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Customer Success Manager
En LemonTech🍋, una empresa SaaS líder en LATAM en el rubro Legaltech, buscamos impulsar el crecimiento comercial de nuestras soluciones. Formarás parte de un equipo global y colaborativo cuyo objetivo es acelerar la adopción de tecnología para modernizar procesos legales en la región🚀
Buscamos un Customer Success Manager para garantizar la satisfacción, retención y crecimiento de nuestra cartera de clientes, impulsando la adopción del producto y promoviendo referencias positivas. El objetivo es mejorar métricas de retención, uso del producto y expansión de cuentas, impactando positivamente en el negocio y en la experiencia del cliente 🚀
Apply to this job opportunity at getonbrd.com.
¿Qué harás con nosotros? 💪
- Alcanzar metas de Gross Retention, NRR, Churn, NPS, Contactabilidad y usabilidad/adopción de tu cartera.
- Fidelizar y asegurar la correcta adopción del producto y el éxito de la cartera asignada.
- Asegurar una tasa efectiva de retenciones con los clientes.
- Levantar fallas y proyectos de mejora continua con tu cartera que aseguren el uso del producto.
- Resolver y dar seguimiento a situaciones complejas con los clientes de tu cartera (temas operativos, visualización de casos escalados a soporte).
- Acompañar, de ser necesario, en el proceso de preventa e implementación de los clientes.
- Levantar proyectos de mejora, re-implementación, y/o integraciones de su cartera de clientes
- Liderar y apoyar la ejecución e implementación de proyectos estratégicos dentro del área de Clientes.
- Llevar a cabo procesos de retención de tu cartera.
- Analizar estratégicamente la industria y proponer mejoras de producto.
¿Qué buscamos?👀
- Al menos 3 años de experiencia en roles de Customer Success, Customer Experience.
- Experiencia gestionando múltiples cuentas B2B, con visión Enterprise.
- Experiencia en empresas SaaS.
- Capacidad para leer y analizar KPIs y métricas de satisfacción del cliente.
- Manejo de herramientas como HubSpot (u otro CRM).
- Experiencia en procesos de implementación de software y trabajo con áreas técnicas.
Plus 🤓
- Orientación al cliente y obsesión por su éxito.
- Proactividad en detección de riesgos y generación de soluciones.
- Gestión de crisis y resiliencia en contextos de presión.
- Pensamiento analítico y capacidad de storytelling con datos.
- Liderazgo transversal y capacidad de movilizar equipos internos hacia la satisfacción del cliente.
Beneficios y Cultura 🚀
🌍 Work From Anywhere (WFA): Flexibilidad para trabajar desde cualquier lugar.
🌅 Semana extra de vacaciones: Una semana adicional a los días legales por país.
🏡 Horarios flexibles: Trabaja desde casa o nuestra oficina.
🍏 Espacios de descanso: Lounge con snacks y frutas para desconectar.
🚀 Cultura de equipo: Trabajamos juntos para alcanzar objetivos y disfrutar el proceso.
💼 Co-financiamiento de estudios: Apoyo para tu desarrollo profesional.
🏥 Seguro complementario (solo en Chile): Para tu bienestar y tranquilidad.
🍼 Postnatal parental de 1 mes: Para disfrutar con tu bebé.
Postúlate ahora y acompáñanos a transformar el futuro del LegalTech! 🌟
Te compartimos nuestro aviso de Privacidad de Postulantes
Remote Helpdesk Manager
📌 Rol: Remote Helpdesk Manager
🌎 Ubicación: Remoto (Latin America)
💼 Tipo de Contrato: Tiempo completo (Independent Contractor)
💰 Salario: USD $2,000 – $2,500 mensuales (según experiencia, pago vía Wise o depósito directo)
🕒 Horario: Lunes a Viernes, 8:00 am – 5:00 pm EST (30 min de almuerzo)
📋 Descripción General
El/La Helpdesk Manager será responsable de supervisar todas las operaciones de soporte, garantizar el cumplimiento de SLAs y liderar el equipo offshore. Actuará como enlace operativo entre el CTO y el equipo de soporte, asegurando calidad de servicio consistente para clientes Core, Advanced y Enterprise. Es un rol de liderazgo que combina conocimiento técnico y gestión de personas, con foco en construir un equipo de alto rendimiento y mantener la excelencia operativa.
