Trabajos Remotos

• Desarrollo de aplicaciones utilizando Swift y SwiftUI, UIKit, implementando mejores prácticas y patrones de arquitectura como MVVM.
• Gestión y manipulación de datos con Core Data.
• Implementación de animaciones fluidas utilizando Core Animation.
• Integración de Swift Package Manager y XCFramework para la gestión de dependencias.
• Realización de pruebas de interfaz de usuario para asegurar la calidad de la aplicación.

• Experiencia indispensable 5 años a más en el sector de banca y/o finanzas regulada por la sbs.
• Desarrollo de aplicaciones móviles utilizando Swift y SwiftUI
• Experiencia en el uso de UI Kit y patrones de diseño.
• Conocimiento profundo de Core Data, Core Animation, y habilidades de prueba de software.
• Capacidad para liderar proyectos y trabajar en colaboración con otros desarrolladores e integrantes del equipo de diseño.
• Actitud proactiva, creatividad y pasión por la innovación.

• Desarrollo de aplicaciones utilizando arquitecturas adicionales.
• Experiencia en metodologías ágiles de trabajo.
• Trabajo previo en proyectos colaborativos y multidisciplinarios.

• Flexibilidad laboral para una mejor conciliación entre la vida personal y profesional.
• Un espacio de trabajo en una ubicación céntrica con estacionamiento y áreas recreativas.
• Oportunidades de aprendizaje y colaboración con un equipo diverso y talentoso.
• Eventos y actividades para fomentar la creatividad y el bienestar.

WE ARE

SoftServe is a leading advisory and IT development services company that assists clients in constructing cutting-edge and innovative solutions while delivering exceptional value. Together with you, we establish and achieve goals to foster mutual growth, learning from successes and mistakes.

Our client is an online travel company for consumers and small business travelers. They own numerous well-known vacation rental online marketplaces and make 500+ AI predictions a year. 200+ sites have a selection of properties around the world with detailed descriptions.

Our mission is to empower travelers to discover relevant options at every step of their travel journey and become travelers’ must-have partners. We are building intelligent and improved recommendation experiences to facilitate connections between travelers and our partners that truly bring good into the world.

• Join a global team dedicated to supporting a product with a vast customer base
• Provide development services to clients and create solutions that enhance the entire booking process for users
• Contribute to the maintenance and improvement of a company-wide platform
• Engage in all phases of the product development lifecycle
• Develop and design new functionalities to enhance the product
• Work collaboratively with teams across the globe
• Contribute to the development community with best practices and tools
• Create technical documentation

• Proficient in back-end development using Java for application design
• Skilled in front-end development with JavaScript and React
• Proficient in development with Kotlin
• Experienced in object-oriented design principles (SOLID), REST, gRPC, and API integration, utilizing JSON libraries like Jackson
• Skilled in developing microservices with frameworks such as Spring Boot
• Adept at testing with JUnit and Mockito
• Knowledgeable about CI/CD tools, including Jenkins, Spinnaker, Docker, Maven, Gradle, and Git
• Competent in database design for both RDBMS (MSSQL, SQL Server, MySQL) and NoSQL (MongoDB) systems
• Proficient in using reporting and monitoring tools like Splunk, DataDog, and Grafana
• Familiar with Scrum methodology and experienced in Agile workflows
• Effective in communication in conversational and written English at an intermediate level or higher, fostering collaboration in multicultural teams
• Familiar or hands-on with cloud platforms, especially AWS (would be a plus)

• Work with a diverse team of professionals in a collaborative enterprise environment
• Grow a performant production environment in a way that makes the system increasingly reliable
• Develop top-notch solutions to maintain the client's uniqueness in the market
• Have access to 11,300+ learning solutions with SoftServe University and Udemy Business
• Access local-grown, yet global IT minds and exclusive networking opportunities with expert groups and professional events
• Care for your and your family’s wellness with a health insurance package

• Diseñar, desarrollar y mantener interfaces de usuario utilizando frameworks como React para aplicaciones web y React Native para móviles.
• Implementar componentes reutilizables y escalables, siguiendo las mejores prácticas de desarrollo frontend.
• Crear aplicaciones móviles híbridas de alto rendimiento garantizando su compatibilidad con plataformas como iOS y Android.
• Colaborar con equipos backend para la eficiente integración de APIs RESTful.
• Optimizar aplicaciones para lograr un alto rendimiento y tiempos de carga rápidos.
• Asegurar la accesibilidad y usabilidad en diferentes dispositivos y navegadores.
• Escribir pruebas unitarias y funcionales para mantener la calidad del código.
• Documentar las soluciones desarrolladas.

• Experiencia mínima de 3 años en desarrollo frontend utilizando frameworks de JavaScript.
• Fuertes conocimientos en JavaScript y TypeScript.
• Dominio de HTML5, CSS3 y preprocesadores como Sass o Less.
• Experiencia en el consumo e integración de APIs RESTful.
• Conocimientos en manejo de estado con Redux, Context API o MobX.
• Familiaridad con herramientas de control de versiones, especialmente Git.
• Experiencia en diseño responsive y adaptativo para una óptima experiencia en dispositivos.
• Conocimientos en herramientas de testing como Jest o React Testing Library.
• Deseable experiencia con sistemas de notificaciones push y librerías de navegación.
• Familiaridad con metodologías ágiles como Scrum o Kanban.
• Conocimiento sobre optimización de rendimiento en frontend.
• Deseable conocimiento en principios de diseño accesible (WCAG) y buenas prácticas de UX/UI.

• Implementar e iterar con el equipo de Diseño y Desarrollo de Productos en un ambiente Agile.
• Involucrarse en todas las fases de desarrollo, desde el análisis y especificaciones hasta las pruebas y despliegue.
• Diseñar, maquetar, desarrollar y mantener aplicaciones móviles evolutivas basadas en mockups e historias de usuario, siguiendo las guías de Scrum.
• Poner en práctica principios avanzados de diseño UI/UX y de desarrollo móvil.
• Utilizar herramientas y tecnologías avanzadas para el desarrollo de aplicaciones móviles con Flutter y React Native.
• Integrar aplicaciones a través de APIs (REST y/o GraphQL) y tecnologías de almacenamiento offline como SQLite.
• Generar documentos técnicos del desarrollo utilizando diagramas UML y realizar despliegue manual en Google Play Store y Apple Store.
• Trabajar con repositorios Git y estrategias como GitFlow.

• Título en Ciencias de la Computación, Ingeniería de Software, Sistemas o áreas afines.
• Mínimo de 3 años de experiencia en el desarrollo de aplicaciones móviles.
• Forte experiencia en ambientes ágiles con enfoque en Scrum.
• Capacidad para gestionar actividades con mínima supervisión y asistir a otros equipos.
• Compromiso en asegurar la entrega puntual de entregables de backend y participar activamente en todas las fases del desarrollo.
• Excelentes habilidades organizativas y capacidad de resolución de problemas.
• Conocimiento sólido de principios UX, diseño móvil y multiplataforma.

• Experiencia en desarrollo de aplicaciones nativas en iOS y Android (Swift, Java, Kotlin).
• Uso de herramientas y frameworks para aplicaciones híbridas (React Native, Ionic).
• Implementación de librerías de paquetes de Flutter.
• Conocimientos básicos en automatización de pruebas funcionales (Appium, Cypress).
• Inglés intermedio es un plus.

• Trabajo 100% remoto, con un horario de lunes a viernes de 8:30 a 6:00 PM.
• 15 días de vacaciones anuales, medio día libre el día de tu cumpleaños y un bono por tu cumpleaños.
• Bono de bienestar anual que puedes usar en salud física, psicológica o ergonomía.
• Un entorno colaborativo donde podrás crecer y desarrollarte constantemente.
• Oportunidad de trabajar en proyectos de gran impacto en la industria financiera.

En *Moventi*, nuestra misión es ayudar a las organizaciones a innovar utilizando la tecnología de manera efectiva. Si te unes a nuestro equipo, tendrás la oportunidad de trabajar en proyectos que desafían los límites de la tecnología móvil, creando aplicaciones que transforman la experiencia del usuario final. Nuestra metodología se centra en la colaboración multidisciplinaria, lo que significa que trabajarás junto a profesionales de distintas áreas, enriqueciendo no solo el producto final, sino también tu propio perfil profesional.

Desarrollador Android Sr. Remoto

• Crear aplicaciones utilizando Kotlin y Jetpack Compose, cumpliendo con estándares de calidad y eficiencia.
• Implementar patrones de arquitectura y diseño que mejoren la mantenibilidad y la escalabilidad del código.
• Colaborar de manera cercana con otros desarrolladores y equipos para definir y desarrollar nuevas características.
• Mantener documentación técnica que respalde tus desarrollos, garantizando que todos los miembros del equipo estén alineados.
• Realizar pruebas y optimizar aplicaciones para mejorar el rendimiento general en dispositivos Android.

• Experiencia comprobable de +4 años de experiencia.
• Experiencia con Kotlin.
• Familiaridad con prácticas de desarrollo ágil y metodologías como Scrum.
• Experiencia con bases de datos locales y remotas, así como con librerías comunes en el desarrollo de Android.
• Excelentes habilidades de comunicación y colaboración, ya que trabajarás en un ambiente de equipo.
• Innovación y pensamiento crítico para resolver problemas complejos.

• Experiencia previa en proyectos de gran envergadura en Android.
• Conocimientos en metodologías de DevOps y Continuous Integration/Continuous Deployment (CI/CD).
• Capacidad para mentorizar y guiar a compañeros de equipo menos experimentados en tecnología.

• Flexibilidad laboral que promueve un equilibrio entre la vida personal y profesional.
• Oportunidades de colaboración con un equipo multidisciplinario talentoso.
• Espacios diseñados para estimular la creatividad y la colaboración.
• Actividades recreativas en áreas de descanso y un lugar de trabajo céntrico con estacionamiento.

En *BC Tecnología*, somos una consultora de TI dedicada a diseñar y desarrollar soluciones innovadoras adaptadas a las necesidades de nuestros clientes en diversas áreas, como servicios financieros, seguros, retail y gobierno. Nuestro equipo trabaja en un entorno colaborativo, implementando metodologías ágiles para garantizar resultados efectivos. Buscamos un Desarrollador Android que forme parte de nuestros proyectos que impactan directamente en la experiencia del usuario y la operativa interna de nuestros clientes.

Como Desarrollador Android, estarás encargado de:

• Desarrollar y mantener aplicaciones Android utilizando Kotlin y Java.
• Implementar y seguir principios SOLID y TDD en los desarrollos.
• Integrar SDKs y trabajar con APIs RESTful utilizando Retrofit.
• Colaborar en un entorno Agile y participar en la planificación y revisión de sprints.
• Realizar pruebas unitarias e integración para asegurar la calidad del código.
• Utilizar Jetpack Compose para el desarrollo de interfaces modernas y eficientes.

Buscamos candidatos con experiencia entre 2 a 3 años en desarrollo Android, que posean habilidades técnicas y personales:

• Dominio de Kotlin, Java, Dagger y Android Studio.
• Experiencia con Google Play Management, carga y análisis de datos.
• Conocimientos en accesibilidad, TDD, Git y principios SOLID.
• Conocimiento de Integración de SDKs y consumo de APIs RESTful (Retrofit).
• Familiaridad con Scrum/Agile.
• Conocimientos en arquitecturas MVVM y Clean.
• Manejo del ciclo de vida de Activities y Fragments.
• Experiencia con Jetpack Compose, navegación, unit testing e integration testing.
• Conocimientos en Firebase.

Se valorarán conocimientos o experiencia en:

• MVI y trabajo con Dynamic Features y Deeplinks.
• Conceptos de seguridad, como SSL y gestión de certificados.
• Herramientas de gestión de proyectos como JIRA y Confluence.
• Integración continua y entrega continua (CI/CD).
• Firebase y uso de Server Driven UI.

Nuestras condiciones para el puesto incluyen:

• Contrato inicial a 3 meses con posibilidad de extensión.
• Trabajo 100% remoto, de lunes a viernes
• Salario a convenir, en función de la experiencia.
• Beneficios adicionales como seguro complementario, seguro de vida, convenios en actividades y bonos.

Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico, en una empresa que promueve el crecimiento profesional y el desarrollo de habilidades técnicas. ¡Te esperamos en *BC Tecnología*! 📣

En CodersLab, actualmente estamos enfocados en el crecimiento global de nuestros equipos con el objetivo de posicionar nuestros productos en más países de Latinoamérica. Por esta razón, estamos buscando un Desarrollador Frontend

Te sumarás a un equipo desafiante y ambicioso con ganas de innovar en el mercado, haciendo que tus propuestas sean altamente valiosas para el negocio.

¡Aplica ahora para este increíble reto!

Responsabilidades:

• Implementar la aplicación en Android e iOS con una base de código compartida.
• Desarrollar interfaces responsivas y optimizadas para la mejor experiencia de usuario.
• Integrar sistemas de pago, onboarding y módulos de crédito.
• Colaborar con diseñadores UX/UI para garantizar una experiencia de usuario fluida.

Requisitos:

• Experiencia desarrollando apps en Flutter o React Native.
• Conocimiento de integración con APIs REST y SDKs de terceros.
• Familiaridad con publicación de apps en Google Play y App Store.
• Experiencia con sistemas de autenticación, pagos y notificación push.

Hibrido en Buenos Aires - 1 dia a la semana en la oficina
Relacion de dependencia
Salario en pesos argentinos

Responsabilidades:

• Implementar y mantener los contratos técnicos específicos de React Native y asegurar su cumplimiento.
• Colaborar estrechamente con equipos de desarrollo y stakeholders para definir los requerimientos técnicos y las mejores prácticas en el contexto de React Native.
• Innovar y proponer soluciones técnicas que mejoren la funcionalidad y la experiencia de usuario en aplicaciones móviles React Native.
• Resolver problemas complejos relacionados con el rendimiento de la aplicación móvil, problemas de compilación, entre otros, en el contexto de React Native.

• Mínimo 3 años de experiencia en desarrollo frontend, con un enfoque significativo en React Native.
• Conocimientos comprobables en arquitectura de software, especialmente aplicada a aplicaciones móviles con React Native.
• Experiencia media con React Native, Axios (para solicitudes HTTP), Redux (para manejo de estado complejo), Context API de React (para manejo de estado global), y tecnologías relacionadas.
• Conocimientos en implementación de herramientas de testing para aplicaciones móviles React Native, como Jest, Detox, o Appium.
• Buena comprensión de los principios de diseño y patrones de arquitectura de software, especialmente adaptados al desarrollo móvil.
• Experiencia en la creación y mantenimiento de contratos técnicos.
• Excelentes habilidades de comunicación y colaboración, especialmente en un entorno ágil donde la interacción con otros equipos es crucial para el éxito del proyecto.

• Programación nativa en iOS o Android
• Ruby on Rails

• Nos preocupamos mucho de mantener una cultura basada en el respeto y compromiso.
• Este es un puesto remoto donde aceptamos postulaciones de cualquier lugar del mundo, pero privilegiamos aquellas que están en la franja UTC-2 a UTC-6.
• Si toca la casualidad de que vives en alguna de estas ciudades, también puedes contar con una oficina cómoda, amplia y bonita:
  • Santiago, Chile contamos con WeWork
• Usamos las herramientas que nos gustan y creemos necesarias para hacer nuestro trabajo más eficiente.
• Toma de decisiones directa para lo productos asignados: grandes poderes = grandes responsabilidades.
• Este puesto incluye stock options, es decir, bonos en forma de acciones de la empresa, no queremos contratar empleados, queremos sumar socios comprometidos con el proyecto.

Apply Digital is hybrid/remote-friendly. The preferred candidate should be based in LATAM and work in EST.

We are Apply Digital — a high-growth digital experience agency working with brands like Moderna, Kraft Heinz, and Atlassian. With a focus on transforming possibilities for people, we solve complex problems with well-executed digital solutions that make people's lives easier and help our clients compete.

We are looking for a Front-end focused Software Engineer to produce scalable software solutions and join a cross-functional team that’s responsible for the full software development life cycle, from conception to deployment. As a Software Engineer you will be responsible for implementing visual elements that are visible from the computer user’s vantage point within a web application. You will combine the art of design with the science of programming, translating UI/UX design wireframes into actual code.

• Design, develop, and maintain high-quality mobile applications using React Native, ensuring seamless performance, responsiveness, and exceptional user experiences.
• Collaborate with cross-functional teams, including designers and product managers, to deliver cutting-edge mobile solutions that align with client objectives and user needs.
• Utilize TypeScript and React Native best practices to architect, design, and implement robust and scalable mobile solutions.
• Implement and integrate mobile engineering patterns that ensure code reusability, modularity, and maintainability across projects.
• Troubleshoot and debug issues, optimize performance bottlenecks, and ensure the reliability of mobile applications across various devices and platforms.
• Willingness to put in extra effort when necessary to meet project deadlines and ensure the highest quality deliverables.

• Extensive experience in TypeScript and React Native development, with a strong portfolio showcasing successful mobile applications.
• Proficiency in either iOS or Android native development, with a deep understanding of platform-specific nuances and capabilities.
• Solid understanding of mobile engineering patterns, architectures, and best practices for building performant and scalable applications.
• Strong communication skills, both written and verbal, to effectively collaborate with cross-functional teams and stakeholders.
• Adept at problem-solving and debugging, with a strong analytical mindset to identify and resolve technical challenges.
• Demonstrated ability to lead and mentor junior developers, fostering a collaborative and growth-oriented team environment.
  Bachelor's degree in Computer Science, Engineering, or a related field.
• Proven experience (ideally 7+ years) in active software development.
• Proven experience (ideally 4+ years) in TypeScript and React Native development, with a track record of delivering successful mobile applications.

• Experience with either iOS or Android native development, showcasing an in-depth understanding of platform-specific technologies.
• Nice-to-have experience with web development using React, as well as a basic understanding of backend development concepts.
• Strong communication skills - both written and verbal, to various audiences.
• Past experience in a consultancy or professional services, or strong consulting experience.
• Passion for staying up-to-date with the latest industry trends, emerging technologies, and best practices in mobile development.

La principal misión del cargo será desarrollar e implementar mediante metodologías ágiles de desarrollo de software de nuevos productos y servicios innovadores para la corporación BCI, con el propósito de hacerlos disponibles para nuestros clientes y colaboradores, contribuyendo a la generación de nuevos negocios, a la continuidad operacional del negocio, a la satisfacción del cliente y al cumplimiento de visión innovadora corporativa, asegurando la calidad, escalabilidad y time to market de las soluciones.

-Desarrollar mediante metodologías ágiles de desarrollo de software, asegurando la calidad, escalabilidad y time to market de las soluciones.

-Proponer y evaluar diferentes tecnologías que permitan el desarrollo ágil de soluciones de software.

-Analizar e interpretar las propuestas de los productos a desarrollar de manera crítica. Siempre poniéndose en los pies de los stakeholders al enfrentarse a los desafíos.

-Título universitario en Ingeniería en Computación, Ingeniería Industrial o carreras afines.

-De 3 a 5 años de experiencia en desarrollo frontend con frameworks y lenguajes como Swift 5.0+, XCTest, Cocoapods, Fastlane, MVC, VIPER, Clean Swift o similares.

-Manejo de inglés nivel intermedio.

-Dominio extenso del API de Apple iOS.

-Experiencia en control de versiones utilizando Git.

-Conocimientos en testing funcional (pruebas unitarias, regresión, límites, UAT, IST, ATP) y no funcional (performance, ciclos, carga, estrés, seguridad) e integración continua.

-Experiencia en programación funcional, programación orientada a objetos y Test.

-Driven Development (TDD).-Dominio en el manejo de hilos y concurrencia (GCD, NSOperation).

-Experiencia en el manejo de diferentes tipos de almacenamiento de datos, como Core Data, Realm, UserDefaults, y Keychain.

-Conocimientos de Automatic Reference Counting (ARC) y gestión de memoria.

-Conocimiento en diseño y consumo de APIs RESTful.

-Experiencia con Push Notifications y servicios de notificaciones en iOS.

-Conocimiento avanzado en diseño de interfaces de usuario utilizando UIKit, con un enfoque en vistas programadas.

-Dominio en el uso y distribución de código a través de XCFrameworks, Cocoapods, y Swift Package Manager.

-Conocimientos en herramientas de gestión de roadmap de software como JIRA y Trello.

-Experiencia con herramientas de pruebas automatizadas como BrowserStack, Appium y otras similares.

-Conocimientos en Objective.

-C y su interoperabilidad con Swift.-Experiencia en el uso de Carthage como gestor de dependencias.

At CodersLab, we are currently focused on the global growth of our teams with the goal of positioning our products in more Latin American countries. For this reason, we are looking for a motivated and goal-oriented Senior Mobile Engineer

You will join a challenging and ambitious team eager to innovate in the market, making your proposals highly valuable to the business.

Apply now for this incredible challenge!

Scope of Work:
The Senior Mobile Development Lead is responsible for designing, developing, and deploying cross-
platform mobile applications, ensuring technical excellence and scalability.
This role also involves managing a team of 3-5 mobile developers to deliver high-quality solutions that
align with the company's objectives.

Job Purpose
Lead and oversee the development of scalable, maintainable mobile applications across Android and iOS
platforms, managing a high-performing team of mobile developers to ensure delivery excellence and
alignment with organizational goals.

Accountabilities
 Develop and maintain high-quality cross-platform mobile applications using React Native,
ensuring compliance with performance and usability standards.
 Manage, mentor, and guide a team of 3-5 mobile developers, fostering a collaborative and
productive work environment.
 Implement state management solutions, including Redux, Redux Thunk, and Redux Saga, to
ensure efficient application workflows.
 Integrate third-party libraries such as Maps, Navigation, Firebase, and Notifications to enhance
application functionality.
 Lead the release process for applications on Google Play Store and Apple App Store, ensuring
timely deployment.
 Collaborate with product owners, designers, and backend teams to deliver seamless user
experiences.
 Drive continuous improvement by researching and implementing the latest tools, technologies,
and methodologies.
 Monitor and ensure code quality, scalability, and performance through robust testing and
reviews.

Role Requirements
Essential
1. Qualifications and Education:
o Bachelor’s degree in Computer Science, Information Technology, or a related field.
2. Experience:
o 6+ years of hands-on experience in mobile application development using React Native.
o Proven experience managing a team of 3-5 developers, including task delegation and
performance management.
o Experience with both Android and iOS native development (Java, Kotlin, Swift,
Objective-C).

3. Training:
o Training or certification in mobile development frameworks like React Native or Flutter.
4. Specialized Knowledge and Skills:
o Proficiency in Redux (Thunk & Saga), Firebase integration, and geolocation APIs.
o Expertise with development tools including Xcode, Android Studio, and Visual Studio
Code.
o Strong understanding of app deployment processes on Google Play Store and Apple App
Store.

Behavioral Competencies
 Strong leadership and team management abilities.
 Effective problem-solving and critical-thinking skills.
 Excellent communication and interpersonal skills.
 Adaptability to evolving technologies and methodologies.

Technical Competencies
 Advanced knowledge of React Native and Flutter.
 Expertise in state management tools like Redux, Thunk, and Saga.
 Proficiency in native development tools (Xcode, Android Studio).
 Skilled in integrating third-party libraries (Firebase, Geolocation, Notifications).

