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Sales Coordinator | Salesforce & Sales Operations Support (Remote – LATAM)
Overview
We are seeking a highly organized, detail-oriented Sales Coordinator to support a high-performing sales organization within a fast-paced, U.S.-based consulting environment. This is not a sales or quota-carrying role. Instead, it is a sales operations and administrative support position focused on coordination, data accuracy, process management, and internal execution.
The Sales Coordinator will function as a task-master, Salesforce administrator (operational), and sales operations support partner, working closely with Managing Partners and sales leadership. This role ensures that Salesforce data integrity, reporting, internal coordination, and candidate/client workflows are accurate, timely, and well-organized.
This position is ideal for a professional who thrives in structured, analytical, and process-driven environments, enjoys behind-the-scenes impact, and takes ownership of operational excellence. If you enjoy supporting sales teams through systems, data, and coordination rather than selling, we’d love to hear from you.
Key Responsibilities
Salesforce CRM & Data Management
- Maintain accurate and complete Salesforce data, including accounts, contacts, opportunities, notes, metrics, and supporting documentation.
- Generate, maintain, and distribute Salesforce reports and dashboards to support pipeline visibility, forecasting, and prioritization.
- Conduct regular CRM data audits to ensure compliance, completeness, and data hygiene across all records.
Sales Operations & Internal Support
- Support the sales team with corporate processes, task prioritization, and workflow coordination to enable revenue-generating activities.
- Assist with account planning documentation, ensuring materials remain aligned with sales priorities and timelines.
- Support sales initiatives, internal events, metric tracking, and ad-hoc operational needs as directed by Managing Partners.
Meeting & Workflow Coordination
- Schedule and coordinate internal meetings, planning sessions, sales huddles, and reviews, ensuring agendas and materials are prepared in advance.
- Track action items, follow-ups, deadlines, and dependencies to ensure consistent execution and accountability.
Client & Candidate Lifecycle Support
- Act as a coordination point for job requisitions, interviews, placements, onboarding, and off-boarding activities.
- Liaise with vendor partners, VMS platforms, and internal account teams to ensure operational compliance and timely updates.
- Manage ATS workflows, including candidate submissions, interview preparation materials, documentation tracking, and launch logistics for new placements.
Administrative & Reporting Support
- Perform structured data entry and documentation management across Salesforce, ATS, and internal systems.
- Prepare reports, summaries, and operational updates to support leadership decision-making and visibility.
Desired Traits & Qualifications
- 2+ years of experience in Sales Coordinator, Sales Operations, Sales Administrator, CRM Administrator, or similar support roles.
- Strong Salesforce proficiency (required), including reporting, dashboards, and data maintenance.
- Experience working with ATS platforms, spreadsheets, and reporting tools.
- Exceptional organizational skills with the ability to manage multiple workflows simultaneously.
- Highly detail-oriented with consistent follow-through and accountability.
- Strong written and verbal communication skills in English.
- Proactive, reliable, and comfortable taking ownership without constant supervision.
- Ability to work full-time (40 hours/week), Monday–Friday, aligned with U.S. CST/EST business hours.
- Professional maturity, discretion, and reliability when handling sensitive data.
Why Join Us?
- Work with a collaborative, people-focused U.S. consulting team.
- 100% remote role with long-term growth potential.
- Opportunity to build deep expertise in Salesforce, sales operations, and enterprise-level coordination.
- Thrive in an environment that values clarity, accountability, ownership, and operational excellence.
Compensation & Schedule
- Compensation will be disclosed during the first interview.
- Full-time role, 40 hours per week.
- Monday–Friday, aligned with U.S. CST/EST time zones.
If you are a systems-minded Sales Coordinator who enjoys creating structure, maintaining data accuracy, and supporting sales teams from behind the scenes, apply now.
This is an opportunity to join a growing consulting organization where operational excellence directly impacts business success.
Project Lead / Scrum Master (Remote – LATAM)
Role Overview
We are seeking an experienced Salesforce Project Lead / Scrum Master to join a U.S.-based technology consulting firm delivering complex Salesforce implementations for enterprise and high-growth clients.
This role is not entry-level. It requires hands-on experience leading Salesforce projects end-to-end, working directly with clients, technical teams, and stakeholders. You will serve as the operational and delivery bridge between business needs and technical execution, ensuring projects are delivered on time, within scope, and with high client satisfaction.
If you already know Salesforce and have real project management experience, this is an opportunity to step into a high-impact, fully remote role supporting U.S. clients.
Key Responsibilities
Salesforce Project Leadership
- Lead Salesforce implementation projects from discovery through deployment and post-launch support.
- Facilitate client discovery sessions with technical and functional stakeholders to define business needs and solution scope.
- Translate client requirements into detailed functional requirements, user stories, and delivery plans.
- Partner closely with Functional and Technical Leads to ensure accurate execution of Salesforce solutions.
Agile & Scrum Delivery
- Plan and manage Agile and Scrum ceremonies including sprint planning, backlog grooming, daily standups, demos, and retrospectives.
- Track sprint progress, velocity, burn-downs, and delivery milestones.
- Ensure teams have the required Salesforce environments, sandboxes, licenses, and access to begin work.
Project Governance & Risk Management
- Own project schedules, timelines, budgets, and change management.
- Identify project risks early and implement mitigation strategies to prevent delivery or budget impact.
- Prepare and deliver regular project status reports, burn reports, forecasts, and executive updates.
- Escalate risks and blockers clearly and proactively to internal leadership and client stakeholders.
Client & Stakeholder Management
- Act as the primary day-to-day point of contact for clients throughout the project lifecycle.
- Build trusted client relationships by setting expectations, communicating clearly, and delivering consistently.
- Support clients during and after implementation to ensure adoption and long-term success.
Required Skills & Experience (Non-Negotiable)
- 2–5+ years of experience as a Project Manager or Project Lead, managing medium to large-scale projects.
- Hands-on experience leading Salesforce implementations (this is required).
- Strong knowledge of Salesforce environments, workflows, and implementation lifecycle.
- Experience working with Agile and Waterfall project management methodologies.
- Scrum Master certification or equivalent practical experience.
- Proven ability to translate business needs into technical and functional requirements.
- Strong stakeholder management and client-facing communication skills.
- Excellent documentation, reporting, and presentation skills.
- Advanced organizational, planning, and time management abilities.
- Proficiency with Microsoft tools including Word, Excel, Outlook, Project, and SharePoint.
- Ability to work independently in a fully remote environment aligned with U.S. time zones (CST/EST).
Nice to Have
- Salesforce certifications.
- Experience working in consulting or professional services environments.
- Exposure to enterprise or multi-stakeholder Salesforce projects.
Why Join This Role?
- Work with a highly collaborative, people-focused U.S. consulting team.
- 100% remote role with long-term growth potential.
- Opportunity to deepen expertise in Salesforce delivery, Agile leadership, and enterprise project management.
- Thrive in an environment that values clarity, accountability, ownership, and operational excellence.
If you are an experienced Salesforce Project Manager / Scrum Master who already knows Salesforce and has successfully led implementation projects, we want to hear from you.
Apply now to be considered for this fully remote opportunity supporting U.S.-based clients.
Compensation details will be shared during the first interview.
Ingeniero Soporte II
La misión de Checkr es construir un futuro más justo mejorando la comprensión del pasado. Como empresa que proporciona verificaciones de antecedentes modernas y conformes, Checkr sabe lo difícil que puede ser para las personas con antecedentes penales encontrar empleo y buscamos brindar oportunidades justas para los exconvictos.
Checkr cuenta con más de 100,000 clientes como DoorDash, Coinbase, Lyft, Instacart y Airtable. Trabajar en Checkr implica colaborar con mentes brillantes, revolucionar un sector y abrir oportunidades a candidatos que suelen pasar desapercibidos. Checkr es reconocida en la lista Forbes Cloud 200 2024 y es una empresa innovadora de Y Combinator 2023.
Como Ingeniero de Soporte II, ayudarás a clientes con problemas técnicos en producción y actuarás como puente entre soporte e ingeniería. Este rol es ideal para personas con sólidas habilidades de servicio al cliente y proyección hacia una carrera en desarrollo de software o ingeniería.
Find this vacancy on Get on Board.
Responsabilidades del cargo
- Proporcionar soporte técnico de calidad a nuestros clientes y socios, aprovechando nuestro sistema de tickets de Salesforce y las llamadas con pantalla compartida con los clientes.
- Resolver problemas de código y realizar investigaciones en profundidad hasta el nivel de la aplicación, utilizando herramientas como DataDog, Snowflake y el análisis de registros de API, escalando a ingeniería cuando sea necesario.
- Utilizar scripts y manuales preescritos para gestionar de manera eficiente tareas complejas de soporte manual.
- Ejecutar comunicaciones de incidentes críticos de alta visibilidad, traduciendo la información sobre el impacto de ingeniería a los clientes y a los equipos de atención al cliente durante turnos de guardia 24/7.
- Gestionar las escaladas, las tareas de reparación relacionadas con incidentes y las mejoras de procesos en Jira utilizando los tableros kanban de nuestro equipo.
- Contribuir a la documentación interna del equipo en Confluence, fomentando un entorno de aprendizaje continuo.
Calificaciones y Requisitos del cargo
- Más de 2 años de experiencia en un puesto técnico de cara al cliente en una empresa de SaaS, incluyendo experiencia práctica con API y soporte técnico para productos API.
- Habilidades demostradas en la resolución de problemas técnicos, la depuración y la colaboración con equipos de ingeniería. Experiencia en herramientas como cURL y Postman. Se valorará el conocimiento de Python y Ruby on Rails.
- Habilidades de comunicación excepcionales, capaz de explicar información compleja a un público no técnico de forma clara y empática.
- Gran atención al detalle y habilidades efectivas de gestión del tiempo.
- Alto nivel de dominio del inglés.
- Gran dominio de SQL, conocimientos básicos de principios de ingeniería y experiencia con herramientas de observabilidad como Datadog, Prometheus, etc.
Que ofrecemos?
- Un entorno de colaboración y rápido movimiento
- Formar parte de una empresa internacional con sede en Estados Unidos
- Asignación de reembolso por aprendizaje y desarrollo de $3.000 USD al año
- Remuneración competitiva y oportunidades de promoción profesional y personal
- Cobertura médica, dental y oftalmológica del 100% para empleados y dependientes
- Vacaciones adicionales de 5 días y flexibilidad para tomarse tiempo libre
- Reembolso de equipos para trabajar desde casa
En Checkr, creemos que un entorno de trabajo híbrido fortalece la colaboración, impulsa la innovación y fomenta la conexión. Nuestras sedes principales son Denver, CO, San Francisco, CA, y Santiago, Chile.
Igualdad de oportunidades laborales en Checkr
Checkr se compromete a contratar a personas cualificadas y con talento de diversos orígenes para todos sus puestos tecnológicos, no tecnológicos y de liderazgo. Checkr cree que la reunión y celebración de orígenes, cualidades y culturas únicas enriquece el lugar de trabajo.
Technical Support Specialist
Apply through Get on Board.
Key Responsibilities
- Respond to and resolve customer support tickets related to platform issues, installation and setup, platform usage questions, and general technical inquiries.
- Conduct one-on-one Zoom calls with traders during critical situations to provide immediate assistance.
- Perform remote troubleshooting sessions based on trader requests to diagnose and resolve issues efficiently.
- Document and report support interactions, issues, and resolutions in a clear, structured manner; maintain knowledge base and contribute to process improvements.
- Collaborate with internal teams to ensure accurate information sharing and timely escalation when needed.
- Stay current with industry best practices in customer and technical support, and participate in ongoing learning about trading platforms and support methodologies.
- Contribute to refining support processes, workflows, and documentation for increased efficiency and effectiveness.
Requirements & Qualifications
Desirable Skills & Experience
Benefits & Perks
Administrador de Sistemas de Operaciones
La misión de Checkr es construir un futuro más justo mejorando la comprensión del pasado. Como empresa que proporciona verificaciones de antecedentes modernas y conformes, Checkr sabe lo difícil que puede ser para las personas con antecedentes penales encontrar empleo y buscamos brindar oportunidades justas para los exconvictos.
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Responsibilities
- Gestión de Accesos: Liderar el aprovisionamiento, desaprovisionamiento y cambios de roles diarios de los usuarios en el ecosistema de herramientas de Operaciones para usuarios FTE y BPO.
- Flujos de Trabajo: Gestionar flujos de trabajo de credencialización de extremo a extremo, validando solicitudes, aprobaciones y alineación con las políticas.
- Atención de Tickets: Actuar como el punto de contacto principal para las solicitudes de acceso enviadas a través de la cola interna de Jira.
- Resolución Técnica: Triar y resolver tickets de herramientas y sistemas de baja complejidad, escalando problemas de alto impacto de manera oportuna.
- Auditoría y Seguridad: Mantener registros de acceso precisos e inventarios de licencias para apoyar auditorías internas, gestión de costos y revisiones de seguridad.
- Colaboración con IT: Coordinar con el equipo de IT el aprovisionamiento de SSO/Okta y asegurar el cumplimiento de los estándares de acceso de "mínimo privilegio".
- Administración de Plataformas: Ejecutar procesos de incorporación y desincorporación en Salesforce, Zendesk, Assembled, MaestroQA, Lessonly, Sprout, Autotab y Talkdesk.
- Respuesta a Incidentes: Apoyar la respuesta a incidentes documentando y escalando incidentes de herramientas P1/P0 a través de canales definidos.
- Mejora de Procesos: Identificar brechas en los procesos de acceso, proponer mejoras y contribuir a los procedimientos operativos estándar.
