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Servicio Latam - Ciudad de Guatemala (In-office)
Salary: $$$
Type:
Full time
Tags: Soporte técnico Software Hardware IT
Descripción del puesto:
SERVICIO LATAM es una empresa líder en el sector de tecnologías de la información, dedicada a brindar soluciones innovadoras y eficientes a sus clientes. Nuestra empresa se destaca por fomentar un ambiente de trabajo colaborativo, con oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo personal para todos los empleados.
Buscamos un Ingeniero de Soporte IT Freelane para brindar soporte técnico a usuarios finales en sitio.
Applications are only received at getonbrd.com.
En Servicio Latam estamos buscando un Ingeniero de Soporte IT Freelance (rol de despacho) para brindar apoyo a nuestros clientes en Guatemala.
El ingeniero será responsable de ofrecer soporte técnico presencial cuando sea requerido.
Esta es una oportunidad freelance y bajo demanda, ideal para profesionales de IT que buscan flexibilidad y un ingreso adicional.
Responsabilidades:
Brindar soporte técnico presencial a los usuarios (hardware, redes, resolución de problemas).
Realizar instalaciones, reemplazos y configuraciones básicas.
Coordinar con los equipos de soporte remoto para resolver incidentes.
Asegurar una correcta documentación e informe de cada visita.
Realizar tareas L1, L2 y L3.
Requisitos:
Mínimo 2 años de experiencia en soporte IT (nivel L1).
Sólidos conocimientos en resolución de problemas de hardware, software y redes básicas.
Capacidad para trabajar de manera independiente y dar seguimiento a las tareas asignadas.
Residir en Guatemala y estar disponible para visitas bajo demanda
Compensación y condiciones:
Rol freelance / bajo demanda.
$50 USD por visita (de 1 a 8 horas por visita).
Los pagos se procesan mensualmente.
Source: GetOnBoard | Main Category: Customer Support