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Sales Development Representative
AgendaPro simplifica el día a día a dueños y administradores de Centros de Salud, Belleza y Deporte a través de un software de gestión todo-en-uno 💻 y soluciones POS 💰 (punto de ventas), el cual les permite enfocarse en lo más importante: sus clientes y hacer crecer su negocio.
Actualmente tenemos más de 11.000 clientes en todo LATAM y Europa y somos parte de Y Combinator, una de las aceleradoras con más prestigio a nivel mundial. Reconocida por apoyar a empresas como Rappi, Stripe, Airbnb y Dropbox entre otras. Así que llegarás en el momento perfecto para colaborar con nuestras metas de crecimiento 🚀.
¿Preparado para crecer y enfrentar grandes desafíos con nosotros? 😎
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Funciones del cargo
Como Marketing Development Representative en Agendapro trabajarás en el área de marketing y ventas.
Tu principal responsabilidad será calificar leads utilizando la metodología BANT (Presupuesto, Autoridad, Necesidad y Tiempo) y generar oportunidades de ventas cualificadas para nuestro equipo de Account Executives. Serás el primer punto de contacto con nuestros potenciales clientes y desempeñarás un papel fundamental en el crecimiento y éxito de nuestra empresa.
Responsabilidades:
- Calificar leads para determinar su idoneidad según la metodología BANT.
- Programar y coordinar demostraciones de leads cualificados en colaboración con el equipo de Account Executives.
- Comunicar proactivamente la propuesta de valor a los leads a través de llamadas, correos electrónicos y otras formas de comunicación.
- Identificar las necesidades y desafíos de los leads, y presentar de manera efectiva cómo nuestras soluciones pueden resolverlos.
- Mantener registros precisos de todas las interacciones y seguimientos en nuestro sistema de gestión de relaciones con el cliente (CRM).
- Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de Marketing para comprender las campañas y promociones en curso, y ajustar tus enfoques en consecuencia.
Requerimientos del cargo
- Conocimientos avanzados de herramientas de CRM (Customer Relationship Management), como HubSpot, Salesforce o Zoho CRM, para registrar y gestionar eficientemente la información de los leads y clientes.
- Familiaridad con técnicas de venta consultiva para comprender las necesidades del cliente y presentar soluciones de manera efectiva.
- Experiencia previa en ventas, generación de leads o desarrollo comercial.
- Conocimiento de la metodología BANT (Presupuesto, Autoridad, Necesidad y Tiempo) para la calificación de leads.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español.
- Habilidad para establecer relaciones de manera efectiva y construir confianza con los potenciales clientes.
- Orientación a resultados y capacidad para cumplir y superar objetivos de generación de oportunidades de ventas.
- Experiencia en el uso de herramientas de CRM y software de ventas.
- Actitud proactiva, motivada y orientada al equipo.
Opcionales
- Experiencia en el uso de herramientas de automatización de marketing, como Mailchimp, Marketo o ActiveCampaign, para ejecutar campañas de correo electrónico y nutrir leads.
- Habilidades analíticas para interpretar datos de rendimiento de campañas de marketing y ajustar estrategias en función de los resultados.
- Experiencia en la gestión de redes sociales y conocimiento de prácticas efectivas de marketing en plataformas como LinkedIn, Instagram y Facebook.
- Competencias en el uso de herramientas de análisis web, como Google Analytics, para evaluar el tráfico del sitio web y el comportamiento del usuario.
Condiciones
- Oportunidad de crecimiento profesional en una empresa de rápido crecimiento en la industria SaaS.
- Entorno de trabajo colaborativo y orientado a resultados.
- Capacitación continua en ventas, productos y metodologías de generación de leads.
- Paquete de compensación competitivo, que incluye salario base y bonificaciones por logro de objetivos.
Representante de Nuevas Ventas Bilingüe
Somos una plataforma de inteligencia de negocios, con 28 años de experiencia en el mercado LATAM, proporcionando a nuestros clientes información valiosa y actualizada sobre proyectos, noticias y datos relacionados con las áreas de Energía Eléctrica, Infraestructura, Minería y Metales, Petróleo y Gas, TIC, entre otros, de manera que puedan utilizar esta información para tomar decisiones estratégicas para su negocio.
Nuestra misión es facilitar el desarrollo regional y la inversión en América Latina mediante la generación de inteligencia de negocios valiosa para empresas, gobiernos y otros actores del mercado en todo el mundo. Somos una empresa que valora la inclusión y nuestro equipo multicultural se amplía cada día, a medida que nuestras soluciones van ganando adeptos en el mercado.
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Funciones del cargo
- Identificar, prospectar y captar potenciales empresas o clientes.
- Mapear, investigar y analizar características, motivaciones y necesidades de cada cliente
- Explorar y preparar argumentos asertivos que cautiven el interés del potencial cliente, exponiendo durante el contacto telefónico oportunidades que podrá obtener al suscribirse.