What you will bring
- Experiencia: 2 a 4 años de experiencia en Operaciones, soporte de IT o entornos de herramientas de Experiencia del Cliente (CX).
- Conocimientos SaaS: Familiaridad con conceptos de administración de SaaS, especialmente gestión de roles y control de acceso.
- Plataformas de Identidad: Conocimiento práctico de SSO y plataformas de identidad como Okta y Google Workspace.
- Manejo de Datos: Experiencia en el manejo seguro de datos confidenciales o de identificación personal (PII).
- Idiomas: Dominio del idioma inglés (escrito y verbal) suficiente para colaborar en un entorno global.
- Habilidades Blandas: Mentalidad orientada a los procesos, detallista y con capacidad para gestionar múltiples solicitudes simultáneamente.
Nice-to-have
- Experiencia previa con Salesforce, Zendesk, Assembled, MaestroQA o Talkdesk.
- Exposición a herramientas de automatización o scripts (ej. Workato, Zapier, Python simple o Google Apps Script).
- Experiencia trabajando con fuerzas laborales distribuidas o subcontratadas (BPO).
- Contribución previa a la documentación de procesos o manuales de herramientas internas.
What we offer
- Cobertura médica, dental y de visión al 100%.
- Política de tiempo libre pagado (PTO) flexible.
- Reembolsos para gimnasio y transporte.
- Almuerzo, cena y snacks provistos en la oficina.
Partner Sales Manager - IHV Alliances
📌 Rol: Partner Sales Manager – IHV Alliances
🌎 Ubicación: 100% remoto (Worldwide / Home based)
💼 Tipo de Contrato: No especificado
📋 Descripción General
Canonical busca un/a Partner Sales Manager para su organización de alianzas con IHVs/OEMs (ej. Dell, HPE, IBM, Lenovo, Cisco, etc.). El rol se enfoca en construir relaciones estratégicas, habilitar equipos del partner, generar pipeline y cerrar oportunidades, impulsando la agenda de Canonical/Ubuntu dentro del partner y ampliando el footprint hacia el resto del portfolio open source.
📋 Responsabilidades Principales
• Construir relaciones estratégicas y habilitar equipos del partner sobre la alianza.
• Generar pipeline y transaccionar oportunidades a través del IHV.
• Aumentar awareness del partner sobre capacidades open source en Ubuntu y portfolio de Canonical.
• Alinear y apoyar equipos internos de field: identificar, soportar, crecer y cerrar oportunidades.
• Expandir cuentas existentes y hacer upsell hacia el portfolio más amplio.
• Representar la voz del partner y cumplir objetivos medibles.
• Facilitar workshops con clientes, asistir a eventos, dar presentaciones y participar en engagements ejecutivos.
• Viajar regularmente (a veces internacional) para impulsar partnerships en persona.
🎯 Requisitos
• Experiencia en roles de alliance management o indirect sales.
• Perfil autónomo, disciplinado y “hands-on”.
• Capacidad de levantar requirements, identificar gaps y crear oportunidades.
• Conocimiento del ecosistema Linux y cloud software; experiencia con Linux, virtualización, containers y tecnologías cloud.
• Excelentes habilidades de comunicación y presentación.
• Credibilidad y conocimiento práctico de IHVs (productos, go-to-market y field).
• Experiencia liderando equipos cross-functional y foco en operational excellence.
• Disposición a viajar hasta 4 veces al año para eventos internos.
• Plus: experiencia con Salesforce y Google Suite.
🏖️ Beneficios
• Presupuesto anual de learning & development: USD $2,000.
• Revisión anual de compensación.
• Bono anual o comisión por performance.
• Holiday leave anual.
• Licencias de maternidad y paternidad.
• Programas de wellness/assistance.
• Team sprints presenciales 2 veces al año + oportunidades de viaje (incluye Priority Pass y upgrades para eventos largos).
Senior Revenue Operations Manager
📌 Rol: Senior Revenue Operations Manager
🌎 Ubicación: 100% remoto (global)
💼 Tipo de Contrato: Full time
💰 Salario: USD $140,000 – $200,000 (pago en moneda local)
📋 Descripción General
WooCommerce busca un/a Senior Revenue Operations Manager para construir y escalar la función de Revenue Operations desde cero. Este rol senior, como contributor individual, tendrá alto nivel de ownership e influencia, trabajando en estrecha colaboración con los equipos de Sales y Customer Success para crear sistemas, procesos y bases de datos que habiliten crecimiento predecible y toma de decisiones clara.
📋 Responsabilidades Principales
• Diseñar y escalar la base operativa de Revenue Operations (procesos, sistemas y data).
• Gestionar herramientas e integraciones como Salesforce, Gong y ChiliPiper.
• Construir dashboards, reportes y modelos de forecasting.
• Operativizar procesos de Sales y Customer Success (renewals, churn, expansión, health scoring).
• Definir modelos de territorios, cuotas, compensaciones y capacity planning.
• Analizar métricas clave como NRR, CAC, LTV, ASP y pipeline health.
• Dar soporte estratégico a pricing, packaging y performance de revenue.
🎯 Requisitos
• 6–8+ años de experiencia en Revenue Operations.
• Experiencia construyendo RevOps desde cero o en grandes resets operativos.
• Fuerte perfil analítico y data-driven.
• Dominio avanzado de Salesforce y herramientas RevOps.
• Experiencia práctica trabajando con datos (SQL y/o Python).
• Capacidad para comunicar insights estratégicos a liderazgo ejecutivo.
• Uso concreto de AI aplicado al trabajo operativo y analítico.
🏖️ Beneficios
• Trabajo 100% remoto con política de vacaciones abiertas.
• Salario competitivo global, ajustado por impacto y contribución.
• Beneficios según país.
• Entorno open-source, diverso y global dentro de Automattic.
Data Strategy & Reporting Manager
📌 Rol: Data Strategy & Reporting Manager
🌎 Ubicación: 100% Remoto (LATAM) – Córdoba (AR), Buenos Aires (AR), Santiago (CL), CDMX/Monterrey (MX), Bogotá/Cali/Santander (CO), Río/Brasilia (BR), Panamá, San Salvador, Santo Domingo, San José, etc.
💼 Tipo de Contrato: Full Time
🎓 Formación: No especificada (CV en inglés requerido)
📋 Descripción General
South busca un/a Data Strategy & Reporting Manager para liderar el desarrollo, gobernanza y optimización del ecosistema de datos institucional de PHSU. El rol integra datos de múltiples sistemas universitarios (Jenzabar, Salesforce, Anthology, Element451, etc.) hacia un data warehouse/lake, y define un framework de reporting consistente (reportes diarios, semanales, mensuales y trimestrales) para decisiones estratégicas y operativas.
📋 Responsabilidades Principales
• Definir la estrategia end-to-end de integración de datos y evaluar fuentes actuales.
• Implementar un data warehouse o data lake (Azure, AWS, Snowflake, etc.).
• Construir y mantener pipelines y procesos ETL/ELT; mapear fields y estandarizar definiciones.
• Limpiar/transformar/validar datasets; prevenir duplicación y problemas de integridad.
• Crear políticas de data governance (definiciones, metadata, stewardship) y documentación/data dictionaries.
• Trabajar con equipos cross-funcionales (Enrollment, Academics, Marketing, Finance, IT, Institutional Research).
• Traducir necesidades de negocio a especificaciones técnicas y outputs analíticos; liderar sesiones de requirements.
• Diseñar dashboards/scorecards/reportes automatizados en BI (Power BI, Tableau, Looker, etc.).
• Construir reporting institucional: reportes diarios, semanales, mensuales y trimestrales.
• Desarrollar forecasting models y marcos de goal-tracking; optimizar integraciones para velocidad y confiabilidad.
🎯 Requisitos
• Residir en Latinoamérica (excluyente).
• Enviar CV en inglés (aplicaciones en otros idiomas no se consideran).
• Loom video opcional (prioriza candidatos).
• Competencias: pensamiento estratégico, atención al detalle, resolución de problemas, expertise técnico, comunicación cross-funcional, project management, data visualization/storytelling, accountability y follow-through.
Account Executive (English Speakers)
📌 Rol: Account Executive (English Speakers)
🌎 Ubicación: 100% Remoto (Anywhere)
💼 Tipo de Contrato: No especificado
🎓 Formación: Bachelor’s degree (preferido); educación/certificación en sales o business (preferido)
📋 Descripción General
Bobtail busca un/a Account Executive para ventas B2B outbound y cold calling, con foco en convertir prospectos en clientes y manejar el ciclo comercial apoyándose en CRM. La empresa trabaja en equipos, prioriza experimentación e iteración, y apunta a eliminar ineficiencias en la supply chain para mejorar la experiencia del cliente.
📋 Responsabilidades Principales
• Realizar cold calls diarios y outreach por email/text para conectar con prospectos.
• Convertir prospectos y leads en clientes de Bobtail.
• Mantener y gestionar pipeline en el CRM (Salesforce).
• Usar herramientas de ventas para trackear progreso y mejorar performance.
• Entender necesidades del cliente e industria para proponer soluciones.
• Presentar el valor de productos/servicios y dar seguimiento durante el ciclo de ventas.
• Colaborar con el equipo para objetivos individuales y globales.
• Mantenerse actualizado/a sobre la oferta y tendencias del sector.
🎯 Requisitos
• 3+ años de experiencia en B2B cold calling y outbound sales.
• Inglés fluido (obligatorio).
• Experiencia usando CRM (Salesforce es un plus).
• Track record de cumplimiento de cuotas.
• Comunicación verbal/escrita sólida, enfoque consultivo y capacidad de aprendizaje rápido.
• Perfil motivado, accountable, team player.
• Nice to have: experiencia SaaS; conocimiento de US Trucking; experiencia en startups.
• Requisitos técnicos: laptop moderna con cámara (≤ 3 años) + internet 50 Mbps.
🏖️ Beneficios
• Monthly Mental Break Day.
• Paid Time Off.
• Work from home (o donde sea).
• Parental leave.
Project Manager - Salesforce
📌 Rol: Project Manager – Salesforce
🌎 Ubicación: 100% Remoto (Worldwide)
💼 Tipo de Contrato: Full Time
🎓 Formación: No especificada
📋 Descripción General
fusionSpan busca un/a Project Manager para liderar proyectos IT medianos y grandes sobre Salesforce, coordinando equipos cross-funcionales (Consultants, Engineers, Designers) desde inicio hasta lanzamiento. El rol requiere ownership total del proyecto, comunicación proactiva con clientes y manejo sólido de scope, presupuesto y tiempos en entornos ágiles.
📋 Responsabilidades Principales
• Liderar proyectos IT en Salesforce desde iniciación a go-live.
• Definir alcance y estimar presupuesto con equipos y aprobación del cliente.
• Planificar y ejecutar con metodologías ágiles; liderar ceremonias Scrum.
• Gestionar y motivar equipos cross-funcionales y recursos necesarios.
• Controlar y reportar scope, budget y schedule; asegurar calidad.
• Comunicar status, mitigar riesgos y resolver bloqueos.
• Ser punto de contacto principal con clientes y gestionar expectativas.
• Mantener plataformas de PM actualizadas y documentadas.
• Gestionar conversaciones complejas sobre ajustes de alcance, presupuesto y tiempos.
🎯 Requisitos
• Background técnico sólido y conocimiento de Agile/Scrum/Waterfall.
• 2+ años de experiencia en project management liderando equipos técnicos (consultoría).
• Experiencia controlando riesgos, alcance, presupuesto y cronograma.
• Liderazgo, negociación y comunicación (oral/escrita/presentaciones).
• Perfil organizado y orientado al detalle.
• Plus: conocimiento de Salesforce u otros CRMs enterprise; experiencia en startups.
🏖️ Beneficios
• Seguro de salud integral (médico, dental, visión, medicamentos).
• Seguro de vida, LTD y AD&D.
• Match de ahorro para retiro.
• 15 días de vacaciones (crece con antigüedad) + 10 feriados federales pagos.
Data Strategy & Reporting Manager
📌 Rol: Data Strategy & Reporting Manager
🌎 Ubicación: 100% Remoto (LatAm; múltiples ciudades listadas)
💼 Tipo de Contrato: Full Time
🎓 Formación: No especificada
📋 Descripción General
El rol lidera el desarrollo, gobernanza y optimización del ecosistema de datos institucional de PHSU. Será responsable de recolectar, limpiar, organizar e integrar datos de múltiples sistemas universitarios (Jenzabar, Salesforce, Anthology, Element451) hacia un data warehouse/lake, asegurando datos confiables para decisiones estratégicas, operativas y ejecutivas, y creando un marco de reporting consistente (diario/semanal/mensual/trimestral).
📋 Responsabilidades Principales
• Definir estrategia de integración end-to-end y evaluar fuentes (CRMs, plataformas de marketing, KPI trackers).
• Implementar data warehouse/lake (Azure, AWS, Snowflake u otros) y construir pipelines ETL/ELT.
• Mapear campos entre sistemas y estandarizar definiciones/naming conventions.
• Asegurar data quality (limpieza, validación, evitar duplicados) y crear políticas de data governance + documentación.
• Colaborar con Enrollment, Academics, Marketing, Finance, IT e Institutional Research; levantar requerimientos y capacitar equipos.
• Diseñar reporting framework: reportes trimestrales, dashboards mensuales, métricas semanales y snapshots diarios.
• Crear dashboards/scorecards/reportes automatizados en BI (Power BI, Tableau, Looker, etc.).
• Desarrollar forecasting models, goal-tracking y optimizar integraciones para velocidad y confiabilidad.