Remote LATAM

• Desarrollar y mantener aplicaciones Android utilizando Android Studio y Kotlin/Java.
• Implementar APIs REST y Web Services para integrar funcionalidades en las aplicaciones.
• Diseñar interfaces de usuario responsivas utilizando Jetpack Compose o XML.
• Aplicar arquitecturas como MVVM y Clean Architecture para una mejor estructuración del código.
• Colaborar con el equipo para garantizar la calidad del software a través de buenas prácticas de desarrollo.
• Trabajar bajo un sistema 14 x 7, que implica 14 días consecutivos de trabajo de 12 horas seguidos de 7 días de descanso.

• Android Studio, Kotlin y/o Java.
• SDK y servicios web.
• Diseño de interfaces responsivas con jetpack y XML.
• Experiencia en arquitecturas modernas como MVVM y Clean Architecture.

• Metodologías ágiles de desarrollo.
• Colaboración con herramientas de control de versiones como Git.
• Desarrollo de aplicaciones con enfoques de usuario centrado en el diseño.
• Conocimientos en pruebas automatizadas y integración continua.

• Seguro complementario.
• Amipass de $4.500 por día laborado.
• Convenios y participación en actividades.
• Bonos adicionales según rendimiento.

• Diseñar, desarrollar e implementar aplicaciones o nuevas funcionalidades según las especificaciones del proyecto.
• Colaborar estrechamente con su equipo de desarrollo para asegurar una correcta integración de las soluciones.
• Participar en el diseño y arquitectura de sistemas, plataformas o aplicaciones de los diferentes proyectos.
• Llevar a cabo la mantenimiento de sistemas, asegurando una mejora continua, así como corregir errores y optimizar el funcionamiento según las necesidades.
• Realizar revisiones, pruebas y análisis exhaustivos de los desarrollos entregados para asegurar la calidad conforme a los estándares de Datgeo Technology.

• Bachiller o técnico en Ingeniería Informática, o en carreras técnicas o profesionales afines.
• Un mínimo de 1 año de experiencia como Desarrollador de Aplicaciones.
• Dominio de JAVA / Kotlin utilizando Android Studio.
• Experiencia en desarrollo móvil utilizando React Native y Flutter.
• Capacidad para desarrollar aplicaciones móviles con georeferenciación y manejo de base de datos SQLite.
• Excelentes habilidades de comunicación para entender y traducir demandas de clientes internos o superiores en soluciones efectivas.

• Experiencia con Git como herramienta de control de versiones.
• Conocimientos básicos en Amazon Web Services (AWS) y sistemas Linux.

• Formar parte de proyectos tecnológicos de vanguardia.
• Recibir formación continua que permitirá potenciar sus habilidades técnicas y personales.
• Contribuir al crecimiento y éxito de una empresa en expansión.

En CodersLab, actualmente estamos enfocados en el crecimiento global de nuestros equipos con el objetivo de posicionar nuestros productos en más países de Latinoamérica. Por esta razón, estamos buscando un Desarrollador/a iOS - Flutter motivado y orientado a objetivos.

Te unirás a un equipo desafiante y ambicioso con ganas de innovar en el mercado, haciendo que tus propuestas sean altamente valiosas para el negocio.

¡Postúlate ahora para este increíble desafío!

Diseñar, desarrollar y mantener aplicaciones móviles en Flutter y iOS.

Integrar aplicaciones con servicios backend mediante APIs RESTful.

Colaborar con equipos de diseño, producto y backend para optimizar la experiencia de usuario.

Identificar y resolver problemas técnicos para garantizar el rendimiento y la estabilidad de las aplicaciones.

Realizar pruebas y mejoras continuas en las aplicaciones.

Requisitos:

• Experiencia en desarrollo móvil iOS (Swift/Objective-C).
• Dominio de Flutter.
• Conocimientos de APIs RESTful y control de versiones (Git).
• Disponibilidad para modalidad híbrida en Santiago.

Hibrido en Santiago

Somos WiseMed, una innovadora empresa en el sector Health-tech dedicada a desarrollar aplicaciones que optimizan la gestión hospitalaria en Chile y otros países de Latinoamérica. Nuestro enfoque está en crear soluciones diseñadas específicamente para equipos clínicos, con la finalidad de facilitar su uso en entornos de alta demanda. Buscamos un equipo comprometido y apasionado que esté listo para hacer una diferencia en la salud pública en la región. Si compartes nuestra visión de mejorar la salud pública, ¡esperamos tu postulación!

• Desarrollar e implementar nuevas funcionalidades para nuestras aplicaciones móviles.
• Liderar y guiar a un pequeño equipo de desarrolladores junior.
• Mantener una estrecha coordinación con el equipo para garantizar la coherencia del proyecto.
• Resolver problemas técnicos y optimizar el rendimiento de la aplicación.
• Asegurar altos estándares de usabilidad, estabilidad y escalabilidad del producto.

• 4+ años de experiencia en desarrollo de aplicaciones móviles con React Native.
• Experiencia sólida con Expo/Expo Go, Axios y Sentry.
• Capacidad demostrada para liderar equipos técnicos pequeños y coordinar flujos de trabajo de desarrollo.
• Excelentes habilidades de autogestión y organización en entornos remotos.
• Proactividad, capacidad para cumplir deadlines y habilidades de resolución de problemas.
• Experiencia previa en entornos médicos es un plus, pero no excluyente.

• Flexibilidad total: Manejas tus horarios y carga de trabajo.
• Impacto real: Tu trabajo contribuirá a mejorar la salud de millones de personas.
• Equipo multidisciplinario: Trabaja junto a profesionales de la salud e ingenier@s para crear soluciones innovadoras.
• Oportunidades de crecimiento: Participa en diversos proyectos con alto potencial de escalabilidad.

At eFrontiers, we provide a comprehensive white-label gamified microlearning platform designed to help financial institutions deliver engaging, effective financial education. Our innovative platform transforms complex financial concepts into interactive learning experiences that make education both accessible and enjoyable.

We are a fully remote team comprised of diverse professionals who bring unique expertise and perspectives to the table. Our collaborative culture values continuous learning, creativity, and a passion for innovation. Every team member plays a crucial role in shaping our solutions and driving our mission forward.

By joining us, you’ll be part of a dynamic organization committed to advancing financial education through innovative approaches and practical solutions. If you’re eager to contribute to a transformative project and thrive in a supportive, forward-thinking environment, eFrontiers is the place for you.

As a Front End Developer specializing in React Native, your primary goal will be to create and maintain responsive, user-friendly applications that enhance the user experience.

You will:

• Design and develop new features in collaboration with UI/UX designers.
• Ensure high performance and responsiveness of applications.
• Troubleshoot and debug applications.
• Maintain and improve existing codebases.
• Collaborate with backend developers to integrate APIs seamlessly.
• Stay updated on emerging technologies and trends to incorporate them into projects.

We are seeking a passionate developer with a strong background in Front End technologies, particularly React Native. The ideal candidate will possess:

• React Native : Solid proficiency to build efficient, scalable mobile applications.
• Cross-Platform Expertise: Experience developing for both iOS and Android, with attention to responsive designs for tablet versions.
• Mobile UI/UX Design: A strong grasp of mobile design principles to create intuitive and adaptive interfaces.
• API Integration: Skilled in consuming APIs for seamless backend communication.
• Testing & Debugging: Familiarity with testing frameworks and robust debugging practices.
• App Distribution: Knowledge of the deployment process to the App Store and Google Play Store.

While not mandatory, the following skills would be an asset:

• Performance Optimization: Skills in profiling and optimizing app performance for smoother user experiences.
• UI/UX Collaboration: Proficiency in design tools (e.g., Figma, Sketch) to work effectively with design teams.
• Accessibility Standards: Understanding of best practices for making apps accessible to all users.

We value our team members and offer:

• Competitive salary packages.
• Flexible working arrangements that promote work-life balance.
• A dynamic and supportive work environment with plenty of opportunities for personal and professional growth.

Join us and become part of a passionate team dedicated to making a difference in financial education!

Estarás colaborando principalmente a desarrollar aplicaciones móvil para iOS enfocadas al streaming de audio/video.

• Nivel avanzado en Swift.
• Sólidos conocimientos del SDK de iOS usando Xcode, manejo de versiones de iOS y distintos tamaños de pantalla.
• Familiaridad con API RESTful para conectar aplicaciones iOS a servicios back-end.
• Conocimientos sólidos de principios y mejores prácticas de diseño de UI en iOS con UIKit.
• Conocimientos en consumo de dependencias mediante CocoaPods.

• Objective-C.

• Trabaja 100% remoto u hibrido.
• Dia libre por cumpleaños.

• Desarrollo de aplicaciones móviles en Kotlin con un enfoque en la calidad y eficiencia del código.
• Integración de APIs RESTful para garantizar la interacción fluida entre aplicaciones.
• Diseño y optimización de interfaces de usuario atractivas y funcionales en Android.
• Implementación de Jetpack Compose para construir interfaces modernas y reactivas.
• Colaboración con otros miembros del equipo en un ambiente ágil para el desarrollo continuo de productos y soluciones.

• Otras tecnologías relevantes en el desarrollo Android.
• Herramientas de gestión de proyectos como Jira o Trello.
• Experiencia previa en equipos ágiles o en roles similares dentro del sector de tecnología.

• Seguro complementario de salud para ti y tu familia.
• Acceso a actividades recreativas para fomentar el trabajo en equipo y la convivencia.
• Oportunidades de formación en herramientas clave como AWS y Azure para tu desarrollo profesional y personal.

CodersLab es una empresa dedica al desarrollo de soluciones dentro del rubro IT y actualmente nos encontramos apuntando al crecimiento de nuestros equipos de manera global con el objetivo de posicionarnos con nuestros productos en más países de Latinoamérica, es por ello que estamos en búsqueda de un Desarrollador Backend con experiencia en Flutter y NestJS para sumarse a nuestro equipo.

Te sumarás a un equipo desafiante y ambicioso con ganas de renovar el mercado, por lo que tus propuestas serán de mucho valor para el negocio.

¡Postula para este tremendo desafío!

Diseñar y desarrollar soluciones backend utilizando tecnologías como NestJS, TypeScript y GraphQL.

Implementar y mantener APIs seguras con tokenización y modelos de comunicación seguros.

Colaborar con equipos frontend y mobile en la integración de APIs.

Desarrollar y optimizar aplicaciones con Flutter (Web y Mobile).

Implementar pruebas unitarias y asegurar la calidad del código siguiendo las mejores prácticas.

Administrar bases de datos relacionales y no relacionales.

Utilizar metodologías ágiles (SCRUM) para la planificación y desarrollo de proyectos.

Documentar y versionar el software con herramientas como Jira, Git y Postman.

💡 Lo que necesitas:
✔ Experiencia en creación de APIs (GraphQL, RESTAPI).
✔ Conocimientos en Flutter, NestJS, Firebase, Hasura, y TypeScript.
✔ Familiaridad con metodologías ágiles (SCRUM) y modelo MVC.
✔ Experiencia en integración de APIs de terceros, Docker, y pruebas unitarias.
✔ Idiomas: Español (inglés deseable, pero no indispensable).

🔧 Plus si manejas:

• Jira, Bitbucket, Confluence.
• Sistemas de versionamiento GIT.
• OWASP Zap, SonarQube.
• OpenAI y herramientas de inteligencia artificial como asistentes.

Remoto LATAM

• Desarrollo de aplicaciones móviles de alto rendimiento en Flutter.
• Integración de Firebase para optimizar la funcionalidad de las aplicaciones.
• Colaboración con equipos de diseño y backend para una experiencia de usuario fluida.
• Implementar buenas prácticas de codificación y pruebas unitarias.
• Participar en reuniones diarias para alinear el progreso del proyecto.

• Flutter: experiencia comprobada en la creación de aplicaciones desde cero.
• Firebase: conocimientos en la integración y uso de la plataforma.

• Conocimientos de diseño UI/UX.
• Desarrollo en otros frameworks de aplicaciones móviles.
• Uso de herramientas de control de versiones como Git.

• Seguro complementario para colaboradores.
• Amipass de $4,500 por día trabajado.
• Actividades y convenios que promueven el bienestar del equipo.
• Bonos por rendimiento y un contrato inicial de 12 meses con opción a extensión.
• Horario flexible de lunes a viernes para equilibrar trabajo y vida personal.

Haystack News is the leading local & world news service on Connected TVs reaching millions of users! This is a unique opportunity to work at Haystack News, one of the fastest-growing TV startups in the world. We are already preloaded on 37% of all TVs shipped in the US!

Be part of a Silicon Valley startup and work directly with the founding team. Jumpstart your career by working with Stanford & Carnegie Mellon alumni and faculty who have already been part of other successful startups in Silicon Valley.

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You'll be responsible for developing the Haystack News app on Android Mobile, Android TV, and Fire TV devices .

• Build engaging features to improve the reader experience in our flagship News app
• Apply the latest trends in Android development to create engaging experiences
• Use Clean Architecture to refactor existing code and increase code coverage, and build any new features conforming to that design
• Use latest from Android framework , Kotlin, Jetpack Compose
• Collaborate with software developers to integrate existing technologies (APIs) into a mobile application

• Strong written and spoken English is a must!
• B.S. or M.S. degree in Computer Science or Electrical Engineering with 3+ years of related professional work experience
• Strong software engineering skills with expertise in Java and the Android platform.
• Ability to quickly learn new technologies and ability to work independently with minimal supervision
• Strong communication skills (No Agencies Please)
• (IMPORTANT: Your job application has to be in English)

Unlimited vacations :)
Travel to team's offsite events
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Learn about multiple platforms

The Optimall es una empresa líder en servicios tecnológicos e innovadores orientados al apoyo en la toma de decisiones en Logística de carga y pasajeros en Chile, Colombia, Ecuador y Perú (pronto mucho más🚀).

Parte importante de nuestros proyectos apuntan a reducir costos de transporte, mejorar la visibilidad de la cadena de abastecimiento y ofrecer soluciones tecnológicas para la optimización de rutas, automatización de procesos y análisis de datos para nuestros clientes.

Serás responsable de asegurar el éxito del cliente con nuestro software, a través de una experiencia de servicio excepcional, brindando soporte ágil y de calidad a nuestros clientes corporativos. Deberás atender consultas, resolver incidencias, hacer seguimiento proactivo a los indicadores y necesidades, junto con proponer mejoras que contribuyan a una mayor adopción y satisfacción con nuestra plataforma SaaS.

• Formación profesional en Ingeniería Civil, Industrial, en TI o carrera afín.
• Al menos 2 años de experiencia en atención o gestión de clientes corporativos de forma personalizada.
• Experiencia previa trabajando con plataformas tecnológicas tipo SaaS B2B , idealmente en entornos dinámicos y orientados a servicio.
• Manejo intermedio de SQL, herramientas de Business Intelligence (Tableau) y Microsoft Office.
• Capacidad para analizar datos, resolver problemas de forma ágil y generar propuestas de mejora.
• Alta orientación al cliente, excelente comunicación interpersonal y habilidades de organización.

Jornada Mixta: Cowork 🏢 & Home Office 🏠

Horario laboral: Lunes a viernes Full Time⏱️

Proyectos retadores y uso de tecnologías a la vanguardia 🤓

Asignación por concepto de movilización y colación🪙

• Atención al cliente y soporte técnico: Entender y apoyar las necesidades específicas de cada cliente, aportando soluciones personalizadas que faciliten y agilicen los procesos de integración recomendando mejores prácticas y usos adecuados y facilitando el uso óptimo de la plataforma.
• Gestión de incidencias: Detectar, registrar y abordar problemas de relación con el cliente, escalándolos oportunamente para una rápida solución y seguimiento eficaz.
• Colaboración interdisciplinaria: Trabajar de manera cercana con equipos internos de Khipu para alinear esfuerzos y garantizar respuestas claras, dando soluciones rápidas a las necesidades del cliente.

• Pensamiento analítico para facilitar diagnósticos precisos y soluciones adecuadas.
• Empatía para entender y anticiparse a las necesidades de los clientes.
• Alta capacidad de resolución de problemas técnicos y funcionales.
• Excelentes habilidades de comunicación clara y efectiva.
• Adaptabilidad para ajustarse a los cambios y nuevos desafíos.
• Fuerte orientación al cliente en la prestación de servicios.
• Autogestión.
• Templanza para manejar situaciones complejas.

• Pertenecer a un equipo pequeño, comprometido e innovador que promueve un ambiente colaborativo.
• Seguro complementario de salud para mayor tranquilidad y bienestar si vives en Chile.
• Apoyo en salud mental con reembolsos por consultas psicológicas y psiquiátricas si vives en Chile.
• 3 días administrativos al año (disponibilidad para solicitar medio día administrativo).
• Horario flexible que favorece el balance entre vida personal y laboral.
• Modalidad de teletrabajo, con eventos presenciales en las oficinas ubicadas en Santiago y con clientes.
• Refrigerios compartidos: Khipu financia almuerzos cuando se juntan tres o más colaboradores.
• Entorno relajado sin código de vestimenta formal.
• Día del cumpleaños libre.

¡SÉ UN BSALER!

¿Quienes somos?
Bsale es un software de venta que ayuda a las Pymes a vender, soñamos con Simplificar la forma de trabajar que tienen las personas, en diferentes países de Latinoamérica.

En la actualidad hemos acompañado a más de 10.000 pequeñas y medianas empresas en su camino de crecimiento, e impactamos a más de 110.000 usuarios en los países de Chile, Perú y México.

¿Te gustaría ser parte de una empresa del mundo de la tecnología, que se está desarrollando a nivel latinoaméricano, y que busca marcar la diferencia haciendo que el trabajo de las pymes sea más simple?

Pues esta podría ser tu oportunidad, ya que en Bsale buscamos a nuestro/a próximo/a Customer Onboarding, una persona que disfrute de ayudar y generar una grata experiencia a nuestros clientes durante su proceso de implementación.

• Enseñar y brindar recursos a nuestros clientes para el uso efectivo de la plataforma Bsale, dando una orientación experta sobre las funcionalidades del software.
• Incentivar el uso y el crecimiento de la actividad de los clientes a través de la capacitación y acompañamiento durante el proceso de activación.
• Implementar y configurar la plataforma de acuerdo a la necesidad del cliente, manteniendo actualizada la información del cliente y su proceso.
• Mantener una comunicación regular con los clientes durante el proceso de activación ofreciendo apoyo continuo, resolviendo problemas y garantizando un uso óptimo del software, para potenciar la experiencia del usuario con la plataforma Bsale.

• Técnico profesional administrativo o similar.
• Al menos 2 años de experiencia en funciones de onboarding, capacitación y atención al cliente.
• Excel nivel intermedio y/o avanzado.
• Disfrutar de las relaciones interpersonales, el trabajo en equipo y el aprendizaje continuo.
• Experiencia como profesor@ o formación de profesor es un plus!
• Residencia en Santiago de Chile.

• Somos una empresa en expansión a nivel LATAM! Tendrás la posibilidad de conocer otras culturas. Nuestro canal de slack crece cada día!
• Trabajamos con tenida informal, ¡olvídate del dress code! (Secreto shhh! somos team zapatillas).
• Tenemos oficinas modernas y con mucha conectividad!
• Nos encantan los cumpleaños! todos los meses tenemos celebraciones en la oficina.
• Seguro complementario de salud y seguro de vida (al pasar a indefinido)
• Descuento en servicios y experiencias puntos BUK (al pasar a indefinido)
• Jornada: lunes a miércoles de 9:00 a 19:00hrs, jueves y viernes hasta las 18:00 hrs.
• Período de entrenamiento: para nosotros es muy importante capacitarte de la mejor manera posible para que puedas desempeñarte con excelencia en tu cargo, por lo que debes considerar que, el período de entrenamiento se extiende alrededor de 6 meses y durante este tiempo la modalidad es 100% presencial

• Atender y orientar las consultas, problemas y requerimientos de nuestros clientes tanto externos como internos de la empresa, entregando soluciones eficaces a sus demandas.
• Apoyar en la configuración de las instancias de los clientes cuando sea necesario: cargar datos, capacitar y parametrizar.
• Mantener la calidad de la atención y respuesta al cliente, entregando una solución rápida y satisfactoria a cada requerimiento.
• Informar las fallas que vayas detectando a los canales que corresponda.

• Formación técnica profesional administrativa o afín.
• Al menos 2 años de experiencia en funciones similares.
• Deseable experiencia en soporte y/o mesa de ayuda.
• Residir en la región metropolitana (Chile).

• Somos una empresa en expansión a nivel latinoamericano! Tendrás la posibilidad de conocer otras culturas. Nuestro canal de slack crece cada día!
• Trabajamos con tenida informal, ¡olvídate del dress code! (Secreto shhh! somos team zapatillas)
• Tenemos oficinas modernas y con mucha conectividad en las Condes (metro Tobalaba).
• ¡Nos encantan los cumpleaños! todos los meses tenemos celebraciones en la oficina.
• Seguro complementario de salud, dental y vida, convenios con caja de compensación y bancos.
• Podrás disfrutar de múltiples descuentos en servicios y días libres por puntos BUK.
• Período de entrenamiento: para nosotros es muy importante capacitarte de la mejor manera para que puedas desempeñarte con excelencia, por lo que debes considerar que, el período de entrenamiento se extiende alrededor de 6 meses y durante este tiempo la modalidad es 100% presencial.

• Brindar soporte de primer nivel a usuarios que enfrentan problemas con la plataforma.
• Resolver incidencias relacionadas con el acceso, configuración y funcionamiento del software.
• Documentar y escalar problemas técnicos al equipo de desarrollo si es necesario.
• Monitorear la disponibilidad y rendimiento del sistema para detectar fallas.

• Guiar a los clientes en la configuración del software.
• Capacitar a usuarios sobre funcionalidades
• Crear manuales, tutoriales y videos explicativos sobre el uso del sistema.

• Registrar y clasificar las solicitudes de soporte en una base de datos o sistema de tickets.
• Analizar tendencias en los reportes de fallos para sugerir mejoras al equipo de producto.
• Probar nuevas versiones del software para identificar posibles errores antes de su lanzamiento.

• Asistir en la configuración de tecnologías conectadas al software.
• Ayudar a los usuarios a sincronizar datos con sistemas ERP, IoT agrícola y dispositivos móviles.

• Recoger sugerencias de los usuarios para mejorar la experiencia con la plataforma.
• Coordinar con el equipo de ventas y producto para implementar nuevas funcionalidades según las necesidades del cliente.
• Mantener una comunicación constante con los clientes para asegurar su satisfacción.

• Oficinas accesibles, a solo pasos del metro, para facilitar tu día a día. 🚇
• Flexibilidad horaria que se adapta a tu estilo de vida, permitiéndote encontrar el equilibrio perfecto. 🕒
• Aumento en los días de vacaciones para que puedas recargar energías. 🌴
• Acceso a beneficios exclusivos y oportunidades con Caja de Compensación Los Andes y ACHS. 🎁
• Oportunidades para certificaciones gratuitas, siendo Google Partners. 🎓
• Equipamiento y soporte técnico adecuados, asegurando que tengas todo lo necesario para desempeñar tu trabajo. 🔧
• Un ambiente de trabajo con áreas de descanso y una estación de cafetería para tus momentos de relax. ☕
• Reuniones y celebraciones informales para fomentar un buen clima laboral. 🎉

Sueldo: $850.000 CLP

Horario: Lunes a jueves: 10:30 a 20:00 Zona horaria Chile
Viernes 10:30 a 18:30 Zona horaria Chile

• Asistir a nuestros clientes en todos sus requerimientos, inquietudes y dudas sobre la utilización del software.
• Resolver los distintos problemas que se presentan por mal uso del sistema o por errores propios de este.
• Elevar solicitudes al área de desarrollo de los errores que susciten en el sistema o de las mejoras que se pueden implementar con base en la solicitud de los usuarios.
• Realizar capacitaciones específicas para los clientes que desean conocer un módulo determinado en profundidad o tienen inquietudes puntuales.
• Notificación de existencia de manuales y videos de apoyo.
• Creación del material educativo y validación del existente en plataformas

• Pensamiento lógico y matemático desarrollado. Es clave ser ágil con los cálculos y sentirse cómodo/a con realizar análisis en tu día a día, el soporte que brindamos a nuestros clientes es sobre cálculos de remuneraciones, conciliaciones bancarias, entre otros (este requisito es excluyente y será evaluado).
• Mínimo 2 años de experiencia en atención al cliente.
• Manejo de Excel (ej. aplicar fórmulas como SII, tablas dinámicas).
• Buena redacción y ortografía.
• Capacidad para comunicarse fluidamente.
• Ser una persona dinámica.

