Community Manager

📌 Rol: Community Manager🌎 Ubicación: Remoto – LATAM o África (preferido)💼 Tipo de Contrato: Full-time🕐 Horario: Horario laboral de EE. UU. (ET–PT)📋 Descripción GeneralPavago busca un/a Community Manager para gestionar una comunidad privada de emprendedores, fortalecer las relaciones entre miembros y aumentar el engagement. El rol combina Community Management, Member Success, networking, eventos y seguimiento de retención.📋 Responsabilidades Principales• Gestionar diariamente la comunidad y generar conversaciones a través de Slack.• Construir relaciones y conectar miembros según industrias, objetivos e intereses.• Realizar check-ins, recopilar feedback y detectar miembros con bajo engagement.• Implementar estrategias de re-engagement y apoyar la retención.• Coordinar eventos virtuales y presenciales, incluyendo meetups, networking, retreats y cenas.• Gestionar encuestas de satisfacción y analizar resultados.• Monitorear engagement, participación, asistencia a eventos y actividad de la comunidad.• Preparar reportes y recomendaciones para mejorar la experiencia de los miembros.🎯 Requisitos• Experiencia en Community Management, Customer Success, Member Success, Relationship Management o roles client-facing.• Experiencia coordinando eventos o comunidades online.• Excelente inglés escrito y hablado, con acento neutral y amigable para EE. UU.• Fuertes habilidades interpersonales, de comunicación y organización.• Disponibilidad durante horarios laborales de EE. UU.• Internet de alta velocidad y espacio profesional para trabajo remoto.⭐ Deseable• Experiencia con comunidades de emprendedores, coaching programs, mastermind groups o membership organizations.• Experiencia trabajando con clientes de EE. UU.• Background en Customer Success, Hospitality, Event Coordination o networking communities.🏖️ Beneficios• Trabajo 100% remoto.• Desarrollo profesional a largo plazo.• Oportunidades de crecimiento hacia Senior Community Manager, Customer Success Manager, Member Experience Lead o Community Operations Manager.