📋 Responsabilidades Principales
• Reclutar, entrenar y supervisar equipo L1 y L2.
• Gestionar performance, reuniones 1:1 y cobertura 24/7 para ciertos clientes.
• Administrar y priorizar la cola de tickets y cumplimiento de SLA (objetivo 4 horas).
• Coordinar escalaciones y control de calidad en resoluciones.
• Generar reportes y métricas para el CTO.
• Desarrollar documentación, runbooks y procedimientos de escalación.
• Implementar mejoras de procesos y automatizaciones.
• Gestionar comunicación con clientes ante incidentes críticos.
🎯 Requisitos
• +3 años en gestión de IT helpdesk/service desk.
• Experiencia liderando equipos remotos.
• Conocimiento de ITIL y gestión de SLAs.
• Experiencia con sistemas de ticketing (HaloPSA, Pulseway PSA, ConnectWise, Autotask, ServiceNow o similares).
• Inglés avanzado (oral y escrito).
• Conocimiento en Microsoft 365 y Azure Virtual Desktop.
• Experiencia en entornos MSP.
⭐ Preferido
• Certificación ITIL Foundation o superior.
• Microsoft 365 Administrator Expert (MS-102).
• HDI Support Center Manager.
• Experiencia en industrias reguladas y herramientas RMM.
Head of Customer Success
📌 Rol: Head of Customer Success
🌎 Ubicación: 100% remoto (Worldwide, con solapamiento ET)
💼 Tipo de Contrato: Full time
🎓 Formación: No especificada
📋 Descripción General
Whippy busca un/a Head of Customer Success para liderar retención, arquitectura de cuentas y desempeño del equipo CSM en una empresa SaaS B2B enfocada en AI para comunicación empresarial. El rol combina liderazgo estratégico y ejecución directa como player-coach, con ownership sobre Net Revenue Retention y reducción de churn. El objetivo es construir un sistema escalable de Customer Success independiente de la supervisión diaria de los founders.
📋 Responsabilidades Principales
• Ser responsable de Net Revenue Retention, health scoring y renewal forecasting.
• Diseñar frameworks de onboarding e implementación escalables.
• Definir estándares de solutioning y arquitectura en integraciones ATS/CRM.
• Liderar y desarrollar al equipo de Customer Success Managers.
• Establecer estándares de documentación, accountability y calidad de ejecución.
• Gestionar un portafolio reducido de cuentas estratégicas.
• Actuar como punto senior de escalación.
• Colaborar con Product y Engineering para alinear feedback estructurado.
• Reducir dependencia operativa de los founders en cuentas.
🎯 Requisitos
• Experiencia escalando Customer Success en B2B SaaS de alto crecimiento.
• Ownership directo de métricas de retención, churn o expansión.
• Experiencia liderando CSMs.
• Pensamiento sistémico y diseño de frameworks de onboarding/workflows.
• Experiencia con integraciones, APIs, automatizaciones o implementaciones complejas.
• Presencia ejecutiva con clientes enterprise en EE.UU.
• Capacidad para evaluar arquitectura de solución sin ser ingeniero/a.
• Fuerte orientación a sistemas, estructura y retención a largo plazo.
• Deseable: experiencia en staffing, workforce o ATS platforms.
🏖️ Beneficios
• Compensación alineada a rol senior con responsabilidad sobre retención y performance.
• Impacto estratégico en empresa SaaS AI en crecimiento.
• Trabajo remoto con clientes enterprise en EE.UU.
