💬 Customer Support | Remote | UK Business Hours | £46,000 Anuales

¿Te encanta ayudar a otras personas y responder con claridad, empatía y sentido del humor? ¿Querés ser parte de una empresa con cultura remota real, sin reuniones innecesarias, managers ni hojas de horas?

Cliniko está buscando Customer Support para sumarse al equipo durante el horario laboral del Reino Unido (9am a 5pm GMT) 🕘🌍

🏥 ¿Qué es Cliniko?

Es un software de gestión de consultorios médicos y de salud utilizado por más de 100,000 profesionales alrededor del mundo. Agenda turnos, gestiona historias clínicas, realiza videollamadas y más, todo en una sola plataforma. Nuestra misión es hacerles la vida más fácil a profesionales de la salud.

🧑‍💻 ¿Qué vas a hacer?

• Responder mensajes de clientes actuales por email y chat
• Asistir a personas que están evaluando si Cliniko es para ellas
• Colaborar con nuestro equipo de desarrollo para resolver problemas técnicos
• Conectar con integradores externos para resolver dudas complejas
• Interactuar con clientes también a través de redes sociales

Siempre buscamos dar el mejor soporte posible, así que vas a tener libertad (y expectativa) de actuar con criterio para ayudar a cada persona lo mejor posible 🧠💛

⏰ Horario y modalidad

• Trabajo 100% remoto
• Jornada de 30 horas semanales, pagas como full-time
• Requisito excluyente: poder trabajar de 9am a 5pm GMT (UK)
• Incluye cobertura parcial de fines de semana

No se aceptan postulaciones fuera de ese horario local (aunque seas noctámbulo).

🧑‍🎓 ¿Qué buscamos en vos?

• Inglés impecable, tanto escrito como hablado
• Capacidad de comunicar de forma clara, amable y sin jergas
• Buena onda, empatía y deseo genuino de ayudar
• Autonomía para resolver problemas sin managers
• Muchas ganas de ser parte de una empresa que trabaja de forma diferente
• Sentido del humor (¡valoramos la risa!)
• No pedimos experiencia previa, ni títulos. Nos importan quién sos y cómo trabajás

🎁 Beneficios

• 💰 Sueldo: £46,000 GBP/año (o equivalente en tu moneda local)
• 💻 100% remoto – trabajá desde donde quieras
• 🕒 Jornada de 30 horas semanales
• 🧘 Tiempo libre ilimitado (mínimo 4 semanas por año)
• 📦 Computadora y muebles ergonómicos incluidos
• 🍎 Fruta orgánica entregada a tu casa
• 🌎 Viajes internacionales para encuentros del equipo
• 🙅‍♂️ Sin managers, sin reuniones, sin hojas de tiempo
• 💬 Cultura de comunicación clara, sin drama ni egos

📝 Proceso de selección

1. Completá el formulario (sin CV, sin carta, ¡todo se decide por tus respuestas!)
2. Si avanzás: breve charla de 5 minutos con el fundador
3. Tarea paga de soporte
4. Entrevistas con el equipo
5. Elección final y fecha de inicio

Cierre de aplicaciones: 🗓️ 23 de mayo de 2025 – 11:59pm GMT

¿Querés brindar soporte humano real en un equipo que confía en vos, te respeta y te paga bien?

¡Postulate a Cliniko y trabajá donde seas feliz! 🌈💬💻