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SEO Specialist / SEO Funcional Senior
Exclusive offer from getonbrd.com.
Funciones principales
- Liderar y ejecutar la estrategia SEO end-to-end con enfoque en ingresos y conversión, asegurando un impacto medible en ventas.
- Definir, priorizar y gestionar el roadmap SEO aligning con objetivos de negocio y producto.
- Trabajar en estrecha colaboración con equipos de Producto e IT para optimizar arquitectura, estructura de sitios, experiencia de usuario y rendimiento (Core Web Vitals).
- Auditar y optimizar la arquitectura web, la indexación y la cobertura del sitio; gestionar elementos técnicos y de contenido para mejorar el rendimiento orgánico.
- Definir KPIs, medir resultados y generar reportes periódicos orientados a ventas y crecimiento del canal orgánico.
- Analizar datos de tráfico, conversiones y embudos de navegación para identificar oportunidades de crecimiento y priorizar acciones.
- Colaborar con equipos de contenido, UX y desarrollo para implementar mejoras y experimentos A/B cuando corresponda.
- Aplicar buenas prácticas de SEO técnico, internacionalización (según sea aplicable) y soporte a iniciativas de negocio.
Descripción
Requisitos deseables
Beneficios
Coach E-commerce
Apply without intermediaries through Get on Board.
Funciones
- Analizar escenarios de negocio reales y diseñar planes de acción operativos para tiendas Shopify con alto potencial de crecimiento.
- Guiar sesiones prácticas de coaching centradas en ventas, CRO, marketing digital y optimización de conversiones.
- Trabajar estrechamente con equipos de marketing (Meta Ads, Google Ads) y operaciones para alinear campañas, ofertas y flujo de pedidos (fulfillment).
- Detectar cuellos de botella, medir KPIs y proponer mejoras continuas para escalar tiendas desde $0 a ingresos significativos (p. ej., hitos de $1M, $5M, $10M Y $20M
- Compartir experiencia real en gestión de inventario, pricing, unit economics y estrategias de Offers para maximizar margen y rentabilidad.
- Capacitar y acompañar a alumnos en sesiones semanales, proporcionando feedback accionable y seguimiento de progreso.
- Colaborar con un equipo de alto rendimiento, participar en formaciones continuas y facilitar el aprendizaje de mejores prácticas en ecommerce.
Requisitos y perfil buscado
Requisitos deseables
Beneficios
- Trabajo 100% remoto.
- Jornada laboral de 41 horas, viernes libre desde las 14:00.
- Permisos para intercambiar horas (máximo 4 horas, recuperables los viernes).
- Una vez al mes puedes pedir la mañana o la tarde para trámites.
- Día libre en tu cumpleaños.
- Acceso a una amplia librería de cursos.
- Sueldo basado en experiencia y cercanía al perfil buscado, con componente variable.
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Marketing System Specialist
The Kwak Brothers is a fast-growing financial education and software brand helping homeowners transform their debt strategy and create long-term wealth. We are expanding our marketing operations team and looking for a Marketing Systems Specialist - someone who thinks like an engineer, communicates like a marketer, and executes like a builder.
You will work alongside our project manager and marketing team to execute assignments with excellence. While this is a contractor role to start, we treat our specialists like long-term team members. We are mission-first, high-performance, and we invest heavily in your growth in AI and MarTech.
This job is published by getonbrd.com.
Job functions
- Website Optimization: Manage WordPress + Elementor pages. Troubleshoot layout issues, fix broken links, and perform monthly site audits.
- Automation Engineering: Build and maintain complex workflows in ActiveCampaign, n8n, and Zapier (handling webhooks, JSON payloads, and API calls).
- SEO Implementation: execute our SEO playbook (schema, alt text, internal linking) to improve rankings.
- Community Support: Manage posts and basic technical support tickets in Circle.so.
- AI Implementation: Use tools like ChatGPT and Claude to speed up copywriting and automation tasks.
Qualifications and requirements
- English Proficiency: Near-native reading/writing proficiency is non-negotiable.
- Web Stack: Strong experience with WordPress & Elementor (Comfortable editing CSS, HTML, and light PHP).
- Automation: Proven experience with ActiveCampaign and n8n (understanding conditional logic and API endpoints).
- Availability: Must be able to overlap 5–7 hours with U.S. Central Standard Time (CST).
- Reliability: You must own your projects. We look for a "low ego, high responsibility" mindset.
Desirable skills
- Ability to read & write PHP, JavaScript, CSS, and HTML
Conditions
- Pay: $12–$20/hr (USD) depending on experience
- Stability: Long Term / Full Time Position (FTE)
- Growth: Access to paid training, tools, and mentorship in AI and Systems Engineering.
- Remote: 100% Remote
Diseñador/a UX/UI (Semi Senior)
En Coderslab, buscamos un/a Diseñador/a UX/UI con experiencia intermedia, apasionado/a por el diseño centrado en el usuario y con habilidades para crear soluciones digitales funcionales, usables y alineadas a los objetivos del negocio. Trabajarás en un entorno ágil, colaborando con equipos de producto, tecnología y negocio.
Apply through Get on Board.
Funciones del cargo
- Participar en procesos de discovery y definición de problemas.
- Crear flujos de usuario, wireframes y prototipos de media y alta fidelidad.
- Traducir requerimientos de negocio en soluciones de experiencia claras.
- Ejecutar o apoyar investigaciones con usuarios (tests de usabilidad, entrevistas, encuestas).
- Iterar diseños con base en datos, métricas y feedback.
- Asegurar consistencia visual e interactiva mediante design systems.
- Colaborar con desarrolladores durante la implementación.
- Documentar decisiones de diseño y artefactos UX.
- Apoyar en la definición y seguimiento de métricas de experiencia (CES, conversión, task success, etc.).
Requerimientos del cargo
-
Herramientas:
- Dominio de Figma (componentes, prototipado, auto layout).
-
Conocimientos técnicos:
- Metodologías de diseño centrado en el usuario y Design Thinking.
- Atomic Design para construcción de componentes.
- Trabajo en equipos ágiles (Scrum/Kanban).
- Capacidad para argumentar decisiones de diseño basadas en datos y objetivos.
-
Habilidades blandas:
- Pensamiento analítico y enfoque en resolución de problemas.
- Excelente comunicación y storytelling de diseño.
- Atención meticulosa al detalle en UI.
Opcionales
Deseable
- Conocimiento básico en UX Writing.
- Experiencia con herramientas de analytics (Google Analytics, Hotjar, etc.).
- Participación en construcción o mantenimiento de design systems.
Condiciones
Duración | Hasta diciembre de 2026 (con posibilidad de extensión)
Ubicación | Ecuador
Modalidad | Presencial
Experiencia requerida | 2 años en diseño UX/UI
Profesión | Diseño Gráfico / Diseño Digital / Comunicación Visual / afines
Productor Gráfico/Director de Arte
¿Eres de Panamá, Costa Rica o cualquier rincón de Latinoamérica y te apasiona el diseño visual? En Agencia Match estamos creciendo y buscamos a nuestro/a próximo/a Director/a de Arte Junior para trabajar con un cliente de alto impacto. 🚀
Buscamos una mente creativa con una mirada visual sólida, atención al detalle y capacidad de adaptación. Si te motiva crear piezas gráficas que destaquen en el mundo digital y trabajar con múltiples formatos en paralelo, ¡este es tu lugar!
💡 ¿Cuál será tu desafío?
Crear piezas gráficas para redes sociales, campañas digitales, banners y contenido web.
Adaptar diseños a distintos formatos manteniendo la coherencia visual de marca.
Colaborar con equipos de marketing, social media y contenido.
Gestionar múltiples proyectos creativos con agilidad y alta calidad visual.
Es un plus si eres candidato de PANAMA o COSTA RICA.
💻 Modalidad de trabajo: Remota
🕒 Fecha estimada de ingreso: ¡Inmediata!
Opportunity published on Get on Board.
Funciones del cargo
📌 Crear piezas gráficas para redes sociales, campañas digitales, banners y contenido web.
📌 Adaptar diseños a distintos formatos y plataformas digitales.
📌 Mantener coherencia visual según lineamientos de marca de cada cliente.
📌 Trabajar en conjunto con equipos de marketing, contenido y social media.
📌 Apoyar en la producción de material gráfico para campañas y proyectos digitales.
📌 Gestionar múltiples solicitudes creativas manteniendo orden, rapidez y calidad en la entrega.
Requerimientos del cargo
✔️ Experiencia en diseño y producción de piezas gráficas digitales.
✔️ Manejo de herramientas de diseño como Adobe Photoshop, Illustrator y/o Figma.
✔️ Capacidad para trabajar con múltiples formatos y requerimientos simultáneamente.
✔️ Buen criterio visual, atención al detalle y respeto por lineamientos de marca.
✔️ Organización, autonomía y cumplimiento de plazos.
➕ Excluyente
- Conocimientos de edición de video o motion gráfico
- Experiencia trabajando con equipos de marketing digital
- Familiaridad con herramientas de IA para generación o edición de piezas gráficas
Conditions
UI Designer (Santiago)
¡Sé nuestro/a próximo/a Bsaler!
¿Te gustaría ser parte de una empresa del mundo de la tecnología que se está desarrollando a nivel latinoaméricano?
Bsale es un software de venta que ayuda a las Pymes a vender, soñamos con simplificar e impulsar la forma de trabajar que tienen las personas en diferentes países de Latinoamérica. En la actualidad hemos acompañado a más de 10.000 pequeñas y medianas empresas en su camino de crecimiento, e impactamos a más de 110.000 usuarios, y procesamos más de 400 millones de transacciones al mes en Chile, Perú y México.
Esta podría ser la oportunidad que estabas esperando, buscamos al proxim@ UI DESIGNER para diseñar y crear experiencias de usuario atractivas e intuitivas, de las versiones web y mobile de Bsale.
Si quieres saber más de nosotros ingresa a bsale.cl
Job opportunity published on getonbrd.com.
¿Qué lograrás ejerciendo este cargo?🚀
- Diseñar interfaces visuales (tipografía, color, iconografía) manteniendo coherencia de marca.
- Crear wireframes, user flows y prototipos en baja y alta fidelidad.
- Validar hipótesis a través de testeo con usuarios.
- Aportar en la construcción y mantención de design systems y UI Kits.
- Colaborar estrechamente con desarrolladores y áreas de negocio.
¿Qué valoramos en tu postulación? 🎯
- Formación en Diseño Gráfico, Web o UX/UI.
- Manejo de Figma / FigJam y herramientas de testeo (Maze, Useberry u otras).
- Conocimientos básicos de HTML, CSS y JavaScript.
- Experiencia demostrable con portafolio.
- Pasión por el detalle, mirada estética y enfoque en el usuario.
- Ganas de colaborar, comunicar ideas y trabajar en varios proyectos a la vez.
¿Por qué trabajar en Bsale?🧡
- ¡Somos una empresa en expansión a nivel latinoamericano! Tendrás la posibilidad de trabajar con personas de otras culturas.
- Trabajamos con vestimenta informal, ¡olvídate del dress code! (Secreto shhh! somos team zapatillas).
- Nuestra ubicación tiene excelente conexión, estamos a pasos del metro Manuel Montt.
- Si te gusta moverte sobre dos ruedas como Fredy Turbina, tenemos bicicleteros listos para que tu bici te espere tranquila mientras trabajas.
- Porque cuidarte es parte de nuestro trabajo: te ofrecemos seguro complementario de salud, para que estés tranquilo/a en todo momento.
- Podrás disfrutar de descuentos en salud, belleza, estudios y entretenimiento.
- 3 Días libres adicionales a las vacaciones legales en el año.
- Nos importa que te conviertas en un experto de Bsale, por lo que recibirás capacitación desde un inicio.
Mid Level Graphic Designer
Apply directly at getonbrd.com.
🛠 Key responsibilities
- Produce on-brand static and animated assets for paid social, organic, email, and web (Meta, TikTok, YouTube, Amazon, OTT).
- Design and maintain scalable Figma systems: components, tokens, variants, layout grids, and export specs shared across teams.
- Create lightweight, purposeful motion using Jitter (or similar) — hand off optimized files for ad build or export as required.
- Design and implement UI/UX for websites and landing pages: create responsive layouts, wireframes, and high-fidelity prototypes in Figma.
- Rapidly iterate creative concepts and produce multiple variations for A/B testing and platform specs.
- Conduct careful QA: pixel-perfect exports, correct copy placement, safe zones, and ad policy compliance.
- Maintain an organized asset library and versioning system for quick repurposing and future use.
- Work closely with the Art Director and cross-functional strategists to ensure visual work reflects strategic intent and performs against goals.
📚 Experience & qualifications
- 4+ years experience in digital graphic design with strong portfolio demonstrating UI, ad and motion work (static + motion).
- Strong Figma proficiency: component systems, auto layout, variants, shared libraries, prototyping and handoff.
- Adobe Creative Suite (Photoshop, Illustrator, After Effects) for complex composite work.
- Solid design fundamentals: layout, color, typography, composition, and motion principles.
- Comfortable creating creative variations at scale and iterating quickly based on performance and feedback.
- Clear written and verbal English communication; collaborative approach to working with cross-functional partners.
Nice-to-Haves
- Experience with paid media setups (PDP + landing pages, email templates, ad policies).
- Familiarity with AI tools for ideation/asset generation (MidJourney, ChatGPT, etc.) and integrating them into production workflows.
What We Offer
- A fully remote and collaborative work environment where creativity thrives.
- Opportunities for professional growth within a dynamic and ambitious team.
- High-growth agency focused on performance-driven design.
- Competitive salary that reflects the expertise and value you bring.
UI Developer (HTML/CSS)
Magnet es una empresa de ingeniería enfocada en usar software para entregar soluciones de alta calidad a los problemas de nuestros clientes. Nos gusta entender sus procesos y su negocio para así entregarles el máximo valor posible.
Hace 13 años comenzamos desarrollando pequeñas plataformas de software, pero hoy trabajamos en grandes proyectos, como gestionar las limitaciones operacionales de una aerolínea completa o digitalizar el proceso de migraciones de un país.
Si bien somos bastante exigentes en términos técnicos, ya que tenemos un gran enfoque en la ingeniería, también nos dedicamos a pasarlo bien cada vez que podemos. En ese sentido, nos esforzamos muchísimo en tener una cultura abierta, que le permita a todas/os crecer profesionalmente y sentirse bien en su trabajo, no solo porque entendemos que entregar productos de calidad está directamente relacionado a un equipo feliz, sino porque ese es el tipo de empresa que decidimos formar.
Find this job and more on Get on Board.
Funciones del cargo
Estamos buscando un/a UI Developer (HTML/CSS) enfocado/a en maquetación para integrarse a un proyecto en la industria bancaria.
Necesitamos a alguien con fuerte orientación al detalle y a la calidad visual, capaz de transformar diseños en Figma en interfaces web funcionales, responsivas y fieles al diseño original.
Estamos buscando tanto diseñadores UI como desarrolladores que tengan conocimientos en HTML/CSS.
Responsabilidades
- Maquetar interfaces web a partir de diseños en Figma, asegurando alta fidelidad visual (pixel perfect).
- Traducir diseños UI a código HTML y CSS limpio, estructurado y mantenible.
- Implementar diseño responsive para distintos dispositivos (desktop, tablet, mobile).
- Velar por la consistencia visual siguiendo design systems o lineamientos del cliente.
- Colaborar con diseñadores UX/UI para resolver detalles de implementación.
- Realizar ajustes visuales y mejoras de interfaz según feedback del cliente.
Requisitos para postular
Mínimos
- Experiencia de al menos un año trabajando con HTML5 y CSS3.
- Experiencia en maquetación desde Figma (Figma to code).
- Conocimiento sólido de responsive design.
- Manejo de Flexbox, CSS Grid y Bootstrap.
- Experiencia logrando implementaciones pixel perfect.
- Disponibilidad para trabajar presencial a pasos del metro Alcántara.
Deseables
- Experiencia trabajando con design systems.
- Experiencia en proyectos de alta exigencia (idealmente banca o fintech).
- Uso de metodologías ágiles (Scrum).
Condiciones
Nos esforzamos en crear un ambiente de trabajo y una cultura que potencie a nuestro equipo. Tenemos una organización horizontal en la que hay espacio para el aporte de todos al tomar decisiones. Fomentamos una cultura abierta para tener feedback constante por parte del equipo y así mejorar cuando nos equivocamos.
Celebramos los cumpleaños y planificamos actividades de encuentro de equipo durante el año. También el equipo ha creado varios "clubes secretos" que organizan actividades por su cuenta (after office, salidas al cine, etc).
Además:
- Seguro complementario de salud, dental y catastrófico.
- Descuentos en farmacias y convenios con instituciones.
- Espacios de capacitación, con acceso a cursos y material.
- Inducciones para asumir tus responsabilidades.
- Soporte práctico y teórico, al cual podrás acudir en cualquier momento.
- Actividades anuales, como el aniversario y el paseíto de fin de año.
Productor Gráfico
Estamos en búsqueda de un/a Productor/a Gráfico que se sume a nuestro equipo para apoyar en la creación y producción de piezas gráficas para distintos clientes y campañas digitales. Buscamos una persona con una mirada visual sólida, atención al detalle y capacidad para adaptarse a distintos estilos de marca, que disfrute trabajar con múltiples formatos y proyectos en paralelo.
