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Acerca de BeFlow.
Desde los detalles más pequeños hasta las metas más altas, en BeFlow nos estamos dedicando a redefinir el comercio.
Con nuestros clientes, enfrentamos sin descanso los desafíos más difíciles de nuestra industria. Y, todos los días, imaginamos formas de hacer que las experiencias de compra sean más inteligentes, seguras y sorprendentes que nunca.
Creemos en el poder de la inteligencia y la tecnología, para guiar a nuestros clientes hacia el futuro.
Funciones del Cargo
Buscamos Desarrollador/a para Soporte y Desarrollo de Productos
Buscamos Desarrollador/a para Soporte y Desarrollo de Productos
En nuestra empresa, buscamos un desarrollador/a proactivo y con capacidad de autogestión para tomar tickets de soporte, resolver incidencias y contribuir activamente en la evolución de nuestros productos y sistemas.
¿Qué harás en el día a día?
¿Qué harás en el día a día?
- Diagnosticar y solucionar problemas en producción, trabajando en múltiples servicios y capas del stack.
- Diseñar, desarrollar y mantener productos y servicios con enfoque en escalabilidad y robustez.
- Colaborar estrechamente con el equipo de desarrollo para implementar nuevas funciones y mejoras.
- Analizar métricas para identificar errores y optimizar el rendimiento de las aplicaciones.
- Documentar soluciones, diagramas de arquitectura y flujos de trabajo para mejorar la trazabilidad del producto.
- Identificar riesgos técnicos y proponer soluciones para mitigarlos.
- Participar en todas las etapas del desarrollo, desde la conceptualización hasta la puesta en producción y operación.
- Proponer y mejorar estándares, herramientas y procesos de desarrollo.
Si buscas un equipo dinámico donde puedas tener impacto real, aprender constantemente y trabajar con tecnologías modernas, ¡te estamos esperando! 🚀
¿Qué esperamos de ti?
Dentro de los conocimientos y/o requerimientos fundamentales para el cargo se encuentran:
- TypeScript
- React
- Fastify
- NodeJS
- MongoDB
- Clean architecture
- Metodologías ágiles
- Test unitarios
- Git
También es deseable la experiencia de trabajo en productos digitales de pequeña y mediana escala.
Conocimientos deseables
- Serverless Framework
- AWS Lambda
- Eventos y colas como AWS SQS, SNS, EventBridge
Conditions
Wellness program
BeFlow offers or subsidies mental and/or physical health activities.
Accessible
An infrastructure adequate for people with special mobility needs.
Fully remote
You can work from anywhere in the world.
Flexible hours
Flexible schedule and freedom for attending family needs or personal errands.
Internal talks
BeFlow offers space for internal talks or presentations during working hours.
Paid sick days
Sick leave is compensated (limits might apply).
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Gross salary
$600 - 800
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Soporte Técnico en Terreno
Soporte técnico
Software Analyst
Windows
Networking
En BC Tecnología, creamos equipos de trabajo y células ágiles para las principales empresas de Chile que operan a nivel global en sectores como Servicios Financieros, Tecnología, Banca, Educación, Seguros, Retail y Gobierno. Nuestra consultora se especializa en la administración de portafolios, desarrollo de proyectos y selección de profesionales, siempre con un enfoque centrado en el cliente.
Tus responsabilidades incluirán:
- Hardware: Instalación, mantención y configuración de PCs, notebooks, impresoras y salas multimedia.
- Software: Instalación de sistemas operativos, ofimática, VPN, Active Directory y software corporativo en Windows y Mac.
- Configuraciones: Manejo de correo Exchange/Office 365, VPN, carpetas compartidas, redes y accesos.
- Redes y Conectividad: Instalación y configuración de switches, routers, puntos de red y conectividad LAN/WiFi.
- Soporte en Salas Hyflex: Instalación, configuración y asistencia técnica en clases con equipos multimedia avanzados.
¿Qué buscamos?
Buscamos profesionales apasionados por la tecnología, con habilidades de análisis, resolución de problemas y trabajo en equipo. El candidato ideal contará con formación en Analista Programador, Técnico en Redes, Ingeniero de Sistemas o carrera afín (titulado) y tendrá entre 2 a 3 años de experiencia en soporte técnico en terreno.
