Operations & Client Success Project Manager

📌 Rol: Operations & Client Success Project Manager | LATAM Only | 90003🌎 Ubicación: 100% remoto – Latinoamérica (LATAM). México, Brasil, Argentina y Colombia.💼 Tipo de Contrato: Full-Time | Lunes a viernes, de 8:00 a 17:00 hs (EDT).💰 Salario: USD $2.500 mensuales.📋 Descripción GeneralRemote Talent LATAM busca un Operations & Client Success Project Manager para una empresa estadounidense especializada en gestión de comunidades digitales, estrategias de Reddit, marketing y reputación online.La persona seleccionada será responsable de coordinar operaciones, gestionar entregables y garantizar una excelente experiencia para los clientes. También deberá optimizar procesos internos mediante herramientas de inteligencia artificial y automatizaciones no-code.📋 Responsabilidades PrincipalesCoordinar las operaciones relacionadas con la prestación de servicios a clientes.Supervisar entregables y mantener el seguimiento de las cuentas.Garantizar una experiencia de calidad para los clientes.Identificar y resolver problemas de manera proactiva.Optimizar procesos y flujos de trabajo internos.Implementar herramientas de inteligencia artificial y automatizaciones no-code para mejorar la eficiencia operativa.Organizar y dar seguimiento a proyectos, tareas y procesos administrativos.Colaborar con equipos y clientes estadounidenses para garantizar una comunicación efectiva.Identificar oportunidades de mejora en la gestión de proyectos y atención al cliente.🎯 RequisitosMínimo 2 años de experiencia en coordinación de proyectos, gestión de cuentas u operaciones dentro de agencias de marketing o creativas.Experiencia comprobable trabajando con agencias estadounidenses, sus clientes y equipos.Inglés fluido, tanto oral como escrito.Experiencia utilizando herramientas de gestión de proyectos como Notion, Asana, Airtable o similares.Conocimiento y entusiasmo por herramientas de inteligencia artificial y automatizaciones no-code.Capacidad para utilizar prompts y herramientas de IA para optimizar procesos operativos.Familiaridad con Reddit, su cultura y el funcionamiento de la plataforma.Excelentes habilidades de organización, comunicación y resolución de problemas.Orientación al cliente, autonomía y proactividad.🏖️ BeneficiosTrabajo 100% remoto desde Latinoamérica.10 días de vacaciones pagas (PTO) al año.Feriados oficiales de Estados Unidos libres.