Email & SMS Manager

📌 Rol: Email & SMS Manager🌎 Ubicación: Argentina — Remoto💼 Tipo de Contrato: Full-Time Contractor | Lunes a viernes, 8:00 AM – 5:00 PM PST📋 Descripción GeneralBuscamos un/a Email & SMS Manager para gestionar y optimizar las estrategias de retención de una empresa de belleza y e-commerce. El rol combina planificación de campañas, automatizaciones, segmentación, control de calidad y análisis de resultados para mejorar la retención de clientes y los ingresos.📋 Responsabilidades Principales• Gestionar el calendario semanal y mensual de campañas de Email & SMS Marketing. • Crear y optimizar flujos automatizados de bienvenida, carritos abandonados, postcompra, recuperación de clientes y otras estrategias de retención. • Desarrollar conceptos de campañas, mensajes y segmentaciones de audiencia. • Preparar briefs y coordinar con el Email Designer para ejecutar campañas. • Supervisar las campañas desde su planificación hasta el lanzamiento. • Realizar controles de calidad (QA) de textos, enlaces, CTAs, personalización, ofertas, segmentación y visualización en dispositivos. • Monitorear campañas, identificar problemas y proponer mejoras. • Analizar KPIs y elaborar reportes semanales con recomendaciones para optimizar resultados.🎯 Requisitos• 3+ años de experiencia en Email & SMS Marketing, preferentemente en empresas DTC o e-commerce. • Experiencia sólida con Klaviyo u otras plataformas de lifecycle marketing. • Conocimientos de copywriting, segmentación y estrategias de retención. • Manejo de Notion y Figma para crear briefs, propuestas, mapas de automatización y presentaciones. • Experiencia en control de calidad y optimización de campañas. • Capacidad para analizar métricas y generar recomendaciones basadas en datos. • Excelentes habilidades de organización, atención al detalle y gestión de proyectos. •Perfil proactivo, autónomo y orientado a resultados.