About LeadGet
LeadGet (leadget.ai) is a B2B outbound marketing agency running email and LinkedIn campaigns for US clients. We're a 3-person team, profitable, with zero client churn in 1.5 years.
About the Role
We're hiring our first dedicated Account Coordinator to take over day-to-day client operations so the founders can focus on growth. You'll own the operational rhythm for 7–10 monthly retainer clients: daily async comms, weekly check-in calls, bi-weekly performance reports, campaign setup and monitoring, and onboarding coordination.
Type: Independent contractor, part-time (20–25 hrs/week). Location: Remote — Latin America preferred (Argentina, Colombia, Peru, Ecuador, Bolivia, Uruguay, Chile, Costa Rica). Hours: Must overlap 4 hours daily with US Eastern Time. Compensation: $800/mo USD base + performance variable. OTE ~$950–$1,100/mo.
What You'll Do
- Run daily client communication in Telegram, Slack, WhatsApp, email, etc.
- Lead weekly client check-in calls (Google Meets) using a structured agenda.
- Generate bi-weekly reports in LeadGet Analytics platform.
- Set up new outbound campaign drafts using the LGA campaign wizard.
- Monitor active campaigns; flag anomalies same-day and communicate to clients.
- Coordinate onboarding: own the project plan, delegate technical setup, keep clients informed.
- Collect weekly client feedback and surface trends to leadership.
- Flag upsell signals to founders.
Must-Haves
- 2+ years in a client-facing role: account management, customer success, project management, or B2B agency operations.
- Advanced English (C1+) — written and spoken.
- Reliable internet, quiet workspace for video calls, professional on camera.
- Self-managed, async-first, comfortable with SOPs and structured work.
- Available to overlap 4+ hours/day with US Eastern Time.
Nice-to-Haves
- Experience with cold email tools (Smartlead, Instantly, Lemlist, Apollo).
- Experience with LinkedIn outreach tools (LinkedHelper, Heyreach, Expandi, Sales Navigator).
- Experience with CRMs: HubSpot, Monday.com, or similar PM tools.
- Marketing background or B2B sales experience.
Compensation
- $800/mo USD base, paid monthly via Wise, PayPal, Stripe, etc.
- $50 per active client retained, paid quarterly.
- 10% of net new MRR from any upsell you surface.
- Semi-annual base review — strong performers move to $1,000+, full-time conversion possible at $1,800–$2,200/mo.
- 15 working days PTO/year. All tools and training provided.
How to Apply
Email rodi@leadget.ai with subject: "Account Coordinator — [Country]". Include: your CV, a 100-word note on why this role fits you, one example of a difficult client situation you handled, and your earliest start date and weekly hours availability. We respond to every application within 5 business days.
About LeadGet
LeadGet (leadget.ai) is a B2B outbound marketing agency running email and LinkedIn campaigns for US clients. We're a 3-person team, profitable, with zero client churn in 1.5 years.
About the Role
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Type: Independent contractor, part-time (20–25 hrs/week). Location: Remote — Latin America preferred (Argentina, Colombia, Peru, Ecuador, Bolivia, Uruguay, Chile, Costa Rica). Hours: Must overlap 4 hours daily with US Eastern Time. Compensation: $800/mo USD base + performance variable. OTE ~$950–$1,100/mo.
What You'll Do
- Run daily client communication in Telegram, Slack, WhatsApp, email, etc.
- Lead weekly client check-in calls (Google Meets) using a structured agenda.
- Generate bi-weekly reports in LeadGet Analytics platform.
- Set up new outbound campaign drafts using the LGA campaign wizard.
- Monitor active campaigns; flag anomalies same-day and communicate to clients.
- Coordinate onboarding: own the project plan, delegate technical setup, keep clients informed.
- Collect weekly client feedback and surface trends to leadership.
- Flag upsell signals to founders.
Must-Haves
- 2+ years in a client-facing role: account management, customer success, project management, or B2B agency operations.
- Advanced English (C1+) — written and spoken.
- Reliable internet, quiet workspace for video calls, professional on camera.
- Self-managed, async-first, comfortable with SOPs and structured work.
- Available to overlap 4+ hours/day with US Eastern Time.
Nice-to-Haves
- Experience with cold email tools (Smartlead, Instantly, Lemlist, Apollo).
- Experience with LinkedIn outreach tools (LinkedHelper, Heyreach, Expandi, Sales Navigator).
- Experience with CRMs: HubSpot, Monday.com, or similar PM tools.
- Marketing background or B2B sales experience.
Compensation
- $800/mo USD base, paid monthly via Wise, PayPal, Stripe, etc.
- $50 per active client retained, paid quarterly.
- 10% of net new MRR from any upsell you surface.
- Semi-annual base review — strong performers move to $1,000+, full-time conversion possible at $1,800–$2,200/mo.
- 15 working days PTO/year. All tools and training provided.
How to Apply
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About LeadGet
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Type: Independent contractor, part-time (20–25 hrs/week). Location: Remote — Latin America preferred (Argentina, Colombia, Peru, Ecuador, Bolivia, Uruguay, Chile, Costa Rica). Hours: Must overlap 4 hours daily with US Eastern Time. Compensation: $800/mo USD base + performance variable. OTE ~$950–$1,100/mo.
What You'll Do
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- Generate bi-weekly reports in LeadGet Analytics platform.
- Set up new outbound campaign drafts using the LGA campaign wizard.
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- Coordinate onboarding: own the project plan, delegate technical setup, keep clients informed.
- Collect weekly client feedback and surface trends to leadership.
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Must-Haves
- 2+ years in a client-facing role: account management, customer success, project management, or B2B agency operations.
- Advanced English (C1+) — written and spoken.
- Reliable internet, quiet workspace for video calls, professional on camera.
- Self-managed, async-first, comfortable with SOPs and structured work.
- Available to overlap 4+ hours/day with US Eastern Time.
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- Experience with cold email tools (Smartlead, Instantly, Lemlist, Apollo).
- Experience with LinkedIn outreach tools (LinkedHelper, Heyreach, Expandi, Sales Navigator).
- Experience with CRMs: HubSpot, Monday.com, or similar PM tools.
- Marketing background or B2B sales experience.
Compensation
- $800/mo USD base, paid monthly via Wise, PayPal, Stripe, etc.
- $50 per active client retained, paid quarterly.
- 10% of net new MRR from any upsell you surface.
- Semi-annual base review — strong performers move to $1,000+, full-time conversion possible at $1,800–$2,200/mo.
- 15 working days PTO/year. All tools and training provided.
How to Apply
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What You'll Do
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- 2+ years in a client-facing role: account management, customer success, project management, or B2B agency operations.
- Advanced English (C1+) — written and spoken.
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¿Conoces Envíame? 🚀
Somos la plataforma y API de envíos más innovadora en Latinoamérica y nuestros sistemas procesan millones de transacciones mensuales de los principales eCommerce de Chile, Colombia, Perú y México.
Nuestro propósito es:
Crear tecnologías que innovan la logística, explorando más allá de lo imaginable para entregar experiencias extraordinarias.
Tenemos una cultura muy diversa y nos encanta compartir aficiones. Escuchamos las sugerencias de todos y nos arriesgamos a probar metodologías y tecnologías nuevas. Al ser Exploradores, tenemos un profundo sentido de aventura asociado al modo en que realizamos nuestro trabajo. Estamos creando una empresa que sea líder en la industria y que a la vez, sea referente en materias de cultura organizacional y clima laboral.
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Funciones del cargo 🧩
Estamos buscando personas entusiastas que les motiven los retos, aprender y explorar más allá de lo imaginable, para desempeñarse como Customer Success Specialist en nuestro equipo Comercial en Chile.
Algunas funciones son:
- Atender solicitudes de clientes, expresados como problemas, dudas o requerimientos.
- Asesorar a los clientes sobre su logística en función de las estrategias de su negocio.
- Realizar visitas a las dependencias de los clientes de su cartera de manera presencial.
- Identificar, proponer y fidelizar al cliente, mediante el desarrollo de nuevos productos y servicios, alcanzando una mejora continua en la plataforma.
- Gestionar el proceso completo de integración y formación del cliente, asegurando una transición fluida y exitosa.
- Buscar o generar estrategias que aseguren el Cross Selling.
Requerimientos del cargo 📋
- Enseñanza Superior Completa (Ingeniería Comercial o afín).
- 2 años como Customer Success o areas estrategicas de cara al cliente.
- Experiencia de 1 año en área de e-Commerce.
Deseable:
- Experiencia en un Software como Servicio (SaaS).
- Conocimiento en API, webhook, CMS, ERP, Hubspot u otro CRM.
- Conocimientos en Looker studio
- Conocimientos en programas de Business Intellingent o similares.
Importante ⚠️
Debido a la gran cantidad de postulaciones que recibimos en nuestros anuncios, el proceso de revisión puede tomar tiempo. Además, es importante considerar que postular a la vacante no garantiza la participación en el proceso de selección.
Si tras la revisión, consideramos que tu perfil cumple con los requisitos del cargo, te contactaremos para invitarte a la siguiente etapa.
Beneficios 🎁
- Sistema de comisiones.
- Trabajo desde casa (Remoto).
- Early Friday (Día viernes salida a las 16:30 hrs).
- El día de tu cumpleaños tienes libre o puedes elegir uno de esa semana.
- Estructura de trabajo horizontal.
- Espacios de aprendizaje y capacitación.
- Apoyo al crecimiento personal y profesional.
- Políticas orientadas a regalar tiempo a nuestros colaboradores.
- Telemedicina 24/7, consultas psicológicas, seguro de vida e invalidez ¡y más!
¡Te invitamos a vivir la experiencia de formar parte de Envíame!
¡Nos vemos pronto Explorador/a!
¡Mucho éxito!🎉
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Como una de las startups tecnológicas de Y Combinator de mayor crecimiento en Latinoamérica, contamos con más de 15.000 clientes en 17 países, incluyendo Argentina, Chile, Colombia, México y Perú.
Actualmente buscamos un/a Team Leader de Customer Success Onboarding en México para liderar estratégica y operativamente la activación de nuevos clientes, asegurando una adopción rápida y de alta calidad del producto. Este rol es clave para optimizar el time-to-value, fortalecer la retención temprana y contribuir directamente al crecimiento sostenible del revenue, manteniendo altos estándares de experiencia del cliente.
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Rol y Responsabilidades Principales
1. Liderazgo y gestión de equipo
Liderar, coordinar y desarrollar al equipo de Customer Success Onboarding.
Establecer objetivos claros, métricas de desempeño y estándares de calidad para el equipo.
Promover una cultura de alto rendimiento, foco en valor y orientación al cliente.
Realizar seguimiento individual y grupal del desempeño, entregando feedback continuo.
Participar activamente en la selección, onboarding y formación de nuevos ejecutivos.
2. Gestión del desempeño y métricas
Analizar mensualmente el desempeño de la cartera del equipo (activación, graduación, churn temprano, adopción).
Asegurar el cumplimiento de KPIs del área y de cada camada.
Elaborar reportes de resultados y alertas tempranas para la jefatura y áreas relacionadas.
Identificar brechas de desempeño y proponer planes de mejora.
3. Optimización del modelo de onboarding
Implementar y velar por el cumplimiento del modelo de onboarding definido por AgendaPro.
Asegurar la correcta ejecución del onboarding según segmentación de clientes.
Proponer mejoras continuas en procesos, flujos y herramientas.
Detectar fricciones en la experiencia del cliente y levantar oportunidades de optimización.
4. Articulación con otras áreas
Coordinarse con Ventas, Producto, Soporte y Retención para asegurar una experiencia end-to-end consistente.
Canalizar aprendizajes del onboarding hacia mejoras comerciales y de producto.
Aportar insights relevantes sobre comportamiento y necesidades de los clientes.
Requerimientos del cargo
Competencias Clave
Liderazgo efectivo e inspirador.
Gestión y desarrollo de equipos.
Pensamiento estratégico y orientación a resultados.
Fuerte foco en experiencia del cliente.
Capacidad analítica y toma de decisiones basada en datos.
Comunicación clara y efectiva.
Resolución de problemas complejos.
Colaboración interdepartamental.
Capacidad de ejecución y mejora continua.
Requisitos del Cargo
Formación
Ingeniería administración, Ingeniería Civil Industrial o carrera afín.
Experiencia
Mínimo 7 años de experiencia laboral total.
Al menos 5 años liderando equipos, idealmente en áreas de Customer Success, Onboarding, Operaciones, Servicio al Cliente, Experiencia de Cliente y/o retención.
Experiencia en entornos dinámicos, startups o empresas de servicios / tecnología, sector bancario, seguros (deseable).
Conocimientos deseables
Gestión de KPIs de activación, retención y experiencia.
Metodologías de mejora continua.
