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Gross salary $2500 - 3500 Full time
Customer Success Engineer
  • Sensible
Go Golang API English

About Sensible

Sensible connects software to the messy, unstructured data that businesses encounter every day. Today, Sensible is the easiest way to get structured data out of documents. Founded in 2020, we have happy customer using Sensible across financial services, insurance, real estate, and logistics. We have built our own deterministic document query language, SenseML, and leverage the full power of LLMs to power accurate document extraction workflows.

About the role

We are hiring a customer success engineer (CSE) to lead customer implementations, provide support to existing customers, and help write configurations that leverage SenseML. The CSE team is an integral part of the Go-To-Market (GTM) team that is on the frontlines of working with customers and prospects. It is also a cross-functional role that works closely with our engineering team for product feedback initiatives. This is a role that requires both high degree of technical skills and customer-facing experience.

Official source: getonbrd.com.

Job functions

What you'll do

  • Become an expert at using Sensible's document query language, SenseML, and all of the methods we’ve built around LLMs.
  • Work closely with the sales team to help scope and build POCs.
  • Own the new customer onboarding process and ensure that people's first experience with Sensible is buttery smooth.
  • Help existing Sensible customers with technical issues, and educate them on how to best leverage the platform.
  • Work with the product development team to improve Sensible by gathering and prioritizing customer feedback.
  • Work closely with the engineering team to develop new LLM-driven approaches in writing SenseML

Qualifications and requirements

About you

  • You're comfortable navigating technical subjects and concepts. You don't need to have been a software engineer to be successful, but you should be very comfortable writing, reading and reasoning about code.
  • You enjoy developing relationships and can collaborate effectively with a wide range of people, executives, engineers, operations agents alike.
  • You are a go-getter who can proactively prioritize work without constant oversight
  • You have a high level of detail orientedness
  • You are used to working on tight timelines and always putting the customer first
  • You have a high degree of customer empathy or have experience working in a customer-facing role. The work that you do will be one of the first touchpoints that a customer has with Sensible, and first impressions count.
  • You're a clear, concise communicator, fluent in written and spoken English.

Desirable skills

Nice to haves:

  • Previous experience working with APIs
  • Previous experience working at a startup

Conditions

Sensible is a fully-distributed company. Most team members are based in the United States and some are based in South America (primarily in Argentina).

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Gross salary $3000 - 4500 Full time
Enterprise Customer Success Manager
  • PartnerTap
Data Analysis SaaS Growth Customer Success
PartnerTap is a high-growth startup transforming how sales and channel teams collaborate across organizations. Our platform automates and streamlines the tedious steps channel professionals go through to effectively work with their partners. We serve enterprise customers by delivering an account mapping, co-selling, and ecosystem orchestration platform that provides robust attribution data and measurable ROI. This role contributes to shaping the customer journey, ensuring strategic value realization, and driving long-term partnerships with Global 2000 and large-scale enterprises across industries.

This job offer is available on Get on Board.

What You’ll Do

  • Serve as the primary executive-level relationship owner for a portfolio of enterprise customers
  • Lead onboarding, implementation coordination, and value-realization
  • Develop and execute customer success plans aligned to business KPIs
  • Drive product adoption and maturity across complex teams and regions
  • Facilitate Monthly Business Reviews (MBRs) with senior stakeholders
  • Identify expansion and cross-sell opportunities in partnership with Sales
  • Ensure renewal success and long-term retention
  • Proactively identify risk and create mitigation strategies
  • Partner with Product to translate feedback into roadmap insights
  • Analyze usage, adoption, and business outcomes to demonstrate value
  • Build trusted-advisor relationships grounded in strategy and results

About the Role & Requirements

We are seeking a highly strategic Enterprise Customer Success Manager to own relationships with our largest and most complex customers. This is a senior, outcomes-driven, executive-facing position that drives measurable business value, adoption, and renewal. You’ll collaborate with Revenue, Product, Support, and executives to ensure customers view PartnerTap as a mission-critical technology partner.
What Success Looks Like:
  • High gross and net revenue retention
  • Measurable adoption growth across enterprise users and teams
  • Strong executive sponsorship at multiple levels
  • Documented customer outcomes tied to revenue impact
  • Expansion opportunities originated through value delivery
  • Customers who advocate for the platform publicly and internally

