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🌟 Programa Trainee 2026 | Customer Success
Acompáñanos a transformar una de las industrias más grandes de la región. En iConstruye no somos solo una plataforma; somos el ecosistema que conecta miles de obras, integrando la solución completa desde el pedido de materiales hasta el pago. Movemos los proyectos que construyen el futuro de Chile, Perú y Colombia.
Nos hemos propuesto romper los esquemas de lo tradicional. Somos un equipo apasionado por la tecnología, que se levanta cada día para resolver desafíos logísticos complejos y crear impacto real en más de 4.000 clientes. Si tienes hambre de crecimiento y quieres que tu talento se traduzca en resultados, este es tu lugar.
¿Quieres ser parte de un equipo dinámico, aprender desde dentro y tener reales oportunidades de crecimiento? ¡Entonces este programa es para ti!
📍 Modalidad: híbrida y part-time
📅 Inicio: marzo 2026
This company only accepts applications on Get on Board.
🎯 ¿De qué se trata el programa y cuál será tu desafío?
🔍 Proyecto: Seguimiento e Implementación de Clientes en Plataforma de Tesorería.
Buscamos un/a Trainee de Customer Success para sumarse a nuestro equipo y apoyar el proceso de implementación de clientes en nuestra plataforma de tesorería, acompañándolos en sus primeras etapas de adopción y asegurando una experiencia de alto impacto.
Serás parte activa del proceso de implementación de clientes, colaborando con:
- Seguimiento del estado de clientes en marcha
- Apoyo en la configuración de la plataforma de tesorería
- Validación de integraciones con sistemas ERP
- Generación de información clave para mejorar la adopción y satisfacción del cliente
👤 Perfil que buscamos:
- Estudiantes de último año en Ingeniería Comercial o carreras afines (excluyente)
- Interés en Customer Success, finanzas y tecnología
- Capacidad de organización, análisis y seguimiento
- Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo
- Ganas de aprender y aportar desde el primer día
🌱 ¿Qué ofrecemos?
- 💸 Bono mensual remunerado de $400.000 líquidos.
- 🍔 Amipass: tu partner foodie: Con tu tarjeta Amipass, elige libremente: un delivery en tu serie favorita, una salida con amigos o la compra del mes en el súper. Tú decides cómo darte el gusto
- 🏠 Trabajo a tu estilo: Con nuestra modalidad híbrida, combina lo mejor del home office y la oficina.
- 👩👦 Viernes hasta las 14.00 hrs en vacaciones de verano y de invierno.
- 🎂 Tu día, tuyo de verdad: En tu cumpleaños, te damos la tarde libre para celebrarlo como se merece.
- 💰 Aguinaldo en Fiestas Patrias y de Navidad.
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Customer Operations & Success Manager
This job offer is available on Get on Board.
What You Own
- Draft, manage, and execute yearly and multi-year customer agreements via DocuSign
- Manage contract edits, comparisons, approvals, and signature tracking
- Maintain vendor forms and procurement documentation
- Run renewal timelines, follow-ups, and multi-year transitions
- Identify opportunities to convert annual customers into multi-year agreements
- Escalate churn risk or complex negotiations to Sales and Operations
- Set up new customer accounts, organizations, and access
- Coordinate onboarding emails, calls, and platform setup
- Maintain accurate contract, deal, and organization records across CRM and internal systems
- Run structured customer check-ins to track adoption, satisfaction, and renewal readiness
- Monitor automation accuracy, contract terms, and renewal intent
- Create customer accounts and invoices in accounting software
- Issue yearly and multi-year invoices (including manual multi-year billing)
- Track payments, follow up on overdue balances, and manage POs
- Maintain AR tracking and billing records
- Serve as the primary support contact via Zendesk, email, and phone
- Own the Zendesk queue: triage, response, escalation, and closure
- Replicate issues, coordinate with engineering, and run screen-shares
- Schedule trainings, demos, compatibility tests, and tutorials
- Deliver calm, structured, high-quality customer communications that build trust
- Keep contracts, billing, and customer records audit-ready
- Maintain SOPs, onboarding playbooks, and internal documentation
- Track CSAT, feedback, testimonials, and churn data
- Design, maintain, and continuously improve efficiency and performance metrics
- Coordinate customer gifts, sponsorships, and internal follow-ups
What Success Looks Like
Desirable but not required
Benefits
- Opportunity to build mission-critical software that positively impacts public safety teams enhanced with cutting-edge AI capabilities.
- Work with a dedicated, fast-moving team utilizing the latest cloud, infrastructure, and AI-driven UI technologies.
- Thrive in a remote-first culture that emphasizes speed, ownership, innovation, and experimentation.
- Be part of a forward-thinking company at the forefront of AI and cloud-native technology integration for essential real-world applications.
🌟 Programa Trainee 2026 | Customer Service & IA
Acompáñanos a transformar una de las industrias más grandes de la región. En iConstruye no somos solo una plataforma; somos el ecosistema que conecta miles de obras, integrando la solución completa desde el pedido de materiales hasta el pago. Movemos los proyectos que construyen el futuro de Chile, Perú y Colombia.
