📌 Título del Rol: Product Owner (SaaS)

🌎 Modalidad: 100% remoto

📋 Descripción / Responsabilidades:

• Actuar como comunicador clave y facilitador Scrum para productos y equipos asignados, alineando a stakeholders y asegurando entregas.
• Traducir la visión y objetivos del producto en user stories accionables con criterios de aceptación, incluyendo flujos de datos/API, dependencias y requerimientos no funcionales (performance, confiabilidad, seguridad).
• Ser dueño del backlog junto con Product Management, priorizando por valor al cliente, dependencias técnicas y estrategia.
• Liderar ceremonias ágiles (refinamiento, planning, stand-ups, reviews, retros) y remover impedimentos para mantener la velocidad del equipo.
• Colaborar con ingeniería para estimaciones, definición de contratos de API, integración y acuerdos de Definition of Done; trabajar con QA/DevOps en readiness de lanzamientos.
• Utilizar datos y experimentación (analytics/BI, SQL básico, pruebas A/B, rollouts progresivos) para validar hipótesis, medir resultados (adopción, latencia, errores) y demostrar valor.
• Investigar mercado, usuarios y competidores para informar el roadmap técnico y planear lanzamientos dentro de plazos y presupuestos.
• Facilitar pruebas UAT de funcionalidades técnicas y asegurar que las soluciones cumplan con los requisitos y estándares de calidad.
• Servir como SME de los clientes, servicios y mercado de HostPapa; comunicar actualizaciones y trade-offs a audiencias técnicas y no técnicas; apoyar a product marketing cuando sea necesario.
• Construir relaciones con ingeniería, diseño, marketing, soporte y ventas, coordinando dependencias cross-team en entornos de microservicios/nube.
• Apoyar otras tareas o proyectos asignados que requiera el negocio.

✅ Requisitos:

• Experiencia comprobada como Product Owner (ideal en SaaS) con sólido entendimiento de SDLC y Agile/Scrum (CSPO/PSPO deseable).
• Fluidez técnica: APIs, modelos de datos, comportamiento de sistemas; capacidad de leer especificaciones de API y discutir logs/métricas; familiaridad con cloud (AWS/Azure/GCP) y CI/CD.
• Capacidad de traducir conceptos técnicos complejos en lenguaje claro y redactar PRDs y criterios de aceptación con NFRs.
• Orientado a datos: uso de analytics/BI y SQL básico para KPIs, validación de outcomes y toma de decisiones; experiencia en JTBD discovery y facilitación de UAT.
• Colaborador probado con UX, ingeniería y marketing de producto; experiencia trabajando con equipos remotos; conocimiento de Jira.
• Experiencia en web hosting/WordPress es un plus.
• Excelentes habilidades de comunicación, análisis y resolución de problemas.

🏖️ Beneficios:

• Trabajo remoto desde cualquier lugar.
• Salario competitivo que valora tus habilidades.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Arreglos laborales flexibles para apoyar el balance vida-trabajo.