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Semi Senior Full-Stack Developer ( Support )
Acerca de BeFlow.
Desde los detalles más pequeños hasta las metas más altas, en BeFlow nos estamos dedicando a redefinir el comercio.
Con nuestros clientes, enfrentamos sin descanso los desafíos más difíciles de nuestra industria. Y, todos los días, imaginamos formas de hacer que las experiencias de compra sean más inteligentes, seguras y sorprendentes que nunca.
Creemos en el poder de la inteligencia y la tecnología, para guiar a nuestros clientes hacia el futuro.
Funciones del Cargo
Buscamos Desarrollador/a para Soporte y Desarrollo de Productos
Buscamos Desarrollador/a para Soporte y Desarrollo de Productos
En nuestra empresa, buscamos un desarrollador/a proactivo y con capacidad de autogestión para tomar tickets de soporte, resolver incidencias y contribuir activamente en la evolución de nuestros productos y sistemas.
¿Qué harás en el día a día?
¿Qué harás en el día a día?
- Diagnosticar y solucionar problemas en producción, trabajando en múltiples servicios y capas del stack.
- Diseñar, desarrollar y mantener productos y servicios con enfoque en escalabilidad y robustez.
- Colaborar estrechamente con el equipo de desarrollo para implementar nuevas funciones y mejoras.
- Analizar métricas para identificar errores y optimizar el rendimiento de las aplicaciones.
- Documentar soluciones, diagramas de arquitectura y flujos de trabajo para mejorar la trazabilidad del producto.
- Identificar riesgos técnicos y proponer soluciones para mitigarlos.
- Participar en todas las etapas del desarrollo, desde la conceptualización hasta la puesta en producción y operación.
- Proponer y mejorar estándares, herramientas y procesos de desarrollo.
Si buscas un equipo dinámico donde puedas tener impacto real, aprender constantemente y trabajar con tecnologías modernas, ¡te estamos esperando! 🚀
¿Qué esperamos de ti?
Dentro de los conocimientos y/o requerimientos fundamentales para el cargo se encuentran:
- TypeScript
- React
- Fastify
- NodeJS
- MongoDB
- Clean architecture
- Metodologías ágiles
- Test unitarios
- Git
También es deseable la experiencia de trabajo en productos digitales de pequeña y mediana escala.
Conocimientos deseables
- Serverless Framework
- AWS Lambda
- Eventos y colas como AWS SQS, SNS, EventBridge
Conditions
Client Support Associate
🌎 Ubicación: Cualquier lugar del mundo (100% remoto)
🕒 Modalidad: Tiempo completo – Horario flexible
📈 Seniority: Junior a Semi Senior
🎓 Requiere título universitario: No
💼 Área: Atención al cliente / Soporte / Servicio al cliente
🧠 Sobre la empresa
Empresa global en crecimiento, con un enfoque centrado en el desarrollo profesional a largo plazo, mentoría continua y libertad para crecer sin límites. Promueven una cultura basada en la excelencia, el trabajo remoto y la generación de ingresos residuales.
🎯 Responsabilidades
- Brindar soporte al cliente de forma eficiente y personalizada
- Utilizar herramientas digitales para gestionar la comunicación y el seguimiento
- Participar en procesos internos enfocados en el crecimiento profesional
- Desarrollar habilidades comerciales para generar ingresos residuales
- Adaptarse con agilidad a nuevas herramientas, procesos y flujos de trabajo
✅ Requisitos
- 🌟 Ambición y mentalidad de crecimiento, más valoradas que la experiencia previa
- 🔄 Adaptabilidad para desenvolverse en entornos dinámicos
- 💻 Buen manejo de tecnología y herramientas digitales de trabajo remoto
- 💬 Excelentes habilidades comunicativas (oral y escrita, en inglés o idioma requerido según región)
🧰 Herramientas clave (según experiencia deseada)
- Plataformas de soporte al cliente (ej. Zendesk, Freshdesk)
- CRM o herramientas de seguimiento de clientes
- Herramientas de colaboración remota: Slack, Zoom, Google Workspace
- Software de automatización y productividad
🙌 Beneficios
- 🌍 Trabajá desde cualquier parte del mundo
- 🕐 Horario flexible: Diseñá tu rutina ideal
- 💸 Oportunidad de generar ingresos residuales a largo plazo
- 🚀 Potencial de crecimiento profesional ilimitado
- 🤝 Mentoría constante de líderes con experiencia
- ✨ Entorno enfocado en el desarrollo personal y profesional
📩 ¿Buscás tu primer paso en el mundo remoto con un equipo que invierte en tu futuro? ¡Esta es tu oportunidad! Postulate ahora y empezá a construir tu camino.
