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Gross salary
$600 - 800
Full time
Soporte Técnico en Terreno
Soporte técnico
Software Analyst
Office 365
MacOS
En BC Tecnología, creamos equipos de trabajo y células ágiles para las principales empresas de Chile que operan a nivel global en sectores como Servicios Financieros, Tecnología, Banca, Educación, Seguros, Retail y Gobierno. Nuestra consultora se especializa en la administración de portafolios, desarrollo de proyectos y selección de profesionales, siempre con un enfoque centrado en el cliente.
Apply directly from Get on Board.
Tus responsabilidades incluirán:
- Hardware: Instalación, mantención y configuración de PCs, notebooks, impresoras y salas multimedia.
- Software: Instalación de sistemas operativos, ofimática, VPN, Active Directory y software corporativo en Windows y Mac.
- Configuraciones: Manejo de correo Exchange/Office 365, VPN, carpetas compartidas, redes y accesos.
- Redes y Conectividad: Instalación y configuración de switches, routers, puntos de red y conectividad LAN/WiFi.
- Soporte en Salas Hyflex: Instalación, configuración y asistencia técnica en clases con equipos multimedia avanzados.
¿Qué buscamos?
Buscamos profesionales apasionados por la tecnología, con habilidades de análisis, resolución de problemas y trabajo en equipo. El candidato ideal contará con formación en Analista Programador, Técnico en Redes, Ingeniero de Sistemas o carrera afín (titulado) y tendrá entre 2 a 3 años de experiencia en soporte técnico en terreno.
Debe exhibir proactividad, aprendizaje rápido, flexibilidad y compromiso para adaptarse a distintas situaciones en el entorno laboral.
Turnos Disponibles:
- Turno 1: Lunes a Viernes (08:00 - 18:00)
- Turno 2: Lunes a Jueves (10:30 - 20:00) | Viernes (12:00 - 22:00)
- Turno 3: Miércoles a Domingo (08:00 - 18:00)
- Turno 4: Miércoles a Viernes (08:00 - 18:00) | Sábado y Domingo (08:00 - 20:00)
Lugar de trabajo: Fernández Concha 700, Las Condes (incluye móvil de acercamiento desde Los Dominicos).
¿Qué ofrecemos?
- Contrato Proyecto, con opción a Indefinido al 3er mes.
- Tarjeta Amipass ($4.500 por día trabajado).
- Seguro Complementario de Salud y Seguro de Vida.
- Aguinaldos en Fiestas Patrias y Navidad.
- Acceso a certificaciones y cursos AWS y Azure.
- Convenios con Gimnasio Pacific y Clínica Dental MasDent.
- Caja de Compensación Los Andes.
¡Si te apasiona la tecnología y buscas estabilidad laboral con grandes beneficios, esta es tu oportunidad! 🌟
Health coverage
BC Tecnología pays or copays health insurance for employees.
Gross salary
$500 - 750
Full time
Soporte Técnico Terreno
Soporte técnico
Telefonía
Software Analyst
Software
En BC Tecnología, somos una consultora de TI que se especializa en la creación de equipos de trabajo ágiles y eficientes para empresas líderes en diversas industrias en Chile y a nivel global, incluyendo servicios financieros, tecnología, banca, educación, seguros, retail y gobierno. Nuestro foco es ofrecer soluciones tecnológicas adaptadas a las necesidades de nuestros clientes, garantizando resultados efectivos a través de metodologías ágiles y un fuerte compromiso con la calidad.
Apply only from getonbrd.com.
Responsabilidades del Cargo
Buscamos un profesional para el cargo de Soporte Técnico Terreno, donde tus principales responsabilidades incluirán:
- Instalación, mantenimiento y configuración de equipos de hardware (PCs y notebooks).
- Resolución de fallas de software y hardware, incluyendo la asistencia técnica en salas hyflex.
- Configuración de impresoras y dispositivos móviles.
- Soporte en la creación y mantenimiento de redes y conexiones de datos.
- Asistencia durante las actividades en salas de Hyflex y capacitación a usuarios en el uso de equipos tecnológicos
Tu papel será clave en asegurar la operatividad y el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica.
Requisitos del Cargo
Para aplicar a este puesto, requerimos:
- Título en Ingeniería en Sistemas, Analista Programador, Técnico de Redes o carrera afín.
- Entre 2 a 3 años de experiencia en posiciones de Soporte Técnico Terreno.
- Habilidades de análisis y síntesis, proactividad, flexibilidad y compromiso.
- Excelente capacidad de relaciones interpersonales y adaptabilidad al trabajo en equipo.
Buscamos personas responsables y organizadas, con un enfoque fuerte en la solución de problemas y la satisfacción del cliente.
Competencias Deseables
Además de los requisitos mencionados, consideramos valiosas las siguientes competencias:
- Conocimientos en la instalación y configuración de telefonía digital e IP.
- Experiencia con plataformas de software como Active Directory, VPN, y sistemas de gestión empresarial.