- Programar y agendar reuniones en coordinación con el experto de ventas para mostrar al cliente la plataforma y las principales características y ventajas del servicio.
- Aprender a destacar en el mercado con un fuerte sentido comercial en productos B2B.
- Este rol es supervisado por el Líder de área de Captación de nuevas oportunidades de negocio.
Requerimientos del cargo
Orientamos esta oportunidad laboral a técnicos y profesionales de áreas comerciales a quienes les motive trabajar en prospección/captación de nuevos negocios y potenciales clientes.
Requisitos:
- Fluidez verbal y escrita en inglés. (requisito excluyente, para hablar diariamente con clientes que no hablan español)
- Será un plus si domina y tiene fluidez verbal en el idioma portugués.
- Experiencia o formación en área comercial, negociación, relaciones internacionales, representantes de ventas y captación de clientes.
- Experiencia previa en gestión de contactos, llamadas en frío y prospección de nuevas ventas.
- Persistencia en el cumplimiento de metas.
- Motivación por el análisis y la resolución de problemas.
- Disposición a trabajar en modalidad híbrida, (sólo si estás en Chile).
Opcionales
Será valorado contar con conocimientos y/o experiencia previa utilizando las siguientes herramientas:
Outreach, Salesforce, Clari, Intercom.
Condiciones
Sueldo base + atractivas comisiones mensuales por cumplimiento de metas.
Entrenamiento práctico y feedback permanente
Oportunidades de desarrollo y carrera en el equipo comercial.
Marketing Development Representative
Apply to this job directly at getonbrd.com.
Funciones del cargo
Tu principal responsabilidad será calificar leads utilizando la metodología BANT (Presupuesto, Autoridad, Necesidad y Tiempo) y generar oportunidades de ventas cualificadas para nuestro equipo de Account Executives. Serás el primer punto de contacto con nuestros potenciales clientes y desempeñarás un papel fundamental en el crecimiento y éxito de nuestra empresa.
- Calificar leads para determinar su idoneidad según la metodología BANT.
- Programar y coordinar demostraciones de leads cualificados en colaboración con el equipo de Account Executives.
- Comunicar proactivamente la propuesta de valor a los leads a través de llamadas, correos electrónicos y otras formas de comunicación.
- Identificar las necesidades y desafíos de los leads, y presentar de manera efectiva cómo nuestras soluciones pueden resolverlos.
- Mantener registros precisos de todas las interacciones y seguimientos en nuestro sistema de gestión de relaciones con el cliente (CRM).
- Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de Marketing para comprender las campañas y promociones en curso, y ajustar tus enfoques en consecuencia.
Requerimientos del cargo
- Conocimientos avanzados de herramientas de CRM (Customer Relationship Management), como HubSpot, Salesforce o Zoho CRM, para registrar y gestionar eficientemente la información de los leads y clientes.
- Familiaridad con técnicas de venta consultiva para comprender las necesidades del cliente y presentar soluciones de manera efectiva.
- Experiencia previa en ventas, generación de leads o desarrollo comercial.
- Conocimiento de la metodología BANT (Presupuesto, Autoridad, Necesidad y Tiempo) para la calificación de leads.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español.
- Habilidad para establecer relaciones de manera efectiva y construir confianza con los potenciales clientes.
- Orientación a resultados y capacidad para cumplir y superar objetivos de generación de oportunidades de ventas.
- Experiencia en el uso de herramientas de CRM y software de ventas.
- Actitud proactiva, motivada y orientada al equipo.
Opcionales
- Experiencia en el uso de herramientas de automatización de marketing, como Mailchimp, Marketo o ActiveCampaign, para ejecutar campañas de correo electrónico y nutrir leads.
- Habilidades analíticas para interpretar datos de rendimiento de campañas de marketing y ajustar estrategias en función de los resultados.
- Experiencia en la gestión de redes sociales y conocimiento de prácticas efectivas de marketing en plataformas como LinkedIn, Instagram y Facebook.
- Competencias en el uso de herramientas de análisis web, como Google Analytics, para evaluar el tráfico del sitio web y el comportamiento del usuario.
Condiciones
- Oportunidad de crecimiento profesional en una empresa de rápido crecimiento en la industria SaaS.
- Entorno de trabajo colaborativo y orientado a resultados.
- Capacitación continua en ventas, productos y metodologías de generación de leads.
- Paquete de compensación competitivo, que incluye salario base y bonificaciones por logro de objetivos.
Business Development
AgendaPro simplifica el día a día a dueños y administradores de Centros de Salud, Belleza y Deporte a través de un software de gestión todo-en-uno 💻 y soluciones POS 💰 (punto de ventas), el cual les permite enfocarse en lo más importante: sus clientes y hacer crecer su negocio.
Actualmente, tenemos más de 11.000 clientes en todo LATAM y Europa y somos parte de Y Combinator, una de las aceleradoras con más prestigio a nivel mundial. Reconocida por apoyar a empresas como Rappi, Stripe, Airbnb y Dropbox entre otras. Así que llegarás en el momento perfecto para colaborar con nuestras metas de crecimiento 🚀.
