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$$$
Tiempo completo
Client Support Associate
Full Time
Slack
Zoom
Google Workspace
🌎 Ubicación: Cualquier lugar del mundo (100% remoto)
🕒 Modalidad: Tiempo completo – Horario flexible
📈 Seniority: Junior a Semi Senior
🎓 Requiere título universitario: No
💼 Área: Atención al cliente / Soporte / Servicio al cliente
🧠 Sobre la empresa
Empresa global en crecimiento, con un enfoque centrado en el desarrollo profesional a largo plazo, mentoría continua y libertad para crecer sin límites. Promueven una cultura basada en la excelencia, el trabajo remoto y la generación de ingresos residuales.
🎯 Responsabilidades
- Brindar soporte al cliente de forma eficiente y personalizada
- Utilizar herramientas digitales para gestionar la comunicación y el seguimiento
- Participar en procesos internos enfocados en el crecimiento profesional
- Desarrollar habilidades comerciales para generar ingresos residuales
- Adaptarse con agilidad a nuevas herramientas, procesos y flujos de trabajo
✅ Requisitos
- 🌟 Ambición y mentalidad de crecimiento, más valoradas que la experiencia previa
- 🔄 Adaptabilidad para desenvolverse en entornos dinámicos
- 💻 Buen manejo de tecnología y herramientas digitales de trabajo remoto
- 💬 Excelentes habilidades comunicativas (oral y escrita, en inglés o idioma requerido según región)
🧰 Herramientas clave (según experiencia deseada)
- Plataformas de soporte al cliente (ej. Zendesk, Freshdesk)
- CRM o herramientas de seguimiento de clientes
- Herramientas de colaboración remota: Slack, Zoom, Google Workspace
- Software de automatización y productividad
🙌 Beneficios
- 🌍 Trabajá desde cualquier parte del mundo
- 🕐 Horario flexible: Diseñá tu rutina ideal
- 💸 Oportunidad de generar ingresos residuales a largo plazo
- 🚀 Potencial de crecimiento profesional ilimitado
- 🤝 Mentoría constante de líderes con experiencia
- ✨ Entorno enfocado en el desarrollo personal y profesional
📩 ¿Buscás tu primer paso en el mundo remoto con un equipo que invierte en tu futuro? ¡Esta es tu oportunidad! Postulate ahora y empezá a construir tu camino.
$$$
Tiempo completo
Semi Senior Full-Stack Developer ( Support )
JavaScript
Agile
Git
Node.js
Acerca de BeFlow.
Desde los detalles más pequeños hasta las metas más altas, en BeFlow nos estamos dedicando a redefinir el comercio.
Con nuestros clientes, enfrentamos sin descanso los desafíos más difíciles de nuestra industria. Y, todos los días, imaginamos formas de hacer que las experiencias de compra sean más inteligentes, seguras y sorprendentes que nunca.
Creemos en el poder de la inteligencia y la tecnología, para guiar a nuestros clientes hacia el futuro.
Funciones del Cargo
Buscamos Desarrollador/a para Soporte y Desarrollo de Productos
Buscamos Desarrollador/a para Soporte y Desarrollo de Productos
En nuestra empresa, buscamos un desarrollador/a proactivo y con capacidad de autogestión para tomar tickets de soporte, resolver incidencias y contribuir activamente en la evolución de nuestros productos y sistemas.
¿Qué harás en el día a día?
¿Qué harás en el día a día?
- Diagnosticar y solucionar problemas en producción, trabajando en múltiples servicios y capas del stack.
- Diseñar, desarrollar y mantener productos y servicios con enfoque en escalabilidad y robustez.
- Colaborar estrechamente con el equipo de desarrollo para implementar nuevas funciones y mejoras.
- Analizar métricas para identificar errores y optimizar el rendimiento de las aplicaciones.
- Documentar soluciones, diagramas de arquitectura y flujos de trabajo para mejorar la trazabilidad del producto.
- Identificar riesgos técnicos y proponer soluciones para mitigarlos.
- Participar en todas las etapas del desarrollo, desde la conceptualización hasta la puesta en producción y operación.
- Proponer y mejorar estándares, herramientas y procesos de desarrollo.
Si buscas un equipo dinámico donde puedas tener impacto real, aprender constantemente y trabajar con tecnologías modernas, ¡te estamos esperando! 🚀
¿Qué esperamos de ti?
Dentro de los conocimientos y/o requerimientos fundamentales para el cargo se encuentran:
- TypeScript
- React
- Fastify
- NodeJS
- MongoDB
- Clean architecture
- Metodologías ágiles
- Test unitarios
- Git
También es deseable la experiencia de trabajo en productos digitales de pequeña y mediana escala.
Conocimientos deseables
- Serverless Framework
- AWS Lambda
- Eventos y colas como AWS SQS, SNS, EventBridge
Conditions
Wellness program
BeFlow offers or subsidies mental and/or physical health activities.
Accessible
An infrastructure adequate for people with special mobility needs.
Fully remote
You can work from anywhere in the world.
Flexible hours
Flexible schedule and freedom for attending family needs or personal errands.
Internal talks
BeFlow offers space for internal talks or presentations during working hours.
Paid sick days
Sick leave is compensated (limits might apply).
Computer repairs
BeFlow covers some computer repair expenses.
Informal dress code
No dress code is enforced.
Shopping discounts
BeFlow provides some discounts or deals in certain stores.
Vacation over legal
BeFlow gives you paid vacations over the legal minimum.
Gross salary
$600 - 800
Tiempo completo
Soporte Técnico en Terreno
Soporte técnico
Software Analyst
Windows
Networking
En BC Tecnología, creamos equipos de trabajo y células ágiles para las principales empresas de Chile que operan a nivel global en sectores como Servicios Financieros, Tecnología, Banca, Educación, Seguros, Retail y Gobierno. Nuestra consultora se especializa en la administración de portafolios, desarrollo de proyectos y selección de profesionales, siempre con un enfoque centrado en el cliente.
Tus responsabilidades incluirán:
- Hardware: Instalación, mantención y configuración de PCs, notebooks, impresoras y salas multimedia.
- Software: Instalación de sistemas operativos, ofimática, VPN, Active Directory y software corporativo en Windows y Mac.
- Configuraciones: Manejo de correo Exchange/Office 365, VPN, carpetas compartidas, redes y accesos.
- Redes y Conectividad: Instalación y configuración de switches, routers, puntos de red y conectividad LAN/WiFi.
- Soporte en Salas Hyflex: Instalación, configuración y asistencia técnica en clases con equipos multimedia avanzados.
¿Qué buscamos?
Buscamos profesionales apasionados por la tecnología, con habilidades de análisis, resolución de problemas y trabajo en equipo. El candidato ideal contará con formación en Analista Programador, Técnico en Redes, Ingeniero de Sistemas o carrera afín (titulado) y tendrá entre 2 a 3 años de experiencia en soporte técnico en terreno.
Debe exhibir proactividad, aprendizaje rápido, flexibilidad y compromiso para adaptarse a distintas situaciones en el entorno laboral.
Turnos Disponibles:
- Turno 1: Lunes a Viernes (08:00 - 18:00)
- Turno 2: Lunes a Jueves (10:30 - 20:00) | Viernes (12:00 - 22:00)
- Turno 3: Miércoles a Domingo (08:00 - 18:00)
- Turno 4: Miércoles a Viernes (08:00 - 18:00) | Sábado y Domingo (08:00 - 20:00)
Lugar de trabajo: Fernández Concha 700, Las Condes (incluye móvil de acercamiento desde Los Dominicos).
¿Qué ofrecemos?
- Contrato Proyecto, con opción a Indefinido al 3er mes.
- Tarjeta Amipass ($4.500 por día trabajado).
- Seguro Complementario de Salud y Seguro de Vida.
- Aguinaldos en Fiestas Patrias y Navidad.
- Acceso a certificaciones y cursos AWS y Azure.
- Convenios con Gimnasio Pacific y Clínica Dental MasDent.
- Caja de Compensación Los Andes.
¡Si te apasiona la tecnología y buscas estabilidad laboral con grandes beneficios, esta es tu oportunidad! 🌟
Health coverage
BC Tecnología pays or copays health insurance for employees.
$$$
Tiempo completo
Soporte Técnico Terreno
Soporte técnico
Software Analyst
MacOS
Windows
En BC Tecnología, somos una consultora de TI dedicada a crear equipos ágiles que resuelven desafíos tecnológicos en diversos sectores como servicios financieros, seguros, retail y gobierno. Con más de 6 años de experiencia, nos especializamos en consultoría, desarrollo de proyectos y outsourcing de personal. Nuestro enfoque ágil y centrado en el cliente nos permite ofrecer soluciones efectivas que se adaptan a sus necesidades específicas.
Funciones del puesto
Como Soporte Técnico Terreno, serás responsable de brindar asistencia técnica de alta calidad en el ámbito de hardware y software. Tus tareas incluirán:
- Instalación, mantenimiento y configuración de equipos (PCs y notebooks) y periféricos.
- Gestión de salas multimedia y solución de problemas relacionados con conexiones y dispositivos.
- Instalación y configuración de software corporativo y aplicación de soluciones a fallas de escritorio.
- Configuraciones de correo y dispositivos corporativos, así como soporte en videoconferencias.
- Instalación y mantenimiento de redes, como configuración de routers y solución de problemas de conectividad.
- Asistencia técnica en salas Hyflex durante actividades y capacitación a los usuarios sobre el equipamiento.
Descripción del perfil deseado
Estamos buscando individuos altamente motivados y comprometidos con un enfoque en trabajo en equipo. Deberás tener un título como Analista Programador, Técnico de Redes o un campo relacionado, con un mínimo de 2 a 3 años de experiencia en soporte técnico territorial.
Es crucial que cuentes con habilidades sólidas en resolución de problemas y que tengas la capacidad de adaptarte rápidamente a nuevas situaciones. La proactividad, flexibilidad y un enfoque ordenado son esenciales para tener éxito en este rol. Se valorará la capacidad de relacionarse eficazmente con diferentes clientes y colegas.
Habilidades y conocimientos deseables
Además de los requisitos obligatorios, será un plus contar con:
- Certificaciones en tecnologías de soporte técnico o redes.
- Conocimiento avanzado de sistemas operativos (Windows, macOS) y herramientas de nombramiento.
- Experiencia o formación en metodologías ágiles.
- Habilidades de comunicación efectiva para guiar y capacitar a los usuarios.
Beneficios que ofrecemos
En BC Tecnología, valoramos el bienestar de nuestro equipo. Ofrecemos:
- Seguro Complementario de Salud y Seguro de Vida.
- Bonos de rendimiento y aguinaldos durante festividades importantes.
- Flexibilidad de horarios con múltiples turnos y jornada laboral adaptable.
- Acceso a certificaciones y cursos en AWS, Azure.
- Convenios con instituciones de salud y un gimnasio cercano.
- Actividades externas y más.
¡Únete a un equipo donde tu talento hará la diferencia! 🌟
$$$
Tiempo completo
Soporte Técnico Terreno
Soporte técnico
Telefonía
Software Analyst
Software
En BC Tecnología, somos una consultora de TI que se especializa en la creación de equipos de trabajo ágiles y eficientes para empresas líderes en diversas industrias en Chile y a nivel global, incluyendo servicios financieros, tecnología, banca, educación, seguros, retail y gobierno. Nuestro foco es ofrecer soluciones tecnológicas adaptadas a las necesidades de nuestros clientes, garantizando resultados efectivos a través de metodologías ágiles y un fuerte compromiso con la calidad.