Nos hemos propuesto romper los esquemas de lo tradicional. Somos un equipo apasionado por la tecnología, que se levanta cada día para resolver desafíos logísticos complejos y crear impacto real en más de 4.000 clientes. Si tienes hambre de crecimiento y quieres que tu talento se traduzca en resultados, este es tu lugar.
¿Te interesa la Inteligencia Artificial aplicada a la experiencia del cliente? ¿Te motiva optimizar procesos, automatizar flujos y trabajar con datos reales en una operación en crecimiento? ¡Esta es tu oportunidad para aprender, impactar y crecer!
📍 Modalidad: híbrida y part-time
📅 Inicio: marzo 2026
Apply to this job without intermediaries on Get on Board.
🎯 ¿Cuál será tu desafío y el proyecto?
🔍 Proyecto: Optimización Inteligente de la Mesa de Ayuda.
Buscamos un/a Ingeniero/a Trainee para sumarse al equipo de Customer Service y liderar, con acompañamiento del equipo, la incorporación de capacidades de IA y automatización en nuestra Mesa de Ayuda.
El objetivo del proyecto es evolucionar desde una atención homogénea hacia un modelo de atención segmentada, eficiente y centrada en el cliente, utilizando las herramientas ya disponibles en nuestra operación.
🎯 ¿Cuál será tu desafío?
- Levantar, configurar y activar funcionalidades de IA nativa en plataformas como Zendesk, Aircall, ChatBot ClaudIA (WotNot), WhatsApp y otros canales
- Rediseñar el autoservicio y flujos del chatbot, con foco en:
- Alcanzar al menos un 30% del volumen total de atención
- Reducir significativamente el abandono del chatbot (hoy cercano al 80%)
- Implementar automatizaciones inteligentes para clasificación, ruteo y priorización de casos
- Crear reportes, dashboards e insights basados en datos para la toma de decisiones
- Liberar carga operacional del equipo, permitiendo avanzar en mejoras estratégicas de mayor impacto
👤 Perfil que buscamos
- Estudiantes en último año y/o apunto de egresar en carreras tales como Ing. Informática, Ing. Civil en Computación o afín. (excluyente)
- Interés y conocimientos básicos/intermedios en Inteligencia Artificial aplicada
- Capacidad para trabajar con herramientas SaaS (Zendesk, Aircall, ChatBots, u otras)
- Nociones de integración y automatización (APIs, low-code / no-code)
- Habilidad analítica para métricas, reporting y optimización de procesos
- Conocimientos básicos en manejo de datos (Excel; SQL básico; Python deseable)
- Proactividad, rigurosidad y capacidad de documentar y estructurar procesos
🌱 ¿Qué ofrecemos?
- 💸 Bono mensual remunerado de $400.000 líquidos.
- 🍔 Amipass: tu partner foodie: Con tu tarjeta Amipass, elige libremente: un delivery en tu serie favorita, una salida con amigos o la compra del mes en el súper. Tú decides cómo darte el gusto
- 🏠 Trabajo a tu estilo: Con nuestra modalidad híbrida, combina lo mejor del home office y la oficina.
- 👩👦 Viernes hasta las 14.00 hrs en vacaciones de verano y de invierno.
- 🎂 Tu día, tuyo de verdad: En tu cumpleaños, te damos la tarde libre para celebrarlo como se merece.
- 💰 Aguinaldo en Fiestas Patrias y de Navidad.
Customer Success Manager
TOCTOC nació el año 2014 apostando por cambiar el mercado de las propiedades en Chile, aportando innovación, mejor contenido, tecnología y por supuesto asesoría a nuestros clientes y usuarios, poniendo énfasis en democratizar la información del mundo inmobiliario. Nos ha ido muy bien, tratamos siempre de innovar y ser los primeros en implementar nuevas tecnologías en la industria..
¿Tu principal desafío?
Asegurar que los clientes de TOCTOC alcancen el éxito utilizando los productos o servicios del ecosistema, lo que se traduce en una mayor satisfacción, lealtad y retención de clientes, así como en la maximización del valor a largo plazo y rentabilidad para ambas partes. Generando instancias y actividades que impacten en la lealtad y permanencia de los clientes.
This job is published by getonbrd.com.
¿Qué harás🚀?
- Retener la potencial fuga de clientes mediante el análisis proactivo de resultados, la conversión y el valor percibido entregado desde TOCTOC.
- Analizar el desempeño de las cuentas en TOCTOC en forma integral, identificando oportunidades de mejora en lo táctico para impactar en el resultado de la conversión de nuestros partners (externo).
- Analizar la adopción y desempeño de productos y servicios contratados en TOCTOC. Contribuyendo con la ideación e implementación de iniciativas para empujar KPIs de éxito de negocio (interno).