¿Preparado para crecer y enfrentar grandes desafíos con nosotros? 😎
Job opportunity on getonbrd.com.
Funciones del cargo
- Cerrar ventas de manera consistente y cumplir con los objetivos de ventas establecidos.
- Realizar demostraciones efectivas de nuestra plataforma a los leads generados por el equipo de Marketing.
- Seguimiento de oportunidades de ventas en el proceso de adquisición para maximizar cierres y optimizar el funnel de ventas.
- Comunicar claramente la propuesta de valor, beneficios y características de la plataforma durante las demostraciones y en las interacciones con las oportunidades de venta.
- Construir relaciones sólidas con los clientes potenciales y mantener un alto nivel de satisfacción del cliente.
- Colaborar estrechamente con el equipo de MDR para maximizar el éxito de las oportunidades generadas.
- Proporcionar retroalimentación sobre la calidad de las oportunidades generadas y colaborar en estrategias para mejorar el proceso de ventas.
- Analizar mes a mes las tasas de cierre y optimizar el proceso de ventas constantemente.
- Informes mensuales de cumplimiento y KPIs.
Requerimientos del cargo
- Experiencia previa en ventas de SaaS, con resultados comprobables de cumplimientos consistentes de metas.
- Uso avanzado de plataformas de CRM como Hubspot, Salesforce o similares.
- Capacidad de Análisis y Resolución de Problemas
- Conocimientos en Estrategias de Ventas y Negociación
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad demostrada para cerrar ventas y alcanzar objetivos de ventas.
- Habilidad para trabajar de forma independiente y en equipo.
- Orientación al cliente y capacidad para entender y satisfacer sus necesidades.
- Flexibilidad y capacidad para adaptarse a nuevos procesos y desafíos.
- Motivación y ética laboral excepcionales.
Opcionales
- Conocimiento de Excel avanzado
- Inglés avanzado oral y escrito
- Experiencia en el Uso de Herramientas de Ventas y CRM
- Conocimiento del Mercado Beauty and wellnes en latam
Conditions
Revenue Operations Specialist
As part of our dynamic team, you'll collaborate with the Marketing, Sales, and Customer Success departments to drive efficiency, optimize our revenue and sales operations, and help build the operations for a new line of business. Our comprehensive services streamline the HR and Operations challenges in telehealth, making a significant impact in patient care across all 50 states.
This job offer is on Get on Board.
Key Responsibilities
- Own operations execution for our fast growing sales team.
- Create and maintain dashboards for marketing and revenue metrics, delivering actionable insights to leadership and teams.
- Dive deep into our sales data and surface optimization and growth opportunities.
- Present complex data in clear formats for stakeholders in various departments.
- Track, measure, and drive adherence to SLAs such as lead follow up and data integrity.
- Build forecasting reports and models to give leadership crucial insight into sales growth.
- Work closely with marketing, sales, and revenue teams to understand and build business processes to ensure help us scale and work smarter.
- Train new sales reps on operational processes.
- Own HubSpot CRM.
Requirements
We are seeking a dynamic Rev Operations Specialist with:
- 4+ years of experience in marketing or revenue operations in a tech or SaaS environment.
- Excellent organization and project management skills
- Proven expertise in managing CRM tools such as Hubspot or Salesforce along with strong integration and reporting knowledge.
- A strong track record in designing insightful dashboards for revenue and marketing performance.
- Strong proficiency in analytics and visualization tools with proven experience building dashboards from scratch in platforms such as Tableau, Snowflake, or Funnel.io
- Proven experience in deploying AI to create efficiences
- Excellent analytical, strategic thinking, and communication skills (Fluency in English - C1).
- Ability to work independently and prioritize tasks in a fast-paced environment.
Desirable Skills
- HubSpot experience strongly preferred
- Experience with go-to-market operations platforms such as Clay a plus
- Advanced skills in SQL or Zoho Deluge scripting to customize and automate CRM processes a plus.
- Experience working in a startup or fast-growing organization.
- Knowledge of the healthcare industry and related marketing strategies.
Our Benefits
- Contracting under a Peruvian company ID ('Planilla') with all legal benefits in Peruvian soles.
- Flexible full-time work schedule from Monday to Friday (9 am - 6 pm)
- Unlimited vacation days to promote a healthy work-life balance.
- 100% coverage of EPS healthcare with RIMAC, because you deserve great healthcare.
- AFP retirement plan for future savings.
- Provision of a computer and access to a vibrant coworking space in Lima – Miraflores with fantastic amenities.
Biztech Analyst (Part Time)
TECLA is a fully remote software development company with a diverse and highly skilled team of 100+ experts across Latin America. We specialize in AI, cloud, automation, and DevOps, building innovative solutions for high-growth startups and established mid-market technology companies in the U.S.