Debe exhibir proactividad, aprendizaje rápido, flexibilidad y compromiso para adaptarse a distintas situaciones en el entorno laboral.
Turnos Disponibles:
- Turno 1: Lunes a Viernes (08:00 - 18:00)
- Turno 2: Lunes a Jueves (10:30 - 20:00) | Viernes (12:00 - 22:00)
- Turno 3: Miércoles a Domingo (08:00 - 18:00)
- Turno 4: Miércoles a Viernes (08:00 - 18:00) | Sábado y Domingo (08:00 - 20:00)
Lugar de trabajo: Fernández Concha 700, Las Condes (incluye móvil de acercamiento desde Los Dominicos).
¿Qué ofrecemos?
- Contrato Proyecto, con opción a Indefinido al 3er mes.
- Tarjeta Amipass ($4.500 por día trabajado).
- Seguro Complementario de Salud y Seguro de Vida.
- Aguinaldos en Fiestas Patrias y Navidad.
- Acceso a certificaciones y cursos AWS y Azure.
- Convenios con Gimnasio Pacific y Clínica Dental MasDent.
- Caja de Compensación Los Andes.
¡Si te apasiona la tecnología y buscas estabilidad laboral con grandes beneficios, esta es tu oportunidad! 🌟
Health coverage
BC Tecnología pays or copays health insurance for employees.
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Full time
Soporte Técnico Terreno
Soporte técnico
Software Analyst
MacOS
Windows
En BC Tecnología, somos una consultora de TI dedicada a crear equipos ágiles que resuelven desafíos tecnológicos en diversos sectores como servicios financieros, seguros, retail y gobierno. Con más de 6 años de experiencia, nos especializamos en consultoría, desarrollo de proyectos y outsourcing de personal. Nuestro enfoque ágil y centrado en el cliente nos permite ofrecer soluciones efectivas que se adaptan a sus necesidades específicas.
Funciones del puesto
Como Soporte Técnico Terreno, serás responsable de brindar asistencia técnica de alta calidad en el ámbito de hardware y software. Tus tareas incluirán:
- Instalación, mantenimiento y configuración de equipos (PCs y notebooks) y periféricos.
- Gestión de salas multimedia y solución de problemas relacionados con conexiones y dispositivos.
- Instalación y configuración de software corporativo y aplicación de soluciones a fallas de escritorio.
- Configuraciones de correo y dispositivos corporativos, así como soporte en videoconferencias.
- Instalación y mantenimiento de redes, como configuración de routers y solución de problemas de conectividad.
- Asistencia técnica en salas Hyflex durante actividades y capacitación a los usuarios sobre el equipamiento.
Descripción del perfil deseado
Estamos buscando individuos altamente motivados y comprometidos con un enfoque en trabajo en equipo. Deberás tener un título como Analista Programador, Técnico de Redes o un campo relacionado, con un mínimo de 2 a 3 años de experiencia en soporte técnico territorial.
Es crucial que cuentes con habilidades sólidas en resolución de problemas y que tengas la capacidad de adaptarte rápidamente a nuevas situaciones. La proactividad, flexibilidad y un enfoque ordenado son esenciales para tener éxito en este rol. Se valorará la capacidad de relacionarse eficazmente con diferentes clientes y colegas.
Habilidades y conocimientos deseables
Además de los requisitos obligatorios, será un plus contar con:
- Certificaciones en tecnologías de soporte técnico o redes.
- Conocimiento avanzado de sistemas operativos (Windows, macOS) y herramientas de nombramiento.
- Experiencia o formación en metodologías ágiles.
- Habilidades de comunicación efectiva para guiar y capacitar a los usuarios.
Beneficios que ofrecemos
En BC Tecnología, valoramos el bienestar de nuestro equipo. Ofrecemos:
- Seguro Complementario de Salud y Seguro de Vida.
- Bonos de rendimiento y aguinaldos durante festividades importantes.
- Flexibilidad de horarios con múltiples turnos y jornada laboral adaptable.
- Acceso a certificaciones y cursos en AWS, Azure.
- Convenios con instituciones de salud y un gimnasio cercano.
- Actividades externas y más.