Soporte Funcional Marketplace
This posting is original from the Get on Board platform.
Funciones y responsabilidades
- Gestionar tickets escalados de soporte funcional en la plataforma Marketplace, priorizando incidentes y garantizando resoluciones eficientes.
- Brindar soporte a Sellers dentro del modelo Marketplace / Seller Retail, identificando requerimientos, configuraciones y mejoras necesarias.
- Analizar incidentes complejos, realizar diagnóstico de causas raíz y documentar soluciones para evitar recurrencias.
- Colaborar con equipos internacionales y de ingeniería (comunicándose en inglés) para coordinar escalamientos y resolver problemas de forma integral.
- Asegurar el cumplimiento de SLAs y proponer mejoras de procesos, herramientas y flujos de trabajo para optimizar el soporte.
- Participar en la revisión de requerimientos funcionales, pruebas de regresión y validaciones de cambios con stakeholders y clientes.
Requisitos y perfil buscado
Deseables (no obligatorios)
Beneficios y entorno
Agente de Soporte N2 Bilingüe
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Responsabilidades y funciones
- Resolver tickets escalados por N1 que requieran análisis avanzado o coordinación inter-área.
- Dar soporte especializado a Sellers CBT y modelo WFS, asegurando resolución eficiente y satisfacción del cliente.
- Analizar casos complejos, detectar patrones y documentar hallazgos para mejorar la prevención de recurrencias.
- Coordinar escalaciones con Soporte Internacional (en inglés) y hacer seguimiento a SLAs.
- Proponer mejoras estructurales y de proceso para evitar recurrencias y optimizar flujos de trabajo.
- Servir como referente para el equipo N1 y contribuir a la mejora continua de procesos y herramientas.
Requisitos y perfil buscado
Competencias deseables
Beneficios y cultura
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Customer Success Manager
This position operates on U.S. Eastern Time (9:00 AM – 5:00 PM EST).
AutoRaptor is a trusted, high-growth CRM designed for automotive dealerships. Since 18 years, we’ve helped 500+ dealerships across North America manage leads, inventory, and multi-channel communications (phone, email, SMS). Recently under new ownership, we’re expanding our Customer Success Organization to scale client impact, retention, and expansion. This role sits at the heart of our remote-first, globally distributed team, contributing to an evolving product suite and a customer-centric culture that drives measurable outcomes for dealerships.
Official source: getonbrd.com.
Key Responsibilities
- Own the end-to-end customer journey for a portfolio of automotive dealership clients, ensuring onboarding success, adoption, retention, and growth.
- Lead onboarding sessions, train clients on AutoRaptor features, and share best practices to optimize dealership operations and sales.
- Develop long-term relationships with stakeholders, create tailored account strategies, and identify upsell opportunities to maximize value.
- Collaborate with Product & Engineering to relay customer feedback, prioritize feature requests, and communicate rollout plans to clients.
- Create and maintain customer enablement materials (how-to guides, FAQs, training resources) to empower dealerships to use AutoRaptor effectively.
- Monitor health indicators, drive adoption metrics, and implement renewal strategies to ensure high retention.
- Coordinate cross-functional efforts to deliver a seamless customer experience, balancing client needs with product capabilities.
What You Will Do
Desirable Skills & Experience
Benefits & Perks
- Competitive salary
- 20 days PTO
- Remote-first work culture with flexible scheduling
- Professional growth opportunities, and a collaborative, product-focused environment
- Join AutoRaptor and contribute to an impactful CRM solution for automotive dealer networks
Customer Success Manager
Join us in shaping the future of coworking spaces.
We are looking for a passionate professional who is hungry to drive the success of the company and our customers.
This job is exclusive to getonbrd.com.
Job functions
- Reply to incoming chats, emails and phone calls.
- Work closely with the Product team to provide customer insights.
- Onboard new customers, guiding them through the implementation and setup process.
