Talent Pool Ejecutivo Atención al Cliente Lima

BSALE - Lima (In-office)

BSALE

Salary: Gross salary $700 - 750
Type: Tiempo completo

Tags: Customer Service Soporte técnico SaaS Servicio Al Cliente

¡VEN A FORMAR PARTE DE BSALE!

¡Nos encontramos en búsqueda de un Ejecutivo/a Mesa de Ayuda para Perú. Su misión principal será ayudar a los clientes de la empresa, dando un servicio post venta de excelencia, incorporando los principales valores: cordialidad, empatía y celeridad.
¿Quienes somos?

Bsale es un software de venta que ayuda a las Pymes a vender, soñamos con simplificar con creatividad la manera de trabajar y de ésta manera, entregamos tiempo a las personas.

En Bsale siempre estamos buscando talento que quiera sumarse a nuestro equipo, apoyando a nuestros clientes en la asesoría y venta de nuestras soluciones tecnológicas.

Al unirte a nuestro TALENT POOL, tendrás la oportunidad de ser considerado(a) para FUTURAS VACANTES y formar parte de un equipo que trabaja para transformar la experiencia de nuestros clientes a través de soluciones innovadoras.

¿Cuáles serán tus principales desafíos? 😎

  • Atender y orientar las consultas, problemas y requerimientos de nuestros clientes tanto externos como internos de la empresa, entregando soluciones eficaces a sus demandas.
  • Apoyar en la configuración de las instancias de los clientes cuando sea necesario: cargar datos, capacitar y parametrizar.
  • Mantener la calidad de la atención y respuesta al cliente, entregando una solución rápida y satisfactoria a cada requerimiento. Velar por proporcionar una solución satisfactoria a cada cliente que requiera servicios adicionales.
  • Desempeñar todas aquellas labores necesarias solicitadas por gerencia, tendientes a facilitar, el desarrollo, implementación y seguimiento de las funcionalidades o servicios construidos.

¿Qué necesitas para tener éxito? 🎯

  • Disponibilidad para desempeñarse de manera presencial.
  • Formación profesional o técnica afín al cargo.
  • Al menos 2 años en cargos asociados a Servicio al cliente ideal en empresas Saas.
  • Interés por la tecnología.
  • Residencia en Lima.

¿Por qué trabajar en Bsale?🧡

  • Somos una empresa en expansión a nivel latinoamericano! Tendrás la posibilidad de conocer otras culturas. Nuestro canal de slack crece cada día!
  • Trabajamos con tenida informal, ¡olvídate del dress code! (Secreto shhh! somos team zapatillas)
  • Tenemos oficinas modernas y con mucha conectividad ubicadas en Distrito Miraflores.
  • Ofrecemos contrato por planilla, aporte EPS, beneficios y puntos BUK
  • Modalidad presencial y nuestros horarios de Lunes a Viernes de 09:00 hrs a 19:00 hrs.

Health coverage BSALE pays or copays health insurance for employees.
Computer provided BSALE provides a computer for your work.
Informal dress code No dress code is enforced.

Source: GetOnBoard | Main Category: Customer Support