About You

  • 5–10+ years in Enterprise Customer Success, Strategic Accounts, or Consulting
  • Experience with Global 2000 or large-scale enterprise organizations
  • Exceptional executive communication and relationship-building skills
  • Strong business acumen with understanding of revenue models and value drivers
  • Proven success managing renewal cycles and expansion motions
  • Comfort navigating complex, matrixed organizations
  • Data-driven, structured, and outcome-focused mindset
  • Experience in SaaS, data platforms, GTM technology, or enterprise software preferred
  • A Plus: understanding Channel, Partnerships, Ecosystem (GTM strategies)

Why Join PartnerTap

Join a high-growth, innovative company with a strong engineering culture. Remote-friendly environment with opportunities for collaboration across time zones. Competitive compensation and equity, flexible work arrangements, and a focus on work-life balance. Access to modern tooling, learning opportunities, and mentorship from a talented team. Work on impactful product features used by major enterprises and contribute to shaping the future of PartnerTap’s platform. This role offers meaningful ownership, continuous learning, and a chance to influence product direction and technical strategy.

Fully remote You can work from anywhere in the world.
Flexible hours Flexible schedule and freedom for attending family needs or personal errands.
Computer provided PartnerTap provides a computer for your work.
Vacation over legal PartnerTap gives you paid vacations over the legal minimum.
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$$$ Full time
Ejecutivo/a Customer Success
  • Wherex
  • Bogotá (Hybrid)
Artificial Intelligence Customer Service Customer Success Problem Solving

¡En Wherex Bogotá buscamos a nuestro/a próximo/a Customer Success Executive!
¿Quieres vivir la experiencia de trabajar con la tecnología del futuro, como la IA, para transformar los problemas de un cliente en su más grande éxito? Entonces Wherex es tu lugar.

¡Tus primeros pasos en el mundo profesional empiezan aquí, no lo dudes y postula a Wherex!

Apply without intermediaries from Get on Board.

Funciones del cargo

¿Qué harás?
-Serás el punto de conexión clave:Gestionarás las solicitudes de clientes en toda LATAM, convirtiendo sus dudas en soluciones brillantes.
-Innovarás con Inteligencia Artificial:Aprenderás a optimizar la gestión de clientes con tecnología de punta en tu día a día.
-Serás un/a estratega: Trabajarás con áreas clave del negocio, desde ventas hasta tecnología, para asegurar que la experiencia del cliente sea legendaria.
-Colaborarás mano a mano con el equipo de Customer Success en los proyectos y desafíos diarios del equipo

Requerimientos del cargo

¿Qué estamos buscando?
- Recién egresados de Administración de Empresas, Negocios Internacionales y carreras afines
- Vivir en Bogotá
- Proactividad, organización, resolución de problemas y trabajo bajo presión.

Tu postulación sumará puntos si cuentas con

-Experiencia en atención al cliente
-Experiencia gestionando solicitudes y tickets

Condiciones

¿Por qué trabajar en Wherex?
- Modalidad híbrida.
- 25 días de vacaciones al año.
- Seguro de salud.
- La oportunidad de trabajar con IA y las herramientas que están revolucionando las tecnologías

Además, serías parte de una cultura donde prima el trabajo en equipo, la colaboración, la buena onda y profesionales de alto nivel técnico que mantendrán tu standard muy elevado.