• Experiencia en cargos similares en start up
• Conocimientos y/o experiencia en administración, finanzas o derecho.
• Experiencia en empresas internacionales o startups

En AgendaPro, ayudamos a dueños y administradores de Centros de Estética, Salud, Belleza y Deporte a cobrar a sus clientes online y a aceptar reservas de manera sencilla. Como una de las Startups tecnológicas de Y Combinator de mayor crecimiento en Latinoamérica, contamos con más de 10.000 clientes en 17 países, incluyendo Argentina, Chile, Colombia, México y Perú. Nuestra misión es crear un software todo-en-uno simple e intuitivo que conecte estos negocios con el mundo digital, permitiéndoles enfocarse en lo importante: sus clientes y el crecimiento de sus negocios.
¿Preparado para crecer y enfrentar grandes desafíos con nosotros? 😎

Tus principales responsabilidades serán:

• Asistir en el proceso de onboarding: Guiarás a los nuevos clientes para que comprendan y aprovechen al máximo las funcionalidades de AgendaPro.
• Atender y dar seguimiento a clientes: Resolverás dudas por diversos canales (email, chat, llamadas), realizarás seguimientos periódicos y ayudarás a detectar problemas antes de que escalen.
• Ejecutar procesos operativos clave: Participarás en tareas como la alta de cuentas de clientes, configuración y despacho de terminales de pago, entre otros procesos esenciales para el funcionamiento de AgendaPro.
• Coordinación con otras áreas: Mantendrás actualizada la información de tu cartera de clientes y colaborarás con equipos como soporte, producto y tecnología.

Buscamos personas que:

• Tengan formación en ingeniería en ejecución, administración, contador auditor, docencia u otra carrera afín.
• Se comuniquen con claridad, tanto oral como escrita.
• Sean organizadas, resilientes y con alta orientación al cliente.
• Amen enseñar y tengan buena disposición para repetir procesos cuando sea necesario.
• Sean hábiles con Excel o Google Sheets.

• Lugar y forma de trabajo
  
  

  • Jornada presencial de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs.
  • Oficina ubicada en Ciudad de México.
  • Este puesto es 100% presencial.

• No es necesario tener experiencia laboral previa pero es un plus si has tenido experiencia como profesor/a o formación docente online o presencial.
• Inglés intermedio.

• Aprendizaje acelerado: en 3 meses aprenderás más que en un año universitario.
• Carrera de crecimiento profesional.
• Días extras de vacaciones despues de 1 año.
• Seguro complementario copago y acceso a salud mental a bajo costo.
• Días extras por mudanza, matrimonio, cumpleaños, entre otros.

Teamficient is a dynamic and customer-focused organization internationally recognized for providing highly trained virtual assistants delivering bilingual services designed to scale businesses efficiently. Our core commitment is to deliver exceptional service and value through innovation, rigorous training, and operational excellence. The Appointment Setter role plays a key part in expanding our client engagement by managing customer interactions professionally and effectively, acting as the first point of contact, and assisting with inquiries and sales opportunities as we continue to grow our global operations.

• Respond promptly to customer inquiries across multiple channels including phone, email, chat, and social media, maintaining professionalism and courtesy throughout.
• Provide accurate and comprehensive information about Teamficient’s products, services, and company policies to customers and prospects.
• Resolve customer issues efficiently while ensuring a high level of customer satisfaction and adherence to established guidelines.
• Identify customer needs during conversations and recommend suitable products or services to maximize sales potential and deepen customer relationships.
• Follow up on sales leads and work towards closing sales to meet or exceed defined sales targets and performance metrics.
• Maintain detailed and precise records of customer interactions and transactions in the customer relationship management (CRM) system to ensure data accuracy and assist in reporting.
• Collaborate effectively with internal teams and departments to enhance customer service quality and streamline sales processes.
• Stay continuously informed about product knowledge, company offerings, industry trends, and new technologies relevant to the role.
• Handle returns, complaints, and other customer issues according to company policies, ensuring a positive resolution whenever possible.
• Actively seek and propose improvements to the overall customer experience while contributing constructively to team goals and success.

We seek a motivated and enthusiastic Appointment Setter who will serve as the frontline contact for our customers, helping to drive sales growth and enhance client satisfaction. The ideal candidate will possess previous experience in appointment setting or similar customer-facing sales roles, demonstrating strong communication abilities and a customer-centric attitude.

Key requirements include proven proficiency in standard office software like Microsoft Office and Google Workspace, alongside excellent organizational skills and meticulous attention to detail, especially in managing documents and records. High levels of collaboration and interpersonal communication skills are essential to work effectively in a remote and distributed team environment.

The candidate must be highly self-motivated, capable of managing their time and tasks independently, and able to adapt to the demands of a fully remote workplace. Academic qualifications aligned with the position are required, and an advanced English proficiency at C1-C2 level is mandatory to effectively communicate with a diverse, global customer base.

We value individuals who demonstrate problem-solving capabilities, resilience, and a proactive mindset toward continuous learning and improvement.

While not mandatory, experience with CRM systems beyond basic knowledge is advantageous, enabling efficient customer management and analytics. Familiarity with sales techniques and objection handling will further enhance performance in this role. Additional language skills beyond English, particularly bilingual proficiency, would align well with Teamficient’s bilingual service offerings and international scope.

A track record of consistently achieving or surpassing sales targets, coupled with excellent multitasking skills, will be highly regarded. Candidates who demonstrate creativity in problem resolution and a passion for delivering outstanding customer experiences will thrive in this role.

We offer a competitive salary complemented by performance-based incentives designed to reward dedication and success. Our benefit package is comprehensive and supports your overall well-being. We provide flexible work arrangements including options for full-time or part-time schedules tailored to your needs. The role is fully remote, offering the flexibility and comfort to work from anywhere while staying connected with a supportive and positive team culture focused on professional growth and personal development.

The Optimal es una empresa líder en servicios tecnológicos e innovadores orientados al apoyo en la toma de decisiones en Logística de carga y pasajeros en Chile, Colombia, Ecuador y Perú (pronto mucho más🚀).

Parte importante de nuestros proyectos apuntan a reducir costos de transporte, mejorar la visibilidad de la cadena de abastecimiento y ofrecer soluciones tecnológicas para la optimización de rutas, automatización de procesos y análisis de datos para nuestros clientes.

● Comprender e internalizar el modelo de negocio, operación logística y desafíos de nuestros clientes.

● Construir KPIs y dashboards en Tableau que permitan analizar y monitorear la

operación de los clientes.

● Ser usuario experto en los productos y servicios que oferta The Optimal.

● Apoyar en el correcto funcionamiento y continuidad de los servicios que entregamos.

● Que estés estudiando Ingeniería Civil Industrial, Transporte, TI o afines.

● Que sepas hacer consultas en SQL y tengas interés por analizar grandes volúmenes

de datos para identificar problemas y oportunidades.

● Manejo avanzado de herramientas ofimáticas (Power point, Excel).

● Que tengas buenas habilidades de comunicación y te sientas cómodo/a

relacionándote con personas de distintas empresas y contextos.

● Que seas atento/a a los detalles, proactivo, planificado y muy organizado.

● Tienes conocimientos en la industria del ruteo de vehículos y/o logística en centros

de distribución.

● Has usado software de BI como Tableau o Power BI.

● Te sientes cómodo con algún lenguaje de programación como Python.

Jornada Mixta: Cowork 🏢 & Home Office 🏠

Horario laboral: Lunes a viernes 08:30 a 18:30⏱️

Proyectos retadores y uso de tecnologías a la vanguardia 🤓

Asignación por concepto de movilización y colación🪙

Encuadrado es una plataforma donde profesionales independientes, como nutricionistas, psicólogos, doctores, abogados, etc., automatizan y administran las piezas más críticas del funcionamiento de su negocio. Esto incluye los agendamientos de las citas de sus clientes, envío de recordatorios, procesamiento de pagos y emisión de boletas.
Formarás parte del área de Success ⭐️

• Dar un servicio al cliente de primer nivel (11 de 10 ⭐) y armar relaciones humanas con nuestros clientes. Nos destacamos por nuestra cercanía, empatía y rapidez a la hora de hablar con nuestros clientes, dando siempre un poco “extra”.
• Responder a nuestros clientes - y sus pacientes- a través de las vías de comunicación de chat y whatsapp, tomar videollamadas cuando sea necesario, y ayudar en la retención de usuarios, así como dar respuestas a nuevos leads que quieren saber más sobre nuestra plataforma.
• Crear nuevos artículos y actualizar contenido existente en el centro de ayuda para que los clientes puedan acceder a la información.
• Ser parte de iniciativas que se estén llevando a cabo para mejorar la operación y funcionamiento del área.
• Lo más importante de todo, vas a ser la voz del cliente de Encuadrado. Dado que vas a tener contacto directo con los clientes, tendrás la responsabilidad de reportar y documentar fricciones en la experiencia de usuario para que podamos mejorar en post de ellos.

• Hasta 3 años de experiencia en cargos similares
• Que te puedas comunicar eficientemente con el cliente y el equipo. Esperamos que seas capaz de diagnosticar problemas y documentar en soluciones para trabajar con el resto del equipo en crear la mejor experiencia para el cliente.
• Que tengas empatía. Debes poder ponerte en los zapatos del cliente y entender desde dónde vienen para llegar a una resolución.
• Que tengas ganas de aprender sobre herramientas digitales y de automatización (Intercom, Timelines, Notion, Hubspot, entre otras)
• Que no le temas a la cámara. Usamos muchos videos para solucionar dudas a los usuarios. Creemos que el aspecto humano le da su toque.
• Que aspires a crear una experiencia increíble en cada interacción. Esperamos que realmente ayudes a subir el nivel y que vayas más allá de las expectativas de nuestros clientes y el equipo.
• Qué puedas soñar en grande y ejecutar en el día a día.
• Qué puedas vivir en el caos controlado, trabajamos con canales ágiles de atención (propio de un espacio de ayuda a clientes).

Condiciones

Horario – turnos rotativos semana por medio que consisten en dos jornadas:

• (1) Lunes a viernes de 9am a 6.30pm
• (2) Lunes a viernes de 2pm a 10pm y sábados de 9am a 2pm – cuando corresponda este horario, se puede hacer 100% online

• Has usado Intercom y/o Timelines como herramienta
• Has trabajado en startups

Al ser parte de Encuadrado tendrás beneficios como:

• 💻 MacBook para trabajar
• 📈 Stock Options
• 🏝️ 10 días de vacaciones extras + 6 días administrativos
• 📚 Hasta 2,000USD anuales para estudios
• 🩺 Seguro complementario
• 🥪 Almuerzo en la oficina
• 💰 Sueldo líquido: $900,000

Responsibilities and essential functions include:

• Scheduling appointments in EMR and EMR sub-organizations
• Manage high volume phone line for office calls from patients
• Manage phone and email customer service needs
• Manage patient escalations calls and emails using problem-solving and
• resolution skills
• Send appointment reminders including text, email, and/or call reminders
• through ZohoDesk or ZohoVoice applications
• Sending medical records as necessary to payers and referrals
• Other duties as assigned

• Work experience in customer service in US companies, preferably in a company related to the US healthcare system.
• Knowledge of G-Suite, Slack and Jira (desired).
• Knowledge of the US healthcare system (desired).
• Effective communication.
• Multitasking
• Problem solving and organization skills.
• Go-beyond, takes initiative on tasks.
• Fluency in English (C1) and excellent written and verbal communication skills.
• Available to work 100% on site.

In addition to competitive salaries, this role includes:

• Contract under a Peruvian company ID("Planilla"). You will receive all the legal benefits in Peruvian soles (CTS, "Gratificaciones", etc).
• Full time job.
• Unlimited Vacation Days
• EPS healthcare covered 100% with RIMAC --Because you, too, deserve access to great healthcare.
• Oncology healthcare plan covered 100% with Rimac
• AFP retirement plan—to help you save for the future.
• We will assign a computer in the office so you can have the best tools to do your job.
• You will have all the benefits of the Coworking space located in Lima - Miraflores (Free beverage, internal talks, bicycle parking, best view of the city)

Buscamos a nuestr@ proxim@ Customer Success Consultant para Perú quien, reportando a nuestro Head of Customer Success, será responsable de velar por el éxito de nuestros clientes con el uso e implementación de nuestra solución a través del establecimiento de relaciones de valor desde un acompañamiento consultivo constante.

• Ser el punto de contacto principal con los clientes, construyendo relaciones de confianza en las cuentas asignadas.
• Asegurar adecuada implementación y onboarding de nuevos clientes liderando el proyecto integralmente.
• Generar acciones para promover la adopción, compromiso y profundidad de uso de la solución por parte de nuestros clientes.
• Monitorear interacciones regulares con los clientes, asegurando resolución y seguimiento de errores y problemas.
• Generar e implementar herramientas que faciliten el uso para el cliente, incorporando propuestas de desarrollo y mejora.
• Monitorear, utilizar y atender de forma constante las vías de soporte y atención a nuestros usuarios para resolver las incidencias y proponer mejoras de producto.
• Acompañar ocasionalmente al equipo comercial con el conocimiento funcional necesario para prospectos en cartera.

• Experiencia de 3 años o mas en cargos relacionados.
• Experiencia en gestión de cuentas y servicio al cliente B2B.
• Afinidad con tecnología y disposición para aprender.
• Experiencia en uso de sistemas CRM.
• Experiencia en relacionamiento con clientes de diferentes niveles jerárquicos.
• Experiencia llevando proyectos (Deseable).
• Ubicación en Lima, Perú (Excluyente).

• Cultura horizontal, ágil y desafiante.
• Espacio para ser protagonista y generar impacto.
• Cuidamos tu calidad de vida! Trabajo remoto, días extra de vacaciones y vestimenta informal.
• Tiempo libre para tus eventos importantes: tu cumpleaños y el de tus hijos, mudanzas, exámenes finales conducentes a título.
• Bonos por nacimiento de hij@ y matrimonio / unión civil.
• Beneficios en formación y desarrollo.
• Y más!

En Wird, nuestro objetivo es mejorar la comunicación entre las empresas y sus clientes utilizando Inteligencia Artificial. Esta misión no solo transforma los procesos de ventas, mejorando la eficiencia y satisfacción del cliente, sino que también tiene un impacto positivo en la sociedad. Creemos en rendimientos tangibles y en maximizar el valor de cada interacción, y como Customer Success & Growth Manager, serás fundamental en ese propósito.

• Gestionar y fortalecer relaciones con clientes clave, asegurando su satisfacción y retención.
• Identificar oportunidades de upsell y cross-sell, impulsando el crecimiento de ingresos.
• Monitorear y reportar indicadores clave como NPS, revenue recurrente y métricas de éxito del cliente.
• Colaborar con Project Delivery y Comercial Operations para garantizar entregas alineadas y operación continua.
• Actuar como enlace entre las necesidades del cliente y las soluciones internas de WIRD.
• Asegurar el cumplimiento de SLA y gestionar expectativas de los clientes de manera efectiva.

Estamos buscando un profesional con una carrera afín, como Ingeniería Comercial, Marketing, Negocios o similares, con al menos 5 años de experiencia en gestión de cuentas clave, Consultoría, Customer Success o en áreas comerciales. Necesitamos que cuentes con habilidades técnicas, incluyendo manejo avanzado de herramientas CRM como Salesforce y HubSpot, y experiencia en el análisis de métricas clave de clientes, como NPS y KPIs. La familiaridad con herramientas de análisis de datos básicos, como Power BI o Tableau, será también muy valorada.

Aunque no son obligatorias, serían valoradas experiencias previas en liderazgo de equipos y gestión de proyectos. También se agradecerá la capacidad de resolución de problemas y una mentalidad proactiva hacia la identificación de oportunidades de mejora y crecimiento en los clientes.
Si tus experiencias anteriores son en consultoría mejor aún.

Ofrecemos un ambiente de trabajo 100% remoto, días extras de vacaciones, y facilidades para el aprendizaje continuo. Creemos en fomentar un entorno positivo y profesional entre nuestro equipo, donde cada contribución sea visible y valorada. Aquí, tendrás la oportunidad de trabajar con tecnologías de vanguardia en Inteligencia Artificial y disfrutar de un juego de colaboración continuo con un equipo genial.

Jooycar ha re-inventado la forma tradicional de entender el seguro de automóviles. Desarrollamos un ecosistema impulsado por datos telemáticos para ofrecer a los propietarios de vehículos y flotas pequeñas, ahorro en seguros de auto, reducción en el costo del mantenimiento de los vehículos y repuestos. Impulsando la seguridad de los conductores, al ayudarlos a mejorar sus hábitos de conducción.
Actualmente, estamos en una etapa de crecimiento y nos estamos expandiendo a nuevos países en Latam. También estamos desarrollando un producto completamente nuevo con desafíos de escalabilidad que incluyen soporte de flujos de datos en tiempo real para miles de vehículos.

Nos encontramos en búsqueda de un analista de soporte nivel 1 para sumarse al equipo LATAM. Reportará directamente al líder de Operaciones y soporte.

• Resolver en tiempo y forma las solicitudes de nuestros clientes recibidas por diferentes canales y derivar a Soporte nivel 2 de Jooycar según corresponda en la plataforma dispuesta por la empresa Jooycar.
• Resolver consultas sobre producto, despacho, instalación, asistencia técnica, recaudación, app y recuperación de contraseña utilizando la plataforma Zendesk o cualquier otra plataforma dispuesta por la compañía de consulta internas.
• Clasificar correctamente las solicitudes por categoría y cerrarlas una vez que estén resueltas para el cliente utilizando la plataforma Zendesk u otra plataforma dispuesta por la compañía.
• Derivar solicitudes que correspondan a Support nivel 2 y realizar seguimiento para su cierre.
• Velar por el cumplimiento del SLA de casos de nivel 1 y las solicitudes derivadas a nivel 2 utilizando la plataforma Zendesk u otra plataforma dispuesta por la compañía.
• Asegurar la entrega de soluciones efectivas y de calidad a nuestros clientes.
• Contactar telefónicamente a los clientes para resolver solicitudes en casos excepcionales y mantener registro de las llamadas en un archivo excel compartido en google drive y actualizando el caso en la plataforma Zendesk u otra plataforma dispuesta por la compañía.
• Resolver y registrar la información en la plataforma, software u otra herramienta que la compañía determine conveniente para el correcto funcionamiento de las tareas indicadas.
• Velar por entregar la mejor experiencia y satisfacción a nuestros clientes.
• Ofrecer y aplicar alternativas a clientes con posibilidad de fuga, con el objetivo de retener y fidelizar a nuestros servicios.
• Velar por el cumplimiento de los distintos KPI del área.
• Contestar consultas relacionadas a temas comerciales, donde debe incentivar hacia la activación de nuestros productos y servicios.
• Otras funciones adherentes al cargo.

• Experiencia mínima de 2 años en Atención al cliente.
• Excelentes habilidades comunicaciones y de relaciones interpersonales.
• Buena redacción y ortografía.
• Manejo de Excel a nivel intermedio.
• Título Técnico superior / Carrera profesional afín.

• Tiendes a ser analític@.
• Te gusta ser proactiv@.
• Disfrutas entregando soluciones a nuestros clientes.
• Tienes experiencia en Start up o ambientes dinámicos.

•Trabajo 100% remoto 🏡 No obstante, si te encuentras en Santiago de 🇨🇱, tienes la opción de concurrir a la oficina ubicada en Vitacura.
•Flexibilidad horaria 🕐 . Los viernes salimos a las 15:30 hrs 🤘🏽
•Programa de bienestar con Betterfly App 🤸🏾‍♂️🧘🏼‍♀️
•Día de cumpleaños libre 🥳
•Seguro complementario de salud en Chile y reembolso por seguro médico en el resto de LATAM🏥
•Descuento en servicio Jooycar con aseguradoras asociadas 🚗💨
•Permiso parental extendido 👨🏻‍🍼
•Capacitaciones y Libros 🤓
•Reembolso de mejoras de equipos y accesorios 👨🏻‍💻👩🏽‍💻
•Entre otros...

Estamos continuamente desafiando la forma de entregar beneficios y este listado seguirá cambiado en pos de entregar la mejor experiencia de trabajo a nuestros colaboradores 💌

En Interfell, conectamos empresas con el más destacado talento IT de LATAM, impulsando el futuro del mundo empresarial a través del trabajo remoto. Nuestro enfoque en la calidad y la innovación nos permite entregar proyectos de software excepcionales.
Buscamos un Especialista en Soporte de Aplicaciones proactivo y centrado en el cliente para unirse a su dinámico equipo. El rol es crucial para garantizar la estabilidad, el rendimiento y la fiabilidad de sus aplicaciones y la infraestructura relacionada, con un fuerte énfasis en la comunicación directa con el cliente y la resolución de problemas. El candidato ideal poseerá sólidas habilidades analíticas y de resolución de problemas, con una capacidad demostrada para gestionar incidentes, proporcionar asistencia técnica avanzada y gestionar eficazmente las interacciones con los clientes.

Jornada de trabajo: 9:00 am a 6:00 pm EST
Contratación: 12 meses + renovación automática

** Solo serán considerados CVs en inglés y detallados . **

• Monitorear sistemas y flujos de datos (hardware, software, aplicaciones) para detectar problemas o incidentes.
• Realizar análisis de primer nivel y en profundidad de incidentes y problemas en aplicaciones.
• Solucionar problemas en los sistemas supervisados, incluidos los problemas complejos de las aplicaciones.
• Reconocer rápidamente situaciones críticas y escalarlas a los equipos correspondientes.
• Colaborar con equipos interfuncionales en la solución de problemas de aplicaciones/procesos/redes y escalar al Nivel 2 según los SLA acordados.
• Mantener una comunicación efectiva con las partes interesadas, incluyendo atender llamadas directas de clientes y responder correos electrónicos para resolver problemas de aplicaciones.
• Implementar planes de respuesta predefinidos y dar seguimiento a su progreso.
• Documentar incidentes y hallazgos, incluyendo la generación de informes de incidentes.
• Brindar soporte técnico avanzado a los clientes respecto a problemas complejos en las aplicaciones, asegurando una comunicación clara, oportuna y profesional durante todo el proceso de resolución.
• Mantener actualizados y garantizar la precisión de los tickets de solicitud, con experiencia en gestión de tickets y rotaciones de guardia.

