General Manager - International Moving Division

📌 Rol: General Manager – International Moving Division🌎 Ubicación: Global — 100% Remoto💼 Tipo de Contrato: No especificado📋 Descripción GeneralLogicstics, empresa especializada en mudanzas internacionales y transporte de carga, busca un/a General Manager para liderar y desarrollar su división de mudanzas internacionales. El rol requiere amplia experiencia en el sector, liderazgo de equipos y capacidad para gestionar operaciones, ventas, precios y atención al cliente, impulsando el crecimiento y la eficiencia del negocio.📋 Responsabilidades PrincipalesSupervisar las operaciones diarias de la división de mudanzas internacionales.Liderar las áreas de Ventas, Operaciones, Pricing, Sales Support y Customer Service.Reclutar, capacitar y gestionar equipos remotos y responsables de departamento.Establecer KPIs, evaluar resultados y mejorar el desempeño de los equipos.Optimizar procesos comerciales, estrategias de precios y experiencia del cliente.Supervisar cotizaciones, rentabilidad y rendimiento de ventas.Identificar problemas operativos e implementar soluciones escalables.Gestionar situaciones complejas y reclamos de clientes.Desarrollar y actualizar procedimientos operativos (SOPs).Garantizar el cumplimiento de regulaciones internacionales de transporte.Colaborar con los propietarios en estrategias de crecimiento, contratación e implementación tecnológica.🎯 RequisitosExperiencia directa y comprobable en empresas de mudanzas internacionales (excluyente).Idealmente, más de 10 años de experiencia en mudanzas internacionales de bienes personales.Experiencia liderando operaciones y equipos en empresas del sector.Conocimientos sólidos de transporte marítimo y aéreo, aduanas y documentación internacional.Experiencia en coordinación de envíos, servicios de origen y destino, cotizaciones y pricing.Capacidad para gestionar múltiples departamentos y establecer indicadores de desempeño.Experiencia en liderazgo, capacitación y evaluación de equipos.Conocimientos comerciales de rentabilidad, ventas y eficiencia operativa.Inglés avanzado, oral y escrito.Excelentes habilidades de organización, análisis, resolución de problemas y toma de decisiones.Manejo avanzado de herramientas informáticas.Se valora experiencia con CRM, software de gestión de transporte y herramientas de workflows.Se valora experiencia en el mercado estadounidense de mudanzas internacionales.🏖️ BeneficiosSalario competitivo, a definir según experiencia.Vacaciones y feriados pagos.Capacitación y onboarding remunerados.Oportunidades de crecimiento profesional a largo plazo.Autonomía e influencia directa sobre las operaciones y estrategias de la división.Posibilidad de participar en el desarrollo de procesos, equipos y tecnología.Colaboración directa con los propietarios de la empresa.