Experiencia liderando equipos por objetivos y resultados.
Condiciones
- El puesto es presencial en Ciudad de México, contando con una oficina cómoda y accesible a pasos del Ángel.
En LemonTech🍋, una empresa SaaS líder en LATAM en el rubro Legaltech, buscamos impulsar el crecimiento comercial de nuestras soluciones. Formarás parte de un equipo global y colaborativo cuyo objetivo es acelerar la adopción de tecnología para modernizar procesos legales en la región🚀
Buscamos un Customer Success Manager para garantizar la satisfacción, retención y crecimiento de nuestra cartera de clientes, impulsando la adopción del producto y promoviendo referencias positivas. El objetivo es mejorar métricas de retención, uso del producto y expansión de cuentas, impactando positivamente en el negocio y en la experiencia del cliente 🚀
Find this job on getonbrd.com.
¿Qué harás con nosotros? 💪
- Alcanzar metas de Gross Retention, NRR, Churn, NPS, Contactabilidad y usabilidad/adopción de tu cartera.
- Fidelizar y asegurar la correcta adopción del producto y el éxito de la cartera asignada.
- Asegurar una tasa efectiva de retenciones con los clientes.
- Levantar fallas y proyectos de mejora continua con tu cartera que aseguren el uso del producto.
- Resolver y dar seguimiento a situaciones complejas con los clientes de tu cartera (temas operativos, visualización de casos escalados a soporte).
- Acompañar, de ser necesario, en el proceso de preventa e implementación de los clientes.
- Levantar proyectos de mejora, re-implementación, y/o integraciones de su cartera de clientes
- Liderar y apoyar la ejecución e implementación de proyectos estratégicos dentro del área de Clientes.
- Llevar a cabo procesos de retención de tu cartera.
- Analizar estratégicamente la industria y proponer mejoras de producto.
¿Qué buscamos?👀
- Al menos 3 años de experiencia en roles de Customer Success, Customer Experience.
- Experiencia gestionando múltiples cuentas B2B, con visión Enterprise.
- Experiencia en empresas SaaS.
- Capacidad para leer y analizar KPIs y métricas de satisfacción del cliente.
- Manejo de herramientas como HubSpot (u otro CRM).
- Experiencia en procesos de implementación de software y trabajo con áreas técnicas.
Plus 🤓
- Orientación al cliente y obsesión por su éxito.
- Proactividad en detección de riesgos y generación de soluciones.
- Gestión de crisis y resiliencia en contextos de presión.
- Pensamiento analítico y capacidad de storytelling con datos.
- Liderazgo transversal y capacidad de movilizar equipos internos hacia la satisfacción del cliente.
Beneficios y Cultura 🚀
🌍 Work From Anywhere (WFA): Flexibilidad para trabajar desde cualquier lugar.
🌅 Semana extra de vacaciones: Una semana adicional a los días legales por país.
🏡 Horarios flexibles: Trabaja desde casa o nuestra oficina.
🍏 Espacios de descanso: Lounge con snacks y frutas para desconectar.
🚀 Cultura de equipo: Trabajamos juntos para alcanzar objetivos y disfrutar el proceso.
💼 Co-financiamiento de estudios: Apoyo para tu desarrollo profesional.
🏥 Seguro complementario (solo en Chile): Para tu bienestar y tranquilidad.
🍼 Postnatal parental de 1 mes: Para disfrutar con tu bebé.
Postúlate ahora y acompáñanos a transformar el futuro del LegalTech! 🌟
Te compartimos nuestro aviso de Privacidad de Postulantes
Originally published on getonbrd.com.
Qué harás
- Entender el negocio de grandes compañías de consumo masivo y distribución.
- Gestionar la relación comercial con los clientes, impulsando su retención.
- Encontrar oportunidades de desarrollo en la operación comercial de los clientes.
- Medir impacto, aprender rápido y comunicar necesidades.
- Guiar al cliente en el mejor uso del ecosistema Yom para que cumpla sus objetivos.
Requisitos y perfil
Deseable
Beneficios
- Modalidad: Híbrida 💻🏠🏢
- Beneficios de Deporte 🏋🏻♀️🏃♀️🏊🏿♂️
- Vacaciones Extra 😎⛱️⛺
- Beneficio de Adquisición de equipo 💻🖱️
- Días administrativos 🗓️
OMNIX desarrolla una plataforma PaaS de automatización y orquestación de disrupciones en operaciones complejas, integrándose con sistemas core como ERP, WMS, CRM e IoT. Trabajamos con empresas enterprise en industrias como telecomunicaciones, retail, logística y manufactura, donde la continuidad operacional es crítica.
El Customer Success Manager se incorpora al equipo de Delivery & Customer Success, trabajando en estrecha colaboración con Forward Deployed Engineers (FDE), Ventas y Producto. Su rol es asegurar que las implementaciones generen impacto real y sostenido en el negocio del cliente. Es responsable de transformar proyectos en adopción profunda, expansión de uso y valor operativo tangible, contribuyendo directamente a la retención y crecimiento de cuentas estratégicas.
Applications: getonbrd.com.
Funciones del cargo
El Customer Success Manager es responsable de la gestión integral de cuentas enterprise post-implementación, asegurando que OMNIX se convierta en un sistema crítico dentro de la operación del cliente. Lidera la relación estratégica con stakeholders, define junto al cliente los casos de uso prioritarios y construye un roadmap de expansión basado en impacto operativo.
Trabaja coordinadamente con el FDE, quien ejecuta técnicamente las soluciones, mientras el CSM asegura su adopción, continuidad y valor en producción. Tiene autonomía para priorizar iniciativas, detectar oportunidades de expansión y escalar decisiones. Lidera instancias ejecutivas como QBRs y es responsable de sostener una narrativa clara de valor. El éxito del rol se mide por la profundidad de uso de la plataforma, la expansión de la cuenta y la capacidad de convertir soluciones en resultados concretos dentro de la operación.
Requerimientos del cargo
Experiencia mínima de 5 años en roles de Customer Success, consultoría o gestión de cuentas en contextos B2B enterprise.
Experiencia demostrable trabajando con clientes complejos en industrias como logística, telecomunicaciones, retail o manufactura.
Capacidad de interactuar con stakeholders técnicos y ejecutivos (C-level), sosteniendo conversaciones de negocio y tecnología.
Experiencia gestionando implementaciones o proyectos con múltiples integraciones (ERP, APIs, sistemas core).
Fuerte orientación a resultados, con capacidad de estructurar problemas, priorizar iniciativas y ejecutar con autonomía.
Inglés avanzado (oral y escrito) para interacción con equipos y clientes internacionales.
Alta disciplina operativa, capacidad de seguimiento y accountability bajo entornos exigentes.
Opcionales
Experiencia previa en empresas tipo SaaS/PaaS o plataformas de datos y automatización operacional.
Conocimiento en herramientas de integración, data workflows o automatización (ej: n8n, Zapier, APIs, ETL).
Experiencia en consultoría estratégica o implementación de transformación digital en grandes empresas.
Familiaridad con metodologías de gestión como EOS o frameworks de ejecución disciplinada.
Conocimiento en analítica de datos, detección de anomalías o modelos de inteligencia artificial aplicados a operaciones.
Experiencia en entornos de alto crecimiento o compañías tecnológicas con foco enterprise.
Condiciones
- Be part of an agile, high-impact team where everyone contributes and makes a difference.
- Mostly remote work, with flexibility and objective-based management.
- Performance and company results bonuses.
- Fast professional growth, with the possibility to expand roles and responsibilities.
- We operate using the EOS (Entrepreneurial Operating System), which provides:
- clarity of goals,
- strong prioritization,
- clear metrics,
- a culture of accountability.
- Opportunity to work with teams in Chile, Peru, Colombia, and the United States.
- Participation in cutting-edge AI and automation projects with real impact on enterprises and governments.
Apply at getonbrd.com without intermediaries.
Descripción del Cargo ⭐️
Responsabilidades ✅
- LMA | Gestión de equipo Onboarding para asegurar el cumplimiento de las metas del equipo y una operativa eficiente.
- Supervisión de cumplimiento de métricas y objetivos para asegurar un onboarding de excelencia.
- Estrategia de implementación y capacitación de los clientes sobre los productos.
- Monitorear que la operación esté debidamente ingresada en el CRM a disposición de toda la compañía.
- Supervisar el proceso de onboarding de nuevos clientes, asegurando una transición fluida y un comienzo exitoso en el uso de nuestros productos.
- Trabajar con los equipos de producto y soporte para garantizar que las implementaciones se realicen según lo planeado y que cualquier problema técnico se resuelva rápidamente.
- Asegurar la implementación del Customer Journey (post-venta) que maximice la experiencia del cliente con LemonTech y que esté en línea con la estrategia del negocio.
- Definir e implementar planes de relacionamiento, fidelización (Retención + satisfacción + compromiso) de los nuevos clientes ingresados.
- Desarrollar y mantener al día Lemontech Academy como recurso educativo para facilitar la adopción del producto por parte de los clientes.
- Desarrollar e implementar planes e iniciativas que aseguren y aumenten la adopción del producto en los clientes recién ingresados.
- Definición e implementación de la estrategia y plan de onboarding de nuevos clientes para asegurar fidelización y maximizar revenue.
- Proveer feedback relevante a las áreas correspondientes, a partir del conocimiento del mercado y de los clientes, utilizando los canales formales definido
- Colaborar de manera activa con equipos tales como; R&D, Soporte, Customer Success, etc. para garantizar y asegurar que la estrategia de onboarding sea ejecutada según los requisitos acordados y los estándares comprometidos.
Requisitos Deseables 🙌🏼
- Mínimo de 3 a 5 años de experiencia en un rol de atención al cliente o ventas.
- Experiencia en la creación y ejecución de estrategias de incorporación de clientes.
- Historial probado de liderazgo y desarrollo de relaciones con los clientes.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
- Aptitud para la resolución de problemas y la toma de decisiones.
- Inglés: Nivel deseable (no excluyente). Lo valoramos con especial interés debido a nuestra proyección internacional y el perfil de liderazgo que buscamos para este cargo.
KPIS:
- TTV de cumplimiento del proyecto (% de avance v/s gantt del proyecto)
- CSAT (Satisfacción a los usuarios en mediciones trimestrales)
- Activación / uso mínimo: % de clientes que se cumplieron con hitos de mínimo uso.
- Onboarding exitoso: % de clientes graduados con status exitoso.
- SLAs: % de procesos que cumplieron con los tiempos de implementación.
Condiciones
🌅 Semana extra de vacaciones: Una semana adicional a los días legales por país.
🏡 Horarios flexibles: Trabaja desde casa o nuestra oficina.
🍏 Espacios de descanso: Lounge con snacks y frutas para desconectar.
🚀 Cultura de equipo: Trabajamos juntos para alcanzar objetivos y disfrutar el proceso.
💼 Co-financiamiento de estudios: Apoyo para tu desarrollo profesional.
🏥 Seguro complementario (solo en Chile): Para tu bienestar y tranquilidad.
🍼 Postnatal parental de 1 mes: Para disfrutar con tu bebé.
Te compartimos nuestro aviso de Privacidad de Postulantes
Apply directly from Get on Board.
Funciones del cargo
Este rol es responsable de construir la marca ManosYa desde cero, captar técnicos calificados para la red de oferta y posicionar la plataforma orgánicamente en los hogares de Santiago Oriente. Trabaja en estrecha colaboración con el Operations Lead y reporta directamente al fundador.
- Liderar la implementación del manual de marca y velar por su consistencia en todos los puntos de contacto: redes, WhatsApp, landing, materiales físicos e identidad visual de los técnicos en terreno.
- Definir y mantener el tono de voz de ManosYa: chileno, cercano, responsable y rápido.
- Producir contenido cotidiano con manos propias: grabar, editar, redactar copy y armar carruseles para Instagram, TikTok y LinkedIn.
- Coordinar freelancers o productores externos para piezas de campaña puntual. Tú diriges, ellos ejecutan.
- Gestionar la comunidad pública en redes: comentarios, menciones y mensajes públicos.
- Diseñar y ejecutar campañas de captación de técnicos: contenido dirigido, grupos cerrados, ferias laborales, alianzas con institutos técnicos.
- Producir el material comercial B2B que el equipo lleva a reuniones con administradores de edificios: pitch deck, carpeta corporativa, casos de éxito.
- Mantener el tablero semanal de métricas orgánicas y llevar los aprendizajes a la reunión con el fundador.
Requerimientos del cargo
- Entre 3 y 5 años de experiencia en marketing de marca, contenido o community management, idealmente en startup, marketplace, retail, servicios o consumo masivo.
- Portafolio demostrable de contenido producido con manos propias: piezas gráficas, videos, carruseles, copy. No basta con haberlos coordinado.