Este rol será clave en la producción diaria de contenido visual, desarrollando piezas para redes sociales, campañas digitales, banners, presentaciones, material publicitario y distintos formatos digitales. La persona que se integre deberá ser capaz de mantener consistencia visual entre las diferentes marcas, respetar lineamientos gráficos y trabajar de manera colaborativa con equipos de marketing, contenido, social media y diseño.
💻 Modalidad de trabajo: Remoto
🕒 Fecha estimada de ingreso: ¡Inmediata!
Opportunity published on Get on Board.
Funciones del cargo
💡 ¿Qué harás en tu día a día?
📌 Crear piezas gráficas para redes sociales, campañas digitales, banners y contenido web.
📌 Adaptar diseños a distintos formatos y plataformas digitales.
📌 Mantener coherencia visual según lineamientos de marca de cada cliente.
📌 Trabajar en conjunto con equipos de marketing, contenido y social media.
📌 Apoyar en la producción de material gráfico para campañas y proyectos digitales.
📌 Gestionar múltiples solicitudes creativas manteniendo orden, rapidez y calidad en la entrega.
Requerimientos del cargo
👀 ¿Qué buscamos en ti?
✔️ Experiencia en diseño y producción de piezas gráficas digitales.
✔️ Manejo de herramientas de diseño como Adobe Photoshop, Illustrator y/o Figma.
✔️ Capacidad para trabajar con múltiples formatos y requerimientos simultáneamente.
✔️ Buen criterio visual, atención al detalle y respeto por lineamientos de marca.
✔️ Organización, autonomía y cumplimiento de plazos.
➕ Deseable
- Conocimientos básicos de edición de video o motion gráfico
- Experiencia trabajando con equipos de marketing digital
- Familiaridad con herramientas de IA para generación o edición de piezas gráficas
Opcionales
⚙️ Lo que harás
- Adaptación y producción de piezas gráficas (banners, home, campañas)
- Bajada visual desde lineamientos de marca
- Ajustes rápidos según feedback
- Preparación de assets para distintos formatos (mobile, web)
- Coordinación con equipo digital / producto
🧠 Herramientas clave
- Figma
- Adobe Photoshop
- Adobe Illustrator
✅ Requisitos (excluyentes)
- Experiencia trabajando en producción gráfica digital
- Portafolio con piezas reales (no solo mockups)
- Rapidez y prolijidad en la ejecución
- Capacidad de trabajar con deadlines ajustados
⭐ Lo que buscamos (de verdad)
- Gente que resuelve y entrega, no que se pierde en detalles infinitos
- Buen criterio visual (sin necesitar validación constante)
- Capacidad de iterar rápido
- Orden en archivos y entregables
Condiciones
💪 Participación en proyectos innovadores y desafiantes para impulsar tu crecimiento profesional.
🌟 Un entorno colaborativo y dinámico donde tu voz y perspectiva son esenciales.
100 REMOTO
Senior Front-end/UX Engineer
SA Expeditions is a curated travel technology company building an elevated marketplace for independent travel designers and global suppliers. As a Senior Frontend/UX Engineer, you’ll join a focused team (PM, Tech Lead, Solutions Architect) to lead the front-end evolution of the product experience. You’ll shape interfaces that remove admin drag and empower designers to scale earnings, delivering high-performance, luxury experiences across multiple platforms.
Apply at the original job on getonbrd.com.
What You’ll Build
- Lead the frontend evolution of a curated marketplace, delivering fast, accessible, and visually luxurious interfaces.
- Own the Quoting Tool, a high-speed dashboard for itinerary creation and booking management.
- Develop the DMC Portal for global suppliers to confirm services and manage digital invoicing with precision.
- Craft dynamic, client-facing itinerary delivery experiences that elevate perceived value and satisfaction.
- Architect and maintain a scalable design system, prioritizing reusability and performance.
- Collaborate with Solutions Architects to integrate complex APIs and financial logic, while maintaining a strong focus on UX and cognitive load.
Who You Are
Desirable
5+ years of professional frontend experience with strong UI/UX design skills. Proficiency with Figma and translating designs into pixel-perfect, responsive code. Experience handling complex state and nested data (multi-city, multi-day itineraries). Performance optimization for global users and a collaborative mindset to integrate APIs and financial logic. A portfolio demonstrating luxury, high-fidelity interfaces in the travel domain is a plus.
Benefits
Product / UX Designer
We’re looking for an experienced Product/UX Designer to shape how viewers experience Haystack across all device surfaces. You’ll help deepen engagement, strengthen retention, and make the product easier and more enjoyable for millions of users.
This is a hands-on IC role within a small, nimble team. You’ll collaborate closely with the founders, engineering and QA to make thoughtful design decisions, advocate for user-centered improvements, and take work from concept through polished implementation. We work in short, experimental cycles, shipping quickly, learning and refining.
Apply to this posting directly on Get on Board.
Cross-platform product design & end-to-end ownership
Cross-platform product design
Own end-to-end design for a variety of new features across product surfaces (onboarding, personalization, discovery, playback, subscription flows) across iOS, Android, web, connected TV and automotive systems. Ensure cohesion and accessibility across touchpoints, and work closely with engineering during implementation to maintain fidelity and polish.
User-centered problem solving
Translate product goals into clear flows, wireframes and high-quality UI. Use research insights, user feedback and data to refine and iterate on your work.
Engagement & retention design
Create experiences that help viewers get more value from Haystack by improving discovery, enjoyment and long-term retention.
Collaboration & communication
Work with founders, engineering and QA to scope projects, validate assumptions, support implementation and ensure designs are built as intended. Communicate design decisions clearly and collaboratively.
Design system contributions
Contribute to our cross-platform design system — including components, patterns, interactions and visual standards — to improve consistency and scalability as the product evolves.
Execution & iteration
Prototype solutions, test concepts quickly, gather insights and ship incremental improvements. Help design and evaluate product experiments; you’ll help shape hypotheses, create testable UI variations, review results, and use insights to refine the experience.
What we’re looking for & required skills
- Experience: 4+ years designing consumer digital products with a strong portfolio showing mobile, web and/or CTV work. Experience in media or streaming is a plus.
- Hands-on execution: You excel at taking work from concept to implementation while collaborating closely with cross functional partners.
- Systems & product thinking: Ability to connect product goals to simple, thoughtful user experiences.
- Data informed: You rely on user insights and metrics to guide and improve your work.
- Attention to detail: Meticulous execution and a commitment to polished, high quality deliverables across platforms.
- Communication: Clear storytelling and rationale, with comfort presenting to founders and engineers.
- Tools: Fluency in Figma and prototyping tools; openness to AI-assisted design workflows.
Who Thrives Here
Designers who enjoy hands-on product work, value close collaboration with founders and engineers, and thrive in short, fast-paced iteration cycles will excel here. We move quickly, test ideas early and learn through experimentation, so people who like shipping, refining and improving week to week tend to be happiest.
Those looking for a highly structured organization, long product cycles or large design teams may not find this role a fit.
What you’ll get and why join Haystack News
- Uber rides to come to the office!
- Travel to team\'s offsite events
- Learn about multiple technologies
- Shape a cross-platform product used by millions of viewers.
- Build foundational design systems and processes as we scale.
- Work in a collaborative environment that values experimentation and iteration.
- Contribute to a mission-driven company improving access to trusted news and information.
Diseñador UX/UI
© getonbrd.com. All rights reserved.
Funciones principales
- Diseñar, editar y mejorar prototipos para la interfaz web de nuestro software, asegurando una experiencia intuitiva y eficiente.
- Construir y documentar flujos lógicos de navegación (user flows) y la arquitectura de pantallas.
- Diseñar componentes e interfaces: visualizaciones, botones, estados, interacciones y comportamientos (clics, feedback, validaciones, etc.).
- Definir uso de color, jerarquía visual, tipografía y composición para optimizar la atención y usabilidad.
- Colaborar con el equipo de desarrollo para garantizar que el diseño sea implementable y consistente.
- Elaborar documentación e instructivos accionables para desarrollo (especificaciones, handoff, estados y reglas).
- Mantener y/o evolucionar un sistema de diseño (componentes, estilos, guías) para asegurar coherencia a lo largo del producto.
Requisitos y habilidades
Instructor/a de Dibujo y Modelado Digital Aplicado
Llevamos cuatro años ofreciendo nuestros programas en Latinoamérica y nos destacamos por un enfoque flexible, orientado a resultados y centrado en la toma de decisiones basadas en datos.
Como equipo joven, estamos comprometidos con transformar vidas a través de la educación en programación y apoyamos activamente la empleabilidad de nuestros graduados.
Opportunity published on Get on Board.
Funciones del cargo
Descripción del cargo
Buscamos un/a Instructor/a de Dibujo y Modelado Digital Aplicado para impartir formación en herramientas de representación técnica digital orientadas a estudiantes de educación técnico-profesional en un colegio de Antofagasta.
La persona seleccionada será responsable de guiar el aprendizaje en dibujo técnico digital 2D y modelado 3D, promoviendo el uso de herramientas digitales para la representación, interpretación y comunicación de soluciones técnicas.
Las clases se desarrollarán en modalidad presencial, facilitando el acompañamiento directo a los estudiantes durante el proceso de aprendizaje y el desarrollo de ejercicios prácticos con software especializado.
El objetivo del curso es que los estudiantes desarrollen habilidades de representación gráfica, comprensión espacial y comunicación técnica, utilizando herramientas digitales para la elaboración de planos y modelos tridimensionales.
Funciones del cargo
Como instructor/a del programa, serás responsable de:
- Impartir clases presenciales combinando contenidos teóricos y actividades prácticas.
- Guiar a los estudiantes en el uso de herramientas de dibujo técnico digital y modelado 3D.
- Fomentar buenas prácticas de representación técnica, organización de planos y uso adecuado de escalas y cotas.
- Acompañar el desarrollo de ejercicios prácticos y proyectos aplicados.
- Resolver dudas académicas y técnicas durante las sesiones de trabajo.
- Evaluar actividades y proyectos desarrollados por los estudiantes.
- Realizar seguimiento del progreso de los participantes durante el programa.
Requerimientos del cargo
1. Experiencia técnica
- Experiencia en dibujo técnico digital o diseño asistido por computador (CAD).
- Manejo de herramientas de diseño 2D y modelado 3D.
- Conocimiento en elaboración e interpretación de planos técnicos.
- Experiencia utilizando software como:
- LibreCAD.
- SketchUp.
- u otras herramientas CAD o de modelado 3D.
2. Experiencia docente
Experiencia previa en docencia, capacitación o facilitación de talleres en áreas relacionadas con:
- Dibujo técnico.
- Diseño digital.
- Modelado 3D.
- Herramientas CAD.
3. Habilidades complementarias
- Capacidad para explicar conceptos técnicos de forma clara y didáctica.
- Habilidades de comunicación y facilitación de aprendizaje.
- Organización y planificación de clases.
- Manejo de grupos en entornos formativos presenciales.
- Disponibilidad para participar en una capacitación previa sobre contenidos y metodología del programa.
Opcionales
Certificación REUF
Certificación de identidad de género
Beneficios y condiciones
- Acceso a instancias de formación continua y perfeccionamiento docente (cursos, talleres o capacitaciones internas).
- Materiales pedagógicos disponibles.
- Ambiente de trabajo colaborativo, enfocado en el desarrollo profesional y en el acompañamiento de estudiantes en contextos reales de empleabilidad.
- Valoración explícita del rol docente en el proyecto educativo institucional, con oportunidades de continuidad laboral en otros módulos o especialidades.
- Capacitación sobre la metodología de enseñanza de Skillnest antes de iniciar el bootcamp.
Si eres un apasionado del modelado 3D, el diseño, la educación y buscas un entorno de trabajo desafiante, ¡únete a Skillnest y sé parte de la revolución educativa en programación!
Product Designer
Apply to this job directly at getonbrd.com.
Funciones
Descripción
Requisitos deseables
Beneficios
Marketing Designer
Send CV through Get on Board.
The Role
This is a high-autonomy role for a designer who moves fast, thinks visually, and doesn’t need three check-ins to deliver something sharp. You’ll work directly with the Head of Marketing and alongside the COO to keep EVEN’s marketing output consistent, on-brand, and on time.
What You’ll Do
Email Design & Artist Communications
- Design user lifecycle emails from end to end—onboarding, product announcements, release drops, and re-engagement flows
- Create artist and label communications including partner emails, campaign recaps, and feature walkthroughs
- Build and maintain scalable email templates that hold up across campaigns without breaking brand
- Make sure every email that leaves EVEN feels intentional, not templated
Landing Pages & Web Design
- Design and build campaign pages, feature launch pages, and partner-facing pages in Framer
- Turn marketing briefs into visually sharp, conversion-focused page layouts
- Own the quality bar for every web touchpoint that sits outside of product—no exceptions
- Work with growth and product marketing to make sure page strategy ties back to campaign goals
Playbooks & Educational Content
- Design onboarding playbooks, how-to guides, and best practice docs that help artists get more out of EVEN
- Build case study presentations and artist success stories that support sales and partnerships
- Take complex product features and make them visual, clear, and worth reading
Marketing Collateral & Campaign Assets
- Design pitch decks, one-pagers, and partner materials that help the team close deals
- Produce social assets, campaign visuals, and creative for paid and organic channels
- Support fundraising efforts with investor-facing presentations and materials
- Hold brand consistency across every format—email, web, social, print, and presentatio
What We’re Looking For
Experience & Skills
- 3–7+ years designing marketing assets at a tech company, startup, agency, or creative brand—music, media, or entertainment experience is a strong plus
- Fluent in Figma with clean, production-ready output
- Experienced building responsive landing pages in Framer
- Strong understanding of email design systems, modular templates, and cross-client rendering
- Sharp visual instincts with the range to go from a polished investor deck to a punchy Instagram carousel
- Good enough with copy to know when the words and the layout aren’t working together
- Self-directed—you manage your own time, flag blockers early, and deliver without babysitting
You’ll Thrive Here If You…
- Take a brief, disappear for a bit, and come back with something better than what was asked for
- Care about the details—spacing, hierarchy, consistency—without slowing down
- Are just as comfortable designing a lifecycle email or a 20-page partner deck
- Understand music culture and why what EVEN is building matters to independent artists
- Want real ownership, not a task list—you run your lane, we stay out of your way
- Get energy from building a brand’s visual identity across every surface it touches
Conditions
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Creative Advertising Designer
Lucyd is a fully-remote, fast-growing advertising agency that partners with leading wellness brands with socially conscious missions. You will contribute to high-visibility, direct-to-consumer (DTC) campaigns by designing still and motion visuals for paid social ads. Working closely with a strategist, media buyer, and account manager, you’ll translate design briefs and brand guidelines into compelling creative assets that perform in social channels.
You’ll help establish a consistent design voice across multiple clients, ensuring timely delivery of creative concepts for testing and optimization. Your work will span cross-channel social formats, including static images, short motion clips, and illustrations that resonate with today’s brands and consumers while maintaining brand integrity.
This job is available on Get on Board.
What you’ll do
- Study design briefs, brand guidelines, and determine requirements for social media ads.
- Conceptualize visuals based on requirements and present rough drafts for review.
- Develop illustrations and motion graphics to be used in advertisements.
- Collaborate with copywriters and the creative director to finalize designs.
- Maintain a consistent flow of design assets for the Advertising team across various channels.
- Deliver high-quality, on-brand visuals optimized for performance in social campaigns.
What we’re looking for
We’re seeking a creative Advertising Designer with a strong eye for aesthetics and a solid portfolio of DTC illustrations and graphics. You should have hands-on experience with graphic and motion design, and a proficient command of the Adobe Creative Suite (especially Photoshop, Illustrator, and After Effects). A background in photo or video is a plus but not required. You should bring excellent communication skills and thrive in a fast-paced, fully remote environment.
Desirable skills and experience
Strong portfolio showcasing direct-to-consumer advertising work, including social media formats and motion graphics. Experience with rapid concept-to-delivery cycles and testing-based creative. Familiarity with CBD/brand-comms considerations is a plus. Proactive collaboration with cross-functional teams and ability to iterate quickly based on feedback. While not required, knowledge of motion design, typography, and color theory will enhance your impact.
Conditions
UX UI Designer
En ICONSTRUYE llevamos más de 25 años creando tecnología que transforma la forma en que industrias de alta complejidad gestionan su abastecimiento. Desarrollamos una plataforma robusta y escalable que integra toda la cadena de suministro en una sola solución eficiente.
Hoy, más de 4.000 clientes en Chile, Colombia y Perú confían en nuestro impacto. Nos mueve la innovación constante, los desafíos reales y un equipo apasionado por crear soluciones que generan valor.
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⛅ ¿Cuál es tu desafío y qué harás en tu día a día?
🚀 Tu visión y experiencia mobile es clave para nosotros.
¿Cómo lo demostrarás en tu día a día?
- Investigando y descubriendo qué necesitan nuestros usuarios (sí, hablaremos con ellos).
- Transformando insights en flujos, wireframes y prototipos que cuenten historias visuales.
- Diseñando interfaces bellas, coherentes y alineadas con nuestra identidad.
- Colaborando con equipos de producto, desarrollo y marketing para dar vida a ideas que funcionen.
- Probando, midiendo y mejorando constantemente — porque el diseño nunca se detiene.
- Cuidando y evolucionando nuestro sistema de diseño para mantener la coherencia visual.
¿Qué esperamos de ti🚀?
Entry-Level (0-4 años - Semi senior)
Lo que necesitas:
✅ Conocimientos de software de gestión financiera, contable, marketplace y logística.