🎯 Requisitos
• Residencia en Latinoamérica (elegibilidad).
• CV en inglés (obligatorio).
• Loom video (opcional; da prioridad).
• Competencias clave: pensamiento estratégico, detalle, problem-solving, expertise técnico, comunicación cross-funcional, project management, data visualization/storytelling y accountability.
Sales Advisor
📌 Rol: Sales Advisor (Digital Marketing)
🌎 Ubicación: 100% Remoto (LATAM)
💼 Tipo de Contrato: Full Time
🎓 Formación: No especificada
📋 Descripción General
Empresa de tecnología que brinda servicios de marketing digital para agencias de seguros en EE.UU. busca un/a Sales Advisor para vender servicios como websites, SEO, social media marketing, reviews & reputation management, PPC y local listings. El rol es consultivo, requiere comodidad explicando temas técnicos y también incluye up-selling y cross-selling a clientes existentes.
📋 Responsabilidades Principales
• Atender y vender vía email, live chat, llamadas y Zoom.
• Dar seguimiento y calificar leads inbound provenientes de campañas.
• Documentar y gestionar el pipeline de ventas diariamente en HubSpot CRM.
• Identificar necesidades con enfoque consultivo y recomendar soluciones adecuadas.
• Agendar, gestionar y dar seguimiento a sales calls con cada lead.
• Realizar demos online en vivo (Zoom) y ocasionalmente webinars.
• Apoyar esfuerzos de lead gen, refinar estrategias y mejorar el proceso comercial.
• Mantenerse al día con tendencias del sector, competidores y servicios
.
🎯 Requisitos
• 1–3 años de experiencia previa en ventas.
• Experiencia reciente en ventas de marketing digital.
• Inglés C1/C2.
• Comunicación oral y escrita sólida y capacidad de persuadir.
• Habilidad para explicar temas técnicos de forma simple.
• Setear expectativas con honestidad y precisión.
• Plus (no requerido): experiencia con Zoom/GoToMeeting, ciclos cortos (≈30 días), CRMs (HubSpot/Salesforce), y conocimientos de SEO/PPC/social.
🏖️ Beneficios
• USD $1,900–$2,000 mensuales.
• 100% remoto desde cualquier lugar en LATAM.
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Senior .NET Engineer
ELEKS is looking for an experienced Senior .NET Software Engineer in Argentina to join our team
ELEKS is a custom software development company. We deliver value to our clients, thanks to our expertise and experience gained from working as a software innovation partner since 1991.
Our 2000+ professionals located in the Delivery Centers across Eastern Europe and sales offices in Europe and North America, provide our clients with a full range of software engineering services. These include product development, QA, R&D, design, technology consulting and dedicated teams.
Apply to this job directly at getonbrd.com.
RESPONSIBILITIES
- Design, develop, and maintain reliable software in line with technical requirements;
- Analyze requirements, and independently estimate and set up tasks’ acceptance criteria;
- Evaluate and coordinate tasks’ deadlines with the Technical Leader or Project Manager;
- Apply the best software development practices and coding standards to produce high-quality and performant solutions;
- Stay up-to-date with modern technology and optionally obtain professional certifications;
- Participate as a trainer or a trainee in various learning programs outside the main project.
REQUIREMENTS
- 8+ years of experience with C#, .NET Core, NET Framework
- Experience with Azure native microservices architecture & Azure services (AI search, key vault, AKS, storage queue, azure functions, event hub, APIm)
- Security protocols: OAuth 2.0 (OKTA)
- Experience with Kubernetes, Dockers
- Hands-on experience in building RESTful APIs based on API management
- Good knowledge of CI/CD based on DevOps services, terraform
- Hands-on experience in Unit Testing using XUnit / Nunit
- Minimal API standard knowledge
- ORMs: EF6
- Following DDD (Data Driven Design)
- Understanding canonical APIs approach
- Experience with databases (CosmosDB, MS SQL,, etc.)
- Understanding APMs
NICE TO HAVE
- Monitoring (Datadog, etc.)
- Experience with cloud-native services such as SignalR, Functions
- Cache technologies (Redis cache, etc.)
WHAT YOU WILL GET WITH ELEKS
- Close cooperation with a customer
- Challenging tasks
- Competence development
- Team of professionals
- Dynamic environment with a low level of bureaucracy
Salesforce Developer
Apply without intermediaries through Get on Board.
Role & Responsibilities
- Configure Salesforce using Flows, Process Builder, custom objects, and security settings to deliver tailored business processes.
- Develop and maintain solutions with Apex, Visualforce, and Lightning Web Components (LWC).
- Build and support Salesforce integrations using REST and SOAP APIs to connect with external systems.
- Write unit tests, participate in code reviews, and support QA processes to ensure high-quality releases.
- Manage deployments and data operations (Change Sets, CI/CD pipelines, Data Loader) to maintain smooth production cycles.
- Collaborate with stakeholders to estimate work, plan sprints, and deliver user stories on time and with defined acceptance criteria.
What You’ll Bring
Desirable Skills
Benefits & AboutNiuro
Senior Power Automate Engineer
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Funciones
Requisitos y perfil
Deseables
Beneficios
Desarrollador .NET / SQL / Angular
Apply without intermediaries from Get on Board.
Funciones principales
- Desarrollar y mantener aplicaciones y procesos utilizando SQL Server y SQL Integration Services (SSIS), ASP.NET y .NET Framework 4.x.
- Desarrollar soluciones de software que aprovechen eficientemente recursos (memoria, disco, CPU) y cumplan con requerimientos y funcionalidades definidas por el Product Owner.
- Programar código funcional, mantenible y de calidad para incrementar el producto, abarcando Backend y Frontend (MVC con Angular, Python cuando aplique).
- Diseñar e implementar microservicios, gestionar su ciclo de vida y su despliegue en entornos de nube como AWS.
- Realizar pruebas unitarias e integrales, corregir defectos detectados en QA y asegurar que los incrementos de producto estén listos para producción al final de cada sprint.
- Participar en la propiedad colectiva del código del incremento del sprint y buscar mejoras continuas en entregables y procesos.
- Analizar e interpretar datos para apoyar la toma de decisiones, vinculando requisitos de negocio con soluciones técnicas robustas.
- Colaborar en equipos ágiles Scrum, manteniendo una comunicación efectiva y documentando artefactos técnicos y funcionales.
- Requisitos de migraciones de datos entre plataformas, con conocimiento avanzado de procesos masivos (Batch) y herramientas de integración.
Descripción
Requisitos deseables
Beneficios
Back-end Developer Senior: Java + Salesforce Integrations
© Get on Board. All rights reserved.
Funciones del cargo
Responsabilidades Clave
-
Agudeza Técnica
- Liderar la arquitectura, diseño, codificación, pruebas y documentación de los proyectos.
- Asegurar la calidad del código mediante revisiones, buenas prácticas y cobertura de pruebas.
- Aprender y dominar las tecnologías del proyecto para guiar al equipo y al cliente.
- Garantizar que el software sea mantenible, claro, testeable y cumpla los estándares de calidad y productividad.
-
Entrega y Ejecución
- Liderar al equipo para lograr entregas exitosas y de alta calidad.
- Recopilar requerimientos con el cliente y elaborar documentos de alcance, estimaciones y planes de trabajo.
- Gestionar prioridades, recursos y tiempos; delegar tareas y solicitar apoyo cuando sea necesario.
- Fomentar una comunicación clara y una colaboración efectiva dentro del equipo y con el cliente.
-
Liderazgo
- Acompañar y dar feedback al equipo para impulsar su crecimiento técnico.
- Ser referente técnico en múltiples áreas del proyecto.
- Liderar mejoras en procesos, prácticas y documentación del proyecto.
- Demostrar iniciativa frente a retos, promover nuevas tecnologías y contribuir a un ambiente inclusivo y colaborativo.
Requerimientos del cargo
Requisitos específicos
- Experiencia en Desarrollo de software con Java y C#.
- Experiencia desarrollando integraciones con la API de Salesforce y Apex (o experiencia sólida con Java).
- Servicios de AWS (por ejemplo, AWS Glue para procesamiento batch, APIs de S3) e infraestructura relacionada.
- Tecnologías de autenticación y acceso.
- Conocimiento directo de procesamiento batch a gran escala (millones de registros en un tiempo razonable).
- Inglés intermedio-avanzado o avanzado (indispensable).
- Capacidad demostrada para ser resolutivo/a, ingenioso/a y para avanzar iterativamente incluso en entornos ambiguos, promoviendo la creación de productos de alta calidad. Aprendiz rápido y apasionado.
- Experiencia documentando diseño de software.
- Experiencia definiendo y estimando requerimientos de desarrollo de software.
- Experiencia escribiendo tests, tanto unitarios como de integración.
- Excelentes habilidades de comunicación, tanto escrita como verbal.
- Trabajador/a comprometido/a y apasionado/a por la tecnología.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y brindar liderazgo al equipo.
- Historial comprobado de entregas exitosas, puntuales y con alta calidad.
- Experiencia mentoreando a otros en diseño, codificación, revisión, pruebas y buenas prácticas de desarrollo de software.
Condiciones
- 100% Remoto.
- Vacaciones y PTOs
- Posibilidad de recibir 2 bonos al año.
- 2 revisiones salariales al año.
- Clases de inglés.
- Equipamiento Apple.
- Plataforma de cursos en linea
- Budget para compra de libros.
- Budget para compra de materiales de trabajo
- mucho mas..
Back-end Engineer (Java/C#)
Improving South America es una empresa líder en servicios de TI que busca transformar positivamente la percepción del profesional de TI mediante consultoría de tecnología, desarrollo de software y formación ágil. Somos una organización con una cultura que fomenta el trabajo en equipo, la excelencia y la diversión, inspirando a nuestro equipo a establecer relaciones duraderas mientras ofrecemos soluciones tecnológicas de vanguardia. Nuestra misión está alineada con el movimiento de Capitalismo Consciente, promoviendo un entorno de trabajo excepcional que impulsa el crecimiento personal y profesional dentro de una atmósfera abierta, optimista y colaborativa.
Estamos buscando incorporar a un Senior Software Developer que asuma un rol de liderazgo dentro del equipo. Se trata de un proyecto inicial de tres meses, con altas posibilidades de extensión según los primeros resultados y el impacto logrado.
This job is available on Get on Board.
Funciones del cargo
Buscamos a un Software Engineer con experiencia en Java y C#, capaz de construir integraciones robustas entre Salesforce y el ecosistema AWS. Este rol es clave para diseñar soluciones escalables que procesen millones de registros con alto rendimiento, calidad y confiabilidad. Serás referente técnico del equipo, trabajando con autonomía, liderazgo y la habilidad de navegar entornos desafiantes con éxito.
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Funciones principales:
- Diseñar y desarrollar integraciones entre sistemas usando Salesforce (APIs/Apex), AWS y lenguajes Java y C#.
- Implementar y optimizar procesos de batch processing a gran escala.
- Construir y mantener componentes backend, servicios API y pipelines de datos.
- Participar en la definición, estimación y planificación de requerimientos técnicos.
- Documentar arquitecturas, decisiones de diseño y buenas prácticas.
- Crear y ejecutar unit e integration tests para asegurar calidad y estabilidad.
- Implementar y mantener estándares modernos de autenticación y control de acceso.
- Colaborar estrechamente con equipos internos/externos, comunicando avances con claridad.
- Brindar mentoría técnica en diseño, código y prácticas de desarrollo.
- Contribuir activamente a la mejora continua de procesos, herramientas y calidad del producto.
Requerimientos del cargo
Específicos:
- Experiencia +7 años en desarrollo de software (Especializado en Backend)
- Nivel de inglés: intermedio/ avanzado ∼ B2/C1 (Upper Intermediate)
- Dominio avanzado de lenguajes Java y C#.
- Experiencia en integraciones con Salesforce API y/o desarrollo en Apex (o experiencia sólida en Java que permita aprender Apex rápidamente).
- Experiencia con servicios AWS (AWS Glue, S3, infraestructura relacionada).
- Conocimientos sólidos en autenticación, autorización y seguridad de acceso.
- Experiencia manejando procesamiento masivo de datos (millones de registros).
Generales:
- Habilidad para moverse en entornos con ambigüedad y entregar resultados iterativos.
- Experiencia documentando diseño y arquitectura de software.
- Experiencia estimando y definiendo requerimientos técnicos.
- Excelente manejo de pruebas: unit tests e integración.
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
- Capacidad de trabajar de forma independiente y liderar iniciativas técnicas.
- Historial sólido de entregas de alta calidad, a tiempo y con predictibilidad.
- Experiencia mentorando a otros en diseño, código y buenas prácticas.
Requerimientos deseables
- Experiencia con Tessitura APIs.
- Flexibilidad para adaptarse a diversas metodologías (ágil, híbrido, etc.).
- Dominio de IDEs modernos como VS Code, IntelliJ, Rider o Visual Studio.
- Experiencia desarrollando en Windows, macOS y, como plus, Linux.
Beneficios que ofrecemos
- Contrato a largo plazo.
- 100% Remoto.
- Vacaciones y PTOs
- Posibilidad de recibir 2 bonos al año.
- 2 revisiones salariales al año.
- Clases de inglés.
- Equipamiento Apple.
- Plataforma de cursos en linea
- Budget para compra de libros.
- Budget para compra de materiales de trabajo
- mucho mas..
Arquitecto Salesforce / Senior
This job offer is available on Get on Board.
Principales funciones
- Diseñar y mantener la arquitectura de soluciones Salesforce, asegurando calidad, estabilidad y alineamiento técnico con los objetivos del negocio.