- Proactively engage with customers through calls and emails to track their progress and satisfaction.
- Act as a trusted advisor, helping customers maximize the value of the Spacebring platform with the best practices.
- Inform customers about product updates.
- Foster strong partnerships and turn customers into advocates.
- Contribute customer feedback to the Product and Go-to-market teams.
Qualifications and requirements
- Native Spanish, fluent English skills
- 1+ year in B2B customer support or sales roles
- Strong problem-solving and clear communication skills
- Customer-focused, proactive, and able to work in a team
- Willingness to learn and adapt
Desirable skills
- Great public speaking skills
- Strategic thinking
Conditions
- Work on a cutting-edge product and see your impact.
- Monday-Friday work days.
- Learn from a team of experts eager to share knowledge and building the best product on the market.
- Career growth in a fast-scaling company.
- Remote work and flexible schedule.
- Generous vacation & sick leave.
- Regular salary reviews and stock options.
- Employee benefits: language courses, skill development, gym.
- Team retreats, camps, offsites, and social events.
- Comfortable coworking space in your city (on demand)
Customer Success Manager
Somos la plataforma que unifica en un solo lugar todos los procesos de Gestión de Personas —desde la Nómina, Talento, Beneficios hasta la Comunicación —. Todo rediseñado y potenciado con Inteligencia Artificial.
Misión del cargo
- Monitorear y gestionar la relación con los clientes activos, asegurando su satisfacción y promoviendo el uso eficiente de los productos SaaS de la empresa. Responsable de la facturación del cliente (billing) y de liderar planes de acción para mejorar la experiencia y minimizar la tasa de churn. Actuar como la principal contraparte de los clientes en vivo, garantizando su éxito y alineación con los objetivos comerciales.
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Funciones del cargo
- Desarrollar y mantener relaciones sólidas y de largo plazo con los clientes, asegurando su satisfacción continua con los productos SaaS de la empresa.
- Actuar como el punto de contacto principal para los clientes asignados, gestionando sus necesidades, inquietudes y expectativas.
- Colaborar con los equipos de implementación y servicio para garantizar una transición fluida desde la fase de implementación hasta el uso activo del producto.
- Identificar oportunidades para que los clientes obtengan el máximo valor de la solución SaaS, sugiriendo funcionalidades adicionales o mejores prácticas.
- Implementar estrategias para reducir la tasa de churn y asegurar la continuidad de los clientes en la plataforma.
- Identificar oportunidades de expansión de la cuenta a través de estrategias de cross-selling y upselling.
- Recoger y documentar la retroalimentación de los clientes sobre el producto y compartirla con el equipo de desarrollo para influir en la evolución del producto.
- Participar en reuniones con el equipo de producto para abogar por las necesidades y expectativas del cliente.
- Manejar todas las comunicaciones con los clientes en relación con temas operacionales y de producto.
- Supervisar y gestionar el billing de los clientes asignados, asegurando la correcta facturación y resolución de dudas o discrepancias.
Requerimientos del cargo
- Título en Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil, Administración de Servicios, Ingeniería en Control de Gestión o áreas afines.
- Mínimo 3 años de experiencia en Customer Success, Gestión de Clientes o áreas comerciales en empresas SaaS o tecnología.
- Experiencia en gestión de relaciones con clientes B2B.
- Excel nivel intermedio o avanzado.
- Manejo de herramientas CRM (Salesforce, HubSpot u otras).
- Habilidades analíticas y de gestión de datos para monitorear el comportamiento del cliente.
Opcionales
- Conocimiento en estrategias de retención y expansión (upselling y cross-selling).
Condiciones
🤸 Work-Life Balance
- Blended Working: Nuestro modelo de trabajo es híbrido en Chile, Perú y México. En el resto de los países, es 100% online.
- Días de vacaciones adicionales para desconectarte y recargar energías.
- Día libre para mudanza.
- Flexibilidad en horarios laborales. Somos autónomos, sabemos que nuestros compañeros y clientes confían en que seremos responsables.