Responsabilidades del Cargo
Buscamos un profesional para el cargo de Soporte Técnico Terreno, donde tus principales responsabilidades incluirán:
- Instalación, mantenimiento y configuración de equipos de hardware (PCs y notebooks).
- Resolución de fallas de software y hardware, incluyendo la asistencia técnica en salas hyflex.
- Configuración de impresoras y dispositivos móviles.
- Soporte en la creación y mantenimiento de redes y conexiones de datos.
- Asistencia durante las actividades en salas de Hyflex y capacitación a usuarios en el uso de equipos tecnológicos
Tu papel será clave en asegurar la operatividad y el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica.
Requisitos del Cargo
Para aplicar a este puesto, requerimos:
- Título en Ingeniería en Sistemas, Analista Programador, Técnico de Redes o carrera afín.
- Entre 2 a 3 años de experiencia en posiciones de Soporte Técnico Terreno.
- Habilidades de análisis y síntesis, proactividad, flexibilidad y compromiso.
- Excelente capacidad de relaciones interpersonales y adaptabilidad al trabajo en equipo.
Buscamos personas responsables y organizadas, con un enfoque fuerte en la solución de problemas y la satisfacción del cliente.
Competencias Deseables
Además de los requisitos mencionados, consideramos valiosas las siguientes competencias:
- Conocimientos en la instalación y configuración de telefonía digital e IP.
- Experiencia con plataformas de software como Active Directory, VPN, y sistemas de gestión empresarial.
- Conocimientos en equipos de videoconferencia y tecnologías de aula.
- Capacidad para trabajar bajo presión y en horarios rotativos.
Ofrecemos
En BC Tecnología, valoramos a nuestro equipo y te ofrecemos las siguientes ventajas:
- Contrato inicial de proyecto que se puede transformar en indefinido a partir del tercer mes.
- Oportunidades de capacitación en tecnologías como AWS y Azure.
- Acceso a seguro de salud complementario y seguro de vida.
- Tarjeta amipass, aguinaldos y actividades externas regulares.
- Acceso a gimnasio y convenios con clínicas odontológicas.
- Flexibilidad en los horarios, con diferentes turnos disponibles para adaptarse a tus necesidades.
¡Esperamos tu interés y que te sumes a nuestro equipo en un entorno dinámico y colaborativo! 😊
$$$
Tiempo completo
Soporte Técnico Terreno
Soporte técnico
Software Analyst
Software
Video Calls
Somos BC Tecnología, una consultora de IT dedicada a crear equipos de trabajo y células ágiles para importantes empresas en Chile, con proyección global en los sectores de Servicios Financieros, Tecnología, Banca, Educación, Seguros, Retail y Gobierno. Desde hace 6 años, nuestra misión ha sido proporcionar soluciones personalizadas a nuestros clientes, abarcando desde la consultoría y el diseño de soluciones hasta el desarrollo de proyectos y servicios de soporte IT.
Responsabilidades del Cargo
En el rol de Soporte Técnico Terreno, tu principal objetivo será asegurar la correcta operatividad de los equipos y servicios de nuestros clientes. Tus responsabilidades incluirán:
- Realizar instalación, mantención y configuración de hardware como PC, notebooks e impresoras.
- Instalar y mantener software corporativo y resolver fallas en aplicaciones de escritorio.
- Configurar correos corporativos en dispositivos y manejar configuraciones de red básica, incluyendo routers y VPN.
- Brindar asistencia técnica en las salas Hyflex, incluyendo la preparación e instalación de equipamiento audiovisual.
- Colaborar con el equipo técnico para asegurar la continuidad del servicio y la satisfacción del cliente.
Descripción del Perfil Buscado
Buscamos profesionales con un enfoque analítico y capacidad de trabajo en equipo, que sean proactivos, flexibles y responsables. Es esencial que tengas:
- Título de Analista Programador, Técnico de Redes, Ingeniero de Sistemas o carrera afín.
- Entre 2 a 3 años de experiencia en soporte técnico de terreno.
- Habilidades para relacionarte con diferentes clientes y adaptarte rápidamente a cambios.
Además, deberás tener un sólido conocimiento en instalación y mantenimiento de equipos de hardware y software, así como en configuraciones de red, correo y videoconferencias.
Conocimientos Adicionales Deseables
Además, sería ideal contar con experiencia en:
- Configuración de sistemas operativos Mac e instalación de software variado como antivirus y otras aplicaciones corporativas.
- Maniobra de equipamiento avanzando en salas de videoconferencia y colaboración.
- Asistencia y resolución de problemas en entornos empresariales complejos.
La adaptabilidad y un enfoque hacia la mejora continua serán altamente valoradas en nuestro equipo.
Nuestros Beneficios
Ofrecemos un contrato inicialmente por proyecto, con posibilidad de extensión a indefinido tras el tercer mes. Contamos con diferentes turnos laborales para ajustarnos a tus necesidades:
- Turno 1: Lunes a Viernes de 08:00 AM a 06:00 PM.
- Turno 2: Lunes a Jueves de 10:30 AM a 08:00 PM y Viernes de 12:00 PM a 10:00 PM.
- Turno 3: Miércoles a Domingo de 08:00 AM a 06:00 PM.
- Turno 4: Miércoles a Viernes de 08:00 AM a 06:00 PM y Sábado y Domingo de 08:00 AM a 08:00 PM.
Adicionalmente, ofrecemos:
- Seguro Complementario de Salud y Seguro de Vida.
- Tarjeta amipass con valor equivalente a $4.500 por días trabajados.
- Aguinaldos por Festividades y posibilidad de acceso a certificaciones en AWS y Azure.
- Convenios con clínicas y días de permiso.
Te invitamos a unirte a nuestro equipo en BC Tecnología y a formar parte de un entorno laboral flexible y estimulante donde tu desarrollo profesional es nuestra prioridad. 😊
$$$
Tiempo completo
Semi Senior Full-Stack Developer ( Support )
NoSQL
Node.js
MongoDB
Git
Acerca de BeFlow.
Desde los detalles más pequeños hasta las metas más altas, en BeFlow nos estamos dedicando a redefinir el comercio.
Con nuestros clientes, enfrentamos sin descanso los desafíos más difíciles de nuestra industria. Y, todos los días, imaginamos formas de hacer que las experiencias de compra sean más inteligentes, seguras y sorprendentes que nunca.
Creemos en el poder de la inteligencia y la tecnología, para guiar a nuestros clientes hacia el futuro.
Funciones del Cargo
Buscamos Desarrollador/a para Soporte y Desarrollo de Productos
Buscamos Desarrollador/a para Soporte y Desarrollo de Productos
En nuestra empresa, buscamos un desarrollador/a proactivo y con capacidad de autogestión para tomar tickets de soporte, resolver incidencias y contribuir activamente en la evolución de nuestros productos y sistemas.
¿Qué harás en el día a día?
¿Qué harás en el día a día?
- Diagnosticar y solucionar problemas en producción, trabajando en múltiples servicios y capas del stack.
- Diseñar, desarrollar y mantener productos y servicios con enfoque en escalabilidad y robustez.
- Colaborar estrechamente con el equipo de desarrollo para implementar nuevas funciones y mejoras.
- Analizar métricas para identificar errores y optimizar el rendimiento de las aplicaciones.
- Documentar soluciones, diagramas de arquitectura y flujos de trabajo para mejorar la trazabilidad del producto.
- Identificar riesgos técnicos y proponer soluciones para mitigarlos.
- Participar en todas las etapas del desarrollo, desde la conceptualización hasta la puesta en producción y operación.
- Proponer y mejorar estándares, herramientas y procesos de desarrollo.
Si buscas un equipo dinámico donde puedas tener impacto real, aprender constantemente y trabajar con tecnologías modernas, ¡te estamos esperando! 🚀
¿Qué esperamos de ti?
Dentro de los conocimientos y/o requerimientos fundamentales para el cargo se encuentran:
- TypeScript
- React
- Fastify
- NodeJS
- MongoDB
- Clean architecture
- Metodologías ágiles
- Test unitarios
- Git
También es deseable la experiencia de trabajo en productos digitales de pequeña y mediana escala.
Conocimientos deseables
- Serverless Framework
- AWS Lambda
- Eventos y colas como AWS SQS, SNS, EventBridge
Conditions
Wellness program
BeFlow offers or subsidies mental and/or physical health activities.
Accessible
An infrastructure adequate for people with special mobility needs.
Fully remote
You can work from anywhere in the world.
Flexible hours
Flexible schedule and freedom for attending family needs or personal errands.
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BeFlow offers space for internal talks or presentations during working hours.
Paid sick days
Sick leave is compensated (limits might apply).
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Informal dress code
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BeFlow provides some discounts or deals in certain stores.
Vacation over legal
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Gross salary
$600 - 800
Tiempo completo
Soporte Técnico en Terreno
Software Analyst
Soporte técnico
En BC Tecnología, creamos equipos de trabajo y células ágiles para las principales empresas de Chile que operan a nivel global en sectores como Servicios Financieros, Tecnología, Banca, Educación, Seguros, Retail y Gobierno. Nuestra consultora se especializa en la administración de portafolios, desarrollo de proyectos y selección de profesionales, siempre con un enfoque centrado en el cliente.
Tus responsabilidades incluirán:
- Hardware: Instalación, mantención y configuración de PCs, notebooks, impresoras y salas multimedia.
- Software: Instalación de sistemas operativos, ofimática, VPN, Active Directory y software corporativo en Windows y Mac.
- Configuraciones: Manejo de correo Exchange/Office 365, VPN, carpetas compartidas, redes y accesos.
- Redes y Conectividad: Instalación y configuración de switches, routers, puntos de red y conectividad LAN/WiFi.
- Soporte en Salas Hyflex: Instalación, configuración y asistencia técnica en clases con equipos multimedia avanzados.
¿Qué buscamos?
Buscamos profesionales apasionados por la tecnología, con habilidades de análisis, resolución de problemas y trabajo en equipo. El candidato ideal contará con formación en Analista Programador, Técnico en Redes, Ingeniero de Sistemas o carrera afín (titulado) y tendrá entre 2 a 3 años de experiencia en soporte técnico en terreno.
Debe exhibir proactividad, aprendizaje rápido, flexibilidad y compromiso para adaptarse a distintas situaciones en el entorno laboral.
Turnos Disponibles:
- Turno 1: Lunes a Viernes (08:00 - 18:00)
- Turno 2: Lunes a Jueves (10:30 - 20:00) | Viernes (12:00 - 22:00)
- Turno 3: Miércoles a Domingo (08:00 - 18:00)
- Turno 4: Miércoles a Viernes (08:00 - 18:00) | Sábado y Domingo (08:00 - 20:00)
Lugar de trabajo: Fernández Concha 700, Las Condes (incluye móvil de acercamiento desde Los Dominicos).
¿Qué ofrecemos?
- Contrato Proyecto, con opción a Indefinido al 3er mes.
- Tarjeta Amipass ($4.500 por día trabajado).
- Seguro Complementario de Salud y Seguro de Vida.
- Aguinaldos en Fiestas Patrias y Navidad.
