Consultor de Implementación / Operations Consultant
Rankmi - Santiago (Hybrid)
Salary: $$$
Type:
Tiempo completo
Tags: Excel
🌟 En Rankmi, no solo somos apasionados por la tecnología, sino que también fomentamos un ambiente alegre y colaborativo. 💪 Apreciamos la innovación y acogemos el ritmo vibrante del cambio, creando un espacio donde cada miembro del equipo tiene un rol valioso en nuestro éxito común.
⚛️ Nos gustan las diferencias, sin embargo hay un grupo de cualidades que tod@s compartimos:
- Amamos el Dinamismo: ¡Nos encanta adaptarnos y destacarnos en un entorno siempre cambiante, somos tan flexibles como el mejor acróbata! 🤸
- Eternos Aprendices: Nos emociona aprender cosas nuevas y nunca dejamos de crecer. 🤓
- Buscadores de Mejoras Constantes: Siempre estamos buscando formas de mejorar y crecer. ¡Estamos en constante evolución! 🤖
- Maestros de la Colaboración: Valoramos enormemente el trabajo en equipo, sabiendo que juntos podemos lograr grandes cosas. 💞
- Guardianes del Respeto: Tratamos a cada uno con el respeto que se merece. ¡El respeto es una prioridad intransable para nosotros! 🤝
Funciones del Puesto
Como Consultor de Implementación, tu misión será liderar la implementación del software desde la fase de planificación hasta la entrega final. Esta posición requiere:
- Liderar proyectos de implementación, asegurando que cada fase se ejecute de acuerdo con los plazos y estándares de calidad establecidos.
- Configurar y personalizar la solución SaaS en función de los requisitos específicos de cada cliente.
- Capacitar a los administradores del cliente en el uso efectivo del software, garantizando que comprendan todas las funcionalidades.
- Documentar y actualizar toda la información relevante del proyecto para mantener la transparencia y facilitar futuras implementaciones.
- Mantener una relación cercana con los clientes durante todo el proceso, asegurando su satisfacción y abordando cualquier inquietud que surja.
Descripción del Perfil Buscado
Buscamos un profesional comprometido que cuente con un título en Ingeniería en Administración, Ingeniería Industrial, Técnico en Administración o carreras afines. Deberás tener hasta 4 años de experiencia profesional en roles similares, además de:
- Excel avanzado (excluyente).
- Facilidad para trabajar con diversas plataformas tecnológicas.
- Habilidades interpersonales sólidas para gestionar relaciones con los clientes.
Conocimientos Específicos Deseables
- Experiencia previa en roles de atención a clientes B2B.
- Experiencia en implementación de software, lo que te permitirá comprender mejor los procesos y desafíos asociados.
- Conocimientos en payroll/nómina, así como en Desarrollo Organizacional (DO).
Beneficios de Unirte a Rankmi
🤸 Work-Life Balance
- Blended Working: Nuestro modelo de trabajo es híbrido en las oficinas de Chile, Perú y México.
- Días de vacaciones adicionales para desconectarte y recargar energías.
- Día libre para mudanza.
- Permisos de días libres sin goce de sueldo.
- Flexibilidad en horarios laborales. Somos autónomos, sabemos que nuestros compañeros y clientes confían en que seremos responsables.
💖 We Care
- Medio día libre en tu cumpleaños, en el de tus hijos/as, y/o cónyuge.
- Permiso de postnatal adicional para padres.
- Bonos por diversas ocasiones: programa de referidos, matrimonio/unión civil, nacimiento de hijo/as.
- Porque nuestras mascotas también son parte de la familia, te ofrecemos un día libre en caso de pérdida.
✨ Rankmi Vibes
- Dress code relajado.
- Trabajo con metodologías ágiles y equipos multidisciplinarios.
- Ambiente relajado y multicultural.
- ¡Rankmi puntos para usar en nuestra tiendita! Utiliza tus puntos para canjear merch de Rankmi, eGiftCards o cursos en Udemy.
Partially remote
You can work from your home some days a week.
Computer provided
Rankmi provides a computer for your work.
Informal dress code
No dress code is enforced.
Vacation over legal
Rankmi gives you paid vacations over the legal minimum.
Source: GetOnBoard | Main Category: Op. Management