and a solid understanding of TCP/IP. You must also have experience writing and building software, with professional experience in C, C++, Golang, Python, or Rust. Familiarity with Linux, networking, certificate authorities, and deploying software to both ARM64 and AMD64 hardware is essential. This role requires a proactive approach to problem-solving and the ability to work independently in a fast-paced environment.

• Experience with cloud environments such as AWS.
• Software development on an embedded device.
• Experience deploying to off-site hardware.
• Familiarity with proxies, switches/routers, DHCP, HTTP, DNS, TLS, NTP, SSH, and NAT.
• Experience with containerized workloads such as Docker.
• Professional experience working with cameras.
• Build and maintain fleet operations tools for monitoring, notifications, trending, and analysis.
• Experience managing certificate authority processes.
• Working experience with wireless networks.
• Experience at a small & quickly growing startup.

We offer a competitive salary, potential travel opportunities, and the chance to evolve in a fast-paced environment. You will have the opportunity to shape a business in its early days and receive ideas, feedback, and suggestions from colleagues who are the best in their field. At Aquabyte, we admire interesting people with unique backgrounds and strongly encourage you to apply even if you don’t satisfy all the requirements. We will get back to you as soon as possible!

Somos una empresa chilena SaaS, joven, diversa y en un momento de gran crecimiento. Actualmente estamos buscando incorporar a nuestro equipo a un Product Design Lead con al menos 3 años de experiencia en roles de liderazgo para ser un apoyo estratégico dentro del tremendo equipo de Producto.

Buscamos seguir construyendo productos que nos hagan sentido dentro del Legaltech y para esto nos enfocamos en: entender dolores y necesidades, planteando soluciones que las cubran; asegurar que el resultado respete la visión del cliente; entregar soluciones sencillas y utilizables diseñando procesos que permitan al usuario cumplir sus necesidades satisfactoriamente.

El equipo de Product Design tiene una vara alta, necesaria para el nivel de desafíos que nos toca abordar. Te encontrarás fuera de tu zona de control frecuentemente, explorarás espacios inexplorados y te aseguramos que se traducirá en mucho aprendizaje y en un crecimiento profesional acelerado.

• Liderazgo del equipo de diseño de producto, asegurando la alineación con la visión y la estrategia.
• Supervisión del proceso de diseño desde el descubrimiento y el concepto hasta la entrega.
• Garantía de que las soluciones y diseño cumplan con las necesidades del cliente y objetivos de producto y metas de negocio.
• Mentoría y apoyo a los miembros del equipo.
• Algunas funciones incluyen gestionar los impedimentos / avances de equipo Product Design (PD), coordinación con Product Owners, ideación, desarrollo e implementación de iniciativas PD transversales, generar buenas prácticas en el equipo de PD, asegurar y mantener la calidad de los entregables del equipo de PD, definir e implementar metodologías de discovery.

• Al menos 5 años de experiencia como Product Designer.
• 3 años de experiencia en roles de liderazgo.
• Conocimientos técnicos del área que incluyen: Arquitectura de información, User flows, Entrevistas con usuarios, Test de usabilidad y research, Prototipado en baja/alta, User Persona, Customer Journey, Artefactos de usabilidad, y Artefactos para empatizar/conocer a los usuarios, conocimientos y usabilidad y desing system.

- Conocimiento de métricas del proceso completo de Product Desing (ROI del discovery o del research)
- Conocimientos de OKRs
- Conocimientos de Desing Ops

En nuestra empresa creemos en el valor del equipo, tenemos horarios flexibles, seguro complementario, planes de co-financiamiento de estudios, abrazamos el trabajo remoto mucho antes de la contingencia COVID-19 y creemos que la vestimenta no debe ser formal para que el trabajo sea de calidad. Creemos que la oficina tiene que ser un lugar en el que queremos estar porque nos gusta.

Lo más importante: nos gustan las personas que realmente son team players. La cultura de nuestra empresa se basa principalmente en la colaboración, por eso el mejor beneficio de trabajar con nosotros es el excelente ambiente de trabajo con el que contamos.

Sophos.GFT es una compañía global de tecnología especializada en la industria financiera, con operaciones en más de 14 países alrededor del mundo. Nuestra casa Matriz se encuentra en Colombia y contamos con filiales en 6 países. Contamos con experiencia de más de 15 años siendo aliados de nuestros clientes para ayudarlos en la transformación exitosa de sus negocios y trabajando con Partners de clase mundial para ello 🌎

Diseño de casos de prueba.
Ejecución de casos de prueba.
Toma de evidencias.
Conocimientos en SQL.
Ejecución de servicios vía SOAP Ui o POSTMAN.
Ejecución de pruebas en canales.
Reporte de incidencias.

Diseño de casos de prueba.
Ejecución de casos de prueba.
Toma de evidencias.
Conocimientos en SQL.
Ejecución de servicios vía SOAP Ui o POSTMAN.
Ejecución de pruebas en canales.
Reporte de incidencias.

n/a

· Contrato a término indefinido con fines de semana libres, Trabajo Remoto, salario justo de acuerdo con tu perfil en el mercado y beneficios extralegales.

· Acceso a nuestra propia plataforma de aprendizaje, para que te certifiques en tecnología o habilidades necesarias para tu crecimiento.

· Carta de beneficios para que elijas los que más te gusten entre las opciones según tus puntos (ej: seguro de mascotas, puntos para restaurantes, tarjetas de regalo, plataforma fit, entre muchos otros), Medicina prepagada.

¿Quieres formar parte de la red de Supermercados más grande de Chile?

En Unired, queremos que te integres a nuestro equipo de trabajo.
En esta oportunidad estamos en búsqueda de un/a Analista ERP - SAP MM, responsable de participar activamente en proyectos tecnológicos relevantes de la compañía, que tengan relación con aplicar tecnologías web y particularmente en el o los productos APP’s de la empresa

“En SMU S.A. apoyamos y promovemos la Ley N°21.015 de Inclusión Laboral. Además nos encontramos certificados en la Norma Chilena NCh: 3262, de Gestión de igualdad de género y conciliación de la vida laboral, familiar y personal. Por esta razón queremos destacar que todas nuestras oportunidades laborales están abiertas a personas con discapacidad , y sin ningún tipo de distinción ni discriminación por género. En SMU, nos esforzamos por gestionar un ambiente inclusivo y equitativo para todas las personas.”

• Asegurar la continuidad operativa de las distintas interfaces Comerciales que van a los distintos sistemas de destino.
• Revisar y definir requerimientos de negocio asociados a procesos SAP asociado a procesos MM, datos maestros y producción.
• Revisar y levantar procesos operativos o iniciativas de negocio que vengan a cubrir una necesidad generar un proyecto, evaluando esfuerzos y recursos para cumplir el objetivo.
• Gestionar las necesidades de los sistemas o usuarios de negocio para su correcto funcionamiento.
• Atender y gestionar las incidencias de las áreas de negocio que atendemos, incidencias de todo tipo que tengan que ver con el área de TI generando las instancias con los distintos actores de TI con externos.
• Documentar y gestionar los pasos al sistema productivo de los distintos requerimientos de negocio o proyectos asociados a SAP o herramientas que se conecten a SAP.
• Participar en los procesos de mantenimiento de sistema tales como DRP o upgrade.
• Priorizar y presentar en reunión con los responsables de negocio los resultados de los requerimiento y proyectos.

Certificación en el modulo de SAP a utilizar. (Deseable)
Experiencia de 3 años en SAP MM - Retail.
Manejo Hana (deseable).
Tres años de experiencia en el rubro de retail o similares.
Disponibilidad para trabajar de manera híbrida