Operations Associate (Oracle)

Interfell - Bogotá (Hybrid)

Interfell

Salary: Gross salary $1,000
Type: Tiempo completo

Tags: Excel Oracle Customer Service English

Interfell conecta empresas con el mejor talento IT en LATAM, impulsando el futuro empresarial mediante el trabajo remoto.
En esta oportunidad, buscamos un profesional Operations associate para integrarse a un equipo focalizado de Oracle en la nube que provee a organizaciones de todo el mundo con infraestructura informática y software diseñados para impulsar la efectividad operativa.
Será parte de sus funciones mantener, actualizar y dar respuesta a los requerimientos de custodios para la apertura de cuentas, comunicando esta información de forma clara a los asesores financieros.

Ubicación: Cundinamarca - Colombia
Modalidad: Híbrida. 8:00 am a 6:00 pm hora Colombia.
Remuneración: 1000usd
Inglés: C1

** Con el objetivo de facilitar nuestros procesos, solicitamos que consideres postularte únicamente si cumples con los conocimientos requeridos. En caso contrario, te animamos a estar pendiente de nuestras futuras oportunidades. Agradecemos tu comprensión y colaboración. **

Apply exclusively at getonbrd.com.

Funciones del cargo

  • Revisar la documentación de apertura de cuentas, asegurando que cumpla con las normativas regulatorias vigentes.
  • Mantener, actualizar y dar respuesta a los requerimientos de custodios para la apertura de cuentas, comunicando esta información de forma clara a los asesores financieros.
  • Preparar, verificar y procesar formularios de transferencias bancarias tanto nacionales como internacionales.
  • Recibir, revisar y validar formularios de transferencias de fondos y documentos relacionados enviados por los clientes.
  • Experiencia en preparación y manejo de documentación
  • Identificar y corregir errores de ingreso de datos, campos incompletos o discrepancias en los formularios proporcionados por los clientes.
  • Dar de alta a los clientes en las plataformas internas para fines de reporteo.
  • Verificar datos en los sistemas para fines de conciliación.
  • Cargar plantillas de facturación en el sistema.
  • Crear, revisar y distribuir facturas por honorarios de asesoría.
  • Descargar reportes mensuales, trimestrales o anuales de los custodios para mantener registros actualizados de saldos, portafolios y facturación.
  • Brindar soporte general ante consultas de clientes.
  • Verificar nombres de clientes, números de cuenta e instrucciones de transferencia para evitar errores o demoras.
  • Registrar, canalizar y archivar toda la correspondencia con instituciones financieras y asesores, cumpliendo con los protocolos de documentación.

Requerimientos del cargo

  • 1-3 años de experiencia laboral en funciones similares. (Excluyente)
  • Inglés C1 o superior. (Excluyente)
  • Gran atención al detalle, actitud proactiva y orientación a resultados.
  • Excelentes habilidades de organización y gestión del tiempo, con capacidad para priorizar tareas.
  • Actitud orientada al servicio al cliente, con enfoque colaborativo y resolutivo.
  • Capacidad para trabajar bajo presión y con fechas límite.
  • Habilidades de comunicación verbal y escrita, claras y profesionales.
  • Conocimiento y manejo de computadoras y herramientas de Microsoft (Word, Excel, PowerPoint y Outlook).

Opcionales

  • Título universitario en Administración de Empresas, Finanzas o carrera afín (preferente).

Condiciones

Oportunidad de crecimiento con un equipo multinivel

Pago USD

Source: GetOnBoard | Main Category: Programming