Ubicación: 100% remoto | Industria: Salud y Bienestar

Sobre el rol:

Estamos buscando personas organizadas, proactivas y con excelentes habilidades de atención al paciente para sumarse a un consultorio médico multidisciplinario en modalidad remota. Este puesto es ideal para quienes tienen experiencia previa en tareas administrativas del sector salud y están buscando estabilidad laboral, capacitación constante y un equipo que valora tu trabajo.

El rol requiere gestionar citas, coordinar comunicaciones con pacientes, manejar registros médicos y colaborar en la verificación de seguros y autorizaciones previas para tratamientos. Hay vacantes disponibles tanto para perfiles bilingües (inglés/español) como no bilingües.

🩺 Responsabilidades principales

• Coordinar turnos de atención para distintas especialidades médicas: atención primaria, pérdida de peso, ginecología, neurología, podología, cardiología y pediatría.
• Gestionar llamadas, correos electrónicos y mensajes de texto de pacientes.
• Realizar intake de pacientes y preparar su ficha previa a las consultas por telemedicina.
• Verificar seguros médicos utilizando plataformas como Navinet y Availity.
• Tramitar autorizaciones previas a procedimientos médicos a través de CoverMyMeds.
• Asistir a los pacientes en el pago de copagos y otras transacciones de seguros.
• Registrar toda la información en el sistema electrónico Athena con precisión y consistencia.

👤 Requisitos

• 1–2 años de experiencia administrativa o como asistente virtual (deseable en el sector salud).
• Dominio de inglés y/o español (ambos idiomas suman puntos).
• Excelentes habilidades interpersonales, con tono empático y profesional.
• Capacidad para organizar múltiples tareas y trabajar bajo procesos definidos.
• Experiencia previa usando Athena o plataformas similares (deseable).
• Conocimiento básico de procesos de verificación de seguros y autorizaciones (deseable).
• Disponibilidad para turnos largos de lunes a viernes (12h x 3 días) y completar las horas restantes el fin de semana.

💸 Qué ofrece 20four7VA

• Pago competitivo en USD de manera semanal.
• Aumento anual según desempeño.
• Días pagos por enfermedad y vacaciones.
• Formación constante y oportunidades de crecimiento.
• Comunidad activa con soporte, comunicación fluida y excelente ambiente remoto.
• Contrato como contratista independiente con compromiso a largo plazo.