Partially remote You can work from your home some days a week.
Health coverage Wherex pays or copays health insurance for employees.
Mobile phone provided Wherex provides a mobile phone for work use.
Computer provided Wherex provides a computer for your work.
Informal dress code No dress code is enforced.
Shopping discounts Wherex provides some discounts or deals in certain stores.
Vacation over legal Wherex gives you paid vacations over the legal minimum.
Vacation on birthday Your birthday counts as an extra day of vacation.
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Gross salary $700 - 750 Full time
Agente Mesa de Ayuda Lima
  • BSALE
  • Lima (In-office)
Soporte técnico Service Desk

¡Sé nuestro/a próximo/a Bsaler!

¿Te gustaría ser parte de una empresa del mundo de la tecnología que se está desarrollando a nivel latinoaméricano?

Bsale es un software de venta que ayuda a las Pymes a vender, soñamos con simplificar e impulsar la forma de trabajar que tienen las personas en diferentes países de Latinoamérica. En la actualidad hemos acompañado a más de 10.000 pequeñas y medianas empresas en su camino de crecimiento, e impactamos a más de 110.000 usuarios, y procesamos más de 400 millones de transacciones al mes en Chile, Perú y México.

Nuestro equipo de Atención al Cliente es más que una mesa de ayuda: somos apasionados por el servicio, ¡y no, no somos los típicos! Aquí valoramos la chispa, la creatividad y esas ganas de ir más allá.

Si estás listo para dejar de hacer "más de lo mismo" y te atreves a vivir una experiencia de atención al cliente única, ¡queremos conocerte! ya que estamos buscando a nuestro próxim@ Ejecutivo/a Atención al Cliente.

This job is available on Get on Board.

¿Qué lograrás ejerciendo este cargo?🚀

  • Ser el puente entre nuestros clientes y nuestro sistema: Serás la primera voz y mano amiga de nuestros clientes, guiándolos en sus dudas y desafíos para que puedan seguir creciendo sin frenos.
  • Harás simple lo complejo: Podrás dar soporte técnico a nuestros clientes, entregando respuestas claras y soluciones efectivas frente a incidencias en el uso de la plataforma, asegurando que cada negocio siga funcionando sin interrupciones. Generarás un impacto en nuestro más de 10.000 emprendedores
  • Servicio 11 de 10 ⭐: Transformarás cada interacción en una experiencia de calidad, entregando respuestas rápidas y efectivas que hagan sentir al cliente escuchado y valorado.
  • Impulsar la experiencia del cliente: Cuando identifiques oportunidades de mejora, puedes proponer sin miedo al éxito, buenas prácticas y compartir tips que ayuden a los clientes a sacarle el máximo provecho a Bsale.

¿Qué valoramos en tu postulación? 🎯

  • Formación técnica profesional administrativa o afín.
  • Al menos 2 años de experiencia en funciones similares. Deseable experiencia en soporte y/o mesa de ayuda.
  • Que aspires a crear una experiencia increíble: Esperamos que realmente ayudes a subir el nivel y que vayas más allá de las expectativas de nuestros clientes y el equipo.
  • Que te apasione el trabajo en equipo: Crees que los mejores resultados nacen de la colaboración y disfrutas construirlos junto a otros.
  • Eres de las personas que hacen simple lo complejo, y si en cada interacción te encanta entregar el 100% para una experiencia de calidad ¡Te queremos en nuestro equipo!

¿Por qué trabajar en Bsale?🧡

  • En Bsale, no sólo impactarás y simplificarás el trabajo de miles de emprendedores, sino que también encontrarás un equipo cercano y genial que transforma la industria contigo y en donde tu eres protagonista de tu crecimiento profesional.
  • ¡Somos una empresa en expansión a nivel latinoamericano! Tendrás la posibilidad de trabajar con personas de otras culturas.
  • Trabajamos con vestimenta informal, ¡olvídate del dress code! (Secreto shhh! somos team zapatillas).
  • Nuestra ubicación tiene excelente conexión.
  • Ofrecemos contrato por planilla.
  • Contamos con Convenio EPS Pacíficos y aporte de 40% como beneficio.
  • Cupones de descuentos en salud, belleza, estudios y entretenimiento.
  • 3 Días libres adicionales a las vacaciones legales en el año.
  • Nos importa que te conviertas en un experto de Bsale, por lo que recibirás capacitación desde un inicio.