Horas de soporte requeridas:

• Una vez al mes, durante 1 semana, trabajar de lunes a viernes de 12:00 a 21:00 h ET, en lugar de 9:00 a 18:00 h ET
• Una vez al mes durante el fin de semana (sábado y domingo) realizar tareas de guardia.
• Una persona al mes trabaja el sábado (6 días a la semana), con el siguiente horario de trabajo de lunes a viernes de 9am a 6pm ET, y el sábado de 7am ET a 2pm ET. La semana siguiente se concede un día de compensación por trabajar el sexto día de la semana.
• Dos veces al año, trabajar un sábado de 6 a.m. ET a 2 p.m. ET
• Disponibilidad para cubrir turnos de emergencia de 9pm a 6am ET o de 2am a 11am ET.
• Disponibilidad para trabajar en Navidad y Año Nuevo ( se acordará con antelación).

• Inglés C1 (excluyente, será evaluado)
• 2 a 5 años en soporte de aplicaciones (preferiblemente en instituciones financieras).
• Infraestructura de TI y sus interdependencias.
• Gestión de incidencias y soporte de aplicaciones.
• Identificación y resolución de problemas en sistemas y aplicaciones.
• Supervisión y análisis de aplicaciones a nivel intermedio-avanzado.
• Conocimiento profundo de la infraestructura de TI, aplicaciones e interdependencias.
• Dominio de plataformas de análisis y monitoreo de datos.
• Conocimiento de principios y prácticas de gestión de cambios.
• Experiencia en gestión de tickets y rotaciones de guardia.
• Windows Operating Systems – Server 2016, 2019
• Microsoft Office tools, Office 365

• Plus: Conocimiento del procesamiento de trabajos por lotes y familiaridad con SWIFT y formatos de mensajes/archivos como ISO, SWIFT MT, BAI, EDI.

• Trabajo remoto
• Colaboración con equipos de alto nivel

The Optimal es una empresa líder en servicios tecnológicos e innovadores orientados al apoyo en la toma de decisiones en Logística de carga y pasajeros en Chile, Colombia, Ecuador y Perú (pronto mucho más🚀).

Parte importante de nuestros proyectos apuntan a reducir costos de transporte, mejorar la visibilidad de la cadena de abastecimiento y ofrecer soluciones tecnológicas para la optimización de rutas, automatización de procesos y análisis de datos para nuestros clientes.

Liderar los procesos de onboarding de una o más de las líneas de negocio de la empresa, gestionando la adquisición de nuevos clientes y la correcta ejecución de los proyectos asociados, en tiempo y forma. Siendo encargado de gestionar las expectativas de los clientes controlando los tiempos requeridos, mostrando permanentemente el valor de los servicios contratados.

Liderar el proceso de onboarding de nuevos clientes para una o más líneas de negocio.

Gestionar la ejecución de proyectos asociados , asegurando el cumplimiento en tiempo y forma.

Administrar las expectativas de los clientes , comunicando avances y tiempos requeridos.

Asegurar la correcta implementación de los servicios contratados , demostrando su valor constantemente.

Coordinar con áreas internas para garantizar una experiencia de incorporación fluida y eficiente

• Formación: Ingeniero Civil, Industrial, TI, o afín.
• Experiencia en el mundo de gestión y planificación de inventario y/o softwares asociados a optimizaciones de estos procesos.
• Experiencia en comercialización y/o implementación de Softwares.
• Experiencia en testeo de usuario de funcionalidades de software (QA).
• Manejo SQL, herramientas BI y Microsoft Office.

Jornada Mixta: Cowork 🏢 & Home Office 🏠

Horario laboral: Lunes a viernes Full Time⏱️

Proyectos retadores y uso de tecnologías a la vanguardia 🤓

Asignación por concepto de movilización y colación🪙

• Identificar fallos y oportunidades de mejora conversando con usuarios para luego comunicarlas a los demás equipos (marketing & producto).
• Manejo de todos los canales de soporte de la compañía.
• Documentación y análisis de las preguntas más frecuentes y posibles soluciones.
• Monitoreo y seguimiento diario de los tickets de soporte.
• Identificación de oportunidades de mejora en los procesos internos de la compañía.
• Seguimientos a las acciones tomadas en respuesta a los problemas de los usuarios por las áreas de producto o tecnología de la compañía.

Idealmente conoces o has usado herramientas como: G-Suite, Intercom, Clickup.

• Horario flexible
• Salario competitivo
• Cursos/libros
• Mentoría de nuestros inversionistas FB/Square (sujeto a disponibilidad)

Acerca de BeFlow.

Desde los detalles más pequeños hasta las metas más altas, en BeFlow nos estamos dedicando a redefinir el comercio.

Con nuestros clientes, enfrentamos sin descanso los desafíos más difíciles de nuestra industria. Y, todos los días, imaginamos formas de hacer que las experiencias de compra sean más inteligentes, seguras y sorprendentes que nunca.

Creemos en el poder de la inteligencia y la tecnología, para guiar a nuestros clientes hacia el futuro.

Buscamos Desarrollador/a para Soporte y Desarrollo de Productos

En nuestra empresa, buscamos un desarrollador/a proactivo y con capacidad de autogestión para tomar tickets de soporte, resolver incidencias y contribuir activamente en la evolución de nuestros productos y sistemas.

¿Qué harás en el día a día?

• Diagnosticar y solucionar problemas en producción, trabajando en múltiples servicios y capas del stack.
• Diseñar, desarrollar y mantener productos y servicios con enfoque en escalabilidad y robustez.
• Colaborar estrechamente con el equipo de desarrollo para implementar nuevas funciones y mejoras.
• Analizar métricas para identificar errores y optimizar el rendimiento de las aplicaciones.
• Documentar soluciones, diagramas de arquitectura y flujos de trabajo para mejorar la trazabilidad del producto.
• Identificar riesgos técnicos y proponer soluciones para mitigarlos.
• Participar en todas las etapas del desarrollo, desde la conceptualización hasta la puesta en producción y operación.
• Proponer y mejorar estándares, herramientas y procesos de desarrollo.

Si buscas un equipo dinámico donde puedas tener impacto real, aprender constantemente y trabajar con tecnologías modernas, ¡te estamos esperando! 🚀

Dentro de los conocimientos y/o requerimientos fundamentales para el cargo se encuentran:

• TypeScript
• React
• Fastify
• NodeJS
• MongoDB
• Clean architecture
• Metodologías ágiles
• Test unitarios
• Git

También es deseable la experiencia de trabajo en productos digitales de pequeña y mediana escala.

• Serverless Framework
• AWS Lambda
• Eventos y colas como AWS SQS, SNS, EventBridge

Buscamos a nuestr@ proxim@ Customer Success Consultant para Argentina, quien, reportando a nuestro Head of Customer Success, será responsable de velar por el éxito de nuestros clientes con el uso e implementación de nuestra solución a través del establecimiento de relaciones de valor desde un acompañamiento consultivo constante.

• Ser el punto de contacto principal con los clientes, construyendo relaciones de confianza en las cuentas asignadas.
• Asegurar adecuada implementación y onboarding de nuevos clientes liderando el proyecto integralmente.
• Generar acciones para promover la adopción, compromiso y profundidad de uso de la solución por parte de nuestros clientes.
• Monitorear interacciones regulares con los clientes, asegurando resolución y seguimiento de errores y problemas.
• Generar e implementar herramientas que faciliten el uso para el cliente, incorporando propuestas de desarrollo y mejora.
• Monitorear, utilizar y atender de forma constante las vías de soporte y atención a nuestros usuarios para resolver las incidencias y proponer mejoras de producto.
• Acompañar al equipo comercial con el conocimiento funcional necesario para prospectos en cartera.

• Experiencia de 3 años o mas en cargos relacionados.
• Experiencia en gestión de cuentas y servicio al cliente B2B.
• Afinidad con tecnología y disposición para aprender.
• Experiencia en uso de sistemas CRM.
• Experiencia en relacionamiento con clientes de diferentes niveles jerárquicos.
• Haber gestionado proyectos (Deseable).
• Ubicación en Buenos Aires (Excluyente).

• Cultura horizontal, ágil y desafiante.
• Espacio para ser protagonista y generar impacto.
• Cuidamos tu calidad de vida! Trabajo remoto, días extra de vacaciones y vestimenta informal.
• Tiempo libre para tus eventos importantes: tu cumpleaños y el de tus hijos, mudanzas, exámenes finales conducentes a título.
• Bonos por nacimiento de hij@ y matrimonio / unión civil.
• Beneficios en formación y desarrollo.
• Y más!

• Ser el punto de contacto principal con los clientes, construyendo relaciones de confianza en las cuentas asignadas.
• Asegurar adecuada implementación y onboarding de nuevos clientes liderando el proyecto integralmente.
• Generar acciones para promover la adopción, compromiso y profundidad de uso de la solución por parte de nuestros clientes.
• Monitorear interacciones regulares con los clientes, asegurando resolución y seguimiento de errores y problemas.
• Generar e implementar herramientas que faciliten el uso para el cliente, incorporando propuestas de desarrollo y mejora.
• Monitorear, utilizar y atender de forma constante las vías de soporte y atención a nuestros usuarios para resolver las incidencias y proponer mejoras de producto.
• Acompañar al equipo comercial con el conocimiento funcional necesario para prospectos en cartera.

• Experiencia de 3 años o mas en cargos relacionados.
• Experiencia en gestión de cuentas y servicio al cliente B2B.
• Afinidad con tecnología y disposición para aprender.
• Experiencia en uso de sistemas CRM.
• Experiencia en relacionamiento con clientes de diferentes niveles jerárquicos.
• Haber gestionado proyectos (Deseable).
• Ubicación en CDMX (Excluyente)

• Cultura horizontal, ágil y desafiante.
• Espacio para ser protagonista y generar impacto.
• Cuidamos tu calidad de vida! Trabajo remoto, días extra de vacaciones y vestimenta informal.
• Tiempo libre para tus eventos importantes: tu cumpleaños y el de tus hijos, mudanzas, exámenes finales conducentes a título.
• Bonos por nacimiento de hij@ y matrimonio / unión civil.
• Beneficios en formación y desarrollo.
• Y más!

¡SÉ UN BSALER!

¿Quienes somos?
Bsale es un software de venta que ayuda a las Pymes a vender, soñamos con Simplificar la forma de trabajar que tienen las personas, en diferentes países de Latinoamérica.

En la actualidad hemos acompañado a más de 10.000 pequeñas y medianas empresas en su camino de crecimiento, e impactamos a más de 110.000 usuarios en los países de Chile, Perú y México.

¿Te gustaría ser parte de una empresa del mundo de la tecnología, que se está desarrollando a nivel latinoaméricano, y que busca marcar la diferencia haciendo que el trabajo de las pymes sea más simple?

En Bsale siempre estamos buscando talento que quiera sumarse a nuestro equipo, apoyando a nuestros clientes en la asesoría y venta de nuestras soluciones tecnológicas.

Al unirte a nuestro TALENT POOL, tendrás la oportunidad de ser considerado(a) para FUTURAS VACANTES y formar parte de un equipo que trabaja para transformar la experiencia de nuestros clientes a través de soluciones innovadoras.

• Enseñar y brindar recursos a nuestros clientes para el uso efectivo de la plataforma Bsale, dando una orientación experta sobre las funcionalidades del software.
• Incentivar el uso y el crecimiento de la actividad de los clientes a través de la capacitación y acompañamiento durante el proceso de activación.
• Implementar y configurar la plataforma de acuerdo a la necesidad del cliente, manteniendo actualizada la información del cliente y su proceso.
• Mantener una comunicación regular con los clientes durante el proceso de activación ofreciendo apoyo continuo, resolviendo problemas y garantizando un uso óptimo del software, para potenciar la experiencia del usuario con la plataforma Bsale.

• Técnico profesional administrativo o similar.
• Al menos 2 años de experiencia en funciones de onboarding, capacitación y atención al cliente.
• Excel nivel intermedio y/o avanzado.
• Disfrutar de las relaciones interpersonales, el trabajo en equipo y el aprendizaje continuo.
• Experiencia como profesor@ o formación de profesor es un plus!

• Somos una empresa en expansión a nivel latinoamericano! Tendrás la posibilidad de conocer otras culturas. Nuestro canal de slack crece cada día!
• Trabajamos con tenida informal, ¡olvídate del dress code! (Secreto shhh! somos team zapatillas)
• Tenemos oficinas modernas y con mucha conectividad ubicadas en Chapultepec 360, Colony Spaces piso 1. Ciudad de México, CDMX.
• Contamos con Seguro de Gastos Médicos para todos nuestros colaboradores que tengan contrato indeterminado.
• Podrás disfrutar de múltiples descuentos en servicios y también de días libres gracias a la experiencia puntos BUK
• Modalidad presencial y nuestros horarios de Lunes a Viernes de 09:00 hrs a 19:00 hrs.

En Bsale siempre estamos buscando talento que quiera sumarse a nuestro equipo, apoyando a nuestros clientes en la asesoría y venta de nuestras soluciones tecnológicas.

Al unirte a nuestro TALENT POOL, tendrás la oportunidad de ser considerado(a) para FUTURAS VACANTES y formar parte de un equipo que trabaja para transformar la experiencia de nuestros clientes a través de soluciones innovadoras.

• Atender y orientar las consultas, problemas y requerimientos de nuestros clientes tanto externos como internos de la empresa, entregando soluciones eficaces a sus demandas.
• Apoyar en la configuración de las instancias de los clientes cuando sea necesario: cargar datos, capacitar y parametrizar.
• Mantener la calidad de la atención y respuesta al cliente, entregando una solución rápida y satisfactoria a cada requerimiento. Velar por proporcionar una solución satisfactoria a cada cliente que requiera servicios adicionales.
• Desempeñar todas aquellas labores necesarias solicitadas por gerencia, tendientes a facilitar, el desarrollo, implementación y seguimiento de las funcionalidades o servicios construidos.

• Disponibilidad para desempeñarse de manera presencial.
• Formación profesional o técnica afín al cargo.
• Al menos 2 años en cargos asociados a Servicio al cliente ideal en empresas Saas.
• Interés por la tecnología.
• Residencia en Lima.

• Somos una empresa en expansión a nivel latinoamericano! Tendrás la posibilidad de conocer otras culturas. Nuestro canal de slack crece cada día!
• Trabajamos con tenida informal, ¡olvídate del dress code! (Secreto shhh! somos team zapatillas)
• Tenemos oficinas modernas y con mucha conectividad ubicadas en Distrito Miraflores.
• Ofrecemos contrato por planilla, aporte EPS, beneficios y puntos BUK
• Modalidad presencial y nuestros horarios de Lunes a Viernes de 09:00 hrs a 19:00 hrs.

¡SÉ UN BSALER!

¿Quienes somos?
Bsale es un software de venta que ayuda a las Pymes a vender, soñamos con Simplificar la forma de trabajar que tienen las personas, en diferentes países de Latinoamérica.

En la actualidad hemos acompañado a más de 10.000 pequeñas y medianas empresas en su camino de crecimiento, e impactamos a más de 110.000 usuarios en los países de Chile, Perú y México.

En Bsale siempre estamos buscando talento que quiera sumarse a nuestro equipo, apoyando a nuestros clientes en la asesoría y venta de nuestras soluciones tecnológicas.

Al unirte a nuestro TALENT POOL, tendrás la oportunidad de ser considerado(a) para FUTURAS VACANTES y formar parte de un equipo que trabaja para transformar la experiencia de nuestros clientes a través de soluciones innovadoras.

• Implementar y configurar la plataforma de acuerdo a la necesidad del cliente.
• Capacitar y brindar recursos a nuestros clientes para el uso efectivo de la plataforma.
• Incentivar el uso y el crecimiento de la actividad de los clientes a través de su capacitación.
• Mantener actualizada la información del cliente y su proceso.
• Comunicarse constantemente con los clientes, en pos de potenciar la experiencia del usuario con la plataforma.

• Técnico profesional administrativo o similar.
• Al menos 2 años de experiencia en funciones de onboarding, capacitación y atención al cliente.
• Excel nivel intermedio y/o avanzado.
• Disfrutar de las relaciones interpersonales y el trabajo en equipo.

• Somos una empresa en expansión a nivel latinoamericano! Tendrás la posibilidad de conocer otras culturas. Nuestro canal de slack crece cada día!
• Trabajamos con tenida informal, ¡olvídate del dress code! (Secreto shhh! somos team zapatillas)
• Tenemos oficinas modernas y con mucha conectividad ubicadas en Distrito Miraflores.
• Ofrecemos contrato de trabajo, beneficios y puntos BUK
• Modalidad presencial y nuestros horarios de Lunes a Viernes de 09:00 hrs a 19:00 hrs.

Sobre relBase

relBase es una plataforma de gestión de ventas diseñada para ayudar a las PYMEs a optimizar sus operaciones y alcanzar sus metas comerciales con eficiencia. Nuestro propósito es simplificar la administración de negocios, ofreciendo soluciones integradas y accesibles que facilitan la gestión de ventas, inventarios y cumplimiento fiscal.

Actualmente, más de 3.000 PYMEs en Chile y Perú confían en relBase, impactando a más de 7,000 usuarios que utilizan nuestra plataforma para impulsar su crecimiento y mejorar su productividad.

Únete a nuestro equipo

¿Quieres ser parte de una empresa tecnológica, que está revolucionando la forma en que las PYMEs gestionan sus negocios en Latinoamérica? ¡Esta es tu oportunidad! En relBase, estamos en búsqueda de nuestro próximo Customer Support E-commerce & Marketplace, una pieza clave para acompañar a nuestros clientes en su crecimiento y asegurar su éxito con nuestra plataforma.

¡te estamos esperando! 🚀

✅ Gestionar la integración entre relBase y plataformas de e-commerce o marketplaces.

✅ Configurar y monitorear procesos de sincronización de datos (productos, stock, pedidos, facturación, etc.).

✅ Resolver incidencias técnicas relacionadas con las integraciones, asegurando la correcta operatividad del sistema.

✅ Brindar soporte a clientes en la conexión y uso de la plataforma, explicando procesos de manera clara.

✅ Coordinar con equipos internos para mejorar y optimizar la experiencia del usuario.

✅ Organízate y coordina tu trabajo de forma autónoma, promoviendo una comunicación clara y colaboración en equipo.

🔹Técnico profesional administrativo o similar

🔹Al menos 2 años de experiencia en funciones de onboarding, capacitación y atención al cliente

🔹Experiencia en funciones relacionada a los ecommerce o marketplace

🔹Experiencia en e-commerce, marketplace o integración de sistemas.

🔹 Conocimientos básicos de informática (APIs, configuración de plataformas, flujos de datos).

🔹 Haber trabajado en modalidad home office y desenvolverse de forma autónoma.

🔹 Facilidad para aprender y utilizar herramientas de gestión.

🔹 Proactividad y disposición para resolver problemas en un entorno dinámico.

🔹 El residir en Santiago es crucial para facilitar el acceso y participación en nuestras actividades presenciales.

• Somos una empresa en expansión a nivel internacional! Tendrás la posibilidad de conocer otras culturas.
• En relBase celebramos tus días especiales con un saludo, un regalo y media jornada libre para que disfrutes tu momento.
• En relBase, disfrutas de dos días administrativos cada semestre, que puedes solicitar total o parcialmente según tus necesidades.
• Contamos con Seguro Bupa: complementario de Salud, Dental y seguro de Vida (al pasar a indefinido)
• Al obtener un contrato indefinido en relBase, disfrutarás del beneficio Pluxee, que se recarga mensualmente para apoyar tus necesidades.
• Jornada Laboral, pues nosotros ya contamos con las 40 horas legales: de lunes a viernes de 9:00 a 18:00hrs.
• En relBase, te brindamos un programa de capacitación completo para que alcances un rendimiento sobresaliente en tu posición desde el principio.
• Contamos con los beneficios de la Caja de Compensación Los Andes.

Sobre relBase

relBase es una plataforma de gestión de ventas diseñada para ayudar a las PYMEs a optimizar sus operaciones y alcanzar sus metas comerciales con eficiencia. Nuestro propósito es simplificar la administración de negocios, ofreciendo soluciones integradas y accesibles que facilitan la gestión de ventas, inventarios y cumplimiento fiscal.

Actualmente, más de 3.000 PYMEs en Chile y Perú confían en relBase, impactando a más de 7,000 usuarios que utilizan nuestra plataforma para impulsar su crecimiento y mejorar su productividad.

Únete a nuestro equipo

¿Quieres ser parte de una empresa tecnológica, que está revolucionando la forma en que las PYMEs gestionan sus negocios en Latinoamérica? ¡Esta es tu oportunidad! En relBase, estamos en búsqueda de nuestro próximo Customer Support Specialist, una pieza clave para acompañar a nuestros clientes en su crecimiento y asegurar su éxito con nuestra plataforma.

¡te estamos esperando! 🚀

✅ Brindar soporte y atención al cliente a través de chat, correo y teléfono, asegurando una experiencia ágil y cordial.

✅ Aprender y manejar a fondo nuestro sistema SaaS para resolver consultas y guiar a los clientes de manera efectiva.

✅ Gestionar múltiples solicitudes simultáneamente, priorizando de manera eficiente.

✅ Seguir procedimientos y flujos establecidos ante el Servicio de Impuestos Internos (SII), como certificaciones de empresas y sus respectivos pasos a producción.

✅ Organízate y coordina tu trabajo de forma autónoma, promoviendo una comunicación clara y colaboración en equipo.

🔹 Experiencia previa en atención al cliente, idealmente en soporte técnico o SaaS.

🔹 Haber trabajado en modalidad home office y saber desenvolverte de forma autónoma.

🔹 Conocimiento en facturación electrónica, SII o procesos administrativos similares.

🔹Proactividad, disposición para aprender y adaptabilidad en un entorno dinámico en crecimiento.

🔹El residir en Santiago es crucial para facilitar el acceso y participación en nuestras actividades presenciales.

• Somos una empresa en expansión a nivel internacional! Tendrás la posibilidad de conocer otras culturas.
• En relBase celebramos tus días especiales con un saludo, un regalo y media jornada libre para que disfrutes tu momento.
• En relBase, disfrutas de dos días administrativos cada semestre, que puedes solicitar total o parcialmente según tus necesidades.
• Contamos con Seguro Bupa: complementario de Salud, Dental y seguro de Vida (al pasar a indefinido)
• Al obtener un contrato indefinido en relBase, disfrutarás del beneficio Pluxee, que se recarga mensualmente para apoyar tus necesidades.
• Jornada Laboral, pues nosotros ya contamos con las 40 horas legales: de lunes a viernes de 9:00 a 18:00hrs.
• En relBase, te brindamos un programa de capacitación completo para que alcances un rendimiento sobresaliente en tu posición desde el principio.
• Contamos con los beneficios de la Caja de Compensación Los Andes.

En BNamericas, somos la plataforma de inteligencia de negocios líder en América Latina, con 28 años de trayectoria aportando información crucial sobre diversos rubros estratégicos. Nuestra meta es ofrecer a nuestros clientes datos de alta calidad que les ayuden a tomar decisiones informadas. 
Buscamos sumar a nuestro equipo a ejecutivos de éxito de clientes que interactúan con ejecutivos de nivel C y gerentes en sectores como Infraestructura, Minería, Energía Eléctrica, Petróleo y Gas, TIC, y Servicios Financieros. En este rol, tendrás la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y multicultural, aportando valor a través de relaciones sólidas y procesos de éxito del cliente.

Consideraciones:

• La vacante admite postulaciones inclusivas.
• Este trabajo tiene un salario base + comisiones mensuales.
• Esta posición es híbrida sólo para postulantes que viven en Chile y 100% remoto para quienes vivan fuera del país. 

