Ingeniero de Soporte IT Freenlance Ecuador, Guayaquil
Servicio Latam - Guayaquil (In-office)
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Salary:
Gross salary
$1000 - 1200
Type:
Full time
Tags: Soporte técnico Software Technical Support Documentation
En Servicio Latam estamos buscando un Tecnico de Soporte IT Freenlance (rol de despacho) para brindar apoyo a nuestros clientes en Ecuador, Guayaquil. El ingeniero será responsable de ofrecer soporte técnico presencial cuando sea requerido. Esta es una oportunidad freelance y bajo demanda, ideal para profesionales de IT que buscan flexibilidad y un ingreso adicional.
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Funciones del cargo
Responsabilidades:
· Brindar soporte técnico presencial a los usuarios (hardware, redes, resolución de problemas).
· Realizar instalaciones, reemplazos y configuraciones básicas.
· Coordinar con los equipos de soporte remoto para resolver incidentes.
· Asegurar una correcta documentación e informe de cada visita.
· Realizar tareas L1, L2 y L3.
Requerimientos del cargo
Requisitos:
· Mínimo 2 años de experiencia en soporte IT (nivel L1).
· Sólidos conocimientos en resolución de problemas de hardware, software y redes básicas.
· Capacidad para trabajar de manera independiente y dar seguimiento a las tareas asignadas.
· Residir en Ecuador, Guayaquil y estar disponible para visitas bajo demanda.
Condiciones
Compensación y condiciones:
· Rol freelance / bajo demanda.
· USD 50 por visita (de 1 a 8 horas por visita).
· Los pagos se procesan mensualmente.
Source: GetOnBoard | Main Category: Customer Support