¡Únete a un equipo donde tu talento hará la diferencia! 🌟
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Full time
Soporte Técnico Terreno
Soporte técnico
Telefonía
Software Analyst
Software
En BC Tecnología, somos una consultora de TI que se especializa en la creación de equipos de trabajo ágiles y eficientes para empresas líderes en diversas industrias en Chile y a nivel global, incluyendo servicios financieros, tecnología, banca, educación, seguros, retail y gobierno. Nuestro foco es ofrecer soluciones tecnológicas adaptadas a las necesidades de nuestros clientes, garantizando resultados efectivos a través de metodologías ágiles y un fuerte compromiso con la calidad.
Responsabilidades del Cargo
Buscamos un profesional para el cargo de Soporte Técnico Terreno, donde tus principales responsabilidades incluirán:
- Instalación, mantenimiento y configuración de equipos de hardware (PCs y notebooks).
- Resolución de fallas de software y hardware, incluyendo la asistencia técnica en salas hyflex.
- Configuración de impresoras y dispositivos móviles.
- Soporte en la creación y mantenimiento de redes y conexiones de datos.
- Asistencia durante las actividades en salas de Hyflex y capacitación a usuarios en el uso de equipos tecnológicos
Tu papel será clave en asegurar la operatividad y el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica.
Requisitos del Cargo
Para aplicar a este puesto, requerimos:
- Título en Ingeniería en Sistemas, Analista Programador, Técnico de Redes o carrera afín.
- Entre 2 a 3 años de experiencia en posiciones de Soporte Técnico Terreno.
- Habilidades de análisis y síntesis, proactividad, flexibilidad y compromiso.
- Excelente capacidad de relaciones interpersonales y adaptabilidad al trabajo en equipo.
Buscamos personas responsables y organizadas, con un enfoque fuerte en la solución de problemas y la satisfacción del cliente.
Competencias Deseables
Además de los requisitos mencionados, consideramos valiosas las siguientes competencias:
- Conocimientos en la instalación y configuración de telefonía digital e IP.
- Experiencia con plataformas de software como Active Directory, VPN, y sistemas de gestión empresarial.
- Conocimientos en equipos de videoconferencia y tecnologías de aula.
- Capacidad para trabajar bajo presión y en horarios rotativos.
Ofrecemos
En BC Tecnología, valoramos a nuestro equipo y te ofrecemos las siguientes ventajas:
- Contrato inicial de proyecto que se puede transformar en indefinido a partir del tercer mes.
- Oportunidades de capacitación en tecnologías como AWS y Azure.
- Acceso a seguro de salud complementario y seguro de vida.
- Tarjeta amipass, aguinaldos y actividades externas regulares.
- Acceso a gimnasio y convenios con clínicas odontológicas.
- Flexibilidad en los horarios, con diferentes turnos disponibles para adaptarse a tus necesidades.
¡Esperamos tu interés y que te sumes a nuestro equipo en un entorno dinámico y colaborativo! 😊
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Full time
Soporte Técnico Terreno
Soporte técnico
Software Analyst
Software
Video Calls
Somos BC Tecnología, una consultora de IT dedicada a crear equipos de trabajo y células ágiles para importantes empresas en Chile, con proyección global en los sectores de Servicios Financieros, Tecnología, Banca, Educación, Seguros, Retail y Gobierno. Desde hace 6 años, nuestra misión ha sido proporcionar soluciones personalizadas a nuestros clientes, abarcando desde la consultoría y el diseño de soluciones hasta el desarrollo de proyectos y servicios de soporte IT.
Responsabilidades del Cargo
En el rol de Soporte Técnico Terreno, tu principal objetivo será asegurar la correcta operatividad de los equipos y servicios de nuestros clientes. Tus responsabilidades incluirán:
- Realizar instalación, mantención y configuración de hardware como PC, notebooks e impresoras.
- Instalar y mantener software corporativo y resolver fallas en aplicaciones de escritorio.
- Configurar correos corporativos en dispositivos y manejar configuraciones de red básica, incluyendo routers y VPN.
- Brindar asistencia técnica en las salas Hyflex, incluyendo la preparación e instalación de equipamiento audiovisual.
- Colaborar con el equipo técnico para asegurar la continuidad del servicio y la satisfacción del cliente.