- Desarrollar componentes front (LWC, ScreenFlow) y back (Apex) conforme a estándares de seguridad, integraciones y rendimiento.
- Gestionar integraciones a través de APIs REST, y coordinar la ejecución con equipos internos o partners.
- Aplicar buenas prácticas de CI/CD, control de versiones (Git) y herramientas de desarrollo (Salesforce CLI, VS Code).
- Evaluar tecnologías complementarias y proponer optimizaciones para mejorar escalabilidad y eficiencia.
- Documentar requerimientos, riesgos técnicos y mantener actualizada la documentación de arquitectura y procedimientos.
- Mantenerse al día con releases y novedades de Salesforce para garantizar adopción de mejores prácticas.
Descripción y requisitos
Requisitos deseables
Beneficios
Analista de Sistemas (Salesforce)
Apply exclusively at getonbrd.com.
Funciones Principales
- Evaluar, diseñar y proponer mejoras en procesos, sistemas y tecnologías bajo su responsabilidad.
- Realizar levantamiento de información y análisis funcional/técnico de requerimientos.
- Ejecutar testing, levantar alertas y aplicar correctivos para optimizar las iniciativas implementadas.
- Participar en reuniones de coordinación con áreas usuarias y equipos técnicos, definiendo requerimientos y modelos de solución.
- Elaborar informes de avance, asesorar a las áreas involucradas y realizar seguimiento de iniciativas.
- Aplicar procedimientos de seguridad y control de sistemas, velando por la integridad de los datos y la continuidad operativa.
- Participar en actividades establecidas por metodologías internas (persona, organización, tecnología, infraestructura).
- Planificar, coordinar y ejecutar actividades relacionadas con la administración y operación de ambientes Salesforce.
- Cumplir normas, estándares y necesidades operativas definidas por la organización.
Requisitos
- Título profesional de Ingeniería Civil o Ingeniería en Ejecución (cualquier especialidad afín).
- Al menos 4 años de experiencia en análisis funcional/técnico de procesos.
- Experiencia con herramientas de desarrollo en plataformas abiertas (SQL Server, ambientes Windows).
- Inglés técnico.
- Experiencia en administración u operación de ambientes Salesforce.
- Experiencia en gestión de proyectos o metodologías estructuradas (Scrum, ITIL, PMI).
Power Automate Developer – Senior
Job source: getonbrd.com.
Funciones
- Diseñar, desarrollar e implementar flujos automatizados, instantáneos y programados con Power Automate.
- Integrar soluciones con Microsoft 365 (SharePoint, Teams, Outlook, OneDrive, Planner) y conectores estándar y premium (SQL Server, HTTP, Dynamics, Salesforce).
- Diseñar flujos escalables, seguros y con manejo de errores, asegurando gobernanza y cumplimiento.
- Documentar soluciones, realizar pruebas, transferencia de conocimiento y apoyo a equipos internos.
Descripción
Requisitos deseables
Beneficios
Salesforce Engineer Senior
Improving South America es una empresa líder en servicios de TI que busca transformar positivamente la percepción del profesional de TI mediante consultoría de tecnología, desarrollo de software y formación ágil. Somos una organización con una cultura que fomenta el trabajo en equipo, la excelencia y la diversión, inspirando a nuestro equipo a establecer relaciones duraderas mientras ofrecemos soluciones tecnológicas de vanguardia. Nuestra misión está alineada con el movimiento de Capitalismo Consciente, promoviendo un entorno de trabajo excepcional que impulsa el crecimiento personal y profesional dentro de una atmósfera abierta, optimista y colaborativa.
Apply without intermediaries from Get on Board.
Funciones del cargo
Desarrollar y mantener nuevas funcionalidades en Salesforce para las aplicaciones ThinkLP, utilizando Apex, Lightning Web Components (LWC), Visualforce y otras tecnologías nativas de la plataforma.
Construir, ajustar y optimizar integraciones entre Salesforce y sistemas externos mediante APIs REST/SOAP, Bulk API, MuleSoft u otras herramientas empleadas dentro del ecosistema ThinkLP.
Implementar automatizaciones a través de Flow Builder, procesos declarativos y reglas existentes, garantizando la eficiencia operativa del proyecto.
Participar activamente en el ciclo completo de desarrollo, incluyendo análisis técnico, diseño, coding, pruebas unitarias, documentación y despliegues usando Salesforce DX y prácticas CI/CD.
Asegurar la calidad del código mediante revisiones, buenas prácticas de desarrollo y uso de Git para control de versiones en un entorno ágil de entregas.
Colaborar con equipos multidisciplinarios (producto, QA, soporte y otros desarrolladores) para atender requerimientos, resolver incidencias y asegurar la estabilidad de las aplicaciones ThinkLP durante el periodo del proyecto.
Analizar y optimizar consultas SOQL/SOSL, velando por el rendimiento y cumplimiento de los límites de la plataforma Salesforce.
Documentar las soluciones técnicas y avances, manteniendo trazabilidad y claridad en los entregables del proyecto.
Proponer mejoras puntuales en arquitectura, automatizaciones o procesos que contribuyan a la eficiencia del desarrollo durante los 6 meses de ejecución.
Requerimientos del cargo
Core Technical Skills
- Apex Programming: Lenguaje similar a Java utilizado para lógica backend, triggers y reglas de negocio personalizadas.
- Lightning Web Components (LWC): Framework moderno basado en JavaScript y HTML para crear interfaces rápidas, reutilizables y responsivas.
- Visualforce: Tecnología legacy para desarrollar interfaces personalizadas que aún está presente en muchas organizaciones.
- SOQL y SOSL: Lenguajes de consulta esenciales para la recuperación eficiente de datos en Salesforce.
- Salesforce APIs: REST, SOAP, Bulk y Metadata APIs para integraciones sólidas con sistemas externos.
Development Tools & Platforms
- Salesforce DX: Suite orientada al desarrollo basado en código fuente, control de versiones y flujos CI/CD.
- Git: Sistema fundamental de control de versiones para la colaboración y gestión del código.
- VS Code + Salesforce Extensions: El IDE favorito para desarrollar en Salesforce.
- Heroku: Plataforma para crear aplicaciones escalables integradas con Salesforce.
- Postman: Herramienta esencial para pruebas y desarrollo de APIs.
Integration & Automation
- MuleSoft: Ideal para integraciones complejas entre múltiples sistemas y fuentes de datos.
- Flow Builder: Herramienta declarativa para automatizar procesos sin necesidad de código.
- Process Builder y Workflow Rules: Soluciones legacy que siguen siendo ampliamente utilizadas para flujos de automatización.
Idiomas
- Inglés intermedio avanzado o avanzado (indispensable para la comunicación diaria).
Condiciones
- Contrato a largo plazo.
- 100% Remoto.
- Vacaciones y PTOs
- Posibilidad de recibir 2 bonos al año.
- 2 revisiones salariales al año.
- Clases de inglés.
- Equipamiento Apple.
- Plataforma de cursos en linea
- Budget para compra de libros.
- Budget para compra de materiales de trabajo
- mucho mas..
Tech Lead AWS Proyecto
© Get on Board.
Funciones
- Liderar y coordinar equipos técnicos en entornos AWS, asegurando calidad, plazos y alineación con objetivos de negocio.
- Definir y guiar la arquitectura de soluciones en la nube, integrando servicios como Lambda, API Gateway, ECS/Fargate, Step Functions, S3, RDS, Glue y otros.
- Diseñar e implementar pipelines CI/CD, gestionando infraestructura como código (Terraform o CloudFormation).
- Colaborar con equipos de Producto, Seguridad y Operaciones para entregar soluciones seguras, escalables y de alto rendimiento.
- Participar en revisiones técnicas, mentoría de equipos y estrategias de mejora continua.
- Identificar riesgos técnicos, proponer mejoras y facilitar la toma de decisiones técnicas con stakeholders.
Requisitos y experiencia
Competencias y habilidades deseables
Beneficios
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Integrations Developer
Apply exclusively at getonbrd.com.
What you will do
Role overview
Nice-to-have qualifications
Why join DQC
Gtm Engineer
Lilo AI is building a first-in-class procurement platform designed to simplify operations, boost profitability, and free up time for teams. We’re a fast-growing tech startup focused on enabling seamless procurement workflows for hospitality and other industries. This is a unique chance to shape a growing GTM engine from the ground up and collaborate with cross-functional teams to drive measurable outcomes.
Job source: getonbrd.com.
What You’ll Do
- Connect, clean, and normalize CRM, marketing, and customer data (HubSpot-style stack).
- Create dashboards and performance metrics that reveal what’s actually happening across the funnel — not what people think is happening.
- Design and deploy automations in Zapier, n8n, Make, or HubSpot Workflows.
- Build smart alerts (Slack, email, dashboards) to surface deal health, activity gaps, or pipeline risk early, so teams can act before it’s too late.
- Write light scripts (SQL / Python / JS) to validate, enrich, or analyze data when no-tool solutions fall short.
- Prototype micro-tools that make Sales, Marketing, and CS more effective — from enrichment hacks to routing logic to scoring models.
- Bridge GTM, Ops, and Engineering — turning business questions into technical requirements and technical output back into business decisions.
- Partner with leadership to drive decisions grounded in data instead of anecdotes or intuition.
Requirements & What You’ll Bring
- 3–6 years in GTM Ops, RevOps, or technical growth/analytics roles; SaaS experience is a plus.
- Strong understanding of CRM data models and logic (experience with HubSpot or Salesforce).
- Proven track record building automations (Zapier, n8n, HubSpot workflows, Make).
- Solid analytics foundation; experience with BI platforms (Tableau, Looker, etc.) and proficiency in SQL or Python is desirable.
- Systems thinking mindset; ability to simplify complex technical concepts for non-technical stakeholders.
- Bonus: experience integrating marketing or product usage data into CRM, API integrations, lightweight web development, startup exposure.
- Excellent communication and collaboration skills; comfortable navigating cross-functional teams and translating data into actionable business decisions.
Desirable but Not Required
Benefits & Why You’ll Love Working Here
Direct impact: your work will speed up and sharpen our GTM engine, enabling smarter decision-making and more efficient teams.
Collaborative culture: join a team that values curiosity, clarity, and execution.
Growth & automation: build scalable insights and processes that evolve with the business.
Remote-first with flexible options: participate from anywhere in US time zones; partnership with Santiago, Chile for hybrid collaboration.
Competitive compensation with growth potential; supportive work-life balance and opportunities to shape a rapidly growing product and company.
Ready to shape the future of procurement tech with us? Apply and showcase how you think about systems, automation, and data-driven GTM.
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Django Software Engineer
Birdie is transforming the currency of gifting – and building the future of social fintech along the way.
We believe in learning by doing. As a part of our team, you’ll have the opportunity to flex (and gain) different muscles by solving challenging engineering and fintech problems. To date, we have secured a banking partnership, built a digital wallet with P2P payments, developed best-in-class KYC/AML procedures, launched our beta – and we’re building a world-class team and culture.
Official job site: Get on Board.
Job functions
You’ll be joining our fully remote engineering team to work on our Django Rest Framework-based backend.
As a backend engineer, you can expect to work on all aspects of our platform. You’ll collaborate with our product/frontend team as they build user interfaces and work with other back-end engineers to design well-tested and performant APIs.
Responsibilities
- Write clean, well-tested and modular code
- Designing highly scalable and flexible backend systems
- Develop RESTful APIs using the Django REST Framework
- Integrate various libraries/frameworks and APIs
- Write tests for all views, models, serializers
Deliverables
- Django models, serializers, views
- Integrations with APIs, libraries, and Python packages
- Unit and Integration tests
Qualifications and requirements
The ideal candidate
- Has 3+ years Django Rest Framework and Python
- Has experience with Test Driven Design and writing unit tests
- Ability to communicate clearly
- Ability to set and meet deadlines on time
- Minimum C1 Level English
- Must be located in between UTC-9 and UTC-3 (North America, LATAM, or South America)
Nice to haves
- Experience building payments platforms
- Experience with React
Conditions
Business Analyst CRM Salesforce
This job is published by getonbrd.com.
Funciones
- Levantar, analizar y documentar requerimientos funcionales de negocio para soluciones Salesforce.
- Definir casos de uso, flujos de proceso e historias de usuario siguiendo enfoques ágiles.
- Actuar como puente entre áreas de negocio, equipos técnicos, integraciones y seguridad TI.
- Asesorar a las áreas usuarias en buenas prácticas de levantamiento de requerimientos y priorización.
- Apoyar al Project Manager en la coordinación de stakeholders, alcance, dependencias y entregables.
- Gestionar la alineación de la solución Salesforce con los objetivos del negocio y plazos.
- Colaborar en iniciativas de mejora continua del CRM, con foco en calidad de datos y experiencia del usuario.
Descripción
Requisitos deseables
Beneficios
Data Management
Banco Santander Chile es una institución financiera líder en el país, reconocida por su enfoque en ayudar a personas y empresas a progresar mediante soluciones innovadoras y personalizadas. El área de banca comercial se dedica a diseñar y ejecutar estrategias comerciales que optimizan la rentabilidad de la cartera de clientes, utilizando tecnología avanzada para la gestión de datos y el desarrollo de herramientas propias que potencian la toma de decisiones y la experiencia del cliente.
Este equipo trabaja en la constante búsqueda y aplicación de nuevas tecnologías para mejorar las acciones comerciales y asegurar que las iniciativas estén disponibles y sean efectivas en los diferentes canales digitales y presenciales del banco.
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Responsabilidades principales
Como data management, tus responsabilidades incluirán:
- Participar en la generación de fuentes de información con los distintos atributos y variables calculadas.