✅ Experiencia en CRM (idealmente HubSpot)
✅Este perfil debe tener la capacidad de "mobile first" (Si, es para un equipo mobile)
✅Dominio de herramientas como Figma, Sketch o Adobe XD.
✅Conocimiento de metodologías centradas en el usuario (UCD, Design Thinking, etc.).
✅Ojo para los detalles, gusto por el diseño accesible y ganas de aprender siempre.
✅Trabajo colaborativo y buena onda con equipos multidisciplinarios.
✅Portafolio con tus mejores proyectos (¡queremos ver tu talento!).
🎯 Etapas del proceso:
🚀 Screening Team People
🚀 Entrevista online Business Owner
🚀 Entrevista presencial Country Manager ICONSTRUYE
✨Nuestros beneficios, pensados para ti✨:
- 🌴 Más tiempo libre: Disfruta de 5 días extra de descanso al año para desconectarte y recargar energías.
- 🍔 Amipass: tu partner foodie: Con tu tarjeta Amipass, elige libremente: un delivery en tu serie favorita, una salida con amigos o la compra del mes en el súper. Tú decides cómo darte el gusto
- 👨⚕️ Siempre protegido: Te cuidamos a ti y a quienes quieres con seguro complementario de salud, dental y de vida.
- 🏠 Trabajo a tu estilo: Con nuestra modalidad híbrida, combina lo mejor del home office y la oficina.
- 👩👦 Viernes hasta las 14.00 hrs en vacaciones de verano y de invierno.
- 🎂 Tu día, tuyo de verdad: En tu cumpleaños, te damos la tarde libre para celebrarlo como se merece.
- 💸 Ajuste anual por IPC.
- 💰 Aguinaldo en Fiestas Patrias y de Navidad.
UX UI Designer
En Foris desarrollamos una suite de soluciones cloud basada en IA para instituciones de educación superior, orientada a mejorar la experiencia digital de estudiantes, docentes y equipos administrativos, optimizando recursos y automatizando procesos clave.
Somos una EdTech bootstrapped con más de 9 años de crecimiento sostenido. Hoy nuestras soluciones impactan a más de un millón de estudiantes en 10 países de Latinoamérica y España.
Hoy nos encontramos en una etapa de expansión de la plataforma. Nuestro foco está en fortalecer el core del producto y ampliar sus capacidades para soportar flujos académicos cada vez más críticos, que involucran estudiantes, docentes y personal académico, y que sostienen la operación diaria de la universidad.
A diferencia de soluciones académicas tradicionales, en Foris apostamos por una plataforma moderna, orientada a datos, diseñada para integrarse, escalar y evolucionar incorporando capacidades avanzadas de inteligencia artificial.
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¿Qué UX-Designer buscamos?
Buscamos a alguien que disfrute enfrentarse a problemas complejos y transformarlos en soluciones claras para miles de usuarios. Una persona que combine criterio de producto, sensibilidad por el usuario y capacidad de trabajar de forma colaborativa con tecnología y negocio.
Aquí cada decisión de diseño tiene impacto real y puede medirse. Trabajarás de la mano con producto y tecnología para validar hipótesis, iterar y mejorar continuamente la experiencia. Participarás en discovery, investigación, definición de flujos, UI y evolución de nuestro Design System.
Además, la IA ya es parte central de cómo trabajamos y de cómo evolucionan nuestros productos. La integramos en nuestros procesos de diseño para investigar, explorar y tomar decisiones con mayor velocidad y profundidad.
Al mismo tiempo, estamos desarrollando funcionalidades que incorporan IA dentro de la experiencia de usuario. Por eso buscamos a alguien que pueda diseñar en este contexto con criterio, mantenerse actualizado y proponer soluciones sólidas, útiles y responsables. La capacidad de pensar la IA como parte del producto ya no es opcional: es parte del desafío.
Requerimientos del cargo (Must)
- +4 años diseñando productos digitales (UX + UI), idealmente en contextos B2B/B2B2C y flujos complejos.
- Dominio avanzado de Figma (wireframes, prototipos, componentes) y entregables claros para discovery y delivery.
- Colaboración sólida con Front-End y Back-end para asegurar factibilidad y calidad de implementación (handoff, documentación, criterios y acompañamiento).
- Trabajo avanzado con sistemas de diseño: aplicar estándares, detectar gaps y contribuir activamente a su evolución.
- Capacidad de diseñar end-to-end e iterativo (research → definición → prototipo → validación → mejora), con mirada sistémica y gestión de trade-offs.
- Experiencia en responsive y mobile-first (idealmente considerando accesibilidad y performance).
Experiencia en User Research (entrevistas/encuestas/estudios cualitativos) y traducción de hallazgos en decisiones de diseño.
- Experiencia trabajando con equipos ágiles (Scrum/Kanban) y stakeholders, con excelente comunicación y autonomía.
Nos encantaría que tengas experiencia en (Nice to have)
- Uso de herramientas/plataformas de construcción asistida por IA (p. ej. Figma Make) integradas al flujo de trabajo.
- Diseño de productos con capacidades de IA (asistentes, agentes, recomendaciones, experiencias conversacionales).
- Analytics y medición de comportamiento (Mouseflow, Hotjar, Google Analytics) para identificar fricciones y medir impacto.
- Facilitación de workshops y definición/seguimiento de métricas UX (funnels, task success, adoption, CSAT/NPS).
Condiciones
- Viernes cortos semana por medio
- Día libre en tu cumpleaños y fin de año
- Flexibilidad horaria
- 100% remoto con encuentros presenciales ocasionales de los equipos (previa coordinación de disponibilidad)
Sr Visual Designer (Inglés) E-commerce
La demanda del mercado por nuestros servicios ha impulsado nuestro crecimiento. Actualmente estamos buscando personas para nuestro equipo que quieran trabajar directamente para Canadá y Estados unidos llevando su carrera al siguiente nivel, ser parte de nuestro equipo en Smith y trabajar en los diferentes proyectos de Commerce que solicite la compañía.
This job offer is available on Get on Board.
Lo que tienes que hacer
- Crear un diseño innovador que sea insuperable, respetando los compromisos y los plazos
- Diseñar enfoques nuevos y creativos en torno a la visualización de datos y presente información que facilite la comprensión del usuario de una manera estéticamente hermosa.
- Presentar conceptos de diseño a los clientes de manera profesional y lógica.
- Articular y respaldar decisiones de diseño basadas en los objetivos del proyecto, la estrategia de diseño establecida y el conocimiento de la teoría del diseño.
- Producir artefactos de diseño para el desarrollo del sitio.
- Trabajar con los miembros del equipo de UX para desarrollar guías de estilo de experiencia, incluidos lenguajes y sistemas de diseño visual sostenibles y mantenibles, patrones de interacción y estándares de diseño de información
Lo que tienes que saber
- Al menos 4 años de experiencia como Visual Designer
- Experiencia en agencias y/o consultorías
- Experiencia trabajando en entornos ágiles
- Experiencia en la creación de diseños visuales para sitios web receptivos y aplicaciones web.
- Inglés intermedio o experiencia trabajando con cliente en un segundo idioma
- Comprensión y experiencia con metodologías y prácticas de diseño centradas en el usuario, en particular, el papel del diseño en la creación de interfaces web utilizables y efectivas.
- Figma
- Sketch
Lo que tenemos para ti
🎄Navidad en familia (Vacaciones entre navidad y año nuevo).
🤓Clases de inglés
📚Capacitación y certificación
🏋🏻♀️Copago Gym y/o actividad física.
Product Designer Senior
2Brains es una consultora tecnológica que impulsa el crecimiento y la evolución de organizaciones líderes en Latinoamérica. Diseñamos y construimos el futuro digital de nuestros clientes a través de una integración profunda y estratégica de negocio, experiencia y tecnología, convirtiendo desafíos complejos en impacto real.
Hoy, 2Brains forma parte de Acid Labs, uno de los principales grupos de consultoría tech e innovación de la región. Esta adquisición fortalece nuestra propuesta de valor, ampliando nuestra escala, capacidades tecnológicas y presencia regional, y nos permite acompañar a nuestros clientes con soluciones más robustas, ágiles y de alto impacto en todo su ciclo de transformación.
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El Product Designer de 2Brains debe
Contar con una mirada holística y sistémica, capaz de centrarse en mejorar la experiencia de productos digitales y contar con habilidades que le permitan estar presente desde la concepción de nuevos productos o servicios hasta la liberación a cliente y posterior seguimiento de los mismos, tanto web como App.
Es muy importante que maneje una comunicación fluida con los equipos de desarrollo como con los equipos de negocio. El Product Designer deberá tener preocupación sobre las expectativas y necesidades de los usuarios, identificando las brechas y eventuales oportunidades respecto los objetivos del negocio.
Junto a esto, debe lograr considerar la escalabilidad de las soluciones y alinear esas expectativas a las prioridades y backlog de la célula de trabajo.
¿Qué buscamos en el/la Product Designer Senior?
- Al menos 5 años de experiencia en diseño de productos digitales y experiencia de usuario.
- Experiencia altamente deseable en banca, servicios financieros y/o medios de pago.
- Experiencia liderando el diseño de productos end-to-end: discovery, definición, diseño, validación y evolución.
- Capacidad para trabajar en productos de alta visibilidad e impacto estratégico.
- Experiencia diseñando para plataformas desktop y mobile (apps).
- Sólido manejo de diseño basado en datos, lineamientos y documentación de producto.
- Experiencia en investigación de usuarios: entrevistas, encuestas, testeos de usabilidad, Customer Journey Maps y/o Service Blueprints.
- Dominio de herramientas de diseño y colaboración como Figma.
- Conocimiento y experiencia trabajando con sistemas de diseño y reutilización de componentes.
- Experiencia trabajando con metodologías ágiles y equipos multidisciplinarios.
- Conocimiento funcional de herramientas de análisis y gestión como Google Analytics y Jira.
¿Qué competencias buscamos en el/la Product Designer?
- Autonomía y toma de decisiones
- Pensamiento de producto y design thinking
- Pensamiento analítico y data-driven
- Gestión de stakeholders
- Comunicación efectiva y manejo político
- Pensamiento crítico
- Orientación a resultados y seguimiento
Te ofrecemos
- Trabajar con un gran equipo de alto rendimiento, aprendemos y nos desarrollamos juntos.
- Un proyecto con foco en los usuarios, visión de UX e integrada al desarrollo.
- Acceso a grandes clientes y proyectos desafiantes.
- Aprendizaje y crecimiento permanente, generamos meetups, capacitaciones y charlas internas.
- Un entorno de trabajo flexible y dinámico.
- Un día libre de regalo por tu cumpleaños.
- 4 semanas de vacaciones al año.
- Convenios para cursos de especialización.
- Programas de bienestar.
- Espacios para charlas internas.
- Seguro Complementario.
- Computadora.
- Descuentos en compras.
UI Designer Semi Senior
2Brains es una empresa dedicada a construir y desarrollar el Futuro Digital de nuestros clientes, con una visión excepcional que radica en la integración sinérgica de estrategia, diseño y tecnología, un tríptico poderoso que impulsa el crecimiento de empresas y disruptores tecnológicos.
Contamos con un nutrido equipo de más de 480 profesionales, verdaderos artífices de la innovación digital. En el corazón de nuestra labor, destacamos como líderes indiscutibles, canalizando años de experiencia hacia la creación de plataformas tecnológicas adaptables y productos digitales de clase mundial.
En 2Brains, no solo somos consultores, somos arquitectos de experiencias digitales. Aspiramos a ir más allá de las expectativas, estableciendo nuevos estándares en la industria. Descubre cómo damos vida a la innovación, cómo convertimos ideas en resultados tangibles y cómo, junto a nosotros, puedes forjar un futuro digital brillante.
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Principales actividades del UI Designer:
- Diseñar interfaces UI con foco en consistencia visual, accesibilidad y calidad de ejecución.
- Crear, mantener y evolucionar componentes del Design System.
- Identificar patrones reutilizables y oportunidades de estandarización visual.
- Documentar decisiones de diseño, reglas, lineamientos y buenas prácticas del sistema de diseño.
- Auditar interfaces existentes y proponer mejoras sin romper lineamientos definidos.
- Apoyar a equipos de producto y desarrollo en el uso correcto del Design System.
- Participar en revisiones de diseño, feedback cruzado y ceremonias del equipo.
- Realizar benchmarks y análisis comparativos para elevar el estándar visual.
- Colaborar en handoff con desarrollo, asegurando implementación fiel del diseño.
¿Qué conocimientos buscamos en/la UI Designer?
- Diseño de interfaces (UI) con foco en usabilidad, consistencia visual y calidad de ejecución.
- Sistemas de diseño (Design Systems): creación, mantención y evolución.
- Pensamiento sistémico aplicado a componentes y patrones reutilizables.
- Documentación de decisiones de diseño (racionales, reglas, guidelines).
- Evaluación crítica de interfaces existentes y propuesta de mejoras continuas.
- Investigación liviana de diseño (benchmarks, análisis de referentes, buenas prácticas).
- Herramientas: Figma (requisito clave) y uso de IA como apoyo al proceso de diseño.
¿Qué competencias buscamos en/la UI Designer?
- Trabajo en equipo.
- Comunicación efectiva.
- Orientación a resultados.
- Pensamiento crítico y criterio visual.
- Autonomía y responsabilidad en la ejecución.
Te ofrecemos
- Trabajar con un equipo de alto rendimiento, aprendemos y nos desarrollamos juntos.
- Un proyecto con foco en los usuarios, visión de UX e integrada al desarrollo.
- Acceso a grandes clientes y proyectos desafiantes.
- Aprendizaje y crecimiento permanente, organizamos meetups, capacitaciones y actividades culturales.
- Un entorno de trabajo flexible y dinámico.
Líder UX/UI
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Funciones y responsabilidades
- Definir y mantener lineamientos y estándares de diseño UX/UI para productos digitales.
- Liderar y revisar el trabajo del equipo de diseño, asegurando calidad, consistencia y entrega a tiempo.
- Proponer soluciones de diseño para productos actuales y futuros, alineadas con necesidades de usuario y metas del negocio.
- Ejecutar y analizar investigaciones UX y datos de usuario para impulsar mejoras continuas.
- Alinear al Product Owner y al equipo de desarrollo en decisiones de experiencia de usuario.
- Impulsar el uso de nuevas herramientas, metodologías y soluciones basadas en IA para optimizar procesos de diseño.
- Liderar procesos de discovery, prototipado y trabajo ágil dentro de proyectos.
Perfil y habilidades requeridas
Deseables
Beneficios y oportunidades
Product Designer Semi Senior
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Funciones principales
Descripción del perfil
Requisitos deseables
Beneficios
Diseñador UX/UI
This job offer is available on Get on Board.
Funciones
- Diseño UX/UI del portal y de flujos clave orientados al usuario profesional.
- Mejora de la experiencia del cliente profesional a través de interfaces intuitivas y consistentes.
- Definición de interfaces claras, simples y alineadas con la identidad del negocio.
- Colaboración estrecha con áreas de negocio y desarrollo para asegurar la viabilidad y alcance de las soluciones.
- Validación de usabilidad mediante pruebas y métricas de experiencia de usuario.
- Optimización de procesos y flujos digitales para aumentar la eficiencia y satisfacción del usuario.
Descripción
Requisitos deseables
Beneficios
Product Designer – Omnicanal
2Brains es una consultora tecnológica que impulsa el crecimiento y la evolución de organizaciones líderes en Latinoamérica. Diseñamos y construimos el futuro digital de nuestros clientes a través de una integración profunda y estratégica de negocio, experiencia y tecnología, convirtiendo desafíos complejos en impacto real.
Hoy, 2Brains forma parte de Acid Labs, uno de los principales grupos de consultoría tech e innovación de la región. Esta adquisición fortalece nuestra propuesta de valor, ampliando nuestra escala, capacidades tecnológicas y presencia regional, y nos permite acompañar a nuestros clientes con soluciones más robustas, ágiles y de alto impacto en todo su ciclo de transformación.
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Funciones del cargo
¿Qué actividades estarás realizando en tu día a día como Product Designer?
- Operar un modelo de Continuous Discovery + Dual-Track, generando hipótesis y experimentos en paralelo al delivery.
- Diseñar y evolucionar journeys omnicanal y service blueprints end-to-end (frontstage y backstage).
- Diseñar soluciones considerando contextos regulados, confianza, trazabilidad, consentimiento y compliance.
- Aplicar accesibilidad e inclusión (WCAG 2.2 AA) en flujos críticos.
- Diseñar y escalar Design Systems modernos (tokens, variables, handoff con ingeniería).
- Usar IA para acelerar síntesis de research, ideación, redacción UX y análisis de feedback.
- Colaborar estrechamente con PM, Tech y stakeholders para priorizar iniciativas de alto impacto.
Requerimientos del cargo
¿Qué conocimientos buscamos en el/la Product Designer?
- Service Design y diseño de ecosistemas phygital.
- Investigación continua y validación (tests moderados/no moderados, guerrilla, prototipos Hi-Fi).
- Diseño basado en datos (NPS, CSAT, CES, conversión, abandono, deflection).
- UX para entornos regulados y de riesgo (formularios, errores, fraude, claridad legal).
- Design Systems con Figma (Variables, tokens semánticos, documentación).
- Herramientas: Figma/FigJam, Maze o Useberry, deseable Dovetail/EnjoyHQ, GA4, Jira/Confluence
Opcionales
¿Qué competencias buscamos en el/la Product Designer?
- Pensamiento sistémico y orientación a impacto de negocio.
