Email & SMS Marketing Manager

📌 Rol: Email & SMS Marketing Manager🌎 Ubicación: Remoto💼 Tipo de trabajo: Tiempo completo🎓 Experiencia: 5+ años en Email Marketing y SMS Marketing para marcas DTC e-commerce💰 Compensación: USD $1,288/mes como tarifa inicial; tarifa final según experiencia📋 Descripción GeneralValatam busca un/a Email & SMS Marketing Manager para liderar y hacer crecer el programa de retention marketing de la empresa. Es un rol hands-on que combina planificación estratégica, ejecución creativa, análisis de performance y gestión operativa, con foco en generar crecimiento de ingresos mediante estrategias de customer retention y lifecycle marketing.📋 Responsabilidades Principales• Desarrollar y gestionar el calendario mensual de Email y SMS Marketing.• Planificar y ejecutar campañas promocionales y estrategias de segmentación.• Crear y optimizar automatizaciones de welcome, post-purchase, browse abandonment, win-back y retention.• Redactar copy, diseñar emails y ejecutar campañas en Klaviyo.• Gestionar campañas SMS mediante Postscript o plataformas similares.• Monitorear revenue attribution, open rates, CTR, conversiones, subscriber growth y list health.• Ejecutar A/B tests y optimizar campañas según los resultados.• Gestionar deliverability, sender reputation, SPF, DKIM, DMARC y estrategias de domain/IP warming.• Garantizar el cumplimiento de CAN-SPAM, TCPA, consent y opt-out requirements.• Implementar estrategias de crecimiento de listas y documentar SOPs.🎯 Requisitos• 5+ años de experiencia práctica en Email y SMS Marketing para marcas DTC e-commerce.• Nivel experto en Klaviyo, incluyendo campañas, automation flows, segmentación, reporting, analytics y deliverability.• Experiencia gestionando SMS Marketing con Postscript o plataformas similares.• Fuertes habilidades de copywriting.• Capacidad para diseñar emails profesionales sin soporte dedicado de diseño.• Experiencia gestionando retention performance, revenue generation y list health.• Sólidas habilidades analíticas y de reporting.• Experiencia desarrollando y optimizando customer lifecycle marketing.• Capacidad para trabajar de manera independiente en entornos remotos y dinámicos.🏖️ Beneficios• Incrementos salariales anuales.• Bonos discrecionales de clientes.• 7 feriados federales de EE. UU. + 4 días de PTO pagos.• Stipend mensual para seguro médico sujeto a elegibilidad.• Bonos de cumpleaños y aniversario.• Gym / Wellness allowance y clases de fitness online ilimitadas.• Eventos de empresa y celebraciones navideñas.