📌 Rol: Travel Coordinator (Entry Level)
🌍 Ubicación: Remoto | Flexibilidad horaria
📋 Descripción
El Travel Coordinator será responsable de planificar, organizar y gestionar viajes de negocio y reservas para clientes. El rol incluye coordinar vuelos, alojamiento, transporte terrestre y otros servicios relacionados, asegurando una experiencia de viaje fluida y satisfactoria. También brindará asesoría, resolverá incidencias y trabajará con proveedores para conseguir los mejores precios y beneficios.
📝 Responsabilidades
- Planificar y organizar viajes de negocio, incluyendo reservas y alojamiento.
- Investigar y reservar vuelos, transporte terrestre, hospedaje y servicios adicionales.
- Gestionar gastos, controlar reembolsos y brindar soporte a viajeros durante sus desplazamientos.
- Emitir boletos de avión, vouchers y demás documentos de viaje.
- Asesorar a clientes sobre atracciones locales y proporcionar recomendaciones útiles.
- Responder a consultas y solucionar problemas relacionados con viajes.
- Mantenerse actualizado sobre noticias y tendencias de la industria.
- Colaborar con proveedores externos para asegurar tarifas competitivas y ofertas especiales.
- Garantizar la satisfacción del cliente mediante comunicación efectiva y seguimiento.
🎯 Requisitos
- Buenas habilidades de comunicación y atención al cliente.
- Excelentes capacidades organizativas.
- Familiaridad con sistemas de reservas y software de viajes.
- Conocimiento básico de regulaciones y requisitos del sector.
- Atención a las necesidades, preguntas y deseos de los clientes.
- Capacidad para manejar múltiples tareas con atención al detalle.
- Proactividad e iniciativa para anticiparse a las necesidades del cliente.
- Autonomía para trabajar de forma independiente en un entorno remoto.
- Nivel Entry Level (no se requieren años específicos de experiencia).
🏖️ Beneficios
- Flexibilidad para establecer tu propio horario.
- Libertad de trabajar desde cualquier lugar.
- Oportunidad 100% remota.