- Manejo fluido de herramientas de diseño y edición: Figma o Canva para gráfica, CapCut o equivalente para video.
- Sensibilidad de marca real: capacidad de explicar por qué una pieza funciona y otra no, más allá del gusto personal.
- Redacción excelente en español chileno. Vas a escribir copy todos los días.
- Capacidad analítica básica: leer métricas de redes, calcular costo por adquisición e identificar qué formato escala.
Opcionales
- Experiencia en marketplace de servicios o productos cercanos al hogar.
- Haber construido una cuenta de redes desde cero hasta cinco cifras de seguidores con presupuesto acotado.
- Experiencia coordinando freelancers o productoras audiovisuales.
- Conocimientos básicos de SEO, email marketing o WhatsApp marketing.
- Experiencia previa en startups en etapa de construcción y crecimiento.
Condiciones
Hoy priorizamos construir una operación sólida y de alto impacto. A medida que crecemos, iremos incorporando beneficios acordes al nivel del equipo. Hoy entregamos:
- Computador para tu trabajo.
- Contrato indefinido desde el cuarto mes con vacaciones legales.
- Espacio físico de trabajo en nuestra oficina.
- Acceso directo al fundador y al mentor estratégico de la empresa.
- Bono anual por hitos, hasta el equivalente de un sueldo adicional al año.
- Una ruta de crecimiento real: este rol crece con la empresa.
- Monitorear y gestionar la relación con los clientes activos, asegurando su satisfacción y promoviendo el uso eficiente de los productos SaaS de la empresa. Responsable de la facturación del cliente (billing) y de liderar planes de acción para mejorar la experiencia y minimizar la tasa de churn. Actuar como la principal contraparte de los clientes en vivo, garantizando su éxito y alineación con los objetivos comerciales.
© getonbrd.com.
Funciones del cargo
- Desarrollar y mantener relaciones sólidas y de largo plazo con los clientes, asegurando su satisfacción continua con los productos SaaS de la empresa.
- Actuar como el punto de contacto principal para los clientes asignados, gestionando sus necesidades, inquietudes y expectativas.
- Colaborar con los equipos de implementación y servicio para garantizar una transición fluida desde la fase de implementación hasta el uso activo del producto.
- Identificar oportunidades para que los clientes obtengan el máximo valor de la solución SaaS, sugiriendo funcionalidades adicionales o mejores prácticas.
- Implementar estrategias para reducir la tasa de churn y asegurar la continuidad de los clientes en la plataforma.
- Identificar oportunidades de expansión de la cuenta a través de estrategias de cross-selling y upselling.
- Recoger y documentar la retroalimentación de los clientes sobre el producto y compartirla con el equipo de desarrollo para influir en la evolución del producto.
- Participar en reuniones con el equipo de producto para abogar por las necesidades y expectativas del cliente.
- Manejar todas las comunicaciones con los clientes en relación con temas operacionales y de producto.
- Supervisar y gestionar el billing de los clientes asignados, asegurando la correcta facturación y resolución de dudas o discrepancias.
Requerimientos del cargo
- Título en Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil, Administración de Servicios, Ingeniería en Control de Gestión o áreas afines.
- Mínimo 3 años de experiencia en Customer Success, Gestión de Clientes en empresas SaaS o tecnología.
- Experiencia en gestión de relaciones con clientes B2B.
- Excel nivel intermedio o avanzado.
- Manejo de herramientas CRM (Salesforce, HubSpot u otras).
- Habilidades analíticas y de gestión de datos para monitorear el comportamiento del cliente.
- Disponibilidad para trabajar híbrido 3x2 (excluyente).
Opcionales
- Conocimiento en estrategias de retención y expansión (upselling y cross-selling).
Condiciones
- Blended Working: Nuestro modelo de trabajo es híbrido en Chile, Perú y México. En el resto de los países, es 100% online.
- Días de vacaciones adicionales para desconectarte y recargar energías.
- Día libre para mudanza.
- Flexibilidad en horarios laborales. Somos autónomos, sabemos que nuestros compañeros y clientes confían en que seremos responsables.
- Medio día libre en tu cumpleaños, en el de tus hijos/as, y/o cónyuge.
- Permiso de postnatal adicional para padres.
- Bonos por diversas ocasiones: programa de referidos, matrimonio/unión civil, nacimiento de hijo/as.
- Porque nuestras mascotas también son parte de la familia, te ofrecemos un día libre en caso de fallecimiento.
- Dress code relajado.
- Trabajo con metodologías ágiles y equipos multidisciplinarios.
- Ambiente multicultural.
En Nimbi construimos la plataforma de retención estudiantil más completa de Latinoamérica: combinamos modelos predictivos, planes de acción, analítica y comunicación omnicanal para ayudar a instituciones de educación superior y continua a reducir la deserción. Hoy trabajamos con más de 15 instituciones en Chile, Perú, México y Colombia.
Estamos en un momento clave: sumamos más clientes, más casos de uso y más complejidad operativa. El desafío en Customer Success es profesionalizar cómo acompañamos a cada institución, asegurar adopción real del producto y construir procesos repetibles sin perder cercanía.
Por eso sumamos un/a Customer Success Specialist al equipo de Clientes. Partirás aprendiendo producto y clientes con apoyo directo de tu jefatura, para luego tomar ownership progresivo: desde liderar bloques en reuniones hasta gestionar tu propio portafolio con autonomía y hacer crecer cuentas.
Job opportunity on getonbrd.com.
Funciones del cargo
El/la Customer Success Specialist se sumará al equipo de Clientes de Nimbi y será responsable de acompañar a instituciones de educación superior y continua en el uso efectivo de nuestra plataforma. Sus principales funciones serán:
- Acompañar a clientes en reuniones de seguimiento, capacitaciones y consultas operativas, asegurando que se entregue el valor comprometido entre sesiones.
- Preparar reuniones con cada institución y redactar minutas post-reunión apoyándose en herramientas de transcripción e IA.
- Tomar ownership progresivo de cuentas: partiendo por liderar bloques específicos en reuniones, hasta gestionar cuentas pequeñas con autonomía y, eventualmente, cuentas medianas.
- Servir de puente entre los clientes y el equipo técnico de Nimbi, canalizando solicitudes con contexto claro y prioridades definidas.
- Identificar brechas de adopción en cada cuenta y proponer estrategias concretas para cerrarlas.
- Crear materiales transversales (guías, tutoriales y contenido de referencia) que faciliten el uso de las funcionalidades más complejas de la plataforma.
- Contribuir al monitoreo de salud de cuentas (uso, pendientes acumulados, satisfacción) y a la profesionalización de los procesos de CS: playbooks, templates y fichas estandarizadas.
- Aportar al desarrollo de estrategias de automatización y eficiencia que potencien el impacto del área.Crecimiento esperado en el rol:
- 0 a 3 meses: aprender producto y clientes con coaching directo de la jefatura, liderando bloques en reuniones de cuentas seleccionadas.
- 3 a 6 meses: gestionar cuentas pequeñas con supervisión y liderar iniciativas de adopción.
- 6 a 12 meses: manejar un portafolio propio de cuentas pequeñas con autonomía y comenzar a tomar ownership de cuentas medianas.
- 12 a 24 meses: consolidar un portafolio que incluya cuentas medianas y participar activamente en la estrategia de retención y crecimiento de Nimbi.
Requerimientos del cargo
Entre 1 y 3 años de experiencia en Customer Success, gestión de cuentas, implementación de productos SaaS o coordinación de proyectos en tecnología o educación.
Excelente comunicación escrita y oral en español, con capacidad de interactuar con clientes en reuniones y documentos formales.
Capacidad para trabajar con múltiples clientes y prioridades en paralelo, con organización impecable y atención al detalle.
Mentalidad tecnológica y curiosidad genuina por nuevas herramientas, especialmente IA aplicada al trabajo diario.
Capacidad analítica para interpretar datos de adopción, identificar patrones y proponer acciones concretas.
Orientación al cliente y proactividad para anticipar problemas y proponer soluciones.
Disponibilidad para trabajar en modalidad híbrida desde Santiago de Chile, con flexibilidad para reuniones virtuales en distintas zonas horarias (Chile, Perú, México y Colombia).
Opcionales
Los siguientes conocimientos no son obligatorios, pero sumarán puntos en la postulación:
- Formación en ingeniería comercial, ingeniería civil, administración de empresas o carreras afines.
- Experiencia o conocimiento del segmento educativo: universidades, institutos profesionales, centros de formación técnica, educación continua u organizaciones afines.
- Familiaridad con plataformas de CRM (HubSpot, Salesforce, Pipedrive), herramientas de productividad (Notion, Slack) o herramientas de BI y analítica.
- Experiencia trabajando con clientes internacionales o en contextos multi-país.
- Experiencia directa en instituciones de educación superior o continua, o en empresas EdTech.
- Manejo de inglés a nivel de lectura técnica (útil para documentación de herramientas e investigación).
Condiciones
- Modalidad Híbrida: Trabaja de forma remota con reuniones presenciales en Santiago según necesidad.
- Equipamiento: Te brindamos equipos Apple para que cuentes con herramientas de calidad.
- Bono por objetivos: Premiamos tu aporte y cumplimiento de metas.
- Día libre en tu cumpleaños: Un descanso para celebrar como más te guste.
- Crecimiento profesional: Acceso a proyectos y formaciones que te ayudarán a desarrollar tu carrera.
¿Por qué unirte a Nimbi?
- Serás parte de un proyecto con impacto real en la retención estudiantil, mejorando la vida de miles de alumnos.
- Colaborarás con equipos multidisciplinarios (Comercial, TI, Ciencia de Datos) donde podrás crecer y aprender continuamente.
- Tendrás un ambiente flexible y motivador, en el que valoramos tu iniciativa y creatividad.
- Si te apasiona el Customer Success, disfrutas de la tecnología y quieres sumarte a un equipo que persigue un propósito inspirador, esta es tu oportunidad. ¡Te esperamos en Nimbi!
Apply to this job directly at getonbrd.com.
Funciones
- Impulsar el pipeline de ventas mediante estrategias de marketing integradas (inbound, outbound, eventos).
- Diseñar y ejecutar campañas de posicionamiento y awareness con foco local.
- Medir rigurosamente el impacto de las acciones de inbound marketing en la conversión.
- Coordinar y entregar materiales de apoyo comercial alineados con cada etapa del funnel.
- Trabajar en estrecha colaboración con el equipo comercial en planificación, seguimiento y activación de leads.
- Liderar iniciativas de fidelización y customer success, garantizando consistencia en la experiencia de marca.
- Desarrollar y proyectar la marca empleadora de Rankmi en el país.
- Participar activamente en reuniones de outbound marketing para detectar nuevas oportunidades de negocio.
- Gestionar con orden y foco operativo, manteniendo claridad estratégica.
- Comprender a profundidad la industria y el comportamiento del mercado local.
- Utilizar herramientas de automatización, CRM, analítica y diseño para maximizar resultados.
Descripción
Requisitos Deseables
Beneficios
Blended Working: Nuestro modelo de trabajo es híbrido en Chile, Perú y México. En el resto de los países, es 100% online.
Días de vacaciones adicionales para desconectarte y recargar energías.
Día libre para mudanza.
Flexibilidad en horarios laborales. Somos autónomos, sabemos que nuestros compañeros y clientes confían en que seremos responsables.
Medio día libre en tu cumpleaños, en el de tus hijos/as, y/o cónyuge.
Permiso de postnatal adicional para padres.
Bonos por diversas ocasiones: programa de referidos, matrimonio/unión civil, nacimiento de hijo/as.
Porque nuestras mascotas también son parte de la familia, te ofrecemos un día libre en caso de pérdida.
Dress code relajado.
Trabajo con metodologías ágiles y equipos multidisciplinarios.
Ambiente multicultural.
ManosYa es la plataforma de servicios a domicilio que está construyendo la forma más rápida y confiable de resolver urgencias del hogar en Chile: gasfitería, electricidad y cerrajería. Partimos en Santiago Oriente —Providencia, Las Condes y Ñuñoa— con la visión de liderar el mercado nacional de servicios domiciliarios.
El equipo fundacional está formado por el fundador, un mentor estratégico y dos personas clave que se incorporan ahora: el rol de Operations & Customer Success Lead y el rol de Marketing & Comunidad Lead. Ambos roles reportan directamente al fundador y trabajan en estrecha colaboración entre sí con el mentor. Estamos en una etapa temprana de construcción, donde las decisiones que tome el equipo tendrán impacto directo en el crecimiento de la empresa.
© getonbrd.com. All rights reserved.