Descripción del Perfil Buscado
Buscamos profesionales con un enfoque analítico y capacidad de trabajo en equipo, que sean proactivos, flexibles y responsables. Es esencial que tengas:
- Título de Analista Programador, Técnico de Redes, Ingeniero de Sistemas o carrera afín.
- Entre 2 a 3 años de experiencia en soporte técnico de terreno.
- Habilidades para relacionarte con diferentes clientes y adaptarte rápidamente a cambios.
Además, deberás tener un sólido conocimiento en instalación y mantenimiento de equipos de hardware y software, así como en configuraciones de red, correo y videoconferencias.
Conocimientos Adicionales Deseables
Además, sería ideal contar con experiencia en:
- Configuración de sistemas operativos Mac e instalación de software variado como antivirus y otras aplicaciones corporativas.
- Maniobra de equipamiento avanzando en salas de videoconferencia y colaboración.
- Asistencia y resolución de problemas en entornos empresariales complejos.
La adaptabilidad y un enfoque hacia la mejora continua serán altamente valoradas en nuestro equipo.
Nuestros Beneficios
Ofrecemos un contrato inicialmente por proyecto, con posibilidad de extensión a indefinido tras el tercer mes. Contamos con diferentes turnos laborales para ajustarnos a tus necesidades:
- Turno 1: Lunes a Viernes de 08:00 AM a 06:00 PM.
- Turno 2: Lunes a Jueves de 10:30 AM a 08:00 PM y Viernes de 12:00 PM a 10:00 PM.
- Turno 3: Miércoles a Domingo de 08:00 AM a 06:00 PM.
- Turno 4: Miércoles a Viernes de 08:00 AM a 06:00 PM y Sábado y Domingo de 08:00 AM a 08:00 PM.
Adicionalmente, ofrecemos:
- Seguro Complementario de Salud y Seguro de Vida.
- Tarjeta amipass con valor equivalente a $4.500 por días trabajados.
- Aguinaldos por Festividades y posibilidad de acceso a certificaciones en AWS y Azure.
- Convenios con clínicas y días de permiso.
Te invitamos a unirte a nuestro equipo en BC Tecnología y a formar parte de un entorno laboral flexible y estimulante donde tu desarrollo profesional es nuestra prioridad. 😊
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Funciones del Cargo
Buscamos Desarrollador/a para Soporte y Desarrollo de Productos
Buscamos Desarrollador/a para Soporte y Desarrollo de Productos
En nuestra empresa, buscamos un desarrollador/a proactivo y con capacidad de autogestión para tomar tickets de soporte, resolver incidencias y contribuir activamente en la evolución de nuestros productos y sistemas.
¿Qué harás en el día a día?
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- Diseñar, desarrollar y mantener productos y servicios con enfoque en escalabilidad y robustez.
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¿Qué esperamos de ti?
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Conocimientos deseables
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Soporte Técnico en Terreno
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En BC Tecnología, creamos equipos de trabajo y células ágiles para las principales empresas de Chile que operan a nivel global en sectores como Servicios Financieros, Tecnología, Banca, Educación, Seguros, Retail y Gobierno. Nuestra consultora se especializa en la administración de portafolios, desarrollo de proyectos y selección de profesionales, siempre con un enfoque centrado en el cliente.
Tus responsabilidades incluirán:
- Hardware: Instalación, mantención y configuración de PCs, notebooks, impresoras y salas multimedia.
- Software: Instalación de sistemas operativos, ofimática, VPN, Active Directory y software corporativo en Windows y Mac.
- Configuraciones: Manejo de correo Exchange/Office 365, VPN, carpetas compartidas, redes y accesos.
- Redes y Conectividad: Instalación y configuración de switches, routers, puntos de red y conectividad LAN/WiFi.
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¿Qué buscamos?
Buscamos profesionales apasionados por la tecnología, con habilidades de análisis, resolución de problemas y trabajo en equipo. El candidato ideal contará con formación en Analista Programador, Técnico en Redes, Ingeniero de Sistemas o carrera afín (titulado) y tendrá entre 2 a 3 años de experiencia en soporte técnico en terreno.
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Turnos Disponibles:
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Lugar de trabajo: Fernández Concha 700, Las Condes (incluye móvil de acercamiento desde Los Dominicos).