- Automatizar el despliegue de las acciones comerciales con los distintos actores de canales del banco.
- Recomendar nuevas tecnologías para mejorar el despliegue y la búsqueda de nuevas acciones de las campañas dentro del equipo de inteligencia comercial.
- Coordinar y desplegar las ofertas y/o campañas a los distintos canales del banco Santander.
- Automatizar el despliegue de los Journeys (con Salesforce Marketing Cloud y Adobe Experience Platform - AJO) en base a los distinto eventos de nuestros clientes.
Perfil y experiencia requerida
Buscamos profesionales con experiencia en programación orientada a la gestión comercial en el sector financiero o afines. Se valoran conocimientos sólidos en análisis de datos, manejo de bases de datos y desarrollo de software aplicado a procesos comerciales.
Entre las habilidades técnicas y competencias destacan:
- Experiencia en lenguajes de programación y explotación de datos, de al menos, 1 año.
- SQL avanzado
- Python avanzado en análisis de datos
- Manejo de Tableau
- Manejo de Power BI
- Proactividad en la búsqueda constante de innovación tecnológica aplicable a la función.
Se valoran además habilidades blandas como la adaptación al cambio, resiliencia, y pensamiento crítico orientado a la mejora continua.
Conocimientos y experiencia complementarios
Será un plus contar con experiencia previa en bancos o instituciones financieras y manejo de herramientas como SalesForce Marketing Cloud y AJO de Adobe Experience Platform . Conocimientos en metodologías ágiles para proyectos de desarrollo tecnológico también serán bien valorados.
Habilidades adicionales en visualización de datos, para impulsar la innovación en las acciones comerciales serán una ventaja competitiva.
Beneficios y oportunidades de crecimiento
- Formar parte de la principal empresa financiera de Chile y uno de los mejores lugares para trabajar en el país.
- Aprendizaje mediante la experiencia práctica, con múltiples oportunidades de desarrollo, formación continua y movilidad interna.
- Beneficios orientados a mejorar la calidad de vida y el desarrollo profesional del colaborador.
- Contrato indefinido que aporta estabilidad laboral y seguridad.
Account Manager Senior (Enterprise)
En OMNIX estamos construyendo una plataforma enterprise PaaS que permite a grandes organizaciones detectar y orquestar respuestas ante disrupciones operativas en tiempo real, integrándose con sus sistemas core y habilitando decisiones basadas en datos e IA. Nuestro objetivo es convertirnos en un AI Operations Core para industrias críticas como logística, retail, telecom y manufactura.
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Funciones del cargo
El/La Account Manager Senior (Enterprise) será responsable de liderar la generación de nuevos clientes (new logos) y el desarrollo de oportunidades comerciales complejas en empresas enterprise. El rol implica venta consultiva, liderazgo de procesos end-to-end y coordinación de equipos internos para posicionar OMNIX como plataforma transversal en la operación del cliente.
Área y equipo
Este cargo pertenece al equipo Comercial Enterprise y trabajará como parte de un deal squad, coordinándose con:
- SDR / Demand Generation
- Marketing
- Preventa / Producto
- Customer Success
- Directores y liderazgo ejecutivo de OMNIX
- Partners e integradores
Funciones y responsabilidades
- Ser dueño/a del territorio comercial asignado (geografía o cuentas nombradas) con foco en new logos.
- Gestionar el ciclo de venta completo: prospección, discovery consultivo, demos, propuesta, piloto, negociación y cierre.
- Construir casos de negocio y ROI junto a áreas de Operaciones y Finanzas del cliente.
- Liderar el pipeline y forecast, asegurando seguimiento riguroso y próximos pasos claros.
- Registrar y mantener oportunidades en CRM con disciplina de reportabilidad.
- Coordinar al equipo interno (SDR, Preventa, Dirección) para avanzar deals enterprise multiárea.
- Activar y gestionar relaciones con partners para generación de oportunidades y co-selling.
- Asegurar handover con Customer Success y empujar estrategia land & expand (cross-sell/upsell).
- Usar herramientas digitales e IA aplicada a ventas para aumentar productividad (resúmenes, research, propuestas y automatización).
Requerimientos del cargo
Conocimientos y experiencia excluyentes (obligatorios)
- 5+ años de experiencia en ventas B2B Enterprise (ciclos largos, acuerdos complejos, múltiples stakeholders).
- Experiencia comprobable liderando procesos end-to-end: prospección, discovery consultivo, demos, propuesta, negociación y cierre.
- Capacidad demostrable para vender soluciones de alto impacto / transformación: SaaS/PaaS, data/analytics, automatización, integración o plataformas enterprise.
- Dominio de venta consultiva: conducción de discovery profundo con áreas de negocio y operación (no solo TI).
- Habilidad para liderar reuniones y negociación con ejecutivos: Gerentes, Directores, VP y C-level.
- Manejo avanzado y disciplinado de CRM : pipeline hygiene, forecast, seguimiento y reportabilidad.
- Experiencia gestionando deals multi-área y coordinación interna con equipos como: preventa/producto, marketing, dirección y CS.
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y oral: presentación ejecutiva, storytelling comercial y preparación de propuestas.
- Alta autonomía, orientación a resultados y accountability (capacidad de operar con objetivos claros y ejecución semanal).
Conocimientos o experiencia deseables (no excluyentes)
- Experiencia previa vendiendo soluciones tipo Palantir / Celonis / ServiceNow / SAP / Salesforce Enterprise / UiPath / Automation Platforms / Data Platforms.
- Dominio de metodologías de venta enterprise: Challenger, SPIN, Sandler (idealmente aplicado en deals reales).
- Experiencia vendiendo a industrias como logística, supply chain, retail, telecom, manufactura, puertos o industria 4.0.
- Capacidad de construir y defender business cases: modelos de ROI, TCO, payback
- Experiencia liderando estrategias Land & Expand
- Experiencia en co-selling con partners
- Conocimientos técnicos deseables:
- Integración con sistemas core (ERP, WMS, TMS, MES, CRM)
- APIs y flujos de datos
- Seguridad / compliance / IAM (conversación fluida con TI y CISO)
- Uso avanzado de IA aplicada a ventas: research de cuentas, resúmenes ejecutivos, redacción de propuestas y creación de prompts.
- Inglés avanzado (oral y escrito), ideal para entornos multinacionales.
Condiciones
Misión de alto impacto: ayudamos a grandes organizaciones a operar mejor, automatizando y orquestando disrupciones operativas en tiempo real mediante IA y automatización.
Equipo ágil y de alto estándar: te sumarás a un equipo donde cada persona importa: alto ownership, foco en resultados
Trabajo mayoritariamente remoto: flexibilidad, autonomía y gestión por objetivos.
Bonos por desempeño: compensación variable asociada a performance
Crecimiento acelerado: posibilidad real de expandir tu rol, asumir más responsabilidades y crecer con la empresa.
Gestión con EOS: operamos con un sistema de ejecución que entrega:
- claridad de objetivos y prioridades,
- métricas y scorecards semanales,
- cultura fuerte de accountability.
Exposición internacional: trabajo con equipos y clientes en Chile, Perú, Colombia y Estados Unidos.
Proyectos de frontera: participación en iniciativas avanzadas de IA aplicada y automatización con impacto tangible en empresas (y en algunos casos, desafíos a escala país).
KAM E-commerce
TW Logística continúa creciendo y busca ampliar su equipo comercial con un/a Key Account Manager E-commerce. Este rol se enfoca en la prospección activa de nuevos clientes B2B en sectores logísticos, retail y marketplaces, levantamiento de requerimientos operativos y tecnológicos, y cierre de oportunidades comerciales con alto impacto.
El/la profesional colaborará con TI, producto, operaciones y soporte para asegurar soluciones funcionales que impulsen la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente. El objetivo es convertir oportunidades en contratos y gestionar onboarding y postventa para garantizar experiencias excepcionales.
Official job site: Get on Board.
Qué harás como KAM E-commerce
- Prospección y desarrollo de relaciones con nuevos clientes B2B en sectores logísticos, retail y marketplaces.
- Levantamiento de requerimientos operativos y tecnológicos de clientes para traducirlos en soluciones dentro de nuestra plataforma.
- Liderar procesos técnico-comerciales: presentaciones, demos, propuestas, licitaciones, tarificación y cierres contractuales.
- Coordinación de onboarding y postventa, trabajando estrechamente con equipos de TI, producto, operaciones y soporte.
- Canalizar requerimientos del cliente hacia planes comerciales ejecutables y alineados con el negocio.
Descripción
Requisitos deseables
Beneficios
Key Account Manager (KAM) con Exp. en Desarrollo Técnologico
Applications at getonbrd.com.
Funciones del cargo
- Prospectar activamente nuevos mercados y clientes potenciales.
- Cumplir con el presupuesto anual de ventas, alineado con los objetivos comerciales de la empresa.
- Gestionar el ciclo completo de ventas: desde la generación de leads hasta el cierre de negocios y adjudicación de propuestas.
- Coordinar y hacer seguimiento a las propuestas técnicas junto al equipo de preventa.
- Analizar tendencias de mercado y competencia para detectar nuevas oportunidades estratégicas.
- Registrar y mantener actualizada la información comercial en CRM (HubSpot, Salesforce u otros).
Requerimientos del cargo
- Al menos 3 años de experiencia comprobable en ventas dentro del rubro tecnológico.
- Trayectoria demostrada en el desarrollo de relaciones comerciales duraderas y efectivas.
- Conocimiento profundo del mercado en servicios TI.
- Capacidad analítica para el seguimiento de KPI’s comerciales y proyecciones de cartera.
- Título de Ingeniero Comercial o carreras afines.
- Alta orientación al cumplimiento de metas, negociación y resolución de conflictos.
Te amariamos más si tuvieras:
- Perfil comercial con experiencia en ventas de soluciones TI y una cartera activa de clientes.
- Capacidad para generar ventas desde el primer mes, sin necesidad de largos períodos de adaptación.
- Conocimiento y capacidad para vender todas nuestras soluciones de desarrollo de software.
- Que vengas de empresas consultoras o competidoras del sector TI: si ya cuentas con una cartera de clientes activa, ¡Nos encantaría saber más de ti!
Conditions
Inside Sales Representative (Isr)
Actualmente, tenemos más de 16.000 clientes en todo LATAM y Europa y somos parte de Y Combinator, una de las aceleradoras con más prestigio a nivel mundial. Reconocida por apoyar a empresas como Rappi, Stripe, Airbnb y Dropbox entre otras. Así que llegarás en el momento perfecto para colaborar con nuestras metas de crecimiento 🚀.
Exclusive to Get on Board.
Funciones del cargo
- Cerrar ventas de manera consistente y cumplir con los objetivos de ventas establecidos.
- Realizar demostraciones efectivas de nuestra plataforma a leads inbound asignados directamente desde el equipo de marketing.
- Seguimiento de oportunidades de ventas en el proceso de adquisición para maximizar cierres y optimizar el funnel de ventas.
- Comunicar claramente la propuesta de valor, beneficios y características de la plataforma durante las demostraciones y en las interacciones con las oportunidades de venta.
- Construir relaciones sólidas con los clientes potenciales y mantener un alto nivel de satisfacción del cliente.
- Colaborar estrechamente con el equipo de Marketing para maximizar el éxito de las oportunidades generadas.
- Proporcionar retroalimentación sobre la calidad de las leads generados y colaborar en estrategias para mejorar el proceso de ventas.
- Analizar mes a mes las tasas de cierre y optimizar el proceso de ventas constantemente.
- Informes mensuales de cumplimiento y KPIs.
Requerimientos del cargo
- Experiencia previa en ventas de SaaS, con resultados comprobables de cumplimientos consistentes de metas.
- Uso avanzado de plataformas de CRM como Hubspot, Salesforce o similares.
- Capacidad de Análisis y Resolución de Problemas
- Conocimientos en Estrategias de Ventas y Negociación
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad demostrada para cerrar ventas y alcanzar objetivos de ventas.
- Habilidad para trabajar de forma independiente y en equipo.
- Orientación al cliente y capacidad para entender y satisfacer sus necesidades.
- Flexibilidad y capacidad para adaptarse a nuevos procesos y desafíos.
- Motivación y ética laboral excepcionales.
Opcionales
- Conocimiento de Excel avanzado
- Inglés avanzado oral y escrito
- Experiencia en el Uso de Herramientas de Ventas y CRM
- Conocimiento del Mercado Beauty and wellness en latam
Condiciones
Ejecutivo/a de Cuentas – Soluciones SaaS (Esp y Portugués)
BNamericas es una plataforma líder de inteligencia de negocios en América Latina con 30 años de experiencia, proporcionando noticias, actualizaciones de proyectos, información sobre personas y compañías para clientes de sectores estratégicos como energía, infraestructura, minería y metales, petróleo y gas, TIC, entre otros. Buscamos ampliar nuestro equipo con un Ejecutivo/a de Cuentas que impulse la adopción de soluciones SaaS B2B y contribuya a nuestra misión de entregar valor a clientes complejos y globales.
El/la candidato/a ideal gestionará el ciclo completo de ventas, mantendrá un pipeline sólido, y utilizará herramientas de IA y tecnologías de ventas para optimizar la eficiencia y el cierre de acuerdos. Responderá a objetivos de ingresos claros, construirá relaciones a largo plazo con tomadores de decisión y se posicionará como asesor estratégico en soluciones SaaS que aprovechan IA para transformar procesos de negocio.
Apply at the original job on getonbrd.com.