- Conocimientos en equipos de videoconferencia y tecnologías de aula.
- Capacidad para trabajar bajo presión y en horarios rotativos.
Ofrecemos
En BC Tecnología, valoramos a nuestro equipo y te ofrecemos las siguientes ventajas:
- Contrato inicial de proyecto que se puede transformar en indefinido a partir del tercer mes.
- Oportunidades de capacitación en tecnologías como AWS y Azure.
- Acceso a seguro de salud complementario y seguro de vida.
- Tarjeta amipass, aguinaldos y actividades externas regulares.
- Acceso a gimnasio y convenios con clínicas odontológicas.
- Flexibilidad en los horarios, con diferentes turnos disponibles para adaptarse a tus necesidades.
¡Esperamos tu interés y que te sumes a nuestro equipo en un entorno dinámico y colaborativo! 😊
Gross salary
$600 - 700
Full time
Tech Support Representative Helpdesk N1
Soporte técnico
CRM
Service Desk
English
OpenLoop is looking for Technical Support Representative (Helpdesk N1) to join our team in Lima, Peru. This role will be a member of the IT Team, collaborating closely with the IT Supervisor.
About OpenLoop
OpenLoop was co-founded by CEO, Dr. Jon Lensing, and COO, Christian Williams, with the vision to bring healing anywhere. Our telehealth support solutions are thoughtfully designed to streamline and simplify go-to-market care delivery for companies offering meaningful virtual support to patients across an expansive array of specialties, in all 50 states.
Our Company Culture
We have a relatively flat organizational structure here at OpenLoop. Everyone is encouraged to bring ideas to the table and make things happen. This fits in well with our core values of Autonomy, Competence and Belonging, as we want everyone to feel empowered and supported to do their best work.
Send CV through Get on Board.
Job functions
Responsibilities include, but are not limited to:
- Fields support calls, chat, email, and/or other communication from users with inquiries regarding software programming, connectivity, printing, and similar concerns.
- Guides users through diagnostic and troubleshooting processes, which may include use of diagnostic tools and software and/or following verbal instructions.
- Managing clinical system integration.
- Proactively escalate complex requests to platform providers or other technical teams, ensuring timely and effective solutions.
- Contribute to the continuous improvement of our support processes, working with other team members to streamline workflows and enhance overall efficiency
- Creation of email accounts, Slack profiles, and any other directory management that may be required for the employees or providers at Openloop.
- Other duties as assigned.
Qualifications and requirements
- 1 year of experience in IT systems management as a technical support agent or helpdesk N1 (required).
- Proven experience working with CRM systems (desired).
- Experience troubleshooting and replacing hardware on laptops.
- Ability to manage user accounts in Active Directory and Exchange.
- Experience installing software, patches, and updates on laptops.
- Experience troubleshooting basic network and software issues.
- Ability and willingness to quickly learn new and existing technologies.
- An empathetic, inclusive, and curious attitude that reflects your passion for understanding user needs and delivering exceptional support experiences.
- Advanced problem solving skills.
- Fluency in English (C1) and excellent written and verbal communication skills (required).
- Available to work 5 days of the week, including weekends.
- Available to work on-site at our office in Miraflores.
Desirable skills
- Experience working with Zoho CRM and/or apple ecosystem is considered a plus (desired).
Our Benefits
In addition to competitive salaries, this role includes:
- Contract under a Peruvian company ID ("Planilla"). You will receive all the legal benefits in Peruvian soles (CTS, "Gratificaciones", etc).
- Unlimited Vacation Days - Yes! We want you to be able to relax and come back as happy and productive as ever.
- EPS healthcare covered 100% with RIMAC --Because you, too, deserve access to great healthcare.
- AFP retirement plan—to help you save for the future.
- We’ll assign a computer in the office so you can have the best tools to do your job.
- You will have all the benefits of the Coworking space located in Lima - Miraflores (Free beverage, internal talks, bicycle parking, best view of the city)
Sound like a good fit? We’d love to meet you! Apply now to OpenLoop 🚀
Disclaimer: This position is also open for candidates with some kind of disabilities that are part of the CONADIS list. Coworking is adequate for people with special mobility needs.
Life insurance
OpenLoop pays or copays life insurance for employees.
Paid sick days
Sick leave is compensated (limits might apply).
Health coverage
OpenLoop pays or copays health insurance for employees.
Dental insurance
OpenLoop pays or copays dental insurance for employees.
Free car parking
You can park your car for free at the premises.
Computer provided
OpenLoop provides a computer for your work.
Informal dress code
No dress code is enforced.
Recreational areas
Space for games or sports.
Vacation over legal
OpenLoop gives you paid vacations over the legal minimum.
Beverages and snacks
OpenLoop offers beverages and snacks for free consumption.
$$$
Full time
🎬 Director/a & Productor/a de Streaming
UI Design
Web design
Adobe Suite
WebRTC
¿Eres de los que vibra con una buena transmisión en vivo, ama contar historias con impacto y quiere ser parte de algo grande?