- Comunicación clara y storytelling para stakeholders C-Level.
- Autonomía y rapidez para generar valor desde el primer sprint.
- Capacidad de facilitación y liderazgo colaborativo.
- Orientación a resultados sin comprometer la calidad del diseño.
Condiciones
Te ofrecemos
- Trabajar con un gran equipo de alto rendimiento, aprendemos y nos desarrollamos juntos.
- Un proyecto con foco en los usuarios, visión de UX e integrada al desarrollo.
- Acceso a grandes clientes y proyectos desafiantes.
Product Designer Senior
2Brains es una consultora tecnológica que impulsa el crecimiento y la evolución de organizaciones líderes en Latinoamérica. Diseñamos y construimos el futuro digital de nuestros clientes a través de una integración profunda y estratégica de negocio, experiencia y tecnología, convirtiendo desafíos complejos en impacto real.
Hoy, 2Brains forma parte de Acid Labs, uno de los principales grupos de consultoría tech e innovación de la región. Esta adquisición fortalece nuestra propuesta de valor, ampliando nuestra escala, capacidades tecnológicas y presencia regional, y nos permite acompañar a nuestros clientes con soluciones más robustas, ágiles y de alto impacto en todo su ciclo de transformación.
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Funciones del cargo
¿Qué actividades estarás realizando en tu día a día como Product Designer?
- Diseñar journeys omnicanal y service blueprints end-to-end considerando frontstage y backstage.
- Operar un modelo de Continuous Discovery y Dual-Track junto a Producto y Tecnología.
- Crear y validar prototipos de alta fidelidad mediante pruebas rápidas y experimentos.
- Diseñar soluciones accesibles e inclusivas bajo estándares WCAG 2.2.
- Colaborar en la evolución y uso consistente del Design System (tokens, variables y handoff).
- Traducir métricas de negocio y experiencia (NPS, CES, conversión) en hipótesis de diseño.
- Facilitar workshops de co-creación, priorización y alineación con stakeholders.
Requerimientos del cargo
¿Qué conocimientos buscamos en el/la Product Designer?
- Diseño de servicios y experiencias omnicanal en entornos físicos y digitales.
- Continuous Discovery, experimentación y validación con usuarios reales.
- UX para contextos regulados (confianza, consentimiento, trazabilidad, compliance).
- Design Systems modernos (Figma Variables, tokens semánticos, handoff avanzado).
- Diseño basado en datos y métricas de experiencia y negocio.
- Uso aplicado de IA para research, ideación y optimización de experiencias.
- Dominio avanzado de Figma, herramientas de testing y analítica.
Opcionales
¿Qué competencias buscamos en el/la Product Designer?
- Pensamiento sistémico y enfoque en impacto de negocio.
- Comunicación estratégica con stakeholders senior y C-Level.
- Autonomía, velocidad con calidad y toma de decisiones informadas.
- Capacidad de facilitación y liderazgo colaborativo.
- Orientación a resultados y mejora continua.
Condiciones
Te ofrecemos
- Trabajar con un gran equipo de alto rendimiento, aprendemos y nos desarrollamos juntos.
- Un proyecto con foco en los usuarios, visión de UX e integrada al desarrollo.
- Acceso a grandes clientes y proyectos desafiantes.
UX Research – Omnicanal
2Brains es una consultora tecnológica que impulsa el crecimiento y la evolución de organizaciones líderes en Latinoamérica. Diseñamos y construimos el futuro digital de nuestros clientes a través de una integración profunda y estratégica de negocio, experiencia y tecnología, convirtiendo desafíos complejos en impacto real.
Hoy, 2Brains forma parte de Acid Labs, uno de los principales grupos de consultoría tech e innovación de la región. Esta adquisición fortalece nuestra propuesta de valor, ampliando nuestra escala, capacidades tecnológicas y presencia regional, y nos permite acompañar a nuestros clientes con soluciones más robustas, ágiles y de alto impacto en todo su ciclo de transformación.
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Funciones del cargo
¿Qué actividades estarás realizando en tu día a día como UX Research?
- Ejecutar Continuous Discovery con cadencia semanal (entrevistas, pruebas rápidas, análisis de datos).
- Diseñar y ejecutar investigación mixta (cuali + cuanti) en entornos digitales y físicos (sucursal).
- Mapear service blueprints completos identificando fricciones operativas y puntos de quiebre.
- Definir y medir KPIs de experiencia (NPS, CSAT, CES, SUS, TCT).
- Estructurar y operar un UXR Lab / ResearchOps (repositorios, governance, calendarización).
- Comunicar insights de forma clara y accionable para influir en decisiones de producto.
Requerimientos del cargo
¿Qué conocimientos buscamos en el/la UX Research?
- Investigación UX con métodos mixtos y triangulación de datos.
- Investigación en contextos complejos y regulados.
- Medición de experiencia y conexión de insights con resultados de negocio.
- Diseño y ejecución de experimentos (tests de usabilidad, PoC, A/B cuando aplique).
- Herramientas: Maze/Useberry, Dovetail/EnjoyHQ, Qualtrics/Typeform, análisis básico de datos.
- Deseable experiencia en sectores financieros, retail masivo o servicios regulados.
Opcionales
¿Qué competencias buscamos en el/la UX Research?
- Pensamiento analítico y enfoque consultivo.
- Influencia sin autoridad y fuerte gestión de stakeholders.
- Storytelling ejecutivo: convertir research en decisiones de negocio.
- Empatía profunda con usuarios de baja alfabetización digital.
- Autonomía, organización y orientación a impacto.
Condiciones
Te ofrecemos
- Trabajar con un gran equipo de alto rendimiento, aprendemos y nos desarrollamos juntos.
- Un proyecto con foco en los usuarios, visión de UX e integrada al desarrollo.
- Acceso a grandes clientes y proyectos desafiantes.
UX Research Mid
2Brains es una consultora tecnológica que impulsa el crecimiento y la evolución de organizaciones líderes en Latinoamérica. Diseñamos y construimos el futuro digital de nuestros clientes a través de una integración profunda y estratégica de negocio, experiencia y tecnología, convirtiendo desafíos complejos en impacto real.
Hoy, 2Brains forma parte de Acid Labs, uno de los principales grupos de consultoría tech e innovación de la región. Esta adquisición fortalece nuestra propuesta de valor, ampliando nuestra escala, capacidades tecnológicas y presencia regional, y nos permite acompañar a nuestros clientes con soluciones más robustas, ágiles y de alto impacto en todo su ciclo de transformación.
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Funciones del cargo
¿Qué actividades estarás realizando en tu día a día como UX Research?
- Operar una cadencia continua de investigación (qual + quant) en Dual-Track.
- Diseñar y ejecutar estudios en contextos digitales y físicos (sucursal).
- Mapear service blueprints e identificar puntos críticos operativos y de experiencia.
- Definir, medir y analizar KPIs de experiencia (NPS, SUS, CES, TCT, abandono).
- Construir y mantener repositorios de insights y ResearchOps.
- Traducir hallazgos en recomendaciones claras y priorizadas para Producto y Diseño.
- Apoyar experimentación y validación en flujos regulados.
Requerimientos del cargo
¿Qué conocimientos buscamos en el/la UX Research?
- Métodos mixtos de investigación (entrevistas, etnografía, encuestas, funnels).
- Service Design Research y mapeo de experiencias complejas.
- UX Measurement y definición de impacto en métricas de negocio.
- ResearchOps: reclutamiento, gobernanza, repositorios y democratización de insights.
- Accesibilidad, inclusión y diseño para población masiva.
- Herramientas como Maze, Useberry, Dovetail, Qualtrics u Optimal Workshop.
- Contextos regulados (banca, seguros, Afores).
Opcionales
¿Qué competencias buscamos en el/la UX Research?
- Storytelling y capacidad de influir sin autoridad.
- Pensamiento analítico y enfoque en impacto real.
- Empatía profunda con usuarios y contexto sociocultural.
- Autonomía, mentalidad consultiva y rapidez de adaptación.
- Trabajo colaborativo con diseño, producto y tecnología.
Condiciones
Te ofrecemos
- Trabajar con un gran equipo de alto rendimiento, aprendemos y nos desarrollamos juntos.
- Un proyecto con foco en los usuarios, visión de UX e integrada al desarrollo.
- Acceso a grandes clientes y proyectos desafiantes.
UI Designer
2Brains es una consultora tecnológica que impulsa el crecimiento y la evolución de organizaciones líderes en Latinoamérica. Diseñamos y construimos el futuro digital de nuestros clientes a través de una integración profunda y estratégica de negocio, experiencia y tecnología, convirtiendo desafíos complejos en impacto real.
Hoy, 2Brains forma parte de Acid Labs, uno de los principales grupos de consultoría tech e innovación de la región. Esta adquisición fortalece nuestra propuesta de valor, ampliando nuestra escala, capacidades tecnológicas y presencia regional, y nos permite acompañar a nuestros clientes con soluciones más robustas, ágiles y de alto impacto en todo su ciclo de transformación.
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Principales actividades del UI Designer:
- Diseñar interfaces de usuario asegurando una alta calidad visual, usabilidad y coherencia en todos los productos digitales.
- Crear, mantener y evolucionar el sistema de diseño, velando por su escalabilidad, orden y correcta aplicación.
- Identificar patrones reutilizables y oportunidades de estandarización de componentes y estilos.
- Documentar decisiones de diseño, definiendo racionales, reglas de uso y buenas prácticas del sistema.
- Evaluar interfaces existentes y proponer mejoras continuas, alineadas a los lineamientos visuales y de experiencia.
- Realizar investigaciones de apoyo al diseño, como benchmarks, análisis comparativos y levantamiento de referentes.
- Colaborar con equipos de producto y desarrollo para asegurar una correcta implementación del sistema de diseño.
¿Qué conocimientos buscamos en/la UI Designer?
- Experiencia sólida como UI Designer, con foco en diseño de interfaces y sistemas de diseño.
- Alto dominio de principios de usabilidad, consistencia visual y calidad de ejecución.
- Pensamiento sistémico, orientado a la creación de soluciones escalables y reutilizables.
- Capacidad para documentar y comunicar decisiones de diseño de forma clara y estructurada.
- Pensamiento crítico para analizar diseños existentes y proponer mejoras sin afectar la coherencia del sistema.
- Experiencia en investigación básica aplicada al diseño (benchmarks, análisis comparativos, buenas prácticas).
- Atención al detalle y orientación a la mejora continua.
¿Qué competencias buscamos en/la UI Designer?
- Pensamiento sistémico
- Atención al detalle y orientación a la calidad
- Pensamiento crítico y analítico
- Comunicación clara y capacidad de documentación
- Mejora continua
Te ofrecemos
- Trabajar con un equipo de alto rendimiento, aprendemos y nos desarrollamos juntos.
- Un proyecto con foco en los usuarios, visión de UX e integrada al desarrollo.
- Acceso a grandes clientes y proyectos desafiantes.
- Aprendizaje y crecimiento permanente, organizamos meetups, capacitaciones y actividades culturales.
- Un entorno de trabajo flexible y dinámico.
- Un día libre por tu cumpleaños.
- Asignación de computador.
- Una semana extra de vacaciones al año.
- Seguro complementario.
- Cursos de especialización y certificaciones.
- Descuentos en compras.
- Y mucho más.
UI Designer Reemplazo por Vacaciones
2Brains es una consultora tecnológica que impulsa el crecimiento y la evolución de organizaciones líderes en Latinoamérica. Diseñamos y construimos el futuro digital de nuestros clientes a través de una integración profunda y estratégica de negocio, experiencia y tecnología, convirtiendo desafíos complejos en impacto real.
Hoy, 2Brains forma parte de Acid Labs, uno de los principales grupos de consultoría tech e innovación de la región. Esta adquisición fortalece nuestra propuesta de valor, ampliando nuestra escala, capacidades tecnológicas y presencia regional, y nos permite acompañar a nuestros clientes con soluciones más robustas, ágiles y de alto impacto en todo su ciclo de transformación.
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El/la UI Designer de 2Brains
Se encarga de diseñar interfaces digitales atractivas, intuitivas y funcionales para aplicaciones, sitios web y otros productos digitales. La misión principal es crear experiencias de usuario positivas y eficientes mediante una adecuada disposición visual, interacción clara y diseño centrado en el usuario.
¿Qué conocimientos buscamos en/la UI Designer?
- Crear interfaces bajo enfoques Mobile First y Desktop.
- Buen manejo de Figma, Photoshop y prototipado.
- Orientación y comprensión de las necesidades del negocio y los usuarios.
- Prolijidad en el desarrollo y presentación de soluciones.
- Conocimientos en metodologías de diseño, investigación, testeos y métricas.
- Comprender y aplicar sistemas de diseño e interfaces de usuario en procesos de ideación, conceptualización y definición de estilos visuales.
- Diseñar y facilitar sesiones de testeo con usuarios para validar experiencias.
- Elaborar y entregar plantillas de diseño, guías de estilo, prototipos y Design Systems en Figma.
- Colaborar con equipos multidisciplinarios para asegurar consistencia y calidad en los entregables digitales.
¿Qué competencias buscamos en/la UI Designer?
- Adaptación al cambio y rápida curva de aprendizaje.
- Comunicación efectiva y colaboración en equipo.
- Calidad en la ejecución del trabajo.
- Iniciativa y proactividad para proponer soluciones.
- Resolución práctica y ágil de problemas.
Te ofrecemos
- Trabajar con un equipo de alto rendimiento, aprendemos y nos desarrollamos juntos.
- Un proyecto con foco en los usuarios, visión de UX e integrada al desarrollo.
- Acceso a grandes clientes y proyectos desafiantes.
- Aprendizaje y crecimiento permanente, organizamos meetups, capacitaciones y actividades culturales.
- Un entorno de trabajo flexible y dinámico.
- Cursos de especialización.
UX/UI Designer Reemplazo por Vacaciones
2Brains es una consultora tecnológica que impulsa el crecimiento y la evolución de organizaciones líderes en Latinoamérica. Diseñamos y construimos el futuro digital de nuestros clientes a través de una integración profunda y estratégica de negocio, experiencia y tecnología, convirtiendo desafíos complejos en impacto real.
Hoy, 2Brains forma parte de Acid Labs, uno de los principales grupos de consultoría tech e innovación de la región. Esta adquisición fortalece nuestra propuesta de valor, ampliando nuestra escala, capacidades tecnológicas y presencia regional, y nos permite acompañar a nuestros clientes con soluciones más robustas, ágiles y de alto impacto en todo su ciclo de transformación.
Official source: getonbrd.com.
Funciones del cargo
Tus funciones como UX/UI Designer en 2Brains serán:
- Diseñar y ajustar interfaces siguiendo los lineamientos del Design System existente.
- Ejecutar flujos y pantallas definidos por UX y/o Lead Designer.
- Aplicar correctamente componentes, estilos y patrones definidos en Figma.
- Apoyar el avance del backlog existente con foco en tareas de bajo a mediano contexto.
- Colaborar con UX, PO y desarrollo para asegurar coherencia entre diseño y funcionalidad.
- Mantener archivos de diseño ordenados y preparados para handoff.
- Participar en sesiones de feedback y seguimiento de avances.
Requerimientos del cargo
¿Qué conocimientos buscamos en el/la UX /UI Designer?
- Formación en Diseño, Comunicación Multimedia, Publicidad, Periodismo o carrera afín.
- 5+ años de experiencia en diseño de productos digitales y experiencia de usuario.
- Experiencia en industrias como Banca, Fintech o Retail.
- Buen criterio para crear y ajustar experiencias de usuario y flujos funcionales.
- Capacidad de trabajar tanto en UI como en UX (no solo ejecución visual).
- Figma (requisito clave).
- Experiencia trabajando con Design Systems y bibliotecas de componentes.
- Uso correcto de componentes, estilos y patrones definidos.
- Capacidad de trabajar de forma autónoma sobre archivos existentes.
Opcionales
¿Qué competencias buscamos en el/la UX/UI Designer?
- Pensamiento analítico.
- Orientación a resultados.
- Proactividad.
- Comunicación efectiva.
- Trabajo en equipo.
Condiciones
Te ofrecemos
- Trabajar con un gran equipo de alto rendimiento, aprendemos y nos desarrollamos juntos.
- Un proyecto con foco en los usuarios, visión de UX e integrada al desarrollo.
- Acceso a grandes clientes y proyectos desafiantes.
- Aprendizaje y crecimiento permanente, generamos meetups, capacitaciones y charlas internas.
- Un entorno de trabajo flexible y dinámico.
- Convenios para cursos de especialización.
- Modalidad de trabajo híbrida.
- Espacios para charlas internas.
Product Designer Senior (Concepción)
2Brains es una consultora tecnológica que impulsa el crecimiento y la evolución de organizaciones líderes en Latinoamérica. Diseñamos y construimos el futuro digital de nuestros clientes a través de una integración profunda y estratégica de negocio, experiencia y tecnología, convirtiendo desafíos complejos en impacto real.
Hoy, 2Brains forma parte de Acid Labs, uno de los principales grupos de consultoría tech e innovación de la región. Esta adquisición fortalece nuestra propuesta de valor, ampliando nuestra escala, capacidades tecnológicas y presencia regional, y nos permite acompañar a nuestros clientes con soluciones más robustas, ágiles y de alto impacto en todo su ciclo de transformación.
This offer is exclusive to getonbrd.com.
El Product Designer de 2Brains debe
Contar con una mirada holística y sistémica, capaz de centrarse en mejorar la experiencia de productos digitales y contar con habilidades que le permitan estar presente desde la concepción de nuevos productos o servicios hasta la liberación a cliente y posterior seguimiento de los mismos, tanto web como App.