Más información relevante

  • Modalidad presencial
  • Nuestro horario es de Lunes a Viernes
  • Estamos ubicados en Av Santa Cruz 888, Miraflores.

Life insurance BSALE pays or copays life insurance for employees.
Partially remote You can work from your home some days a week.
Computer repairs BSALE covers some computer repair expenses.
Computer provided BSALE provides a computer for your work.
Informal dress code No dress code is enforced.
Shopping discounts BSALE provides some discounts or deals in certain stores.
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Gross salary $900 Full time
Customer Onboarding Specialist
  • BSALE
  • Lima (In-office)
Excel Customer Service Customer Support Training
¡Sé nuestro/a próximo/a Bsaler!

¿Te gustaría ser parte de una empresa del mundo de la tecnología que se está desarrollando a nivel latinoaméricano?
Bsale es un software de venta que ayuda a las Pymes a vender, soñamos con simplificar e impulsar la forma de trabajar que tienen las personas en diferentes países de Latinoamérica. En la actualidad hemos acompañado a más de 10.000 pequeñas y medianas empresas en su camino de crecimiento, e impactamos a más de 110.000 usuarios, y procesamos más de 400 millones de transacciones al mes en Chile, Perú y México.
Cada semana se suman nuevas empresas que confían en nosotros para digitalizar sus procesos y… ¡Aquí es donde entras tú! acompañando a nuestros nuevos clientes desde el primer día, asegurando que su experiencia con la plataforma sea clara, útil y transformadora.
Si estás list@ para ser el partner estratégico de nuestros clientes queremos conocerte! Estamos buscando a nuestr@ próxim@ Customer Onboarding.

Apply to this job from Get on Board.

¿Qué lograrás ejerciendo este cargo?🚀

  • Serás el guía de nuestros clientes: les enseñarás a usar Bsale de manera efectiva, compartiendo recursos y entregando orientación experta para que aprovechen todo el potencial de la plataforma.
  • Impulsarás su crecimiento: acompañarás a cada cliente en sus primeros pasos, capacitándolos y motivándolos a sacarle el máximo provecho al software para hacer crecer su negocio.
  • Configurarás soluciones a medida: implementarás y adaptarás la plataforma según las necesidades de cada empresa, asegurando que su experiencia sea fluida y personalizada.
  • Te convertirás en su partner de confianza: mantendrás una comunicación cercana y constante, resolviendo dudas, ofreciendo apoyo y garantizando que su activación sea exitosa, potenciando su camino con Bsale

¿Qué valoramos en tu postulación? 🎯

  • Técnico profesional administrativo o similar.
  • Al menos 2 años de experiencia en funciones de onboarding, capacitación y atención al cliente.
  • Excel nivel intermedio y/o avanzado.
  • Disfrutar de las relaciones interpersonales y el trabajo en equipo.

¿Por qué trabajar en Bsale?🧡

  • En Bsale, no sólo impactarás y simplificarás el trabajo de miles de emprendedores, sino que también encontrarás un equipo cercano que transforma la industria contigo y en donde eres protagonista de tu crecimiento.
  • ¡Somos una empresa en expansión a nivel latinoamericano! Tendrás la posibilidad de conocer otras culturas.
  • Trabajamos con vestimenta informal, ¡olvídate del dress code! (Secreto shhh! somos team zapatillas).
  • Nuestra ubicación tiene excelente conexión.
  • Ofrecemos contrato por planilla desde el primer día!
  • Contamos con Convenio EPS Pacificos y aporte de 40% como beneficio.
  • Cupones de descuentos en salud, belleza, estudios y entretenimiento.
  • 3 Días libres adicionales a las vacaciones legales en el año.
  • Nos importa que te conviertas en un experto de Bsale, por lo que recibirás capacitación desde un inicio.
Más información relevante
  • Modalidad presencial
  • Nuestro horario es de Lunes a Viernes de 08:00 hrs a 18:00 hrs.
  • Estamos ubicados en Av Santa Cruz 888, Miraflores.

