Ejecutivo de Post Venta

GeoVictoria - Lima (Hybrid)

GeoVictoria

Salary: $$$
Type: Full time

Tags: KAM

Somos una multinacional donde puedes ser tú mismo y tus ideas importan. Priorizamos el mérito sobre la jerarquía, celebramos los valores y somos una jungla de diversidad.

¿Qué valores? Las 4H 😍: Somos Happy, Honestos, Humildes y Hungry por crecer en todo el mundo. Queremos conquistar el mundo con nuestro increíble talento: ¡entregar servicios de software a más de 20 países! 🏆🌎

Buscamos un/a Ejecutivo de Post Venta para el área Enterprise que quiera asumir el desafío de gestionar un gran volumen de cuentas y llevar nuestra propuesta de valor al siguiente nivel. Si te apasionan las ventas y la atención al cliente ¡este puesto es para ti!

Funciones del cargo

  • Gestionar una cartera de clientes de distintas industrias, con enfoque en Upselling y Cross-selling.
  • Mantener comunicación constante con las áreas involucradas en el proceso para asegurar la satisfacción del cliente.
  • Fomentar el crecimiento de la cartera de clientes, siempre en busca de nuevas oportunidades de ventas.
  • Fidelizar y fortalecer relaciones con clientes clave, asegurando su satisfacción a largo plazo.
  • Realizar visitas y reuniones periódicas con clientes.
  • Revisar y analizar los NPS (Niveles de Satisfacción de los Clientes) para identificar oportunidades de mejora.
  • Asegurar la entrega de los servicios acordados en los plazos establecidos.
  • Gestionar las necesidades de los clientes dentro de la empresa, proponiendo soluciones efectivas y alternativas adecuadas.

Requerimientos del cargo

  • Tener disponibilidad para asistir a la oficina en Lima, Perú.
  • Experiencia en gestión de cuentas o interés en el área de gestión de cuentas clave (KAM).
  • Experiencia en contacto directo con clientes y fidelización.
  • Interés y conocimiento en tecnología.
  • Escucha activa y capacidad para construir relaciones sólidas a largo plazo con clientes.
  • Proactivo/a y con deseo de crecimiento.

Ofrecemos

  • Vestimenta libre, acá puedes ser tú mismo 😊
  • Medio día libre en tu cumpleaños, para que puedas celebrar 🎉
  • Cultura de empresa horizontal, donde tu talento te hace crecer 📈
  • Eventos de celebración de cumplimiento de metas trimestrales, team buildings y más en todas las oficinas a nivel global 🌎
  • Oficina Pet Friendly 🐶
  • Café, Té disponible en la oficina☕

Pet-friendly Pets are welcome at the premises.
Computer provided GeoVictoria provides a computer for your work.
Informal dress code No dress code is enforced.

Source: GetOnBoard | Main Category: Sales