Product Owner

WiTi - Santiago (Hybrid)

Salary: $$$
Type: Tiempo completo

Tags: UX Agile QA Trafficker

WiTi, Tecnología para innovar, desarrolla software y soluciones tecnológicas enfocadas en integración de sistemas y desarrollos innovadores para dispositivos móviles.
El proyecto clave es un ecosistema de ecommerce de alto impacto, donde trabajamos en colaboración con equipos de producto, data, BI, tecnología y UX para optimizar la experiencia de compra de millones de clientes en la región. Formarás parte de un equipo grande y multidisciplinario, asumiendo la responsabilidad de la visión y el roadmap de productos de ecommerce, priorizando valor y asegurando entregas con impacto medible.
Buscamos personas que impulsen decisiones estratégicas en conversión, funnels, campañas y experiencia end-to-end, manteniendo comunicación abierta con stakeholders y fomentando un proceso transparente y accesible para entrevistas y trabajo diario.

Opportunity published on Get on Board.

Funciones del cargo

Definir y liderar la visión, estrategia y roadmap del producto de ecommerce, velando por la experiencia de cliente y el cumplimiento de objetivos de negocio.
Levantar necesidades del negocio mediante entrevistas, workshops y trabajo directo con áreas comerciales, marketing, operaciones y tecnología.
Traducir requerimientos en historias de usuario claras, criterios de aceptación y documentación funcional, gestionando el backlog en herramientas como Jira.
Priorizar el backlog balanceando impacto en KPIs, esfuerzo técnico y alineamiento estratégico, en coordinación con stakeholders clave.
Liderar ceremonias ágiles (planning, refinement, dailies, reviews, retros) junto al equipo de desarrollo, QA y UX.
Coordinar con equipos técnicos, UX, data/BI y negocio para asegurar la entrega de soluciones de calidad, dentro de los tiempos y alcances comprometidos.
Revisar y dar seguimiento a métricas de producto (conversión, funnel, recurrencia, rendimiento de campañas, performance de sitio) proponiendo hipótesis y mejoras continuas.
Asegurar la validación funcional de nuevas funcionalidades y mejoras, verificando que se implementen según lo definido y midiendo su impacto con KPIs adecuados.
Mantener una comunicación fluida y transparente con stakeholders, gestionando expectativas y visibilidad de avances del roadmap.

Perfil y requisitos

Excluyentes

Al menos 3 años de experiencia como Product Owner, Product Manager o roles similares en productos digitales.
Experiencia en ecommerce y/o retail, idealmente gestionando funnels de conversión, inventario, medios de pago o campañas digitales.
Experiencia trabajando con metodologías ágiles (Scrum, Kanban, squads) y gestión de backlogs y releases.
Entendimiento tecnológico aplicado a productos digitales, incluyendo conceptos de desarrollo de software (APIs, integraciones, arquitectura básica), trabajo colaborativo con developers, QA y UX.
Conocimiento y manejo de métricas de producto y negocio digital: conversión, funnel, tráfico, performance y KPIs de ecommerce.
Alta capacidad de comunicación, facilitación y trabajo colaborativo con equipos multidisciplinarios y stakeholders de negocio.

Deseables

Experiencia en proyectos de retail, omnicanalidad o programas de fidelización con múltiples unidades de negocio. Experiencia previa en roles de Business Analyst o Product Analyst en contextos digitales de alta complejidad. Fuertes habilidades analíticas y capacidad de traducir datos en decisiones estratégicas, con foco en optimización de conversión y experiencia de usuario.

Beneficios

En WiTi fomentamos una cultura de aprendizaje, colaboración y desarrollo continuo. Entre los beneficios se incluyen:

Plan de carrera personalizado para tu desarrollo profesional.
Certificaciones para seguir potenciando tu trayectoria en productos digitales.
Cursos de idiomas para tu crecimiento personal y profesional.

Modalidad híbrida en Santiago, con días presenciales y remotos para equilibrar colaboración y flexibilidad. Participación en un proyecto estratégico de alto impacto, con visibilidad interna y contacto directo con equipos de negocio, producto, data y tecnología. Política de trabajo remoto: modalidad híbrida, combinando trabajo remoto con días presenciales en Santiago (Chile).

Digital library Access to digital books or subscriptions.

Computer provided WiTi provides a computer for your work.

Personal coaching WiTi offers counseling or personal coaching to employees.

Informal dress code No dress code is enforced.

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