Funciones del cargo
Este rol es responsable de construir la marca ManosYa desde cero, captar técnicos calificados para la red de oferta y posicionar la plataforma orgánicamente en los hogares de Santiago Oriente. Trabaja en estrecha colaboración con el Operations Lead y reporta directamente al fundador. Funciones principales:
- Liderar la implementación del manual de marca y velar por su consistencia en todos los puntos de contacto: redes, WhatsApp, landing, materiales físicos e identidad visual de los técnicos en terreno.
- Definir y mantener el tono de voz de ManosYa: chileno, cercano, responsable y rápido.
- Producir contenido cotidiano con manos propias: grabar, editar, redactar copy y armar carruseles para Instagram, TikTok y LinkedIn.
- Coordinar freelancers o productores externos para piezas de campaña puntual. Tú diriges, ellos ejecutan.
- Gestionar la comunidad pública en redes: comentarios, menciones y mensajes públicos.
- Diseñar y ejecutar campañas de captación de técnicos: contenido dirigido, grupos cerrados, ferias laborales, alianzas con institutos técnicos.
- Producir el material comercial B2B que el equipo lleva a reuniones con administradores de edificios: pitch deck, carpeta corporativa, casos de éxito.
- Mantener el tablero semanal de métricas orgánicas y llevar los aprendizajes a la reunión con el fundador.
Requerimientos del cargo
- Entre 3 y 5 años de experiencia en marketing de marca, contenido o community management, idealmente en startup, marketplace, retail, servicios o consumo masivo.
- Portafolio demostrable de contenido producido con manos propias: piezas gráficas, videos, carruseles, copy. No basta con haberlos coordinado.
- Manejo fluido de herramientas de diseño y edición: Figma o Canva para gráfica, CapCut o equivalente para video.
- Sensibilidad de marca real: capacidad de explicar por qué una pieza funciona y otra no, más allá del gusto personal.
- Redacción excelente en español chileno. Vas a escribir copy todos los días.
- Capacidad analítica básica: leer métricas de redes, calcular costo por adquisición e identificar qué formato escala.
Opcionales
- Experiencia en marketplace de servicios o productos cercanos al hogar.
- Haber construido una cuenta de redes desde cero hasta cinco cifras de seguidores con presupuesto acotado.
- Experiencia coordinando freelancers o productoras audiovisuales.
- Conocimientos básicos de SEO, email marketing o WhatsApp marketing.
- Experiencia previa en startups en etapa de construcción y crecimiento.
Condiciones
Hoy priorizamos construir una operación sólida y de alto impacto. A medida que crecemos, iremos incorporando beneficios acordes al nivel del equipo. Hoy entregamos:
- Computador para tu trabajo.
- Vacaciones legales según contrato indefinido.
- Espacio físico de trabajo en nuestra oficina.
- Acceso directo al fundador y al mentor estratégico de la empresa: vas a aprender mucho y rápido.
- Una ruta de crecimiento real: en 12 a 18 meses este rol se bifurca en dos cargos (Operaciones por un lado, Customer Success por el otro). Si haces bien tu pega, eliges cuál liderar.
En LemonTech somos una empresa SaaS líder en la industria Legaltech en LATAM. Con más de 16 años en el mercado, contamos con tres soluciones que atienden a más de 1,700 clientes y más de 12,000 usuarios activos. Somos parte de Accel-KKR desde 2019, un fondo de inversión de Silicon Valley enfocado en empresas tecnológicas.
El Strategic Account Manager es el pilar de la expansión en nuevos territorios de LemonTech, actuando como el principal embajador y la cara visible de la compañía y de sus soluciones Legal Tech en la región asignada. Este rol es clave para la apertura y cierre de nuevas cuentas Enterprise y la gestión de relaciones de alto nivel con enfoque en el sector legal y corporativo. Su principal misión es establecer la confianza y la relación, cualificando y madurando las oportunidades de negocio para su posterior transferencia y cierre por parte del equipo de Account Executives.
¡Únete a nosotros para transformar el LegalTech en la región!🍋🙌🏼
This job is exclusive to getonbrd.com.
Responsabilidades 📣
- Liderazgo de Presencia: Representar a Lemontech en eventos, foros y gremios clave del mercado, siendo un Abogado/a comercial de la marca y posicionando el liderazgo de la empresa (Mostrar presencia... terreno).
- Construcción de Red de Alto Nivel: Identificar, establecer y cultivar relaciones estratégicas con C-Levels, Socios de Firmas, Directores de Asesoría Jurídica y otros contactos de alta influencia en la región.
- Prospección y Apertura: Liderar la fase de "tocar puertas" y la prospección outbound en el segmento Enterprise para generar un pipeline robusto de nuevas oportunidades.
- Soporte al Cierre Colaborativo: Calificar y madurar las oportunidades, coordinando internamente con el equipo comercial responsable del cierre y brindando el apoyo presencial y de relación indispensable para avanzar las negociaciones.
- Gestión de Cuentas Inactivas (BRM): Diseñar estrategias de relacionamiento para reenganchar y reactivar cuentas estratégicas que han cesado su actividad o han dejado de responder.
- Inteligencia de Mercado: Monitorear el mercado, la competencia y las tendencias para proveer feedback estratégico al equipo directivo y de producto.
- Manejo de la Relación: Asegurar que la relación con el cliente potencial se mantenga sólida y positiva durante las etapas iniciales, con extrema atención al detalle.
Requisitos y Habilidades ✅
Requisitos:
- Experiencia: Mínimo 6-8 años de experiencia comprobada en roles de Desarrollo de Negocios (BDM), Relaciones Estratégicas (BRM) o Account Management Senior B2B.
- Sector: Experiencia no negociable en venta o gestión de relaciones con Firmas Legales, Gerencias Legales Corporativas o Legal Tech.
- Red de Contactos:Indispensable contar con una red de contactos activa y comprobada en el ecosistema Enterprise de la región a la que aplica.
Conocimientos y Habilidades:
- Dominio experto en estrategias de prospección outbound y apertura de cuentas frías en el segmento Enterprise.
- Habilidades avanzadas de Relaciones Públicas (PR Senior) y manejo de escenarios de alta visibilidad.
- Capacidad probada para interactuar, influir y negociar con altos ejecutivos.
- Profundo entendimiento del ciclo de vida del cliente B2B Enterprise y del valor estratégico del SaaS/Legal Tech.
- Excelente comunicación y oratoria para posicionar el producto como la cara visible de la compañía.
Competencias 🙌🏼
Competencias:
- Pensamiento estratégico, Visión de negocio, Orientación a la influencia y el resultado.
- Construcción de relaciones a largo plazo (Trust), Storytelling commercial, Negociación consultiva de alto nivel.
- Visión de negocio
- Construcción de relaciones a largo plazo
- Negociación consultiva
- Autonomía y Proactividad, Alta Presencialidad (Grit), Atención al detalle
KPIs:
- Número de Oportunidades Cualificadas (SQLs) generadas.
- Valor del Pipeline Generado en el territorio asignado.
- Tasa de Apertura y Maduración de Cuentas Estratégicas.
- Cumplimiento del Objetivo de New ACV (Atribuido por su fase de apertura)
Beneficios
🌍 Work From Anywhere (WFA): Flexibilidad para trabajar desde cualquier lugar.
🌅 Semana extra de vacaciones: Una semana adicional a los días legales por país.
🏡 Horarios flexibles: Trabaja desde casa o nuestra oficina.
🍏 Espacios de descanso: Lounge con snacks y frutas para desconectar.
🚀 Cultura de equipo: Trabajamos juntos para alcanzar objetivos y disfrutar el proceso.
💼 Co-financiamiento de estudios: Apoyo para tu desarrollo profesional.
🏥 Seguro complementario (solo en Chile): Para tu bienestar y tranquilidad.
🍼 Postnatal parental de 1 mes: Para disfrutar con tu bebé.
Postúlate ahora y acompáñanos a transformar el futuro del LegalTech! 🌟
Te compartimos nuestro aviso de Privacidad de Postulantes
En LemonTech somos una empresa SaaS líder en la industria Legaltech en LATAM. Con más de 16 años en el mercado, contamos con tres soluciones que atienden a más de 1,700 clientes y más de 12,000 usuarios activos. Somos parte de Accel-KKR desde 2019, un fondo de inversión de Silicon Valley enfocado en empresas tecnológicas.
El Strategic Account Manager es el pilar de la expansión en nuevos territorios de LemonTech, actuando como el principal embajador y la cara visible de la compañía y de sus soluciones Legal Tech en la región asignada. Este rol es clave para la apertura y cierre de nuevas cuentas Enterprise y la gestión de relaciones de alto nivel con enfoque en el sector legal y corporativo. Su principal misión es establecer la confianza y la relación, cualificando y madurando las oportunidades de negocio para su posterior transferencia y cierre por parte del equipo de Account Executives.
¡Únete a nosotros para transformar el LegalTech en la región!🍋🙌🏼
© Get on Board.
Responsabilidades 📣
- Liderazgo de Presencia: Representar a Lemontech en eventos, foros y gremios clave del mercado, siendo un Abogado/a comercial de la marca y posicionando el liderazgo de la empresa (Mostrar presencia... terreno).
- Construcción de Red de Alto Nivel: Identificar, establecer y cultivar relaciones estratégicas con C-Levels, Socios de Firmas, Directores de Asesoría Jurídica y otros contactos de alta influencia en la región.
- Prospección y Apertura: Liderar la fase de "tocar puertas" y la prospección outbound en el segmento Enterprise para generar un pipeline robusto de nuevas oportunidades.
- Soporte al Cierre Colaborativo: Calificar y madurar las oportunidades, coordinando internamente con el equipo comercial responsable del cierre y brindando el apoyo presencial y de relación indispensable para avanzar las negociaciones.
- Gestión de Cuentas Inactivas (BRM): Diseñar estrategias de relacionamiento para reenganchar y reactivar cuentas estratégicas que han cesado su actividad o han dejado de responder.
- Inteligencia de Mercado: Monitorear el mercado, la competencia y las tendencias para proveer feedback estratégico al equipo directivo y de producto.
- Manejo de la Relación: Asegurar que la relación con el cliente potencial se mantenga sólida y positiva durante las etapas iniciales, con extrema atención al detalle.
¿Qué buscamos?👀
- Experiencia: Mínimo 6-8 años de experiencia comprobada en roles de Desarrollo de Negocios (BDM), Relaciones Estratégicas (BRM) o Account Management Senior B2B.
- Sector: Experiencia no negociable en venta o gestión de relaciones con Firmas Legales, Gerencias Legales Corporativas o Legal Tech.
- Red de Contactos:Indispensable contar con una red de contactos activa y comprobada en el ecosistema Enterprise de la región a la que aplica.
Conocimientos y Habilidades:
- Dominio experto en estrategias de prospección outbound y apertura de cuentas frías en el segmento Enterprise.
- Habilidades avanzadas de Relaciones Públicas (PR Senior) y manejo de escenarios de alta visibilidad.
- Capacidad probada para interactuar, influir y negociar con altos ejecutivos.
- Profundo entendimiento del ciclo de vida del cliente B2B Enterprise y del valor estratégico del SaaS/Legal Tech.
- Excelente comunicación y oratoria para posicionar el producto como la cara visible de la compañía.
Plus 🤓
- Pensamiento estratégico, Visión de negocio, Orientación a la influencia y el resultado.
- Construcción de relaciones a largo plazo (Trust), Storytelling commercial, Negociación consultiva de alto nivel.
- Visión de negocio
- Construcción de relaciones a largo plazo
- Negociación consultiva
- Autonomía y Proactividad, Alta Presencialidad (Grit), Atención al detalle
Condiciones
🌍 Work From Anywhere (WFA): Flexibilidad para trabajar desde cualquier lugar.
🌅 Semana extra de vacaciones: Una semana adicional a los días legales por país.
🏡 Horarios flexibles: Trabaja desde casa o nuestra oficina.
🍏 Espacios de descanso: Lounge con snacks y frutas para desconectar.
🚀 Cultura de equipo: Trabajamos juntos para alcanzar objetivos y disfrutar el proceso.
💼 Co-financiamiento de estudios: Apoyo para tu desarrollo profesional.
🏥 Seguro complementario (solo en Chile): Para tu bienestar y tranquilidad.
🍼 Postnatal parental de 1 mes: Para disfrutar con tu bebé.
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Apply without intermediaries from Get on Board.
Funciones del cargo
- SDR / Demand Generation
- Marketing
- Preventa / Producto
- Customer Success
- Directores y liderazgo ejecutivo de OMNIX
- Partners e integradores
- Ser dueño/a del territorio comercial asignado (geografía o cuentas nombradas) con foco en new logos.
- Gestionar el ciclo de venta completo: prospección, discovery consultivo, demos, propuesta, piloto, negociación y cierre.
- Construir casos de negocio y ROI junto a áreas de Operaciones y Finanzas del cliente.
- Liderar el pipeline y forecast, asegurando seguimiento riguroso y próximos pasos claros.