Es muy importante que maneje una comunicación fluida con los equipos de desarrollo como con los equipos de negocio. El Product Designer deberá tener preocupación sobre las expectativas y necesidades de los usuarios, identificando las brechas y eventuales oportunidades respecto los objetivos del negocio.
Junto a esto, debe lograr considerar la escalabilidad de las soluciones y alinear esas expectativas a las prioridades y backlog de la célula de trabajo.
¿Qué buscamos en el/la Product Designer Senior?
- Contar con formación profesional en Diseño, UX/UI, Diseño Industrial, Psicología o carrera afín.
- Tener al menos 5 años de experiencia como Product Designer en productos digitales.
- Liderar procesos de UX Research.
- Diseñar experiencias end-to-end, abarcando user journeys, flujos, arquitectura de información y service blueprints.
- Crear wireframes y prototipos de baja, media y alta fidelidad según las necesidades del proyecto.
- Validar soluciones mediante testing con usuarios y sesiones de feedback con stakeholders.
- Trabajar de forma colaborativa con las distintas áreas de negocio.
- Acompañar la implementación de soluciones, asegurando coherencia en la experiencia de usuario.
- Documentar decisiones de diseño, criterios UX y aprendizajes.
- Facilitar talleres de ideación, co-creación y definición de soluciones.
- Aplicar metodologías de Diseño Centrado en el Usuario.
- Experiencia en proyectos digitales de media y alta complejidad, idealmente en entornos corporativos.
- Manejar herramientas de diseño y prototipado, especialmente Figma.
- Participar en equipos que trabajen bajo marcos ágiles como Scrum o Kanban.
- Utilizar herramientas de inteligencia artificial aplicadas al diseño para optimizar procesos de research, ideación y prototipado.
- Capacidad para integrar feedback de usuarios y stakeholders en la toma de decisiones de diseño.
- Disponibilidad para trabajar modalidad híbrida 3x2 en Concepción.
Plataformas y herramientas que debe manejar:
- Figma (diseño, prototipado y gestión de sistemas de diseño).
- Herramientas de prototipado e ideación.
- Herramientas de IA aplicadas al diseño.
- Creación y mantención de sistemas de diseño.
- Prototipos de baja, media y alta fidelidad.
Deseables
- Experiencia en entornos industriales, B2B o corporativos.
- Experiencia facilitando workshops con equipos multidisciplinarios.
- Inglés nivel B1–B2 (lectura y comunicación funcional).
¿Qué competencias buscamos en el/la Product Designer?
- Comunicación asertiva.
- Pensamiento sistémico.
- Trabajo colaborativo.
- Adaptabilidad y resiliencia.
- Orientación a resultados y mejora continua.
Te ofrecemos
- Trabajar con un gran equipo de alto rendimiento, aprendemos y nos desarrollamos juntos.
- Un proyecto con foco en los usuarios, visión de UX e integrada al desarrollo.
- Acceso a grandes clientes y proyectos desafiantes.
- Aprendizaje y crecimiento permanente, generamos meetups, capacitaciones y charlas internas.
- Un entorno de trabajo flexible y dinámico.
- Uun día libre de regalo por tu cumpleaños.
- 4 semanas de vacaciones.
- Convenios para cursos de especialización.
- Programas de bienestar.
- Espacios para charlas internas.
- Seguro Complementario.
- Computadora.
- Descuentos en compras.
UX Designer Senior
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Funciones
- Participar en el equipo de trabajo conformado para el desarrollo de una iniciativa, aportando desde su especialidad soluciones que permitan alcanzar los objetivos definidos por la iniciativa.
- Supervisar y/o validar que las soluciones desarrolladas se ajusten a la metodología y estándares.
- Escalar e informar las dificultades encontradas en el proyecto a la Subgerencia de arquitectura.
- Apoyar y dar soporte al ciclo de desarrollo en las especificaciones de diseño de modelos y esquemas de datos, diagramas de flujo de datos y controles de calidad de los datos.
- Asegurar el uso de la tecnología definida para el desarrollo y la ejecución de las aplicaciones, bajo su responsabilidad.
- Realizar cualquier otra actividad relacionada con su especialidad enmarcada en el proyecto donde participa.
- Objetivo del Rol: Liderar la arquitectura de información y el diseño de procesos internos complejos, transformando requerimientos de negocio en soluciones funcionales dentro de un ecosistema Angular.
Descripción
Requisitos deseables
- Experiencia demostrable diseñando flujos de trabajo internos, jerarquías de información y sistemas complejos (no solo landing pages o sitios comerciales).
- Capacidad crítica para levantamiento de requerimientos, alineación de stakeholders y defensa de la experiencia de usuario ante limitaciones técnicas.
- Dominio técnico de Angular para diseñar componentes y entender la lógica de estados del framework, colaborando estrechamente con el equipo de desarrollo sin perder foco en la experiencia.
- Perfil consultivo, capaz de navegar ambigüedades, gestionar tiempos propios y colaborar con distintas áreas con liderazgo y criterio.
Beneficios
UX Lead
En BICE VIDA somos líderes en el rubro de las aseguradoras en Chile y trabajamos para satisfacer las necesidades de seguridad, prosperidad y protección de nuestros clientes. Estamos viviendo un proceso profundo de transformación digital, explorando nuevas formas de hacer negocio, diseñar experiencias de alto impacto y responder a un entorno cada vez más exigente y cambiante.
Esta oferta se enmarca en la Ley 21.015, que incentiva la inclusión laboral de personas en situación de discapacidad. Las personas interesadas contarán con el apoyo de la Compañía para realizar un proceso inclusivo y en igualdad de condiciones. BICE Vida se compromete a resguardar la información proporcionada de manera voluntaria.
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¿Qué Buscamos? 👀
Buscamos un/a UX Lead que quiera asumir un rol estratégico y técnico a la vez, liderando equipos de diseño, elevando estándares de calidad y posicionando a UX como un actor clave en la toma de decisiones de la compañía.
Este rol va más allá de la ejecución de diseño. Buscamos a alguien que pueda:
- Liderar equipos de UX con autoridad técnica, trabajando con diseñadores/as de distintos niveles de seniority.🧠
- Actuar como referente estratégico en conversaciones entre UX, negocio y tecnología.🤝
- Detectar oportunidades de mejora a partir de datos, feedback de usuarios, señales de experiencia y contexto de negocio.🔍
- Traducir decisiones de UX en impacto claro y medible en productos y objetivos del negocio.📊
- Elevar la calidad de las soluciones mediante criterio UX sólido, patrones de interacción, heurísticas y modelos mentales.✨
- Liderar y acompañar al equipo de diseño como mentor, elevando estándares y desarrollando talento junior.🌱
- Asegurar la calidad de las soluciones UX durante todo el ciclo de vida del producto, desde discovery continuo hasta post-lanzamiento.🔄
- Impulsar la adopción y evolución del Design System, promoviendo consistencia, escalabilidad y alineación con desarrollo.🧩
- Colaborar estrechamente con equipos de negocio y tecnología en la definición de soluciones viables y estratégicas.
- Promover una cultura de investigación con usuarios, validación de hipótesis y toma de decisiones basada en evidencia.🧪
- Monitorear funnels digitales, métricas de experiencia y señales de uso para identificar oportunidades, riesgos y aprendizajes.📈
- Explorar y promover el uso crítico y responsable de inteligencia artificial y tecnologías emergentes aplicadas al diseño y la investigación.
- Contribuir al desarrollo de prácticas de Design Ops, rituales, estándares y formas de trabajo.
- Apoyar procesos de reclutamiento, evaluación y desarrollo de talento UX.
¿A quién buscamos? 👀
- Experiencia sólida y demostrable en UX / Product Design, con foco en diseño de experiencias, interacción y resolución de problemas complejos
- Experiencia liderando, mentoreando o actuando como referente técnico para otros diseñadores/as
- Capacidad comprobada para entregar feedback técnico de calidad, corregir soluciones y elevar el estándar del equipo
- Experiencia trabajando en contextos ágiles (Scrum, Kanban u otros)
- Pensamiento crítico, capacidad analítica y orientación a impacto
- Inglés nivel intermedio
Experiencia deseable (no excluyente):
- 🏦 Experiencia en industrias complejas o altamente reguladas (financiero, salud, seguros u otros entornos de alta responsabilidad).
- 💻📱 Experiencia diseñando productos digitales web y/o mobile a escala.
- 🧩 Experiencia impulsando o evolucionando Design Systems.
- 🛠️ Uso avanzado de herramientas de diseño y prototipado (Figma u otras).
- Experiencia explorando o aplicando inteligencia artificial en procesos de diseño, research, análisis o generación de soluciones.
¿Cómo es trabajar en BICE Vida? 🤔
Porque nos importa tu bienestar, en BICE VIDA podrás acceder a:
- Seguro complementario de salud, dental, vida y seguro catastrófico (para ti y tus cargas legales).
- Bonos en UF según estación del año y antigüedad.
- Jornada reducida los viernes (hasta las 14:00 hrs).
- Modalidad de trabajo híbrida.
- Dress code casual.
- Almuerzo gratuito en oficina (con viernes de barra no-fit 🥗).
- Capacitaciones constantes y becas para estudios y diplomados.
- Gimnasio en casa matriz y talleres extraprogramáticos 🏃♀️.
- Oficina ubicada en Providencia, a pasos del metro Pedro de Valdivia.
- Bicicleteros disponibles 🚴🏻.
Diseñador Creativo Digital & Content Creator
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Funciones del cargo
- Crear una amplia variedad de piezas estáticas (banners, carruseles, stories) optimizadas específicamente para convertir en campañas de Paid Media (FB, IG, Google).
- Producir contenido audiovisual de alto impacto para Reels y TikTok, entendiendo los códigos visuales y de edición propios de cada plataforma.
- Transformar grabaciones crudas en piezas dinámicas utilizando transiciones, subtítulos animados y recursos sonoros que retengan la atención.
- Identificar tendencias virales, audios en tendencia y formatos emergentes para adaptarlos rápidamente a la narrativa de la marca.
- Editar versiones específicas de videos para anuncios, enfocándose en los primeros 3 segundos (hooks) para maximizar el CTR.
- Redactar los guiones de los videos, asegurando que el mensaje sea claro, entretenido y esté alineado con el tono de voz de la marca.
- Participar en sesiones de lluvia de ideas para crear conceptos creativos desde cero, aportando tanto la visión visual como el mensaje.
- Modificar y optimizar piezas gráficas o videos basándose en los resultados de métricas y feedback del equipo de marca.
- Traducir una sola idea creativa a múltiples dimensiones y formatos (desde una valla publicitaria hasta un sticker de WhatsApp) sin perder calidad.
Requerimientos del cargo
- Experiencia mínima de 2 años en roles similares.
- Dominio avanzado de Photoshop e Illustrator.
- Manejo fluido de Premiere o After Effects, Canva y Capcut.
- Conocimiento en herramientas de IA (Midjourney, ChatGPT, Gemini).
- Excelente ortografía y capacidad de autogestión de tiempos.
- Proactividad
Conditions
Growth Designer
Assetplan es una compañía líder en renta residencial con presencia en Chile y Perú, gestionando más de 38.000 propiedades y 80+ edificios multifamily. Somos un equipo joven y orientado a resultados, con una cultura de aprendizaje continuo y estructura horizontal. Buscamos incorporar a un/a Growth Designer para fortalecer nuestras iniciativas de diseño, análisis y ejecución de creatividades y campañas, orientadas a generar leads calificados y optimizar el performance en medios digitales. Este rol combina creatividad, datos y marketing, con alta interacción con stakeholders internos y externos, y un foco en medir impacto en el funnel y CAC.
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Líneas clave de función
- Liderar reuniones creativas con áreas internas, captar requerimientos y priorizarlos por objetivo de negocio.
- Autogestionar proyectos de diseño por objetivos, definiendo KPIs, metas y plazos.
- Diseñar, evaluar e iterar metodologías creativas orientadas a performance.
- Desarrollar y ejecutar campañas y creatividades digitales (con validación previa de jefatura).
- Analizar resultados de las creatividades y proponer mejoras basadas en datos para optimizar CTR, MQL y CAC.
- Colaborar con equipos de marketing, ventas y growth para asegurar impacto en funnel y generación de leads.
Qué buscamos y qué ofrecemos
Buscamos un perfil creativo–analítico, con fuerte orientación a resultados, que aporte experiencia en diseño digital y performance para apoyar a diversas áreas de la compañía. Se valorará experiencia en equipos de performance o growth, y conocimiento práctico de herramientas de publicidad y analítica. Requisitos mínimos incluyen formación en Diseño Gráfico, Publicidad o carrera afín, y al menos 4 años de experiencia en diseño digital enfocado en performance. Requerimos dominio de Google Ads, Meta Ads, GA4 y herramientas de diseño como Figma y Adobe Suite. Se buscan experiencia en metodologías ágiles y trabajo por objetivos. Portafolio audiovisual y gráfico es excluyente.
Requisitos deseables
Experiencia en agencias digitales o equipos de growth, capacidad de trabajar de forma autónoma y con stakeholders, y experiencia comprobable en estrategias de funnel BOFU, CTR, CPC y lead generation. Orientación a data y capacidad para tomar decisiones informadas que impulsen el rendimiento de las campañas.
Beneficios y cultura
En Assetplan valoramos y reconocemos el esfuerzo y dedicación de nuestros colaboradores, ofreciendo un ambiente laboral positivo basado en el respeto mutuo y la colaboración.
Entre nuestros beneficios contamos con:
- Días extras de vacaciones por años de antigüedad
- Modalidad de trabajo híbrido y flexibilidad para trámites personales
- Monto mensual en app de snacks en la oficina
- Medio día libre en tu cumpleaños
- Copago en seguro complementario de salud
- Reajuste anual de renta basado en IPC
- Bono anual
- Eventos empresa y happy hours financiados por la compañía
- Acceso a plataforma de cursos de formación
- Convenios con gimnasios, descuentos y más
Docente Productos y Servicios | Sede Melipilla
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Funciones del cargo
Requerimientos del cargo
- Formación: Diseñador web, Diseñador gráfico, Publicista, Ingeniero Informático, Periodista, Ingeniero Comercial, Ingeniero en Marketing.
- Experiencia: 3 años de experiencia en experiencia en el área de UX/UI.
- Disponibilidad:Diurna: Miércoles de 17:31hrs a 18:50hrs - Viernes de 16:01hrs a 17:20hrs. Vespertina: Lunes de 19:01hrs a 20:20hrs - Sábado de 8:31hrs a 9:50hrs.
- Otros requisitos: Certificación de conocimientos en UX y UI.
Opcionales
Condiciones
Product Designer Senior Uruguay
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Funciones Específicas – Productos Digitales
- Coordinación y alineación con stakeholders internos y externos para asegurar una visión compartida del producto.
- Documentación de soluciones y wireframes en Figma, con prototipos de alta fidelidad y lineamientos de diseño.
- Diseño y ejecución de investigaciones UX (encuestas, entrevistas, análisis de datos, métricas e indicadores).
- Benchmarking y análisis de buenas prácticas de mercado para optimizar productos digitales.
- Asesorar a la célula en toma de decisiones, identificando dependencias y alternativas de solución.
- Gestión de la mejora continua de procesos UX y entrega de procesos alineados a estándares del área.
Descripción
Buscamos un/a Product Designer Senior con experiencia sólida en UX y diseño de productos digitales para liderar y facilitar la alineación UX dentro de la célula ágil. Será referente del producto digital, gestionando análisis, diseño y medición de soluciones con foco en la experiencia de usuario y los objetivos de negocio, asegurando mejoras continuas y decisiones informadas. Debe demostrar capacidad de liderazgo en entornos ágiles, pensamiento estratégico y habilidades analíticas para impulsar resultados de negocio a través del diseño centrado en el usuario. Manejo de herramientas de diseño e investigación (Figma, métricas, testing) y excelente comunicación para colaborar con stakeholders y equipos multifuncionales.
Perfil Deseable
Experiencia demostrable como Product Designer dentro de células ágiles, enfoque estratégico orientado a negocio y habilidades para gestionar múltiples iniciativas de diseño simultáneas. Dominio de técnicas de investigación UX generativa y evaluativa, y capacidad para traducir insights en acciones claras. Excelente gestión de stakeholders, habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en un entorno dinámico y colaborativo. Se valorará experiencia en contextos de servicios digitales para clientes de alto nivel y conocimiento de métricas de Producto y de negocio.
Beneficios
Líder de UX — Alineación de Producto
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Funciones y responsabilidades
- Ejecutar benchmarking y análisis de buenas prácticas de mercado para optimizar el desarrollo del producto.
- Diseñar y ejecutar investigaciones UX (encuestas, entrevistas, análisis de bases de datos, métricas e indicadores).
- Documentar hallazgos, resultados de pruebas y generar informes de insights accionables.
- Coordinar y supervisar la optimización continua de procesos UX.
- Asesorar a la célula en la toma de decisiones, identificando dependencias y alternativas de solución.
- Asegurar alineación y colaboración inter-áreas y con stakeholders.
- Coordinar con productos de C-Media para garantizar consistencia y calidad en entregables.
- Documentar soluciones y wireframes en Figma; diseñar prototipos de alta fidelidad siguiendo lineamientos de diseño.
- Conducir investigación generativa y evaluativa, seleccionando métodos según necesidades del negocio y del equipo.