Our work culture is agile, collaborative, and fast-paced—we take our work seriously while keeping the environment fun and engaging. As a remote-first company, we emphasize strong teamwork and close collaboration, working seamlessly with our U.S. partners as one integrated unit. Whether optimizing cloud environments, developing AI-driven applications, or enhancing DevOps automation, TECLA is at the forefront of technical innovation, solving complex challenges with cutting-edge technology.
This job offer is available on Get on Board.
Job Details:
We are seeking a proactive Biztech Analyst (Part-Time) to join our team managing the tech stacks that support our internal go-to-market operations. This role will support Marketing, Sales, Customer Success, and Support teams by maintaining seamless system functionality, driving process improvements, and owning the end-to-end execution of GTM Strategy & Ops initiatives. The ideal candidate thrives in a fast-paced environment, has a deep understanding of lead flow and attribution, and takes full ownership of tasks, implementing projects, and the BizTech roadmap.
Key Responsibilities:
Technology Stack Management:
- Maintain and optimize the Go-to-Market tech stack (e.g., Salesforce, Outreach, Lean Data, Gong, Hubspot, etc.) across Marketing, Sales, Customer Success, and Support teams.
- Troubleshoot and resolve bugs as they arise, prioritize resolving critical issues in a timely manner.
- Drive growth by implementing changes to workflows, forms, and fields as needed.
- Evaluate and implement new applications.
Testing & Deployment
- Test changes in sandbox environments, deploy updates to production, and perform post-deployment validation.
- Test lead flows by submitting test leads to ensure BizTech changes don’t disrupt demand generation and sales.
Project Ownership
- Actively engage in weekly BizTech sprint planning sessions and contribute actionable insights.
- Lead larger revenue operations projects.
- Own reporting that requires integrations (e.g., Salesforce).
Process Optimization & Documentation
- Develop a deep understanding of how leads flow through the system, including the roles of various tools in lead attribution (e.g., why a lead is marked as "Other" vs. another channel).
- Document the current tech stack, including each vendor’s purpose and function (e.g., via a spreadsheet or similar format).
- Proactively identify opportunities to improve revenue operations processes and implement solutions.
Qualifications:
- Proven experience in revenue operations, sales operations, or a related role, with hands-on expertise managing Salesforce and integrated systems.
- Strong technical aptitude, including the ability to troubleshoot bugs, manage integrations, and update software packages.
- Exceptional attention to detail and experience with testing and deploying changes in a production environment.
- Deep understanding of lead flow, attribution models, and CRM systems; ability to explain complex processes clearly.
- Self-starter with a proactive mindset and the ability to work independently.
- Familiarity with Jira or similar project management tools is a plus.
- Excellent communication and collaboration skills to work effectively across Marketing, Sales, Success, and Support teams.
- Experience creating detailed documentation or spreadsheets mapping tech stack components and their functions.
- Passion for digging into lead flow processes and answering attribution-related questions.
Commitment: 20-hours/week
Benefits:
- The opportunity to join a fast-growing company driving innovation in revenue operations and go-to-market technology.
- A fully remote position with a structured schedule that supports work-life balance.
Salesforce Functional Consultant
Niuro connects projects with elite tech teams, collaborating especially with leading U.S. companies. This position is part of our efforts to deliver advanced CRM solutions integrated with AI tools, focused on building robust and secure Salesforce platforms. Our involvement ensures high standards of quality and innovation within client projects, promoting career growth in technically demanding environments while providing strong administrative support to our teams.
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About the Role
As a Salesforce Functional Consultant / Lead, you will be responsible for working on CRM platforms integrated with AI tools, developing robust and secure solutions within the Salesforce ecosystem. You will lead and guide teams in delivering high-quality implementations and optimizations, ensuring alignment with client goals and technical excellence.
Your tasks will include analyzing client requirements, designing functional solutions, configuring Salesforce environments with a strong emphasis on security settings, and leveraging AI-related tools to enhance CRM performance and capabilities.
You will collaborate closely with technical teams, stakeholders, and clients to ensure seamless delivery and continuous improvement, contributing to innovative approaches that maximize value and efficiency.
Requirements
- 4–6 years of experience in Salesforce consulting or development, with a proven track record of successful project deliveries.
- Proven experience working with Agentforce (experience with Salesforce Industries or Field Service Lightning is a plus)
- Strong functional and technical understanding of the Salesforce ecosystem, including core CRM functionalities and platform capabilities.
- Demonstrated hands-on experience with AI-related tools and CRM platform integration.
- In-depth knowledge and practical skills in Salesforce security configurations to protect sensitive data and ensure compliance.
- Mandatory AI certifications that validate your expertise in implementing AI-driven CRM solutions.
- Excellent communication skills and fluency in English to work effectively in a distributed, diverse team environment.
We value candidates who are proactive problem-solvers, team players, and able to adapt quickly to emerging technologies and client needs. The ability to lead functional consulting efforts and bridge technical and business perspectives is essential.
Desirable Skills
- Experience with Salesforce Sales Cloud, Service Cloud, or Marketing Cloud implementations.
- Knowledge of Salesforce Lightning Experience and declarative automation tools.
