Phone Sales Recovery Agent

📌 Rol: Agente de Recuperación de Ventas Telefónicas🌎 Ubicación: 100% remoto – Ciudad de México, Tijuana, Baja California, Tegucigalpa, San Salvador y Guatemala💼 Tipo de Contrato: 35–40 horas semanales🕒 Horario: Horarios variables entre 7:00 AM y 9:30 PM CST. Disponibilidad para trabajar fines de semana.💰 Compensación: Salario base + comisiones sin límite📋 Descripción GeneralBuscamos un/a Phone Sales Recovery Agent para contactar a clientes cuyos pedidos no fueron procesados y recuperar ventas incompletas mediante llamadas, emails y mensajes de texto. Es un rol orientado a resultados, con salario base más comisiones.📋 Responsabilidades Principales• Contactar por teléfono, email y mensajes de texto a clientes cuyos pedidos no se completaron.• Atender inquietudes, brindar asistencia y ofrecer incentivos para completar las compras.• Realizar seguimientos de manera persistente y profesional para aumentar las conversiones.• Mantener registros precisos de las interacciones y actividades de venta.• Cumplir o superar los objetivos semanales o mensuales de recuperación de ventas.🎯 Requisitos• Fuerte ética de trabajo, automotivación y orientación a ventas.• Comodidad y habilidad para realizar llamadas manuales y contactar leads.• Excelentes habilidades de comunicación por teléfono, email y mensajes de texto.• Capacidad para trabajar de manera independiente y manejar el rechazo.• Capacidad para desenvolverse en un entorno dinámico y de ritmo rápido.• Experiencia previa en ventas telefónicas o telemarketing es un plus, pero no obligatoria.• Conexión estable a internet, sistema de respaldo de energía e internet y computadora rápida y confiable.• Micrófono, cámara y auriculares con cancelación de ruido funcionando correctamente.