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Funciones del puesto
Como Soporte Técnico Terreno, serás responsable de brindar asistencia técnica de alta calidad en el ámbito de hardware y software. Tus tareas incluirán:
- Instalación, mantenimiento y configuración de equipos (PCs y notebooks) y periféricos.
- Gestión de salas multimedia y solución de problemas relacionados con conexiones y dispositivos.
- Instalación y configuración de software corporativo y aplicación de soluciones a fallas de escritorio.
- Configuraciones de correo y dispositivos corporativos, así como soporte en videoconferencias.
- Instalación y mantenimiento de redes, como configuración de routers y solución de problemas de conectividad.
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Descripción del perfil deseado
Estamos buscando individuos altamente motivados y comprometidos con un enfoque en trabajo en equipo. Deberás tener un título como Analista Programador, Técnico de Redes o un campo relacionado, con un mínimo de 2 a 3 años de experiencia en soporte técnico territorial.
Es crucial que cuentes con habilidades sólidas en resolución de problemas y que tengas la capacidad de adaptarte rápidamente a nuevas situaciones. La proactividad, flexibilidad y un enfoque ordenado son esenciales para tener éxito en este rol. Se valorará la capacidad de relacionarse eficazmente con diferentes clientes y colegas.
Habilidades y conocimientos deseables
Además de los requisitos obligatorios, será un plus contar con:
- Certificaciones en tecnologías de soporte técnico o redes.
- Conocimiento avanzado de sistemas operativos (Windows, macOS) y herramientas de nombramiento.
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Beneficios que ofrecemos
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Responsabilidades del Cargo
Buscamos un profesional para el cargo de Soporte Técnico Terreno, donde tus principales responsabilidades incluirán:
- Instalación, mantenimiento y configuración de equipos de hardware (PCs y notebooks).
- Resolución de fallas de software y hardware, incluyendo la asistencia técnica en salas hyflex.
- Configuración de impresoras y dispositivos móviles.
- Soporte en la creación y mantenimiento de redes y conexiones de datos.
- Asistencia durante las actividades en salas de Hyflex y capacitación a usuarios en el uso de equipos tecnológicos
Tu papel será clave en asegurar la operatividad y el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica.
Requisitos del Cargo
Para aplicar a este puesto, requerimos:
- Título en Ingeniería en Sistemas, Analista Programador, Técnico de Redes o carrera afín.
- Entre 2 a 3 años de experiencia en posiciones de Soporte Técnico Terreno.
- Habilidades de análisis y síntesis, proactividad, flexibilidad y compromiso.
- Excelente capacidad de relaciones interpersonales y adaptabilidad al trabajo en equipo.
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Competencias Deseables
Además de los requisitos mencionados, consideramos valiosas las siguientes competencias:
- Conocimientos en la instalación y configuración de telefonía digital e IP.
- Experiencia con plataformas de software como Active Directory, VPN, y sistemas de gestión empresarial.
- Conocimientos en equipos de videoconferencia y tecnologías de aula.
- Capacidad para trabajar bajo presión y en horarios rotativos.
Ofrecemos
En BC Tecnología, valoramos a nuestro equipo y te ofrecemos las siguientes ventajas:
- Contrato inicial de proyecto que se puede transformar en indefinido a partir del tercer mes.
- Oportunidades de capacitación en tecnologías como AWS y Azure.
- Acceso a seguro de salud complementario y seguro de vida.
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Responsabilidades del Cargo
En el rol de Soporte Técnico Terreno, tu principal objetivo será asegurar la correcta operatividad de los equipos y servicios de nuestros clientes. Tus responsabilidades incluirán:
- Realizar instalación, mantención y configuración de hardware como PC, notebooks e impresoras.
- Instalar y mantener software corporativo y resolver fallas en aplicaciones de escritorio.
- Configurar correos corporativos en dispositivos y manejar configuraciones de red básica, incluyendo routers y VPN.
- Brindar asistencia técnica en las salas Hyflex, incluyendo la preparación e instalación de equipamiento audiovisual.
- Colaborar con el equipo técnico para asegurar la continuidad del servicio y la satisfacción del cliente.
Descripción del Perfil Buscado
Buscamos profesionales con un enfoque analítico y capacidad de trabajo en equipo, que sean proactivos, flexibles y responsables. Es esencial que tengas:
- Título de Analista Programador, Técnico de Redes, Ingeniero de Sistemas o carrera afín.