- Familiarity with integrations using APIs and middleware technologies.
- Experience working in Agile environments with multidisciplinary teams.
- Additional certifications related to Salesforce administration or development.
These complementary skills will enhance your ability to deliver comprehensive solutions and support complex client requirements.
What We Offer
We provide the opportunity to participate in impactful and technically rigorous industrial data projects that drive innovation and professional growth. Our work environment emphasizes technical excellence, collaboration, and continuous innovation.
Niuro supports a 100% remote work model within the LATAM region, allowing flexibility in work location globally. We invest in career development through ongoing training programs and leadership opportunities, ensuring continuous growth and success.
Upon successful completion of the initial contract, there is potential for long-term collaboration and stable, full-time employment, reflecting our long-term commitment to our team members.
Joining Niuro means becoming part of a global community dedicated to technological excellence and benefiting from a strong administrative support infrastructure that enables you to focus on impactful work without distraction.
Especialista en Email Marketing – Salesforce Marketing Cloud
En LFI buscamos talento para ofrecer las mejores soluciones de tecnología y marketing de la región. Desarrollamos proyectos que construyen la presencia digital de nuestros clientes y que hacen la vida más fácil y mejor a sus usuarios. Queremos innovar, buscar nuevas tecnologías, ser un equipo diverso y combinar nuestros talentos.
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Funciones del cargo
Estamos en búsqueda de un/a Especialista en Email Marketing con experiencia en Salesforce Marketing Cloud, para gestionar campañas de email marketing.
Responsabilidades:
- Creación y maquetación de correos electrónicos en HTML utilizando Content Builder y bloques de contenido.
- Programación y envío de correos a través de Email Studio.
- Diseño y ejecución de trayectorias automatizadas para campañas de email marketing mediante Journey Builder.
- Uso de Automation Studio para la gestión de consultas SQL sobre envíos y extensiones de datos.
- Carga de bases de datos a travez de extensiones de datos.
- Generación y descarga de informes de desempeño de las campañas de email marketing.
- Coordinación con el equipo para procesar nuevos correos y optimizar las campañas futuras.
Requerimientos del cargo
- Experiencia en Salesforce Marketing Cloud (Content Builder, Email Studio, Journey Builder, Automation Studio).
- Conocimientos de AMPScript, HTML/CSS y buenas prácticas en email marketing.
- Manejo de SQL para consultas en bases de datos y análisis de envíos.
- Capacidad para trabajar con altos volúmenes de envíos diarios y gestionar múltiples campañas simultáneamente.
- Habilidad analítica para interpretar métricas y optimizar el rendimiento de las campañas.
Deseable
- Experiencia en el sector bancario o financiero.
- Conocimientos de automatización y segmentación avanzada en Salesforce Marketing Cloud.
Conditions
Especialista en Email Marketing – Salesforce Marketing Cloud
En LFI buscamos talento para ofrecer las mejores soluciones de tecnología y marketing de la región. Desarrollamos proyectos que construyen la presencia digital de nuestros clientes y que hacen la vida más fácil y mejor a sus usuarios. Queremos innovar, buscar nuevas tecnologías, ser un equipo diverso y combinar nuestros talentos.
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Funciones del cargo
Estamos en búsqueda de un/a Especialista en Email Marketing con experiencia en Salesforce Marketing Cloud, para gestionar campañas de email marketing.
Responsabilidades:
- Creación y maquetación de correos electrónicos en HTML utilizando Content Builder y bloques de contenido.
- Programación y envío de correos a través de Email Studio.
- Diseño y ejecución de trayectorias automatizadas para campañas de email marketing mediante Journey Builder.
- Uso de Automation Studio para la gestión de consultas SQL sobre envíos y extensiones de datos.
- Carga de bases de datos a travez de extensiones de datos.
- Generación y descarga de informes de desempeño de las campañas de email marketing.
- Coordinación con el equipo para procesar nuevos correos y optimizar las campañas futuras.
Requerimientos del cargo
- Experiencia en Salesforce Marketing Cloud (Content Builder, Email Studio, Journey Builder, Automation Studio).
- Conocimientos de AMPScript, HTML/CSS y buenas prácticas en email marketing.
- Manejo de SQL para consultas en bases de datos y análisis de envíos.
- Capacidad para trabajar con altos volúmenes de envíos diarios y gestionar múltiples campañas simultáneamente.
- Habilidad analítica para interpretar métricas y optimizar el rendimiento de las campañas.
Deseable
- Experiencia en el sector bancario o financiero.
- Conocimientos de automatización y segmentación avanzada en Salesforce Marketing Cloud.
Condiciones y Beneficios
- Desarrollo profesional ilimitado... ¡el cielo es el límite!
- Entrenamiento permanente
- Metodologías de trabajo colaborativas en un buen ambiente
- Respeto total
- Día de cumpleaños off
- La agencia opera de lunes a viernes de 9 a 18:30 horas - la modalidad de trabajo es híbrida 3x2. Las oficinas están ubicadas en Las Condes.
