BC Tecnología es una consultora de TI que administra portafolio, desarrolla proyectos y ofrece outsourcing y selección de profesionales para clientes en servicios financieros, seguros, retail y gobierno. Nuestro objetivo es crear equipos ágiles para áreas de Infraestructura, Desarrollo de Software y Unidades de Negocio, priorizando soluciones orientadas al cliente, metodologías ágiles y desarrollo de productos. La posición reporta a proyectos internos y de clientes, con enfoque en soporte y administración IT, en un entorno colaborativo y de aprendizaje continuo.

Buscamos un técnico de soporte IT con orientación a servicio al usuario y habilidades para trabajar en entornos dinámicos. Se valorará conocimiento práctico en instalación, configuración y troubleshooting de hardware y software en entornos empresariales. Capacidad para priorizar tareas, trabajar bajo presión y comunicarse de forma clara con usuarios de distintas áreas. Se requiere disponibilidad para jornada de lunes a viernes en horario 08:00 a 14:00 hrs, y residencia en Las Condes (Fernández Concha 700) o cercanías.

Competencias técnicas: administración de PCs y notebooks, So, Office, VPN, Exchange/Office 365, dispositivos móviles, redes básicas (LAN/WiFi), impresión, videoconferencias y salas Hyflex. Conocimientos en Mac (OSX) son deseables. Habilidades de diagnóstico, resolución de problemas, organización de inventario y documentación de procesos. Orientación al cliente, trabajo en equipo, y compromiso con la mejora continua.