- Monitorear y analizar métricas de satisfacción, uso y éxito del cliente, identificando tendencias, riesgos y oportunidades de mejora.
- Establecer y mantener relaciones sólidas con los clientes asignados, actuando como su principal punto de contacto y defensor dentro de la empresa.
- Entender las metas, necesidades y desafíos del cliente para ofrecer soluciones personalizadas que optimicen el uso del producto o servicio.
- Proveer formación continua y recursos para que los clientes estén capacitados y actualizados sobre el uso del producto.
- Coordinar con equipos internos (ventas, soporte, producto, marketing) para resolver problemas, implementar mejoras y asegurar una experiencia integral para el cliente.
- Resolver problemas y gestionar incidencias de manera proactiva para evitar la pérdida de clientes y mejorar la fidelización.
- Actuar como intermediario que representa la voz del cliente dentro de la organización, trasladando feedback y necesidades para la mejora continua del producto o servicio.
¿Qué esperamos🚀?
- Formación: Ingeniería Comercial, ingeniería Civil Industrial, Ingeniería en Marketing, Administración de empresas.
- Manejo de Google Analytics. Herramientas de Mktg Digital (SEO – SEM).
- Excel avanzado y PBI CRM
Etapas del proceso🚀:
- Entrevista online Team People (fit cultural).
- Entrevista online con tu líder directo.
- Entrevista presencial final con CEO.
✨Nuestros beneficios, pensados para ti✨:
- 🌴 Más tiempo libre: Disfruta de 5 días extra de descanso al año para desconectarte y recargar energías.
- 🍔 Amipass: tu partner foodie: Con tu tarjeta Amipass, elige libremente: un delivery en tu serie favorita, una salida con amigos o la compra del mes en el súper. Tú decides cómo darte el gusto
- 👨⚕️ Siempre protegido: Te cuidamos a ti y a quienes quieres con seguro complementario de salud, dental y de vida.
- 🏠 Trabajo a tu estilo: Con nuestra modalidad híbrida, combina lo mejor del home office y la oficina.
- 👩👦 Viernes hasta las 14.00 hrs en vacaciones de verano y de invierno.
- 🎂 Tu día, tuyo de verdad: En tu cumpleaños, te damos la tarde libre para celebrarlo como se merece.
- 💸 Ajuste anual por IPC.
- 💰 Aguinaldo en Fiestas Patrias y de Navidad.
🌟 Programa Trainee 2026 | Customer Success
Acompáñanos a transformar una de las industrias más grandes de la región. En iConstruye no somos solo una plataforma; somos el ecosistema que conecta miles de obras, integrando la solución completa desde el pedido de materiales hasta el pago. Movemos los proyectos que construyen el futuro de Chile, Perú y Colombia.
Nos hemos propuesto romper los esquemas de lo tradicional. Somos un equipo apasionado por la tecnología, que se levanta cada día para resolver desafíos logísticos complejos y crear impacto real en más de 4.000 clientes. Si tienes hambre de crecimiento y quieres que tu talento se traduzca en resultados, este es tu lugar.
¿Quieres ser parte de un equipo dinámico, aprender desde dentro y tener reales oportunidades de crecimiento? ¡Entonces este programa es para ti!
📍 Modalidad: híbrida y part-time
📅 Inicio: marzo 2026
Official source: getonbrd.com.
🎯 ¿De qué se trata el programa y cuál será tu desafío?
🔍 Proyecto: Seguimiento e Implementación de Clientes en Plataforma de Tesorería
Buscamos un/a Trainee de Customer Success para sumarse a nuestro equipo y apoyar el proceso de implementación de clientes en nuestra plataforma de tesorería, acompañándolos en sus primeras etapas de adopción y asegurando una experiencia de alto impacto.
Serás parte activa del proceso de implementación de clientes, colaborando con:
- Seguimiento del estado de clientes en marcha
- Apoyo en la configuración de la plataforma de tesorería
- Validación de integraciones con sistemas ERP
- Generación de información clave para mejorar la adopción y satisfacción del cliente
🧩 ¿Qué aprenderás?
- Cómo se implementa una solución tecnológica en clientes reales
- Procesos de Customer Success y gestión de proyectos
- Relación entre tecnología, finanzas y operación
- Uso de métricas, reportes y documentación para mejorar la experiencia del cliente
👤 Perfil que buscamos
- Estudiantes de último año en Ingeniería Comercial o carreras afines (excluyente)
- Interés en Customer Success, finanzas y tecnología
- Capacidad de organización, análisis y seguimiento
- Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo
- Ganas de aprender y aportar desde el primer día
🌱 ¿Qué ofrecemos?
- 💸 Bono mensual remunerado de $400.000 líquidos.
- 🍔 Amipass: tu partner foodie: Con tu tarjeta Amipass, elige libremente: un delivery en tu serie favorita, una salida con amigos o la compra del mes en el súper. Tú decides cómo darte el gusto
- 🏠 Trabajo a tu estilo: Con nuestra modalidad híbrida, combina lo mejor del home office y la oficina.