💖 We Care
- Medio día libre en tu cumpleaños, en el de tus hijos/as, y/o cónyuge.
- Permiso de postnatal adicional para padres.
- Bonos por diversas ocasiones: programa de referidos, matrimonio/unión civil, nacimiento de hijo/as.
- Porque nuestras mascotas también son parte de la familia, te ofrecemos un día libre en caso de fallecimiento.
✨ Rankmi Vibes
- Dress code relajado.
- Trabajo con metodologías ágiles y equipos multidisciplinarios.
- Ambiente multicultural.
Administrador de Sistemas de Operaciones
La misión de Checkr es construir un futuro más justo mejorando la comprensión del pasado. Como empresa que proporciona verificaciones de antecedentes modernas y conformes, Checkr sabe lo difícil que puede ser para las personas con antecedentes penales encontrar empleo y buscamos brindar oportunidades justas para los exconvictos.
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Responsibilities
- Gestión de Accesos: Liderar el aprovisionamiento, desaprovisionamiento y cambios de roles diarios de los usuarios en el ecosistema de herramientas de Operaciones para usuarios FTE y BPO.
- Flujos de Trabajo: Gestionar flujos de trabajo de credencialización de extremo a extremo, validando solicitudes, aprobaciones y alineación con las políticas.
- Atención de Tickets: Actuar como el punto de contacto principal para las solicitudes de acceso enviadas a través de la cola interna de Jira.
- Resolución Técnica: Triar y resolver tickets de herramientas y sistemas de baja complejidad, escalando problemas de alto impacto de manera oportuna.
- Auditoría y Seguridad: Mantener registros de acceso precisos e inventarios de licencias para apoyar auditorías internas, gestión de costos y revisiones de seguridad.
- Colaboración con IT: Coordinar con el equipo de IT el aprovisionamiento de SSO/Okta y asegurar el cumplimiento de los estándares de acceso de "mínimo privilegio".
- Administración de Plataformas: Ejecutar procesos de incorporación y desincorporación en Salesforce, Zendesk, Assembled, MaestroQA, Lessonly, Sprout, Autotab y Talkdesk.
- Respuesta a Incidentes: Apoyar la respuesta a incidentes documentando y escalando incidentes de herramientas P1/P0 a través de canales definidos.
- Mejora de Procesos: Identificar brechas en los procesos de acceso, proponer mejoras y contribuir a los procedimientos operativos estándar.
What you will bring
- Experiencia: 2 a 4 años de experiencia en Operaciones, soporte de IT o entornos de herramientas de Experiencia del Cliente (CX).
- Conocimientos SaaS: Familiaridad con conceptos de administración de SaaS, especialmente gestión de roles y control de acceso.
- Plataformas de Identidad: Conocimiento práctico de SSO y plataformas de identidad como Okta y Google Workspace.
- Manejo de Datos: Experiencia en el manejo seguro de datos confidenciales o de identificación personal (PII).
- Idiomas: Dominio del idioma inglés (escrito y verbal) suficiente para colaborar en un entorno global.
- Habilidades Blandas: Mentalidad orientada a los procesos, detallista y con capacidad para gestionar múltiples solicitudes simultáneamente.
Nice-to-have
- Experiencia previa con Salesforce, Zendesk, Assembled, MaestroQA o Talkdesk.
- Exposición a herramientas de automatización o scripts (ej. Workato, Zapier, Python simple o Google Apps Script).
- Experiencia trabajando con fuerzas laborales distribuidas o subcontratadas (BPO).
- Contribución previa a la documentación de procesos o manuales de herramientas internas.
What we offer
- Cobertura médica, dental y de visión al 100%.
- Política de tiempo libre pagado (PTO) flexible.
- Reembolsos para gimnasio y transporte.
- Almuerzo, cena y snacks provistos en la oficina.