- Entre 2 a 3 años de experiencia en soporte técnico de terreno.
- Habilidades para relacionarte con diferentes clientes y adaptarte rápidamente a cambios.
Además, deberás tener un sólido conocimiento en instalación y mantenimiento de equipos de hardware y software, así como en configuraciones de red, correo y videoconferencias.
Conocimientos Adicionales Deseables
Además, sería ideal contar con experiencia en:
- Configuración de sistemas operativos Mac e instalación de software variado como antivirus y otras aplicaciones corporativas.
- Maniobra de equipamiento avanzando en salas de videoconferencia y colaboración.
- Asistencia y resolución de problemas en entornos empresariales complejos.
La adaptabilidad y un enfoque hacia la mejora continua serán altamente valoradas en nuestro equipo.
Nuestros Beneficios
Ofrecemos un contrato inicialmente por proyecto, con posibilidad de extensión a indefinido tras el tercer mes. Contamos con diferentes turnos laborales para ajustarnos a tus necesidades:
- Turno 1: Lunes a Viernes de 08:00 AM a 06:00 PM.
- Turno 2: Lunes a Jueves de 10:30 AM a 08:00 PM y Viernes de 12:00 PM a 10:00 PM.
- Turno 3: Miércoles a Domingo de 08:00 AM a 06:00 PM.
- Turno 4: Miércoles a Viernes de 08:00 AM a 06:00 PM y Sábado y Domingo de 08:00 AM a 08:00 PM.
Adicionalmente, ofrecemos:
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Gross salary
$800 - 1200
Full time
Soporte Técnico Informático
Azure
AWS
Compliance
Networking
Adecco TECH llega para posicionarse como un actor clave en el universo tecnológico, ofreciendo soluciones especializadas para diversos sectores como Telecomunicaciones, Informática, Banca, Retail, Minería, entre otros. Nos especializamos en gestionar talento TI, proporcionando profesionales altamente capacitados y expertos en sus campos. Desde la búsqueda y selección de los mejores ingenieros y desarrolladores hasta el outsourcing totalmente especializado, somos el recurso confiable que las empresas necesitan para mantenerse a la vanguardia en el ámbito tecnológico.
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Funciones del cargo
- Se desempeñará en soporte técnico y administración de plataformas en la nube, incluyendo Azure y AWS.
- Asistir en la configuración y administración de recursos en Azure y AWS, asegurando el funcionamiento correcto y eficiente de los servicios.
- Apoyar en la implementación de políticas de seguridad y cumplimiento en las plataformas en la nube.
- Configurar y administrar sitios en SharePoint, facilitando la colaboración y el acceso a la información para los equipos.
- Gestionar permisos y roles de usuario en SharePoint, asegurando el acceso adecuado a los recursos.
- Asistir en la capacitación de usuarios sobre el uso y las mejores prácticas de las plataformas en la nube.
- Documentar procedimientos y configuraciones de los sistemas en la nube y en SharePoint.
- Mantener actualizados los registros de configuración y cambios en las plataformas.
Requerimientos del cargo
- Formación de Técnico nivel superior en Computación, Informática, Redes y Conectividad, Sistemas o afín.
- Un año de experiencia mínima y reciente en el rol.
- Debe tener experiencia en la configuración y administración de sitios en SharePoint.
- Se requiere conocimientos prácticos en administración y configuración de servicios de Azure, tales como máquinas virtuales, redes y almacenamiento.
- Experiencia con SharePoint, incluyendo la personalización básica de sitios y la gestión de permisos de usuario.
- Conocimientos básicos de servicios de AWS como EC2, S3, y RDS.
- Familiaridad con políticas de seguridad y mejores prácticas en entornos de nube.
Condiciones
- Contrato con Adecco TECH.
- Modalidad: híbrida 1 o 2 días en la oficina del Cliente, Comuna de Providencia.
- Se ofrece estabilidad laboral, proyecciones, atractivos beneficios internos, entre otros.
