Trabajos Remotos

🌎 Ubicación: Cualquier lugar del mundo (100% remoto)

🕒 Modalidad: Tiempo completo – Horario flexible

📈 Seniority: Junior a Semi Senior

🎓 Requiere título universitario: No

💼 Área: Atención al cliente / Soporte / Servicio al cliente

🧠 Sobre la empresa

Empresa global en crecimiento, con un enfoque centrado en el desarrollo profesional a largo plazo, mentoría continua y libertad para crecer sin límites. Promueven una cultura basada en la excelencia, el trabajo remoto y la generación de ingresos residuales.

🎯 Responsabilidades

• Brindar soporte al cliente de forma eficiente y personalizada
• Utilizar herramientas digitales para gestionar la comunicación y el seguimiento
• Participar en procesos internos enfocados en el crecimiento profesional
• Desarrollar habilidades comerciales para generar ingresos residuales
• Adaptarse con agilidad a nuevas herramientas, procesos y flujos de trabajo

✅ Requisitos

• 🌟 Ambición y mentalidad de crecimiento, más valoradas que la experiencia previa
• 🔄 Adaptabilidad para desenvolverse en entornos dinámicos
• 💻 Buen manejo de tecnología y herramientas digitales de trabajo remoto
• 💬 Excelentes habilidades comunicativas (oral y escrita, en inglés o idioma requerido según región)

🧰 Herramientas clave (según experiencia deseada)

• Plataformas de soporte al cliente (ej. Zendesk, Freshdesk)
• CRM o herramientas de seguimiento de clientes
• Herramientas de colaboración remota: Slack, Zoom, Google Workspace
• Software de automatización y productividad

🙌 Beneficios

• 🌍 Trabajá desde cualquier parte del mundo
• 🕐 Horario flexible: Diseñá tu rutina ideal
• 💸 Oportunidad de generar ingresos residuales a largo plazo
• 🚀 Potencial de crecimiento profesional ilimitado
• 🤝 Mentoría constante de líderes con experiencia
• ✨ Entorno enfocado en el desarrollo personal y profesional

📩 ¿Buscás tu primer paso en el mundo remoto con un equipo que invierte en tu futuro? ¡Esta es tu oportunidad! Postulate ahora y empezá a construir tu camino.

Ubicación: Argentina (trabajo 100% remoto)

Modalidad: Tiempo completo

Idioma: Inglés y español (avanzado - C1/C2)

Triple es una empresa líder en soluciones de trabajo remoto, especializada en ayudar a pequeñas y medianas empresas de Norteamérica a construir equipos altamente eficientes en áreas como Administración, Atención al Cliente, Contabilidad, Operaciones y Back Office.

Nos destacamos por:

✅ Reclutar al top 1% del talento en la industria

✅ Capacitación profunda para asegurar un rendimiento óptimo

✅ Gestión de cuentas de primer nivel para operaciones fluidas

🧾 Resumen del puesto

Estamos buscando un/a Asistente de Comunicación con Pacientes Bilingüe (inglés/español) para unirse al equipo de soporte de atención médica en EE. UU. Serás responsable de facilitar la comunicación entre pacientes y centros de salud, asegurando una atención profesional, clara y empática.

📌 Responsabilidades

• Atender llamadas entrantes de pacientes para agendar, reprogramar o confirmar citas.
• Verificar detalles de elegibilidad e información del seguro médico.
• Brindar respuestas claras y amables a consultas de pacientes por teléfono, correo electrónico o chat.
• Actualizar y gestionar registros en sistemas de Historia Clínica Electrónica (EHR).
• Realizar seguimientos con pacientes para garantizar satisfacción y preparación previa a la cita.
• Colaborar con equipos médicos para mejorar procesos de comunicación y resolver inquietudes.
• Documentar detalladamente cada interacción con pacientes.

Nota: Las tareas pueden variar ligeramente según el cliente, con posibilidad de asignación de otras funciones relacionadas al sector salud.

✅ Requisitos

• Dominio avanzado de inglés y español (escrito y hablado – nivel C1/C2).
• Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente o roles de contacto con pacientes (experiencia en salud, un plus).
• Título universitario (completo o en curso).
• Conexión estable a internet (mínimo 100 Mbps).
• Computadora con mínimo 8GB RAM, procesador i5 8va gen o equivalente, 50GB libres.
• Auriculares, smartphone y cámara web HD (720p).
• Oficina en casa, en un ambiente tranquilo y bien iluminado.
• Fuente de respaldo de energía.
• Facilidad para aprender y manejar sistemas EHR (se brinda capacitación).

💸 Beneficios

• Salario: USD $640 – $820 por mes
• Aumentos salariales anuales
• 6 feriados de EE. UU. pagos
• 12 días de PTO al año

🕘 Horario laboral (turnos US)

• Eastern Time: Lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
• Pacific Time: Lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.

¿Te gustaría ser parte de un equipo global, con impacto real en el cuidado de los pacientes y desarrollarte en una industria en crecimiento?

¡Postulate hoy y comenzá a trabajar con Triple!