• Garantizar que todos los clientes utilicen correctamente el producto o servicio que han adquirido de la empresa.
• Actuar como el principal contacto para la incorporación de nuevos clientes y la formación de usuarios finales.
• Gestionar las actividades relacionadas con el éxito del cliente, tales como la formación y el entrenamiento y asegurar que sus clientes cuenten con la información más actualizada sobre la plataforma.
• Responder, informar y orientar a sus clientes sobre las capacidades y alcances del producto, en relación a sus intereses y necesidades.
• Fomentar relaciones de calidad y cercanía que promuevan la retención y fidelización de los clientes. 
• Identificar riesgos que puedan amenazar las renovaciones y proponer acciones que favorezcan la fidelización.
• Este puesto depende del Director de Cuentas, quien apoyará su aprendizaje y el desarrollo en el rol.

Buscamos un profesional con:

• Título universitaria.
• Al menos 1 año de experiencia en éxito del cliente, servicio al cliente o gestión de cuentas.
• Dominio fluido en Inglés, Español y Portugués, ya que interactuarás con clientes en estos idiomas desde el primer día.
• Capacidad técnica y rapidez para aprender nuevos programas informáticos.
• Dominio de Microsoft Office Suite.
• Conocimientos previo en Salesforce, Outreach e Intercom son considerados un plus.
• Experiencia en empresas de SaaS o software es una ventaja.

El candidato ideal es comunicativo, analítico, organizado, entusiasta y perseverante, demostrando una actitud positiva frente a los desafíos y la flexibilidad para trabajar en un entorno dinámico y colaborativo. 

Si tienes experiencia previa en roles similares, o conocimientos adicionales en herramientas de gestión de clientes y software CRM, te consideraremos un candidato aún más fuerte. Además, valoramos a quienes puedan aportar ideas innovadoras y enfoques proactivos para mejorar la experiencia del cliente y los procesos internos.

En BNamericas te ofrecemos un ambiente laboral inclusivo y diverso con múltiples beneficios:

• Ambiente Multicultural: Respetamos y celebramos la diversidad cultural del equipo.
• Bono por referidos: Obtén pagos adicionales por recomendar nuevos talentos.
• Salidas anticipadas: Terminamos más temprano en fiestas patrias y otras celebraciones.
• Oportunidades de crecimiento: Acceso a capacitación continua para tu desarrollo profesional.
• Medio día libre el día de tu cumpleaños.

¡Únete a nosotros y aprovecha nuestros entornos flexibles, oportunidades de desarrollo y un gran ambiente laboral!

• Dar un servicio al cliente de excelencia, a través de la construcción de relaciones humanas con nuestros clientes.
• Convertirse en un@ expert@ en las funcionalidades y capacidades del sistema.
• Comunicarse con nuestros clientes (vía chat principalmente, y ocasionalmente mail, teléfono o videollamada).
• Reportar errores de la plataforma y trabajar en conjunto con el área de Tecnología para resolver estos en tiempo record.
• Ser la voz de AgendaPro frente a nuestros clientes.

• Ser apasionad@ por dar un servicio al cliente de calidad y vibrar con las felicitaciones de los clientes, entender la perspectiva del cliente y querer solucionar el problema del usuario más que entregar respuestas a una pregunta.
• Ser tecnológicamente "hábil" - capacidad para manejar múltiples herramientas (MS Office, Navegadores, Emails, Jira, Hubspot, etc). No tenerle miedo a las configuraciones de tu PC, ya que probablemente tengas que indagar en las del cliente en una que otra ocasión.
• Excelentes habilidades comunicacionales escritas.
• Ser ultra-motivad@, tener confianza, ser empático y tener paciencia con clientes que no son tan tecnologizados.
• Se trabaja bajo esquema de turnos.

• Conocimientos a nivel de usuario de acceso remoto vía consola (SSH, FTP, etc.)
• Consultas en Bases de Datos SQL
• Nociones básicas sobre redes de computadores y comunicaciones en general.

• Opción de trabajo remoto.
• Seguro de Salud Complementario.
• Días libres adicionales.
• Acceso a plataformas de entretención, educación y bienestar.
• Snacks en la oficina
• Ambiente relajado
• Aprenderás en 3 meses más de lo que aprendiste en tu último año de universidad

BNamericas is a leading business intelligence platform in Latin America with 28 years of experience. We deliver comprehensive insights on projects, news, and data pertinent to key sectors including Electric Power, Infrastructure, Mining and Metals, Oil and Gas, and ICT. Our mission is to empower our clients to make informed decisions that spur regional development and investment, while fostering talent and expertise within our team. Join us and become part of our ambitious and innovative team as we expand our market reach with cutting-edge solutions!

• Collaborate closely with C-Level Executives, Directors, and Regional Managers across diverse industries to drive customer engagement and ensure satisfaction.
• Boost product usage at every stage of the customer journey, focusing on the attainment of client goals.
• Forge strong customer relationships to enhance retention and loyalty, maximizing customer lifetime value and minimizing churn.
• Act as the primary liaison for new customer onboarding, training end-users, and providing necessary post-launch support.
• Educate customers about the product’s functional capabilities, aligning them with customer needs to foster satisfaction.
• Manage Customer Success activities including training sessions, onboarding processes, product adoption, and renewal support.
• Proactively identify and address risks that may affect renewals, ensuring customer satisfaction throughout their journey.

We seek an individual with excellent communication skills who is goal-oriented, process-focused, and analytical. The ideal candidate thrives in a fast-paced environment and embraces a culture of innovation and collaboration. You should be highly adaptable, eager to learn, and able to implement new strategies effectively. A self-motivated and enthusiastic individual with a ‘can-do’ attitude will excel in this role. Additionally, you must be a team player, highly organized, and a problem-solver capable of educating users on new product features while maintaining attention to detail.

Specific requirements include:

• A University Degree.
• Fluent communication skills in English, Spanish, and Portuguese.
• Proven experience in customer success, customer service, or account management.
• Strong technical aptitude and ability to learn software applications.
• Proficiency in Microsoft Office Suite including Outlook, Excel, and PowerPoint.
• Familiarity with Salesforce/Intercom is a plus.
• Experience in a SaaS or software company is also desirable.

The hybrid work mode is only for those who live in Chile and you need availability to attend meetings in the office 1 or 2 times per week. If you do not live in Chile, it is 100% remote.

While not mandatory, familiarity with customer relationship management tools or software will enhance your ability to succeed in this role. Experience in sales-oriented positions or roles that require high levels of customer interaction will be advantageous.

Joining BNamericas means benefiting from a vibrant and inclusive workplace culture. Here are some of the standout benefits you can expect:

• Competitive monthly commissions.
• Comprehensive onboarding process and continuous training opportunities.
• An excellent working environment that promotes growth and development.
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We are excited about expanding our team and would love for you to be part of our journey. Join us and take advantage of our flexible work environment, development opportunities, and a great workplace atmosphere! 🌟

AgendaPro simplifica el día a día a dueños y administradores de Centros de Salud, Belleza y Deporte a través de un software de gestión todo-en-uno 💻 y soluciones POS 💰 (punto de ventas), el cual les permite enfocarse en lo más importante: sus clientes y hacer crecer su negocio.

Actualmente tenemos más de 10.000 clientes en todo LATAM y Europa y somos parte de Y Combinator, una de las aceleradoras con más prestigio a nivel mundial. Reconocida por apoyar a empresas como Rappi, Stripe, Airbnb y Dropbox entre otras. Así que llegarás en el momento perfecto para colaborar con nuestras metas de crecimiento 🚀.

¿Preparado para crecer y enfrentar grandes desafíos con nosotros? 😎

• Asistencia en el Proceso de Onboarding: guiar a los nuevos clientes a través del proceso de onboarding, asegurando que entiendan y puedan utilizar todas las funcionalidades de AgendaPro.
• Resolución de Dudas y Problemas: Responder a las consultas de los clientes de manera oportuna y profesional, utilizando diversos canales de comunicación (email, chat, llamadas).
• Seguimiento Proactivo: Realizar seguimientos periódicos con los clientes para asegurarse de que están satisfechos y aprovechando al máximo todos nuestros productos.
• Ir desarrollando un sexto sentido para detectar problemas de clientes o futuros problemas de clientes.
• Mantener toda la información de tu cartera actualizada para coordinar los esfuerzos con otras áreas como onboarding, soporte, producto y tecnología.

¿Qué buscamos?

• Excelente capacidad de comunicación verbal y escrita.
• Amante de enseñar (aunque te toque repetir lo mismo varias veces).
• Actitud positiva y orientada al cliente.
• Proactiv@ con una flexibilidad alta y capaz de resolver problemas con las herramientas que están a la mano.
• Debes ser muy organizad@.
• Debe ser muy resiliente.

• Experiencia como profesor@ o formación de profesor es un plus.
• Experiencia como profesor@ online es un extra plus.
• Inglés Intermedio.

• Trabajarás a cargo del HCSO.
• Carrera de crecimiento profesional.
• Stock options.

Hace 7 años comenzamos con un equipo de menos de 10 personas y hoy ya somos más de 1200 bukers trabajando día a día para tener el Software de Gestión de Personas más completo del mercado. Esto, gracias a que hemos mantenido nuestro espíritu innovador y nuestra pasión por la tecnología y la excelencia. Además, nos encontramos presentes en Chile, Colombia, Perú, México… ¡y próximamente Brasil!

Te compartimos un video para que puedas ver cómo vivimos el día a día en Buk:
https://www.buk.cl/quienes-somos

En Buk, estamos buscando una persona para el cargo Offensive Secutiry Engineer, que sea apasionada@ por lo que hace, con growth mindset, que piense “fuera de la caja” y quiera ir más allá. Alguien que no le tema a los desafíos, que trabaje de manera ágil, superando los obstáculos y aprendiendo de los errores. Buscamos una persona que valore nuestra cultura de excelencia, donde la exigencia y el trabajo colaborativo se unen para impactar en todos los clientes.

En Buk, la seguridad de nuestros clientes es nuestra principal prioridad. Por eso, buscamos un Offensive Security Engineer con una mentalidad proactiva para fortalecer nuestra gestión de vulnerabilidades y monitoreo de seguridad.
En este rol, serás responsable de realizar pruebas de penetración y análisis de seguridad ofensiva, emulando las tácticas de atacantes reales para identificar y explotar posibles debilidades en nuestros sistemas y aplicaciones. Trabajarás estrechamente con los equipos de desarrollo y operaciones para proporcionar información crítica que permita mitigar riesgos, mejorar nuestras defensas y garantizar la protección de los datos de nuestros clientes.

- Liderar la ejecución de pruebas de penetración.
- Analizar vulnerabilidades y proponer soluciones.
- Monitorear activamente el panorama de amenazas.
- Impulsar la cultura de seguridad en Buk.
- Contribuir a la mejora continua.
- Evaluar y fortalecer la seguridad del ecosistema Buk.
- Gestionar el riesgo de ciberseguridad.
- Elaborar informes y métricas.

- Licenciatura en Ingeniería, Ciencias de la Computación, Seguridad de la Información o algún campo relacionado.
- 2 años de experiencia en seguridad ofensiva, incluyendo pruebas de penetración, análisis de vulnerabilidades y hacking ético.
- Experiencia en la realización de pruebas de penetración en aplicaciones web, móviles y de infraestructura.
- Familiaridad con metodologías de pruebas de penetración (ej. OWASP, PTES, NIST SP 800-115).
- Sólidos conocimientos en sistemas operativos (Windows, Linux, macOS).
- Dominio de herramientas y técnicas de hacking ético (ej. Metasploit, Burp Suite, Nmap).
- Comprensión de protocolos de red y seguridad (TCP/IP, HTTP, SSL/TLS).
- Familiaridad con lenguajes de scripting (Python, Bash, PowerShell).
- Conocimiento de tecnologías cloud (AWS) y arquitecturas cloud.

- Cultura de Innovación: Libertad para proponer nuevas ideas y estrategias que impacten directamente en nuestra misión.
- Desarrollo profesional: Trabajarás junto a un equipo de talento excepcional que te permitirá potenciar tus habilidades y crecer profesionalmente. Además, contarás con una plan de carrera para que puedas alcanzar tu potencial y crecer dentro de Buk.
- Potenciamos tu aprendizaje: ¡Te ofrecemos más de 400 cursos a través de nuestra plataforma Bukplay para que puedas aprender y capacitarte en lo que tú quieras!
- Programa 'Buk Culture Internship' y 'Exchange': Postula y participa de intercambios culturales en los países donde operamos.
- Flexibilidad con Responsabilidad: Tendrás la flexibilidad de trabajar desde donde te sientas más cómodo, siempre con la responsabilidad de alcanzar los objetivos.
- Beneficios Revolucionarios: Desde vacaciones ilimitadas, stock options y 5 semanas de post natal parental, y un plan de beneficios con puntos personalizado

Agile Cybersecurity es una empresa líder en el campo de la ciberseguridad, especializada en proporcionar soluciones avanzadas para la protección de datos y sistemas informáticos. Nos enfocamos en ofrecer servicios de evaluación de vulnerabilidades, pruebas de penetración, gestión de incidentes y desarrollo de estrategias de seguridad personalizadas para nuestros clientes. Nuestro equipo de expertos utiliza tecnologías de vanguardia y metodologías ágiles para garantizar la seguridad y la continuidad del negocio de las organizaciones que confían en nosotros.

Actualmente estamos en búsqueda de un Analista de Ciberseguridad que ingrese a trabajar con uno de nuestros clientes del sector bancario.

• Evaluar el entorno de seguridad actual y recomendar mejoras.
• Seleccionar proveedores de XDR y personalizar flujos de trabajo de detección y respuesta.
• Integrar XDR con las herramientas de seguridad existentes.
• Capacitar al equipo de seguridad en mejores prácticas y herramientas de ciberseguridad.
• Definir y ejecutar líneas base de ciberseguridad.
• Atender solicitudes relacionadas con la seguridad y apoyar en la gestión de cambios.
• Informar sobre el cumplimiento con reguladores y clientes.
• Dar seguimiento a proyectos de ciberseguridad y utilizar tecnologías como CrowdStrike XDR.

Tu proactividad y autogestión serán clave para adaptarte a un entorno dinámico y cumplir con los objetivos del cargo.

Buscamos candidatos que cumplan con los siguientes requisitos:

• Título en informática o electrónica de nivel profesional o universitario.
• Experiencia y conocimientos en tecnologías de ciberseguridad, incluyendo CrowdStrike XDR y normativas como NIST, MITRE ATT&CK, CIS, COBIT, e ISO27001.
• Familiaridad con la infraestructura de seguridad, herramientas de seguridad y fuentes de datos.
• Capacidades en análisis forense avanzado y en el uso de algoritmos de machine learning.
• Habilidades en integración de arquitecturas actuales y en la evaluación de entornos de seguridad.

Además, tendrás que estar motivado por aprender y mantenerte actualizado en tecnologías emergentes, ya que buscamos un perfil autogestionado dispuesto a enfrentar desafíos de manera positiva.

Si bien no es un requisito imprescindible, nos gustaría que los postulantes tuvieran conocimientos en las siguientes áreas:

• Configuración y gestión de firewalls.
• Uso de soluciones anti-malware.
• Comodidad con distintos sistemas operativos.

• Contrato indefinido
• Computador de trabajo.
• Beneficios de salud y dental con cobertura complementaria.
• Modalidad Hibrida. 3 días remoto y 2 presencial (Santiago)
• Acceso a Caja de Compensación la araucana

En Agilesoft SpA, somos una consultora TI especializada en el desarrollo de software a medida, soporte y outsourcing para múltiples clientes. Nos apasiona la innovación y buscamos constantemente nuevas formas de mejorar nuestros procesos y soluciones. Estamos buscando un Ingeniero de Ciberseguridad para trabajar con uno de nuestros clientes. Este puesto será crucial para garantizar la seguridad tecnológica y la integridad de las operaciones, liderando iniciativas que mejorarán las defensas cibernéticas y fomentando una cultura de seguridad en toda la empresa.

• Liderar iniciativas de ciberseguridad para proteger los activos de la empresa.
• Administrar XDR y soluciones de seguridad informática, asegurando un entorno seguro.
• Configurar, crear y gestionar reglas de seguridad que se ajusten a nuestras necesidades.
• Gestionar y hacer seguimiento de incidentes de ciberseguridad, incluyendo la respuesta a incidentes y el análisis forense.
• Implementar y mantener sistemas de detección y prevención de intrusiones (IPS/IDS) y otras tecnologías de seguridad.
• Gestionar políticas de seguridad y asegurar su correcta aplicación en toda la organización.
• Participar activamente en auditorías y revisiones de seguridad siguiendo marcos de referencia como NIST, ISO 27001 y CIS Controls.
• Colaborar con otros equipos de TI y usuarios para comunicar riesgos de seguridad y proponer soluciones efectivas.

• Soluciones SIEM, XDR, EDR, firewalls, VPN y soluciones de Ciberseguridad afines.
• Gestión de Incidentes, Amenazas y Vulnerabilidades.
• Deseable conocimiento en normativas y marcos de referencia tales como ISO 27001 y NIST CSF 2.0.

El candidato ideal debe contar con una sólida experiencia en el ámbito de la ciberseguridad, así como habilidades técnicas pertinentes. Se requiere al menos 4 años de experiencia en roles relacionados con la seguridad de la información, con un enfoque específico en la gestión de incidentes y XDR.

Además, se valora la experiencia en la implementación de estándares de seguridad como ISO 27001 y el manejo de auditorías de seguridad. Deben ser un comunicador eficaz, capaz de trabajar en colaboración con equipos interdisciplinarios, promoviendo una cultura de seguridad a todos los niveles organizativos. La proactividad y habilidades analíticas son esenciales para liderar nuestra estrategia de defensa cibernética.

• Un contrato indefinido.
• Computador de trabajo.
• Caja de Compensación Los Andes.
• Seguro complementario de Salud y Dental (50%)
• Modalidad Hibrida (2 presencial y 3 remoto)

Are you ready for the Most Impactful Work of Your Life?
Signant Health is a global evidence generation company. We’re helping our customers digitally enable their clinical trial programs, meeting patients where they are, driving change through technology and innovations and reimagining the path to proof.

­­­­­­­­­­­­Where do you fit in?
The Senior Information Security Compliance Analyst assists the Chief Information Security Officer in the execution of all assurance activities related to the availability, integrity and confidentiality of customer, business partner, employee, and business information in compliance with the organization's information security policies.

As part of our team, your main responsibilities will be:

1. Assist the CISO in the development, implementation, and monitoring of enterprise information security program. Ensure policies and SOPs are written, approved, published, and kept up to date.

2. Serve as program lead for enterprise Information Security certification programs:

• ISO 27001
• SSAE-18 SOC2
• HIPAA/HITRUST
• Etc.

3. Serve as program lead for the following programs:

• Enterprise Information Security Awareness program:

1. 1. Develop Biannual Global Information Security Awareness Trainings.
   2. Administer Biannual Phishing Simulation Campaigns.
   3. Develop and deliver role/function-specific security awareness training, as needed.

• Enterprise Business Continuity Program:

1. 1. Create, update, and disseminate Enterprise Business Continuity Program Governance materials.
   2. Work with internal departments on the creation and testing of Departmental Business Continuity Plans
   3. Develop and execute necessary internal and external Business Continuity Alerting and Coordination activities.

• Information Security Vendor Management Program:
  1. Implement and maintain Vendor Management Tracking
  2. Coordinate with the internal Procurement team on new vendor assessments, which include:
     1. Implementing, maintaining, and executing online vendor assessment questionnaires when needed.
     2. Obtaining and reviewing relevant vendor security attestations and other relevant information security materials
     3. Creating and disseminating the necessary assessment summary documentation.
  3. Ensure vendor periodic reassessments occurred within pre-defined timeframe

4. Serve as main POC for organization on Information Security assurance business-as-usual and customer audit activities. This includes, but is not limited to the following:

• Completion of vendor/RFI(P) information security assessments.
• Developing applicable Memos-To-File (MTFs) for sign-off by the Chief Information Security Officer
• Representing Information Security in customer audits (both on-site and remote)

You’ll need to bring:

1. Degree in business administration, project management, or a technology-related field required.
2. Professional security management certification (preferred)
3. Minimum of 3-5 years of experience in a combination of risk management, information security and IT jobs
4. Experience in developing and administering the following:
   • Information Security Compliance Programs.
     • SSAE-18 SOC2
     • ISO 27001
   • Information Security Risk Assessment/Audit program.
   • Information Security Awareness Program
5. Experience in writing Policies, Standard Operating Procedures, Working Instruction, etc.
6. Excellent written and verbal communication skills and high level of personal integrity.
7. Ability to function independently with minimal supervisory input.

We’d be thrilled to hear that you also have:

1. Experience in administering the following programs:
   • Enterprise Business Continuity Program
   • Information Security Vendor Assessment Program
2. Experience with the development and administration of Key Performance Indicators (KPIs) and Key Risk Indicators (KRIs).
3. Prior participation in Customer Audits
4. Information Security or IT Risk Management/Audit certification
5. Ability to lead and motivate cross-functional, interdisciplinary teams.

• Liderarás proyectos clave en ciberseguridad, fortaleciendo la protección de nuestra infraestructura tecnológica.
• Serás responsable de la administración de soluciones XDR y otras herramientas de seguridad informática.
• Configurarás, crearás y gestionarás reglas de seguridad para prevenir y mitigar amenazas.
• Darás seguimiento a incidentes de ciberseguridad, participando activamente en la respuesta y análisis forense cuando sea necesario.
• Implementarás y mantendrás sistemas de detección y prevención de intrusiones (IPS/IDS), así como otras tecnologías de defensa.
• Velarás por el cumplimiento y correcta aplicación de nuestras políticas de seguridad para proteger los activos críticos del negocio.
• Participarás en auditorías y revisiones de seguridad, alineándote con marcos como NIST, ISO 27001 y CIS Controls.
• Colaborarás con equipos internos para comunicar riesgos, proponer mejoras y fomentar una cultura de seguridad en toda la organización.

• Formación en Ingeniería en Informática, Telecomunicaciones, Seguridad de la Información o carreras afines.
• Contar con certificaciones como CISSP, CISM, CEH, OSCP o ISO 27001 Lead Implementer será un gran plus.
• Experiencia de al menos 3 años en roles relacionados con DevOps, ciberseguridad, gestión de incidentes y protección de infraestructuras críticas.
• Conocimientos en seguridad en la nube (AWS, GCP o Azure).
• Experiencia implementando pipelines de integración y entrega continua (CI/CD) con herramientas como Jenkins, GitHub Actions, GitLab CI/CD o Azure DevOps.
• Manejo de herramientas como firewalls, VPNs, SIEM, IDS/IPS y soluciones de seguridad cloud.
• Habilidad en scripting con Python, Bash o PowerShell.
• Experiencia con lenguajes de infraestructura como código (Terraform o CloudFormation).
• Conocimiento y aplicación de marcos de seguridad como NIST, MITRE ATT&CK, OWASP, entre otros.
• Familiaridad con herramientas como Trivy, Falco, Sysdig, AWS Security Hub, Google SCC o similares.
• Inglés intermedio (deseable).

• Pensamiento crítico y resolución de problemas.
• Capacidad para manejar crisis.
• Habilidades de comunicación efectiva y colaboración con equipos multidisciplinarios.
• Proactividad.
• Capacidad de aprendizaje continuo.