Funciones clave
- Gestionar el ciclo completo de ventas B2B SaaS: prospección, calificación, desarrollo de oportunidades, negociación y cierre de ventas.
- Desarrollar y administrar un pipeline sólido que permita alcanzar y superar los objetivos de ingresos mensuales y trimestrales.
- Fortalecer relaciones a largo plazo con tomadores de decisiones y stakeholders clave, alineando las soluciones con sus retos y objetivos de negocio.
- Realizar presentaciones de producto, demonstrations y propuestas personalizadas, adaptadas a las necesidades de cada cliente.
- Colaborar de forma estrecha con contenido, marketing, producto y customer success para garantizar una experiencia de cliente sobresaliente y oportunidades de upsell.
- Aprovechar tecnologías de ventas (CRM, automatización, herramientas de outreach) y herramientas de IA para mejorar la eficiencia y efectividad del proceso comercial.
- Mantenerse al día con las tendencias del ecosistema SaaS e incorporar soluciones impulsadas por IA en la estrategia de ventas.
Perfil y habilidades
Más de 4 años de experiencia exitosa en ventas B2B SaaS, con historial de cumplimiento o superación de cuotas. Dominio fluido de español y portugués; inglés es un plus significativo. Competencia avanzada en el stack de ventas: Salesforce, HubSpot, Outreach, Gong o Salesloft. Excelentes habilidades de negociación, comunicación y presentación, con enfoque en ventas consultivas y capacidad para gestionar negociaciones complejas.
Perfil proactivo, ambicioso y orientado a resultados, con pensamiento estratégico y capacidad para trabajar en un entorno dinámico. Afinidad con IA y capacidad para posicionar soluciones SaaS impulsadas por IA. Formación: Licenciatura en Administración, Marketing, Comunicaciones o carreras afines; MBA o similar es un plus. Capacidad para colaborar transversalmente y trabajar con equipos multiculturales en un entorno internacional.
Requisitos deseables
Experiencia en ventas de soluciones SaaS orientadas a IA en sectores como tecnología, analítica de datos o negocio digital. Experiencia en ventas complejas con ciclos de venta medianos a largos. Habilidad para trabajar con clientes de distintas regiones y zonas horarias. Actitud de aprendizaje continuo y capacidad para adaptarse a cambios en productos y estrategias.
Beneficios
En BNamericas fomentamos un ambiente laboral inclusivo, diverso, creativo y altamente colaborativo. Nuestro equipo es dinámico, comprometido y siempre dispuesto a apoyarse mutuamente, generando un clima agradable y motivador.
Ofrecemos múltiples beneficios, tales como bono por referidos para la incorporación de nuevos talentos recomendados, salidas anticipadas en fechas especiales como fiestas patrias y Navidad, oportunidades de formación continua y desarrollo profesional, y un dress code informal que permite autenticidad y comodidad en el trabajo.
Te invitamos a formar parte de una empresa que valora la diversidad y el equilibrio entre la vida personal y laboral, y que promueve un trabajo orientado a objetivos, empoderado y apasionado. ¡Únete a nosotros!
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Sales Executive
As a Sales Executive, you'll be working remotely with a law firm, and your primary responsibility will be to identify new business opportunities, converting leads into loyal clients, and managing ongoing relationships, aiming to acquire new clients who need the services the law firm has to offer. Your mission is to drive revenue growth, deliver a high-conversion consultative sales experience, and represent the law firm's offerings with professionalism and passion.
Important: This is a fully bilingual role (English and Spanish), exclusive for candidates in LATAM.
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Duties and Responsibilities:
- Identify, qualify, and pursue new sales opportunities through outbound prospecting and lead follow-up
- Conduct consultative sales calls, virtual demos, and service consultations tailored to client needs
- Build and manage a robust sales pipeline through the full sales cycle—from outreach to close
- Meet and exceed monthly and quarterly sales targets and KPIs (calls, emails, meetings booked)
- Maintain accurate records of activities, leads, and results in CRM platforms like HubSpot or Salesforce
- Collaborate with marketing to improve lead quality, follow up on campaigns, and align messaging
- Research and personalize outreach using tools like LinkedIn, Apollo, Crunchbase, and relevant directories
- Stay up to date on industry trends, competitive offerings, and client feedback to improve sales strategy
Requirements:
- 12 months or more of experience closing sales, preferably in the Legal industry
- Additional background in Customer Service, BPO, or Account Management roles is a strong plus
- Proven track record in consultative selling and managing full sales cycles
- Experience using CRM platforms is required (e.g., Salesforce, HubSpot, etc.)
- Strong English communication skills—both written and verbal
- Comfortable with high-volume outreach and meeting activity-based KPIs
- Tech-savvy, organized, and results-oriented with strong attention to detail
- Willingness to work in US time zones (PST, EST, CST)
- High school diploma or equivalent
- A stable and high-speed internet connection preferably 25 MBPS or higher.
- Own PC/laptop with 8GB RAM, and a processor of Core i5 / AMD Ryzen 3 / 2013 Mac equivalent or higher; Windows 10 or above / Catalina 10.15 or newer; with up-to-date web browsers, and security software, 500GB/128 SSD storage
- Headset/earphone with noise cancellation and webcam at 720p or higher resolution
Benefits of Joining Our Team:
Why You’ll Love Working with Us:
- Competitive Compensation: Earn a salary rate of US $5-$6 per hour for a full-time commitment of 40 hours per week. We believe in recognizing and valuing your contributions, ensuring you’re rewarded for your hard work.
- Thriving Towards Retirement: Build a secure future with our retirement plan, ensuring you’re well-prepared to embark on your next chapter when the time comes.
- Health Guardian: Your well-being is our top priority. Enjoy comprehensive healthcare coverage, providing you with peace of mind and access to top-notch medical care in your country*.
- Supercharged Wi-Fi Connectivity: Stay connected and productive with a $12 monthly subsidy towards your home Wi-Fi.
- Unleash Your Wanderlust: Take advantage of our generous paid time off (PTO) and paid sick leave policies.
- Celebrate Your Success: Prepare for an unforgettable anniversary recognition program that celebrates your commitment and accomplishments.
Inside Sales Representative (Isr)
AgendaPro simplifica el día a día a dueños y administradores de Centros de Salud, Belleza y Deporte a través de un software de gestión todo-en-uno 💻 y soluciones POS 💰 (punto de ventas), el cual les permite enfocarse en lo más importante: sus clientes y hacer crecer su negocio.
Actualmente, tenemos más de 16.000 clientes en todo LATAM y Europa y somos parte de Y Combinator, una de las aceleradoras con más prestigio a nivel mundial. Reconocida por apoyar a empresas como Rappi, Stripe, Airbnb y Dropbox entre otras. Así que llegarás en el momento perfecto para colaborar con nuestras metas de crecimiento 🚀.
¿Preparado para crecer y enfrentar grandes desafíos con nosotros? 😎
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Funciones del cargo
- Cerrar ventas de manera consistente y cumplir con los objetivos de ventas establecidos.
- Realizar demostraciones efectivas de nuestra plataforma a leads inbound asignados directamente desde el equipo de marketing.
- Seguimiento de oportunidades de ventas en el proceso de adquisición para maximizar cierres y optimizar el funnel de ventas.
- Comunicar claramente la propuesta de valor, beneficios y características de la plataforma durante las demostraciones y en las interacciones con las oportunidades de venta.
- Construir relaciones sólidas con los clientes potenciales y mantener un alto nivel de satisfacción del cliente.
- Colaborar estrechamente con el equipo de Marketing para maximizar el éxito de las oportunidades generadas.
- Proporcionar retroalimentación sobre la calidad de las leads generados y colaborar en estrategias para mejorar el proceso de ventas.
- Analizar mes a mes las tasas de cierre y optimizar el proceso de ventas constantemente.
- Informes mensuales de cumplimiento y KPIs.
Requerimientos del cargo
- Experiencia previa en ventas de SaaS, con resultados comprobables de cumplimientos consistentes de metas.
- Uso avanzado de plataformas de CRM como Hubspot, Salesforce o similares.
- Capacidad de Análisis y Resolución de Problemas
- Conocimientos en Estrategias de Ventas y Negociación
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad demostrada para cerrar ventas y alcanzar objetivos de ventas.
- Habilidad para trabajar de forma independiente y en equipo.
- Orientación al cliente y capacidad para entender y satisfacer sus necesidades.
- Flexibilidad y capacidad para adaptarse a nuevos procesos y desafíos.
- Motivación y ética laboral excepcionales.
Opcionales
- Conocimiento de Excel avanzado
- Inglés avanzado oral y escrito
- Experiencia en el Uso de Herramientas de Ventas y CRM
- Conocimiento del Mercado Beauty and wellness en latam
Condiciones
- El puesto es presencial en Santiago, Chile, contando con una oficina cómoda muy cercana al metro y con estacionamientos de bici
- Oportunidad de crecimiento profesional en una empresa de rápido crecimiento en la industria SaaS.
- Entorno de trabajo colaborativo y orientado a resultados.
- Capacitación continua en ventas, productos y metodologías de generación de leads.
- Paquete de compensación competitivo, que incluye salario base y bonificaciones por logro de objetivos.
Ejecutivo de Ventas Senior
¿Conoces Envíame? 🚀
Somos la plataforma y API de envíos más innovadora en Latinoamérica y nuestros sistemas procesan millones de transacciones mensuales de los principales eCommerce de Chile, Colombia, Perú y México.
Nuestro propósito es:
Crear tecnologías que innovan la logística, explorando más allá de lo imaginable para entregar experiencias extraordinarias.
Tenemos una cultura muy diversa y nos encanta compartir aficiones. Escuchamos las sugerencias de todos y nos arriesgamos a probar metodologías y tecnologías nuevas. Al ser Exploradores, tenemos un profundo sentido de aventura asociado al modo en que realizamos nuestro trabajo. Estamos creando una empresa que sea líder en la industria y que a la vez, sea referente en materias de cultura organizacional y clima laboral.
Apply to this job through Get on Board.
Funciones del cargo
Estamos buscando personas entusiastas que les motiven los retos, aprender y explorar más allá de lo imaginable, para desempeñarse como Ejecutivo o Representante de Ventas en nuestro equipo comercial.
Las principales funciones son:
- Generar prospectos de clientes mediante los medios propios y canales establecidos por la Gerencia.
- De manera remota, asesorar a potenciales clientes sobre la última milla en función de las estrategias de su negocio.
- Generar y enviar propuestas adecuadas a potenciales clientes, incorporando SLA, procedimiento de indemnizaciones, tarifas, servicios, seguros, etc.
- Identificar mejoras del servicio que entrega Envíame hacia los clientes.
- Buscar canales y/o plataformas de prospección por distintos canales remotos.
- Entregar apoyo al cliente en el proceso de posventa en modalidad remota.
- Acompañar, de manera remota, al cliente en el proceso de Onboarding e inicio de operación dentro de la plataforma utilizando los canales de comunicación definidos.
Requerimientos del cargo
- Licenciado en Comunicación, Mercadotecnia, Administración, Ingeniería Comercial o afín.
- Manejo de Ofimática (Excel, Power Point, Word Nivel Intermedio).
- Conocimiento en Plataformas de Prospección (Linkedin, Apollo, entre otras).CRM (Hubspot, Salesforce, entre otros).
- Mínimo 2 años de experiencia como Ejecutivo comercial B2B o similar.
Condiciones
- Trabajo desde casa (Homeoffice).
- Early Friday (Día viernes salida a las 16:30 hrs).
- El día de tu cumpleaños tienes libre o puedes elegir uno de esa semana.
- Estructura de trabajo horizontal, valoramos la comunicación y abordar situaciones como equipo.
- Espacios de aprendizaje y capacitación mediante la adquisición de experiencia constante en este dinámico rubro.
- Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional en un entorno dinámico.
- Colaboración con un equipo experimentado y apoyo para el aprendizaje continuo.
- Consideramos importante que tengas tiempo libre con tu familia, amigos, hobbies, etc. Por tanto, tenemos políticas orientadas a regalarle tiempo a nuestros colaboradores.
- Contamos con Telemedicina 24/7, consultas psicológicas ilimitadas, Apps de Meditación y Fitness.
¡Te invitamos a vivir la experiencia de formar parte de Envíame!
¡Nos vemos pronto Explorador/a!
¡Mucho éxito!
Business Analyst CRM Salesforce
En BC Tecnología trabajamos como consultora de TI enfocada en entregar valor a nuestros clientes mediante soluciones ágiles y escalables. El/la Business Analyst CRM Salesforce se incorporará a un equipo multidisciplinario para liderar la orquestación de proyectos de implementación de Salesforce CRM para clientes de diversos sectores, con foco en Real Estate / Inmobiliario y Retail. El rol actuará como nexo estratégico entre las áreas de negocio, equipos de tecnología, integraciones y seguridad TI, asegurando la correcta alineación entre requerimientos del negocio y las soluciones tecnológicas. Participarás en iniciativas de mejora continua del CRM, definición de casos de uso, historias de usuario y priorización basada en objetivos del programa CRM. Contribuirás a la coordinación de stakeholders y al cumplimiento de plazos mediante una gestión estructurada de alcances, dependencias y entregables.
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Funciones y responsabilidades
- Levantar, analizar y documentar requerimientos funcionales de negocio para soluciones Salesforce CRM.
- Definir casos de uso, flujos de proceso e historias de usuario bajo metodologías ágiles (Scrum).
- Actuar como puente entre negocio, equipos técnicos, integraciones y seguridad TI para asegurar alineación entre negocio y tecnología.
- Asesorar a las áreas usuarias en buenas prácticas de levantamiento de requerimientos y en la priorización de entregables.