- Acceso a certificaciones y cursos AWS y Azure.
- Convenios con Gimnasio Pacific y Clínica Dental MasDent.
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¡Si te apasiona la tecnología y buscas estabilidad laboral con grandes beneficios, esta es tu oportunidad! 🌟
Health coverage
BC Tecnología pays or copays health insurance for employees.
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Tiempo completo
Soporte Técnico Terreno
Software Analyst
Soporte técnico
En BC Tecnología, somos una consultora de TI dedicada a crear equipos ágiles que resuelven desafíos tecnológicos en diversos sectores como servicios financieros, seguros, retail y gobierno. Con más de 6 años de experiencia, nos especializamos en consultoría, desarrollo de proyectos y outsourcing de personal. Nuestro enfoque ágil y centrado en el cliente nos permite ofrecer soluciones efectivas que se adaptan a sus necesidades específicas.
Funciones del puesto
Como Soporte Técnico Terreno, serás responsable de brindar asistencia técnica de alta calidad en el ámbito de hardware y software. Tus tareas incluirán:
- Instalación, mantenimiento y configuración de equipos (PCs y notebooks) y periféricos.
- Gestión de salas multimedia y solución de problemas relacionados con conexiones y dispositivos.
- Instalación y configuración de software corporativo y aplicación de soluciones a fallas de escritorio.
- Configuraciones de correo y dispositivos corporativos, así como soporte en videoconferencias.
- Instalación y mantenimiento de redes, como configuración de routers y solución de problemas de conectividad.
- Asistencia técnica en salas Hyflex durante actividades y capacitación a los usuarios sobre el equipamiento.
Descripción del perfil deseado
Estamos buscando individuos altamente motivados y comprometidos con un enfoque en trabajo en equipo. Deberás tener un título como Analista Programador, Técnico de Redes o un campo relacionado, con un mínimo de 2 a 3 años de experiencia en soporte técnico territorial.
Es crucial que cuentes con habilidades sólidas en resolución de problemas y que tengas la capacidad de adaptarte rápidamente a nuevas situaciones. La proactividad, flexibilidad y un enfoque ordenado son esenciales para tener éxito en este rol. Se valorará la capacidad de relacionarse eficazmente con diferentes clientes y colegas.
Habilidades y conocimientos deseables
Además de los requisitos obligatorios, será un plus contar con:
- Certificaciones en tecnologías de soporte técnico o redes.
- Conocimiento avanzado de sistemas operativos (Windows, macOS) y herramientas de nombramiento.
- Experiencia o formación en metodologías ágiles.
- Habilidades de comunicación efectiva para guiar y capacitar a los usuarios.
Beneficios que ofrecemos
En BC Tecnología, valoramos el bienestar de nuestro equipo. Ofrecemos:
- Seguro Complementario de Salud y Seguro de Vida.
- Bonos de rendimiento y aguinaldos durante festividades importantes.
- Flexibilidad de horarios con múltiples turnos y jornada laboral adaptable.
- Acceso a certificaciones y cursos en AWS, Azure.
- Convenios con instituciones de salud y un gimnasio cercano.
- Actividades externas y más.
¡Únete a un equipo donde tu talento hará la diferencia! 🌟
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Soporte técnico
En BC Tecnología, somos una consultora de TI que se especializa en la creación de equipos de trabajo ágiles y eficientes para empresas líderes en diversas industrias en Chile y a nivel global, incluyendo servicios financieros, tecnología, banca, educación, seguros, retail y gobierno. Nuestro foco es ofrecer soluciones tecnológicas adaptadas a las necesidades de nuestros clientes, garantizando resultados efectivos a través de metodologías ágiles y un fuerte compromiso con la calidad.
Responsabilidades del Cargo
Buscamos un profesional para el cargo de Soporte Técnico Terreno, donde tus principales responsabilidades incluirán:
- Instalación, mantenimiento y configuración de equipos de hardware (PCs y notebooks).
- Resolución de fallas de software y hardware, incluyendo la asistencia técnica en salas hyflex.
- Configuración de impresoras y dispositivos móviles.
- Soporte en la creación y mantenimiento de redes y conexiones de datos.
- Asistencia durante las actividades en salas de Hyflex y capacitación a usuarios en el uso de equipos tecnológicos
Tu papel será clave en asegurar la operatividad y el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica.
Requisitos del Cargo
Para aplicar a este puesto, requerimos:
- Título en Ingeniería en Sistemas, Analista Programador, Técnico de Redes o carrera afín.
- Entre 2 a 3 años de experiencia en posiciones de Soporte Técnico Terreno.
- Habilidades de análisis y síntesis, proactividad, flexibilidad y compromiso.
- Excelente capacidad de relaciones interpersonales y adaptabilidad al trabajo en equipo.
Buscamos personas responsables y organizadas, con un enfoque fuerte en la solución de problemas y la satisfacción del cliente.
Competencias Deseables
Además de los requisitos mencionados, consideramos valiosas las siguientes competencias:
- Conocimientos en la instalación y configuración de telefonía digital e IP.
- Experiencia con plataformas de software como Active Directory, VPN, y sistemas de gestión empresarial.
- Conocimientos en equipos de videoconferencia y tecnologías de aula.
- Capacidad para trabajar bajo presión y en horarios rotativos.
Ofrecemos
En BC Tecnología, valoramos a nuestro equipo y te ofrecemos las siguientes ventajas:
- Contrato inicial de proyecto que se puede transformar en indefinido a partir del tercer mes.
- Oportunidades de capacitación en tecnologías como AWS y Azure.
- Acceso a seguro de salud complementario y seguro de vida.
- Tarjeta amipass, aguinaldos y actividades externas regulares.
- Acceso a gimnasio y convenios con clínicas odontológicas.
- Flexibilidad en los horarios, con diferentes turnos disponibles para adaptarse a tus necesidades.
¡Esperamos tu interés y que te sumes a nuestro equipo en un entorno dinámico y colaborativo! 😊
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Software
Somos BC Tecnología, una consultora de IT dedicada a crear equipos de trabajo y células ágiles para importantes empresas en Chile, con proyección global en los sectores de Servicios Financieros, Tecnología, Banca, Educación, Seguros, Retail y Gobierno. Desde hace 6 años, nuestra misión ha sido proporcionar soluciones personalizadas a nuestros clientes, abarcando desde la consultoría y el diseño de soluciones hasta el desarrollo de proyectos y servicios de soporte IT.
Responsabilidades del Cargo
En el rol de Soporte Técnico Terreno, tu principal objetivo será asegurar la correcta operatividad de los equipos y servicios de nuestros clientes. Tus responsabilidades incluirán:
- Realizar instalación, mantención y configuración de hardware como PC, notebooks e impresoras.
- Instalar y mantener software corporativo y resolver fallas en aplicaciones de escritorio.
- Configurar correos corporativos en dispositivos y manejar configuraciones de red básica, incluyendo routers y VPN.
- Brindar asistencia técnica en las salas Hyflex, incluyendo la preparación e instalación de equipamiento audiovisual.
- Colaborar con el equipo técnico para asegurar la continuidad del servicio y la satisfacción del cliente.
Descripción del Perfil Buscado
Buscamos profesionales con un enfoque analítico y capacidad de trabajo en equipo, que sean proactivos, flexibles y responsables. Es esencial que tengas:
- Título de Analista Programador, Técnico de Redes, Ingeniero de Sistemas o carrera afín.
- Entre 2 a 3 años de experiencia en soporte técnico de terreno.
- Habilidades para relacionarte con diferentes clientes y adaptarte rápidamente a cambios.
Además, deberás tener un sólido conocimiento en instalación y mantenimiento de equipos de hardware y software, así como en configuraciones de red, correo y videoconferencias.
Conocimientos Adicionales Deseables
Además, sería ideal contar con experiencia en:
- Configuración de sistemas operativos Mac e instalación de software variado como antivirus y otras aplicaciones corporativas.
- Maniobra de equipamiento avanzando en salas de videoconferencia y colaboración.
- Asistencia y resolución de problemas en entornos empresariales complejos.
La adaptabilidad y un enfoque hacia la mejora continua serán altamente valoradas en nuestro equipo.
Nuestros Beneficios
Ofrecemos un contrato inicialmente por proyecto, con posibilidad de extensión a indefinido tras el tercer mes. Contamos con diferentes turnos laborales para ajustarnos a tus necesidades:
- Turno 1: Lunes a Viernes de 08:00 AM a 06:00 PM.
- Turno 2: Lunes a Jueves de 10:30 AM a 08:00 PM y Viernes de 12:00 PM a 10:00 PM.
- Turno 3: Miércoles a Domingo de 08:00 AM a 06:00 PM.
- Turno 4: Miércoles a Viernes de 08:00 AM a 06:00 PM y Sábado y Domingo de 08:00 AM a 08:00 PM.
Adicionalmente, ofrecemos:
- Seguro Complementario de Salud y Seguro de Vida.
- Tarjeta amipass con valor equivalente a $4.500 por días trabajados.
- Aguinaldos por Festividades y posibilidad de acceso a certificaciones en AWS y Azure.
- Convenios con clínicas y días de permiso.
Te invitamos a unirte a nuestro equipo en BC Tecnología y a formar parte de un entorno laboral flexible y estimulante donde tu desarrollo profesional es nuestra prioridad. 😊
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Agile
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Desde los detalles más pequeños hasta las metas más altas, en BeFlow nos estamos dedicando a redefinir el comercio.
Con nuestros clientes, enfrentamos sin descanso los desafíos más difíciles de nuestra industria. Y, todos los días, imaginamos formas de hacer que las experiencias de compra sean más inteligentes, seguras y sorprendentes que nunca.
Creemos en el poder de la inteligencia y la tecnología, para guiar a nuestros clientes hacia el futuro.
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Funciones del Cargo
Buscamos Desarrollador/a para Soporte y Desarrollo de Productos
Buscamos Desarrollador/a para Soporte y Desarrollo de Productos
En nuestra empresa, buscamos un desarrollador/a proactivo y con capacidad de autogestión para tomar tickets de soporte, resolver incidencias y contribuir activamente en la evolución de nuestros productos y sistemas.
¿Qué harás en el día a día?
¿Qué harás en el día a día?
- Diagnosticar y solucionar problemas en producción, trabajando en múltiples servicios y capas del stack.
- Diseñar, desarrollar y mantener productos y servicios con enfoque en escalabilidad y robustez.
- Colaborar estrechamente con el equipo de desarrollo para implementar nuevas funciones y mejoras.
- Analizar métricas para identificar errores y optimizar el rendimiento de las aplicaciones.
- Documentar soluciones, diagramas de arquitectura y flujos de trabajo para mejorar la trazabilidad del producto.
- Identificar riesgos técnicos y proponer soluciones para mitigarlos.
- Participar en todas las etapas del desarrollo, desde la conceptualización hasta la puesta en producción y operación.
- Proponer y mejorar estándares, herramientas y procesos de desarrollo.
Si buscas un equipo dinámico donde puedas tener impacto real, aprender constantemente y trabajar con tecnologías modernas, ¡te estamos esperando! 🚀
¿Qué esperamos de ti?
Dentro de los conocimientos y/o requerimientos fundamentales para el cargo se encuentran:
- TypeScript
- React
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- Git
También es deseable la experiencia de trabajo en productos digitales de pequeña y mediana escala.