• Trabajar con un equipo de alto rendimiento, aprendemos y nos desarrollamos juntos.
• Un proyecto con foco en los usuarios, visión de UX e integrada al desarrollo.
• Acceso a grandes clientes y proyectos desafiantes.
• Aprendizaje y crecimiento permanente, organizamos meetups, capacitaciones y actividades culturales.
• Un entorno de trabajo flexible y dinámico.
• Beneficios especiales: un día libre de regalo por tu cumpleaños, días de descanso (previa coordinación), convenios para cursos de especialización.

• Documentar y mantener actualizado el marco de gobierno de Seguridad de la Información.
• Colaborar en revisiones de cumplimiento de políticas y normativas internas.
• Participar en el seguimiento de riesgos, controles y planes de acción.
• Generar indicadores y reportes relacionados con la seguridad.
• Apoyar en la identificación y tratamiento de vulnerabilidades.
• Contribuir en la implementación de controles y medidas de protección.
• Apoyar auditorías internas o externas en temas de ciberseguridad.
• Participar en actividades de concientización y formación sobre seguridad.
• Aportar en proyectos tecnológicos o de transformación digital desde la mirada de seguridad.
• Ayudar en la gestión de activos relacionados con la seguridad de la información.

• Fundamentos de Seguridad de la Información.
• Familiaridad con marcos como ISO 27001, NIST o RAN20-10.
• Gestión básica de riesgos tecnológicos.
• Manejo intermedio o avanzado de herramientas Office y Power BI.

En EMQU Technologies, desarrollamos e integramos soluciones IT/Telco enfocadas en infraestructura de redes, automatización y transformación digital. Nuestro equipo trabaja en proyectos de alto impacto, optimizando la conectividad y eficiencia operativa de empresas en diversos sectores.

Desde dentro, somos un equipo de ingenieros, desarrolladores y consultores que operan en un entorno dinámico, remoto y flexible. Nos especializamos en cloud computing, ciberseguridad, redes y automatización, aplicando tecnologías innovadoras para resolver desafíos complejos.

Buscamos talento apasionado por la tecnología, que quiera crecer en un entorno colaborativo y desafiante. En EMQU Technologies, combinamos tecnología y estrategia para crear soluciones escalables y de vanguardia.

• Administrar y configurar firewalls Fortinet (políticas de seguridad, NAT, objetos)
• Configurar VPNs site-to-site y de acceso remoto
• Realizar troubleshooting de incidencias en firewall y conectividad
• Aplicar buenas prácticas en la documentación de configuraciones
• Colaborar con equipos de redes, sistemas y desarrollo para asegurar flujos de conectividad
• Gestionar ruteo estático y dinámico (OSPF, EIGRP, BGP, IS-IS)
• Participar en la mejora continua de la arquitectura de red segura

• De 3 a 5 años de experiencia en administración de firewalls (preferentemente Fortinet)
• Experiencia y/o conocimiento en firewalls: Cisco ASA, Firepower y Palo Alto
• Certificación Fortinet NSE 4 (deseable) o experiencia equivalente comprobable
• Certificación Cisco y/o Palo Alto (deseable) o experiencia equivalente comprobable
• Experiencia en configuración de VPNs, políticas de seguridad, ACLs, objetos y troubleshooting
• Conocimiento en infraestructura de perímetros de seguridad
• Amplio conocimiento de protocolos de ruteo: estático, OSPF, EIGRP, BGP, IS-IS
• Dominio de redes LAN/WAN, subredes, NAT, DHCP, DNS, etc.
• Experiencia elaborando memorias técnicas, documentación de configuraciones, diagramas/topologías de red, procedimientos, High Level Design (HLD) y Low Level Design (LLD)
• Conocimiento básico de seguridad en entornos Cloud (AWS, Azure u OCI)

• Análisis y resolución de problemas técnicos complejos
• Precisión en la documentación técnica
• Comunicación efectiva con equipos técnicos y clientes
• Trabajo en equipo y colaboración interáreas
• Proactividad y enfoque en mejora continua

• 12 días de vacaciones desde el primer año
• Seguro de gastos médicos mayores
• Fondo de ahorro
• Pago mensual vía nóminal

Contamos con un nutrido equipo de más de 200 profesionales, verdaderos artífices de la innovación digital. En el corazón de nuestra labor, destacamos como líderes indiscutibles, canalizando años de experiencia hacia la creación de plataformas tecnológicas adaptables y productos digitales de clase mundial.

El Ingeniero en Ciberseguridad será responsable de diseñar, implementar y mantener medidas de seguridad para proteger la infraestructura digital, datos y sistemas. Su objetivo es garantizar la seguridad, confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información ante amenazas cibernéticas, alineándose con regulaciones internacionales y mejores prácticas del sector aeronáutico.

• Desarrollar e implementar controles de seguridad para prevenir ataques cibernéticos.
• Monitorear continuamente las amenazas y vulnerabilidades en la infraestructura.
• Garantizar el cumplimiento de normativas como ISO 27001, PCI-DSS, NIST.
• Detectar, analizar y mitigar incidentes de seguridad en tiempo real.
• Coordinar la respuesta ante ciberataques y realizar análisis forenses cuando sea necesario.
• Implementar mejoras en los planes de Continuidad Operativa (BCP) y Recuperación ante Desastres (DRP).
• Gestionar soluciones de firewalls, IDS/IPS, antivirus, DLP, SIEM y sistemas de autenticación multifactor (MFA).
• Evaluar la seguridad de nuevas aplicaciones y servicios en la nube (AWS, Azure, GCP).
• Aplicar pruebas de pentesting y análisis de vulnerabilidades en sistemas críticos.
• Capacitar a empleados y equipos internos en buenas prácticas de ciberseguridad.
• Investigar y aplicar nuevas tecnologías de seguridad para la mejora de procesos.
• Implementar prácticas de Security as Code en pipelines CI/CD.
• Configurar herramientas de escaneo de código estático (SAST) y dinámico (DAST) como SonarQube, Checkmarx, Snyk o OWASP ZAP.
• Definir políticas de seguridad en contenedores y orquestadores como Kubernetes.
• Desarrollar scripts y pipelines de automatización para auditorías de seguridad.
• Integrar herramientas de seguridad en infraestructura como código (IaC) con Terraform, Ansible o CloudFormation.
• Implementar controles de acceso en la nube utilizando políticas IAM y gestión de secretos (HashiCorp Vault, AWS Secrets Manager, Google Secret Manager).

• Ingeniero en Informática, Telecomunicaciones, Seguridad de la Información o carreras afines.
• Certificaciones deseables: CISSP, CISM, CEH, OSCP, ISO 27001 Lead Implementer.
• +3 años en Devops, seguridad informática, gestión de incidentes y protección de infraestructuras críticas.
• Experiencia en seguridad en la nube (AWS, GCP, Azure).
• Implementación de CI/CD con Jenkins, GitHub Actions, GitLab CI/CD o Azure DevOps.
• Administración de firewalls, VPNs, SIEM, IDS/IPS y seguridad en la nube.
• Lenguajes de scripting: Python, Bash, PowerShell.
• Lenguajes de IaC: Terraform o CloudFormation.
• Implementación de frameworks de seguridad (NIST, MITRE ATT&CK, OWASP).
• Herramientas de seguridad: Trivy, Falco, Sysdig, AWS Security Hub, Google SCC o afines.
• Español: Nativo
• Inglés: Intermedio-Avanzado (deseable para reportes internacionales).

• Pensamiento analítico y resolución de problemas.
• Capacidad para manejar crisis.
• Habilidades de comunicación y colaboración con equipos multidisciplinarios.
• Proactividad y actualización constante en ciberseguridad.

• Trabajar con un equipo de alto rendimiento, aprendemos y nos desarrollamos juntos.
• Un proyecto con foco en los usuarios, visión de UX e integrada al desarrollo.
• Acceso a grandes clientes y proyectos desafiantes.
• Aprendizaje y crecimiento permanente, organizamos meetups, capacitaciones y actividades culturales.
• Un entorno de trabajo flexible y dinámico.
• Beneficios especiales: un día libre de regalo por tu cumpleaños, días de descanso (previa coordinación), convenios para cursos de especialización.

• Asistir en la planificación, diseño, despliegue y gestión del software BeyondTrust (PAM).
• Brindar consultoría técnica a gerentes senior e inversionistas del proyecto.
• Comprender y analizar las necesidades técnicas del cliente.
• Comunicarse con los clientes de manera verbal y escrita.
• Interactuar con miembros del equipo y colaborar con equipos multifuncionales para garantizar alineación con las necesidades del negocio y requisitos de seguridad.
• Mantener documentación detallada de la implementación.
• Proporcionar mentoría y orientación técnica a los recursos internos, fomentando un entorno de equipo colaborativo e innovador.

• Migraciones de Windows / Linux.
• Análisis de datos.
• Experiencia en capacitación.

• Integración / autenticación con Active Directory (AD).
• Experiencia en implementación de BeyondTrust (PAM) indispensable.
• Indispensable contar con un nivel de inglés intermedio/avanzado o avanzado

• Metlife (Chile)
• 100% Remoto. En Buenos Aires existe un espacio para asistir dos veces por semana. En Santiago tenemos un espacio para asistir los días que se desee.
• Posibilidad de recibir 2 bonos al año
• 2 revisiones salariales al año
• Clases de inglés
• Equipamiento Apple
• Cursos UDEMY
• Budget para compra de libros
• Budget para compra de materiales de trabajo

• Diseño, implementación y supervisión de medidas de seguridad informatica.
• Identificar y definir requisitos de seguridad
• Preparar y documentar procedimientos y protocolos operativos estándares
• Escribir informes completos, con conclusiones basadas en evaluaciones, resultados y propuestas para nuevas mejoras de seguridad en los sistemas
• Asegurarse de que la empresa esté informada de forma rápida y exhaustiva sobre posibles incidencias de seguridad

• Experiencia laboral demostrada como ingeniero de seguridad de sistemas o de información
• Conocimientos de seguridad en sistemas on premise.
• Conocimiento de lo último en materia de protocolos, técnicas y principios de seguridad
• Experiencia con tecnologías de conexión de redes y seguridad en la red, y con herramientas de supervisión de redes, seguridad y sistemas
• Grado en ciencias informáticas o en un campo relacionado
• Esperiencia en algún proceso de auditoría y/o certificación (ISO, SOC, etc)

• Estar familiarizado con tecnologías web (aplicaciones web, servicios web y arquitecturas orientadas a servicios) y de protocolos web y de redes
• Tienes experiencia en servicios en la nube de Gloud y AWS
• Conocimientos de seguridad asociado a servicios en la nube.
• Experiencia con tecnologías de conexión de redes y seguridad en la red, y con herramientas de supervisión de redes, seguridad y sistemas

• Excelente clima laboral junto a un gran equipo.
• Seguro complementario de salud, incluyendo dental, catastrófico y vida.
• Incentivo al ahorro previsional voluntario (APV).
• Buena relación vida/trabajo.

• Vestimenta casual
• Estacionamiento para bicicletas
• Y un buen café!

• Apoyar en el diseño de soluciones cloud con énfasis en seguridad.
• Contribuir al desarrollo de arquitecturas seguras y escalables bajo la supervisión de arquitectos senior.
• Colaborar en la implementación de estándares de seguridad y compliance del sector bancario.
• Realizar estudios e implementar mejoras en la seguridad de las soluciones en la nube.

• Identificar, evaluar y mitigar riesgos asociados a los activos tecnológicos de la organización.
• Implementar y actualizar el marco de gestión de riesgos dentro de la empresa.
• Monitorear continuamente las amenazas y gestionar la respuesta ante incidentes en el ámbito de TI.
• Desarrollar y actualizar políticas y procedimientos relacionados con la gestión de riesgos.
• Generar reportes y definir métricas clave de riesgo (Key Risk Indicators, KRIs).

• Experiencia mínima de 3 años en gestión de riesgos TI.
• Conocimiento en metodologías de evaluación de riesgos y marcos normativos como ISO 27001, NIST y CIS Controls.
• Habilidad para identificar y clasificar riesgos en infraestructura, aplicaciones y datos.
• Capacidad para evaluar controles existentes y detectar brechas de seguridad.
• Experiencia en el desarrollo de políticas y procedimientos de gestión de riesgos TI.
• Conocimientos sobre continuidad del negocio (Business Continuity Planning, BCP) y recuperación ante desastres (Disaster Recovery Planning, DRP).
• Habilidad para generar reportes y definir métricas clave de riesgo (KRIs).

• Certificaciones en ciberseguridad y gestión de riesgos, tales como CISM, CRISC o ISO 27005.
• Experiencia en el manejo de normativas y cumplimiento regulatorio.
• Conocimiento en herramientas de monitoreo y gestión de riesgos TI.
• Experiencia en liderazgo de mesas de normativas en áreas de TI.

• Realizar pruebas de penetración según las metodologías establecidas, incluyendo el análisis de OWASP Top 10 y sus mitigaciones.
• Utilizar herramientas como Burp Suite, OWASP ZAP, Postman, Metasploit y Nmap para evaluar la seguridad de las aplicaciones y la infraestructura.
• Desarrollar y ejecutar scripts personalizados utilizando lenguajes como Python, JavaScript, Bash o PowerShell.
• Colaborar en la configuración de medidas de seguridad en servidores web y entornos en la nube.
• Documentar informes detallados de los hallazgos y proporcionar recomendaciones claras a los equipos de desarrollo y operaciones.

• Experiencia sólida con las herramientas de prueba de penetración y explotación manual/automatizada.
• Conocimientos profundos en protocolos de red como HTTP/HTTPS, TCP/IP, DNS y servicios web.
• Familiaridad en la configuración de seguridad en servidores web, especialmente en plataformas como Apache y Nginx.

• Certificaciones relacionadas con seguridad, como CEH (Certified Ethical Hacker), OSCP (Offensive Security Certified Professional) o similares.
• Experiencia previa en entornos ágiles y colaborativos.
• Interés en participar en iniciativas de mejora continua y en mentoring a otros miembros del equipo.

• Contrato inicial de 3 meses, con posibilidades de conversión a indefinido.
• Modalidad híbrica, que permite el trabajo remoto y en oficina de 2 a 3 días a la semana.
• Beneficios adicionales a convenir para asegurar el bienestar de nuestros empleados. 😊

En BC Tecnología, somos una consultora de TI con personal experto en diversas áreas de tecnología, destinado a satisfacer las necesidades específicas de nuestros clientes. Nos enfocamos en ofrecer consultoría, desarrollo de proyectos y servicios de soporte IT, principalmente en sectores como servicios financieros, seguros, retail y gobierno.

La dedicación a la formación de equipos de trabajo ágiles y metodologías ágiles es clave en nuestro enfoque, permitiéndonos diseñar soluciones innovadoras y eficientes. Buscamos expandir nuestro equipo con un Especialista en Vulnerabilidades que aporte sus habilidades y experiencia a nuestros proyectos en evolución..

• Ejecutar pruebas de penetración y explotar vulnerabilidades en diversas plataformas como Web, Mobile y APIs mediante pruebas controladas.
• Evaluar y analizar debilidades de seguridad para determinar su impacto y riesgo potencial.
• Generar informes detallados sobre vulnerabilidades identificadas, incluyendo metodología y recomendaciones para mitigación.
• Asesorar a los equipos de seguridad y desarrollo sobre prácticas para mejorar la protección de los sistemas.
• Asegurar el cumplimiento de las normativas y estándares de seguridad aplicables en todas las recomendaciones y pruebas realizadas.
• Revisar y validar las medidas de seguridad implementadas después de la mitigación de vulnerabilidades para verificar su efectividad.

📣 Chile - Especialista en Vulnerabilidades

✅ Requerimiento:

Formación:

• -Formación profesional nivel universitario

Experiencia:

• Experiencia de al menos 3 a 4 años en el ámbito

Conocimientos Técnicos:

• Herramientas de desarrollo en plataformas abiertas (SQL Server, Ambientes Windows).
• Realizar pruebas de penetración: Ejecutar y explotar vulnerabilidades en plataforma Web,Mobile,apis entre otras aplicaciones mediante pruebas controladas
• Análisis de vulnerabilidades: Evaluar y analizar las debilidades de seguridad descubiertas, determinando su impacto y riesgo potencial.
• Documentación de hallazgos: Generar informes detallados sobre las vulnerabilidades identificadas, incluyendo las metodologías utilizadas y las recomendaciones para su mitigación.
• Asesorar en seguridad: Proporcionar orientación y recomendaciones a los equipos de seguridad y desarrollo para mejorar la protección de los sistemas.
• Cumplimiento normativo: Asegurarse de que las pruebas y las recomendaciones estén alineadas con las normativas y estándares de seguridad aplicables.
• Revisión y validación: Revisar y validar las medidas de seguridad implementadas después de la mitigación de vulnerabilidades para asegurar que sean efectivas.

Ofrecemos un contrato por proyecto de 6 meses, con modalidad de trabajo híbrido, donde se requiere presencia en la oficina 3 veces a la semana. La disponibilidad debe ser de lunes a viernes, de 8:30 a 18:30h. Además, el salario es a convenir, integrando un paquete de beneficios que incluye seguro complementario de salud, Amipass de $4.500 por día trabajado y oportunidades de formación en herramientas clave como AWS y Azure. También promovemos actividades recreativas que fomentan un ambiente colaborativo y positivo. 😊

• Experiencia de al menos 2 a 3 años en equipos relacionados con riesgos, fraudes, monitoreo transaccional y productos financieros.
• Experiencia en la gestión de proyectos relacionados con riesgos o fraudes.
• Conocimiento en ciberseguridad.
• Capacidad para realizar análisis de datos.
• Uso de SQL, Python y redes de computadoras.

• Contrato inicial de 3 meses renovable.
• Metodología de trabajo híbrido: 3 veces en oficina (San Borja).
• Disponibilidad de lunes a viernes de 9:00 a 6:00 PM.
• Salario a convenir.

• Identificación y Evaluación de Vulnerabilidades.
• Desarrollo e Implementación de Medidas de Protección.
• Monitorización y Detección de Amenazas.
• Gestión de Incidentes de Seguridad.
• Desarrollo de Políticas y Protocolos de Seguridad.

Al menos 3 años de experiencia en:

• Seguridad TI
• Administración de Consolas: Experiencia en TrendMicro (ApexOne, VisionOne), DeepSecurity, y Tenable.
• Redes y Vulnerabilidades: Gestión de redes y vulnerabilidades.
• Participación en Proyectos: Experiencia en proyectos de seguridad.
• Linux
• Administrar consolas de seguridad, gestionar inventarios, documentar procesos, participar en proyectos, aportar mejoras.

· Trabajo Hibrido (Ubicación Las Condes)

ComunidadFeliz es una empresa SaaS para la administración edificios y condominios.

Nos llamamos Comunidad Feliz porque creemos que podemos cambiar la realidad de las comunidades, darles herramientas para tomar decisiones correctas, apoyo para una buena gestión y sana comunicación entre vecinos, finalmente, crear una Comunidad Feliz

Tenemos un equipo que valora la felicidad, empatía y soluciones reales, siendo estos los valores que nuestros colaboradores viven en su día a día.

Recibir e investigar requerimientos de los administradores asociados a Control de Acceso, dar asistencia a la solución ya sea de manera remota o en terreno, o bien derivar con el área correspondiente.

Además, apoyar remotamente a los técnicos durante la instalación y realizar las validaciones junto a ellos

Jornada completa de lunes a viernes, de 10:30 a 20:00 hrs (Horario sugerido para brindar cobertura tanto a clientes de Chile como México.)

Modalidad: Teletrabajo con visitas a terreno en caso necesario.

• Soporte a los administradores Investigar los problemas de los administradores asociados a CDA, en caso de ser problema técnico dar solución ya sea de manera remota o en terreno.
• Si es necesario ir a terreno, dependiendo de la Región deberá ir personalmente (RM, V y VI) o enviar a un técnico ante aprobación.
• Asistir remotamente a los técnicos en terreno en caso de preguntas o problemas durante la instalación. Aplica para CL y MX.
• Validar remotamente la instalación con los técnicos una vez finalizada.
• Levantar nuevas funcionalidades Registrar las solicitudes de nuevas funcionalidades.

• Experiencia previa en soporte técnico, asistencia en terreno o call center técnico.
• Licencia de conducir tipo B y vehículo propio. (Excluyente)
• Conocimiento del Hardware y Software de CDA, esto incluye instalación y configuración de equipos. (no excluyente)
• Conocimiento en instalación, configuración de equipos y resolución de incidencias técnicas.
• Uso básico de herramientas de monitoreo, conexión remota y CRM.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad analítica y orientación a la resolución de problemas.
• Organización, autonomía y manejo del tiempo.
• Alta orientación al cliente, con foco en generar una experiencia positiva.

• Trabajo Remoto 🏠: Tenemos una cultura remota que prioriza los valores y herramientas remotas.
• Excelente Cultura 🎉: Mensualmente fomentamos la cultura mediante 2 eventos digitales a nivel empresa y 1 evento a nivel de equipo.
• Día Libre el Día de tu Cumpleaños 🎂.
• ¡Miércoles de Vida Sana! 🏃‍♂️: Te damos 1 hora para que puedas tomar al inicio o al final de tu jornada para que puedas hacer tu deporte favorito.
• Viernes Corto 🕔: ¡Los días viernes se sale a las 16:00 hrs!
• 15 Días de Vacaciones al Año 🌴.
• Desarrollo de Carrera 📈: Planes de carrera y cursos formativos.
• Días de Salud 💊: Te pagaremos el 100% de los 3 primeros días de una licencia médica que no cubre tu previsión (en cualquier país) cada año.
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¿Conoces Envíame?
Somos la plataforma y API de envíos más innovadora en Latinoamérica y nuestros sistemas procesan millones de transacciones mensuales de los principales eCommerce de Chile, Colombia, Perú y México.
Nuestro propósito es:

Crear tecnologías que innovan la logística, explorando más allá de lo imaginable para entregar experiencias extraordinarias.

Tenemos una cultura muy diversa y nos encanta compartir aficiones. Escuchamos las sugerencias de todos y nos arriesgamos a probar metodologías y tecnologías nuevas. Al ser Exploradores, tenemos un profundo sentido de aventura asociado al modo en que realizamos nuestro trabajo. Estamos creando una empresa que sea líder en la industria y que a la vez, sea referente en materias de cultura organizacional y clima laboral.

¡Te invitamos a vivir la experiencia de formar parte de Envíame!

Buscamos Ingenieras/os Informáticas/os, Técnicos en Programación y Análisis o carrera a fin, para formar parte de nuestra Gerencia de Tecnología ejerciendo el cargo de Analista de Soporte de Sistemas en modalidad Contractor (Prestador de Servicios).

Como Analista de Soporte de Sistemas, tendrás un rol que implica ser la “primera línea” de recepción de urgencias y requerimientos desde áreas internas y externas y, a la vez, ejecutar pruebas de aceptación de software.

Las principales tareas son:
1° Registrar incidencias, analizar problemas y recopilar antecedentes técnicos para su reproducción.
2° Resolver problemas abordables o derivar problemas complejos al responsable técnico.
3° Velar por la resolución de problemas y gestionar indicadores asociados a tiempos de respuesta y de resolución de problemas

¿Qué esperamos de ti?
Que te motiven los desafíos y las ganas de aprender.
Que seas proactiva/o y que te guste trabajar en equipo.
Que valores el buen ambiente laboral.
Foco en la resolución de problemas.
Interés en el trabajo remoto y con clientes de otros países de latinoamerica.