- Registrar y mantener oportunidades en CRM con disciplina de reportabilidad.
- Coordinar al equipo interno (SDR, Preventa, Dirección) para avanzar deals enterprise multiárea.
- Activar y gestionar relaciones con partners para generación de oportunidades y co-selling.
- Asegurar handover con Customer Success y empujar estrategia land & expand (cross-sell/upsell).
- Usar herramientas digitales e IA aplicada a ventas para aumentar productividad (resúmenes, research, propuestas y automatización).
Requerimientos del cargo
- 5+ años de experiencia en ventas B2B Enterprise (ciclos largos, acuerdos complejos, múltiples stakeholders).
- Experiencia comprobable liderando procesos end-to-end: prospección, discovery consultivo, demos, propuesta, negociación y cierre.
- Capacidad demostrable para vender soluciones de alto impacto / transformación: SaaS/PaaS, data/analytics, automatización, integración o plataformas enterprise.
- Dominio de venta consultiva: conducción de discovery profundo con áreas de negocio y operación (no solo TI).
- Habilidad para liderar reuniones y negociación con ejecutivos: Gerentes, Directores, VP y C-level.
- Manejo avanzado y disciplinado de CRM : pipeline hygiene, forecast, seguimiento y reportabilidad.
- Experiencia gestionando deals multi-área y coordinación interna con equipos como: preventa/producto, marketing, dirección y CS.
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y oral: presentación ejecutiva, storytelling comercial y preparación de propuestas.
- Alta autonomía, orientación a resultados y accountability (capacidad de operar con objetivos claros y ejecución semanal).
Conocimientos o experiencia deseables (no excluyentes)
- Experiencia previa vendiendo soluciones tipo Palantir / Celonis / ServiceNow / SAP / Salesforce Enterprise / UiPath / Automation Platforms / Data Platforms.
- Dominio de metodologías de venta enterprise: Challenger, SPIN, Sandler (idealmente aplicado en deals reales).
- Experiencia vendiendo a industrias como logística, supply chain, retail, telecom, manufactura, puertos o industria 4.0.
- Capacidad de construir y defender business cases: modelos de ROI, TCO, payback
- Experiencia liderando estrategias Land & Expand
- Experiencia en co-selling con partners
- Conocimientos técnicos deseables:
- Integración con sistemas core (ERP, WMS, TMS, MES, CRM)
- APIs y flujos de datos
- Seguridad / compliance / IAM (conversación fluida con TI y CISO)
- Uso avanzado de IA aplicada a ventas: research de cuentas, resúmenes ejecutivos, redacción de propuestas y creación de prompts.
- Inglés avanzado (oral y escrito), ideal para entornos multinacionales.
Condiciones
- claridad de objetivos y prioridades,
- métricas y scorecards semanales,
- cultura fuerte de accountability.
TOCTOC nació el año 2014 apostando por cambiar el mercado de las propiedades en Chile, aportando innovación, mejor contenido, tecnología y por supuesto asesoría a nuestros clientes y usuarios, poniendo énfasis en democratizar la información del mundo inmobiliario. Nos ha ido muy bien, tratamos siempre de innovar y ser los primeros en implementar nuevas tecnologías en la industria.
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¿Qué harás🚀?
- Gestionar la cartera de clientes con foco en maximizar ingresos, fortaleciendo relaciones comerciales, identificando necesidades y asegurando una atención personalizada.
- Buscar activamente nuevos clientes y oportunidades de negocio para aumentar las ventas y expandir la presencia de TOCTOC en el rubro inmobiliario.
- Prospectar clientes mediante análisis de mercado, bases de datos, acciones outbound y networking en eventos de la industria.
- Detectar oportunidades de upselling y cross-selling en coordinación con el área de producto y marketing.
- Conducir reuniones comerciales periódicas para revisar performance, oportunidades y mejoras.
- Asegurar la correcta implementación de soluciones contratadas por el cliente.
- Elaborar propuestas comerciales, coordinar renovaciones y liderar procesos de negociación.
- Analizar resultados de campañas y planes contratados, presentando insights y oportunidades de optimización.
- Representar a TOCTOC en ferias, seminarios u otras instancias clave del ecosistema inmobiliario.
- Colaborar en el diseño e implementación de estrategias comerciales que impulsen el crecimiento del negocio.
¿Qué esperamos🚀?
- Debes tener mínimo 3 años de experiencia en roles comerciales similares (KAM, Ejecutivo/a de cuentas, Ejecutivo/a comercial senior)
- Debes tener formación profesional en Ingeniería Comercial, Administración de Empresas, Publicidad, o carreras afines.
COMPETENCIAS TÉCNICAS:
- Manejo de CRM (idealmente HubSpot)
- Excel intermedio-avanzado
- Presentaciones ejecutivas en PowerPoint
- Análisis de datos comerciales y KPIs
- Conocimiento de la industria inmobiliaria y servicios digitales
Etapas del proceso🚀:
- Entrevista online Team People (fit cultural).
- Entrevista online con tu líder directo.
- Entrevista presencial final con CEO.
✨Nuestros beneficios, pensados para ti✨:
- 🌴 Más tiempo libre: Disfruta de 5 días extra de descanso al año para desconectarte y recargar energías.
- 🍔 Amipass: tu partner foodie: Con tu tarjeta Amipass, elige libremente: un delivery en tu serie favorita, una salida con amigos o la compra del mes en el súper. Tú decides cómo darte el gusto
- 👨⚕️ Siempre protegido: Te cuidamos a ti y a quienes quieres con seguro complementario de salud, dental y de vida.
- 🏠 Trabajo a tu estilo: Con nuestra modalidad híbrida, combina lo mejor del home office y la oficina.
- 👩👦 Viernes hasta las 14.00 hrs en vacaciones de verano y de invierno.
- 🎂 Tu día, tuyo de verdad: En tu cumpleaños, te damos la tarde libre para celebrarlo como se merece.
- 💸 Ajuste anual por IPC.
- 💰 Aguinaldo en Fiestas Patrias y de Navidad.
¿Conoces Envíame? 🚀
Somos la plataforma y API de envíos más innovadora en Latinoamérica y nuestros sistemas procesan millones de transacciones mensuales de los principales eCommerce de Chile, Colombia, Perú y México.
Nuestro propósito es:
Crear tecnologías que innovan la logística, explorando más allá de lo imaginable para entregar experiencias extraordinarias.
Tenemos una cultura muy diversa y nos encanta compartir aficiones. Escuchamos las sugerencias de todos y nos arriesgamos a probar metodologías y tecnologías nuevas. Al ser Exploradores, tenemos un profundo sentido de aventura asociado al modo en que realizamos nuestro trabajo. Estamos creando una empresa que sea líder en la industria y que a la vez, sea referente en materias de cultura organizacional y clima laboral.
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Funciones del cargo 🧩
Estamos buscando personas entusiastas que les motiven los retos, aprender y explorar más allá de lo imaginable, para desempeñarse como Customer Success Specialist en nuestro equipo Comercial en Chile.
Algunas funciones son:
- Atender solicitudes de clientes, expresados como problemas, dudas o requerimientos.
- Asesorar a los clientes sobre su logística en función de las estrategias de su negocio.
- Realizar visitas a las dependencias de los clientes de su cartera de manera presencial.
- Identificar, proponer y fidelizar al cliente, mediante el desarrollo de nuevos productos y servicios, alcanzando una mejora continua en la plataforma.
- Gestionar el proceso completo de integración y formación del cliente, asegurando una transición fluida y exitosa.
- Buscar o generar estrategias que aseguren el Cross Selling.
Requerimientos del cargo 📋
- Enseñanza Superior Completa (Ingeniería Comercial o afín).
- 2 años como Customer Success o areas estrategicas de cara al cliente.
- Experiencia de 1 año en área de e-Commerce.
Deseable:
- Experiencia en un Software como Servicio (SaaS).
- Conocimiento en API, webhook, CMS, ERP, Hubspot u otro CRM.
- Conocimientos en Looker studio
- Conocimientos en programas de Business Intellingent o similares.
Importante ⚠️
Debido a la gran cantidad de postulaciones que recibimos en nuestros anuncios, el proceso de revisión puede tomar tiempo. Además, es importante considerar que postular a la vacante no garantiza la participación en el proceso de selección.
Si tras la revisión, consideramos que tu perfil cumple con los requisitos del cargo, te contactaremos para invitarte a la siguiente etapa.
Beneficios 🎁
- Sistema de comisiones.
- Trabajo desde casa (Remoto).
- Early Friday (Día viernes salida a las 16:30 hrs).
- El día de tu cumpleaños tienes libre o puedes elegir uno de esa semana.
- Estructura de trabajo horizontal.
- Espacios de aprendizaje y capacitación.
- Apoyo al crecimiento personal y profesional.
- Políticas orientadas a regalar tiempo a nuestros colaboradores.
- Telemedicina 24/7, consultas psicológicas, seguro de vida e invalidez ¡y más!
¡Te invitamos a vivir la experiencia de formar parte de Envíame!
¡Nos vemos pronto Explorador/a!
¡Mucho éxito!🎉
Somos la plataforma que unifica en un solo lugar todos los procesos de Gestión de Personas —desde la Nómina, Talento, Beneficios hasta la Comunicación —. Todo rediseñado y potenciado con Inteligencia Artificial.
Misión del cargo
- Monitorear y gestionar la relación con los clientes activos, asegurando su satisfacción y promoviendo el uso eficiente de los productos SaaS de la empresa. Responsable de la facturación del cliente (billing) y de liderar planes de acción para mejorar la experiencia y minimizar la tasa de churn. Actuar como la principal contraparte de los clientes en vivo, garantizando su éxito y alineación con los objetivos comerciales.
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Funciones del cargo
- Desarrollar y mantener relaciones sólidas y de largo plazo con los clientes, asegurando su satisfacción continua con los productos SaaS de la empresa.
- Actuar como el punto de contacto principal para los clientes asignados, gestionando sus necesidades, inquietudes y expectativas.
- Colaborar con los equipos de implementación y servicio para garantizar una transición fluida desde la fase de implementación hasta el uso activo del producto.
- Identificar oportunidades para que los clientes obtengan el máximo valor de la solución SaaS, sugiriendo funcionalidades adicionales o mejores prácticas.
- Implementar estrategias para reducir la tasa de churn y asegurar la continuidad de los clientes en la plataforma.
- Identificar oportunidades de expansión de la cuenta a través de estrategias de cross-selling y upselling.
- Recoger y documentar la retroalimentación de los clientes sobre el producto y compartirla con el equipo de desarrollo para influir en la evolución del producto.
- Participar en reuniones con el equipo de producto para abogar por las necesidades y expectativas del cliente.
- Manejar todas las comunicaciones con los clientes en relación con temas operacionales y de producto.
- Supervisar y gestionar el billing de los clientes asignados, asegurando la correcta facturación y resolución de dudas o discrepancias.
Requerimientos del cargo
- Título en Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil, Administración de Servicios, Ingeniería en Control de Gestión o áreas afines.
- Mínimo 3 años de experiencia en Customer Success, Gestión de Clientes en empresas SaaS o tecnología.
- Experiencia en gestión de relaciones con clientes B2B.
- Excel nivel intermedio o avanzado.
- Manejo de herramientas CRM (Salesforce, HubSpot u otras).
- Habilidades analíticas y de gestión de datos para monitorear el comportamiento del cliente.
- Disponibilidad para trabajar híbrido 3x2 (excluyente).
Opcionales
- Conocimiento en estrategias de retención y expansión (upselling y cross-selling).
Condiciones
🤸 Work-Life Balance
- Blended Working: Nuestro modelo de trabajo es híbrido en Chile, Perú y México. En el resto de los países, es 100% online.
- Días de vacaciones adicionales para desconectarte y recargar energías.
- Día libre para mudanza.
- Flexibilidad en horarios laborales. Somos autónomos, sabemos que nuestros compañeros y clientes confían en que seremos responsables.
💖 We Care
- Medio día libre en tu cumpleaños, en el de tus hijos/as, y/o cónyuge.
- Permiso de postnatal adicional para padres.
- Bonos por diversas ocasiones: programa de referidos, matrimonio/unión civil, nacimiento de hijo/as.
- Porque nuestras mascotas también son parte de la familia, te ofrecemos un día libre en caso de fallecimiento.
✨ Rankmi Vibes
- Dress code relajado.
- Trabajo con metodologías ágiles y equipos multidisciplinarios.
- Ambiente multicultural.
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Funciones
- Impulsar el pipeline de ventas mediante estrategias de marketing integradas (inbound, outbound, eventos).
- Diseñar y ejecutar campañas de posicionamiento y awareness con foco local.
- Medir rigurosamente el impacto de las acciones de inbound marketing en la conversión.
