Lifecycle & Retention Marketing Manager

📌 Rol: Lifecycle & Retention Marketing Manager – The Global Talent Co.🌎 Ubicación: Remoto – Argentina, Brasil, Chile y Colombia.💼 Tipo de Contrato: Tiempo completo.🎓 Formación: Título universitario en Marketing, Administración de Empresas, Marketing Digital o áreas relacionadas, o experiencia equivalente.📋 Descripción GeneralThe Global Talent Co. busca un Lifecycle & Retention Marketing Manager para una marca DTC de salud y bienestar. Será responsable de desarrollar estrategias de fidelización y retención de clientes mediante email marketing, SMS, programas de lealtad y automatizaciones, con el objetivo de aumentar las compras recurrentes, el engagement y el valor de vida del cliente (LTV).📋 Responsabilidades PrincipalesPlanificar y ejecutar campañas de email marketing para promociones, lanzamientos y acciones estacionales.Crear y optimizar flujos automatizados de bienvenida, carritos abandonados, poscompra, recuperación y reactivación de clientes.Segmentar audiencias y personalizar comunicaciones según el comportamiento y el historial de compras.Gestionar campañas y automatizaciones de SMS marketing.Desarrollar programas de fidelización, recompensas y referidos para mejorar la retención.Implementar pruebas A/B y optimizar contenidos, ofertas y estrategias de comunicación.Optimizar páginas de productos, colecciones y contenidos mediante SEO y búsqueda impulsada por IA (AIO).Analizar métricas de engagement, conversiones, retención y rendimiento de campañas.Diseñar estrategias para reducir la pérdida de clientes y aumentar las compras recurrentes.Colaborar con los equipos de E-commerce, Paid Media, Customer Experience y Creative.Crear landing pages para campañas de publicidad paga.🎯 RequisitosMás de 3 años de experiencia en lifecycle marketing, e-commerce o marketing digital.Experiencia práctica con Shopify (excluyente).Experiencia gestionando campañas y automatizaciones de email marketing.Experiencia directa con programas de fidelización en e-commerce.Conocimientos de SMS marketing, segmentación y estrategias de retención.Experiencia con plataformas de email marketing; se valorará Klaviyo.Conocimientos de analítica digital, atribución y optimización de conversiones.Capacidad para trabajar tanto en el front-end como en el back-end de sitios web.Conocimiento del ecosistema Shopify, aplicaciones e integraciones.Experiencia creando landing pages para campañas publicitarias.Excelentes habilidades de comunicación, organización y trabajo en equipo.Perfil proactivo, analítico y orientado a resultados.