¿Qué conocimientos tecnológicos requieres?
Sql
Postman
Chrome dev tools
Herramientas Microsoft Office (World, Excel y Power Point)

El puesto requiere disponibilidad para trabajar en días feriados, ya que son parte de nuestras necesidades operativas. Exceptuando festividades como Navidad, Año Nuevo y Día del Trabajador.

A cambio, ofrecemos 10 días libres al año, que debes coordinar con tu Líder directo para programar tus descansos y hacer uso de ellos de forma organizada como compensación por tu esfuerzo y dedicación durante estos días.

Por favor, ten en cuenta que este puesto aplica bajo la modalidad BYOD (Bring Your Own Device), lo que significa que cada Explorador deberá contar con su propio equipo de trabajo (computadora).

• Requerimiento mínimo asociado al dispositivo del explorador para su gestión y cargo considerando:
  • Procesador Mínimo: Intel I5 o similar
  • Ram Mínima: 16 GB
  • Disco Duro: SSD mínimo 256 GB

• Trabajo desde casa (Homeoffice).
• Early Friday (Día viernes salida a las 16:30 hrs).
• El día de tu cumpleaños tienes libre o puedes elegir uno de esa semana.
• Espacios de aprendizaje y capacitación mediante la adquisición de experiencia constante en este dinámico rubro.
• Consideramos importante que tengas tiempo libre con tu familia, amigos, hobbies, etc. Por tanto, tenemos políticas orientadas a regalarle tiempo a nuestros colaboradores.
• Contamos con Telemedicina 24/7, consultas psicológicas ilimitadas, Apps de Meditación, Fitness y asesoría financiera.

¡Nos vemos pronto Explorador/a!

¡Mucho éxito!

• Monitorear, registrar y gestionar tickets de soporte relacionados con Dynamics 365.
• Analizar la causa raíz de los problemas técnicos y aplicar soluciones o derivar a desarrollo cuando se requiera.
• Colaborar con equipos funcionales y técnicos para garantizar soluciones efectivas e integrales.
• Documentar procedimientos, soluciones y mejores prácticas en la base de conocimiento interna.
• Apoyar la gestión de ambientes y el despliegue de hotfixes o actualizaciones menores.
• Proporcionar soporte durante pruebas internas y capacitaciones para usuarios finales.
• Detectar patrones en los incidentes para proponer automatizaciones y mejoras estructurales.

• Participación en proyectos desafiantes que transforman industrias.
• Cultura organizacional orientada a la innovación, colaboración y desarrollo profesional constante.
• Enfoque People First con oportunidades para aprendizaje continuo, capacitaciones y certificaciones.
• Seguro médico para el bienestar integral.
• Espacios de trabajo dinámicos y equipos conformados por profesionales de alto nivel.

• Proporcionar soporte técnico a los clientes por teléfono, correo electrónico y chat, identificando y resolviendo problemas.
• Guiar a los clientes a través de soluciones paso a paso, ofreciendo instrucciones claras y entendibles.
• Diagnosticar y resolver problemas de hardware, software y conectividad, colaborando con otros equipos internos.
• Documentar detalladamente cada caso de soporte, describiendo el problema, las soluciones aplicadas y los resultados obtenidos.
• Monitorear y mantener un alto nivel de satisfacción del cliente, asegurando la resolución oportuna de problemas.
• Colaborar con el equipo de desarrollo para identificar problemas recurrentes y proponer mejoras en los productos basadas en la retroalimentación de los clientes.
• Participar en la creación de recursos de autoayuda, como guías y tutoriales, para empoderar a los clientes a solucionar problemas por sí mismos.
• Mantenerse actualizado sobre las últimas actualizaciones de productos y tecnologías para ofrecer el mejor nivel de soporte posible.
• Contribuir a un ambiente de trabajo positivo y colaborativo en el equipo de soporte técnico.

¿Conoces Envíame?
Somos la plataforma y API de envíos más innovadora en Latinoamérica y nuestros sistemas procesan millones de transacciones mensuales de los principales eCommerce de Chile, Colombia, Perú y México.
Nuestro propósito es:

Crear tecnologías que innovan la logística, explorando más allá de lo imaginable para entregar experiencias extraordinarias.

Tenemos una cultura muy diversa y nos encanta compartir aficiones. Escuchamos sugerencias de todos y nos arriesgamos a probar metodologías y tecnologías nuevas. Al ser Exploradores, tenemos un profundo sentido de aventura asociado al modo en que realizamos nuestro trabajo. Estamos creando una empresa que sea líder en la industria y que a la vez, sea referente en materias de cultura organizacional y clima laboral.

¡Te invitamos a vivir la experiencia de formar parte de Envíame!

Estamos buscando personas entusiastas que les motiven los retos, aprender y explorar más allá de lo imaginable, para desempeñarse como Technical Account Assistant en nuestro equipo de Tecnología:

Las principales funciones son:

• Recibir, analizar y resolver solicitudes técnicas, configuraciones, incidencias, consultas o necesidades de reportes por parte de los clientes mediante distintos canales.
• Comprender en forma profunda el flujo de procesos del cliente, tanto desde la perspectiva técnica como operativa y elaborar informes técnicos sobre eventos e incidencias, con análisis de causa raíz, explicación técnica y medidas de mitigación/prevención.
• Elaborar reportes mensuales consolidados sobre solicitudes, requerimientos y su estado.
• Seguimiento y control del cumplimiento de SLA (Service Level Agreement) y uptime de forma periódica, para monitorear de errores, anticipar y levantar incidentes de impacto.
• Realizar y mantener documentación técnica, de negocio y tutoriales acerca del funcionamiento de la plataforma, en especial de aquellas funcionalidades específicas que se desarrollaron para el cliente.
• Apoyar con la integración de los clientes y actuar como punto de control para asegurar que los compromisos asumidos con el cliente estén alineados con las capacidades internas, realizando seguimiento de las solicitudes y reportando avances.

• Formación Técnico Profesional (Analista Programador o afín) o Profesional (Ingeniero en Informática o afín).
• 1 año de experiencia en áreas de atención de clientes/usuarios y/o ingeniero de procesos y/o analista de sistema.
• Conocimientos básicos de SQL, Postman, Chrome Dev Tools y Microsoft Office.
• Deseable HTML.
• Deseable tecnología de contenedores: Docker.
• Deseable conocimientos API Rest.
• Deseable herramienta de Tickets.
• Deseable Inglés Técnico (Reading).

Debido a la gran cantidad de postulaciones que recibimos en nuestros anuncios, el proceso de revisión puede tomar tiempo. Además, es importante considerar que postular a la vacante no garantiza la participación en el proceso de selección.

Si tras la revisión, consideramos que tu perfil cumple con los requisitos del cargo, te contactaremos para invitarte a la siguiente etapa.

• Trabajo desde casa (Homeoffice).
• Early Friday (Día viernes salida a las 16:30 hrs).
• El día de tu cumpleaños tienes libre o puedes elegir uno de esa semana.
• Estructura de trabajo horizontal.
• Espacios de aprendizaje y capacitación.
• Apoyo al crecimiento personal y profesional.
• Políticas orientadas a regalar tiempo a nuestros colaboradores.
• Telemedicina 24/7, consultas psicológicas, seguro de vida e invalidez ¡y más!

¡Te invitamos a vivir la experiencia de formar parte de Envíame!

¡Nos vemos pronto Explorador/a!
¡Mucho éxito!

• Proporcionar soporte técnico de primer nivel para la plataforma web.
• Diagnóstico y resolución de incidencias comunes relacionadas con la plataforma.
• Documentar soluciones y crear guías de usuario.
• Escalar problemas complejos a equipos de soporte superior.

• Conocimientos básicos en HTML, CSS, JavaScript y funcionamiento de plataformas web.
• Familiaridad con herramientas de diagnóstico como Google Chrome Developer Tools y Postman.
• Experiencia en atención al cliente y resolución de problemas de plataformas web.
• Conocimiento en usabilidad web y compatibilidad entre navegadores.
• Habilidades para gestionar incidencias a través de sistemas de ticketing (Jira, Zendesk, etc.).
• Conocimientos básicos en seguridad web (protección contra XSS, inyecciones SQL, etc.).
• Capacidad para trabajar en entornos ágiles y colaborar en equipo.
• Empatía y buenas habilidades de comunicación con usuarios.

• Soporte Técnico: Ofrecer asistencia técnica en terreno, asegurando que las herramientas tecnológicas de nuestros clientes funcionen eficientemente.
• Instalación y Mantenimiento: Realizar la instalación, configuración y mantenimiento de hardware como PCs, notebooks y impresoras.
• Configuración de Software: Instalar sistemas operativos, aplicaciones de ofimática y software corporativo en Windows y Mac, asegurando un funcionamiento óptimo.
• Redes y Conectividad: Instalar y configurar switches, routers y asegurar la conectividad LAN/WiFi.
• Soporte en Salas Hyflex: Proveer asistencia técnica en clases con equipos multimedia avanzados.

• Formación Académica: Título en Técnico en Redes, Ingeniería de Sistemas o un campo relacionado.
• Experiencia: Idealmente entre 1 y 2 años de experiencia en soporte técnico en terreno, mostrando capacidad de trabajar efectivamente en equipo.
• Habilidades Técnicas: Conocimientos en instalación y configuración de hardware y software, así como en redes y conectividad.
• Resolución de Problemas: Capacidad de diagnóstico y resolución eficiente de problemas técnicos.
• Analítico y Proactivo: Habilidad para analizar situaciones y proponer soluciones adecuadas con iniciativa.

• Modalidad de Trabajo Híbrido: Solo se requieren 1-2 días presenciales al inicio del servicio.
• Contrato Proyecto con Potencial Indefinido: Posibilidad de contrato indefinido después del tercer mes de servicio.
• Beneficios Adicionales: Aguinaldos en Fiestas Patrias y Navidad, y tarjeta Amipass de $4.500 por día trabajado.
• Salud y Bienestar: Seguro complementario de salud, seguro de vida, convenios con gimnasios y clínicas dentales.

En Centro Medico del Trabajador, somos un referente en salud ocupacional, enfocados en realizar exámenes preocupacionales y en implementar prácticas de medicina preventiva. Contamos con un equipo de profesionales altamente capacitados, comprometidos con el bienestar físico de los trabajadores. Buscamos ampliar nuestro equipo con un Soporte Técnico Nivel 2 para optimizar nuestras operaciones y asegurar el mejor desempeño en la atención al cliente interno.

•⁠ ⁠Brindar soporte técnico a usuarios internos y externos para resolver problemas del sistema y otros como hardware, software y redes.
•⁠ ⁠Identificar y diagnosticar problemas y proporcionar soluciones o escalar a niveles superiores según sea necesario.
•⁠ ⁠Registro y seguimiento de tickets en sistema de Jira.
•⁠ ⁠Proporcionar orientación y capacitación básica a los usuarios sobre el uso de tecnologías y sistemas.
•⁠ ⁠Orientar y cumplir protocolos de la seguridad de la información de la empresa.
•⁠ ⁠Realizar entrega y recepción de equipos a los usuarios de la empresa velando por el control adecuado
de los activos fijos.
•⁠ ⁠Formatear y reinstalar sistemas operativos (Windows, Linux, MacOS).
•⁠ ⁠Preparar y habilitar nuevos equipos para usuarios finales según políticas establecidas.
•⁠ ⁠Instalar y configurar impresoras, tanto locales como en red.
•⁠ ⁠Registrar y mantener actualizados inventarios de equipos tecnológicos (hardware y software).

Estamos en búsqueda de un profesional con las siguientes habilidades y experiencias:

• Estudios en informática o áreas relacionadas.
• Mínimo 2 años de experiencia en roles similares, idealmente en un ambiente corporativo.
• Conocimientos de sistemas operativos Windows, Linux y MacOS.
• Dominio en la utilización de Jira como herramienta de gestión de tickets.
• Conocimiento en softwares de productividad tales como: Microsoft Office, Slack, Google Workspace y Jira.
• Capacidad de trabajo en equipo y excelentes habilidades de comunicación.
• Actitud proactiva para la resolución de problemas y atención al cliente.

• Automatización de procesos en áreas de soporte.
• Conocimientos en la norma ISO 27001 para la gestión de la seguridad de la información.
• Implementación de proyectos para la mejora continua de los servicios de soporte técnico.

• Cursos en Udemy, fomentando tu crecimiento y aprendizaje continuo.
• Convenios con gimnasio
• Caja los Andes para un mejor bienestar.
• Exámenes preventivos regulares y seguro complementario de salud.
• Ambiente distendido, hacemos Bar office
• En el almuerzo jugamos playstation
• No tenemos dresscode, vístete como más te guste.

• Hardware: Instalación, mantención y configuración de PCs, notebooks, impresoras y salas multimedia.
• Software: Instalación de sistemas operativos, ofimática, VPN, Active Directory y software corporativo en Windows y Mac.
• Configuraciones: Manejo de correo Exchange/Office 365, VPN, carpetas compartidas, redes y accesos.
• Redes y Conectividad: Instalación y configuración de switches, routers, puntos de red y conectividad LAN/WiFi.
• Soporte en Salas Hyflex: Instalación, configuración y asistencia técnica en clases con equipos multimedia avanzados.

• Turno 1: Lunes a Viernes (08:00 - 18:00)
• Turno 2: Lunes a Jueves (10:30 - 20:00) | Viernes (12:00 - 22:00)
• Turno 3: Miércoles a Domingo (08:00 - 18:00)
• Turno 4: Miércoles a Viernes (08:00 - 18:00) | Sábado y Domingo (08:00 - 20:00)

• Contrato Proyecto, con opción a Indefinido al 3er mes.
• Tarjeta Amipass ($4.500 por día trabajado).
• Seguro Complementario de Salud y Seguro de Vida.
• Aguinaldos en Fiestas Patrias y Navidad.
• Acceso a certificaciones y cursos AWS y Azure.
• Convenios con Gimnasio Pacific y Clínica Dental MasDent.
• Caja de Compensación Los Andes.

En BICE VIDA somos líderes en el rubro de las aseguradoras y queremos satisfacer las necesidades de seguridad, prosperidad y protección de nuestros clientes. Estamos apostando por la transformación digital, buscando nuevas formas de realizar el negocio, para mantenernos vigente y responder a los constantes cambios que el entorno nos exige.

En BICE Vida nos encontramos en búsqueda de un Técnico en Soporte para el área de Infraestructura TI Usuarios de la Gerencia de Sistemas, quien estará encargado de resolver incidentes o requerimientos de los usuarios con el fin de garantizar la continuidad operacional de la Compañía.

En este rol deberás:

• Registrar en el sistema de gestión de servicios, incidentes o requerimientos de los usuarios internos de la Compañía.
• Resolver incidentes y requerimientos de NIVEL I – II / recurrentes y de fácil resolución.
• Realizar recepción de nuevos usuarios.

• Formación académica: Técnico en Sistemas o Informática.
• Manejo de Incidentes y Requerimientos.
• Experiencia: Instalación y Configuración SO Windows, administración Microsoft Windows Update, manejo de Servicios Directorio Activo, instalación y Configuración macOS y de Aplicaciones.

• Contamos con la mejor cobertura de la industria y te brindamos un seguro complementario de salud, dental y vida, y además un seguro catastrófico (Para ti y tus cargas legales). 🏅
• Bonos en UF dependiendo de la estación del año y del tiempo que lleves en nuestra Compañía. 🎁
• Salida anticipada los días viernes, hasta las 16:00 hrs, lo que te permitirá balancear tu vida personal y laboral. 🙌
• Dress code casual, porque privilegiamos la comodidad. 👟
• Almuerzo gratis en la oficina (con viernes de barra no-fit) 🍟
• Contamos con capacitaciones constantes, para impulsar y empoderar equipos diversos con foco en buscar mejores resultados.
• Nuestra Casa Matriz se encuentran en el corazón de Providencia a pasos del metro de Pedro de Valdivia. 🚇
• Puedes venir en bicicleta y la cuidamos por ti. Tenemos bicicleteros en casa matriz. 🚲

• Instalación, mantenimiento y configuración de equipos (PCs y notebooks) y periféricos.
• Gestión de salas multimedia y solución de problemas relacionados con conexiones y dispositivos.
• Instalación y configuración de software corporativo y aplicación de soluciones a fallas de escritorio.
• Configuraciones de correo y dispositivos corporativos, así como soporte en videoconferencias.
• Instalación y mantenimiento de redes, como configuración de routers y solución de problemas de conectividad.
• Asistencia técnica en salas Hyflex durante actividades y capacitación a los usuarios sobre el equipamiento.

• Certificaciones en tecnologías de soporte técnico o redes.
• Conocimiento avanzado de sistemas operativos (Windows, macOS) y herramientas de nombramiento.
• Experiencia o formación en metodologías ágiles.
• Habilidades de comunicación efectiva para guiar y capacitar a los usuarios.

• Seguro Complementario de Salud y Seguro de Vida.
• Bonos de rendimiento y aguinaldos durante festividades importantes.
• Flexibilidad de horarios con múltiples turnos y jornada laboral adaptable.
• Acceso a certificaciones y cursos en AWS, Azure.
• Convenios con instituciones de salud y un gimnasio cercano.
• Actividades externas y más.

En Lisit, somos un equipo apasionado que crea, desarrolla e implementa soluciones de software que optimizan las operaciones de nuestros clientes. Nos enfocamos en la innovación constante y el desafío en la entrega de servicios que facilitan los procesos de transformación digital. Actualmente, estamos trabajando en un emocionante proyecto con Hogar de Cristo, donde nuestra labor será clave en la renovación de equipamiento TI, garantizando que todas las herramientas estén alineadas con las necesidades de nuestros usuarios y operaciones.

• Armar y desarmar equipos de TI.
• Instalar sistemas operativos y software en equipos.
• Preparar informes técnicos básicos relacionados con el estado del equipamiento.
• Realizar actividades de mantención de bodega TI, incluyendo orden, clasificación, codificación, rotulación y limpieza.
• Proporcionar soporte técnico de primer nivel a usuarios internos, ya sea de forma remota o presencial.
• Identificar, diagnosticar y resolver problemas técnicos relacionados con hardware, software y redes.
• Registrar con precisión todos los tickets de soporte, asegurando un buen feedback a nuestros clientes internos.
• Apoyar en el embalaje de equipamiento y su entrega a distribuidores logísticos.
• Contribuir en la implementación y mantenimiento de sistemas.
• Formar a los usuarios finales para el correcto uso de equipos y aplicaciones.

Buscamos un Técnico de Soporte TI con un enfoque meticuloso y organizado, que pueda gestionar eficientemente la cadena de suministro de equipamiento tecnológico. Será crucial que el candidato tenga habilidades para la resolución de problemas, además de una actitud proactiva para la documentación y el registro sistemático de las operaciones. Un buen manejo de las herramientas técnicas será esencial, así como la capacidad de trabajar bajo la dirección del coordinador de inventario TI. Valoramos la comunicación clara y el enfoque en el usuario, asegurando que todos los colaboradores internos se sientan respaldados y atendidos en sus necesidades.

Se valorará contar con experiencia previa en soporte técnico y en operaciones relacionadas con IT, preferiblemente en entornos similares. Conocimientos en gestión de inventarios y en el uso de herramientas de ticketing serán considerados un plus. Además, entendimiento básico de redes y priorización de tareas serán diferenciadores importantes para el rol.

Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y en constante crecimiento, con horarios flexibles de lunes a viernes que permiten un balance entre la vida personal y laboral. Además, se brinda la oportunidad de trabajar en un equipo comprometido con la innovación y en la implementación de soluciones que hacen la diferencia. Las oficinas están ubicadas en el centro de Santiago, fácilmente accesibles y con un horario de trabajo que fomenta la productividad. 🚀

En BC Tecnología, somos una consultora de TI con un equipo de expertos dedicados a ofrecer soluciones tecnológicas innovadoras. Nuestra misión se centra en crear equipos de trabajo ágiles que atiendan las necesidades de nuestros clientes en áreas como Infraestructura Tecnología, Desarrollo de Software, y más. Con más de 6 años de experiencia, diseñamos proyectos personalizados para sectores como servicios financieros, seguros, retail y gobierno.

El área de soporte TI que estamos formando se encarga de mantener la operatividad del parque tecnológico de la faena de Nueva Victoria y sus alrededores, asegurando que nuestros sistemas y equipos funcionen óptimamente.

• Realizar soporte informático en las oficinas de Nueva Victoria, incluyendo revisar y configurar equipos y celulares.
• Controlar el buen funcionamiento del parque de impresoras.
• Resolver requerimientos de soporte en terreno provenientes de mesa de servicio TI.
• Apoyar a las demás áreas de la gerencia (sistemas, redes, etc.) en terreno.
• Controlar el inventario de insumos y equipos en terreno.

Colaborar con el equipo de soporte TI es fundamental para asegurar la resolución eficiente de tickets que provengan de ServiceNow y para ser un apoyo en los requerimientos de tecnología y digitalización.

Buscamos un profesional con al menos 2 años de experiencia laboral en soporte informático, idealmente con título de Ingeniería en Ejecución en Informática o similar. Este rol requiere habilidades técnicas en:

• Sistemas operativos: Windows 11 o superior
• Paquete de productividad: Office 365
• Conocimientos básicos de la plataforma Azure (AD, Outlook, SharePoint, OneDrive, Teams)

También se requiere poseer licencia de conducir clase B, ya que será necesario trasladarse entre las faenas. Valoramos la proactividad, la capacidad de resolver problemas y el trabajo en equipo para mantener un ambiente tecnológico eficiente.

El candidato ideal deberá tener habilidades en comunicación efectiva y manejo de relaciones interpersonales, lo que facilitará la resolución de requerimientos del cliente y la gestión de necesidades de los usuarios. También se agradecerá experiencia previa en coordinación con servicios de mantenimiento y soporte externo.

En BC Tecnología, ofrecemos un entorno de trabajo colaborativo y un equipo comprometido. Nos preocupamos por el desarrollo profesional de nuestros colaboradores, por lo que proporcionamos oportunidades de formación contínua y capacitación en nuevas tecnologías. Valoramos el bienestar de nuestro equipo y fomentamos un ambiente inclusivo y de innovación constante.

• Instalación, mantenimiento y configuración de equipos de hardware (PCs y notebooks).
• Resolución de fallas de software y hardware, incluyendo la asistencia técnica en salas hyflex.
• Configuración de impresoras y dispositivos móviles.
• Soporte en la creación y mantenimiento de redes y conexiones de datos.
• Asistencia durante las actividades en salas de Hyflex y capacitación a usuarios en el uso de equipos tecnológicos

• Título en Ingeniería en Sistemas, Analista Programador, Técnico de Redes o carrera afín.
• Entre 2 a 3 años de experiencia en posiciones de Soporte Técnico Terreno.
• Habilidades de análisis y síntesis, proactividad, flexibilidad y compromiso.
• Excelente capacidad de relaciones interpersonales y adaptabilidad al trabajo en equipo.

• Conocimientos en la instalación y configuración de telefonía digital e IP.
• Experiencia con plataformas de software como Active Directory, VPN, y sistemas de gestión empresarial.
• Conocimientos en equipos de videoconferencia y tecnologías de aula.
• Capacidad para trabajar bajo presión y en horarios rotativos.

• Contrato inicial de proyecto que se puede transformar en indefinido a partir del tercer mes.
• Oportunidades de capacitación en tecnologías como AWS y Azure.
• Acceso a seguro de salud complementario y seguro de vida.
• Tarjeta amipass, aguinaldos y actividades externas regulares.
• Acceso a gimnasio y convenios con clínicas odontológicas.
• Flexibilidad en los horarios, con diferentes turnos disponibles para adaptarse a tus necesidades.

