Representante Bilingüe (español - inglés ) de Atención al Cliente para Centro de Llamadas 100% Remoto • Trabajo Totalmente Remoto $4 usd x hora Tiempo Completo | 40 Horas por Semana Nuestro cliente, busca un Representante de Atención al Cliente bilingüe (inglés y español) dedicado y empático para unirse a su creciente equipo remoto. Si tienes amplia experiencia en atención al cliente, excelentes habilidades de comunicación y disfrutas ayudando a los clientes a resolver sus dudas, ¡nos encantaría conocerte! Responsabilidades clave: • Gestionar las interacciones con los clientes, tanto entrantes como salientes, por teléfono, correo electrónico y chat en vivo. • Ayudar a los clientes con sus consultas y la programación de reparaciones de muebles. • Coordinar las citas entre los clientes y los técnicos de reparación. • Resolver las inquietudes de los clientes con profesionalismo y empatía. • Mantener documentación y notas de casos precisas. • Comunicarse eficazmente con el personal de la sala de exposición y el almacén. Requisitos: • Experiencia previa en centros de llamadas o atención al cliente. • Sólidas habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés. • Excelente capacidad para realizar múltiples tareas y resolver problemas. • Manejo fluido de diversos sistemas y herramientas. • Persona confiable, organizada y capaz de trabajar de forma independiente. • Disponibilidad para trabajar por las noches y los fines de semana. Requisitos para el trabajo remoto: • Computadora personal o portátil. • Conexión a internet estable de alta velocidad. • Espacio de trabajo tranquilo y sin distracciones.