Especialista CRM
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¿Qué harás en este rol?
- Gestionar y mantener el CRM actualizado, limpio y funcional.
- Crear y optimizar workflows, landings e integraciones entre herramientas.
- Configurar y administrar reglas de validación, permisos de usuario y procesos de aprobación.
- Analizar el embudo de ventas y generar reportes accionables para mejorar la conversión.
- Identificar puntos de mejora y proponer nuevas metodologías de uso del CRM.
- Asesorar a distintas áreas de la empresa en el uso eficiente del sistema.
- Implementar mejoras continuas que aumenten la eficiencia operativa del equipo comercial.
- Aplicar reglas de scoring y segmentación de datos para campañas y flujos automatizados.
¿Qué buscamos en ti?
Habilidades y Experiencia Deseables
Beneficios ofrecidos
- Días extras de vacaciones por años de antigüedad
- Modalidad de trabajo híbrido y flexibilidad para trámites personales
- Monto mensual en app de snacks en la oficina
- Medio día libre en tu cumpleaños
- Copago en seguro complementario de salud
- Reajuste anual de renta basado en IPC
- Bono anual por desempeño
- Eventos empresa y happy hours financiados
- Acceso a plataforma de cursos de formación
- Convenios con gimnasios, descuentos y más
Paid Media Manager
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¿Qué esperamos de ti?
- Gestionar y optimizar presupuestos publicitarios para maximizar el retorno de inversión (ROI).
- Automatizar reportes y flujos de datos utilizando herramientas como Looker Studio, Supermetrics, Google Analytics y Tag Manager.
- Trabajar en todo el funnel de ventas: atracción, conversión y fidelización de clientes.
- Implementar Email Marketing automatizado, preferentemente utilizando Klaviyo.
- Adoptar una visión estratégica y fundamentar decisiones basadas en datos.
Herramientas que valoramos:
- Google Ads
- Meta Ads (Facebook/Instagram Ads)
- TikTok Ads
- LinkedIn Campaign Manager
- Pinterest Ads
- Twitter/X Ads
- Google Merchant Center (para campañas de productos)
- 📊 Automatización & Reportes:
- Looker Studio (ex Data Studio)
- Supermetrics
- Funnel.io
- Google Tag Manager (GTM)
- Google Analytics 4 (GA4)
- Segment
- BigQuery (para manejo avanzado de datos)
- ✉️ Email Marketing y CRM:
- Klaviyo
- Mailchimp
- HubSpot
- ActiveCampaign
- Salesforce Marketing Cloud
- Customer.io
- 📈 Optimización de Conversiones y Funnel:
- Hotjar (mapas de calor, grabaciones de sesiones)
- VWO / Optimizely (A/B Testing)
- Unbounce / Instapage (landing pages optimizadas)
- Typeform / Jotform (formularios interactivos)
- 🔧 Gestión y Productividad:
- Slack
- Asana / Trello / Monday
- Miro (para brainstorming y flujos)
- Notion (documentación y organización)
- Zapier / Make (automatización de procesos)
¿Qué te ofrecemos?
Detalles adicionales:
Ejecutivo de éxito del Cliente con Idiomas
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Funciones del Rol
- Garantizar que todos los clientes utilicen correctamente el producto, asegurando su máxima satisfacción y éxito.
- Serás el principal contacto entre la empresa y los nuevos clientes, facilitando su formación y el entrenamiento de usuarios finales para optimizar el uso de la plataforma.
- Gestionarás actividades relacionadas con garantizar la experiencia de éxito de clientes, incluyendo la actualización constante sobre nuevas funcionalidades y capacidades de la plataforma.
- Responder a las inquietudes de los clientes, informar y orientar acerca del producto, adaptándote a sus necesidades e intereses específicos.
- Fomentar relaciones sólidas, de calidad y cercanía con los clientes para promover su retención y fidelización, identificando posibles riesgos que puedan comprometer renovaciones y proponer acciones efectivas para mitigarlos.
- Trabajarás bajo la supervisión del Director de Cuentas, quien te apoyará en el aprendizaje y desarrollo del rol, garantizando un crecimiento profesional constante en un entorno colaborativo y profesional.
Descripción del Perfil
Buscamos un profesional universitario con al menos 1 año de experiencia de éxito del cliente, servicio al cliente o gestión de cuentas mediante interacciones por llamada, videollamada y por escrito.
Es fundamental contar con dominio fluido en español, Inglés y portugués, ya que esta posición implica comunicación verbal y escrita con clientes en estos 3 idiomas.
Valoramos la capacidad técnica y rapidez para el aprendizaje de nuevos programas informáticos, con dominio probado de Microsoft Office Suite. Será un plus si has trabajado previamente con herramientas tales como Salesforce, Outreach e Intercom, así como experiencia en empresas SaaS o de software.
