Analista de soporte para TI

HandCloud Latam - Remoto 🌎

HandCloud Latam

Salary: $$$
Type: Tiempo completo

Tags: Full Time Ingeniería Sistemas Gastos

Requisitos:

  • Licenciatura terminada en Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información, Informática o afines.
  • Mínimo 1 a 2 años de experiencia en posiciones similares.
  • Conocimientos básicos en Active Directory, Soporte técnico, ITIL, Azure, Redes, Servidores.
  • Inglés B2.
  • Radicar en Zona Metropolitana de Guadalajara (ZMG) – Modalidad presencial.


Funciones:

  • Gestión y gobierno de los sistemas de la empresa.
  • Atención a solicitudes de soporte.
  • Diagnóstico y resolución de problemas técnicos.
  • Instalación y configuración de software y hardware.
  • Mantenimiento preventivo de sistemas.
  • Soporte remoto y presencial.
  • Documentación y registro de incidentes.
  • Trabajar en estrecha colaboración con otros miembros del equipo y departamentos para resolver problemas complejos y garantizar la continuidad operativa de los sistemas informáticos.


Beneficios:

  • Prestaciones de ley
  • Beneficios superiores
  • SGMM
  • Seguro de vida y dental
  • Gastos médicos menores
  • Vales de despensa
  • Días extra de vacaciones

Source: WeRemoto | Main Category: Customer Support