📌 Título del Rol: Call Center Virtual Assistant – Mortgage Leads
🌎 Modalidad: Remoto | Independiente (20four7VA)
🕒 Horario: Part-time (10 horas/semana) | Lunes a Viernes | Zona horaria PST | Horas TBD
🏢 Industria del Cliente: Mortgage (Refinanciamiento)
🎯 Responsabilidades:
- Realizar llamadas salientes a prospectos de listas proporcionadas sobre oportunidades de refinanciamiento hipotecario.
- Presentar beneficios como tasas de interés más bajas, pagos mensuales reducidos, términos de préstamo más cortos, cash-out refinancing o eliminación de PMI.
- Calificar leads y documentar resultados de llamadas con precisión.
- Programar seguimientos o transferir prospectos calificados al siguiente paso del proceso.
- Mantener una comunicación profesional, persuasiva y con creación de rapport.
✅ Requisitos:
- Experiencia previa en la industria hipotecaria (refinanciamiento, mortgage leads o call centers relacionados).
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escucha activa.
- Capacidad comprobada para manejar objeciones y explicar beneficios financieros.
- Orientación al detalle, automotivación e independencia.
- Disponibilidad para horario flexible part-time (10h/semana, PST).
- Inglés avanzado con acento neutral.
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💰 Compensación: Contratación como contratista independiente vía 20four7VA