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Descripción del puesto:
SERVICIO LATAM es una empresa líder en el sector de tecnologías de la información, dedicada a brindar soluciones innovadoras y eficientes a sus clientes. Nuestra empresa se destaca por fomentar un ambiente de trabajo colaborativo, con oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo personal para todos los empleados.
Buscamos un Técnico de Soporte TI Junior para brindar soporte técnico básico a usuarios finales en sitio. La posición está orientada a perfiles con poca experiencia, que cuenten con conocimientos básicos en soporte TI y nivel de inglés intermedio conversacional para interactuar con equipos globales.
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Brindar soporte técnico on-site Nivel 1 y apoyo Nivel 2 a equipos de usuario final como laptops, desktops, dispositivos móviles y periféricos.
Atender incidentes y solicitudes de servicio relacionadas con hardware y software básico.
Apoyar la instalación, configuración y actualización de sistemas operativos y aplicaciones corporativas.
Realizar diagnósticos básicos de hardware y apoyar actividades de mantenimiento preventivo.
Apoyar procesos de despliegue, migración e imaging de equipos.
Brindar soporte básico de conectividad (Wi-Fi, LAN, VPN).
Escalar incidencias técnicas cuando sea necesario siguiendo los procedimientos establecidos.
Documentar actividades, tickets e inventario de activos tecnológicos.
Experiencia básica o inicial en soporte técnico (prácticas, primer empleo o hasta 2 años).
Inglés intermedio conversacional.
Conocimientos básicos en Windows 10/11, Microsoft Office y Microsoft 365.
Nociones de redes: TCP/IP, DNS, DHCP, Wi-Fi.
Conocimientos o experiencia inicial con herramientas ITSM (ServiceNow, Jira u otras).
Interés por aprender y desarrollarse en el área de soporte TI.
Buena actitud de servicio y comunicación.
Capacidad de aprendizaje rápido.
Organización y manejo básico del tiempo.
Capacidad para trabajar bajo supervisión y seguir procedimientos.
Conocimientos básicos de macOS.
Experiencia inicial con herramientas de soporte remoto (TeamViewer, AnyDesk).
Conocimientos básicos de SCCM o Intune.
Ubicación: Bogotá, Colombia
Modalidad: Presencial
Tipo de contrato: Obra o labor
Salario: Salario mínimo legal vigente + prestaciones de ley
Bono: COP $1.000.000
Horario: Tiempo completo
Somos una empresa de servicios de tecnología que busca proyectos de alto impacto haciendo de la innovación y transformación digital parte de diferentes empresas principalmente transnacionales latinoamericanas de diversos sectores económicos como retail, seguros, distribución de equipos médicos, banca y productos digitales masivos utilizados por los consumidores. en todo el continente
📢 En Dynamic Devs estamos buscando a un AI Engineer con experiencia en el desarrollo de agentes inteligentes basados en LLMs, RAG y automatización de procesos. Serás responsable de diseñar, construir e implementar soluciones que transformen requerimientos de negocio en agentes accionables, confiables y escalables.
Job source: getonbrd.com.
Tecnologías con las que trabajarás:
💻 Beneficio Bring Your Own Device (A partir del 4to mes trabajando con nosotros, podrás adquirir un computador propio)
⌚ Horario flexible 🕒
🚀 Haz un impacto. Trabaja en proyectos desafiantes
📚 IT Training: acceso a más de 500 cursos actualizados cada semana 📖
🎤 Dev Talks: conferencias exclusivas con expertos del sector
🎉 Día especial: 🎂 ¡Día libre por cumpleaños!
👥 Trabaja en un equipo talentoso y multicultural usando tecnología increíble
🎙️ Escucha nuestro podcast aquí: 🔗 Escuchar Podcast
🌐 Visítanos en nuestra web: 🔗 Dynamic Devs
WiTi es una empresa de tecnología enfocada en soluciones de software a medida, integración de sistemas y desarrollos innovadores para dispositivos móviles. Nuestro objetivo es ser un partner estratégico para nuestros clientes, entendiendo sus negocios y necesidades para proponer soluciones tecnológicas efectivas. Buscamos fortalecer nuestro equipo con un Reclutador TI que participe en procesos de búsqueda y selección de perfiles tecnológicos, apoyando a la vez en las labores administrativas para el área de reclutamiento.
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Buscamos un/a Reclutador TI con al menos 2 años de experiencia en la industria tecnológica, que disfrute del contacto con candidatos y de la organización de procesos internos. El/la candidato/a ideal gestionará el ciclo completo de selección para perfiles TI (desde el levantamiento del perfil con el cliente interno hasta la oferta) y tendrá un rol clave en mantener la documentación y coordinación operativa del equipo de Personas.
Requisitos: experiencia en reclutamiento TI (consultoras, software factories o empresas de producto digital); experiencia reclutando desarrolladores, QA, DevOps y analistas; manejo de herramientas de publicación y ATS (ideal Get on Board); alto nivel de organización y atención al detalle; excelente redacción y habilidades de comunicación. Jornada completa, participación en procesos desafiantes de reclutamiento TI, cultura cercana, feedback continuo y acceso a herramientas modernas y formación en talento digital.
Se valorará experiencia en entornos ágiles, conocimiento de técnicas de sourcing avanzadas, capacidad de trabajar de forma autónoma y en equipo, orientación a resultados y capacidad de manejar varias vacantes simultáneamente. Se valora proactividad, buena comunicación intercultural y habilidades de negociación para cierre de ofertas.
En WiTi fomentamos una cultura de aprendizaje continuo y colaboración. Entre nuestros beneficios se incluyen:
Si te apasiona la tecnología y quieres formar parte de nuestro equipo, ¡nos encantaría conocerte!
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