- Coordinar y entregar materiales de apoyo comercial alineados con cada etapa del funnel.
- Trabajar en estrecha colaboración con el equipo comercial en planificación, seguimiento y activación de leads.
- Liderar iniciativas de fidelización y customer success, garantizando consistencia en la experiencia de marca.
- Desarrollar y proyectar la marca empleadora de Rankmi en el país.
- Participar activamente en reuniones de outbound marketing para detectar nuevas oportunidades de negocio.
- Gestionar con orden y foco operativo, manteniendo claridad estratégica.
- Comprender a profundidad la industria y el comportamiento del mercado local.
- Utilizar herramientas de automatización, CRM, analítica y diseño para maximizar resultados.
Descripción
Requisitos Deseables
Beneficios
Blended Working: Nuestro modelo de trabajo es híbrido en Chile, Perú y México. En el resto de los países, es 100% online.
Días de vacaciones adicionales para desconectarte y recargar energías.
Día libre para mudanza.
Flexibilidad en horarios laborales. Somos autónomos, sabemos que nuestros compañeros y clientes confían en que seremos responsables.
Medio día libre en tu cumpleaños, en el de tus hijos/as, y/o cónyuge.
Permiso de postnatal adicional para padres.
Bonos por diversas ocasiones: programa de referidos, matrimonio/unión civil, nacimiento de hijo/as.
Porque nuestras mascotas también son parte de la familia, te ofrecemos un día libre en caso de pérdida.
Dress code relajado.
Trabajo con metodologías ágiles y equipos multidisciplinarios.
Ambiente multicultural.
En Nimbi construimos la plataforma de retención estudiantil más completa de Latinoamérica: combinamos modelos predictivos, planes de acción, analítica y comunicación omnicanal para ayudar a instituciones de educación superior y continua a reducir la deserción. Hoy trabajamos con más de 15 instituciones en Chile, Perú, México y Colombia.
Estamos en un momento clave: sumamos más clientes, más casos de uso y más complejidad operativa. El desafío en Customer Success es profesionalizar cómo acompañamos a cada institución, asegurar adopción real del producto y construir procesos repetibles sin perder cercanía.
Por eso sumamos un/a Customer Success Specialist al equipo de Clientes. Partirás aprendiendo producto y clientes con apoyo directo de tu jefatura, para luego tomar ownership progresivo: desde liderar bloques en reuniones hasta gestionar tu propio portafolio con autonomía y hacer crecer cuentas.
© Get on Board. All rights reserved.
Funciones del cargo
El/la Customer Success Specialist se sumará al equipo de Clientes de Nimbi y será responsable de acompañar a instituciones de educación superior y continua en el uso efectivo de nuestra plataforma. Sus principales funciones serán:
- Acompañar a clientes en reuniones de seguimiento, capacitaciones y consultas operativas, asegurando que se entregue el valor comprometido entre sesiones.
- Preparar reuniones con cada institución y redactar minutas post-reunión apoyándose en herramientas de transcripción e IA.
- Tomar ownership progresivo de cuentas: partiendo por liderar bloques específicos en reuniones, hasta gestionar cuentas pequeñas con autonomía y, eventualmente, cuentas medianas.
- Servir de puente entre los clientes y el equipo técnico de Nimbi, canalizando solicitudes con contexto claro y prioridades definidas.
- Identificar brechas de adopción en cada cuenta y proponer estrategias concretas para cerrarlas.
- Crear materiales transversales (guías, tutoriales y contenido de referencia) que faciliten el uso de las funcionalidades más complejas de la plataforma.
- Contribuir al monitoreo de salud de cuentas (uso, pendientes acumulados, satisfacción) y a la profesionalización de los procesos de CS: playbooks, templates y fichas estandarizadas.
- Aportar al desarrollo de estrategias de automatización y eficiencia que potencien el impacto del área.Crecimiento esperado en el rol:
- 0 a 3 meses: aprender producto y clientes con coaching directo de la jefatura, liderando bloques en reuniones de cuentas seleccionadas.
- 3 a 6 meses: gestionar cuentas pequeñas con supervisión y liderar iniciativas de adopción.
- 6 a 12 meses: manejar un portafolio propio de cuentas pequeñas con autonomía y comenzar a tomar ownership de cuentas medianas.
- 12 a 24 meses: consolidar un portafolio que incluya cuentas medianas y participar activamente en la estrategia de retención y crecimiento de Nimbi.
Requerimientos del cargo
Entre 1 y 3 años de experiencia en Customer Success, gestión de cuentas, implementación de productos SaaS o coordinación de proyectos en tecnología o educación.
Excelente comunicación escrita y oral en español, con capacidad de interactuar con clientes en reuniones y documentos formales.
Capacidad para trabajar con múltiples clientes y prioridades en paralelo, con organización impecable y atención al detalle.
Mentalidad tecnológica y curiosidad genuina por nuevas herramientas, especialmente IA aplicada al trabajo diario.
Capacidad analítica para interpretar datos de adopción, identificar patrones y proponer acciones concretas.
Orientación al cliente y proactividad para anticipar problemas y proponer soluciones.
Disponibilidad para trabajar en modalidad híbrida desde Santiago de Chile, con flexibilidad para reuniones virtuales en distintas zonas horarias (Chile, Perú, México y Colombia).
Opcionales
Los siguientes conocimientos no son obligatorios, pero sumarán puntos en la postulación:
- Formación en ingeniería comercial, ingeniería civil, administración de empresas o carreras afines.
- Experiencia o conocimiento del segmento educativo: universidades, institutos profesionales, centros de formación técnica, educación continua u organizaciones afines.
- Familiaridad con plataformas de CRM (HubSpot, Salesforce, Pipedrive), herramientas de productividad (Notion, Slack) o herramientas de BI y analítica.
- Experiencia trabajando con clientes internacionales o en contextos multi-país.
- Experiencia directa en instituciones de educación superior o continua, o en empresas EdTech.
- Manejo de inglés a nivel de lectura técnica (útil para documentación de herramientas e investigación).
Condiciones
- Modalidad Híbrida: Trabaja de forma remota con reuniones presenciales en Santiago según necesidad.
- Equipamiento: Te brindamos equipos Apple para que cuentes con herramientas de calidad.
- Bono por objetivos: Premiamos tu aporte y cumplimiento de metas.
- Día libre en tu cumpleaños: Un descanso para celebrar como más te guste.
- Crecimiento profesional: Acceso a proyectos y formaciones que te ayudarán a desarrollar tu carrera.
¿Por qué unirte a Nimbi?
- Serás parte de un proyecto con impacto real en la retención estudiantil, mejorando la vida de miles de alumnos.
- Colaborarás con equipos multidisciplinarios (Comercial, TI, Ciencia de Datos) donde podrás crecer y aprender continuamente.
- Tendrás un ambiente flexible y motivador, en el que valoramos tu iniciativa y creatividad.
- Si te apasiona el Customer Success, disfrutas de la tecnología y quieres sumarte a un equipo que persigue un propósito inspirador, esta es tu oportunidad. ¡Te esperamos en Nimbi!
En OMNIX estamos construyendo una plataforma enterprise PaaS que permite a grandes organizaciones detectar y orquestar respuestas ante disrupciones operativas en tiempo real, integrándose con sus sistemas core y habilitando decisiones basadas en datos e IA. Nuestro objetivo es convertirnos en un AI Operations Core para industrias críticas como logística, retail, telecom y manufactura.
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Funciones del cargo
El/La Account Manager Senior (Enterprise) será responsable de liderar la generación de nuevos clientes (new logos) y el desarrollo de oportunidades comerciales complejas en empresas enterprise. El rol implica venta consultiva, liderazgo de procesos end-to-end y coordinación de equipos internos para posicionar OMNIX como plataforma transversal en la operación del cliente.
Área y equipo
Este cargo pertenece al equipo Comercial Enterprise y trabajará como parte de un deal squad, coordinándose con:
- SDR / Demand Generation
- Marketing
- Preventa / Producto
- Customer Success
- Directores y liderazgo ejecutivo de OMNIX
- Partners e integradores
Funciones y responsabilidades
- Ser dueño/a del territorio comercial asignado (geografía o cuentas nombradas) con foco en new logos.
- Gestionar el ciclo de venta completo: prospección, discovery consultivo, demos, propuesta, piloto, negociación y cierre.
- Construir casos de negocio y ROI junto a áreas de Operaciones y Finanzas del cliente.
- Liderar el pipeline y forecast, asegurando seguimiento riguroso y próximos pasos claros.
- Registrar y mantener oportunidades en CRM con disciplina de reportabilidad.
- Coordinar al equipo interno (SDR, Preventa, Dirección) para avanzar deals enterprise multiárea.
- Activar y gestionar relaciones con partners para generación de oportunidades y co-selling.
- Asegurar handover con Customer Success y empujar estrategia land & expand (cross-sell/upsell).
- Usar herramientas digitales e IA aplicada a ventas para aumentar productividad (resúmenes, research, propuestas y automatización).
Requerimientos del cargo
Conocimientos y experiencia excluyentes (obligatorios)
- 5+ años de experiencia en ventas B2B Enterprise (ciclos largos, acuerdos complejos, múltiples stakeholders).
- Experiencia comprobable liderando procesos end-to-end: prospección, discovery consultivo, demos, propuesta, negociación y cierre.
- Capacidad demostrable para vender soluciones de alto impacto / transformación: SaaS/PaaS, data/analytics, automatización, integración o plataformas enterprise.
- Dominio de venta consultiva: conducción de discovery profundo con áreas de negocio y operación (no solo TI).
- Habilidad para liderar reuniones y negociación con ejecutivos: Gerentes, Directores, VP y C-level.
- Manejo avanzado y disciplinado de CRM : pipeline hygiene, forecast, seguimiento y reportabilidad.
- Experiencia gestionando deals multi-área y coordinación interna con equipos como: preventa/producto, marketing, dirección y CS.
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y oral: presentación ejecutiva, storytelling comercial y preparación de propuestas.
- Alta autonomía, orientación a resultados y accountability (capacidad de operar con objetivos claros y ejecución semanal).
Conocimientos o experiencia deseables (no excluyentes)
- Experiencia previa vendiendo soluciones tipo Palantir / Celonis / ServiceNow / SAP / Salesforce Enterprise / UiPath / Automation Platforms / Data Platforms.
- Dominio de metodologías de venta enterprise: Challenger, SPIN, Sandler (idealmente aplicado en deals reales).
- Experiencia vendiendo a industrias como logística, supply chain, retail, telecom, manufactura, puertos o industria 4.0.
- Capacidad de construir y defender business cases: modelos de ROI, TCO, payback
- Experiencia liderando estrategias Land & Expand
- Experiencia en co-selling con partners
- Conocimientos técnicos deseables:
- Integración con sistemas core (ERP, WMS, TMS, MES, CRM)
- APIs y flujos de datos
- Seguridad / compliance / IAM (conversación fluida con TI y CISO)
- Uso avanzado de IA aplicada a ventas: research de cuentas, resúmenes ejecutivos, redacción de propuestas y creación de prompts.
- Inglés avanzado (oral y escrito), ideal para entornos multinacionales.
Condiciones
Misión de alto impacto: ayudamos a grandes organizaciones a operar mejor, automatizando y orquestando disrupciones operativas en tiempo real mediante IA y automatización.
Equipo ágil y de alto estándar: te sumarás a un equipo donde cada persona importa: alto ownership, foco en resultados
Trabajo mayoritariamente remoto: flexibilidad, autonomía y gestión por objetivos.
Bonos por desempeño: compensación variable asociada a performance
Crecimiento acelerado: posibilidad real de expandir tu rol, asumir más responsabilidades y crecer con la empresa.
Gestión con EOS: operamos con un sistema de ejecución que entrega:
- claridad de objetivos y prioridades,
- métricas y scorecards semanales,
- cultura fuerte de accountability.
Exposición internacional: trabajo con equipos y clientes en Chile, Perú, Colombia y Estados Unidos.
Proyectos de frontera: participación en iniciativas avanzadas de IA aplicada y automatización con impacto tangible en empresas (y en algunos casos, desafíos a escala país).
Official job site: Get on Board.
Descripción del Cargo ⭐️
Responsabilidades ✅
- LMA | Gestión de equipo Onboarding para asegurar el cumplimiento de las metas del equipo y una operativa eficiente.
- Supervisión de cumplimiento de métricas y objetivos para asegurar un onboarding de excelencia.
- Estrategia de implementación y capacitación de los clientes sobre los productos.
- Monitorear que la operación esté debidamente ingresada en el CRM a disposición de toda la compañía.
- Supervisar el proceso de onboarding de nuevos clientes, asegurando una transición fluida y un comienzo exitoso en el uso de nuestros productos.
