Remote Customer Success Jobs in Brazil

📌 Rol: Junior Account Manager (Spanish, English & Russian)

🌎 Ubicación: 100% Remoto (España, Portugal, Perú, Brasil y Worldwide)

💼 Tipo de Contrato: Tiempo Completo

📋 Descripción General

Social Discovery Group (SDG) busca un/a Junior Account Manager para apoyar la gestión y desarrollo de socios comerciales. La posición combina coordinación de proyectos, comunicación con partners, onboarding, soporte operativo y gestión de solicitudes, trabajando con equipos internacionales en un entorno remoto.

📋 Responsabilidades Principales

• Apoyar la gestión y desarrollo de partners.

• Asignar tareas a equipos externos y redactar instrucciones de trabajo.

• Enviar comunicaciones a partners y recopilar feedback.

• Gestionar proyectos relacionados con canales de noticias.

• Atender solicitudes frecuentes y brindar soporte durante el onboarding de socios.

• Dar soporte a los chats del CRM.

• Coordinar la comunicación entre equipos y partners.

🎯 Requisitos

• Español e inglés nivel B2+ (oral y escrito).

• Ruso nivel C1+ o superior.

• Excelentes habilidades de comunicación.

• Experiencia en negociación y gestión de contratistas o partners.

• Experiencia manejando reclamos o solicitudes.

• Dominio de Google Workspace.

🏖️ Beneficios

• Trabajo remoto de tiempo completo.

• 28 días de vacaciones al año.

• 7 días de bienestar adicionales.

• Bonos de hasta USD 5.000 por referidos exitosos.

• Capacitación profesional, conferencias y eventos totalmente cubiertos.

• Descuento corporativo para clases de inglés.

• Beneficio de salud de hasta USD 1.000 anuales.

• Reembolso para equipamiento de home office de hasta USD 1.000 cada 3 años.

• Sistema interno de recompensas y beneficios para empleados.

📌 Rol: Recruiter Contractor

🌎 Ubicación: 100% remoto (México, Colombia, Argentina, Brasil, Costa Rica y Uruguay)

💼 Tipo de Contrato: Full-Time Contractor

📋 Descripción General

Pavago busca un/a Recruiter para identificar, evaluar y presentar talento remoto para clientes internacionales. La posición requiere experiencia gestionando múltiples búsquedas simultáneamente, realizando entrevistas iniciales y colaborando con Account Managers para cubrir vacantes en áreas como ventas, operaciones, marketing, soporte al cliente y tecnología.

📋 Responsabilidades Principales

• Buscar candidatos mediante LinkedIn, portales de empleo, bases de datos y referencias.

• Realizar screenings telefónicos y entrevistas iniciales.

• Gestionar múltiples procesos de selección simultáneamente.

• Mantener actualizada la información de candidatos en los sistemas internos.

• Presentar candidatos evaluados con notas de entrevista, expectativas salariales y documentación relevante.

• Colaborar con líderes y Account Managers para alinear perfiles con las necesidades del cliente.

• Mantener una comunicación constante con candidatos durante todo el proceso.

• Apoyar búsquedas urgentes para distintas industrias.

🎯 Requisitos

• Más de 2 años de experiencia en reclutamiento.

• Inglés avanzado escrito y oral.

• Experiencia reclutando perfiles como SDRs, Executive Assistants, Customer Support, Marketing, Operations o Technical Roles.

• Capacidad para evaluar habilidades de comunicación y ajuste cultural.

• Excelente organización y manejo de múltiples procesos.

• Experiencia utilizando herramientas de sourcing, ATS y LinkedIn Recruiter.

• Capacidad para trabajar de forma autónoma.

🏖️ Beneficios

• Trabajo 100% remoto.

• Equipo internacional en crecimiento.

• Oportunidad de trabajar con startups y empresas de EE.UU.

• Alto nivel de autonomía y oportunidades de crecimiento.

• Cultura colaborativa y orientada al rendimiento.

📌 Rol: Junior Account Executive

🌎 Ubicación: Remoto (Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, México y Perú)

💼 Tipo de Contrato: Full-Time

📋 Descripción General

Panoptyc busca un/a Junior Account Executive para gestionar el ciclo completo de ventas dentro del sector retail y grocery en Estados Unidos. La posición está enfocada en convertir prospectos en clientes, construir relaciones con tomadores de decisiones y gestionar oportunidades comerciales desde la primera reunión hasta el cierre del contrato. Trabajará junto a SDRs y Account Executives senior dentro de una empresa tecnológica especializada en prevención de pérdidas mediante inteligencia artificial.

📋 Responsabilidades Principales

• Gestionar oportunidades comerciales desde la calificación hasta el cierre.

• Realizar llamadas de descubrimiento, demostraciones y negociaciones.

• Construir relaciones con líderes de Loss Prevention y Operaciones.

• Mantener actualizada la información de cuentas y oportunidades en el CRM.

• Coordinar la transición de clientes al equipo de Customer Success.

• Desarrollar estrategias para avanzar oportunidades con múltiples stakeholders.

• Analizar objeciones, tendencias y actividades de la competencia.

• Compartir insights con equipos de Marketing y Producto.

• Trabajar junto al equipo SDR para asegurar continuidad en el proceso comercial.

🎯 Requisitos

• Entre 1 y 3 años de experiencia en ventas con responsabilidad de cierre.

• Historial comprobado de cumplimiento o superación de objetivos comerciales.

• Experiencia gestionando pipelines y procesos de venta de forma independiente.

• Capacidad para gestionar el ciclo completo de ventas.

• Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.

• Organización y disciplina para gestionar ciclos de venta largos.

• Mentalidad analítica y orientación a resultados.

• Capacidad para trabajar con múltiples stakeholders.

• Disponibilidad para trabajar en horario de la costa este de EE.UU.

🏖️ Beneficios

• Trabajo 100% remoto.

• Oportunidad de crecimiento dentro de una empresa tecnológica en expansión.

• Exposición al mercado retail y de seguridad física en Estados Unidos.

• Participación en una empresa respaldada por tecnología de inteligencia artificial.

• Colaboración con equipos comerciales y de producto de alto crecimiento.