- Apoyar al Project Manager en la coordinación de stakeholders, alcance, dependencias y gestión de entregables.
- Asegurar la correcta alineación de la solución Salesforce con los objetivos del negocio y con procesos de Gestión de Clientes, Ventas y Servicios.
- Colaborar en iniciativas de migración de datos, integraciones con sistemas legado y desarrollo ad-hoc cuando sea necesario.
- Contribuir a iniciativas de calidad de datos y gobernanza de CRM para asegurar valor sostenido.
Requisitos y perfil buscado
Requisitos y experiencia:
- Experiencia comprobable en implementaciones CRM Salesforce, participando en proyectos ágiles bajo Scrum.
- Capacidad de levantamiento y modelado de requerimientos funcionales, con visión de negocio y capacidad de traducirla a soluciones técnicas.
- Habilidades de análisis, síntesis y comunicación efectiva con stakeholders técnicos y de negocio.
- Conocimiento en procesos de Gestión de Clientes, Ventas y Servicios; experiencia en Real Estate / Inmobiliario y/o Retail considerado como factor diferenciador.
- Capacidad para asesorar al cliente y al equipo de desarrollo en buenas prácticas de implementación y personalización CRM, integraciones con systems legacy y migración/data quality.
- Proactividad, orientación a resultados, capacidad de trabajar en entornos dinámicos y en coordinación con múltiples equipos.
Beneficios y cultura
En BC Tecnología promovemos un ambiente de trabajo colaborativo que valora el compromiso y el aprendizaje constante. Nuestra cultura se orienta al crecimiento profesional a través de la integración y el intercambio de conocimientos entre equipos.
La modalidad híbrida que ofrecemos, ubicada en Las Condes, permite combinar la flexibilidad del trabajo remoto con la colaboración presencial, facilitando un mejor equilibrio y dinamismo laboral.
Participarás en proyectos innovadores con clientes de alto nivel y sectores diversos, en un entorno que fomenta la inclusión, el respeto y el desarrollo técnico y profesional.
Ejecutivo/a Comercial B2B (Cloud / Tecnología)
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Funciones y responsabilidades
- Gestionar el ciclo completo de ventas: prospección, generación de demanda, negociación y cierre de oportunidades.
- Diseñar y ejecutar estrategias de outreach multicanal (email, LinkedIn, llamadas, eventos, campañas ABM).
- Identificar, investigar y segmentar mercados objetivo, detectando tomadores de decisión y necesidades de negocio.
- Construir y mantener un pipeline saludable de oportunidades calificadas en CRM (HubSpot u otro).
- Coordinar acciones con Marketing y Growth para maximizar la generación y conversión de leads.
- Realizar presentaciones comerciales y demos, comunicando claramente la propuesta de valor de las soluciones Cloud.
- Participar en eventos, ferias y webinars, representando a la empresa y generando networking activo.
- Analizar métricas comerciales, elaborando reportes de desempeño, conversión y ROI de campañas.
Perfil y experiencia esperada
Requisitos y habilidades deseables
Beneficios y entorno de trabajo
Senior Sales Account Executive – SaaS Solutions
BNamericas is a leading SaaS-based business intelligence platform covering Latin America’s key industries, including energy, infrastructure, mining, finance, and technology. It empowers companies to identify opportunities, analyze markets, and make strategic decisions.
As a Senior Account Executive at BNamericas, you will be responsible for driving new business acquisition with a strong hunter mentality. You will bring profound knowledge of consultative sales, build persuasive business cases within client organizations, and navigate complex decision-making processes.
This role is ideal for a proactive, ambitious professional who thrives on creating urgency, asking the right questions, and closing deals in a competitive B2B SaaS market.
Apply to this posting directly on Get on Board.
Key Responsibilities
- Drive new business acquisition by prospecting, qualifying, and closing opportunities within the B2B SaaS space.
- Apply deep expertise in consultative sales methodologies to uncover client needs and position BNamericas solutions effectively.
- Build strong business cases within client organizations to demonstrate value and ROI.
- Understand and navigate complex decision-making processes, mapping stakeholders and influencing buying committees.
- Craft compelling sales emails, presentations, and proposals that resonate with executives and decision-makers.
- Deliver persuasive product demos and communicate complex value propositions clearly.
- Create urgency in the buying process and manage objections effectively.
- Lead negotiations and close deals while maximizing revenue opportunities.
- Use advanced sales technology tools (CRM, automation, outreach, analytics) to manage the pipeline and improve productivity.
- Stay up to date with SaaS trends, AI applications and competitive offerings.
Required Skills, Traits and Experience
- 6+ years of proven success in B2B SaaS sales, with a hunter mentality and a strong record of exceeding quotas.
- Fluency in English and Spanish is required, Portuguese is a strong advantage.
- A bachelor’s degree in Business, Marketing, Communications, or a related field is required.
- Ability to build persuasive business cases and articulate ROI to multiple stakeholders.
- Highly proactive, ambitious, and results-driven, with exceptional commercial acumen.
- Goal-oriented and adept at navigating complex enterprise buying processes to drive consistent business growth.
- Deep expertise in consultative and value-based selling, including discovery and needs analysis.
- Strong understanding of organizational decision-making processes and the ability to influence them effectively. Skilled in building urgency, handling objections, and leading successful negotiations.
- Excellent prospecting skills, with the ability to identify, reach, and engage target accounts.
- Outstanding written (sales emails, messaging) and verbal communication skills (presentations, discovery calls).
- Experience with CRM and sales enablement tools such as Salesforce, HubSpot, Outreach Gong or Salesloft and strong ability to leverage AI technologies to boost performance and effectively position AI-driven SaaS solutions.
Desirable
- Open to candidates based anywhere, with a strong understanding of Latin American markets.
- Equivalent experience may be considered for outstanding candidates.
- Master’s degree (MBA or similar) is a plus.
Why Join BNamericas
- We offer a competitive compensation package, performance-based incentives, and the opportunity to work with a high-impact SaaS platform serving leading industries across the region.
Inside Sales Representative (Isr)
AgendaPro simplifica el día a día a dueños y administradores de Centros de Salud, Belleza y Deporte a través de un software de gestión todo-en-uno 💻 y soluciones POS 💰 (punto de ventas), el cual les permite enfocarse en lo más importante: sus clientes y hacer crecer su negocio.
Actualmente, tenemos más de 16.000 clientes en todo LATAM y Europa y somos parte de Y Combinator, una de las aceleradoras con más prestigio a nivel mundial. Reconocida por apoyar a empresas como Rappi, Stripe, Airbnb y Dropbox entre otras. Así que llegarás en el momento perfecto para colaborar con nuestras metas de crecimiento 🚀.
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Funciones del cargo
- Cerrar ventas de manera consistente y cumplir con los objetivos de ventas establecidos.
- Realizar demostraciones efectivas de nuestra plataforma a leads inbound asignados directamente desde el equipo de marketing.
- Seguimiento de oportunidades de ventas en el proceso de adquisición para maximizar cierres y optimizar el funnel de ventas.
- Comunicar claramente la propuesta de valor, beneficios y características de la plataforma durante las demostraciones y en las interacciones con las oportunidades de venta.
- Construir relaciones sólidas con los clientes potenciales y mantener un alto nivel de satisfacción del cliente.
- Colaborar estrechamente con el equipo de Marketing para maximizar el éxito de las oportunidades generadas.
- Proporcionar retroalimentación sobre la calidad de las leads generados y colaborar en estrategias para mejorar el proceso de ventas.
- Analizar mes a mes las tasas de cierre y optimizar el proceso de ventas constantemente.
- Informes mensuales de cumplimiento y KPIs.
- Trabajo 100% remoto.
Requerimientos del cargo
- Experiencia previa en ventas de SaaS, con resultados comprobables de cumplimientos consistentes de metas.
- Uso avanzado de plataformas de CRM como Hubspot, Salesforce o similares.
- Capacidad de Análisis y Resolución de Problemas
- Conocimientos en Estrategias de Ventas y Negociación
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad demostrada para cerrar ventas y alcanzar objetivos de ventas.
- Habilidad para trabajar de forma independiente y en equipo.
- Orientación al cliente y capacidad para entender y satisfacer sus necesidades.
- Flexibilidad y capacidad para adaptarse a nuevos procesos y desafíos.
- Motivación y ética laboral excepcionales.
Opcionales
- Conocimiento de Excel avanzado
- Inglés avanzado oral y escrito
- Experiencia en el Uso de Herramientas de Ventas y CRM
- Conocimiento del Mercado Beauty and wellness en latam
Condiciones
Oportunidad de crecimiento profesional en una empresa de rápido crecimiento en la industria SaaS.
Entorno de trabajo colaborativo y orientado a resultados.
Capacitación continua en ventas, productos y metodologías de generación de leads.
Paquete de compensación competitivo, que incluye salario base y bonificaciones por logro de objetivos.
Trabajo 100% remoto.
B2B Project & Product Manager – Prop Trading Technology
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Key Responsibilities
- Lead end-to-end onboarding and deployment programs for new and migrating prop trading firms, developing structured workflows, project timelines, and clear deliverables.
- Translate leadership vision and customer needs into precise product requirements; manage feature requests, QA cycles, and release readiness in collaboration with engineering and QA teams.
- Oversee integrations between CRM, OMS/OME, and trading platforms (e.g., NinjaTrader, Tradovate, DXtrade, MT4/5, MT5, cTrader, Rithmic) and coordinate with external partners such as brokers, FCMs, and data providers when needed.
- Manage cross-team communications with development, support, compliance, sales, and leadership; provide regular status updates and ensure stakeholder alignment.
- Create SOPs, onboarding guides, deployment playbooks, and documentation for product launches and integrations to enable scalability and repeatability.
- Collect and prioritize feedback from customers, risk teams, and internal stakeholders; align roadmaps with business strategy and customer needs.
- Deliver weekly status reports, track onboarding efficiency, deployment timelines, and customer satisfaction metrics.
- Act as primary post-sales onboarding lead, owning project governance, risk management, and successful handoffs to operations and support teams.
Role Overview and Required Qualifications
Desirable Skills & Experience
What We Offer
Mid Level Graphic Designer
We’re hiring a hands-on Mid-Level Graphic Designer to create high-quality static and animated assets for paid social, organic, email, and web. This is a Figma-first role — you’ll build and maintain component libraries, produce high-velocity ad creative and UI layouts, and craft lightweight Jitter animations for 2–4 brands. The role supports the North American market and requires someone practical and fast yet methodical and organized — not just an “artist.” The ideal candidate is production-minded: they document design decisions, build reusable templates and motion systems, track assets and versions, deliver concise status and test reports, and plug cleanly into existing workflows. In short — craft-driven but operational: they ship work quickly without sacrificing repeatability, QA, or clarity. You’ll report to an Art Director and work closely with strategists to translate briefs into visual solutions.
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🛠 Key responsibilities
- Produce on-brand static and animated assets for paid social, organic, email, and web (Meta, TikTok, YouTube, Amazon, OTT).
- Design and maintain scalable Figma systems: components, tokens, variants, layout grids, and export specs shared across teams.
- Create lightweight, purposeful motion using Jitter (or similar) — hand off optimized files for ad build or export as required.
- Design and implement UI/UX for websites and landing pages: create responsive layouts, wireframes, and high-fidelity prototypes in Figma.
- Rapidly iterate creative concepts and produce multiple variations for A/B testing and platform specs.
- Conduct careful QA: pixel-perfect exports, correct copy placement, safe zones, and ad policy compliance.
- Maintain an organized asset library and versioning system for quick repurposing and future use.
- Work closely with the Art Director and cross-functional strategists to ensure visual work reflects strategic intent and performs against goals.
📚 Experience & qualifications
- 4+ years experience in digital graphic design with strong portfolio demonstrating UI, ad and motion work (static + motion).
- Strong Figma proficiency: component systems, auto layout, variants, shared libraries, prototyping and handoff.
- Adobe Creative Suite (Photoshop, Illustrator, After Effects) for complex composite work.
- Solid design fundamentals: layout, color, typography, composition, and motion principles.
- Comfortable creating creative variations at scale and iterating quickly based on performance and feedback.
- Clear written and verbal English communication; collaborative approach to working with cross-functional partners.
Nice-to-Haves
- Experience with paid media setups (PDP + landing pages, email templates, ad policies).
- Familiarity with AI tools for ideation/asset generation (MidJourney, ChatGPT, etc.) and integrating them into production workflows.
What We Offer
Our team is a group of creative, passionate contractors and full-time employees based all over the world. Our goal is to grow our team worldwide and provide space for ideas, growth and autonomy.
At Everything Bagel, we believe in valuing our team members and offer:
- A fully remote and collaborative work environment where creativity thrives.
- Opportunities for professional growth within a dynamic and ambitious team.
- High-growth agency focused on performance-driven design.
- Competitive salary that reflects the expertise and value you bring.
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Customer Operations & Success Manager
This job offer is available on Get on Board.
