CRM Strategist

📌 Rol: CRM Strategist🌎 Ubicación: 100% remoto – Latinoamérica💼 Tipo de trabajo: Contractor🏢 Empresa: Massive Rocket🎓 Experiencia: 6+ años de experiencia en CRM, incluyendo al menos 2 años en un rol específico de CRM Strategy📋 Descripción GeneralMassive Rocket busca un/a CRM Strategist para desarrollar estrategias de CRM junto al Principal CRM Strategist y convertirlas en iniciativas claras y accionables. El rol combina estrategia, análisis de datos, lifecycle marketing y trabajo directo con clientes, con foco en mejorar KPIs, performance y ROI.📋 Responsabilidades Principales• Convertir frameworks complejos en estrategias y narrativas claras y ejecutables.• Participar en sesiones con clientes para identificar desafíos y desarrollar estrategias data-driven.• Crear planes estratégicos y traducir recomendaciones en acciones concretas para los equipos de ejecución.• Desarrollar pitches utilizando estrategia, datos e insights.• Liderar sesiones estratégicas basadas en lifecycle thinking y CRM best practices.• Analizar comunicaciones con clientes para definir audiencias, contenido, timing y next-best actions.• Alinear las estrategias de CRM con KPIs y objetivos de ROI.🎯 Requisitos• 6+ años de experiencia práctica en CRM.• Al menos 2 años en un rol dedicado de CRM Strategy dentro de una agencia, consultora o equipo interno.• Experiencia con plataformas líderes de CRM y Martech.• Capacidad para presentar estrategias complejas y convertir insights en propuestas de valor y activation plans.• Perfil data-driven y experiencia analizando customer communications para optimizar campañas.• Conocimiento profundo de CRM ecosystems y Martech.• Para contractors, se requiere proof of incorporation y seguro actualizado.• Se requiere visa de trabajo válida; la empresa no ofrece sponsorship.• Política BYOD: se utiliza equipo propio para trabajar.🏖️ Beneficios• Modalidad Remote-First.• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.• Colaboración con equipos internacionales en Europa, EE. UU. y otras regiones.• Meetups, eventos y experiencias de equipo.