Conocimientos deseables
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Accessible
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Soporte Técnico Informático
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Compliance
Networking
Adecco TECH llega para posicionarse como un actor clave en el universo tecnológico, ofreciendo soluciones especializadas para diversos sectores como Telecomunicaciones, Informática, Banca, Retail, Minería, entre otros. Nos especializamos en gestionar talento TI, proporcionando profesionales altamente capacitados y expertos en sus campos. Desde la búsqueda y selección de los mejores ingenieros y desarrolladores hasta el outsourcing totalmente especializado, somos el recurso confiable que las empresas necesitan para mantenerse a la vanguardia en el ámbito tecnológico.
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Funciones del cargo
- Se desempeñará en soporte técnico y administración de plataformas en la nube, incluyendo Azure y AWS.
- Asistir en la configuración y administración de recursos en Azure y AWS, asegurando el funcionamiento correcto y eficiente de los servicios.
- Apoyar en la implementación de políticas de seguridad y cumplimiento en las plataformas en la nube.
- Configurar y administrar sitios en SharePoint, facilitando la colaboración y el acceso a la información para los equipos.
- Gestionar permisos y roles de usuario en SharePoint, asegurando el acceso adecuado a los recursos.
- Asistir en la capacitación de usuarios sobre el uso y las mejores prácticas de las plataformas en la nube.
- Documentar procedimientos y configuraciones de los sistemas en la nube y en SharePoint.
- Mantener actualizados los registros de configuración y cambios en las plataformas.
Requerimientos del cargo
- Formación de Técnico nivel superior en Computación, Informática, Redes y Conectividad, Sistemas o afín.
- Un año de experiencia mínima y reciente en el rol.
- Debe tener experiencia en la configuración y administración de sitios en SharePoint.
- Se requiere conocimientos prácticos en administración y configuración de servicios de Azure, tales como máquinas virtuales, redes y almacenamiento.
- Experiencia con SharePoint, incluyendo la personalización básica de sitios y la gestión de permisos de usuario.
- Conocimientos básicos de servicios de AWS como EC2, S3, y RDS.
- Familiaridad con políticas de seguridad y mejores prácticas en entornos de nube.
Condiciones
- Contrato con Adecco TECH.
- Modalidad: híbrida 1 o 2 días en la oficina del Cliente, Comuna de Providencia.
- Se ofrece estabilidad laboral, proyecciones, atractivos beneficios internos, entre otros.
Gross salary
$600 - 800
Tiempo completo
Soporte Técnico en Terreno
Soporte técnico
Software Analyst
Office 365
MacOS
En BC Tecnología, creamos equipos de trabajo y células ágiles para las principales empresas de Chile que operan a nivel global en sectores como Servicios Financieros, Tecnología, Banca, Educación, Seguros, Retail y Gobierno. Nuestra consultora se especializa en la administración de portafolios, desarrollo de proyectos y selección de profesionales, siempre con un enfoque centrado en el cliente.
© Get on Board. All rights reserved.
Tus responsabilidades incluirán:
- Hardware: Instalación, mantención y configuración de PCs, notebooks, impresoras y salas multimedia.
- Software: Instalación de sistemas operativos, ofimática, VPN, Active Directory y software corporativo en Windows y Mac.
- Configuraciones: Manejo de correo Exchange/Office 365, VPN, carpetas compartidas, redes y accesos.
- Redes y Conectividad: Instalación y configuración de switches, routers, puntos de red y conectividad LAN/WiFi.
- Soporte en Salas Hyflex: Instalación, configuración y asistencia técnica en clases con equipos multimedia avanzados.
¿Qué buscamos?
Buscamos profesionales apasionados por la tecnología, con habilidades de análisis, resolución de problemas y trabajo en equipo. El candidato ideal contará con formación en Analista Programador, Técnico en Redes, Ingeniero de Sistemas o carrera afín (titulado) y tendrá entre 2 a 3 años de experiencia en soporte técnico en terreno.
Debe exhibir proactividad, aprendizaje rápido, flexibilidad y compromiso para adaptarse a distintas situaciones en el entorno laboral.
Turnos Disponibles:
- Turno 1: Lunes a Viernes (08:00 - 18:00)
- Turno 2: Lunes a Jueves (10:30 - 20:00) | Viernes (12:00 - 22:00)
- Turno 3: Miércoles a Domingo (08:00 - 18:00)
- Turno 4: Miércoles a Viernes (08:00 - 18:00) | Sábado y Domingo (08:00 - 20:00)
Lugar de trabajo: Fernández Concha 700, Las Condes (incluye móvil de acercamiento desde Los Dominicos).
¿Qué ofrecemos?
- Contrato Proyecto, con opción a Indefinido al 3er mes.
- Tarjeta Amipass ($4.500 por día trabajado).
- Seguro Complementario de Salud y Seguro de Vida.
- Aguinaldos en Fiestas Patrias y Navidad.
- Acceso a certificaciones y cursos AWS y Azure.
- Convenios con Gimnasio Pacific y Clínica Dental MasDent.
- Caja de Compensación Los Andes.
¡Si te apasiona la tecnología y buscas estabilidad laboral con grandes beneficios, esta es tu oportunidad! 🌟
Health coverage
BC Tecnología pays or copays health insurance for employees.
Gross salary
$500 - 800
Tiempo completo
Soporte Técnico Terreno
Soporte técnico
Software Analyst
MacOS
Windows
En BC Tecnología, somos una consultora de TI dedicada a crear equipos ágiles que resuelven desafíos tecnológicos en diversos sectores como servicios financieros, seguros, retail y gobierno. Con más de 6 años de experiencia, nos especializamos en consultoría, desarrollo de proyectos y outsourcing de personal. Nuestro enfoque ágil y centrado en el cliente nos permite ofrecer soluciones efectivas que se adaptan a sus necesidades específicas.
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Funciones del puesto
Como Soporte Técnico Terreno, serás responsable de brindar asistencia técnica de alta calidad en el ámbito de hardware y software. Tus tareas incluirán:
- Instalación, mantenimiento y configuración de equipos (PCs y notebooks) y periféricos.
- Gestión de salas multimedia y solución de problemas relacionados con conexiones y dispositivos.
- Instalación y configuración de software corporativo y aplicación de soluciones a fallas de escritorio.
- Configuraciones de correo y dispositivos corporativos, así como soporte en videoconferencias.
- Instalación y mantenimiento de redes, como configuración de routers y solución de problemas de conectividad.
- Asistencia técnica en salas Hyflex durante actividades y capacitación a los usuarios sobre el equipamiento.
Descripción del perfil deseado
Estamos buscando individuos altamente motivados y comprometidos con un enfoque en trabajo en equipo. Deberás tener un título como Analista Programador, Técnico de Redes o un campo relacionado, con un mínimo de 2 a 3 años de experiencia en soporte técnico territorial.
Es crucial que cuentes con habilidades sólidas en resolución de problemas y que tengas la capacidad de adaptarte rápidamente a nuevas situaciones. La proactividad, flexibilidad y un enfoque ordenado son esenciales para tener éxito en este rol. Se valorará la capacidad de relacionarse eficazmente con diferentes clientes y colegas.
Habilidades y conocimientos deseables
Además de los requisitos obligatorios, será un plus contar con:
- Certificaciones en tecnologías de soporte técnico o redes.
- Conocimiento avanzado de sistemas operativos (Windows, macOS) y herramientas de nombramiento.
- Experiencia o formación en metodologías ágiles.
- Habilidades de comunicación efectiva para guiar y capacitar a los usuarios.
Beneficios que ofrecemos
En BC Tecnología, valoramos el bienestar de nuestro equipo. Ofrecemos:
- Seguro Complementario de Salud y Seguro de Vida.
- Bonos de rendimiento y aguinaldos durante festividades importantes.
- Flexibilidad de horarios con múltiples turnos y jornada laboral adaptable.
- Acceso a certificaciones y cursos en AWS, Azure.
- Convenios con instituciones de salud y un gimnasio cercano.
- Actividades externas y más.
¡Únete a un equipo donde tu talento hará la diferencia! 🌟
Gross salary
$500 - 750
Tiempo completo
Soporte Técnico Terreno
Soporte técnico
Telefonía
Software Analyst
Software
En BC Tecnología, somos una consultora de TI que se especializa en la creación de equipos de trabajo ágiles y eficientes para empresas líderes en diversas industrias en Chile y a nivel global, incluyendo servicios financieros, tecnología, banca, educación, seguros, retail y gobierno. Nuestro foco es ofrecer soluciones tecnológicas adaptadas a las necesidades de nuestros clientes, garantizando resultados efectivos a través de metodologías ágiles y un fuerte compromiso con la calidad.
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Responsabilidades del Cargo
Buscamos un profesional para el cargo de Soporte Técnico Terreno, donde tus principales responsabilidades incluirán:
- Instalación, mantenimiento y configuración de equipos de hardware (PCs y notebooks).
- Resolución de fallas de software y hardware, incluyendo la asistencia técnica en salas hyflex.
- Configuración de impresoras y dispositivos móviles.
- Soporte en la creación y mantenimiento de redes y conexiones de datos.
- Asistencia durante las actividades en salas de Hyflex y capacitación a usuarios en el uso de equipos tecnológicos
Tu papel será clave en asegurar la operatividad y el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica.
Requisitos del Cargo
Para aplicar a este puesto, requerimos:
- Título en Ingeniería en Sistemas, Analista Programador, Técnico de Redes o carrera afín.
- Entre 2 a 3 años de experiencia en posiciones de Soporte Técnico Terreno.
- Habilidades de análisis y síntesis, proactividad, flexibilidad y compromiso.
- Excelente capacidad de relaciones interpersonales y adaptabilidad al trabajo en equipo.
Buscamos personas responsables y organizadas, con un enfoque fuerte en la solución de problemas y la satisfacción del cliente.
Competencias Deseables
Además de los requisitos mencionados, consideramos valiosas las siguientes competencias:
- Conocimientos en la instalación y configuración de telefonía digital e IP.
- Experiencia con plataformas de software como Active Directory, VPN, y sistemas de gestión empresarial.
- Conocimientos en equipos de videoconferencia y tecnologías de aula.
- Capacidad para trabajar bajo presión y en horarios rotativos.
Ofrecemos
En BC Tecnología, valoramos a nuestro equipo y te ofrecemos las siguientes ventajas:
- Contrato inicial de proyecto que se puede transformar en indefinido a partir del tercer mes.
- Oportunidades de capacitación en tecnologías como AWS y Azure.
- Acceso a seguro de salud complementario y seguro de vida.
- Tarjeta amipass, aguinaldos y actividades externas regulares.
- Acceso a gimnasio y convenios con clínicas odontológicas.
- Flexibilidad en los horarios, con diferentes turnos disponibles para adaptarse a tus necesidades.
¡Esperamos tu interés y que te sumes a nuestro equipo en un entorno dinámico y colaborativo! 😊
$$$
Tiempo completo
Customer Service Representative (Remote)
Full Time
Teléfono
Email
Chat
CRM
Google Workspace
🧑💻 Junior Assistant | Full-Time | Lunes a Viernes 9am–5pm EST
🌎 Solo para residentes en: Venezuela, Colombia, Argentina, Ecuador, Perú o Nicaragua
💬 Idioma: Inglés fluido C1/C2 escrito y hablado
📄 CVs solo en inglés serán considerados
¿Te encanta ayudar a la gente, tenés excelente inglés y buscás una posición remota estable? Esta es tu oportunidad 🙌
Valatam está contratando Customer Service Reps bilingües para brindar soporte a clientes de EE.UU. Vas a formar parte de un equipo remoto apasionado por la excelencia, el cuidado y la acción. Si sos confiable, organizado y tenés energía positiva, ¡te va a encantar trabajar acá!