- Trabajar con los equipos de producto y soporte para garantizar que las implementaciones se realicen según lo planeado y que cualquier problema técnico se resuelva rápidamente.
- Asegurar la implementación del Customer Journey (post-venta) que maximice la experiencia del cliente con LemonTech y que esté en línea con la estrategia del negocio.
- Definir e implementar planes de relacionamiento, fidelización (Retención + satisfacción + compromiso) de los nuevos clientes ingresados.
- Desarrollar y mantener al día Lemontech Academy como recurso educativo para facilitar la adopción del producto por parte de los clientes.
- Desarrollar e implementar planes e iniciativas que aseguren y aumenten la adopción del producto en los clientes recién ingresados.
- Definición e implementación de la estrategia y plan de onboarding de nuevos clientes para asegurar fidelización y maximizar revenue.
- Proveer feedback relevante a las áreas correspondientes, a partir del conocimiento del mercado y de los clientes, utilizando los canales formales definido
- Colaborar de manera activa con equipos tales como; R&D, Soporte, Customer Success, etc. para garantizar y asegurar que la estrategia de onboarding sea ejecutada según los requisitos acordados y los estándares comprometidos.
Requisitos Deseables 🙌🏼
- Mínimo de 3 a 5 años de experiencia en un rol de atención al cliente o ventas.
- Experiencia en la creación y ejecución de estrategias de incorporación de clientes.
- Historial probado de liderazgo y desarrollo de relaciones con los clientes.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
- Aptitud para la resolución de problemas y la toma de decisiones.
- Inglés: Nivel deseable (no excluyente). Lo valoramos con especial interés debido a nuestra proyección internacional y el perfil de liderazgo que buscamos para este cargo.
KPIS:
- TTV de cumplimiento del proyecto (% de avance v/s gantt del proyecto)
- CSAT (Satisfacción a los usuarios en mediciones trimestrales)
- Activación / uso mínimo: % de clientes que se cumplieron con hitos de mínimo uso.
- Onboarding exitoso: % de clientes graduados con status exitoso.
- SLAs: % de procesos que cumplieron con los tiempos de implementación.
Condiciones
🌅 Semana extra de vacaciones: Una semana adicional a los días legales por país.
🏡 Horarios flexibles: Trabaja desde casa o nuestra oficina.
🍏 Espacios de descanso: Lounge con snacks y frutas para desconectar.
🚀 Cultura de equipo: Trabajamos juntos para alcanzar objetivos y disfrutar el proceso.
💼 Co-financiamiento de estudios: Apoyo para tu desarrollo profesional.
🏥 Seguro complementario (solo en Chile): Para tu bienestar y tranquilidad.
🍼 Postnatal parental de 1 mes: Para disfrutar con tu bebé.
Te compartimos nuestro aviso de Privacidad de Postulantes
En LemonTech🍋, una empresa SaaS líder en LATAM en el rubro Legaltech, buscamos impulsar el crecimiento comercial de nuestras soluciones. Formarás parte de un equipo global y colaborativo cuyo objetivo es acelerar la adopción de tecnología para modernizar procesos legales en la región🚀
Buscamos un Customer Success Manager para garantizar la satisfacción, retención y crecimiento de nuestra cartera de clientes, impulsando la adopción del producto y promoviendo referencias positivas. El objetivo es mejorar métricas de retención, uso del producto y expansión de cuentas, impactando positivamente en el negocio y en la experiencia del cliente 🚀
Find this job on getonbrd.com.
¿Qué harás con nosotros? 💪
- Alcanzar metas de Gross Retention, NRR, Churn, NPS, Contactabilidad y usabilidad/adopción de tu cartera.
- Fidelizar y asegurar la correcta adopción del producto y el éxito de la cartera asignada.
- Asegurar una tasa efectiva de retenciones con los clientes.
- Levantar fallas y proyectos de mejora continua con tu cartera que aseguren el uso del producto.
- Resolver y dar seguimiento a situaciones complejas con los clientes de tu cartera (temas operativos, visualización de casos escalados a soporte).
- Acompañar, de ser necesario, en el proceso de preventa e implementación de los clientes.
- Levantar proyectos de mejora, re-implementación, y/o integraciones de su cartera de clientes
- Liderar y apoyar la ejecución e implementación de proyectos estratégicos dentro del área de Clientes.
- Llevar a cabo procesos de retención de tu cartera.
- Analizar estratégicamente la industria y proponer mejoras de producto.
¿Qué buscamos?👀
- Al menos 3 años de experiencia en roles de Customer Success, Customer Experience.
- Experiencia gestionando múltiples cuentas B2B, con visión Enterprise.
- Experiencia en empresas SaaS.
- Capacidad para leer y analizar KPIs y métricas de satisfacción del cliente.
- Manejo de herramientas como HubSpot (u otro CRM).
- Experiencia en procesos de implementación de software y trabajo con áreas técnicas.
Plus 🤓
- Orientación al cliente y obsesión por su éxito.
- Proactividad en detección de riesgos y generación de soluciones.
- Gestión de crisis y resiliencia en contextos de presión.
- Pensamiento analítico y capacidad de storytelling con datos.
- Liderazgo transversal y capacidad de movilizar equipos internos hacia la satisfacción del cliente.
Beneficios y Cultura 🚀
🌍 Work From Anywhere (WFA): Flexibilidad para trabajar desde cualquier lugar.
🌅 Semana extra de vacaciones: Una semana adicional a los días legales por país.
🏡 Horarios flexibles: Trabaja desde casa o nuestra oficina.
🍏 Espacios de descanso: Lounge con snacks y frutas para desconectar.
🚀 Cultura de equipo: Trabajamos juntos para alcanzar objetivos y disfrutar el proceso.
💼 Co-financiamiento de estudios: Apoyo para tu desarrollo profesional.
🏥 Seguro complementario (solo en Chile): Para tu bienestar y tranquilidad.
🍼 Postnatal parental de 1 mes: Para disfrutar con tu bebé.
Postúlate ahora y acompáñanos a transformar el futuro del LegalTech! 🌟
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En LemonTech🍋, una empresa SaaS líder en LATAM en el rubro Legaltech, buscamos impulsar el crecimiento comercial de nuestras soluciones. Formarás parte de un equipo global y colaborativo cuyo objetivo es acelerar la adopción de tecnología para modernizar procesos legales en la región🚀
Serás responsable de identificar nuevas oportunidades, gestionar cuentas y contribuir al crecimiento de ingresos mediante ventas B2B en un entorno SaaS. Trabajarás para ampliar la base de clientes en Latam, liderando iniciativas de ventas desde la prospección hasta el cierre, y colaborarás con equipos de implementación y de producto para garantizar una propuesta de valor sólida y una experiencia de cliente positiva🙌🏼
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¿Qué harás con nosotros? 💪
- Hacer prospección outbound de empresas enterprise alineadas con nuestro Ideal Customer Profile (ICP).
- Realizar primer acercamiento a prospectos a través de llamadas, correos y mensajes por LinkedIn.
- Investigar de forma profunda cuentas para personalizar tus mensajes y detectar oportunidades reales.
- Colaborar directamente con nuestros Account Managers para asegurar una transición fluida de leads calificados.
- Gestionar CRM (Salesforce, HubSpot u otros) para mantener trazabilidad de tus interacciones.
- Mejorar continuamente de nuestros procesos de prospección y generación de leads.
¿Qué buscamos?👀
- Al menos 2 años de experiencia en ventas B2B, idealmente en empresas SaaS o con foco en grandes cuentas.
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita, con capacidad para conectar con tomadores de decisión C-Level.
- Conocimiento en herramientas de CRM y experiencia en gestión de bases de datos.
- Perfil analítico, con capacidad de investigación y personalización de mensajes.
- Ambición de crecimiento hacia roles comerciales como Account Executive o Account Manager.
Plus 🤓
- Experiencia en generación outbound de oportunidades enterprise.
- Conocimiento de industrias que manejan gran volumen de procesos legales.
- Si eres abogado o tienes estudios relacionado al área legal, es un plus!
Beneficios y Cultura 🚀
🌅 Semana extra de vacaciones: Una semana adicional a los días legales por país.
🏡 Horarios flexibles: Trabaja desde casa o nuestra oficina.
🍏 Espacios de descanso: Lounge con snacks y frutas para desconectar.
🚀 Cultura de equipo: Trabajamos juntos para alcanzar objetivos y disfrutar el proceso.
💼 Co-financiamiento de estudios: Apoyo para tu desarrollo profesional.
🏥 Seguro complementario (solo en Chile): Para tu bienestar y tranquilidad.
🍼 Postnatal parental de 1 mes: Para disfrutar con tu bebé.
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Qué harás
- Entender el negocio de grandes compañías de consumo masivo y distribución.
- Gestionar la relación comercial con los clientes, impulsando su retención.
- Encontrar oportunidades de desarrollo en la operación comercial de los clientes.
- Medir impacto, aprender rápido y comunicar necesidades.
- Guiar al cliente en el mejor uso del ecosistema Yom para que cumpla sus objetivos.
Requisitos y perfil
Deseable
Beneficios
- Modalidad: Híbrida 💻🏠🏢
- Beneficios de Deporte 🏋🏻♀️🏃♀️🏊🏿♂️
- Vacaciones Extra 😎⛱️⛺
- Beneficio de Adquisición de equipo 💻🖱️
- Días administrativos 🗓️
OMNIX desarrolla una plataforma PaaS de automatización y orquestación de disrupciones en operaciones complejas, integrándose con sistemas core como ERP, WMS, CRM e IoT. Trabajamos con empresas enterprise en industrias como telecomunicaciones, retail, logística y manufactura, donde la continuidad operacional es crítica.
El Customer Success Manager se incorpora al equipo de Delivery & Customer Success, trabajando en estrecha colaboración con Forward Deployed Engineers (FDE), Ventas y Producto. Su rol es asegurar que las implementaciones generen impacto real y sostenido en el negocio del cliente. Es responsable de transformar proyectos en adopción profunda, expansión de uso y valor operativo tangible, contribuyendo directamente a la retención y crecimiento de cuentas estratégicas.
Apply directly through getonbrd.com.
Funciones del cargo
El Customer Success Manager es responsable de la gestión integral de cuentas enterprise post-implementación, asegurando que OMNIX se convierta en un sistema crítico dentro de la operación del cliente. Lidera la relación estratégica con stakeholders, define junto al cliente los casos de uso prioritarios y construye un roadmap de expansión basado en impacto operativo.
Trabaja coordinadamente con el FDE, quien ejecuta técnicamente las soluciones, mientras el CSM asegura su adopción, continuidad y valor en producción. Tiene autonomía para priorizar iniciativas, detectar oportunidades de expansión y escalar decisiones. Lidera instancias ejecutivas como QBRs y es responsable de sostener una narrativa clara de valor. El éxito del rol se mide por la profundidad de uso de la plataforma, la expansión de la cuenta y la capacidad de convertir soluciones en resultados concretos dentro de la operación.
Requerimientos del cargo
Experiencia mínima de 5 años en roles de Customer Success, consultoría o gestión de cuentas en contextos B2B enterprise.
Experiencia demostrable trabajando con clientes complejos en industrias como logística, telecomunicaciones, retail o manufactura.
Capacidad de interactuar con stakeholders técnicos y ejecutivos (C-level), sosteniendo conversaciones de negocio y tecnología.
Experiencia gestionando implementaciones o proyectos con múltiples integraciones (ERP, APIs, sistemas core).
Fuerte orientación a resultados, con capacidad de estructurar problemas, priorizar iniciativas y ejecutar con autonomía.
Inglés avanzado (oral y escrito) para interacción con equipos y clientes internacionales.
Alta disciplina operativa, capacidad de seguimiento y accountability bajo entornos exigentes.
Opcionales
Experiencia previa en empresas tipo SaaS/PaaS o plataformas de datos y automatización operacional.
Conocimiento en herramientas de integración, data workflows o automatización (ej: n8n, Zapier, APIs, ETL).
Experiencia en consultoría estratégica o implementación de transformación digital en grandes empresas.
Familiaridad con metodologías de gestión como EOS o frameworks de ejecución disciplinada.
Conocimiento en analítica de datos, detección de anomalías o modelos de inteligencia artificial aplicados a operaciones.
Experiencia en entornos de alto crecimiento o compañías tecnológicas con foco enterprise.
Condiciones
- Be part of an agile, high-impact team where everyone contributes and makes a difference.
- Mostly remote work, with flexibility and objective-based management.
- Performance and company results bonuses.
- Fast professional growth, with the possibility to expand roles and responsibilities.
- We operate using the EOS (Entrepreneurial Operating System), which provides:
- clarity of goals,
- strong prioritization,
- clear metrics,
- a culture of accountability.
- Opportunity to work with teams in Chile, Peru, Colombia, and the United States.
- Participation in cutting-edge AI and automation projects with real impact on enterprises and governments.