What You Own
- Draft, manage, and execute yearly and multi-year customer agreements via DocuSign
- Manage contract edits, comparisons, approvals, and signature tracking
- Maintain vendor forms and procurement documentation
- Run renewal timelines, follow-ups, and multi-year transitions
- Identify opportunities to convert annual customers into multi-year agreements
- Escalate churn risk or complex negotiations to Sales and Operations
- Set up new customer accounts, organizations, and access
- Coordinate onboarding emails, calls, and platform setup
- Maintain accurate contract, deal, and organization records across CRM and internal systems
- Run structured customer check-ins to track adoption, satisfaction, and renewal readiness
- Monitor automation accuracy, contract terms, and renewal intent
- Create customer accounts and invoices in accounting software
- Issue yearly and multi-year invoices (including manual multi-year billing)
- Track payments, follow up on overdue balances, and manage POs
- Maintain AR tracking and billing records
- Serve as the primary support contact via Zendesk, email, and phone
- Own the Zendesk queue: triage, response, escalation, and closure
- Replicate issues, coordinate with engineering, and run screen-shares
- Schedule trainings, demos, compatibility tests, and tutorials
- Deliver calm, structured, high-quality customer communications that build trust
- Keep contracts, billing, and customer records audit-ready
- Maintain SOPs, onboarding playbooks, and internal documentation
- Track CSAT, feedback, testimonials, and churn data
- Design, maintain, and continuously improve efficiency and performance metrics
- Coordinate customer gifts, sponsorships, and internal follow-ups
What Success Looks Like
Desirable but not required
Benefits
- Opportunity to build mission-critical software that positively impacts public safety teams enhanced with cutting-edge AI capabilities.
- Work with a dedicated, fast-moving team utilizing the latest cloud, infrastructure, and AI-driven UI technologies.
- Thrive in a remote-first culture that emphasizes speed, ownership, innovation, and experimentation.
- Be part of a forward-thinking company at the forefront of AI and cloud-native technology integration for essential real-world applications.
Customer Success Partner
This job offer is available on Get on Board.
¿Qué harás?
- Gestionar la relación con clientes SaaS: mantener una comunicación constante, cercana y estratégica para comprender sus procesos, objetivos de negocio y desafíos.
- Impulsar el éxito del cliente: realizar seguimiento proactivo, entregar apoyo oportuno y proponer soluciones efectivas que maximicen el uso y valor de la plataforma.
- Monitorear satisfacción y experiencia: evaluar continuamente el nivel de satisfacción de los clientes, anticipando riesgos de churn y detectando oportunidades de crecimiento (upsell/cross-sell).
- Capacitar y formar usuarios: diseñar y ejecutar sesiones de onboarding, entrenamientos y capacitaciones que faciliten la adopción y el uso eficiente de las herramientas.
- Mejora continua: mantenerse actualizado respecto a nuevas funcionalidades, servicios y mejores prácticas de la industria para entregar asesoría de alto valor.
- Analizar datos de uso y resultados: utilizar herramientas de análisis (Excel, Power BI u otras) para identificar patrones de comportamiento y generar insights accionables.
¿Qué esperamos🚀?
- Debes tener experiencia de al menos 2 años en gestión de clientes en entornos SaaS, ecommerce o B2B/B2C digitales.
- Conocimiento en plataformas digitales y procesos de acompañamiento al cliente.
- Habilidades en gestión de procesos y análisis de datos (Excel, Power BI o herramientas similares).
- Manejo de plataformas de atención al cliente y CRM (HubSpot, Salesforce o equivalentes).
Etapas del proceso🚀:
- Entrevista online Team People (fit cultural).
- Entrevista online con tu líder directo.
- Desafío técnico presencial.
- Entrevista presencial final con CEO.
✨Nuestros beneficios, pensados para ti✨:
- 🌴 Más tiempo libre: Disfruta de 5 días extra de descanso al año para desconectarte y recarga🌴 Más tiempo libre: Disfruta de 5 días extra de descanso al año para desconectarte y recargar energías.
- 🍔 Amipass: tu partner foodie: Con tu tarjeta Amipass, elige libremente: un delivery en tu serie favorita, una salida con amigos o la compra del mes en el súper. Tú decides cómo darte el gusto
- 👨⚕️ Siempre protegido: Te cuidamos a ti y a quienes quieres con seguro complementario de salud, dental y de vida.
- 🏠 Trabajo a tu estilo: Con nuestra modalidad híbrida, combina lo mejor del home office y la oficina.
- 👩👦 Viernes hasta las 14.00 hrs en vacaciones de verano y de invierno.
- 🎂 Tu día, tuyo de verdad: En tu cumpleaños, te damos la tarde libre para celebrarlo como se merece.
- 💸 Ajuste anual por IPC.
- 💰 Aguinaldo en Fiestas Patrias y de Navidad.
Soporte Funcional Marketplace
Job opportunity published on getonbrd.com.
Funciones y responsabilidades
- Gestionar tickets escalados de soporte funcional en la plataforma Marketplace, priorizando incidentes y garantizando resoluciones eficientes.
- Brindar soporte a Sellers dentro del modelo Marketplace / Seller Retail, identificando requerimientos, configuraciones y mejoras necesarias.
- Analizar incidentes complejos, realizar diagnóstico de causas raíz y documentar soluciones para evitar recurrencias.
- Colaborar con equipos internacionales y de ingeniería (comunicándose en inglés) para coordinar escalamientos y resolver problemas de forma integral.
- Asegurar el cumplimiento de SLAs y proponer mejoras de procesos, herramientas y flujos de trabajo para optimizar el soporte.
- Participar en la revisión de requerimientos funcionales, pruebas de regresión y validaciones de cambios con stakeholders y clientes.
Requisitos y perfil buscado
Deseables (no obligatorios)
Beneficios y entorno
Agente de Soporte N2 Bilingüe
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Responsabilidades y funciones
- Resolver tickets escalados por N1 que requieran análisis avanzado o coordinación inter-área.
- Dar soporte especializado a Sellers CBT y modelo WFS, asegurando resolución eficiente y satisfacción del cliente.
- Analizar casos complejos, detectar patrones y documentar hallazgos para mejorar la prevención de recurrencias.
- Coordinar escalaciones con Soporte Internacional (en inglés) y hacer seguimiento a SLAs.
- Proponer mejoras estructurales y de proceso para evitar recurrencias y optimizar flujos de trabajo.
- Servir como referente para el equipo N1 y contribuir a la mejora continua de procesos y herramientas.
Requisitos y perfil buscado
Competencias deseables
Beneficios y cultura
Customer Success Manager
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Funciones Principales 📣
- Alcanzar metas de Gross Retention, NRR, Churn, NPS, Contactabilidad y usabilidad/adopción de su cartera (Excluyente)
- Fidelizar y asegurar la correcta adopción del producto y el éxito de la cartera asignada.
- Asegurar una tasa efectiva de retenciones con los clientes. Levantar fallas y proyectos de mejora continua con su cartera que aseguren el uso del producto.
- Resolver y dar seguimiento a situaciones complejas con los clientes de su cartera (temas operativos, visualización de casos escalados a soporte).
- Acompañar, de ser necesario, en el proceso de preventa e implementación de los clientes.
- Levantar proyectos de mejora, re-implementación, y/o integraciones de su cartera de clientes
- Liderar y apoyar la ejecución e implementación de proyectos estratégicos dentro del área de CSMs
- Llevar a cabo procesos de retención de su cartera.
- Analizar estratégicamente la industria y proponer mejoras de producto.
- Gestionar aliados y nuevas alianzas con partners
- Apoyar en el desarrollo de colaboradores del área más junior
Descripción y Objetivos 🎯
- Impulso de Resultados: Serás responsable de la retención y la expansión (upselling/cross-selling) de nuestra cartera de clientes estratégicos, garantizando el máximo Valor de Vida del Cliente (LTV).
- Orquestación Interna: Trabajarás codo a codo con los equipos de Ventas, Soporte, Producto y Operaciones, actuando como el director de orquesta que asegura una experiencia del cliente impecable y sin fricciones.
- Voz del Cliente: Traducirás las necesidades y los desafíos de negocio de nuestros clientes en información clara y accionable para nuestro equipo de Producto, impulsando la mejora continua de nuestra plataforma y procesos internos.
- Ejecución de Proyectos: Gestionarás la implementación de la plataforma y proyectos estratégicos dentro de las cuentas, asegurando que se alcancen los objetivos de negocio definidos.
Lo que Buscamos 🙌:
Experiencia Demostrada: Mínimo 4-5 años (excluyente) de experiencia indispensable en roles de Customer Success Manager, específicamente dentro de la industria SaaS.
- Foco en el Sector: Experiencia en SaaS con foco en LegalTech, Fintech, RRHH, o Consultoría de alto valor.
- Habilidad para el Relacionamiento: Una personalidad naturalmente orientada a generar confianza y establecer relaciones estratégicas con stakeholders clave.
- Conocimiento en análisis de data y visualización.
- Si eres abogado o tienes conocimientos relacionados al área legal, es un plus!
Conocimientos 📣 (excluyentes):
- Excel intermedio
- Google Workspace
- Análisis de Data
-Implementación de software
-Manejo de Salesforce u otro CRM, nivel usuario
-Vocación de servicio al cliente
Competencias👇🏼
-Orden, organización, priorización
-Comunicación
-Pensamiento y habilidades analíticas
-Venta consultiva
Beneficios y Cultura 🚀
🌅 Semana extra de vacaciones: Una semana adicional a los días legales por país.
🏡 Horarios flexibles: Trabajo desde casa o nuestra oficina.
🚀 Cultura de equipo: Trabajamos juntos para alcanzar objetivos y disfrutar el proceso.
💼 Co-financiamiento de estudios: Apoyo para tu desarrollo profesional.
🍼 Postnatal parental de 1 mes: Para disfrutar con tu bebé.
Te compartimos nuestro aviso de Privacidad de Postulantes
Ingeniero de Soporte II
Checkr crea una infraestructura de personas para el futuro del trabajo. Hemos diseñado una forma más rápida y justa de evaluar a los solicitantes de empleo. Fundada en 2014, Checkr pone tecnología moderna impulsada por aprendizaje automático en manos de los equipos de contratación, ayudando a contratar talento con una experiencia rápida, fluida y segura.
Checkr cuenta con más de 100,000 clientes como DoorDash, Coinbase, Lyft, Instacart y Airtable. Trabajar en Checkr implica colaborar con mentes brillantes, revolucionar un sector y abrir oportunidades a candidatos que suelen pasar desapercibidos. Checkr es reconocida en la lista Forbes Cloud 200 2024 y es una empresa innovadora de Y Combinator 2023.
Como Ingeniero de Soporte II, ayudarás a clientes con problemas técnicos en producción y actuarás como puente entre soporte e ingeniería. Este rol es ideal para personas con sólidas habilidades de servicio al cliente y proyección hacia una carrera en desarrollo de software o ingeniería.
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Responsabilidades del cargo
- Proporcionar soporte técnico de calidad a nuestros clientes y socios, aprovechando nuestro sistema de tickets de Salesforce y las llamadas con pantalla compartida con los clientes.
- Resolver problemas de código y realizar investigaciones en profundidad hasta el nivel de la aplicación, utilizando herramientas como DataDog, Snowflake y el análisis de registros de API, escalando a ingeniería cuando sea necesario.
- Utilizar scripts y manuales preescritos para gestionar de manera eficiente tareas complejas de soporte manual.
- Ejecutar comunicaciones de incidentes críticos de alta visibilidad, traduciendo la información sobre el impacto de ingeniería a los clientes y a los equipos de atención al cliente durante turnos de guardia 24/7.
- Gestionar las escaladas, las tareas de reparación relacionadas con incidentes y las mejoras de procesos en Jira utilizando los tableros kanban de nuestro equipo.
- Contribuir a la documentación interna del equipo en Confluence, fomentando un entorno de aprendizaje continuo.
Calificaciones y Requisitos del cargo
- Más de 2 años de experiencia en un puesto técnico de cara al cliente en una empresa de SaaS, incluyendo experiencia práctica con API y soporte técnico para productos API.
- Habilidades demostradas en la resolución de problemas técnicos, la depuración y la colaboración con equipos de ingeniería. Experiencia en herramientas como cURL y Postman. Se valorará el conocimiento de Python y Ruby on Rails.
- Habilidades de comunicación excepcionales, capaz de explicar información compleja a un público no técnico de forma clara y empática.
- Gran atención al detalle y habilidades efectivas de gestión del tiempo.
- Alto nivel de dominio del inglés.
- Gran dominio de SQL, conocimientos básicos de principios de ingeniería y experiencia con herramientas de observabilidad como Datadog, Prometheus, etc.
Que ofrecemos?
- Un entorno de colaboración y rápido movimiento
- Formar parte de una empresa internacional con sede en Estados Unidos
- Asignación de reembolso por aprendizaje y desarrollo
- Remuneración competitiva y oportunidades de promoción profesional y personal
- Cobertura médica, dental y oftalmológica del 100% para empleados y dependientes
- Vacaciones adicionales de 5 días y flexibilidad para tomarse tiempo libre
En Checkr, creemos que un entorno de trabajo híbrido fortalece la colaboración, impulsa la innovación y fomenta la conexión. Nuestras sedes principales son Denver, CO, San Francisco, CA, y Santiago, Chile.
Igualdad de oportunidades laborales en Checkr
Checkr se compromete a contratar a personas cualificadas y con talento de diversos orígenes para todos sus puestos tecnológicos, no tecnológicos y de liderazgo. Checkr cree que la reunión y celebración de orígenes, cualidades y culturas únicas enriquece el lugar de trabajo.
Senior Telecom Platform Engineer
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Funciones y responsabilidades
- Instalar, administrar, integrar y actualizar productos de telecomunicaciones como FlowOne, NAC, NOrC y UIV.
- Realizar troubleshooting de configuraciones, rendimiento y gestión de fallas.
- Brindar soporte remoto y gestionar cambios de software para clientes globales.
- Ejecutar chequeos de salud del sistema y mantenimiento preventivo en plataformas EMS/NMS.
- Asegurar cumplimiento OSS con auditorías internas/externas.
- Apoyar la integración de elementos de red 2G, 3G y 4G.