🎯 Responsabilidades
• Responder consultas por teléfono, email y chat de manera profesional y cordial
• Asistir a los clientes para que comprendan y usen nuestros productos y servicios
• Resolver problemas y reclamos con rapidez y empatía
• Registrar interacciones y transacciones en la base de datos
• Trabajar en conjunto con otros equipos para asegurar una experiencia excelente
• Observar patrones de feedback y sugerir mejoras
🧩 Requisitos
• Inglés nivel C1/C2 (hablado y escrito)
• Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente (ideal si es remota)
• Preferentemente con título universitario (o pronto a graduarse)
• Oficina en casa: espacio tranquilo con escritorio y silla
• Internet estable (mínimo 10 Mbps de bajada, 2 Mbps de subida)
• Laptop/PC con 8GB RAM, procesador 1.6GHz, 50GB libres, headset y smartphone
• Acceso a lugar alternativo + internet de respaldo (hotspot, etc.)
💰 Beneficios
• 💵 Pago inicial: $4/hora (≈$640–$740 USD/mes)
• 🔁 Aumentos anuales + bonos de cliente
• 🏖 7 feriados de EE.UU. pagos + 4 días de PTO (o más según el cliente)
• 💊 Stipend mensual para seguro médico (tras inducción)
• 🎉 Bonos por cumpleaños y aniversarios
• 🧘♀️ Clases online ilimitadas con entrenador personal
• 🏋️♂️ Allowance para gym o wellness
• 🎄 Invitaciones a fiestas y eventos online/presenciales
🚨 Importante
- Durante los primeros 4 meses, debés estar trabajando desde uno de los países mencionados sin viajes planeados, para asegurar una integración fluida.
$$$
Tiempo completo
Junior Customer Support Specialist
CRM
SaaS
HubSpot
Slack
Sobre relBase
relBase es una plataforma de gestión de ventas diseñada para ayudar a las PYMEs a optimizar sus operaciones y alcanzar sus metas comerciales con eficiencia. Nuestro propósito es simplificar la administración de negocios, ofreciendo soluciones integradas y accesibles que facilitan la gestión de ventas, inventarios y cumplimiento fiscal.
Actualmente, más de 3.000 PYMEs en Chile y Perú confían en relBase, impactando a más de 7,000 usuarios que utilizan nuestra plataforma para impulsar su crecimiento y mejorar su productividad.
Únete a nuestro equipo
¿Quieres ser parte de una empresa tecnológica, que está revolucionando la forma en que las PYMEs gestionan sus negocios en Latinoamérica? ¡Esta es tu oportunidad! En relBase, estamos en búsqueda de nuestro próximo JuniorCustomer Support Specialist, una pieza clave para acompañar a nuestros clientes en su crecimiento y asegurar su éxito con nuestra plataforma.
¡Te esperamos! 🚀
This job offer is on Get on Board.
¿Cuáles serán tus principales desafíos?🚀
✅ Brindar soporte y atención al cliente a través de chat, correo y teléfono, asegurando una experiencia ágil y cordial.
✅ Aprender y manejar a fondo nuestro sistema SaaS para resolver consultas y guiar a los clientes de manera efectiva.
✅ Gestionar múltiples solicitudes simultáneamente, priorizando de manera eficiente.
✅ Seguir procedimientos y flujos establecidos ante la SUNAT.
✅ Organízate y coordina tu trabajo de forma autónoma, promoviendo una comunicación clara y colaboración en equipo.
✅ Aprender y manejar a fondo nuestro sistema SaaS para resolver consultas y guiar a los clientes de manera efectiva.
✅ Gestionar múltiples solicitudes simultáneamente, priorizando de manera eficiente.
✅ Seguir procedimientos y flujos establecidos ante la SUNAT.
✅ Organízate y coordina tu trabajo de forma autónoma, promoviendo una comunicación clara y colaboración en equipo.
¿Qué valoramos en tu postulación? 🎯
Buscamos a una persona proactiva, con excelente capacidad comunicativa y genuino interés por ayudar a los demás. Es fundamental que tenga afinidad por la tecnología y el mundo SaaS, con ganas de aprender y crecer profesionalmente en un ambiente dinámico y colaborativo.
Requisitos clave:
🔹 Experiencia previa en atención al cliente, idealmente en soporte técnico o SaaS.
🔹 Haber trabajado en modalidad home office y saber desenvolverte de forma autónoma.
🔹 Conocimiento en facturación electrónica, SUNAT o procesos administrativos similares.
🔹Proactividad, disposición para aprender y adaptabilidad en un entorno dinámico en crecimiento.
🔹El residir en Lima es crucial para facilitar el acceso.
Se valoran además competencias como la empatía, escucha activa, pensamiento analítico y orientación al cliente.
¿Por qué trabajar en relBase? Condiciones ⭐
- Conocimientos básicos de herramientas CRM (HubSpot) o sistemas de gestión de tickets.
- Experiencia previa en ambientes SaaS o empresas tecnológicas.
- Conocimientos básicos de inglés técnico para lectura y comprensión de documentación.
- Capacidad para proponer mejoras en procesos internos y experiencia de usuario.
- Habilidades en manejo de herramientas de comunicación digital (Zoom, Gmail, Slack, etc.).
Beneficios
💰 Beneficios económicos
📈 Reajuste salarial anual – Cada año, tu sueldo se reajusta según el IPC acumulado, protegiendo tu poder adquisitivo frente a la inflación.
🎂 Regalo de cumpleaños – Te entregamos una Gift Card o te depositamos en tu cuenta un monto de S/100 para que disfrutes tu día especial.
🌴 Bono por vacaciones – Si tomas 21 días corridos de vacaciones, recibirás S/ 470 brutos adicionales.
🏦 Gratificación semestral
📌 Julio y Diciembre – Los colaboradores en Perú reciben una gratificación equivalente a un sueldo completo si han trabajado todo el semestre (de enero a junio o de julio a diciembre).
🔹 Si no trabajaste el semestre completo, la gratificación se calcula de manera proporcional según el tiempo trabajado en ese periodo.
🏠 Calidad de vida y bienestar
🔹 Teletrabajo 100% remoto– Puedes trabajar desde tú casa u otra locación según tu necesidad**.**
Flexible hours
Flexible schedule and freedom for attending family needs or personal errands.
Partially remote
You can work from your home some days a week.
Computer provided
Relke provides a computer for your work.
$$$
Tiempo completo
Ingeniero de Sistemas CDN
Ruby
Python
Linux
Web server
Mediastream es una empresa líder con más de 16 años de experiencia en tecnología de streaming, dedicada a proveer soluciones integrales y de alta calidad para la administración, distribución y producción audiovisual. Trabajamos con importantes empresas y emisoras a nivel mundial, conectando a nuestros clientes con sus audiencias de manera sencilla y efectiva para generar nuevas fuentes de ingresos. Nuestra plataforma end-to-end está diseñada para optimizar la experiencia de usuario y satisfacer las necesidades dinámicas de la audiencia digital, respaldada por soporte técnico 24/7 y atención personalizada.
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Responsabilidades
- Diseñar, configurar y optimizar la infraestructura de la CDN para mejorar la velocidad y la seguridad de la entrega de contenido.
- Supervisar continuamente el rendimiento de la CDN, identificar cuellos de botella y realizar ajustes para garantizar la continuidad y velocidad operativas.
- Rotar turnos de guardia y supervisar de forma sincronizada los eventos de streaming de alta concurrencia.
- Implementar medidas de seguridad robustas para proteger la CDN contra amenazas, incluyendo ataques DDoS u otros.
- Colaborar estrechamente con los equipos de desarrollo de aplicaciones y ciberseguridad para garantizar la integración eficiente de la CDN y la implementación de políticas de seguridad.
- Trabajar en colaboración con los equipos de desarrollo y contenido para asegurar que el contenido esté optimizado para su entrega a través de la CDN.
- Investigar y evaluar nuevas tecnologías, tendencias y mejores prácticas en el ámbito de las soluciones CDN y, posteriormente, proponer, acordar, implementar, documentar e impartir la capacitación necesaria.
Requisitos del cargo
Requisitos mínimos:
- Sistemas operativos: Servidor Linux (Ubuntu, Debian, CentOS, etc.)
- Administración y soporte de infraestructura de red (BGP, HTTP, DNS, DHCP, NTP, TCP/IP, FTP, firewalls, entre otros)
- Herramientas de monitorización de aplicaciones y redes (Deseable: Datadog)
- Programación de scripts en BASH, Ruby, Python u otros
- Administración de servidores web (Nginx)
- AWS, Amazon CloudFront y Route 53
- Video encoding and transcoding
- Titulo en Ingeniería Informática, Sistemas, Redes o campo afín
- Certificaciones adicionales: Nube, Cisco, Linux, Redes, Nginx, Docker
- Otros conocimiento deseables: Tecnologías de streaming
Requisitos deseables
Se valorarán conocimientos adicionales en herramientas avanzadas de monitorización y análisis de tráfico, experiencia con otras plataformas de nube y CDN, así como habilidades para la automatización de procesos. Además, habilidades blandas como capacidad de trabajo en equipo, comunicación efectiva, y orientación a la solución de problemas en entornos críticos serán altamente apreciadas.
Beneficios
En Mediastream ofrecemos un entorno laboral dinámico y colaborativo que fomenta la innovación constante y el crecimiento profesional continuo. Promovemos una cultura inclusiva basada en el apoyo mutuo y el desarrollo tanto personal como profesional. Contamos con amplias oportunidades de capacitación en tecnologías de vanguardia y trabajamos en conjunto con un equipo de alto nivel para enfrentar desafíos relevantes dentro de la industria del streaming y distribución audiovisual.
Health coverage
Mediastream pays or copays health insurance for employees.
Computer provided
Mediastream provides a computer for your work.
Informal dress code
No dress code is enforced.
.jpeg){kind=logo}
$$$
Tiempo completo
IT Support & Junior Systems Administrator
Cybersecurity
PowerShell
Windows
Help Desk
Pavago is an innovative offshore recruitment company dedicated to connecting global companies with exceptional remote talent from multiple regions, including Latin America, Pakistan, the Philippines, and South Africa. This role is embedded within Pavago’s mission to build remote teams that combine cultural fit and professional excellence.
This job is available on Get on Board.
Responsibilities
- Respond to Help Desk Tickets: Resolve technical support requests promptly and efficiently.
- Provide End-User Support: Assist users with Windows desktops, Office 365, Teams, SharePoint, and other Microsoft tools.
- Manage User Accounts: Handle onboarding/offboarding processes and manage user permissions and access.
- Perform System Administration: Support patch management, software installations, and routine system updates.
- Document IT Processes: Maintain clear and accurate records of configurations, procedures, and issue resolutions.
- Collaborate with Senior IT Staff: Escalate complex technical issues and work with senior team members for resolution.