Nuestro candidato ideal es comunicativo, analítico, organizado, entusiasta y perseverante, demostrando una actitud positiva frente a los desafíos y flexibilidad para laborar en un entorno dinámico y multicultural. Además, debe ser capaz de manejar múltiples tareas con atención al detalle y poseer habilidades para generar relaciones efectivas que impulsen una positiva experiencia del cliente.
Habilidades Deseables
Contar con experiencia previa en roles similares o conocimientos adicionales en herramientas de gestión de clientes y sistemas CRM como Salesforce y Outreach fortalecerán tu candidatura.
También valoramos a quienes aporten ideas innovadoras y enfoques proactivos para mejorar la experiencia del cliente y los procesos internos, demostrando iniciativa y capacidad para implementar mejoras continuas en la gestión de cuentas.
Beneficios de Trabajar con Nosotros
Zendesk Engineer
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Role and Responsibilities
- Configure and customize Zendesk or Zoho Desk platforms to meet client requirements.
- Design and implement workflows, triggers, automations, and reporting functionalities to optimize customer support operations.
- Integrate ticketing systems with external platforms such as CRM software, Slack, and other collaboration tools to ensure seamless data flow and communication.
- Collaborate with U.S.-based project teams to understand business needs and translate them into technical configurations.
- Provide ongoing support and adjustments based on user feedback and evolving requirements.
- Document configurations, processes, and best practices to maintain a knowledge base for the team.
Required Skills and Experience
Desirable Skills and Qualifications
Benefits and Work Environment
Ejecutivo de éxito de Clientes
En BNamericas, somos la plataforma de inteligencia de negocios líder en América Latina, con 29 años de trayectoria aportando información crucial sobre diversos rubros estratégicos. Nuestra meta es ofrecer a nuestros clientes datos de alta calidad que les ayuden a tomar decisiones informadas.
Buscamos sumar a nuestro equipo a ejecutivos de éxito de clientes que interactúan con ejecutivos de nivel C y gerentes en sectores como Infraestructura, Minería, Energía Eléctrica, Petróleo y Gas, TIC, y Servicios Financieros. En este rol, tendrás la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y multicultural, aportando valor a través de relaciones sólidas y procesos de éxito del cliente.
Consideraciones:
*La vacante admite postulaciones inclusivas.
*Este trabajo tiene un salario base + comisiones mensuales.
*Esta posición es híbrida sólo para postulantes que viven en Chile y 100% remoto para quienes vivan fuera del país.
This job is available on Get on Board.
Funciones del Rol
- Garantizar que todos los clientes utilicen correctamente el producto o servicio que han adquirido de la empresa.
- Actuar como el principal contacto para la incorporación de nuevos clientes y la formación de usuarios finales.
- Gestionar las actividades relacionadas con el éxito del cliente, tales como la formación y el entrenamiento y asegurar que sus clientes cuenten con la información más actualizada sobre la plataforma.
- Responder, informar y orientar a sus clientes sobre las capacidades y alcances del producto, en relación a sus intereses y necesidades.
- Fomentar relaciones de calidad y cercanía que promuevan la retención y fidelización de los clientes.
- Identificar riesgos que puedan amenazar las renovaciones y proponer acciones que favorezcan la fidelización.
- Este puesto depende del Director de Cuentas, quien apoyará su aprendizaje y el desarrollo en el rol.
Descripción del Perfil
Buscamos un profesional con:
- Título universitaria.
- Al menos 1 año de experiencia en éxito del cliente, servicio al cliente o gestión de cuentas.
- Dominio fluido en Inglés, Español y Portugués, ya que interactuarás con clientes en estos idiomas desde el primer día.
- Capacidad técnica y rapidez para aprender nuevos programas informáticos.
- Dominio de Microsoft Office Suite.
- Conocimientos previo en Salesforce, Outreach e Intercom son considerados un plus.
- Experiencia en empresas de SaaS o software es una ventaja.
El candidato ideal es comunicativo, analítico, organizado, entusiasta y perseverante, demostrando una actitud positiva frente a los desafíos y la flexibilidad para trabajar en un entorno dinámico y colaborativo.
Habilidades Deseables
Si tienes experiencia previa en roles similares, o conocimientos adicionales en herramientas de gestión de clientes y software CRM, te consideraremos un candidato aún más fuerte. Además, valoramos a quienes puedan aportar ideas innovadoras y enfoques proactivos para mejorar la experiencia del cliente y los procesos internos.
Beneficios de Trabajar con Nosotros
En BNamericas te ofrecemos un ambiente laboral inclusivo y diverso con múltiples beneficios:
Ambiente Multicultural: Respetamos y celebramos la diversidad cultural del equipo.
Bono por referidos: Obtén pagos adicionales por recomendar nuevos talentos.
Salidas anticipadas: Terminamos más temprano en fiestas patrias y otras celebraciones.
Oportunidades de crecimiento: Acceso a capacitación continua para tu desarrollo profesional.
Medio día libre el día de tu cumpleaños.
¡Únete a nosotros y aprovecha nuestros entornos flexibles, oportunidades de desarrollo y un gran ambiente laboral!
