Sales Development Representative (Inside Sales)

📌 Rol: Sales Development Representative (Inside Sales)🌎 Ubicación: Worldwide – 100% remoto📋 Descripción GeneralWorldpackers busca un/a Sales Development Representative (SDR) para su equipo de Inside Sales. La posición se enfoca en conectar con viajeros interesados en sus Group Trips, comprender sus necesidades, calificar oportunidades y acompañarlos durante el proceso de decisión hasta convertirlos en reservas.📋 Responsabilidades Principales• Contactar y responder a viajeros interesados en los Group Trips a través de WhatsApp, email, teléfono, chatbot y redes sociales.• Comprender sus necesidades, preferencias, planes de viaje, presupuesto y expectativas para identificar las opciones más adecuadas.• Calificar leads y acompañarlos durante el proceso de decisión, respondiendo consultas sobre precios, destinos, logística y experiencia grupal.• Convertir oportunidades calificadas en reservas y realizar seguimiento para evitar perder potenciales ventas.• Mantener organizada la información de viajeros y la actividad comercial.• Compartir con el equipo insights sobre preguntas, objeciones e intereses de los viajeros para mejorar las conversaciones de venta, marketing y producto.🎯 Requisitos• 1–3 años de experiencia en Sales, Inside Sales, Customer Success o áreas relacionadas.• Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.• Capacidad para conectar con personas, escuchar sus necesidades y mantener conversaciones genuinas.• Comodidad para comunicarse con clientes por teléfono, WhatsApp y canales digitales.• Organización para gestionar múltiples conversaciones y seguimientos simultáneamente.• Experiencia trabajando con CRM; experiencia con HubSpot es un plus.• Orientación a resultados y motivación para convertir conversaciones en ventas.• Interés en viajes, experiencias y productos basados en comunidades.• Inglés avanzado.• Familiaridad con métricas de ventas, funnel y conversión.• Es un plus contar con experiencia en ventas consultivas, B2C, productos digitales, turismo, hospitalidad o trabajando con clientes internacionales.