Semi Senior Full-Stack Developer ( Support )
Acerca de BeFlow.
Desde los detalles más pequeños hasta las metas más altas, en BeFlow nos estamos dedicando a redefinir el comercio.
Con nuestros clientes, enfrentamos sin descanso los desafíos más difíciles de nuestra industria. Y, todos los días, imaginamos formas de hacer que las experiencias de compra sean más inteligentes, seguras y sorprendentes que nunca.
Creemos en el poder de la inteligencia y la tecnología, para guiar a nuestros clientes hacia el futuro.
Funciones del Cargo
Buscamos Desarrollador/a para Soporte y Desarrollo de Productos
Buscamos Desarrollador/a para Soporte y Desarrollo de Productos
En nuestra empresa, buscamos un desarrollador/a proactivo y con capacidad de autogestión para tomar tickets de soporte, resolver incidencias y contribuir activamente en la evolución de nuestros productos y sistemas.
¿Qué harás en el día a día?
¿Qué harás en el día a día?
- Diagnosticar y solucionar problemas en producción, trabajando en múltiples servicios y capas del stack.
- Diseñar, desarrollar y mantener productos y servicios con enfoque en escalabilidad y robustez.
- Colaborar estrechamente con el equipo de desarrollo para implementar nuevas funciones y mejoras.
- Analizar métricas para identificar errores y optimizar el rendimiento de las aplicaciones.
- Documentar soluciones, diagramas de arquitectura y flujos de trabajo para mejorar la trazabilidad del producto.
- Identificar riesgos técnicos y proponer soluciones para mitigarlos.
- Participar en todas las etapas del desarrollo, desde la conceptualización hasta la puesta en producción y operación.
- Proponer y mejorar estándares, herramientas y procesos de desarrollo.
Si buscas un equipo dinámico donde puedas tener impacto real, aprender constantemente y trabajar con tecnologías modernas, ¡te estamos esperando! 🚀
¿Qué esperamos de ti?
Dentro de los conocimientos y/o requerimientos fundamentales para el cargo se encuentran:
- TypeScript
- React
- Fastify
- NodeJS
- MongoDB
- Clean architecture
- Metodologías ágiles
- Test unitarios
- Git
También es deseable la experiencia de trabajo en productos digitales de pequeña y mediana escala.
Conocimientos deseables
- Serverless Framework
- AWS Lambda
- Eventos y colas como AWS SQS, SNS, EventBridge
Conditions
Semi Senior Full-Stack Developer ( Support )
Acerca de BeFlow.
Desde los detalles más pequeños hasta las metas más altas, en BeFlow nos estamos dedicando a redefinir el comercio.
Con nuestros clientes, enfrentamos sin descanso los desafíos más difíciles de nuestra industria. Y, todos los días, imaginamos formas de hacer que las experiencias de compra sean más inteligentes, seguras y sorprendentes que nunca.
Creemos en el poder de la inteligencia y la tecnología, para guiar a nuestros clientes hacia el futuro.
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Buscamos Desarrollador/a para Soporte y Desarrollo de Productos
En nuestra empresa, buscamos un desarrollador/a proactivo y con capacidad de autogestión para tomar tickets de soporte, resolver incidencias y contribuir activamente en la evolución de nuestros productos y sistemas.
¿Qué harás en el día a día?
¿Qué harás en el día a día?
- Diagnosticar y solucionar problemas en producción, trabajando en múltiples servicios y capas del stack.
- Diseñar, desarrollar y mantener productos y servicios con enfoque en escalabilidad y robustez.
- Colaborar estrechamente con el equipo de desarrollo para implementar nuevas funciones y mejoras.
- Analizar métricas para identificar errores y optimizar el rendimiento de las aplicaciones.
- Documentar soluciones, diagramas de arquitectura y flujos de trabajo para mejorar la trazabilidad del producto.
- Identificar riesgos técnicos y proponer soluciones para mitigarlos.
- Participar en todas las etapas del desarrollo, desde la conceptualización hasta la puesta en producción y operación.
- Proponer y mejorar estándares, herramientas y procesos de desarrollo.
Si buscas un equipo dinámico donde puedas tener impacto real, aprender constantemente y trabajar con tecnologías modernas, ¡te estamos esperando! 🚀
¿Qué esperamos de ti?
Dentro de los conocimientos y/o requerimientos fundamentales para el cargo se encuentran:
- TypeScript
- React
- Fastify
- NodeJS
- MongoDB
- Clean architecture
- Metodologías ágiles
- Test unitarios
- Git
También es deseable la experiencia de trabajo en productos digitales de pequeña y mediana escala.