- Entrega de procesos alineados a los estándares del área y soporte a la mejora continua en células, clusters y chapters de UX.
Descripción de la posición
Requisitos Deseables
Beneficios y entorno
Product Designer Semi Senior
© Get on Board.
Funciones
- Ejecutar investigaciones UX y benchmarking de mercado para entender necesidades y oportunidades de mejora.
- Diseñar prototipos y wireframes de alta fidelidad en Figma, traduciendo requisitos de negocio en interfaces eficientes.
- Documentar hallazgos, generar insights accionables y comunicar recomendaciones a equipos y stakeholders.
- Coordinar mejoras continuas y asesorar decisiones de producto en conjunto con equipos multidisciplinarios.
- Garantizar colaboración fluida con stakeholders internos y externos, manteniendo visión integral del producto.
Descripción
- +3 años de experiencia en diseño UX/UI y productos digitales, con portfolio que demuestre procesos de investigación y diseño centrado en usuario.
- Experiencia con prototipos y herramientas como Figma; capacidad analítica para interpretar datos y convertirlos en soluciones de diseño.
- Capacidad de documentación, comunicación efectiva y trabajo autónomo en entornos colaborativos.
- Perfil proactivo, orientado a resultados, con habilidades para facilitar debates con stakeholders y priorizar iniciativas de producto.
Requisitos deseables
Beneficios
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Diseñador/a Web Senior (UI/UX & Performance
Buscamos Diseñador/a Web Senior (UI/UX & Performance, para un Organismo de formación más importante de Chile, con más de 15 años de trayectoria impulsando el desarrollo de talento y la transformación de organizaciones en Latinoamérica. ubicada en Santiago, Comuna de Las Condes R. Metropolitana.
Debe contar con fuerte orientación UI/UX, capaz de diseñar, construir, publicar y mantener sitios web desde cero, utilizando tecnologías y herramientas modernas, con un estándar visual alto, foco en experiencia de usuario y buenas prácticas de SEO y SEM.
Este rol es end-to-end: desde la conceptualización visual hasta la puesta en producción y optimización continua del sitio.
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Funciones del cargo
Responsabilidades principales
- Diseñar sitios web completos desde cero (concepto, UI, UX y estructura).
- Crear wireframes, prototipos y diseños de alta fidelidad.
- Implementar sitios web funcionales y publicarlos en entornos productivos.
- Asegurar diseño responsivo (desktop, tablet y mobile).
- Mantener y optimizar sitios web existentes (mejoras visuales, performance y usabilidad).
- Velar por una experiencia de usuario centrada en el cliente.
- Aplicar buenas prácticas de SEO on-page (estructura, performance, semántica).
- Considerar criterios básicos de SEM y conversión en el diseño.
- Trabajar en conjunto con equipos de marketing, tecnología y negocio.
- Documentar procesos y mantener orden visual y técnico del ecosistema web.
Requerimientos del cargo
- Mínimo 3 años de experiencia comprobable en diseño web profesional.
- Dominio de Figma (imprescindible).
- Experiencia en diseño UI/UX centrado en el usuario.
Conocimiento en:
- HTML5 / CSS3 (nivel funcional)
- Diseño responsivo
- Performance web
- Experiencia creando sitios web completos y llevándolos a producción.
- Conocimiento de buenas prácticas de SEO (estructura, velocidad, usabilidad).
- Experiencia trabajando con CMS y/o frameworks modernos (ej.: WordPress, Webflow u otros).
- Manejo de herramientas actuales del ecosistema digital (ej.: prototipado, diseño colaborativo, analytics básicos).
Opcionales
- Debe contar con portafolio o reel actualizado, donde se puedan visualizar proyectos reales, diseño UI/UX, sitios publicados y experiencia end-to-end. (REQUISITO EXCLUYENTE).
Condiciones
✅ empresa ubicada a pasos de el Metro en Comuna de Las Condes
Ambiente colaborativo y altamente dinámico.
Jornada full time
Contrato Indefinido
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Diseñador Gráfico
DKohome busca un diseñador gráfico para unificar y potenciar la identidad visual de la empresa en retail, con foco en branding y experiencia de compra. El rol se enmarca dentro del departamento de marketing y comunicación, colaborando estrechamente con tiendas físicas y plataformas digitales. El proyecto clave es mantener la coherencia visual de la marca a través de múltiples soportes (tiendas, web, redes sociales, packaging, impresión, y materiales POP), así como diseñar campañas estacionales y contenidos para web y correo. Se trabajará como responsable de la creación y actualización de materiales gráficos, catálogos, fichas técnicas y piezas para campañas, con uso de herramientas de diseño y apoyo a producción impresa y digital. La persona ideal aporta ideas innovadoras en diseño, tendencias de retail y experiencia de usuario, asegurando consistencia visual y alta calidad en todas las piezas.
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Funciones principales
- Desarrollo y mantenimiento de la identidad visual - Crear y mantener la imagen de la marca (logotipos, colorimetría, tipografías, estilo visual).
- Coherencia visual - Garantizar consistencia en tiendas, web, redes sociales, empaques e impresos; actualizar el manual de marca cuando sea necesario.
- Diseño para tiendas físicas (visual merchandising) - Material POP, comunicar características y precios, servicios y experiencia en tienda; colaborar con equipos de tienda para mantener coherencia entre sucursales; adaptar piezas a dimensiones y campañas específicas.
- Campañas publicitarias y promocionales - Diseñar materiales para campañas estacionales y lanzamientos; preparar gráficas para medios digitales e impresos; adaptar campañas a múltiples formatos (afiches, banners, redes, mailings, señalética).
- Contenido digital para marketing - Crear contenido para redes sociales (posts, stories, reels), diseños para email marketing y elementos para la web (sliders, banners, fichas de producto, infografías).
- Apoyo visual a productos - Diseño de catálogos, edición y retoque fotográfico, fichas técnicas visuales; asegurar claridad y atractivo visual.
- Gestión de producción gráfica - Coordinación con imprenta y preprensa para archivos y soluciones según necesidades de tiendas.
- Investigación y tendencias - Analizar tendencias de diseño, retail y decoración; proponer ideas creativas para fortalecer la marca.
- Herramientas y flujo de trabajo - Dominio de la Suite Adobe (Illustrator, Photoshop, InDesign) y herramientas como Canva y CapCut; conocimientos básicos de UX/UI para web (deseable).
Perfil y experiencia requerida
Buscamos un profesional con sólida experiencia en diseño gráfico enfocado a retail y packaging, capaz de traducir estrategias de marketing en soluciones visuales efectivas. Requisitos mínimos: dominio de la Suite Adobe (Illustrator, Photoshop, InDesign), experiencia comprobable en branding y materiales para point-of-sale; capacidad para gestionar múltiples proyectos simultáneamente y entregar dentro de plazos. Valorable experiencia en diseño digital para redes sociales y web, y conocimientos básicos de UX/UI. Se valorará capacidad de trabajo en equipo, atención al detalle, proactividad y sentido estético alineado con la identidad de la marca.
Competencias técnicas: branding, diseño de materiales POP, maquetación de catálogos y fichas técnicas, retoque fotográfico, edición de imágenes, gestión de archivos y preprensa. Competencias blandas: comunicación clara, organización, resolución de problemas, pensamiento creativo, adaptabilidad y orientación a resultados.
Requisitos deseables
Experiencia previa en retail o moda, conocimiento de UX/UI para sitios web, habilidad para fotografía básica y edición, y capacidad para proponer tendencias de diseño aplicables a campañas integradas. Se valorarán proyectos de branding complejos y experiencia de trabajo con imprentas y proveedores de impresión. Nivel de inglés básico para lectura de briefs y materiales de referencia. Disponibilidad para colaborar en un entorno dinámico y orientado a resultados, con foco en la consistencia de la experiencia de marca.
Beneficios
Lo que tenemos para ti: Sabemos que no todo es código, por eso cuidamos de ti con:
- Seguro Complementario de Salud: Para que tú y tu familia estén siempre tranquilos.
- Aguinaldos: Un reconocimiento extra en las fechas importantes del año.
- Descuento Staff: Equipa tu hogar con nuestros productos a un precio especial por ser parte del equipo.
- Birthday Off: ¡Es tu día! Disfruta de media jornada libre en tu cumpleaños.
Product Designer Senior
2Brains es una empresa dedicada a construir y desarrollar el Futuro Digital de nuestros clientes, con una visión excepcional que radica en la integración sinérgica de estrategia, diseño y tecnología, un tríptico poderoso que impulsa el crecimiento de empresas y disruptores tecnológicos.
Contamos con un nutrido equipo de más de 200 profesionales, verdaderos artífices de la innovación digital. En el corazón de nuestra labor, destacamos como líderes indiscutibles, canalizando años de experiencia hacia la creación de plataformas tecnológicas adaptables y productos digitales de clase mundial.
En 2Brains, no solo somos consultores, somos arquitectos de experiencias digitales. Aspiramos a ir más allá de las expectativas, estableciendo nuevos estándares en la industria. Descubre cómo damos vida a la innovación, cómo convertimos ideas en resultados tangibles y cómo, junto a nosotros, puedes forjar un futuro digital brillante.
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El perfil Product Designer de 2Brains
El perfil de Product Designer debe contar con una mirada holística y sistémica, capaz de centrarse en mejorar la experiencia de productos digitales y contar con habilidades que le permitan estar presente desde la concepción de nuevos productos o servicios hasta la liberación a cliente y posterior seguimiento de los mismos, tanto web como App.
Es muy importante que maneje una comunicación fluida con los equipos de desarrollo como con los equipos de negocio. El Product Designer deberá tener preocupación sobre las expectativas y necesidades de los usuarios, identificando las brechas y eventuales oportunidades respecto los objetivos del negocio.
Junto a esto, debe lograr considerar la escalabilidad de las soluciones y alinear esas expectativas a las prioridades y backlog de la célula de trabajo.
¿Qué conocimientos buscamos en el/la Product Designer?
- UX / UI (excluyente)
- Design Thinking
- Design Sprint
- Lean UX
- Product Discovery
- Test de usabilidad (presenciales y remotos)
- Experiencia en proyectos del rubro de currier o aerolínea (experiencia en productos).
- Manejo y comprensión de leyes visuales en UX/UI
- Comprensión y operación con Sistemas de Diseño
- Conocimiento en Marcos de trabajo ágiles (Scrum, Dual Track)
- Entendimiento y operación sobre User Story Map
- Gestión de métricas de experiencia (CES, NPS, CSAT)
- Saber interpretar datos de analítica web y hacer gestión con esta data.
- Experiencia en proyectos del rubro de currier o aerolínea (experiencia en productos).
¿Qué competencias buscamos en el/la Product Designer?
- Empatía
- Excelente capacidad de comunicación
- Colaboración y trabajo en equipo
- Proactividad
- Autonomía
- Foco en los objetivos de proyectos
Te ofrecemos
- Trabajo 100% Remoto
- Trabajar con un gran equipo de alto rendimiento, aprendemos y nos desarrollamos juntos.
- Un proyecto con foco en los usuarios, visión de UX e integrada al desarrollo.
- Acceso a grandes clientes y proyectos desafiantes.
- Aprendizaje y crecimiento permanente, generamos meetups, capacitaciones y charlas internas.
- Un entorno de trabajo flexible y dinámico.
- Día libre de regalo por tu cumpleaños
- Convenios para cursos de especialización.
- Programas de bienestar.
- Horario flexible.
- Espacios para charlas internas.
Diseñador UI/UX
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Principales Responsabilidades:
- Diseñar productos nuevos y mejorar los existentes en el área de ingeniería.
- Colaborar con distintas células de trabajo, interpretando sus requerimientos de interfaz de usuario.
- Diseñar para plataformas web y móviles, asegurando la consistencia visual.
- Proponer mejoras en UI para optimizar la experiencia del usuario.
- Desarrollar sistemas de diseño atómico y guías de estilo.
- Entregar maquetas y prototipos en Figma según los requerimientos.
Requisitos Esenciales:
- Formación en Diseño Gráfico o Diseño UI.
- Experiencia mínima de 1 a 2 años en roles similares.
- Dominio de Figma, Sketch y Zeplin.
- Conocimiento en sistemas de diseño y guías de estilo.
- Manejo de Illustrator y Photoshop para diseño de íconos y edición de imágenes.
- Experiencia en Material Design.
Lo que Ofrecemos:
- Formar parte de una empresa en constante crecimiento e innovación, con presencia consolidada en Chile, Perú, México y Colombia.
- Ambiente laboral dinámico, colaborativo y desafiante, donde cada idea cuenta y se valora.
- Trabajo Remoto
Únete a Defontana
Full-Stack Developer Freelance (React Native + AWS)
En Match somos una Consultora digital enfocada en construir y operar productos tecnológicos reales, no solo entregables. Trabajamos con clientes activos, con usuarios y necesidades concretas, donde la prioridad es que las cosas funcionen bien en producción.
🧠 Cómo trabajamos
Equipos pequeños, ágiles y sin burocracia innecesariaa, Foco en resolver, no en “verse ocupado” Valoramos más la capacidad de resolver problemas que el conocimiento teórico. Trabajamos sobre sistemas en producción, no solo proyectos nuevos , nos importa la calidad, pero también la velocidad y el impacto.
👋 Sobre el rol
Buscamos un/a Fullstack Developer para integrarse a la mantención y evolución de una app mobile ya en producción (iOS/Android). No es un proyecto desde cero. Es un sistema real, con usuarios, donde lo importante es mantener, mejorar y resolver. 👉 Necesitamos a alguien que pueda entrar, entender rápido y aportar desde el día 1.
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Funciones del cargo
🔥 Lo que harás
- Debugging de issues en producción (Sentry, logs, etc.)
- Deploy de nuevas versiones (iOS / Android)
- Monitoreo backend (AWS CloudWatch)
- Mantención de contenido y features existentes
- Implementación de mejoras incrementales
- Trabajo sobre frontend + backend según necesidad
🧠 Stack del proyecto
📱 Frontend
- React Native
- TypeScript
- Redux Toolkit + Persist
- React Navigation
- React Hook Form
☁️ Backend / Cloud
- AWS Amplify (DataStore, Auth, API)
- AWS AppSync (GraphQL)
- AWS Lambda (Node.js)
- AWS DynamoDB
- AWS Cognito
- AWS API Gateway
- AWS CloudWatch
- Sentry
🔌 Integraciones
- Firebase (Analytics + FCM)
Requerimientos del cargo
Requisitos (excluyentes)
- 4+ años como Fullstack Developer
- 3+ años con React Native en producción
- 2+ años trabajando con AWS (Amplify / AppSync)
- Experiencia debuggeando sistemas en producción
- Experiencia en apps complejas (ideal e-commerce o marketplace)
⭐ Deseables
Tailwind (twrnc)
Transbank OneClick
SAP (ERP)
Google Places API
💡 Lo que buscamos (más allá del CV)
- Alta autonomía (no vas a tener supervisión constante)
- Capacidad de debugging en sistemas complejos
- Mentalidad de ownership
- Comunicación proactiva
- Capacidad de documentar lo que haces
Condiciones
💪 Participación en proyectos innovadores y desafiantes para impulsar tu crecimiento profesional.
🌟 Un entorno colaborativo y dinámico donde tu voz y perspectiva son esenciales.
100% Remoto.
Es modalidad FREELANCER, Si buscas complementar ideal para ti.
Buscamos resultados.
Senior iOS / Android Developer for Major Video Streaming App
Merapar is a European Software/Technology consultancy company that specializes in cloud (AWS and GCP) , video and audio platforms and utilities that now also has an office in Chile serves the Americas market. We work in small agile teams and help global video power houses such as BBC, NBC Universal, Liberty Global, Discovery to get innovations to the market.
Quality for us is key and we always use the best tools available for Software development
The senior iOS or Android developer will work with a large video operator in the UK to enhance their current video and news applications to make them more Tiktok like.
You can be skilled in Android or iOS or both
Apply at getonbrd.com without intermediaries.
Job functions
- You will join the mobile team of a large UK operator
- You will either join the Android or the iOS sub team
- You are expected to design software of high quality
- As you will be working for Santiago and be part of an international team we require you to be available at 8:30AM if that is needed
- Work inside Agile teams working collaboratively with other developers
Qualifications and requirements
- At least 5 years of working experience with developing iOS or Android Applications
- Knowledge of building phone and tablet user-interfaces that scale to screen size.
- Knowledge of SOLID Principles and design patterns used in mobile applications
- Experience with all or some of the development process, such as software architecture,
monitoring and observability, automated CI/CD pipelines - Unit Testing/UI Testing
- Great source control (Git) practices with reliable branching and commit strategies.
- Knowhow of the key values and principles of Agile, including purpose of ceremonies and
Agile estimating and planning.
- An excellent understanding of Swift, SwiftUI and experience in building mobile applications for iOS.
- Experience with the iOS SDK and a passion to leverage the latest libraries to improve your
productivity.
- Kotlin and Jetpack Compose
- Dependency Injection - Dagger/Hilt
- Kotlin Coroutines (Must) or RxJava (Nice to have)
- AndroidX Architecture Components
- Android Modules
- Firebase SDKs
Conditions
- The contract would be initially for 6 months and could be extended
- Macbook Pro will be provided
- Very experienced colleagues you can work with and learn from
- We meet once per week to work and have lunch together
Desarrollador Mobile Flutter
HF Solutions es una consultora de tecnología especializada en diseño y desarrollo de software en la nube y móvil. Con un enfoque en sistemas transaccionales y plataformas móviles, entregamos soluciones escalables y generamos valor a través de la transformación digital de nuestros clientes. Contamos con un equipo multidisciplinario para entender desafíos organizacionales y ofrecer servicios flexibles y eficientes, apoyando iniciativas de negocio con innovación tecnológica y una cultura de ética y cercanía.