Gross salary
$600 - 800
Full time
Soporte Técnico en Terreno
Soporte técnico
Software Analyst
Office 365
MacOS
En BC Tecnología, creamos equipos de trabajo y células ágiles para las principales empresas de Chile que operan a nivel global en sectores como Servicios Financieros, Tecnología, Banca, Educación, Seguros, Retail y Gobierno. Nuestra consultora se especializa en la administración de portafolios, desarrollo de proyectos y selección de profesionales, siempre con un enfoque centrado en el cliente.
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Tus responsabilidades incluirán:
- Hardware: Instalación, mantención y configuración de PCs, notebooks, impresoras y salas multimedia.
- Software: Instalación de sistemas operativos, ofimática, VPN, Active Directory y software corporativo en Windows y Mac.
- Configuraciones: Manejo de correo Exchange/Office 365, VPN, carpetas compartidas, redes y accesos.
- Redes y Conectividad: Instalación y configuración de switches, routers, puntos de red y conectividad LAN/WiFi.
- Soporte en Salas Hyflex: Instalación, configuración y asistencia técnica en clases con equipos multimedia avanzados.
¿Qué buscamos?
Buscamos profesionales apasionados por la tecnología, con habilidades de análisis, resolución de problemas y trabajo en equipo. El candidato ideal contará con formación en Analista Programador, Técnico en Redes, Ingeniero de Sistemas o carrera afín (titulado) y tendrá entre 2 a 3 años de experiencia en soporte técnico en terreno.
Debe exhibir proactividad, aprendizaje rápido, flexibilidad y compromiso para adaptarse a distintas situaciones en el entorno laboral.
Turnos Disponibles:
- Turno 1: Lunes a Viernes (08:00 - 18:00)
- Turno 2: Lunes a Jueves (10:30 - 20:00) | Viernes (12:00 - 22:00)
- Turno 3: Miércoles a Domingo (08:00 - 18:00)
- Turno 4: Miércoles a Viernes (08:00 - 18:00) | Sábado y Domingo (08:00 - 20:00)
Lugar de trabajo: Fernández Concha 700, Las Condes (incluye móvil de acercamiento desde Los Dominicos).
¿Qué ofrecemos?
- Contrato Proyecto, con opción a Indefinido al 3er mes.
- Tarjeta Amipass ($4.500 por día trabajado).
- Seguro Complementario de Salud y Seguro de Vida.
- Aguinaldos en Fiestas Patrias y Navidad.
- Acceso a certificaciones y cursos AWS y Azure.
- Convenios con Gimnasio Pacific y Clínica Dental MasDent.
- Caja de Compensación Los Andes.
¡Si te apasiona la tecnología y buscas estabilidad laboral con grandes beneficios, esta es tu oportunidad! 🌟
Health coverage
BC Tecnología pays or copays health insurance for employees.
Gross salary
$500 - 800
Full time
Soporte Técnico Terreno
Soporte técnico
Software Analyst
MacOS
Windows
En BC Tecnología, somos una consultora de TI dedicada a crear equipos ágiles que resuelven desafíos tecnológicos en diversos sectores como servicios financieros, seguros, retail y gobierno. Con más de 6 años de experiencia, nos especializamos en consultoría, desarrollo de proyectos y outsourcing de personal. Nuestro enfoque ágil y centrado en el cliente nos permite ofrecer soluciones efectivas que se adaptan a sus necesidades específicas.
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Funciones del puesto
Como Soporte Técnico Terreno, serás responsable de brindar asistencia técnica de alta calidad en el ámbito de hardware y software. Tus tareas incluirán:
- Instalación, mantenimiento y configuración de equipos (PCs y notebooks) y periféricos.
- Gestión de salas multimedia y solución de problemas relacionados con conexiones y dispositivos.
- Instalación y configuración de software corporativo y aplicación de soluciones a fallas de escritorio.
- Configuraciones de correo y dispositivos corporativos, así como soporte en videoconferencias.
- Instalación y mantenimiento de redes, como configuración de routers y solución de problemas de conectividad.
- Asistencia técnica en salas Hyflex durante actividades y capacitación a los usuarios sobre el equipamiento.
Descripción del perfil deseado
Estamos buscando individuos altamente motivados y comprometidos con un enfoque en trabajo en equipo. Deberás tener un título como Analista Programador, Técnico de Redes o un campo relacionado, con un mínimo de 2 a 3 años de experiencia en soporte técnico territorial.
