Ingeniero Control de Cambios
Agrosuper - Rancagua (Hybrid)
Salary:
Gross salary
$1600 - 2300
Type:
Tiempo completo
Tags: ITIL Continual improvement process Mejora Continua Gestión de Cambios
Agrosuper es una reconocida empresa chilena enfocada en la producción y distribución de alimentos de alta calidad, con un equipo de más de 13.000 personas comprometidas con llevar productos a la mesa de familias en Chile y el mundo. Actualmente, la Subgerencia de Continuidad Operacional On Premise, ubicada en la oficina central de Agrosuper en Rancagua, busca fortalecer su equipo mediante la incorporación de un Ingeniero Control de Cambios para gestionar y asegurar la operación eficiente y ordenada de los sistemas tanto en infraestructura On Premise como en la nube.
This job is available on Get on Board.
Principales funciones
- Recepcionar y validar las solicitudes de cambios conforme a las condiciones de aplicación definidas.
- Preparar y ejecutar los diversos comités de cambios en las instancias establecidas.
- Monitorear y controlar la ejecución de los cambios en los distintos ambientes para cada sistema.
- Revisar y gestionar la documentación en CHARM para garantizar el cumplimiento de los criterios internos del proceso.
- Recopilar y reportar periódicamente los indicadores establecidos del proceso y sus etapas.
- Resguardar y administrar las diferentes versiones de las bases de conocimiento (KB).
- Elaborar y mantener procedimientos relacionados con los procesos internos del área.
- Recepcionar y validar las Condiciones de Operación entregadas por Proyectos para apoyar el proceso de negocio.
- Planificar y ejecutar el proceso de entrega de proyectos al área de Continuidad Operacional.
Requisitos del cargo
- Formación profesional en Ingeniería Informática, Ingeniería con mención en Informática o carrera afín.
- Conocimiento en herramientas de ofimática.
- Experiencia mínima de 3 años en cargos relacionados con el control de operaciones TI.
- Conocimiento sólido de ITIL versión 3 o 4, con orientación a buenas prácticas en Gestión de Cambios.
Buscamos profesionales responsables, orientados a procesos, con buenas habilidades de comunicación, capacidad para trabajar en equipo y aptitud para gestionar múltiples actividades en un entorno dinámico y con un compromiso real por la excelente operación y mejora continua de los servicios TI.
Competencias y habilidades deseables
Se valorará experiencia adicional en gestión de cambios en entornos híbridos (On Premise y Cloud), manejo de herramientas específicas de ITSM, capacidad analítica para la interpretación de indicadores y aptitudes para fomentar la mejora continua en los procesos operativos. También se considerarán aptitudes para liderar y manejar comités y equipos interdisciplinarios.
Beneficios
En Agrosuper ofrecemos un entorno laboral centrado en el crecimiento profesional y el desarrollo continuo. Contamos con planes estructurados de capacitación y becas de estudios para potenciar tus habilidades y apoyar tu carrera a largo plazo.
Además, disponemos de convenios con diversas instituciones que facilitan tu bienestar y formación continua. Nuestro sistema de bonos asociados al desempeño reconoce y premia el compromiso y resultados tanto individuales como de equipo.
Valoramos la inclusión y la diversidad, fomentando la incorporación de personas con discapacidad como parte fundamental de nuestro equipo humano.
Formarás parte de una empresa sólida con un propósito claro: "Alimentar lo bueno de la vida todos los días", trabajando en un ambiente que promueve el crecimiento, la colaboración y la calidad de vida.
Source: GetOnBoard | Main Category: Other