Life insurance BSALE pays or copays life insurance for employees.
Mobile phone provided BSALE provides a mobile phone for work use.
Computer repairs BSALE covers some computer repair expenses.
Computer provided BSALE provides a computer for your work.
Informal dress code No dress code is enforced.
Shopping discounts BSALE provides some discounts or deals in certain stores.
VIEW JOB APPLY VIA WEB
Gross salary $3000 - 4000 Full time
Enterprise Customer Success & Onboarding PM
  • ElevateOS
Project Manager CRM SaaS Jira
ElevateOS is a PropTech company delivering a community operating system for multifamily real estate. We offer an all-in-one, white-labeled platform that unifies resident apps, staff tools, access control, amenity reservations, and service workflows to reduce costs and boost NOI. Our integrations span leading Property Management Systems (PMS), hardware, and IoT providers to deliver a seamless experience for residents and onsite teams. Join our team to drive enterprise onboarding, adoption, and long-term value for large ownership groups and operators.

This company only accepts applications on Get on Board.

What You’ll Do

  • Own enterprise onboardings end-to-end: scope, project plan, timeline, risk log, weekly status, and executive roll-ups.
  • Manage multiple customers/projects concurrently with meticulous attention to detail; raise flags early and keep initiatives green.
  • Coordinate integrations and data flows: PMS, access control, intercoms, thermostats, SSO, and data migration/validation.
  • Stand up Airtable project hubs ( intake, dependencies, RACI, issue tracker, UAT, cutover plan) with clean dashboards.
  • Lead training and change management: build playbooks, deliver sessions, certify admins, and track activation.
  • Maintain inbox excellence: organized email systems, crisp notes, and clear next steps after each call.
  • Measure and report outcomes: time-to-live, activation/adoption, NPS/CSAT, renewal risk, and expansion signals.
  • Represent the voice of the customer: document requirements, surface product gaps, and partner with Product for fixes.

What You’ve Done

4–8+ years in enterprise onboarding, customer success, or project management for B2B SaaS (PropTech a plus). Proven track record running complex, multi-stakeholder implementations with integrations and data dependencies. Exceptional attention to detail and organization—your project plans are airtight and your emails are a masterclass. Strong client communication (exec-ready), meeting facilitation, and clear written status updates. Comfortable translating business requirements into tickets, checklists, and acceptance criteria. Tools fluency: Airtable (advanced), Google Workspace, HubSpot; bonus points for Jira/Confluence and Slides.

Desirable

Experience leading enterprise implementations in PropTech or related industries; strong analytical and problem-solving skills; ability to influence cross-functionally and drive customer success metrics; resilient, proactive, and collaborative attitude; willingness to travel for enterprise launches and events as needed.

Benefits

Joining ElevateOS means becoming part of a forward-thinking and supportive team. Our company offers:
  • Competitive salary along with performance-based bonuses.
  • Flexible work schedules with options for remote work to maintain work-life balance.
  • A collaborative environment that values your ideas and feedback.
Embrace the opportunity to make a significant impact in our Fitness department while enjoying great perks designed to support your professional growth and overall happiness!

Fully remote You can work from anywhere in the world.
VIEW JOB APPLY VIA WEB
Gross salary $700 - 750 Full time
Agente Soporte al Cliente
  • BSALE
  • Santiago (In-office)
Customer Service Soporte técnico Service Desk Technical Support
¡Sé nuestro/a próximo/a Bsaler!
¿Te gustaría ser parte de una empresa del mundo de la tecnología que se está desarrollando a nivel latinoaméricano?
Bsale es un software de venta que ayuda a las Pymes a vender, soñamos con simplificar e impulsar la forma de trabajar que tienen las personas en diferentes países de Latinoamérica. En la actualidad hemos acompañado a más de 10.000 pequeñas y medianas empresas en su camino de crecimiento, e impactamos a más de 110.000 usuarios, y procesamos más de 400 millones de transacciones al mes en Chile, Perú y México.
Nuestro equipo de Atención al Cliente es más que una mesa de ayuda: somos apasionados por el servicio, ¡y no, no somos los típicos! Aquí valoramos la chispa, la creatividad y esas ganas de ir más allá.
Si estás listo para dejar de hacer "más de lo mismo" y te atreves a vivir una experiencia de atención al cliente única, ¡queremos conocerte! ya que estamos buscando a nuestro próxim@ Ejecutivo/a Atención al Cliente.

