Ingeniero de Soporte IT Freenlance Venezuela, Caracas

Servicio Latam - Caracas (In-office)

Servicio Latam

Salary: Gross salary $1000 - 1200
Type: Full time

Tags: Soporte técnico Software Technical Support Documentation

En Servicio Latam estamos buscando un Ingeniero de Soporte IT Freelance (rol de despacho) para brindar apoyo a nuestros clientes en Venezuela, Caracas.
El ingeniero será responsable de ofrecer soporte técnico presencial cuando sea requerido.
Esta es una oportunidad freelance y bajo demanda, ideal para profesionales de IT que buscan flexibilidad y un ingreso adicional.

This posting is original from the Get on Board platform.

Funciones del cargo

Responsabilidades:

· Brindar soporte técnico presencial a los usuarios (hardware, redes, resolución de problemas).

· Realizar instalaciones, reemplazos y configuraciones básicas.

· Coordinar con los equipos de soporte remoto para resolver incidentes.

· Asegurar una correcta documentación e informe de cada visita.

· Realizar tareas L1, L2 y L3

Requerimientos del cargo

Requisitos:

· Mínimo 2 años de experiencia en soporte IT (nivel L1).

· Sólidos conocimientos en resolución de problemas de hardware, software y redes básicas.

· Capacidad para trabajar de manera independiente y dar seguimiento a las tareas asignadas.

· Residir en Venezuela, Caracas y estar disponible para visitas bajo demanda.

Condiciones

Compensación y condiciones:

· Rol freelance / bajo demanda.

· USD 50 por visita (de 1 a 8 horas por visita).

· Los pagos se procesan mensualmente

Source: GetOnBoard | Main Category: Customer Support