Account Manager / Customer Success Manager

📌 Rol: Account Manager / Customer Success Manager🌎 Ubicación: 100% remoto – Latinoamérica💼 Tipo de Contrato: Freelance / Colaboración estable🕐 Jornada: Flexible💰 Salario: USD 5 por hora📅 Incorporación: Inmediata📋 Descripción GeneralThe Rose Holding Group busca un/a Account Manager / Customer Success Manager con experiencia gestionando clientes y marcas y conocimientos amplios de marketing digital. El objetivo es entender las necesidades del cliente, detectar oportunidades, proponer ideas y coordinar al equipo para conseguir mejores resultados.📋 Responsabilidades Principales• Gestionar la comunicación y relación diaria con los clientes.• Realizar seguimiento de proyectos, resultados y satisfacción.• Entender necesidades y proponer soluciones.• Detectar oportunidades en marketing, contenido, automatización y captación.• Coordinar al equipo para ejecutar estrategias y proyectos.• Anticiparse a problemas y buscar soluciones.• Proponer nuevos servicios o acciones para mejorar resultados.• Asegurar una experiencia satisfactoria y relaciones a largo plazo.🎯 Requisitos• Experiencia como Account Manager, Customer Success, Client Success, Project Manager o similar.• Conocimientos generales de marketing digital.• Experiencia gestionando marcas, clientes o proyectos.• Excelente comunicación y trato directo con clientes.• Pensamiento estratégico, organización y orientación a resultados.• Proactividad y capacidad para detectar oportunidades.• Capacidad para coordinar diferentes perfiles dentro de un equipo.• Se valora experiencia en agencias de marketing, automatización, IA, CRM, publicidad digital y estrategias de crecimiento.🏖️ Beneficios• Colaboración estable y proyectos recurrentes.• Trabajo 100% remoto y horario flexible.• Posibilidad de crecimiento dentro de The Rose Holding.• Trabajo con diferentes marcas y proyectos digitales.📩 Cómo aplicar: Enviar CV.