Ingeniero Soporte II
La misión de Checkr es construir un futuro más justo mejorando la comprensión del pasado. Como empresa que proporciona verificaciones de antecedentes modernas y conformes, Checkr sabe lo difícil que puede ser para las personas con antecedentes penales encontrar empleo y buscamos brindar oportunidades justas para los exconvictos.
Checkr cuenta con más de 100,000 clientes como DoorDash, Coinbase, Lyft, Instacart y Airtable. Trabajar en Checkr implica colaborar con mentes brillantes, revolucionar un sector y abrir oportunidades a candidatos que suelen pasar desapercibidos. Checkr es reconocida en la lista Forbes Cloud 200 2024 y es una empresa innovadora de Y Combinator 2023.
Como Ingeniero de Soporte II, ayudarás a clientes con problemas técnicos en producción y actuarás como puente entre soporte e ingeniería. Este rol es ideal para personas con sólidas habilidades de servicio al cliente y proyección hacia una carrera en desarrollo de software o ingeniería.
Find this vacancy on Get on Board.
Responsabilidades del cargo
- Proporcionar soporte técnico de calidad a nuestros clientes y socios, aprovechando nuestro sistema de tickets de Salesforce y las llamadas con pantalla compartida con los clientes.
- Resolver problemas de código y realizar investigaciones en profundidad hasta el nivel de la aplicación, utilizando herramientas como DataDog, Snowflake y el análisis de registros de API, escalando a ingeniería cuando sea necesario.
- Utilizar scripts y manuales preescritos para gestionar de manera eficiente tareas complejas de soporte manual.
- Ejecutar comunicaciones de incidentes críticos de alta visibilidad, traduciendo la información sobre el impacto de ingeniería a los clientes y a los equipos de atención al cliente durante turnos de guardia 24/7.
- Gestionar las escaladas, las tareas de reparación relacionadas con incidentes y las mejoras de procesos en Jira utilizando los tableros kanban de nuestro equipo.
- Contribuir a la documentación interna del equipo en Confluence, fomentando un entorno de aprendizaje continuo.
Calificaciones y Requisitos del cargo
- Más de 2 años de experiencia en un puesto técnico de cara al cliente en una empresa de SaaS, incluyendo experiencia práctica con API y soporte técnico para productos API.
- Habilidades demostradas en la resolución de problemas técnicos, la depuración y la colaboración con equipos de ingeniería. Experiencia en herramientas como cURL y Postman. Se valorará el conocimiento de Python y Ruby on Rails.
- Habilidades de comunicación excepcionales, capaz de explicar información compleja a un público no técnico de forma clara y empática.
- Gran atención al detalle y habilidades efectivas de gestión del tiempo.
- Alto nivel de dominio del inglés.
- Gran dominio de SQL, conocimientos básicos de principios de ingeniería y experiencia con herramientas de observabilidad como Datadog, Prometheus, etc.
Que ofrecemos?
- Un entorno de colaboración y rápido movimiento
- Formar parte de una empresa internacional con sede en Estados Unidos
- Asignación de reembolso por aprendizaje y desarrollo de $3.000 USD al año
- Remuneración competitiva y oportunidades de promoción profesional y personal
- Cobertura médica, dental y oftalmológica del 100% para empleados y dependientes
- Vacaciones adicionales de 5 días y flexibilidad para tomarse tiempo libre
- Reembolso de equipos para trabajar desde casa
En Checkr, creemos que un entorno de trabajo híbrido fortalece la colaboración, impulsa la innovación y fomenta la conexión. Nuestras sedes principales son Denver, CO, San Francisco, CA, y Santiago, Chile.
Igualdad de oportunidades laborales en Checkr
Checkr se compromete a contratar a personas cualificadas y con talento de diversos orígenes para todos sus puestos tecnológicos, no tecnológicos y de liderazgo. Checkr cree que la reunión y celebración de orígenes, cualidades y culturas únicas enriquece el lugar de trabajo.
