Especialista SAP ISU Billing
Descripción del Puesto
Buscamos un/a especialista con experiencia comprobable en SAP IS-U (al menos 4 años) para colaborar en tareas específicas por demanda. El foco estará en la facturación, el análisis de errores y las validaciones de integración, con participación en procesos masivos y escenarios de pruebas.
Valoramos conocimientos sólidos en esquemas de facturación, datos maestros (contratos, cuentas de contrato e instalaciones) y experiencia aplicando debugging básico en ABAP para apoyar investigaciones puntuales. También necesitamos dominio de procesos de facturación (masivos, refacturaciones y facturación manual) y capacidad para interpretar logs de error como EMMA.
En las actividades de Soporte y Pruebas, deberán analizar fallas, realizar pruebas de integración y acompañar la ejecución de UAT, incluyendo validación de la interacción con sistemas externos. Nos importa especialmente que trabajen con criterio, orden y orientación a resultados, manteniendo comunicación clara con el equipo y reportando avances con evidencias.
Soft skills clave: responsabilidad, autonomía, atención al detalle en la verificación de datos y resultados, y capacidad de colaboración para coordinar validaciones con distintas áreas.
Funciones y Responsabilidades
- Participar en proyectos de SAP IS-U vinculados a al menos 2 o 3 implementaciones completas.
- Dominar esquemas de facturación y el manejo de datos maestros: contratos, cuentas de contrato e instalaciones.
- Ejecutar y apoyar procesos masivos de facturación, refacturaciones y facturación manual, asegurando coherencia funcional y consistencia de resultados.
- Realizar debugging básico en ABAP cuando el análisis lo requiera (lectura de lógica y apoyo en correcciones puntuales).
- Analizar logs de error (por ejemplo, EMMA) para identificar causa raíz y proponer acciones de remediación.
- Preparar y ejecutar pruebas de integración en UAT, verificando comportamiento entre SAP IS-U y sistemas externos.
- Coordinar el soporte funcional durante ventanas operativas, respondiendo a incidentes y validaciones según necesidades del proyecto.
- Documentar hallazgos, evidencias de prueba y decisiones técnicas/funcionales para facilitar el traspaso.
Deseable
- Experiencia adicional en proyectos de integración alrededor de SAP IS-U (interfaces, cargas y sincronización de datos).
- Conocimiento práctico de estrategias de troubleshooting más allá de EMMA (correlación de errores y seguimiento end-to-end).
- Historial participando en preparación y ejecución de planes de pruebas para UAT con enfoque en trazabilidad.
- Familiaridad con documentación técnica y funcional para soporte post-implementación.
Beneficios
Modalidad: 100% remoto.