La posición reporta al área de Marketing y forma parte de un equipo que impulsa la presencia de la marca a través de iniciativas de comunicación interna y externa, con foco en contenido visual de alto impacto y coherencia con la estrategia de marca.
Applications are only received at getonbrd.com.
Funciones del cargo
- Desarrollar y mantener aplicaciones móviles en Flutter y Dart, asegurando rendimiento, seguridad y escalabilidad.
- Integrar APIs y servicios backend, garantizando una experiencia de usuario consistente.
- Colaborar con equipos de backend, QA y diseño para entregar código de alta calidad.
- Identificar y solucionar bugs, realizar pruebas y optimizar el rendimiento de las apps.
- Participar en revisiones de código y mentoría a colegas más junior cuando corresponda.
Requerimientos del cargo
Buscamos un/a profesional con al menos 4 años de experiencia en desarrollo móvil, demostrando dominio en Flutter y Dart. Se valorarán conocimientos en Angular y experiencia previa en proyectos que involucren consumo de APIs y servicios en la nube. Se requiere capacidad para trabajar en equipo, buena comunicación y enfoque en la calidad del código. Se valorará proactividad, iniciativa y capacidad de aprender rápidamente nuevas tecnologías. Requisitos deseados incluyen experiencia en metodologías ágiles, pruebas automatizadas y conocimiento de herramientas de CI/CD
Condiciones
Seguro Complementario de Salud y Dental; Aguinaldos en Fiestas Patrias y Navidad; Jornada Lun - Jue 9:00 - 18:00 hrs, Vie - 17:00 hrs; Modalidad Híbrida: 3 días a la semana presencial; Ubicación: Las Condes, Santiago.
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Mobile Developer iOS (Swift)
¡Somos 42Labs!
Una empresa tecnológica especializada en acompañar a organizaciones del sector financiero y de servicios en sus procesos de transformación digital. Nos mueve resolver desafíos complejos con equipos comprometidos, trabajo bien hecho y un ambiente de colaboración que pone a las personas en el centro.
¡Nos encontramos en búsqueda de tu talento como Mobile Developer IOS (Swift) para que seas parte de nuestro equipo!
¿Con que debes contar para postular al cargo?
Muchas ganas de participar en un equipo colaborativo, con actitud positiva frente a los cambios y desafíos, orientado al cliente, creativo y que nunca para de aprender.
Apply without intermediaries from Get on Board.
Funciones del cargo
- Construir y mantener aplicaciones nativas robustas utilizando Swift, asegurando la implementación de interfaces mediante UIKit o SwiftUI.
- Aplicar patrones de diseño sólidos (como MVVM) para garantizar un código limpio, escalable y mantenible.
- Gestionar la comunicación entre la aplicación y servicios externos mediante el consumo de APIs RESTful, asegurando el correcto manejo de datos y estados de red.
- Ejecutar y participar en ciclos de pruebas unitarias y de interfaz , además de realizar revisiones de código.
- Identificar oportunidades para mejorar el rendimiento, la seguridad y la estabilidad de la App, liderando la adopción de tecnologías como Swift Concurrency.
Requerimientos del cargo
- Desarrollo y mantenimiento de aplicaciones iOS nativas en Swift
- Uso de UIKit y/o SwiftUI aplicando patrones como MVVM
- Diseño de interfaces intuitivas y accesibles
- Integración de servicios mediante APIs RESTful
- Participación en pruebas unitarias y de UI
- Revisiones de código y mejoras técnicas
- Documentación de decisiones de diseño
- Colaboración con equipos de backend, QA y diseño
- Aseguramiento de la calidad, seguridad y rendimiento de la aplicación
- Identificación de oportunidades de modernización, incluyendo el uso de Swift Concurrency
Condiciones
- Seguros complementarios de vida, salud y dental
- Aguinaldos de Fiestas Patrias y Navidad.
- Flexi Days: dos días libres al año para lo que necesites.
- Party Time: cinco tardes libres para celebrar fechas importantes.
- Bono digital para que disfrutes tus plataformas favoritas.
- Y, sobre todo, un equipo humano donde tu talento es valorado y tu trabajo tiene impacto.
Semi Senior Flutter Developer
Send CV through Get on Board.
Objetivo del Puesto
Responsabilidades del cargo
- Desarrollar código limpio y eficiente siguiendo las mejores prácticas de programación en Flutter.
- Realizar pruebas de rendimiento y optimización para garantizar la calidad y la experiencia del usuario en aplicaciones móviles.
- Colaborar con diseñadores y otros desarrolladores para diseñar e implementar interfaces móviles atractivas y funcionales.
- Integrar funciones nativas y APIs externas para enriquecer la experiencia del usuario y cumplir con los requisitos del negocio.
- Implementar medidas de seguridad en aplicaciones móviles para proteger la privacidad y los datos de los usuarios.
- Manejar notificaciones push y otros servicios relacionados para mantener a los usuarios comprometidos e informados.
- Trabajar en un entorno ágil, colaborativo y adaptable, resolviendo problemas de manera efectiva y comunicándose de manera clara y concisa.
Requisitos
- Experiencia demostrable en el desarrollo de aplicaciones móviles utilizando Flutter.
- Dominio del desarrollo en Android y iOS, así como experiencia en la integración de funciones nativas.
- Conocimiento sólido de APIs y servicios web para la integración de funcionalidades externas.
- Experiencia en el diseño de interfaces móviles atractivas y funcionales.
- Capacidad para optimizar el rendimiento de las aplicaciones móviles y resolver problemas de manera eficiente.
- Comprensión de la seguridad en aplicaciones móviles y capacidad para implementar medidas de protección adecuadas.
- Familiaridad con metodologías ágiles y capacidad para trabajar en un entorno colaborativo.
- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para colaborar eficazmente con otros miembros del equipo.
Beneficios
- Trabajo remoto.
- Proyectos emocionantes: Únete a un equipo apasionado que trabaja en proyectos innovadores y desafiantes.
- Crecimiento profesional: Ofrecemos oportunidades para el desarrollo profesional y el aprendizaje continuo.
- Ambiente colaborativo: Trabaja en un ambiente donde se valora la autonomía, la creatividad y el trabajo en equipo.
- Compensación competitiva: Ofrecemos una compensación competitiva acorde a tu experiencia y habilidades.
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Desarrollador Mobile React Native
This job offer is on Get on Board.
Funciones y responsabilidades
- Desarrollar y mantener aplicaciones móviles multiplataforma (iOS y Android) con React Native, siguiendo buenas prácticas de codificación y arquitectura.
- Diseñar interfaces de usuario intuitivas y eficientes, trabajando de la mano con UX/UI y diseñadores.
- Integrar APIs REST y servicios externos, gestionando estados y consumo de datos de forma óptima.
- Optimizar rendimiento, consumo de memoria y tiempos de carga para una experiencia fluida.
- Participar en la revisión de código, pruebas, debug y aseguramiento de calidad; aplicar pruebas unitarias e integración.
- Colaborar en la planificación de sprints, estimaciones y tareas, con enfoque en entregas constantes y de valor.
- Contribuir al desarrollo full-stack cuando sea necesario, utilizando Next.js para web y NestJS para APIs y microservicios backend escalables.
- Mantenerse actualizado sobre tendencias de React Native, herramientas de desarrollo y mejores prácticas de seguridad.
Requisitos y perfil deseado
Buscamos un desarrollador con experiencia en React Native para crear aplicaciones móviles robustas y escalables. Debe estar cómodo trabajando en un entorno ágil y colaborativo, aportando soluciones técnicas eficientes y bien documentadas. Se valorará experiencia en desarrollo full-stack con Next.js y NestJS, así como comprensión de APIs, autenticación y buenas prácticas de seguridad. Debe demostrar capacidad para resolver problemas complejos, aplicar pruebas y entregar código limpio y mantenible. Se espera proactividad, buenas habilidades de comunicación y orientación a resultados.
Requisitos Académicos:
- Ingeniero Civil Informático, Electrónico o Afín.
Requisitos deseables y habilidades complementarias
Beneficios
Ofrecemos seguro complementario de salud y jornada híbrida en Santiago.
Mobile Development Specialist (Flutter)
En HF Solutions, empresa de consultoría tecnológica enfocada en software en la nube y mobile, trabajamos con sistemas transaccionales y plataformas móviles para entregar soluciones escalables y de alto impacto. El/la Mobile Development Specialist (Flutter) se unirá a un equipo técnico para definir la arquitectura de soluciones desde la base, colaborar con backend, diseño y QA, y contribuir a la evolución de productos mediante decisiones técnicas estratégicas. Nuestro objetivo es co-crear con excelencia, cercanía y ética, generando un impacto positivo en el entorno empresarial de nuestros clientes. El proyecto implica diseñar e implementar aplicaciones móviles de alto rendimiento con Flutter, definir arquitecturas escalables y mantenibles, proponer mejoras técnicas, y establecer buenas prácticas de desarrollo para entregar experiencias sólidas y escalables.
Send CV through Get on Board.
Funciones
- Desarrollar aplicaciones móviles de alto rendimiento utilizando Flutter y Dart.
- Diseñar y definir arquitecturas móviles escalables y mantenibles.
- Participar en decisiones técnicas clave que impacten la evolución de los productos.
- Colaborar con equipos de backend, diseño y QA para construir experiencias sólidas.
- Proponer mejoras técnicas, optimizaciones y buenas prácticas de desarrollo.
- Aportar visión técnica en la definición de estrategias de desarrollo mobile.
Descripción
Buscamos a un/a Especialista en Desarrollo Mobile con Flutter, con mirada estratégica y ganas de influir en cómo se construyen las soluciones desde la base. Debe ser altamente técnico, capaz de pensar más allá del código y orientado a arquitectura y calidad técnica. Requerimos experiencia sólida desarrollando apps con Flutter, capacidad para trabajar con APIs e integraciones backend, y conocimiento de buenas prácticas de desarrollo mobile, testing y performance. Buscamos una mentalidad colaborativa, curiosidad tecnológica y ganas de construir soluciones que escalen.
En HF Solutions podrás trabajar en proyectos desafiantes con impacto real, en un equipo técnico con cultura colaborativa y un espacio para proponer ideas, experimentar y crecer profesionalmente.
Requisitos deseables
Experiencia trabajando en entornos ágiles y metodologías de entrega continua. Conocimientos de herramientas de testing móvil, profiling y optimización de rendimiento. Familiaridad con servicios backend, APIs REST/GraphQL, autenticación y manejo de datos. Capacidad de comunicación efectiva para explicar decisiones técnicas a stakeholders y colaborar de forma proactiva con equipos multifuncionales.
Beneficios
Seguro Complementario de Salud y Dental; Aguinaldos en Fiestas Patrias y Navidad; Jornada Lun - Jue 9:00 - 18:00 hrs, Vie - 17:00 hrs; Modalidad Híbrida: 3 días a la semana presencial; Ubicación: Las Condes, Santiago.
Desarrollador Flutter
Find this vacancy on Get on Board.
Funciones principales
- Desarrollar y mantener aplicaciones móviles en Flutter y Dart, asegurando rendimiento, seguridad y escalabilidad.
- Integrar APIs y servicios backend, garantizando una experiencia de usuario consistente.
- Colaborar con equipos de backend, QA y diseño para entregar código de alta calidad.
- Identificar y solucionar bugs, realizar pruebas y optimizar el rendimiento de las apps.
- Participar en revisiones de código y mentoría a colegas más junior cuando corresponda.
Perfil y habilidades
Requisitos deseables
Beneficios
Seguro de salud y dental, aguinaldos en UF, reajuste salarial semestral según IPC, modalidad híbrida , ubicación en Las Condes.
Tech Lead Mobile
HF Solutions es una empresa consultora en tecnología, especializada en diseño y desarrollo de software sobre la nube y mobile. Buscamos un Tech Lead Senior Mobile para liderar proyectos de soluciones de pago móvil y dispositivos POS para clientes del sector financiero y de tecnología de pagos. El rol implica dirigir la arquitectura, el diseño y la implementación, garantizando la integración con hardware de pago y la conformidad con certificaciones de proveedores y estándares de seguridad. El candidato trabajará de forma colaborativa con equipos de producto, QA y operaciones, y liderará iniciativas técnicas que impulsen la escalabilidad, la calidad y la seguridad de las soluciones. Ubicación en Las Condes, con modalidad híbrida (2 días presenciales a la semana).
© getonbrd.com.
Funciones
- Diseñar y liderar la arquitectura de soluciones de pago para dispositivos POS (incluyendo PAX, DATECS y otros) y plataformas móviles.
- Integrar hardware externo y gestionar protocolos de comunicación (USB, Bluetooth, Serial) entre dispositivos de pago y software.
- Dirigir el ciclo de vida del software en dispositivos de pago: mantenimiento, mejoras, pruebas y certificaciones requeridas por proveedores.
- Evaluar iniciativas de negocio y proponer soluciones escalables, viables y alineadas con la estrategia de producto.
- Guiar y mentoring a equipos móviles y de POS, estableciendo estándares de calidad, revisiones de código y buenas prácticas.
- Participar en la elaboración de estimaciones, planes de entrega y gestión de dependencias entre módulos de software y hardware.
Requisitos y perfil
- Experiencia mínima de +6 años en desarrollo móvil con Kotlin (iOS/Android) y/o soluciones embebidas relacionadas con sistemas de pago o hardware POS.
- Historial comprobable liderando técnicamente equipos de desarrollo, con responsabilidad sobre decisiones de arquitectura y dirección técnica.
- Experiencia práctica integrando hardware externo a aplicaciones y desarrollo de software para dispositivos de pago certificables, con conocimiento de procesos de certificación y soporte con proveedores de hardware.
- Conocimientos técnicos en desarrollo nativo o híbrido para móviles y/o POS, integración de APIs/SDKs para comunicaciones con dispositivos de pago (PAX, DATECS u otros), y protocolos de comunicación (Bluetooth, USB, Serial).El candidato debe demostrar capacidad para entregar soluciones móviles y POS estables, certificadas y alineadas con estándares de seguridad y calidad, con una gobernanza técnica clara. Se valorarán experiencia en entornos de pagos electrónicos (PCI DSS o similares) y habilidades de gestión de stakeholders.
Deseables
- Certificaciones en seguridad de pagos y/o arquitectura de software;
- Experiencia en automatización de pruebas y herramientas de CI/CD; conocimiento de experiencias de usuario en soluciones de pago y experiencia en integración de proveedores de hardware globales.
Beneficios
Seguro Complementario de Salud y Dental
Aguinaldos Fiestas Patrias y Navidad
Lunes a Jueves 9:00-18:00; Viernes 9:00-16:00
Modalidad Híbrida: 3 días a la semana, presencial
Ubicación: Las Condes, Santiago
Desarrollador Full-Stack Mobile
This job is available on Get on Board.
Funciones y responsabilidades
- Conocimientos en React.
- Experiencia previa en equipos remotos.
- Buen manejo de control de versiones (Git).
- Capacidad de trabajo autónomo y orientación a resultados.
- Qué principios utilizaste?
- En qué parte del código los aplicaste?
- Qué problemas concretos resolviste al aplicarlos?
- Qué arquitectura utilizaste y por qué?
- Cómo gestionaste el estado de la aplicación y la navegación?
- Cómo organizaste el proyecto?
- Qué desafíos técnicos enfrentaste?
- Cómo consumes una API GraphQL desde una app?
- Qué herramientas o librerías utilizaste.)?
- Cómo manejas el estado, caché, errores y loading en el cliente
Descripción y perfil buscado
Buscamos un Desarrollador Full Stack Mobile con experiencia sólida en tecnologías modernas, capaz de diseñar y entregar soluciones completas para aplicaciones móviles. Debe tener ética de trabajo colaborativa, enfoque en resultados y habilidad para comunicar conceptos técnicos a audiencias diversas. Se valorará experiencia en stacks modernos, capacidad de aprendizaje rápido y orientación a resolución de problemas en entornos dinámicos.
Backend -Nodejs y tipescript, AWS, GATEWAY ,Lambda, Api
Frontend-React
Requisitos deseables
- Experiencia en React Native, React Flutter u otros frameworks móviles multiplataforma.
- Conocimientos de Node.js, Python, o Java para el back-end; prácticas de API REST/GraphQL.
- Experiencia con arquitecturas modernas (microservicios), contenedores y CI/CD.
- Conocimiento de pruebas automatizadas y metodologías ágiles (Scrum/Kanban).
- Habilidades de comunicación en inglés y español; capacidad para trabajar en equipos globales.
Beneficios y condiciones
Duración del proyecto: 7 meses
Technical Product Owner Mobile App (Flutter)
Hoy, 2Brains forma parte de Acid Labs, uno de los principales grupos de consultoría tech e innovación de la región. Esta adquisición fortalece nuestra propuesta de valor, ampliando nuestra escala, capacidades tecnológicas y presencia regional, y nos permite acompañar a nuestros clientes con soluciones más robustas, ágiles y de alto impacto en todo su ciclo de transformación.
Apply directly from Get on Board.
El Technical Product Owner (TPO) – Mobile App (Flutter) de 2Brains debe:
Liderar la estrategia técnica del producto, maximizando el valor de la App Móvil (Flutter) y asegurando la evolución del ecosistema transaccional. Serás el/la dueño/a del “Qué” del producto: visión, priorización y entrega de valor con viabilidad técnica.