Customer Success Executive
BNamericas is a leading business intelligence platform in Latin America with 28 years of experience. We deliver comprehensive insights on projects, news, and data pertinent to key sectors including Electric Power, Infrastructure, Mining and Metals, Oil and Gas, and ICT. Our mission is to empower our clients to make informed decisions that spur regional development and investment, while fostering talent and expertise within our team. Join us and become part of our ambitious and innovative team as we expand our market reach with cutting-edge solutions!
This job offer is on Get on Board.
Main Responsibilities:
- Collaborate closely with C-Level Executives, Directors, and Regional Managers across diverse industries to drive customer engagement and ensure satisfaction.
- Boost product usage at every stage of the customer journey, focusing on the attainment of client goals.
- Forge strong customer relationships to enhance retention and loyalty, maximizing customer lifetime value and minimizing churn.
- Act as the primary liaison for new customer onboarding, training end-users, and providing necessary post-launch support.
- Educate customers about the product’s functional capabilities, aligning them with customer needs to foster satisfaction.
- Manage Customer Success activities including training sessions, onboarding processes, product adoption, and renewal support.
- Proactively identify and address risks that may affect renewals, ensuring customer satisfaction throughout their journey.
What We Are Looking For:
We seek an individual with excellent communication skills who is goal-oriented, process-focused, and analytical. The ideal candidate thrives in a fast-paced environment and embraces a culture of innovation and collaboration. You should be highly adaptable, eager to learn, and able to implement new strategies effectively. A self-motivated and enthusiastic individual with a ‘can-do’ attitude will excel in this role. Additionally, you must be a team player, highly organized, and a problem-solver capable of educating users on new product features while maintaining attention to detail.
Specific requirements include:
- A University Degree.
- Fluent communication skills in English, Spanish, and Portuguese.
- Proven experience in customer success, customer service, or account management.
- Strong technical aptitude and ability to learn software applications.
- Proficiency in Microsoft Office Suite including Outlook, Excel, and PowerPoint.
- Familiarity with Salesforce/Intercom is a plus.
- Experience in a SaaS or software company is also desirable.
The hybrid work mode is only for those who live in Chile and you need availability to attend meetings in the office 1 or 2 times per week. If you do not live in Chile, it is 100% remote.
Additional Desirable Skills:
While not mandatory, familiarity with customer relationship management tools or software will enhance your ability to succeed in this role. Experience in sales-oriented positions or roles that require high levels of customer interaction will be advantageous.
What We Offer:
Joining BNamericas means benefiting from a vibrant and inclusive workplace culture. Here are some of the standout benefits you can expect:
- Competitive monthly commissions.
- Comprehensive onboarding process and continuous training opportunities.
- An excellent working environment that promotes growth and development.
- Clear pathways for career advancement within the commercial domain.
We are excited about expanding our team and would love for you to be part of our journey. Join us and take advantage of our flexible work environment, development opportunities, and a great workplace atmosphere! 🌟
Account Executive
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Funciones del cargo
- Cerrar ventas de manera consistente y cumplir con los objetivos de ventas establecidos.
- Realizar demostraciones efectivas de nuestra plataforma a las oportunidades generadas por el equipo de MDR y Marketing.
- Seguimiento de oportunidades de ventas en el proceso de adquisición para maximizar cierres y optimizar el funnel de ventas.
- Comunicar claramente la propuesta de valor, beneficios y características de la plataforma durante las demostraciones y en las interacciones con las oportunidades de venta.
- Construir relaciones sólidas con los clientes potenciales y mantener un alto nivel de satisfacción del cliente.
- Colaborar estrechamente con el equipo de MDR para maximizar el éxito de las oportunidades generadas.
- Proporcionar retroalimentación sobre la calidad de las oportunidades generadas y colaborar en estrategias para mejorar el proceso de ventas.
- Analizar mes a mes las tasas de cierre y optimizar el proceso de ventas constantemente.
- Informes mensuales de cumplimiento y KPIs.
Requerimientos del cargo
- Experiencia previa en ventas de SaaS, con resultados comprobables de cumplimientos consistentes de metas.
- Uso avanzado de plataformas de CRM como Hubspot, Salesforce o similares.
- Capacidad de Análisis y Resolución de Problemas
- Conocimientos en Estrategias de Ventas y Negociación
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad demostrada para cerrar ventas y alcanzar objetivos de ventas.
- Habilidad para trabajar de forma independiente y en equipo.
- Orientación al cliente y capacidad para entender y satisfacer sus necesidades.
- Flexibilidad y capacidad para adaptarse a nuevos procesos y desafíos.
- Motivación y ética laboral excepcionales.
Opcionales
- Conocimiento de Excel avanzado
- Inglés avanzado oral y escrito
- Experiencia en el Uso de Herramientas de Ventas y CRM
- Conocimiento del Mercado Beauty and wellnes en latam
Condiciones
- Trabajarás a cargo del CRO
- Stock options