- Monitor Systems: Track performance alerts and system health, escalating issues as needed.
- Enhance Support Processes: Contribute to continuous improvement of internal IT support workflows and documentation.
- Team Player with Collaborative Approach: Works seamlessly with senior IT staff and other departments, escalating complex issues and supporting collective problem-solving efforts.
- Continuous Learner and Adaptor: Embraces new technologies and best practices, eager to expand expertise in system administration and cyber-security.
What Makes You a Perfect Fit
- Proven Problem Solver: Demonstrates the ability to quickly diagnose and resolve technical issues, minimizing downtime and enhancing user productivity.
- Hands-On Systems Experience: Skilled in managing Windows environments, Microsoft 365 tools, and user account administration, ensuring smooth IT operations.
- Effective Communicator: Capable of translating technical information into clear, understandable language for users of all levels, improving support interactions.
Required Experience & Skills
- 2+ yrs IT Support: Hands-on experience in IT support or junior sysadmin roles.
- Windows & M365: Proficient with Windows OS, Teams, SharePoint, Exchange.
- Help Desk Tools: Familiar with ticketing systems (Freshdesk a plus).
- AD & Group Policy: User/account and policy management.
- Basic Networking: DNS, DHCP, IP, troubleshooting.
- Problem-Solving: Strong technical troubleshooting skills.
- Communication: Clear and user-friendly.
- Self-Starter: Organized, remote-ready.
- (Plus) RMM Tools: Experience with remote system tools.
- (Plus) Scripting: Basic PowerShell or similar.
- (Plus) Cybersecurity: Knowledge of security best practices.
What Does a Typical Day Look Like?
As a Technical support specialist you will be reviewing and prioritizing help desk tickets, providing timely support for Windows desktops and Microsoft 365 applications like Teams and SharePoint. Managing user accounts, permissions, and onboarding/offboarding processes will be part of your routine to ensure smooth access and security. You’ll perform basic system administration tasks such as patching, software installations, and updates to maintain system health. Throughout the day, you’ll collaborate with senior IT staff to escalate and resolve complex issues, while monitoring system alerts and proactively addressing potential problems. Clear communication and accurate documentation will be key as you work independently in this fully remote role.
Gross salary
$800 - 1200
Tiempo completo
Soporte Técnico Informático
Virtualization
Amazon Web Services
Azure
Soporte técnico
Adecco TECH llega para posicionarse como un actor clave en el universo tecnológico, ofreciendo soluciones especializadas para diversos sectores como Telecomunicaciones, Informática, Banca, Retail, Minería, entre otros. Nos especializamos en gestionar talento TI, proporcionando profesionales altamente capacitados y expertos en sus campos. Desde la búsqueda y selección de los mejores ingenieros y desarrolladores hasta el outsourcing totalmente especializado, somos el recurso confiable que las empresas necesitan para mantenerse a la vanguardia en el ámbito tecnológico.
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Funciones del cargo
- Se desempeñará en soporte técnico y administración de plataformas en la nube, incluyendo Azure y AWS.
- Asistir en la configuración y administración de recursos en Azure y AWS, asegurando el funcionamiento correcto y eficiente de los servicios.
- Apoyar en la implementación de políticas de seguridad y cumplimiento en las plataformas en la nube.
- Configurar y administrar sitios en SharePoint, facilitando la colaboración y el acceso a la información para los equipos.
- Gestionar permisos y roles de usuario en SharePoint, asegurando el acceso adecuado a los recursos.
- Asistir en la capacitación de usuarios sobre el uso y las mejores prácticas de las plataformas en la nube.
- Documentar procedimientos y configuraciones de los sistemas en la nube y en SharePoint.
- Mantener actualizados los registros de configuración y cambios en las plataformas.
Requerimientos del cargo
- Formación de Técnico nivel superior en Computación, Informática, Redes y Conectividad, Sistemas o afín.
- Un año de experiencia mínima y reciente en el rol.
- Debe tener experiencia en la configuración y administración de sitios en SharePoint.
- Se requiere conocimientos prácticos en administración y configuración de servicios de Azure, tales como máquinas virtuales, redes y almacenamiento.
- Experiencia con SharePoint, incluyendo la personalización básica de sitios y la gestión de permisos de usuario.
- Conocimientos básicos de servicios de AWS como EC2, S3, y RDS.
- Familiaridad con políticas de seguridad y mejores prácticas en entornos de nube.
Condiciones
- Contrato con Adecco TECH.
- Modalidad: híbrida 1 o 2 días en la oficina del Cliente, Comuna de Providencia.
- Se ofrece estabilidad laboral, proyecciones, atractivos beneficios internos, entre otros.
Gross salary
$600 - 800
Tiempo completo
Soporte Técnico en Terreno
Soporte técnico
Software Analyst
Office 365
MacOS
En BC Tecnología, creamos equipos de trabajo y células ágiles para las principales empresas de Chile que operan a nivel global en sectores como Servicios Financieros, Tecnología, Banca, Educación, Seguros, Retail y Gobierno. Nuestra consultora se especializa en la administración de portafolios, desarrollo de proyectos y selección de profesionales, siempre con un enfoque centrado en el cliente.
© Get on Board. All rights reserved.
Tus responsabilidades incluirán:
- Hardware: Instalación, mantención y configuración de PCs, notebooks, impresoras y salas multimedia.
- Software: Instalación de sistemas operativos, ofimática, VPN, Active Directory y software corporativo en Windows y Mac.
- Configuraciones: Manejo de correo Exchange/Office 365, VPN, carpetas compartidas, redes y accesos.
- Redes y Conectividad: Instalación y configuración de switches, routers, puntos de red y conectividad LAN/WiFi.
- Soporte en Salas Hyflex: Instalación, configuración y asistencia técnica en clases con equipos multimedia avanzados.
¿Qué buscamos?
Buscamos profesionales apasionados por la tecnología, con habilidades de análisis, resolución de problemas y trabajo en equipo. El candidato ideal contará con formación en Analista Programador, Técnico en Redes, Ingeniero de Sistemas o carrera afín (titulado) y tendrá entre 2 a 3 años de experiencia en soporte técnico en terreno.
Debe exhibir proactividad, aprendizaje rápido, flexibilidad y compromiso para adaptarse a distintas situaciones en el entorno laboral.
Turnos Disponibles:
- Turno 1: Lunes a Viernes (08:00 - 18:00)
- Turno 2: Lunes a Jueves (10:30 - 20:00) | Viernes (12:00 - 22:00)
- Turno 3: Miércoles a Domingo (08:00 - 18:00)
- Turno 4: Miércoles a Viernes (08:00 - 18:00) | Sábado y Domingo (08:00 - 20:00)
Lugar de trabajo: Fernández Concha 700, Las Condes (incluye móvil de acercamiento desde Los Dominicos).
¿Qué ofrecemos?
- Contrato Proyecto, con opción a Indefinido al 3er mes.
- Tarjeta Amipass ($4.500 por día trabajado).
- Seguro Complementario de Salud y Seguro de Vida.
- Aguinaldos en Fiestas Patrias y Navidad.
- Acceso a certificaciones y cursos AWS y Azure.
- Convenios con Gimnasio Pacific y Clínica Dental MasDent.
- Caja de Compensación Los Andes.
¡Si te apasiona la tecnología y buscas estabilidad laboral con grandes beneficios, esta es tu oportunidad! 🌟
Health coverage
BC Tecnología pays or copays health insurance for employees.
Gross salary
$500 - 800
Tiempo completo
Soporte Técnico Terreno
Soporte técnico
Software Analyst
MacOS
Windows
En BC Tecnología, somos una consultora de TI dedicada a crear equipos ágiles que resuelven desafíos tecnológicos en diversos sectores como servicios financieros, seguros, retail y gobierno. Con más de 6 años de experiencia, nos especializamos en consultoría, desarrollo de proyectos y outsourcing de personal. Nuestro enfoque ágil y centrado en el cliente nos permite ofrecer soluciones efectivas que se adaptan a sus necesidades específicas.
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Funciones del puesto
Como Soporte Técnico Terreno, serás responsable de brindar asistencia técnica de alta calidad en el ámbito de hardware y software. Tus tareas incluirán:
- Instalación, mantenimiento y configuración de equipos (PCs y notebooks) y periféricos.
- Gestión de salas multimedia y solución de problemas relacionados con conexiones y dispositivos.
- Instalación y configuración de software corporativo y aplicación de soluciones a fallas de escritorio.
- Configuraciones de correo y dispositivos corporativos, así como soporte en videoconferencias.
- Instalación y mantenimiento de redes, como configuración de routers y solución de problemas de conectividad.
- Asistencia técnica en salas Hyflex durante actividades y capacitación a los usuarios sobre el equipamiento.
Descripción del perfil deseado
Estamos buscando individuos altamente motivados y comprometidos con un enfoque en trabajo en equipo. Deberás tener un título como Analista Programador, Técnico de Redes o un campo relacionado, con un mínimo de 2 a 3 años de experiencia en soporte técnico territorial.
Es crucial que cuentes con habilidades sólidas en resolución de problemas y que tengas la capacidad de adaptarte rápidamente a nuevas situaciones. La proactividad, flexibilidad y un enfoque ordenado son esenciales para tener éxito en este rol. Se valorará la capacidad de relacionarse eficazmente con diferentes clientes y colegas.
Habilidades y conocimientos deseables
Además de los requisitos obligatorios, será un plus contar con:
- Certificaciones en tecnologías de soporte técnico o redes.
- Conocimiento avanzado de sistemas operativos (Windows, macOS) y herramientas de nombramiento.
- Experiencia o formación en metodologías ágiles.
- Habilidades de comunicación efectiva para guiar y capacitar a los usuarios.
Beneficios que ofrecemos
En BC Tecnología, valoramos el bienestar de nuestro equipo. Ofrecemos:
- Seguro Complementario de Salud y Seguro de Vida.
- Bonos de rendimiento y aguinaldos durante festividades importantes.
- Flexibilidad de horarios con múltiples turnos y jornada laboral adaptable.
- Acceso a certificaciones y cursos en AWS, Azure.
- Convenios con instituciones de salud y un gimnasio cercano.
- Actividades externas y más.
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Gross salary
$500 - 750
Tiempo completo
Soporte Técnico Terreno
Soporte técnico
Telefonía
Software Analyst
Software
En BC Tecnología, somos una consultora de TI que se especializa en la creación de equipos de trabajo ágiles y eficientes para empresas líderes en diversas industrias en Chile y a nivel global, incluyendo servicios financieros, tecnología, banca, educación, seguros, retail y gobierno. Nuestro foco es ofrecer soluciones tecnológicas adaptadas a las necesidades de nuestros clientes, garantizando resultados efectivos a través de metodologías ágiles y un fuerte compromiso con la calidad.
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Responsabilidades del Cargo
Buscamos un profesional para el cargo de Soporte Técnico Terreno, donde tus principales responsabilidades incluirán:
- Instalación, mantenimiento y configuración de equipos de hardware (PCs y notebooks).
- Resolución de fallas de software y hardware, incluyendo la asistencia técnica en salas hyflex.
- Configuración de impresoras y dispositivos móviles.
- Soporte en la creación y mantenimiento de redes y conexiones de datos.
- Asistencia durante las actividades en salas de Hyflex y capacitación a usuarios en el uso de equipos tecnológicos
Tu papel será clave en asegurar la operatividad y el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica.
