📌 Rol: CRM Strategist

🌎 Ubicación: Latinoamérica (100% remoto)

💼 Tipo de Contrato: Contract

📋 Descripción General

Massive Rocket busca un/a CRM Strategist para diseñar e implementar estrategias de CRM orientadas a mejorar el rendimiento y el ROI de los clientes. Trabajará junto al Principal CRM Strategist, participando en sesiones con clientes, desarrollando planes estratégicos y facilitando su ejecución.

📋 Responsabilidades Principales

• Diseñar estrategias de CRM basadas en datos y ciclo de vida del cliente.
• Participar en reuniones con clientes para identificar desafíos y oportunidades.
• Crear propuestas y presentaciones estratégicas.
• Traducir estrategias en planes de acción para los equipos de ejecución.
• Liderar sesiones de estrategia y alinear iniciativas con KPIs y objetivos de negocio.

🎯 Requisitos

• 6+ años de experiencia en CRM, incluyendo 2+ años en roles de CRM Strategy.
• Experiencia con plataformas de CRM y Martech.
• Capacidad para presentar estrategias y convertir datos en recomendaciones accionables.
• Perfil analítico con experiencia optimizando campañas y customer journeys.
• Conocimiento profundo de ecosistemas CRM y Marketing Technology.

🏖️ Beneficios

• Trabajo 100% remoto.
• Oportunidades de crecimiento profesional.
• Ambiente colaborativo e internacional.
• Participación en eventos y encuentros del equipo.