Conocimientos deseables
- Serverless Framework
- AWS Lambda
- Eventos y colas como AWS SQS, SNS, EventBridge
Conditions
Customer Service Representative (Remote)
🧑💻 Junior Assistant | Full-Time | Lunes a Viernes 9am–5pm EST
🌎 Solo para residentes en: Venezuela, Colombia, Argentina, Ecuador, Perú o Nicaragua
💬 Idioma: Inglés fluido C1/C2 escrito y hablado
📄 CVs solo en inglés serán considerados
¿Te encanta ayudar a la gente, tenés excelente inglés y buscás una posición remota estable? Esta es tu oportunidad 🙌
Valatam está contratando Customer Service Reps bilingües para brindar soporte a clientes de EE.UU. Vas a formar parte de un equipo remoto apasionado por la excelencia, el cuidado y la acción. Si sos confiable, organizado y tenés energía positiva, ¡te va a encantar trabajar acá!
🎯 Responsabilidades
• Responder consultas por teléfono, email y chat de manera profesional y cordial
• Asistir a los clientes para que comprendan y usen nuestros productos y servicios
• Resolver problemas y reclamos con rapidez y empatía
• Registrar interacciones y transacciones en la base de datos
• Trabajar en conjunto con otros equipos para asegurar una experiencia excelente
• Observar patrones de feedback y sugerir mejoras
🧩 Requisitos
• Inglés nivel C1/C2 (hablado y escrito)
• Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente (ideal si es remota)
• Preferentemente con título universitario (o pronto a graduarse)
• Oficina en casa: espacio tranquilo con escritorio y silla
• Internet estable (mínimo 10 Mbps de bajada, 2 Mbps de subida)
• Laptop/PC con 8GB RAM, procesador 1.6GHz, 50GB libres, headset y smartphone
• Acceso a lugar alternativo + internet de respaldo (hotspot, etc.)
💰 Beneficios
• 💵 Pago inicial: $4/hora (≈$640–$740 USD/mes)
• 🔁 Aumentos anuales + bonos de cliente
• 🏖 7 feriados de EE.UU. pagos + 4 días de PTO (o más según el cliente)
• 💊 Stipend mensual para seguro médico (tras inducción)
• 🎉 Bonos por cumpleaños y aniversarios
• 🧘♀️ Clases online ilimitadas con entrenador personal
• 🏋️♂️ Allowance para gym o wellness
• 🎄 Invitaciones a fiestas y eventos online/presenciales
🚨 Importante
- Durante los primeros 4 meses, debés estar trabajando desde uno de los países mencionados sin viajes planeados, para asegurar una integración fluida.
Junior Customer Support Specialist
Sobre relBase
relBase es una plataforma de gestión de ventas diseñada para ayudar a las PYMEs a optimizar sus operaciones y alcanzar sus metas comerciales con eficiencia. Nuestro propósito es simplificar la administración de negocios, ofreciendo soluciones integradas y accesibles que facilitan la gestión de ventas, inventarios y cumplimiento fiscal.
Actualmente, más de 3.000 PYMEs en Chile y Perú confían en relBase, impactando a más de 7,000 usuarios que utilizan nuestra plataforma para impulsar su crecimiento y mejorar su productividad.
Únete a nuestro equipo
¿Quieres ser parte de una empresa tecnológica, que está revolucionando la forma en que las PYMEs gestionan sus negocios en Latinoamérica? ¡Esta es tu oportunidad! En relBase, estamos en búsqueda de nuestro próximo JuniorCustomer Support Specialist, una pieza clave para acompañar a nuestros clientes en su crecimiento y asegurar su éxito con nuestra plataforma.
¡Te esperamos! 🚀
This job offer is on Get on Board.
¿Cuáles serán tus principales desafíos?🚀
✅ Aprender y manejar a fondo nuestro sistema SaaS para resolver consultas y guiar a los clientes de manera efectiva.
✅ Gestionar múltiples solicitudes simultáneamente, priorizando de manera eficiente.
✅ Seguir procedimientos y flujos establecidos ante la SUNAT.
✅ Organízate y coordina tu trabajo de forma autónoma, promoviendo una comunicación clara y colaboración en equipo.
¿Qué valoramos en tu postulación? 🎯
¿Por qué trabajar en relBase? Condiciones ⭐
- Conocimientos básicos de herramientas CRM (HubSpot) o sistemas de gestión de tickets.
- Experiencia previa en ambientes SaaS o empresas tecnológicas.
- Conocimientos básicos de inglés técnico para lectura y comprensión de documentación.
- Capacidad para proponer mejoras en procesos internos y experiencia de usuario.
- Habilidades en manejo de herramientas de comunicación digital (Zoom, Gmail, Slack, etc.).