Requisitos del Cargo
Para aplicar a este puesto, requerimos:
- Título en Ingeniería en Sistemas, Analista Programador, Técnico de Redes o carrera afín.
- Entre 2 a 3 años de experiencia en posiciones de Soporte Técnico Terreno.
- Habilidades de análisis y síntesis, proactividad, flexibilidad y compromiso.
- Excelente capacidad de relaciones interpersonales y adaptabilidad al trabajo en equipo.
Buscamos personas responsables y organizadas, con un enfoque fuerte en la solución de problemas y la satisfacción del cliente.
Competencias Deseables
Además de los requisitos mencionados, consideramos valiosas las siguientes competencias:
- Conocimientos en la instalación y configuración de telefonía digital e IP.
- Experiencia con plataformas de software como Active Directory, VPN, y sistemas de gestión empresarial.
- Conocimientos en equipos de videoconferencia y tecnologías de aula.
- Capacidad para trabajar bajo presión y en horarios rotativos.
Ofrecemos
En BC Tecnología, valoramos a nuestro equipo y te ofrecemos las siguientes ventajas:
- Contrato inicial de proyecto que se puede transformar en indefinido a partir del tercer mes.
- Oportunidades de capacitación en tecnologías como AWS y Azure.
- Acceso a seguro de salud complementario y seguro de vida.
- Tarjeta amipass, aguinaldos y actividades externas regulares.
- Acceso a gimnasio y convenios con clínicas odontológicas.
- Flexibilidad en los horarios, con diferentes turnos disponibles para adaptarse a tus necesidades.
¡Esperamos tu interés y que te sumes a nuestro equipo en un entorno dinámico y colaborativo! 😊
$$$
Tiempo completo
Mesa de Ayuda Junior
Customer Service
Soporte técnico
Service Desk
Networking
Muruna es una empresa chilena con amplia experiencia en el sector financiero que ofrece servicios especializados en tecnología y staffing. Esta oportunidad se encuentra en Lima, Perú, donde buscamos fortalecer el área de soporte técnico con un perfil junior para la Mesa de Ayuda. El proyecto está enfocado en brindar atención técnica inicial a los usuarios internos, facilitando la resolución ágil de sus requerimientos y contribuyendo a mantener la operación tecnológica fluida y eficiente dentro de la organización.
This job offer is on Get on Board.
Responsabilidades principales
- Atender y gestionar tickets y solicitudes de usuarios de forma eficiente y oportuna.
- Brindar soporte básico en la Mesa de Ayuda, utilizando las herramientas y flujos técnicos disponibles.
- Elaborar y actualizar manuales de usuario y documentación técnica para facilitar el uso de sistemas y procesos.
- Comunicar soluciones de manera clara y cercana, asegurando la satisfacción de los equipos internos.
- Colaborar con otros miembros del equipo para mejorar continuamente los procesos de soporte y atención.
Perfil requerido
Buscamos una persona con alta motivación para comenzar su carrera en el mundo IT, particularmente en soporte y atención técnica. No es necesario contar con experiencia técnica previa, pero sí con habilidades claras que permitan aprender rápidamente y adaptarse a nuevas tecnologías y procesos.
Debes poseer buena comunicación y una actitud abierta para manejar conversaciones con diversos equipos, mostrando cercanía y profesionalismo. Es importante que tengas iniciativa, capacidad para resolver problemas simples y atención al detalle en cada tarea que realices.
Se valoran competencias blandas como la proactividad, disposición para colaborar, manejo adecuado de relaciones interpersonales y mantener una actitud positiva frente a los desafíos diarios.
Habilidades y conocimientos adicionales valorados
Conocimientos básicos en sistemas operativos y redes serán un plus, al igual que interés en adquirir certificaciones relacionadas con soporte técnico o herramientas del ecosistema Google.
Experiencia previa en atención al cliente o servicio al usuario, incluso en ámbitos no técnicos, puede ser beneficiosa para adaptarse al trabajo colaborativo dentro del área de Mesa de Ayuda.
La capacidad para trabajar en equipo, seguir procedimientos técnicos y aprender de manera autónoma contribuirán a un desempeño exitoso en el rol.
Beneficios y cultura laboral
Ofrecemos una modalidad de trabajo presencial en Lima, con un ambiente propicio para el aprendizaje y desarrollo profesional.
Formarás parte de un entorno dinámico que valora la iniciativa y el crecimiento continuo, donde podrás comenzar tu camino en la industria IT con el apoyo y acompañamiento necesarios.
Promovemos un clima de trabajo cordial y colaborativo, favoreciendo la comunicación abierta y el compromiso con los objetivos comunes.
$$$
Tiempo completo
Technical Support
Linux
Virtualization
Amazon Web Services
Soporte técnico
ARKHO es una consultora experta en tecnologías de la información, que ofrece servicios expertos de TI en el marco de modernización de aplicaciones, analítica de datos y migración a la nube. Nuestro trabajo facilita y acelera la adopción de la cloud en múltiples industrias.
Nos destacamos por ser Partner Advanced de Amazon Web Services con foco estratégico en la generación de soluciones usando tecnología en la nube, somos obsesionados por lograr los objetivos propuestos y tenemos especial énfasis en el grupo humano que compone ARKHO (nuestros Archers), reconociendo a las personas y equipo como un componente vital para el logro de los resultados.
¿Te motivas? ¡Te esperamos!
Opportunity published on Get on Board.
Funciones principales
1. Atender y resolver incidencias, alertas y requerimientos técnicos en modalidad 24/7, bajo turnos rotativos.
2. Monitorear infraestructura utilizando herramientas como Zabbix, CloudWatch o Grafana.
3. Diagnosticar problemas en sistemas Linux y realizar revisión de logs; conocimientos deseables en Windows Server.
4. Realizar análisis de conectividad y red (ping, traceroute, DNS, IPs, puertos, VPNs, firewalls).
5. Gestión de tickets en plataformas como Zendesk, JIRA o similares, manteniendo una trazabilidad clara de incidentes y tiempos de respuesta.
6. Aplicar conocimientos generales de AWS: instancias EC2, almacenamiento S3, bases de datos RDS, y gestión de accesos con IAM básico.
7. Conocimiento en servicios serverless como Lambda o API Gateway.
8. Documentar soluciones, detectar patrones de fallas y colaborar con otras áreas técnicas para mejora continua.
Perfil del Archer
Buscamos un perfil técnico, analítico y con fuerte sentido de la responsabilidad operativa. Este archer:
- Tiene formación universitaria en sistemas, redes o informática
- Cuenta con experiencia previa en soporte técnico (al menos 1 año) y desea crecer en entornos más complejos (cloud, automatización, IA).
- Se siente cómodo trabajando en entornos 24/7, incluyendo turnos rotativos y resolución nocturna cuando sea necesario.
- Domina o está familiarizado con:
- Sistemas operativos Linux y Windows Server.
- Diagnóstico básico/avanzado de redes (VPN, firewalls, DNS, conectividad).
- Fundamentos de cloud computing (preferentemente AWS).
- Herramientas de monitoreo y gestión de tickets.
- Tiene capacidad de análisis técnico, no solo ejecuta, también comprende lo que ocurre “bajo el capó”.
- Se comunica con claridad, sabe cuándo escalar y cómo colaborar con otras áreas.
- Es proactivo, autodidacta y siempre busca entender el “por qué” detrás de cada incidente.
Beneficios del Archer
En ARKHO fomentamos una cultura de aprendizaje continuo, impulsamos la innovación tecnológica y promovemos un entorno de trabajo flexible, inclusivo y respetuoso, que valora tanto el desarrollo profesional como el bienestar personal.
📆 Día administrativo semestral hasta los 12 meses
🏖️ Week off: 5 días de vacaciones extra
🎉 ¡Celebra tu cumpleaños!
📚 Path de entrenamiento
☁️ Certificaciones AWS
🏡 Flexibilidad (trabajo híbrido)
💍 Regalo por casamiento + 5 días hábiles libres
👶 Regalo por nacimiento de hijos
✏️ Kit escolar
🤱 Beneficio paternidad
❤️ Bonda (plataforma de descuentos y bienestar)
💰 Aguinaldos
🧘♀️ ARKHO Open Doors
$$$
Tiempo completo
Ingeniero de Sistemas CDN
Ruby
Python
Linux
Web server
Mediastream es una empresa líder con más de 16 años de experiencia en tecnología de streaming, dedicada a proveer soluciones integrales y de alta calidad para la administración, distribución y producción audiovisual. Trabajamos con importantes empresas y emisoras a nivel mundial, conectando a nuestros clientes con sus audiencias de manera sencilla y efectiva para generar nuevas fuentes de ingresos. Nuestra plataforma end-to-end está diseñada para optimizar la experiencia de usuario y satisfacer las necesidades dinámicas de la audiencia digital, respaldada por soporte técnico 24/7 y atención personalizada.
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Responsabilidades
- Diseñar, configurar y optimizar la infraestructura de la CDN para mejorar la velocidad y la seguridad de la entrega de contenido.
- Supervisar continuamente el rendimiento de la CDN, identificar cuellos de botella y realizar ajustes para garantizar la continuidad y velocidad operativas.
- Rotar turnos de guardia y supervisar de forma sincronizada los eventos de streaming de alta concurrencia.
- Implementar medidas de seguridad robustas para proteger la CDN contra amenazas, incluyendo ataques DDoS u otros.
- Colaborar estrechamente con los equipos de desarrollo de aplicaciones y ciberseguridad para garantizar la integración eficiente de la CDN y la implementación de políticas de seguridad.
- Trabajar en colaboración con los equipos de desarrollo y contenido para asegurar que el contenido esté optimizado para su entrega a través de la CDN.
- Investigar y evaluar nuevas tecnologías, tendencias y mejores prácticas en el ámbito de las soluciones CDN y, posteriormente, proponer, acordar, implementar, documentar e impartir la capacitación necesaria.
Requisitos del cargo
Requisitos mínimos:
- Sistemas operativos: Servidor Linux (Ubuntu, Debian, CentOS, etc.)
- Administración y soporte de infraestructura de red (BGP, HTTP, DNS, DHCP, NTP, TCP/IP, FTP, firewalls, entre otros)
- Herramientas de monitorización de aplicaciones y redes (Deseable: Datadog)
- Programación de scripts en BASH, Ruby, Python u otros
- Administración de servidores web (Nginx)
- AWS, Amazon CloudFront y Route 53
- Video encoding and transcoding
- Titulo en Ingeniería Informática, Sistemas, Redes o campo afín
- Certificaciones adicionales: Nube, Cisco, Linux, Redes, Nginx, Docker
- Otros conocimiento deseables: Tecnologías de streaming
Requisitos deseables
Se valorarán conocimientos adicionales en herramientas avanzadas de monitorización y análisis de tráfico, experiencia con otras plataformas de nube y CDN, así como habilidades para la automatización de procesos. Además, habilidades blandas como capacidad de trabajo en equipo, comunicación efectiva, y orientación a la solución de problemas en entornos críticos serán altamente apreciadas.