- 👩👦 Viernes hasta las 14.00 hrs en vacaciones de verano y de invierno.
- 🎂 Tu día, tuyo de verdad: En tu cumpleaños, te damos la tarde libre para celebrarlo como se merece.
- 💰 Aguinaldo en Fiestas Patrias y de Navidad.
Customer Success Manager
Apply directly at getonbrd.com.
Job Responsibilities
- Manage a portfolio of accounts and drive adoption, renewal, and expansion
- Monitor account health and take proactive steps to drive engagement
- Build meaningful relationships across multiple communication channels
- Be the voice of the customers and champion their interests internally
- Work closely with the Product and Engineering teams to build what helps your customers.
- Help customers integrate Optmyzr into their workflow and stay updated with the latest product updates
- Conduct product onboarding, training sessions, and ongoing check-ins
Our ideal Candidate:
- Undergraduate degree in any discipline
- 1–3 years of SaaS experience in a customer-facing role
- Fluent in written and spoken English
- Strong problem-solving skills and ability to work under pressure
- Smart, scrappy, and self-sufficient—able to figure things out
- High-energy, confident, humble, and receptive to feedback
- Adaptable and resilient in a fast-paced startup environment
- Growth-minded with a desire to learn and expand your skill set
- Motivated by impact and ownership
- Must be based in Santiago, Chile or willing to relocate
Desirable skills
Perks & Benefits
- Informal work environment, where people like to be mentors instead of managers.
- Free food & snacks in the office
- Mental health counseling
- Attractive benefits and a cool energetic team to work with!
- Cool unorthodox perks like "Wanderlust" - where the company comps a vacation trip for employees.
- A team that cultivates an environment of trust and understanding - for both customers and employees.
- Constant team-building activities to foster collaboration and camaraderie.
Customer Success Manager
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Funciones Principales 📣
- Alcanzar metas de Gross Retention, NRR, Churn, NPS, Contactabilidad y usabilidad/adopción de su cartera (Excluyente)
- Fidelizar y asegurar la correcta adopción del producto y el éxito de la cartera asignada.
- Asegurar una tasa efectiva de retenciones con los clientes. Levantar fallas y proyectos de mejora continua con su cartera que aseguren el uso del producto.
- Resolver y dar seguimiento a situaciones complejas con los clientes de su cartera (temas operativos, visualización de casos escalados a soporte).
- Acompañar, de ser necesario, en el proceso de preventa e implementación de los clientes.
- Levantar proyectos de mejora, re-implementación, y/o integraciones de su cartera de clientes
- Liderar y apoyar la ejecución e implementación de proyectos estratégicos dentro del área de CSMs
- Llevar a cabo procesos de retención de su cartera.
- Analizar estratégicamente la industria y proponer mejoras de producto.
- Gestionar aliados y nuevas alianzas con partners
- Apoyar en el desarrollo de colaboradores del área más junior
Descripción y Objetivos 🎯
- Impulso de Resultados: Serás responsable de la retención y la expansión (upselling/cross-selling) de nuestra cartera de clientes estratégicos, garantizando el máximo Valor de Vida del Cliente (LTV).
- Orquestación Interna: Trabajarás codo a codo con los equipos de Ventas, Soporte, Producto y Operaciones, actuando como el director de orquesta que asegura una experiencia del cliente impecable y sin fricciones.
- Voz del Cliente: Traducirás las necesidades y los desafíos de negocio de nuestros clientes en información clara y accionable para nuestro equipo de Producto, impulsando la mejora continua de nuestra plataforma y procesos internos.
- Ejecución de Proyectos: Gestionarás la implementación de la plataforma y proyectos estratégicos dentro de las cuentas, asegurando que se alcancen los objetivos de negocio definidos.
Lo que Buscamos 🙌:
Experiencia Demostrada: Mínimo 4-5 años (excluyente) de experiencia indispensable en roles de Customer Success Manager, específicamente dentro de la industria SaaS.
- Foco en el Sector: Experiencia en SaaS con foco en LegalTech, Fintech, RRHH, o Consultoría de alto valor.
- Habilidad para el Relacionamiento: Una personalidad naturalmente orientada a generar confianza y establecer relaciones estratégicas con stakeholders clave.
- Conocimiento en análisis de data y visualización.
- Si eres abogado o tienes conocimientos relacionados al área legal, es un plus!
Conocimientos 📣 (excluyentes):
- Excel intermedio
- Google Workspace
- Análisis de Data
-Implementación de software
-Manejo de Salesforce u otro CRM, nivel usuario
-Vocación de servicio al cliente
Competencias👇🏼
-Orden, organización, priorización
-Comunicación
-Pensamiento y habilidades analíticas
-Venta consultiva
Beneficios y Cultura 🚀
🌅 Semana extra de vacaciones: Una semana adicional a los días legales por país.
🏡 Horarios flexibles: Trabajo desde casa o nuestra oficina.
