Sales Development Representative

📌 Rol: Sales Development Representative (Inside Sales)🌎 Ubicación: Worldwide — 100% Remoto📋 Descripción GeneralWorldpackers busca un/a Sales Development Representative (SDR) para su equipo de Inside Sales. El rol se enfoca en conectar con viajeros interesados en Group Trips, comprender sus necesidades, calificar oportunidades y acompañarlos durante el proceso de decisión hasta convertirlos en clientes.📋 Responsabilidades Principales• Contactar viajeros interesados a través de WhatsApp, email, teléfono, chatbot y redes sociales.• Comprender sus necesidades, preferencias, planes de viaje, presupuesto y expectativas.• Calificar leads e identificar los Group Trips más adecuados para cada viajero.• Acompañar a los prospectos durante su decisión y resolver consultas sobre precios, destinos, logística y experiencia grupal.• Convertir oportunidades calificadas en reservas y realizar seguimiento de prospectos.• Mantener organizada la información de viajeros y la actividad comercial en HubSpot.• Recopilar insights sobre preguntas, objeciones e intereses de los viajeros para mejorar ventas, marketing y producto.🎯 Requisitos• 1–3 años de experiencia en Sales, Inside Sales, Customer Success o áreas relacionadas.• Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.• Capacidad para conectar con clientes y comprender sus necesidades.• Comodidad comunicándose por teléfono, WhatsApp y otros canales digitales.• Organización para gestionar múltiples conversaciones y seguimientos simultáneamente.• Experiencia con herramientas CRM; HubSpot es un plus.• Mentalidad orientada a resultados y conversiones.• Inglés avanzado.• Familiaridad con métricas de ventas, funnel y conversión.• Interés en viajes, experiencias y productos basados en comunidades.• Se valora experiencia en Inside Sales, venta consultiva, B2C, productos digitales, turismo, hospitalidad o trabajo con clientes internacionales.