Beneficios
En Mediastream ofrecemos un entorno laboral dinámico y colaborativo que fomenta la innovación constante y el crecimiento profesional continuo. Promovemos una cultura inclusiva basada en el apoyo mutuo y el desarrollo tanto personal como profesional. Contamos con amplias oportunidades de capacitación en tecnologías de vanguardia y trabajamos en conjunto con un equipo de alto nivel para enfrentar desafíos relevantes dentro de la industria del streaming y distribución audiovisual.
Health coverage
Mediastream pays or copays health insurance for employees.
Computer provided
Mediastream provides a computer for your work.
Informal dress code
No dress code is enforced.
Gross salary
$800 - 1200
Tiempo completo
Soporte Técnico Informático
Virtualization
Amazon Web Services
Azure
Soporte técnico
Adecco TECH llega para posicionarse como un actor clave en el universo tecnológico, ofreciendo soluciones especializadas para diversos sectores como Telecomunicaciones, Informática, Banca, Retail, Minería, entre otros. Nos especializamos en gestionar talento TI, proporcionando profesionales altamente capacitados y expertos en sus campos. Desde la búsqueda y selección de los mejores ingenieros y desarrolladores hasta el outsourcing totalmente especializado, somos el recurso confiable que las empresas necesitan para mantenerse a la vanguardia en el ámbito tecnológico.
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Funciones del cargo
- Se desempeñará en soporte técnico y administración de plataformas en la nube, incluyendo Azure y AWS.
- Asistir en la configuración y administración de recursos en Azure y AWS, asegurando el funcionamiento correcto y eficiente de los servicios.
- Apoyar en la implementación de políticas de seguridad y cumplimiento en las plataformas en la nube.
- Configurar y administrar sitios en SharePoint, facilitando la colaboración y el acceso a la información para los equipos.
- Gestionar permisos y roles de usuario en SharePoint, asegurando el acceso adecuado a los recursos.
- Asistir en la capacitación de usuarios sobre el uso y las mejores prácticas de las plataformas en la nube.
- Documentar procedimientos y configuraciones de los sistemas en la nube y en SharePoint.
- Mantener actualizados los registros de configuración y cambios en las plataformas.
Requerimientos del cargo
- Formación de Técnico nivel superior en Computación, Informática, Redes y Conectividad, Sistemas o afín.
- Un año de experiencia mínima y reciente en el rol.
- Debe tener experiencia en la configuración y administración de sitios en SharePoint.
- Se requiere conocimientos prácticos en administración y configuración de servicios de Azure, tales como máquinas virtuales, redes y almacenamiento.
- Experiencia con SharePoint, incluyendo la personalización básica de sitios y la gestión de permisos de usuario.
- Conocimientos básicos de servicios de AWS como EC2, S3, y RDS.
- Familiaridad con políticas de seguridad y mejores prácticas en entornos de nube.
Condiciones
- Contrato con Adecco TECH.
- Modalidad: híbrida 1 o 2 días en la oficina del Cliente, Comuna de Providencia.
- Se ofrece estabilidad laboral, proyecciones, atractivos beneficios internos, entre otros.
Gross salary
$600 - 800
Tiempo completo
Soporte Técnico en Terreno
Soporte técnico
Software Analyst
Office 365
MacOS
En BC Tecnología, creamos equipos de trabajo y células ágiles para las principales empresas de Chile que operan a nivel global en sectores como Servicios Financieros, Tecnología, Banca, Educación, Seguros, Retail y Gobierno. Nuestra consultora se especializa en la administración de portafolios, desarrollo de proyectos y selección de profesionales, siempre con un enfoque centrado en el cliente.
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Tus responsabilidades incluirán:
- Hardware: Instalación, mantención y configuración de PCs, notebooks, impresoras y salas multimedia.
- Software: Instalación de sistemas operativos, ofimática, VPN, Active Directory y software corporativo en Windows y Mac.
- Configuraciones: Manejo de correo Exchange/Office 365, VPN, carpetas compartidas, redes y accesos.
- Redes y Conectividad: Instalación y configuración de switches, routers, puntos de red y conectividad LAN/WiFi.
- Soporte en Salas Hyflex: Instalación, configuración y asistencia técnica en clases con equipos multimedia avanzados.
¿Qué buscamos?
Buscamos profesionales apasionados por la tecnología, con habilidades de análisis, resolución de problemas y trabajo en equipo. El candidato ideal contará con formación en Analista Programador, Técnico en Redes, Ingeniero de Sistemas o carrera afín (titulado) y tendrá entre 2 a 3 años de experiencia en soporte técnico en terreno.
Debe exhibir proactividad, aprendizaje rápido, flexibilidad y compromiso para adaptarse a distintas situaciones en el entorno laboral.
Turnos Disponibles:
- Turno 1: Lunes a Viernes (08:00 - 18:00)
- Turno 2: Lunes a Jueves (10:30 - 20:00) | Viernes (12:00 - 22:00)
- Turno 3: Miércoles a Domingo (08:00 - 18:00)
- Turno 4: Miércoles a Viernes (08:00 - 18:00) | Sábado y Domingo (08:00 - 20:00)
Lugar de trabajo: Fernández Concha 700, Las Condes (incluye móvil de acercamiento desde Los Dominicos).
¿Qué ofrecemos?
- Contrato Proyecto, con opción a Indefinido al 3er mes.
- Tarjeta Amipass ($4.500 por día trabajado).
- Seguro Complementario de Salud y Seguro de Vida.
- Aguinaldos en Fiestas Patrias y Navidad.
- Acceso a certificaciones y cursos AWS y Azure.
- Convenios con Gimnasio Pacific y Clínica Dental MasDent.
- Caja de Compensación Los Andes.
¡Si te apasiona la tecnología y buscas estabilidad laboral con grandes beneficios, esta es tu oportunidad! 🌟
Health coverage
BC Tecnología pays or copays health insurance for employees.
Gross salary
$500 - 800
Tiempo completo
Soporte Técnico Terreno
Soporte técnico
Software Analyst
MacOS
Windows
En BC Tecnología, somos una consultora de TI dedicada a crear equipos ágiles que resuelven desafíos tecnológicos en diversos sectores como servicios financieros, seguros, retail y gobierno. Con más de 6 años de experiencia, nos especializamos en consultoría, desarrollo de proyectos y outsourcing de personal. Nuestro enfoque ágil y centrado en el cliente nos permite ofrecer soluciones efectivas que se adaptan a sus necesidades específicas.
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Funciones del puesto
Como Soporte Técnico Terreno, serás responsable de brindar asistencia técnica de alta calidad en el ámbito de hardware y software. Tus tareas incluirán:
- Instalación, mantenimiento y configuración de equipos (PCs y notebooks) y periféricos.
- Gestión de salas multimedia y solución de problemas relacionados con conexiones y dispositivos.
- Instalación y configuración de software corporativo y aplicación de soluciones a fallas de escritorio.
- Configuraciones de correo y dispositivos corporativos, así como soporte en videoconferencias.
- Instalación y mantenimiento de redes, como configuración de routers y solución de problemas de conectividad.
- Asistencia técnica en salas Hyflex durante actividades y capacitación a los usuarios sobre el equipamiento.
Descripción del perfil deseado
Estamos buscando individuos altamente motivados y comprometidos con un enfoque en trabajo en equipo. Deberás tener un título como Analista Programador, Técnico de Redes o un campo relacionado, con un mínimo de 2 a 3 años de experiencia en soporte técnico territorial.
Es crucial que cuentes con habilidades sólidas en resolución de problemas y que tengas la capacidad de adaptarte rápidamente a nuevas situaciones. La proactividad, flexibilidad y un enfoque ordenado son esenciales para tener éxito en este rol. Se valorará la capacidad de relacionarse eficazmente con diferentes clientes y colegas.
Habilidades y conocimientos deseables
Además de los requisitos obligatorios, será un plus contar con:
- Certificaciones en tecnologías de soporte técnico o redes.
- Conocimiento avanzado de sistemas operativos (Windows, macOS) y herramientas de nombramiento.
- Experiencia o formación en metodologías ágiles.
- Habilidades de comunicación efectiva para guiar y capacitar a los usuarios.
Beneficios que ofrecemos
En BC Tecnología, valoramos el bienestar de nuestro equipo. Ofrecemos:
- Seguro Complementario de Salud y Seguro de Vida.
- Bonos de rendimiento y aguinaldos durante festividades importantes.
- Flexibilidad de horarios con múltiples turnos y jornada laboral adaptable.
- Acceso a certificaciones y cursos en AWS, Azure.
- Convenios con instituciones de salud y un gimnasio cercano.
- Actividades externas y más.
¡Únete a un equipo donde tu talento hará la diferencia! 🌟
Gross salary
$500 - 750
Tiempo completo
Soporte Técnico Terreno
Soporte técnico
Telefonía
Software Analyst
Software
En BC Tecnología, somos una consultora de TI que se especializa en la creación de equipos de trabajo ágiles y eficientes para empresas líderes en diversas industrias en Chile y a nivel global, incluyendo servicios financieros, tecnología, banca, educación, seguros, retail y gobierno. Nuestro foco es ofrecer soluciones tecnológicas adaptadas a las necesidades de nuestros clientes, garantizando resultados efectivos a través de metodologías ágiles y un fuerte compromiso con la calidad.
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Responsabilidades del Cargo
Buscamos un profesional para el cargo de Soporte Técnico Terreno, donde tus principales responsabilidades incluirán:
- Instalación, mantenimiento y configuración de equipos de hardware (PCs y notebooks).
- Resolución de fallas de software y hardware, incluyendo la asistencia técnica en salas hyflex.
- Configuración de impresoras y dispositivos móviles.
- Soporte en la creación y mantenimiento de redes y conexiones de datos.
- Asistencia durante las actividades en salas de Hyflex y capacitación a usuarios en el uso de equipos tecnológicos
Tu papel será clave en asegurar la operatividad y el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica.
Requisitos del Cargo
Para aplicar a este puesto, requerimos:
- Título en Ingeniería en Sistemas, Analista Programador, Técnico de Redes o carrera afín.
- Entre 2 a 3 años de experiencia en posiciones de Soporte Técnico Terreno.
- Habilidades de análisis y síntesis, proactividad, flexibilidad y compromiso.
- Excelente capacidad de relaciones interpersonales y adaptabilidad al trabajo en equipo.
Buscamos personas responsables y organizadas, con un enfoque fuerte en la solución de problemas y la satisfacción del cliente.
Competencias Deseables
Además de los requisitos mencionados, consideramos valiosas las siguientes competencias:
- Conocimientos en la instalación y configuración de telefonía digital e IP.
- Experiencia con plataformas de software como Active Directory, VPN, y sistemas de gestión empresarial.
- Conocimientos en equipos de videoconferencia y tecnologías de aula.
- Capacidad para trabajar bajo presión y en horarios rotativos.
Ofrecemos
En BC Tecnología, valoramos a nuestro equipo y te ofrecemos las siguientes ventajas:
- Contrato inicial de proyecto que se puede transformar en indefinido a partir del tercer mes.
- Oportunidades de capacitación en tecnologías como AWS y Azure.
- Acceso a seguro de salud complementario y seguro de vida.
- Tarjeta amipass, aguinaldos y actividades externas regulares.
- Acceso a gimnasio y convenios con clínicas odontológicas.
- Flexibilidad en los horarios, con diferentes turnos disponibles para adaptarse a tus necesidades.
¡Esperamos tu interés y que te sumes a nuestro equipo en un entorno dinámico y colaborativo! 😊