Analista Funcional o de Sistemas
Biometria Aplicada - Santiago (In-office)
Salary: $$$
Type:
Full time
Tags: UI Design Agile Web design SQL
En Biometría Aplicada contamos con más de 14 años de experiencia desarrollando soluciones integrales en control biométrico y tecnologías de gestión.
Nos especializamos en sistemas avanzados para la gestión de asistencia del personal, control de accesos y administración de casinos corporativos, adaptando cada solución a las necesidades específicas de nuestros clientes. Ofrecemos plataformas robustas, seguras y escalables que mejoran la eficiencia operativa, optimizan el control interno y refuerzan la seguridad en organizaciones públicas y privadas.
Innovación, confiabilidad y experiencia son los pilares que nos definen.
Apply at the original job on getonbrd.com.
Responsabilidades principales
Como Analista de Sistemas, actuarás como el enlace clave entre los usuarios finales y el equipo técnico, asegurando que los requerimientos del negocio se traduzcan en soluciones tecnológicas claras, viables y alineadas con los objetivos del cliente.
- Recopilar y levantar requerimientos funcionales y no funcionales mediante entrevistas, talleres y análisis detallado de procesos con usuarios y stakeholders.
- Traducir las necesidades del cliente en especificaciones técnicas comprensibles para los desarrolladores.
- Redactar documentación como documentos funcionales, diagramas de flujo de procesos, casos de uso y historias de usuario.
- Validar entregables junto al cliente y equipos técnicos para garantizar que cumplen con los requerimientos previamente establecidos.
- Identificar de manera proactiva riesgos y oportunidades durante las fases iniciales del ciclo de vida del proyecto.
- Mantener una comunicación fluida y constante con todas las partes involucradas, facilitando la resolución de conflictos y negociaciones entre requerimientos y capacidades técnicas.
- Apoyar la priorización de funcionalidades y hacer seguimiento a incidencias o cambios de alcance para cumplir los tiempos y calidad esperados.
- Documentar y organizar de manera clara todos los requisitos, modificaciones y decisiones importantes durante el desarrollo del proyecto.
Requisitos y habilidades
Buscamos un profesional con sólida experiencia en análisis y levantamiento de requerimientos, capaz de trabajar con metodologías formales y herramientas modernas. El candidato ideal tendrá un perfil orientado al detalle, con habilidades comunicativas excelentes y capacidad para mediar efectivamente entre las necesidades del negocio y los equipos técnicos.
- Dominio de metodologías para análisis y levantamiento de requerimientos como UML, BPMN e historias de usuario.
- Experiencia comprobable en análisis de sistemas y definición de especificaciones técnicas y funcionales.
- Conocimientos básicos en lenguajes de desarrollo o arquitectura de software, preferiblemente.
- Familiaridad con herramientas de gestión de proyectos como JIRA, Confluence y Trello.
- Deseable experiencia en herramientas de prototipado como Figma o Balsamiq para apoyar la visualización de soluciones.
- Conocimientos básicos en bases de datos y consultas SQL para comprender y validar datos relevantes.
Competencias blandas indispensables incluyen excelentes habilidades de comunicación oral y escrita, empatía, paciencia, pensamiento crítico, inteligencia emocional, organización y gestión eficiente del tiempo, así como capacidad para adaptarse a cambios y mantener un enfoque orientado al cliente.
Formación académica preferente en Ingeniería en Sistemas, Informática, Computación o carreras afines, aunque valoramos también experiencia comprobada relevante en el área.
Habilidades y experiencia deseables
Serán valoradas experiencias adicionales que fortalezcan la capacidad para el análisis y la comunicación técnica:
- Conocimientos avanzados en prototipado y diseño UX/UI para mejorar la definición de requisitos y la interacción con usuarios.
- Capacidades en análisis estadístico o minería de datos que aporten una visión más profunda sobre el comportamiento de los sistemas.
- Conocimientos en gestión ágil de proyectos y experiencia demostrada en entornos SCRUM o Kanban.
- Experiencia previa en empresas de tecnología o sectores relacionados con biometría, control de acceso o seguridad informática.
Asimismo, habilidades interpersonales como liderazgo, capacidad para facilitar talleres y entrenar usuarios finales ayudarán a enriquecer el rol y sus resultados.
Beneficios y cultura organizacional
En Biometría Aplicada fomentamos un ambiente laboral colaborativo y enriquecedor, con énfasis en el desarrollo profesional continuo y la innovación tecnológica. Formarás parte de un equipo experimentado donde la excelencia y el aprendizaje constante son pilares fundamentales.
El trabajo es 100% presencial, promoviendo una interacción directa con el equipo técnico y líderes de proyecto, lo cual fortalece la comunicación y la cooperación diaria.
Ofrecemos un entorno motivador y comprometido con la calidad donde podrás crecer profesional y personalmente, contribuyendo activamente al éxito de nuestros clientes y la mejora continua de nuestras soluciones biométricas.
Source: GetOnBoard | Main Category: Customer Support