Apply directly on the original site at Get on Board.

¿Qué lograrás ejerciendo este cargo?🚀

  • Ser el puente entre nuestros clientes y nuestro sistema: Serás la primera voz y mano amiga de nuestros clientes, guiándolos en sus dudas y desafíos para que puedan seguir creciendo sin frenos.
  • Harás simple lo complejo: Podrás dar soporte técnico a nuestros clientes, entregando respuestas claras y soluciones efectivas frente a incidencias en el uso de la plataforma, asegurando que cada negocio siga funcionando sin interrupciones. Generarás un impacto en nuestro más de 10.000 emprendedores.
  • Servicio 11 de 10 ⭐: Transformarás cada interacción en una experiencia de calidad, entregando respuestas rápidas y efectivas que hagan sentir al cliente escuchado y valorado.
  • Impulsar la experiencia del cliente: Cuando identifiques oportunidades de mejora, puedes proponer sin miedo al éxito, buenas prácticas y compartir tips que ayuden a los clientes a sacarle el máximo provecho a Bsale.

¿Qué valoramos en tu postulación? 🎯

  • Formación técnica profesional administrativa o afín.
  • Al menos 2 años de experiencia en funciones similares. Deseable experiencia en soporte y/o mesa de ayuda.
  • Residir en la región metropolitana (Chile).
  • Que aspires a crear una experiencia increíble: Esperamos que realmente ayudes a subir el nivel y que vayas más allá de las expectativas de nuestros clientes y el equipo.
  • Que te apasione el trabajo en equipo: Crees que los mejores resultados nacen de la colaboración y disfrutas construirlos junto a otros.
  • Eres de las personas que hacen simple lo complejo, y si en cada interacción te encanta entregar el 100% para una experiencia de calidad ¡Te queremos en nuestro equipo!

¿Por qué trabajar en Bsale?🧡

  • ¡Somos una empresa en expansión a nivel latinoamericano! Tendrás la posibilidad de trabajar con personas de otras culturas.
  • Trabajamos con vestimenta informal, ¡olvídate del dress code! (Secreto shhh! somos team zapatillas).
  • Nuestra ubicación tiene excelente conexión.
  • Si te gusta moverte sobre dos ruedas como Fredy Turbina, tenemos bicicleteros listos para que tu bici te espere tranquila mientras trabajas.
  • Porque cuidarte es parte de nuestro trabajo: te ofrecemos seguro complementario de salud, para que estés tranquilo/a en todo momento.
  • Podrás disfrutar de descuentos en salud, belleza, estudios y entretenimiento.
  • 3 Días libres adicionales a las vacaciones legales en el año.
  • Nos importa que te conviertas en un experto de Bsale, por lo que recibirás capacitación desde un inicio.
Más información relevante
  • Modalidad presencial
  • Nuestro horario es de Lunes a Viernes.
  • Estamos ubicados a un par de minutos del metro Manuel Montt.

Outdoors The premises have outdoor spaces such as parks or terraces.
Life insurance BSALE pays or copays life insurance for employees.
Partially remote You can work from your home some days a week.
Bicycle parking You can park your bicycle for free inside the premises.
Computer repairs BSALE covers some computer repair expenses.
Dental insurance BSALE pays or copays dental insurance for employees.
Computer provided BSALE provides a computer for your work.
Informal dress code No dress code is enforced.
Shopping discounts BSALE provides some discounts or deals in certain stores.
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