En Mediastream buscamos realizadores y Directores AV con energía, talento y visión para crear transmisiones que conecten, emocionen y marquen la diferencia.
Mediastream es líder en tecnología de streaming con 18 años de experiencia. Ofrecemos una plataforma integral para administrar, distribuir y producir contenido audiovisual, conectando grandes empresas y emisoras con sus audiencias. Nuestro objetivo es optimizar la experiencia del usuario y generar ingresos con soluciones tecnológicas propias y soporte 24/7. El área de Live Streaming es fundamental, gestionando transmisiones en vivo con tecnología avanzada para una experiencia impactante.
🌎 DÓNDE
Tenemos equipos en Chile, Brasil, Colombia, EE.UU. y España.
Proyectos presenciales, híbridos y remotos, según el caso.
This company only accepts applications on Get on Board.
🎯 TU MISIÓN
Liderar y ejecutar transmisiones en vivo de alto estándar para medios, marcas y eventos. Desde la idea creativa hasta la ejecución técnica impecable, en formato vertical y horizontal, para multiplataformas. Diriges equipos, coordinas producción, prevés riesgos y aseguras una experiencia potente para la audiencia.
🚀 LO QUE VAS A APRENDER Y VIVIR
- Cómo operar flujos profesionales de streaming, tanto desde eventos, estudios físicos como virtuales.
- Producciones multicámara para medios y eventos masivos, en entornos broadcast y digitales.
- Transmisión simultánea a plataformas como YouTube, Facebook, TikTok, LinkedIn, OTT privadas.
- Producción para contenidos horizontales y verticales, adaptados a cada audiencia y canal.
- Resolver desafíos técnicos en tiempo real: problemas de red, enlaces de respaldo, ajustes de latencia.
- Innovar en conjunto con nuestro equipo audiovisual y de producto.
⚙️ CONOCIMIENTOS QUE VALORAMOS
Buscamos un profesional con experiencia sólida en producción audiovisual y streaming, capaz de liderar equipos técnicos y creativos para entregar productos de alta calidad. El candidato ideal debe contar con:
- Experiencia comprobada en producción y transmisión en vivo en el ámbito audiovisual.
- Dominio y manejo avanzado de equipos audiovisuales y tecnologías de streaming.
- Conocimientos en software de edición y producción audiovisual, tales como Adobe Premiere, Final Cut Pro, y herramientas especializadas como Vmix, NDI y Tricaster.
- Capacidad para planificar, coordinar y ejecutar proyectos de streaming con enfoque en calidad técnica y cumplimiento de objetivos comerciales.
- Habilidades de gestión de equipos multidisciplinarios, liderazgo y comunicación efectiva.
- Orientación al cliente, con habilidades para gestionar consultas, reclamos y requerimientos con atención personalizada y resolución eficaz.
- Proactividad para la mejora continua de procesos y experiencia del usuario.
- Capacidad para generar contenido visual impactante, alineado con la visión y valores de la empresa.
- Competencias blandas: liderazgo, trabajo en equipo, gestión del tiempo, resolución de problemas y adaptación a entornos dinámicos.
- Protocolos de streaming: SRT, RTMP, HLS, WebRTC.
- Herramientas como OBS, Vmix, Tricaster, Aximmetry y sistemas de audio/video profesional.
- Producción y postproducción (Adobe Premiere, Final Cut, DaVinci).
- Configuración de redes, bonding, respaldo de señal, y transmisión multi-destino.
- Experiencia real con contenido vertical y horizontal.
💡 LO QUE BUSCAMOS EN TI
- Conocimiento: técnico, audiovisual, multiplataforma.
- Actitud: positiva, resolutiva, con liderazgo desde el ejemplo.
- Ganas de aportar: ideas, energía, propuestas.
- Cuidado: en cada plano, en cada cliente, en cada detalle.
- Innovación: cuestionas lo que ya funciona para hacerlo mejor.
🎓 TU BACKGROUND
- Producción Audiovisual, Dirección AV, Ingeniería en Sonido o experiencia equivalente.
- Experiencia en eventos en vivo, medios digitales, transmisiones corporativas o deportivas.
- Inglés técnico es un plus.
Beneficios y ambiente laboral
En Mediastream ofrecemos un entorno laboral dinámico y colaborativo que fomenta la innovación constante y el crecimiento profesional continuo. Promovemos una cultura inclusiva basada en el apoyo mutuo y el desarrollo tanto personal como profesional. Contamos con amplias oportunidades de capacitación en tecnologías de vanguardia y trabajamos en conjunto con un equipo de alto nivel para enfrentar desafíos relevantes dentro de la industria del streaming y distribución audiovisual.
✉️ ¿TE SUMAS?
Queremos conocerte. Mándanos tu reel o demo, tu experiencia, video y cuéntanos por qué quieres ser parte de Mediastream.
Health coverage
Mediastream pays or copays health insurance for employees.
Computer provided
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Informal dress code
No dress code is enforced.