🚀 Cultura de equipo: Trabajamos juntos para alcanzar objetivos y disfrutar el proceso.
💼 Co-financiamiento de estudios: Apoyo para tu desarrollo profesional.
🍼 Postnatal parental de 1 mes: Para disfrutar con tu bebé.
Te compartimos nuestro aviso de Privacidad de Postulantes
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Customer Success Manager
Customer Success Manager (Gestión de Servicios | Help Desk | Soporte en Sitio)
Empresa mexicana con presencia en mas de 11 paises , prestando servicios de soporte IT Contamos con personal capacitado para Help Desk de seguridad Help Desk soporte Help Desk respaldos Ing. de soporte de sitio Ing. de Soporte Multivendor Mantenimiento preventivos Instalaciones.
Buscamos un Customer Success Manager con experiencia en la gestión integral de servicios tecnológicos, especialmente en proyectos de Mesa de Ayuda (Help Desk) y Soporte en Sitio.
Tu misión será asegurar la entrega eficiente y de calidad de los servicios, mantener una relación estratégica con los clientes y garantizar el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA).
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Funciones del cargo
- Gestionar y supervisar la operación de servicios de Help Desk y Soporte en Sitio.
- Liderar equipos multidisciplinarios y coordinar proveedores externos.
- Controlar presupuestos, optimizar costos y administrar financieramente las cuentas asignadas.
- Identificar oportunidades de renovación, expansión, upselling y cross-selling.
- Actuar como punto de contacto principal con el cliente en temas operativos y tácticos.
- Promover la mejora continua y la adopción de nuevas soluciones tecnológicas.
Requerimientos del cargo
- Más de 5 años de experiencia en roles relacionados.
- Al menos 3 años de experiencia en gestión de servicios tecnológicos o cuentas de clientes.
- Conocimientos en gestión de SLA, liderazgo de equipos y control presupuestal.
- Inglés intermedio (oral y escrito).
- Formación universitaria o experiencia equivalente.
Deseable: Certificaciones en ITIL, Scrum, PMP o similares.
Opcionales
Lo que valoramos
- Excelente comunicación y habilidades de negociación.
- Enfoque analítico y orientación al servicio.
- Proactividad y liderazgo.
- Capacidad para construir relaciones sólidas con clientes y equipos.
Condiciones
Ubicación: Bogotá, Colombia
Salario: A convenir según experiencia
Contrato: Obra o labor
Modalidad: Presencial
Network Support Engineer
Applications: getonbrd.com.
Key Responsibilities
- Guide new properties through technical setup of ElevateOS integrations, ensuring aligned timelines and successful onboarding.
- Assist with firewall configurations and static IP setups in collaboration with property IT teams.
- Coordinate software installations for partner systems (e.g., Salto Space, Dormakaba Ambiance, Schlage Engage) and provide installation documentation.
- Diagnose and troubleshoot integration issues across routers, firewalls, NAT, and port forwarding; resolve IP conflicts and connectivity problems.
- Serve as Tier 2 support for hardware/software integrations (Salto KS & Space, Dormakaba, Brivo, Schlage, Igloohome, and other smart building tools).
- Collaborate with ISPs, property techs, and vendors to ensure reliable services and address technical blockers.
- Escalate API or system-side issues to product/engineering as needed and document recurring issues for product improvements.
- Partner with implementation and client success teams to ensure high levels of property satisfaction and successful deployments.
Required Skills and Experience
Desirable but Not Required
Benefits
- Competitive salary along with performance-based bonuses.
- Flexible work schedules with options for remote work to maintain work-life balance.
- A collaborative environment that values your ideas and feedback.
HR Business Partner
Acerca de Mediastream
Mediastream es una empresa con más de 19 años liderando tecnología de streaming, colaborando con grandes empresas y broadcasters a nivel global. Somos un equipo profesional dedicado a crear experiencias visuales excepcionales y desarrollamos herramientas propias para satisfacer las necesidades de la audiencia digital actual. Ofrecemos una solución end-to-end, con acompañamiento continuo a los clientes, adaptaciones a medida y soporte 24/7 para cada requerimiento. Este rol de HR Business Partner forma parte de nuestro equipo de Recursos Humanos, enfocado en atraer y gestionar talento de alto rendimiento para impulsar la visión y proyectos estratégicos de la compañía.
Exclusive to Get on Board.
Funciones y responsabilidades
- Gestión integral del ciclo de reclutamiento y selección, definiendo perfiles en colaboración con las áreas solicitantes, gestionando el pipeline de candidatos y publicando ofertas en plataformas adecuadas.
- Realizar hunting proactivo, implementar nuevas estrategias y fuentes de reclutamiento para atraer talento de alta calidad; colaborar en la construcción de employer branding y participar en ferias, alianzas universitarias y eventos de reclutamiento.
- Filtrar currículums, conducir entrevistas (virtuales y presenciales), aplicar pruebas psicométricas y técnicas, y coordinar entrevistas con los managers.