Ingeniero de Soporte II
Checkr crea una infraestructura de personas para el futuro del trabajo. Hemos diseñado una forma más rápida y justa de evaluar a los solicitantes de empleo. Fundada en 2014, Checkr pone tecnología moderna impulsada por aprendizaje automático en manos de los equipos de contratación, ayudando a contratar talento con una experiencia rápida, fluida y segura.
Checkr cuenta con más de 100,000 clientes como DoorDash, Coinbase, Lyft, Instacart y Airtable. Trabajar en Checkr implica colaborar con mentes brillantes, revolucionar un sector y abrir oportunidades a candidatos que suelen pasar desapercibidos. Checkr es reconocida en la lista Forbes Cloud 200 2024 y es una empresa innovadora de Y Combinator 2023.
Como Ingeniero de Soporte II, ayudarás a clientes con problemas técnicos en producción y actuarás como puente entre soporte e ingeniería. Este rol es ideal para personas con sólidas habilidades de servicio al cliente y proyección hacia una carrera en desarrollo de software o ingeniería.
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Responsabilidades del cargo
- Proporcionar soporte técnico de calidad a nuestros clientes y socios, aprovechando nuestro sistema de tickets de Salesforce y las llamadas con pantalla compartida con los clientes.
- Resolver problemas de código y realizar investigaciones en profundidad hasta el nivel de la aplicación, utilizando herramientas como DataDog, Snowflake y el análisis de registros de API, escalando a ingeniería cuando sea necesario.
- Utilizar scripts y manuales preescritos para gestionar de manera eficiente tareas complejas de soporte manual.
- Ejecutar comunicaciones de incidentes críticos de alta visibilidad, traduciendo la información sobre el impacto de ingeniería a los clientes y a los equipos de atención al cliente durante turnos de guardia 24/7.
- Gestionar las escaladas, las tareas de reparación relacionadas con incidentes y las mejoras de procesos en Jira utilizando los tableros kanban de nuestro equipo.
- Contribuir a la documentación interna del equipo en Confluence, fomentando un entorno de aprendizaje continuo.
Calificaciones y Requisitos del cargo
- Más de 2 años de experiencia en un puesto técnico de cara al cliente en una empresa de SaaS, incluyendo experiencia práctica con API y soporte técnico para productos API.
- Habilidades demostradas en la resolución de problemas técnicos, la depuración y la colaboración con equipos de ingeniería. Experiencia en herramientas como cURL y Postman. Se valorará el conocimiento de Python y Ruby on Rails.
- Habilidades de comunicación excepcionales, capaz de explicar información compleja a un público no técnico de forma clara y empática.
- Gran atención al detalle y habilidades efectivas de gestión del tiempo.
- Alto nivel de dominio del inglés.
- Gran dominio de SQL, conocimientos básicos de principios de ingeniería y experiencia con herramientas de observabilidad como Datadog, Prometheus, etc.
Que ofrecemos?
- Un entorno de colaboración y rápido movimiento
- Formar parte de una empresa internacional con sede en Estados Unidos
- Asignación de reembolso por aprendizaje y desarrollo
- Remuneración competitiva y oportunidades de promoción profesional y personal
- Cobertura médica, dental y oftalmológica del 100% para empleados y dependientes
- Vacaciones adicionales de 5 días y flexibilidad para tomarse tiempo libre
En Checkr, creemos que un entorno de trabajo híbrido fortalece la colaboración, impulsa la innovación y fomenta la conexión. Nuestras sedes principales son Denver, CO, San Francisco, CA, y Santiago, Chile.
Igualdad de oportunidades laborales en Checkr
Checkr se compromete a contratar a personas cualificadas y con talento de diversos orígenes para todos sus puestos tecnológicos, no tecnológicos y de liderazgo. Checkr cree que la reunión y celebración de orígenes, cualidades y culturas únicas enriquece el lugar de trabajo.