Es crucial que cuentes con habilidades sólidas en resolución de problemas y que tengas la capacidad de adaptarte rápidamente a nuevas situaciones. La proactividad, flexibilidad y un enfoque ordenado son esenciales para tener éxito en este rol. Se valorará la capacidad de relacionarse eficazmente con diferentes clientes y colegas.
Habilidades y conocimientos deseables
Además de los requisitos obligatorios, será un plus contar con:
- Certificaciones en tecnologías de soporte técnico o redes.
- Conocimiento avanzado de sistemas operativos (Windows, macOS) y herramientas de nombramiento.
- Experiencia o formación en metodologías ágiles.
- Habilidades de comunicación efectiva para guiar y capacitar a los usuarios.
Beneficios que ofrecemos
En BC Tecnología, valoramos el bienestar de nuestro equipo. Ofrecemos:
- Seguro Complementario de Salud y Seguro de Vida.
- Bonos de rendimiento y aguinaldos durante festividades importantes.
- Flexibilidad de horarios con múltiples turnos y jornada laboral adaptable.
- Acceso a certificaciones y cursos en AWS, Azure.
- Convenios con instituciones de salud y un gimnasio cercano.
- Actividades externas y más.
¡Únete a un equipo donde tu talento hará la diferencia! 🌟
Gross salary
$500 - 750
Full time
Soporte Técnico Terreno
Soporte técnico
Telefonía
Software Analyst
Software
En BC Tecnología, somos una consultora de TI que se especializa en la creación de equipos de trabajo ágiles y eficientes para empresas líderes en diversas industrias en Chile y a nivel global, incluyendo servicios financieros, tecnología, banca, educación, seguros, retail y gobierno. Nuestro foco es ofrecer soluciones tecnológicas adaptadas a las necesidades de nuestros clientes, garantizando resultados efectivos a través de metodologías ágiles y un fuerte compromiso con la calidad.
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Responsabilidades del Cargo
Buscamos un profesional para el cargo de Soporte Técnico Terreno, donde tus principales responsabilidades incluirán:
- Instalación, mantenimiento y configuración de equipos de hardware (PCs y notebooks).
- Resolución de fallas de software y hardware, incluyendo la asistencia técnica en salas hyflex.
- Configuración de impresoras y dispositivos móviles.
- Soporte en la creación y mantenimiento de redes y conexiones de datos.
- Asistencia durante las actividades en salas de Hyflex y capacitación a usuarios en el uso de equipos tecnológicos
Tu papel será clave en asegurar la operatividad y el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica.
Requisitos del Cargo
Para aplicar a este puesto, requerimos:
- Título en Ingeniería en Sistemas, Analista Programador, Técnico de Redes o carrera afín.
- Entre 2 a 3 años de experiencia en posiciones de Soporte Técnico Terreno.
- Habilidades de análisis y síntesis, proactividad, flexibilidad y compromiso.
- Excelente capacidad de relaciones interpersonales y adaptabilidad al trabajo en equipo.
Buscamos personas responsables y organizadas, con un enfoque fuerte en la solución de problemas y la satisfacción del cliente.
Competencias Deseables
Además de los requisitos mencionados, consideramos valiosas las siguientes competencias:
- Conocimientos en la instalación y configuración de telefonía digital e IP.
- Experiencia con plataformas de software como Active Directory, VPN, y sistemas de gestión empresarial.
- Conocimientos en equipos de videoconferencia y tecnologías de aula.
- Capacidad para trabajar bajo presión y en horarios rotativos.
Ofrecemos
En BC Tecnología, valoramos a nuestro equipo y te ofrecemos las siguientes ventajas:
- Contrato inicial de proyecto que se puede transformar en indefinido a partir del tercer mes.
- Oportunidades de capacitación en tecnologías como AWS y Azure.
- Acceso a seguro de salud complementario y seguro de vida.
- Tarjeta amipass, aguinaldos y actividades externas regulares.
- Acceso a gimnasio y convenios con clínicas odontológicas.
- Flexibilidad en los horarios, con diferentes turnos disponibles para adaptarse a tus necesidades.
¡Esperamos tu interés y que te sumes a nuestro equipo en un entorno dinámico y colaborativo! 😊