- Elaborar fichas de candidatos para presentar a líderes de área, gestionar referencias laborales y negociar condiciones con candidatos seleccionados.
- Gestión de oferta, documentación y firma, asegurando cumplimiento normativo y trazabilidad del proceso.
- Actualizar tendencias del mercado laboral y mejores prácticas de reclutamiento y selección.
- Apoyo administrativo de RR. HH.: onboarding, gestión documental, administración de oficina y soporte a colaboradores.
- Gestión de nómina y remuneraciones para subsidiarias Colombia, US y Brasil, incluyendo mantenimiento de cambios legales y generación de reportes de nómina.
- Gestión de licencias, vacaciones, horas extra y adjuntos contractuales; coordinación de procesos de onboarding y entrega de herramientas y equipos.
- Colaborar en proyectos transversales de HR (evaluaciones de desempeño, clima laboral, capacitaciones) y mantener actualizadas las carpetas de empleados y documentación en sistemas de gestión.
Descripción de perfil y requerimientos
Buscamos un/a HR Business Partner con experiencia en reclutamiento , gestión integral de talento y remuneraciones. Con experiencia y conocimiento de la normativa legal Colombiana. Buscamos que sea capaz de trabajar en un entorno dinámico, orientado a resultados y hacia las personas. Debe poseer habilidades analíticas, comunicación efectiva y trabajo en equipo. Se valorará experiencia en entornos multicountry
Competencias técnicas: reclutamiento y selección, gestión de nómina y beneficios, onboarding, administración de RR. HH., relaciones laborales, herramientas de ATS y sistemas de gestión (VDR/Bizneo u otros).
Competencias personales: orientación a resultados, iniciativa, empatía, trabajo en equipo, gestión del tiempo, resolución de problemas y capacidad para influir a nivel directivo.
Requisitos deseables
Se valorarán certificaciones en RR. HH., experiencia en empresas de tecnología/streaming, (no excluyente), manejo de herramientas de analítica de RR. HH., y disponibilidad para colaborar con equipos multiculturales. Se buscará proactividad en la implementación de mejoras de procesos y capaz de mantener confidencialidad y ética profesional en todo momento.
Beneficios y cultura
En Mediastream ofrecemos un entorno laboral dinámico y colaborativo que fomenta la innovación constante y el crecimiento profesional. Promovemos una cultura inclusiva basada en el apoyo mutuo y el desarrollo tanto personal como profesional. Contamos con amplias oportunidades de capacitación en tecnologías de vanguardia y trabajamos en conjunto con un equipo de alto nivel para enfrentar desafíos relevantes dentro de la industria del streaming y distribución audiovisual.
Reclutador TI
WiTi es una empresa de tecnología enfocada en soluciones de software a medida, integración de sistemas y desarrollos innovadores para dispositivos móviles. Nuestro objetivo es ser un partner estratégico para nuestros clientes, entendiendo sus negocios y necesidades para proponer soluciones tecnológicas efectivas. Buscamos fortalecer nuestro equipo con un Reclutador TI que participe en procesos de búsqueda y selección de perfiles tecnológicos, apoyando a la vez en las labores administrativas para el área de reclutamiento.
Find this job and more on Get on Board.
Funciones
- Reclutamiento TI: levantar perfiles junto a hiring managers (technologies, seniority, soft skills), redactar y publicar avisos atractivos en plataformas especializadas, realizar hunting y búsqueda activa, filtrar CVs, conducir entrevistas por competencias y coordinar entrevistas técnicas, acompañar a los candidatos durante todo el proceso y gestionar expectativas de renta y cierre de oferta.
- Gestión administrativa: mantener actualizado el ATS y generar reportes de procesos (status de vacantes, tiempos, fuentes), apoyar en generación de cartas de oferta , en la fase inicial de onboarding y algunas gestiones operativas.
Descripción
Buscamos un/a Reclutador TI con al menos 2 años de experiencia en la industria tecnológica, que disfrute del contacto con candidatos y de la organización de procesos internos. El/la candidato/a ideal gestionará el ciclo completo de selección para perfiles TI (desde el levantamiento del perfil con el cliente interno hasta la oferta) y tendrá un rol clave en mantener la documentación y coordinación operativa del equipo de Personas.
Requisitos: experiencia en reclutamiento TI (consultoras, software factories o empresas de producto digital); experiencia reclutando desarrolladores, QA, DevOps y analistas; manejo de herramientas de publicación y ATS (ideal Get on Board); alto nivel de organización y atención al detalle; excelente redacción y habilidades de comunicación. Jornada completa, participación en procesos desafiantes de reclutamiento TI, cultura cercana, feedback continuo y acceso a herramientas modernas y formación en talento digital.
Requisitos deseables
Se valorará experiencia en entornos ágiles, conocimiento de técnicas de sourcing avanzadas, capacidad de trabajar de forma autónoma y en equipo, orientación a resultados y capacidad de manejar varias vacantes simultáneamente. Se valora proactividad, buena comunicación intercultural y habilidades de negociación para cierre de ofertas.