Beneficios
💰 Beneficios económicos
📈 Reajuste salarial anual – Cada año, tu sueldo se reajusta según el IPC acumulado, protegiendo tu poder adquisitivo frente a la inflación.
🎂 Regalo de cumpleaños – Te entregamos una Gift Card o te depositamos en tu cuenta un monto de S/100 para que disfrutes tu día especial.
🌴 Bono por vacaciones – Si tomas 21 días corridos de vacaciones, recibirás S/ 470 brutos adicionales.
🏦 Gratificación semestral
📌 Julio y Diciembre – Los colaboradores en Perú reciben una gratificación equivalente a un sueldo completo si han trabajado todo el semestre (de enero a junio o de julio a diciembre).
🔹 Si no trabajaste el semestre completo, la gratificación se calcula de manera proporcional según el tiempo trabajado en ese periodo.
🏠 Calidad de vida y bienestar
🔹 Teletrabajo 100% remoto– Puedes trabajar desde tú casa u otra locación según tu necesidad**.**
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IT Support & Junior Systems Administrator
Pavago is an innovative offshore recruitment company dedicated to connecting global companies with exceptional remote talent from multiple regions, including Latin America, Pakistan, the Philippines, and South Africa. This role is embedded within Pavago’s mission to build remote teams that combine cultural fit and professional excellence.
This job is available on Get on Board.
Responsibilities
- Respond to Help Desk Tickets: Resolve technical support requests promptly and efficiently.
- Provide End-User Support: Assist users with Windows desktops, Office 365, Teams, SharePoint, and other Microsoft tools.
- Manage User Accounts: Handle onboarding/offboarding processes and manage user permissions and access.
- Perform System Administration: Support patch management, software installations, and routine system updates.
- Document IT Processes: Maintain clear and accurate records of configurations, procedures, and issue resolutions.
- Collaborate with Senior IT Staff: Escalate complex technical issues and work with senior team members for resolution.
- Monitor Systems: Track performance alerts and system health, escalating issues as needed.
- Enhance Support Processes: Contribute to continuous improvement of internal IT support workflows and documentation.
- Team Player with Collaborative Approach: Works seamlessly with senior IT staff and other departments, escalating complex issues and supporting collective problem-solving efforts.
- Continuous Learner and Adaptor: Embraces new technologies and best practices, eager to expand expertise in system administration and cyber-security.
What Makes You a Perfect Fit
- Proven Problem Solver: Demonstrates the ability to quickly diagnose and resolve technical issues, minimizing downtime and enhancing user productivity.
- Hands-On Systems Experience: Skilled in managing Windows environments, Microsoft 365 tools, and user account administration, ensuring smooth IT operations.
- Effective Communicator: Capable of translating technical information into clear, understandable language for users of all levels, improving support interactions.
Required Experience & Skills
- 2+ yrs IT Support: Hands-on experience in IT support or junior sysadmin roles.
- Windows & M365: Proficient with Windows OS, Teams, SharePoint, Exchange.
- Help Desk Tools: Familiar with ticketing systems (Freshdesk a plus).
- AD & Group Policy: User/account and policy management.
- Basic Networking: DNS, DHCP, IP, troubleshooting.
- Problem-Solving: Strong technical troubleshooting skills.
- Communication: Clear and user-friendly.
- Self-Starter: Organized, remote-ready.
- (Plus) RMM Tools: Experience with remote system tools.
- (Plus) Scripting: Basic PowerShell or similar.
- (Plus) Cybersecurity: Knowledge of security best practices.
What Does a Typical Day Look Like?
As a Technical support specialist you will be reviewing and prioritizing help desk tickets, providing timely support for Windows desktops and Microsoft 365 applications like Teams and SharePoint. Managing user accounts, permissions, and onboarding/offboarding processes will be part of your routine to ensure smooth access and security. You’ll perform basic system administration tasks such as patching, software installations, and updates to maintain system health. Throughout the day, you’ll collaborate with senior IT staff to escalate and resolve complex issues, while monitoring system alerts and proactively addressing potential problems. Clear communication and accurate documentation will be key as you work independently in this fully remote role.
Mesa de Ayuda Junior
This job offer is on Get on Board.
Responsabilidades principales
- Atender y gestionar tickets y solicitudes de usuarios de forma eficiente y oportuna.
- Brindar soporte básico en la Mesa de Ayuda, utilizando las herramientas y flujos técnicos disponibles.
- Elaborar y actualizar manuales de usuario y documentación técnica para facilitar el uso de sistemas y procesos.
- Comunicar soluciones de manera clara y cercana, asegurando la satisfacción de los equipos internos.
- Colaborar con otros miembros del equipo para mejorar continuamente los procesos de soporte y atención.