En AgendaPro simplificamos el día a día de dueños y administradores de centros de salud, belleza y deporte a través de un software de gestión todo-en-uno 💻 y soluciones de terminal de ventas 💰, que les permiten enfocarse en lo más importante: sus clientes y el crecimiento de su negocio.f
Como una de las startups tecnológicas de Y Combinator de mayor crecimiento en Latinoamérica, contamos con más de 15.000 clientes en 17 países, incluyendo Argentina, Chile, Colombia, México y Perú.
Actualmente buscamos un/a Team Leader de Customer Success Onboarding en México para liderar estratégica y operativamente la activación de nuevos clientes, asegurando una adopción rápida y de alta calidad del producto. Este rol es clave para optimizar el time-to-value, fortalecer la retención temprana y contribuir directamente al crecimiento sostenible del revenue, manteniendo altos estándares de experiencia del cliente.
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Rol y Responsabilidades Principales
1. Liderazgo y gestión de equipo
Liderar, coordinar y desarrollar al equipo de Customer Success Onboarding.
Establecer objetivos claros, métricas de desempeño y estándares de calidad para el equipo.
Promover una cultura de alto rendimiento, foco en valor y orientación al cliente.
Realizar seguimiento individual y grupal del desempeño, entregando feedback continuo.
Participar activamente en la selección, onboarding y formación de nuevos ejecutivos.
2. Gestión del desempeño y métricas
Analizar mensualmente el desempeño de la cartera del equipo (activación, graduación, churn temprano, adopción).
Asegurar el cumplimiento de KPIs del área y de cada camada.
Elaborar reportes de resultados y alertas tempranas para la jefatura y áreas relacionadas.
Identificar brechas de desempeño y proponer planes de mejora.
3. Optimización del modelo de onboarding
Implementar y velar por el cumplimiento del modelo de onboarding definido por AgendaPro.
Asegurar la correcta ejecución del onboarding según segmentación de clientes.
Proponer mejoras continuas en procesos, flujos y herramientas.
Detectar fricciones en la experiencia del cliente y levantar oportunidades de optimización.
4. Articulación con otras áreas
Coordinarse con Ventas, Producto, Soporte y Retención para asegurar una experiencia end-to-end consistente.
Canalizar aprendizajes del onboarding hacia mejoras comerciales y de producto.
Aportar insights relevantes sobre comportamiento y necesidades de los clientes.
Requerimientos del cargo
Competencias Clave
Liderazgo efectivo e inspirador.
Gestión y desarrollo de equipos.
Pensamiento estratégico y orientación a resultados.
Fuerte foco en experiencia del cliente.
Capacidad analítica y toma de decisiones basada en datos.
Comunicación clara y efectiva.
Resolución de problemas complejos.
Colaboración interdepartamental.
Capacidad de ejecución y mejora continua.
Requisitos del Cargo
Formación
Ingeniería administración, Ingeniería Civil Industrial o carrera afín.
Experiencia
Mínimo 7 años de experiencia laboral total.
Al menos 5 años liderando equipos, idealmente en áreas de Customer Success, Onboarding, Operaciones, Servicio al Cliente, Experiencia de Cliente y/o retención.
Experiencia en entornos dinámicos, startups o empresas de servicios / tecnología, sector bancario, seguros (deseable).
Conocimientos deseables
Gestión de KPIs de activación, retención y experiencia.
Metodologías de mejora continua.
Experiencia liderando equipos por objetivos y resultados.
Condiciones
- El puesto es presencial en Ciudad de México, contando con una oficina cómoda y accesible a pasos del Ángel.
En LemonTech somos una empresa SaaS líder en la industria Legaltech en LATAM. Con más de 16 años en el mercado, contamos con tres soluciones que atienden a más de 1,700 clientes y más de 12,000 usuarios activos. Somos parte de Accel-KKR desde 2019, un fondo de inversión de Silicon Valley enfocado en empresas tecnológicas.
El Strategic Account Manager es el pilar de la expansión en nuevos territorios de LemonTech, actuando como el principal embajador y la cara visible de la compañía y de sus soluciones Legal Tech en la región asignada. Este rol es clave para la apertura y cierre de nuevas cuentas Enterprise y la gestión de relaciones de alto nivel con enfoque en el sector legal y corporativo. Su principal misión es establecer la confianza y la relación, cualificando y madurando las oportunidades de negocio para su posterior transferencia y cierre por parte del equipo de Account Executives.
¡Únete a nosotros para transformar el LegalTech en la región!🍋🙌🏼
This job is exclusive to getonbrd.com.
Responsabilidades 📣
- Liderazgo de Presencia: Representar a Lemontech en eventos, foros y gremios clave del mercado, siendo un Abogado/a comercial de la marca y posicionando el liderazgo de la empresa (Mostrar presencia... terreno).
- Construcción de Red de Alto Nivel: Identificar, establecer y cultivar relaciones estratégicas con C-Levels, Socios de Firmas, Directores de Asesoría Jurídica y otros contactos de alta influencia en la región.
- Prospección y Apertura: Liderar la fase de "tocar puertas" y la prospección outbound en el segmento Enterprise para generar un pipeline robusto de nuevas oportunidades.
- Soporte al Cierre Colaborativo: Calificar y madurar las oportunidades, coordinando internamente con el equipo comercial responsable del cierre y brindando el apoyo presencial y de relación indispensable para avanzar las negociaciones.
- Gestión de Cuentas Inactivas (BRM): Diseñar estrategias de relacionamiento para reenganchar y reactivar cuentas estratégicas que han cesado su actividad o han dejado de responder.
- Inteligencia de Mercado: Monitorear el mercado, la competencia y las tendencias para proveer feedback estratégico al equipo directivo y de producto.
- Manejo de la Relación: Asegurar que la relación con el cliente potencial se mantenga sólida y positiva durante las etapas iniciales, con extrema atención al detalle.
¿Qué buscamos?👀
- Experiencia: Mínimo 6-8 años de experiencia comprobada en roles de Desarrollo de Negocios (BDM), Relaciones Estratégicas (BRM) o Account Management Senior B2B.
- Sector: Experiencia no negociable en venta o gestión de relaciones con Firmas Legales, Gerencias Legales Corporativas o Legal Tech.
- Red de Contactos:Indispensable contar con una red de contactos activa y comprobada en el ecosistema Enterprise de la región a la que aplica.
Conocimientos y Habilidades:
- Dominio experto en estrategias de prospección outbound y apertura de cuentas frías en el segmento Enterprise.
- Habilidades avanzadas de Relaciones Públicas (PR Senior) y manejo de escenarios de alta visibilidad.
- Capacidad probada para interactuar, influir y negociar con altos ejecutivos.
- Profundo entendimiento del ciclo de vida del cliente B2B Enterprise y del valor estratégico del SaaS/Legal Tech.
- Excelente comunicación y oratoria para posicionar el producto como la cara visible de la compañía.
Plus 🤓
- Pensamiento estratégico, Visión de negocio, Orientación a la influencia y el resultado.
- Construcción de relaciones a largo plazo (Trust), Storytelling commercial, Negociación consultiva de alto nivel.
- Visión de negocio
- Construcción de relaciones a largo plazo
- Negociación consultiva
- Autonomía y Proactividad, Alta Presencialidad (Grit), Atención al detalle
Condiciones
🌍 Work From Anywhere (WFA): Flexibilidad para trabajar desde cualquier lugar.
🌅 Semana extra de vacaciones: Una semana adicional a los días legales por país.
🏡 Horarios flexibles: Trabaja desde casa o nuestra oficina.
🍏 Espacios de descanso: Lounge con snacks y frutas para desconectar.
🚀 Cultura de equipo: Trabajamos juntos para alcanzar objetivos y disfrutar el proceso.
💼 Co-financiamiento de estudios: Apoyo para tu desarrollo profesional.
🏥 Seguro complementario (solo en Chile): Para tu bienestar y tranquilidad.
🍼 Postnatal parental de 1 mes: Para disfrutar con tu bebé.
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En LemonTech somos una empresa SaaS líder en la industria Legaltech en LATAM. Con más de 16 años en el mercado, contamos con tres soluciones que atienden a más de 1,700 clientes y más de 12,000 usuarios activos. Somos parte de Accel-KKR desde 2019, un fondo de inversión de Silicon Valley enfocado en empresas tecnológicas.
El Strategic Account Manager es el pilar de la expansión en nuevos territorios de LemonTech, actuando como el principal embajador y la cara visible de la compañía y de sus soluciones Legal Tech en la región asignada. Este rol es clave para la apertura y cierre de nuevas cuentas Enterprise y la gestión de relaciones de alto nivel con enfoque en el sector legal y corporativo. Su principal misión es establecer la confianza y la relación, cualificando y madurando las oportunidades de negocio para su posterior transferencia y cierre por parte del equipo de Account Executives.
¡Únete a nosotros para transformar el LegalTech en la región!🍋🙌🏼
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Responsabilidades 📣
- Liderazgo de Presencia: Representar a Lemontech en eventos, foros y gremios clave del mercado, siendo un Abogado/a comercial de la marca y posicionando el liderazgo de la empresa (Mostrar presencia... terreno).
- Construcción de Red de Alto Nivel: Identificar, establecer y cultivar relaciones estratégicas con C-Levels, Socios de Firmas, Directores de Asesoría Jurídica y otros contactos de alta influencia en la región.
- Prospección y Apertura: Liderar la fase de "tocar puertas" y la prospección outbound en el segmento Enterprise para generar un pipeline robusto de nuevas oportunidades.
- Soporte al Cierre Colaborativo: Calificar y madurar las oportunidades, coordinando internamente con el equipo comercial responsable del cierre y brindando el apoyo presencial y de relación indispensable para avanzar las negociaciones.
- Gestión de Cuentas Inactivas (BRM): Diseñar estrategias de relacionamiento para reenganchar y reactivar cuentas estratégicas que han cesado su actividad o han dejado de responder.
- Inteligencia de Mercado: Monitorear el mercado, la competencia y las tendencias para proveer feedback estratégico al equipo directivo y de producto.
- Manejo de la Relación: Asegurar que la relación con el cliente potencial se mantenga sólida y positiva durante las etapas iniciales, con extrema atención al detalle.
Requisitos y Habilidades ✅
Requisitos:
- Experiencia: Mínimo 6-8 años de experiencia comprobada en roles de Desarrollo de Negocios (BDM), Relaciones Estratégicas (BRM) o Account Management Senior B2B.
- Sector: Experiencia no negociable en venta o gestión de relaciones con Firmas Legales, Gerencias Legales Corporativas o Legal Tech.
- Red de Contactos:Indispensable contar con una red de contactos activa y comprobada en el ecosistema Enterprise de la región a la que aplica.
Conocimientos y Habilidades:
- Dominio experto en estrategias de prospección outbound y apertura de cuentas frías en el segmento Enterprise.
- Habilidades avanzadas de Relaciones Públicas (PR Senior) y manejo de escenarios de alta visibilidad.
- Capacidad probada para interactuar, influir y negociar con altos ejecutivos.
- Profundo entendimiento del ciclo de vida del cliente B2B Enterprise y del valor estratégico del SaaS/Legal Tech.
- Excelente comunicación y oratoria para posicionar el producto como la cara visible de la compañía.
Competencias 🙌🏼
Competencias:
- Pensamiento estratégico, Visión de negocio, Orientación a la influencia y el resultado.
- Construcción de relaciones a largo plazo (Trust), Storytelling commercial, Negociación consultiva de alto nivel.
- Visión de negocio
- Construcción de relaciones a largo plazo
- Negociación consultiva
- Autonomía y Proactividad, Alta Presencialidad (Grit), Atención al detalle
KPIs:
- Número de Oportunidades Cualificadas (SQLs) generadas.
- Valor del Pipeline Generado en el territorio asignado.
- Tasa de Apertura y Maduración de Cuentas Estratégicas.
- Cumplimiento del Objetivo de New ACV (Atribuido por su fase de apertura)
Beneficios
🌍 Work From Anywhere (WFA): Flexibilidad para trabajar desde cualquier lugar.
🌅 Semana extra de vacaciones: Una semana adicional a los días legales por país.
🏡 Horarios flexibles: Trabaja desde casa o nuestra oficina.
🍏 Espacios de descanso: Lounge con snacks y frutas para desconectar.
🚀 Cultura de equipo: Trabajamos juntos para alcanzar objetivos y disfrutar el proceso.
💼 Co-financiamiento de estudios: Apoyo para tu desarrollo profesional.
🏥 Seguro complementario (solo en Chile): Para tu bienestar y tranquilidad.
🍼 Postnatal parental de 1 mes: Para disfrutar con tu bebé.
Postúlate ahora y acompáñanos a transformar el futuro del LegalTech! 🌟
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