Beneficios
En WiTi fomentamos una cultura de aprendizaje continuo y colaboración. Entre nuestros beneficios se incluyen:
- Plan de carrera personalizado para desarrollo profesional.
- Certificaciones para continuar creciendo en tu carrera.
- Cursos de idiomas para desarrollo personal y profesional.
Si te apasiona la tecnología y quieres formar parte de nuestro equipo, ¡nos encantaría conocerte!
Recruiting & Hiring Manager for Personal Services
ElevateOS is a technology-driven concierge and resident services platform serving luxury apartment communities across the U.S. We provide high-touch, on-demand services including housekeeping, handyman services, pet services, and other third-party resident services, all delivered with a premium, white-glove experience.
As we continue to scale nationally, we’re looking for a Recruiting & Hiring Manager to own the end-to-end hiring process for our resident services teams.
Apply directly through getonbrd.com.
Role Overview
This role is responsible for full-cycle recruiting across multiple service verticals. You will manage sourcing, screening, interviewing, hiring coordination, and onboarding handoff for high-volume service roles.
This is a remote VA position, but it requires excellent English, strong organization, and the ability to work independently with minimal oversight.
Key Responsibilities
Recruiting & Sourcing
- Post and manage job ads across platforms (Indeed, Facebook groups, Craigslist, local boards, etc.)
- Proactively source candidates for:
- Housekeepers
- Handymen / maintenance professionals
- Pet service providers
- Other resident service contractors
- Build and maintain an active pipeline of candidates by market
Screening & Interviewing
- Review applications and pre-qualify candidates
- Conduct initial phone/video screenings
- Evaluate candidates based on skill, professionalism, reliability, and brand fit
- Schedule interviews with internal managers when needed
Hiring & Coordination
- Manage offers, start dates, and documentation
- Coordinate background checks (if applicable)
- Ensure all hiring steps are completed accurately and on time
- Maintain hiring trackers and status updates
Process & Organization
- Maintain recruiting dashboards and hiring metrics
- Track time-to-hire, candidate volume, and fill rates by role and market
- Continuously improve hiring workflows and screening processes
- Communicate clearly with operations and leadership teams
Required Qualifications
- 2+ years of recruiting or hiring experience (service-based or high-volume preferred)
- Strong English communication skills (written and spoken)
- Experience recruiting for service based postitions
- Highly organized and detail-oriented
- Comfortable managing multiple open roles at once
- Tech-savvy and able to learn new systems quickly
- Reliable internet and quiet work environment
What we offer
Fully Remote Position
Work from anywhere with a stable, long-term remote role
Full-Time, Consistent Work
Monday–Friday schedule with additional hours as needed
Long-Term Opportunity
We’re not hiring for short-term help, this is a core role with room to grow as the company scales
Supportive Leadership & Clear Expectations
Direct access to leadership, clear goals, and structured processes
Exposure to Multiple Markets & Service Verticals
Gain experience hiring across housekeeping, handyman, pet services, and other premium resident services
Process-Driven, Organized Environment
We value systems, documentation, and efficiency, you’ll have tools and structure to succeed
Competitive VA Compensation
Pay based on experience and performance, with opportunities for increases as responsibilities expand
Senior Recruiter (US Focused AI Recruiting)
Clera is an AI-powered recruiting platform reinventing how top talent connects with U.S. companies. We automate sourcing, matching, and evaluation so hiring teams move faster and candidates get a sharper, more human experience. As a Senior Recruiter, you'll be at the center of this, partnering closely with our founding and engineering team to shape how AI is used in modern recruiting. Your Mission: Own high-impact, end-to-end searches for U.S.-based roles using Clera's AI platform. You'll be the strategic recruiting partner for our clients: running full cycles, advising hiring managers, and using data and judgment to drive great hires. This is a high-ownership role in a fast-moving startup for someone who's comfortable operating independently, pushing back when needed, and making strong calls on talent.
Apply at the original job on getonbrd.com.
What You'll Do
- Run full-cycle recruiting for U.S.-based roles using Clera's AI-powered platform.
- Review AI-generated matches and quickly identify the strongest, most relevant talent.
- Interview and qualify candidates, then present tight, high-signal shortlists to hiring managers.
- Join client calls, clarify role requirements, and provide honest, strategic hiring guidance.
- Act as a true partner to clients, including challenging unclear or unrealistic expectations.
- Own candidate pipelines end-to-end, ensuring fast, clean movement through every stage.
- Give structured feedback to the engineering team to improve matching logic and workflows.
- Keep candidate notes and process documentation accurate, up to date, and reliable.
- Prioritize across multiple searches and drive them to successful hires with minimal oversight.
What You Bring
- 1+ years recruiting for U.S. clients or U.S.-based roles.
- Proven experience in fast-paced environments (startup or high-velocity agency).