En CodersLab actualmente nos encontramos apuntando al crecimiento de nuestros equipos de manera global con el objetivo de posicionarnos con nuestros productos en más países de Latinoamérica, es por ello que estamos en búsqueda de un ANALISTA DE GESTIÓN DE INCIDENTES quien deberá ser una persona motivada y orientada al cumplimiento de objetivos.

Te sumarás a un equipo desafiante y ambicioso con ganas de renovar el mercado, por lo que tus propuestas serán de mucho valor para el negocio.

¡Postula para este tremendo desafío!

PROPÓSITO DEL CARGO: Brindar atención a las incidencias e incidentes de manera estructurada, eficiente y oportuna, garantizando una experiencia de alta satisfacción de nuestros clientes internos.

1. Monitoreo y Análisis:
   • Monitorear, analizar y atender incidentes e incidencias reportadas por los usuarios, asegurando una respuesta rápida y efectiva.
2. Identificación de Incidencias:
   • Identificar incidencias a partir de los reportes generados en Jira y clasificar la urgencia y el impacto de cada una.
3. Asignación de Incidencias:
   • Asignar las incidencias identificadas a los equipos resolutores correspondientes, facilitando la correcta gestión y seguimiento.
4. Gestión de Clientes Impactados:
   • Identificar y documentar a los clientes impactados por las incidencias, aplicando acciones mitigantes cuando sea necesario.
5. Resolución de Problemas:
   • Resolver problemas de nivel 1 y brindar apoyo en la solución de incidencias de nivel 2, colaborando con el equipo para una resolución efectiva.
6. Seguimiento de Incidencias:
   • Realizar seguimiento de cada incidencia hasta su completa solución, asegurando la satisfacción del cliente interno.
7. Coordinación con Equipos Resolutores:
   • Coordinar con los equipos resolutores para asegurar la pronta solución de los incidentes críticos.
8. Monitoreo y Respuesta de Incidencias Resueltas:
   • Monitorear incidencias que han sido resueltas y proporcionar respuestas finales a los tickets, incluyendo hallazgos y la solución aplicada.

• Herramientas de Gestión:
  • Conocimiento en Jira (deseable) para la gestión y seguimiento de incidencias.
• Manejo de Datos:
  • Excel avanzado para análisis de datos e informes.
• Organización y Planificación:
  • Capacidad para organizarse y planificarse efectivamente en un entorno cambiante.
• Bajo Presión:
  • Manejo de trabajo bajo presión, manteniendo la calma y la eficiencia en situaciones desafiantes.
• Trabajo en Equipo:
  • Habilidades de comunicación efectiva y trabajo en equipo para colaborar con diferentes áreas.
• Adaptabilidad:
  • Capacidad de adaptación a cambios y ajustes en procesos y procedimientos.

• Fields support calls, chat, email, and/or other communication from users with inquiries regarding software programming, connectivity, printing, and similar concerns.
• Guides users through diagnostic and troubleshooting processes, which may include use of diagnostic tools and software and/or following verbal instructions.
• Managing clinical system integration.
• Proactively escalate complex requests to platform providers or other technical teams, ensuring timely and effective solutions.
• Contribute to the continuous improvement of our support processes, working with other team members to streamline workflows and enhance overall efficiency
• Creation of email accounts, Slack profiles, and any other directory management that may be required for the employees or providers at Openloop.
• Other duties as assigned.

• 1 year of experience in IT systems management as a technical support agent or helpdesk N1 (required).
• Proven experience working with CRM systems (desired).
• Experience troubleshooting and replacing hardware on laptops.
• Ability to manage user accounts in Active Directory and Exchange.
• Experience installing software, patches, and updates on laptops.
• Experience troubleshooting basic network and software issues.
• Ability and willingness to quickly learn new and existing technologies.
• An empathetic, inclusive, and curious attitude that reflects your passion for understanding user needs and delivering exceptional support experiences.
• Advanced problem solving skills.
• Fluency in English (C1) and excellent written and verbal communication skills (required).
• Available to work 5 days of the week, including weekends.
• Available to work on-site at our office in Miraflores.

• Experience working with Zoho CRM and/or apple ecosystem is considered a plus (desired).

• Contract under a Peruvian company ID ("Planilla"). You will receive all the legal benefits in Peruvian soles (CTS, "Gratificaciones", etc).
• Unlimited Vacation Days - Yes! We want you to be able to relax and come back as happy and productive as ever.
• EPS healthcare covered 100% with RIMAC --Because you, too, deserve access to great healthcare.
• AFP retirement plan—to help you save for the future.
• We’ll assign a computer in the office so you can have the best tools to do your job.
• You will have all the benefits of the Coworking space located in Lima - Miraflores (Free beverage, internal talks, bicycle parking, best view of the city)

• Realizar instalación, mantención y configuración de hardware como PC, notebooks e impresoras.
• Instalar y mantener software corporativo y resolver fallas en aplicaciones de escritorio.
• Configurar correos corporativos en dispositivos y manejar configuraciones de red básica, incluyendo routers y VPN.
• Brindar asistencia técnica en las salas Hyflex, incluyendo la preparación e instalación de equipamiento audiovisual.
• Colaborar con el equipo técnico para asegurar la continuidad del servicio y la satisfacción del cliente.

• Título de Analista Programador, Técnico de Redes, Ingeniero de Sistemas o carrera afín.
• Entre 2 a 3 años de experiencia en soporte técnico de terreno.
• Habilidades para relacionarte con diferentes clientes y adaptarte rápidamente a cambios.

• Configuración de sistemas operativos Mac e instalación de software variado como antivirus y otras aplicaciones corporativas.
• Maniobra de equipamiento avanzando en salas de videoconferencia y colaboración.
• Asistencia y resolución de problemas en entornos empresariales complejos.

• Turno 1: Lunes a Viernes de 08:00 AM a 06:00 PM.
• Turno 2: Lunes a Jueves de 10:30 AM a 08:00 PM y Viernes de 12:00 PM a 10:00 PM.
• Turno 3: Miércoles a Domingo de 08:00 AM a 06:00 PM.
• Turno 4: Miércoles a Viernes de 08:00 AM a 06:00 PM y Sábado y Domingo de 08:00 AM a 08:00 PM.

• Seguro Complementario de Salud y Seguro de Vida.
• Tarjeta amipass con valor equivalente a $4.500 por días trabajados.
• Aguinaldos por Festividades y posibilidad de acceso a certificaciones en AWS y Azure.
• Convenios con clínicas y días de permiso.

• Proporcionar soporte técnico y resolver incidencias informáticas a nuestros clientes en tiempo real.
• Manejar herramientas de monitoreo y control remoto de equipos para asegurar la operatividad continua.
• Asistir a los usuarios en el uso de ofimática y aplicaciones como Outlook, Excel, Word, PowerPoint y Office365.
• Gestionar el mantenimiento y resolución de errores en impresoras multifuncionales.
• Utilizar herramientas de tickets para documentar y seguir el flujo de incidencias.

• Entre 1 a 2 años de experiencia en soporte técnico.
• Conocimientos avanzados en computación, ofimática y herramientas de gestión.
• Experiencia previa en atención al cliente, ya sea en mesa de ayuda informática o call center de soporte técnico.

• Certificaciones en soporte técnico o tecnologías relacionadas.
• Conocimiento de redes y configuraciones de hardware.
• Habilidades en atención al cliente y capacidad para trabajar en situaciones de alta presión.

• Contrato inicial de 3 meses con posibilidad de contrato indefinido.
• Modalidad híbrida que permite combinar trabajo remoto y en oficina.
• Beneficios adicionales a convenir para garantizar el bienestar de nuestros empleados. 😊

• Gestión de Inventarios de Activos Tecnológicos: Supervisar y mantener el inventario, asegurando registros precisos y actualizados; controlar movimientos de activos en distintas ubicaciones de la empresa.
• Interacción con Proveedores y Equipos Internos: Mantener comunicación fluida con proveedores y colaborar con equipos internos para la asignación y control de inventarios.
• Generación y Actualización de Registros: Crear y actualizar registros detallados de activos, implementando controles rigurosos para asegurar consistencia.
• Control de Ciclo de Vida de Activos: Gestionar desde la adquisición hasta la disposición final de los activos tecnológicos.
• Auditorías de Inventario: Realizar auditorías periódicas para garantizar la integridad de registros y resolver discrepancias.
• Uso de Power BI: Crear dashboards interactivos y reportes para el análisis de datos de inventario y monitoreo de KPIs.
• Presentación de Iniciativas de Eficiencia: Identificar áreas de mejora y proponer soluciones innovadoras, colaborando con equipos multidisciplinarios.
• Documentación de Procesos: Diseñar y actualizar flujos de trabajo, asegurando la adherencia a las políticas y mejores prácticas del sector.

• Experiencia previa en roles similares dentro del sector IT.
• Conocimientos en metodologías ágiles de trabajo.
• Certificaciones relacionadas con la gestión de activos tecnológicos.
• Estado proactivo en el aprendizaje y la formación continua en nuevas tecnologías.

En CodersLab actualmente nos encontramos apuntando al crecimiento de nuestros equipos de manera global con el objetivo de posicionarnos con nuestros productos en más países de Latinoamérica, es por ello que estamos en búsqueda de un IT Support, especializado en gestión de inventarios de activos de tecnología quien deberá ser una persona motivada y orientada al cumplimiento de objetivos.

Te sumarás a un equipo desafiante y ambicioso con ganas de renovar el mercado, por lo que tus propuestas serán de mucho valor para el negocio.

¡Postula para este tremendo desafío!

Gestión de Inventarios de Activos Tecnológicos:
a. Supervisión y mantenimiento del inventario de activos tecnológicos, asegurando que los registros sean precisos y estén actualizados.
b. Control de movimientos de activos (altas, bajas, modificaciones) en las distintas ubicaciones de la empresa.
Interacción con Proveedores y Equipos Internos:
a. Mantener comunicación fluida con proveedores para entrega en tiempo y forma de información relacionada a inventarios.
b. Colaboración con equipos internos de las distintas unidades de negocios para la asignación de activos y control de inventarios.
Generación y Actualización de Registros de Inventario:
a. Uso de sistemas internos para la creación y actualización de registros detallados de activos.
b. Implementación de controles rigurosos para asegurar la consistencia entre los inventarios físicos y los registros lógicos.
Control de Ciclo de Vida de Activos:
Gestión de todo el ciclo de vida de los activos tecnológicos, desde su adquisición hasta su disposición final.
Mantenimiento de políticas y procedimientos sobre la renovación y baja de activos.
Auditorías de Inventario:
Realización periódica de auditorías de inventarios físicos para garantizar la integridad de los registros.
Resolución de discrepancias entre inventarios físicos y registros en sistemas.
Uso de Power BI para la Generación de Métricas de Inventario:
Creación de dashboards interactivos y reportes en Power BI para la visualización y análisis de datos de inventario.
Monitoreo de KPIs relacionados con la gestión de inventarios y el ciclo de vida de activos.
Presentación de Iniciativas de Eficiencia:
Identificación de áreas de mejora en los procesos de inventario y propuesta de iniciativas para optimizar la gestión de activos.
Colaboración con equipos multidisciplinarios para implementar soluciones innovadoras.
Documentación de Procesos y Procedimientos de Inventario

Habilidades Técnicas:
-Profundo conocimiento en administración y gestión de activos tecnológicos.
-Competencia avanzada en el uso de herramientas, Power BI y Excel.
-Familiaridad con herramientas de Microsoft Office 365 a nivel intermedio.

En CodersLab actualmente nos encontramos apuntando al crecimiento de nuestros equipos de manera global con el objetivo de posicionarnos con nuestros productos en más países de Latinoamérica, es por ello que estamos en búsqueda de un Asistente de Control de Accesos quien deberá ser una persona motivada y orientada al cumplimiento de objetivos.

Te sumarás a un equipo desafiante y ambicioso con ganas de renovar el mercado, por lo que tus propuestas serán de mucho valor para el negocio.

¡Postula para este tremendo desafío!

-Gestión y ejecución de Altas, Bajas y Modificaciones de Accesos y Privilegios en los sistemas de BF para los usuarios internos (pudiendo éstos ser proveedores también).
-Gestión de requerimientos en Jira, sobre accesos y privilegios.
-Gestión de Indicadores para Control de Accesos.
-Actualización de Documentación Operativa de Control de Accesos.

-Jira y Outlook, manejo de módulos de accesos de 20 aplicaciones y alrededor de 150 tickets al mes.
-Atención casos escalados (criterio y comunicación).
-Contención y control del backlog.
-Comunicación asertiva y empatía con cliente
-Conocimiento accesos y perfiles de usuarios.
-Formulación de flujos de procesos y automatización, como mejoras.

Haystack News is the leader in transitioning younger audiences to a next-generation TV news product. We empower users to watch the news they care about with a personalized headline news channel. Our personalization and big data technology enable a seamless lean-back experience reaching millions of users. In 2020, we streamed billions of minutes of news to users around the globe.

We're available on a variety of TV platforms (Roku, Fire TV, Android TV, Apple TV, Chromecast, Vizio) as well as mobile, tablet, and desktop.

We are looking for an outstanding machine learning engineer to join Haystack and help improve the experience of millions of users that rely on Haystack to get the news every day.

Within the team you’ll find many opportunities to work on various aspects of Machine Learning and Data Engineering. The job offers the opportunity of generating a major impact on the product while working with an awesome and talented team, using the latest technologies.

You will:

• Analyze large data sets to get insights using statistical analysis tools and techniques
• Build, evaluate and deploy machine learning models
• Maintain ongoing reliability, performance, and support of the data infrastructure, providing solutions based on application needs and anticipated growth.
• Work with tools to configure, monitor and orchestrate data infrastructure and pipelines.
• Run and monitor AB Tests
• Build and manage APIs

• Bachelor's degree in Computer Science, Statistics, Math or related field.
• 3+ years experience writing software in a professional setting
• Knowledge of AWS and Python
• Strong Math/Stats background with statistical analysis experience on big data sets
• Experience with SQL and NoSQL (e.g. MongoDb or DynamoDB)
• Big Plus: Experience with data warehouses (e.g. Snowflake, Big Query, Redshift)
• Exposure to ML/AI libraries such as sklearn, LightGBM and, XGBoost.
• Travel Visa to the US (desired)

Uber rides to come to the office!
Travel to team's offsite events
Learn about multiple technologies

• Diseñar, desarrollar e implementar flujos de automatización utilizando N8N, Make.com y/o Zapier.
• Integrar modelos de IA generativa en procesos automatizados, optimizando respuestas y tareas.
• Aplicar conocimientos en prompt engineering para mejorar la interacción con modelos de IA como GPT y otros.
• Analizar y optimizar procesos de negocio para identificar oportunidades de automatización.
• Integrar APIs de terceros y desarrollar conectores personalizados cuando sea necesario.
• Monitorear y mantener las automatizaciones en producción, asegurando su correcto funcionamiento.
• Colaborar con equipos de desarrollo, data y consultoría para diseñar soluciones innovadoras.
• Documentar los flujos de trabajo y las configuraciones de automatización para referencia interna y de clientes.

• Experiencia mínima: 2 años en automatización de procesos usando N8N, Make.com y/o Zapier.
• Conocimientos en IA Generativa: experiencia con prompt engineering y uso de modelos de IA como OpenAI, Google Gemini, etc.

• Conocimiento de integración de APIs y Webhooks.
• Manejo de JSON y estructuras de datos.
• Programación básica en JavaScript, Python o Node.js (deseable).

• Oportunidad de trabajar en proyectos innovadores con tecnología de punta.
• Plan de crecimiento profesional y capacitaciones en IA y automatización.
• Entorno dinámico y colaborativo con profesionales expertos en tecnología.
• Salario competitivo acorde a la experiencia.
• Trabajo 100% remoto 🌍 y flexibilidad laboral para equilibrar tu vida personal y laboral.

Opportunity Overview

At ZeroFox, we are passionate about bringing world-class protection to the digital-first world. Together, we have built a system capable of collecting and analyzing data from all over the internet, creating a paradigm-shifting cybersecurity product that helps secure and protect our customers and improves the global threat landscape.

We are a team of software engineers, cybersecurity experts, and data scientists who continue to develop unparalleled solutions for the cyber security industry by providing the best Digital Risk Protection SaaS in the global market. Our company, services, and user base are growing faster than ever and we’d like you to help us innovate. We believe the greatest solutions in the Digital Risk Protection space come from composing teams with varied backgrounds and experiences that can use their complementary skill sets to come up with the best market-defining solutions.

• Collaborate with industry experts across security, machine learning, digital risk protection, and cyber threat intelligence to develop cutting-edge machine learning solutions for the ZeroFox platform.
• Help define machine learning roadmaps and projects for your team, with a pragmatic balance of higher risk and lower risk efforts.
• Design, develop, and deploy advanced machine learning models and systems for natural language processing and computer vision applications, to enhance the lives of our customers while making the internet a safer place.
• Evaluate and improve the accuracy, efficiency, and scalability of existing ML models.
• Design and conduct statistically rigorous experiments (hypothesis testing, replication, etc.)
• Conduct research and stay up-to-date with the latest advancements in NLP and computer vision techniques to integrate them into our solutions.
• Collaborate with product managers, data analysts, software engineers and non-technical stakeholders to integrate ML models into the ZeroFox platform.
• Analyze and preprocess large, diverse datasets, ensuring the quality and integrity of the data used for model training and evaluation.
• Maintain clear and well-documented code to ensure long-term sustainability and smooth collaboration with other team members.
• Provide technical guidance and mentorship to junior engineers, and ensure your team’s growth and success.

• Motivated, communicative, teamwork-oriented leader who is comfortable working in agile environments and is able to learn and adapt quickly
• Bachelor’s degree in computer science, math, physics, or a related field, OR equivalent education or experience
• Machine learning experience, typically a minimum of 5 years
• Team and/or project leadership experience, typically a minimum of 2 years
• Proficiency in PyTorch, TensorFlow, or similar machine learning frameworks
• Proficiency in Python
• Strong applied knowledge of statistics and scientific methods
• Solid understanding of data structures and algorithms
• Strong software engineering design and implementation skills involving multiple technology layers (databases, API’s, caching layers, etc.)
• Good communication, collaboration, and presentation skills in English
• Ability to work effectively in a fast-paced, agile environment.

• Strong knowledge of NLP techniques, including but not limited to tokenization, parsing, sentiment analysis, topic modeling, and named entity recognition.
• Strong knowledge of computer vision techniques such as object detection, segmentation, image classification, and OCR.

• Opportunities to learn and contribute your knowledge to our Digital Risk Protection platform
• Competitive compensation
• Competitive PTO
• Complementary health insurance
• Daily catered lunches for in-office work
• Respectful and nourishing work environment, where every opinion is heard and everyone is encouraged to be an active part of the organizational culture.
• Regular team bonding activities like cooking and cocktails classes, bingos, stand up comedy, magic shows, virtual happy hour, lunch and learns, etc.
• Additional Parental Leave
• Excellent communication: between teams, people, organizations and leaders

MISIÓN DEL CARGO

La misión del cargo es actuar como un líder transformador, guiando a la organización hacia una adopción estratégica y responsable de la Inteligencia Artificial, impulsando la innovación y generando valor a través de la democratización de soluciones de Inteligencia Artificial y Automatización.

• Desarrollar la estrategia de IA: Colaborar con el AI CoE y otros líderes para desarrollar una estrategia integral de IA que se alinee con los objetivos empresariales y aproveche las capacidades de la Inteligencia Artificial.
• Fomentar la cultura de IA: Promover una cultura de innovación, experimentación y aprendizaje continuo en torno a la IA dentro de la organización.
• Liderar y desarrollar equipos: Dirigir, inspirar y desarrollar a los equipos relacionados a datos, tecnología e Inteligencia Artificial, incluyendo líderes de equipo, científicos de datos individuales, líderes e ingenieros de desarrollo.

Formación: Ingeniería informática, industrial, matemática, estadística u similar.

Conocimiento específico:

• Amplio conocimiento de IA y Tecnología.
• Familiaridad con tecnologías y plataformas de IA.
• Dominio de plataformas Cloud.

Experiencia: Al menos 5 años liderando equipos de tecnología.

Conducir: Licencia de conducir clase B al día Excluyente

Idioma: Inglés avanzado Excluyente

• Contrato: Indefinido
• Ubicación: Corporativo​Santiago, Chile
• Modalidad Hibrida: 4x1 (4 días presencial, 1 día online). Con disponibilidad para realizar viajes dentro y fuera de Chile.

• Pipeline Management & Automation: Build and maintain ML pipelines using Databricks and MLflow. Automate data workflows and ensure reproducibility of experiments.
• Model Deployment & Monitoring: Deploy models to production and monitor their performance over time. Implement best practices for CI/CD in machine learning using Bitbucket.
• Infrastructure & Environment Management: Manage and monitor batch jobs on Linux environments. Collaborate with data scientists to ensure smooth transitions from notebooks to production-grade code.
• Collaboration & Documentation: Work closely with international teams to align on MLOps strategies and solutions. Document workflows and setups to ensure maintainability and transparency.

• Experience: 3+ years working in MLOps, DevOps, or related roles with machine learning pipelines.
• Technologies: Hands-on experience with Databricks, MLflow, Python, Bitbucket, Batch processing, and Linux.
• English: Intermediate-advanced written and spoken English (required) to work with international teams.
• Mindset: Strong problem-solving skills and a passion for automation, performance, and scalability.

• Experience working in remote, agile teams with international clients.
• Familiarity with cloud services (AWS, Azure, or GCP).
• Knowledge of Docker, Kubernetes, or Terraform is a plus.

• 🌎 100% Remote – Work from anywhere!
• 📈 Professional Growth – Join an innovative and collaborative AI-driven environment.

• Desarrollar y optimizar pipelines de datos para modelos de IA.
• Colaborar con arquitectos de datos y científicos de datos para construir soluciones escalables y eficientes.
• Gestionar la integración y almacenamiento de grandes volúmenes de datos utilizando diversas herramientas y plataformas de IA.
• Mejorar la calidad de los datos garantizando su adecuada preparación para el entrenamiento de modelos de Machine Learning.
• Implementar procesos automatizados para la recolección y el procesamiento de datos.

• Experiencia mínima de 4 años en ingeniería de datos con un énfasis en Inteligencia Artificial.
• Conocimientos técnicos en herramientas de procesamiento de datos como Apache Spark, Kafka, Hadoop, entre otros.
• Experiencia trabajando con grandes volúmenes de datos y tecnologías de almacenamiento en la nube.
• Dominio de lenguajes de programación como Python, SQL y otros orientados a la manipulación de datos.
• Conocimiento práctico en la implementación de Machine Learning y Deep Learning.

• Capacitación continua en tecnologías emergentes, especialmente en IA.
• Flexibilidad y opción de trabajo remoto, permitiendo un mejor balance entre la vida personal y laboral.
• Oportunidades de crecimiento profesional en un ambiente inclusivo que valora la creatividad y el trabajo en equipo.

• Diseñar y establecer arquitecturas para sistemas de Machine Learning a gran escala.
• Colaborar estrechamente con equipos de Data Engineering para asegurar una infraestructura eficiente y robusta.
• Gestionar la integración de datos y herramientas dentro de plataformas de IA.
• Supervisar la implementación de soluciones de datos en entornos ágiles.
• Evaluar y seleccionar tecnologías adecuadas para proyectos de IA.