- Strong client-facing presence: clear communication, expectation management, and relationship-building.
- Excellent English, written and spoken.
- Ability to work aligned with Pacific Time (PST), including occasional evening or weekend calls.
- High comfort with tools, ATS, and AI-driven workflows.
- Sharp judgment on skills, experience, and culture add—not just keyword matching.
- High ownership, reliability, and the ability to move fast without hand-holding.
Nice to Have
- Experience recruiting across multiple functions (engineering, sales, operations, G&A).
- Background in both agency and in-house recruiting.
- Hands-on experience improving recruiting tools, processes, or product.
- Success managing multiple searches and high-volume pipelines in parallel.
Benefits
Joining Clera means becoming part of an innovative AI start-up culture that values talent, transparency, and growth. You will work directly with the founders and early leadership, gaining exposure to the foundational stages of a fast-growing company.
Initially, you will enjoy an in-office experience in the vibrant El Poblado neighborhood, fostering collaboration and team cohesion. Over time, the position will evolve into a remote working arrangement, offering flexibility while keeping strong ties with the team.
We offer a unique opportunity to contribute directly to reshaping how AI companies hire, learn continuously about emerging technologies, and build your career in a high-impact role.
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Medical Billing Specialist
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Key Responsibilities
- End-to-End Revenue Cycle Management (RCM): Manage the complete billing lifecycle from claims submission to final reimbursement, ensuring accuracy, timeliness, and compliance across all steps.
- Accounts Receivable (A/R) Collections: Monitor, follow up, and resolve outstanding claims to optimize cash flow and reduce aging.
- Claims Denial Investigation and Resolution: Identify root causes of denials, implement corrective actions, and re-submit corrected claims to maximize reimbursement.
- Claims Resubmission and Corrections: Handle backend resubmission tasks, verify data integrity, and apply required adjustments to minimize delays.
- Documentation and Compliance: Maintain HIPAA-compliant documentation, ensure accurate coding and billing information, and support audit processes.
- Communication and Collaboration: Coordinate with healthcare providers, payers, and internal teams to resolve issues and support service delivery.
- Quality Assurance: Review and audit claims for accuracy, coding consistency, and regulatory compliance prior to submission.
Required Skills and Experience
Desirable Qualifications
Benefits
- Earn a salary rate of USD $5 - $9 per hour for a full-time commitment of 40 hours per week.
- Work from Home, no commute!
- Healthcare Allowance
- WiFi Subsidy
- Paid time off and sick leaves
- Birthday bonus
- Referral bonus
- Annual performance bonus
- Loyalty Program and more!
Product Manager de Expansión
Centro Médico del Trabajador (CMT) ofrece servicios de salud, enfocándose en exámenes y medicina preventiva. El Proyecto de Expansión busca llevar nuestro sistema (HIS/SAGE) a otros países de la región. Para ello, necesitamos adaptar los requisitos locales a un sistema global.
El Gerente de Proyecto (PM) de Expansión será clave. Ayudará a traducir las necesidades del negocio en requisitos técnicos claros, gestionará el trabajo pendiente y asegurará entregas a tiempo. Siempre cumpliendo con estándares de calidad, escalabilidad y las normas de cada lugar. Trabajará de cerca con equipos directivos y regionales en Chile y Perú.
Postúlate a este trabajo sin intermediarios en Get on Board.
Tus funciones y responsabilidades
- Definir los objetivos, lo que hay que entregar y los planes de trabajo para cada proyecto de expansión, manejando los tiempos y los hitos de cada país.
- Liderar el análisis técnico y de negocio (Discovery) enfocado en los sistemas (SAGE, flujos, reglas, permisos y reportes). No te enfocarás en procesos puramente operativos o clínicos.
- Decidir qué partes del sistema serán globales, cuáles se podrán configurar o cuáles no aplicarán, documentando por qué se toma cada decisión desde el negocio y lo técnico.
- Coordinar a los Directores Médicos, Operaciones, Finanzas y Gerentes de País. Reunirás sus necesidades con el equipo de Producto y priorizarás lo que cada región necesite.
- Trabajarás con la Jefa de Producto para convertir las necesidades locales en especificaciones funcionales (User Stories) y prepararlas para que el equipo de desarrollo las implemente.
- Asegurarás que se cumplan las leyes locales. Para ello, trabajarás con Legal y Dirección Médica para incluir los requisitos legales y las pruebas del sistema en las especificaciones.
- Diseñarás y ejecutarás planes para que cada país adopte el sistema. Esto incluye comunicados, capacitación a usuarios clave y seguimiento del uso después de la implementación.
- Registrarás el progreso en Trello, Jira y Slack. También informarás sobre los avances al CTO y a la Jefa de Producto.
Lo que buscamos en ti
Requisitos que valoramos
Beneficios y cultura
- Cursos en Udemy para tu desarrollo profesional y aprendizaje continuo.
- Exámenes preventivos regulares y seguro de salud complementario.