¿Cuales serán tus responsabilidades como Technical Product Owner?
- Gestión estratégica del backlog: definir y priorizar funcionalidades según ROI, impacto de negocio y viabilidad técnica.
- Refinamiento AI-Driven: usar IA generativa para redactar historias de usuario complejas, mejorar documentación y anticipar casos de borde técnicos.
- Orquestación del ecosistema: integrar Marketplace, OMS y Search para garantizar una experiencia omnicanal consistente.
- Negociación global: coordinar con stakeholders locales y con equipos de ingeniería en India para asegurar cumplimiento del roadmap.
¿Qué conocimientos buscamos en el/la Technical Product Owner?
Lo que buscamos:
- Ingeniería en Sistemas, Computación o carrera afín.
- 5 a 8 años como Product Owner Técnico / Product Manager en eCommerce.
- Dominio de ecosistemas eCommerce de alto volumen.
- Conocimiento sólido del ciclo de vida de aplicaciones móviles.
- Pensamiento sistémico y capacidad para mapear dependencias en arquitecturas distribuidas.
- Inglés conversacional funcional para trabajo diario con equipos en India.
- Conocimiento de Retail & Marketplace: sellers, comisiones, catálogos, omnicanalidad (tiendas físicas, inventario en tiempo real, logística, POS).
- App móvil en Flutter
- Integraciones vía APIs REST / GraphQL y microservicios
- Plataformas eCommerce: Adobe Commerce, VTEX, Mirakl, Kibo, Bringo (u otras similares)
- IA como aliado (requisito): uso de herramientas como ChatGPT, Claude para documentación, análisis y optimización del trabajo.
¿Qué competencias buscamos en el/la Technical Product Owner?
- Liderazgo operativo y toma de decisiones en contextos ambiguos.
- Comunicación asertiva y capacidad de negociación con stakeholders.
- Alta orientación a resultados y cumplimiento de objetivos.
- Organización, resiliencia y manejo de múltiples frentes de trabajo.
- Pensamiento estratégico con foco en impacto de negocio.
Te ofrecemos:
- Trabajar con un equipo de alto rendimiento, aprendemos y nos desarrollamos juntos.
- Un proyecto con foco en los usuarios, visión de UX e integrada al desarrollo.
- Acceso a grandes clientes y proyectos desafiantes.
- Aprendizaje y crecimiento permanente, organizamos meetups, capacitaciones y actividades culturales.
- Un entorno de trabajo flexible y dinámico.
Android Mobile Developer
Estamos desarrollando la nueva aplicación móvil de Conectividad EDF, una solución
B2B que moderniza la interacción entre nuestros equipos en terreno y los sistemas de
monitoreo IoT, permitiendo una gestión ágil, segura y en tiempo real.
La aplicación está construida sobre la nube de AWS, y busca potenciar la operación
de campo mediante tecnología móvil, conectividad Bluetooth y ubicación inteligente.
Buscamos un desarrollador Mobile Android con experiencia en Java o Kotlin,
dominio de geolocalización y BLE Scan, y conocimientos generales de servicios
AWS, para integrarse a un equipo técnico que lidera la transformación digital.
Apply to this job directly at getonbrd.com.
Funciones principales
• Desarrollar y mantener la App de Conectividad EDF, garantizando
estabilidad, rendimiento y una experiencia de usuario fluida.
• Implementar funcionalidades nativas en Java/Kotlin, incluyendo
geolocalización, escaneo BLE y conexión con dispositivos IoT.
• Integrar la aplicación con APIs y servicios cloud provistos por el equipo
backend.
• Participar en el desarrollo de flujos de sincronización oKline/online y manejo
eficiente del estado local.
• Incorporar notificaciones push, monitoreo y manejo de eventos de
conectividad.
• Trabajar colaborativamente con equipos de backend, QA e IoT para definir
requerimientos técnicos y validar integraciones.
• Aplicar buenas prácticas de desarrollo, pruebas unitarias y control de calidad
en cada entrega.
Requisitos y habilidades
Estamos desarrollando la nueva aplicación móvil de Conectividad EDF, una solución
B2B que moderniza la interacción entre nuestros equipos en terreno y los sistemas de
monitoreo IoT, permitiendo una gestión ágil, segura y en tiempo real.
La aplicación está construida sobre la nube de AWS, y busca potenciar la operación
de campo mediante tecnología móvil, conectividad Bluetooth y ubicación inteligente.
Buscamos un desarrollador Mobile Android con experiencia en Java o Kotlin,
dominio de geolocalización y BLE Scan, y conocimientos generales de servicios
AWS, para integrarse a un equipo técnico que lidera la transformación digital.
Requisitos deseables
• Experiencia mínima de 3 años en desarrollo de aplicaciones móviles Android
con Java o Kotlin.
• Experiencia comprobable en el uso de geolocalización (GPS, FusedLocation,
Maps) y BLE (Bluetooth Low Energy) en Android.
• Conocimientos generales sobre servicios AWS (por ejemplo, Cognito,
AppSync, DynamoDB, S3).
• Experiencia en consumo de APIs REST o GraphQL.
• Conocimientos en testing móvil, patrones de arquitectura (MVVM/MVI) y
gestión de dependencias.
• Capacidad para trabajar en equipo y comunicarse de forma efectiva en
entornos ágiles.
Deseables
• Experiencia previa en aplicaciones B2B o de conectividad IoT.
• Conocimientos en React Native o integración de módulos híbridos.
• Familiaridad con sincronización oVline-first y manejo de datos locales.
• Conocimientos básicos en CI/CD (GitHub Actions, Bitrise, o similares).
• Formación o certificación en fundamentos de AWS Cloud (Cloud Practitioner).
Conditions
Desarrollador iOS Semi Senior
Job opportunity published on getonbrd.com.
Funciones
- Desarrollar y mantener aplicaciones iOS nativas (Swift) con atención a rendimiento, usabilidad y calidad de código.
- Contribuir a la arquitectura de soluciones utilizando MVVM, Clean Architecture u otras arquitecturas modernas.
- Colaborar estrechamente con equipos de diseño, backend y producto para construir soluciones escalables y mantenibles.
- Aplicar buenas prácticas de desarrollo, pruebas unitarias y de UI, y automatización de pruebas cuando corresponda.
- Participar en revisiones de código, diseño de API RESTful y manejo de JSON, autenticación y manejo de errores.
- Trabajar con herramientas como Xcode, Swift Package Manager, CocoaPods y control de versiones (Git - Bitbucket/GitHub).
- Contribuir a procesos de CI/CD y a la preparación de despliegues en App Store.
- Seguir las Directrices de Apple Human Interface Guidelines y promover experiencias de usuario de alta calidad.
- Documentar decisiones técnicas y mantener la base de código orientada a la mantenibilidad y escalabilidad.
Requisitos y experiencia
- Experiencia de 2 a 4 años desarrollando aplicaciones iOS nativas.
- Lenguajes: Swift; conocimiento en Objective-C es deseable.
- Entorno y herramientas: Xcode, Swift Package Manager, CocoaPods, Git (Bitbucket/GitHub).
- Arquitecturas: experiencia comprobada en MVVM, Clean Architecture o similares.
- Frameworks: UIKit, SwiftUI, Combine, CoreData.
- Concurrencia: GCD, async/await, Operations.
- APIs y servicios: integración de APIs RESTful, manejo de JSON, autenticación y control de errores.
- Testing: pruebas unitarias, de UI y automatizadas.
- UI/UX: conocimiento de Apple Human Interface Guidelines y buenas prácticas de diseño y experiencia de usuario.
- CI/CD: familiaridad con flujos de integración continua y publicación en App Store.
- Competencias clave: capacidad de análisis, diseño y desarrollo end-to-end, enfoque en calidad, mantención y escalabilidad, trabajo colaborativo y comunicación efectiva, autonomía y mejora continua.
Deseables
Beneficios
Android Developer Semi Senior
This company only accepts applications on Get on Board.
Funciones del puesto
- Diseñar, implementar y mantener módulos y pantallas Android nativas conforme a MVVM, MVI o Clean Architecture.
- Trabajar con Android Jetpack (Room, ViewModel, LiveData, Navigation, Compose) y APIs RESTful ( Retrofit/OkHttp ).
- Gestionar almacenamiento local (Room/SQLite) y manejo de datos en JSON con autenticación (JWT, OAuth).
- Aplicar pruebas unitarias e de interfaz (JUnit, Espresso) y asegurar la calidad de código y rendimiento.
- Participar en revisiones de código, integración continua y despliegue continuo (CI/CD).
- Colaborar estrechamente con equipos de producto y backend para entregar soluciones de alta calidad en plazos definidos.
Descripción y requisitos
- Experiencia de 2 a 4 años desarrollando aplicaciones Android nativas.
- Dominio de Kotlin; Java es deseable.
- Experiencia con Android Studio, Gradle, Git (Bitbucket/GitHub).
- Conocimiento en arquitecturas MVVM, MVI o Clean Architecture.
- Experiencia con Android Jetpack (Room, ViewModel, LiveData, Navigation, Compose) y servicios UI/UX (diseño adaptativo, Material Design).
- Integración de APIs RESTful con Retrofit/OkHttp, manejo de seguridad (JWT/OAuth) y manejo de datos locales (Room/SQLite).
- Conocimientos de pruebas (JUnit, Espresso) y prácticas de calidad de código; capacidad de resolver problemas de rendimiento y estabilidad.
- Capacidad de trabajo autónomo, orientación a resultados, y buena comunicación en equipo.
- Colaboración efectiva con equipos de producto y backend.
- Enfoque en la entrega de soluciones escalables y de alta calidad.
- Proactividad, adaptabilidad y ganas de aprender en un entorno ágil.
Competencias y experiencias deseables
Beneficios y entorno
Desarrollador Android Nativo (Kotlin)
potenciando y acelerando cualquier plataforma o CMS propio o mercado de forma nativa o especifica, aplicando capas, niveles de base de datos y cache, para soportar a varios miles de usuarios por segundo, de forma estable y escaláble.
Apply exclusively at getonbrd.com.
Funciones del cargo
Requerimientos del cargo
- Dominio en App Play store Console. Gestión de tienda de aplicación, para despligues internos, pruebas publicas y despliegue en productivo, certificados, perfiles y llaves.
- Desarrollo en Kotlin
- Desarrollo en Java para android
- Conocimiento de Jetpack composer
- Conocimiento de Android Jetpack
- Conocimiento general de APIs de Android y terceras (firebase).
- Conocimiento de llamada a servicios Rest, con correcto manejo de cabeceras HTTP.
- Optimización y mantención de código legado
- Óptimo conocimiento en versionamientos de código con GIT .
Beneficios
- Trabaja 100% remoto u hibrido.
- Dia libre por cumpleaños.
Software Developer Flutter/Dart
Apply at the original job on getonbrd.com.
Funciones del cargo
- Desarrollar aplicaciones en Flutter, incluyendo uso de widgets, gestión de estado, navegación y otros componentes fundamentales para apps móviles.
Comprender y aplicar arquitecturas como MVVM o Clean Architecture para mantener un código ordenado, escalable y mantenible.
Asegurar la disponibilidad, escalabilidad y calidad de la plataforma.
Colaborar con el equipo en el diseño, implementación, documentación y revisión de código.
Participar en mejoras continuas y en la evolución técnica del producto.
Requerimientos del cargo
Opcionales
Condiciones
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Front Mobile Developer (React Native)
Coyan Services es una empresa latinoamericana especializada en soluciones de staffing tecnológico y consultoría de talento IT. Operamos en diferentes países de LATAM conectando profesionales altamente calificados con proyectos de innovación en empresas multinacionales. Nuestra visión es ser un puente entre el mejor talento de la región y las organizaciones que están transformando el futuro con tecnología, impulsando equipos diversos, remotos y con cultura de colaboración.
Buscamos un/a Front Mobile Developer para trabajar en un proyecto clave de movilidad, desarrollando y manteniendo aplicaciones móviles iOS y Android con React Native. El rol implica colaborar con equipos de diseño, backend y QA para entregar soluciones de alta calidad, escalables y seguras, con entrega continua y releases a tiendas. Ofrecemos un entorno 100% remoto y abierto a profesionales de cualquier país de Latinoamérica, con oportunidades de crecimiento y exposición a tecnologías modernas.
Apply directly on the original site at Get on Board.
Funciones y responsabilidades principales
- Desarrollar y mantener aplicaciones móviles en React Native con TypeScript, orientadas a iOS y Android.
- Implementar navegación móvil (React Navigation), gestión de estado (Zustand/Redux Toolkit) y consumo de APIs REST/GraphQL.
- Diseñar interfaces responsive y accesibles, utilizando Styled Components/StyleSheet/Tailwind RN.
- Gestionar notificaciones push, deep linking, in-app updates, CodePush y autenticación segura (OAuth/OpenID, Cognito).
- Trabajar en la resolución de builds y releases para iOS (Xcode, CocoaPods) y Android (Gradle).
- Configurar y mantener pipelines de CI/CD (GitHub Actions, Bitrise) y participar en code reviews y documentación técnica.
- Garantizar pruebas unitarias/integración/E2E (Jest, RN Testing Library, opcional Detox) y prácticas de calidad de código.
- Velar por la seguridad móvil (almacenamiento seguro, cifrado, políticas de cifrado y buenas prácticas), rendimiento y escalabilidad de la app.
- Colaborar estrechamente con diseño, backend y QA para definir soluciones técnicas y buenas prácticas.
- Participar en la definición técnica del proyecto y en la mejora continua de la arquitectura móvil.
Requisitos y habilidades técnicas
Experiencia: 2–4+ años desarrollando apps móviles con React Native y TypeScript, con publicaciones en tiendas. Conocimientos sólidos de React Navigation, Hooks y patrones de estado (Zustand/Redux Toolkit).
Tecnologías y herramientas: RN CLI, CocoaPods/Gradle, Jest y React Native Testing Library; experiencia con TypeScript; manejo de APIs REST/GraphQL, gestión de caché y operaciones offline (AsyncStorage); seguridad móvil (almacenamiento seguro, SSL pinning es deseable); notificaciones push, deep linking, autenticación y biometría; CI/CD (GitHub Actions, Bitrise); experiencia con herramientas de pruebas E2E (Detox es valorable).
Buenas prácticas: desarrollo seguro, pruebas automatizadas, code reviews, documentación técnica y colaboración efectiva con equipos multifuncionales.
Habilidades blandas: comunicación clara, autonomía, orientación a producto y usuario, capacidad de trabajo en equipo y priorización de tareas en entorno remoto.
Competencias deseables
Experiencia con AWS Mobile (Amplify, AppSync, Cognito, S3, CloudWatch, Lambda, DynamoDB); optimización de rendimiento móvil (caché de imágenes, listas grandes con FlashList/RecyclerListView, animaciones con Reanimated); experiencia en internacionalización (i18n) y accesibilidad en producción; certificaciones AWS o cursos avanzados de desarrollo móvil.
Beneficios y condiciones
La posición es 100% remota y freelance, con posibilidad de trabajar desde cualquier país de Latinoamérica. Ofrecemos un entorno de trabajo colaborativo, proyectos estratégicos para clientes regionales y exposición a tecnologías modernas. Flexibilidad horaria, autonomía en la gestión de tareas y posibilidad de crecimiento dentro de un ecosistema tecnológico privado.
Flutter Developer
This job offer is on Get on Board.
Main responsibilities
- Develop, test, and deploy Flutter applications targeting iOS and Android platforms.
- Work alongside frontend teams experienced in React and Svelte to integrate web components when necessary.
- Collaborate with backend engineers working with FastAPI, Python, and PostgreSQL to consume APIs and handle data synchronization.
- Ensure code quality through testing, code reviews, and adherence to best practices.
- Participate in Agile ceremonies and contribute to continuous improvement of development processes.
- Communicate effectively with U.S.-based teams using conversational English, ensuring alignment and smooth collaboration.
Required skills and experience
- Strong experience with Flutter and Dart to develop performant cross-platform applications.
- Knowledge of frontend frameworks such as React or Svelte to facilitate integration in hybrid projects.
- Backend experience with FastAPI and Python, as well as working knowledge of relational databases like PostgreSQL.
- Ability to write readable, maintainable, and well-tested code.
- Conversational English skills sufficient to communicate and collaborate with U.S.-based product and engineering teams.
- Good problem-solving skills and a proactive attitude towards learning new technologies.
- Experience working in Agile environments and using modern development tools.
Desirable skills
What we offer
Android Engineer
Find this vacancy on Get on Board.
Job functions
- Build engaging features to improve the reader experience in our flagship News app
- Apply the latest trends in Android development to create engaging experiences
- Use Clean Architecture to refactor existing code and increase code coverage, and build any new features conforming to that design
- Use latest from Android framework , Kotlin, Jetpack Compose
- Collaborate with software developers to integrate existing technologies (APIs) into a mobile application
Qualifications and requirements
- Strong written and spoken English is a must!
- B.S. or M.S. degree in Computer Science or Electrical Engineering with 3+ years of related professional work experience
- Strong software engineering skills with expertise in Java and the Android platform.
- Ability to quickly learn new technologies and ability to work independently with minimal supervision
- Strong communication skills (No Agencies Please)
- (IMPORTANT: Your job application has to be in English)
Conditions
Travel to team's offsite events
100% paid Uber rides to go to the office
Learn about multiple platforms
Customer Success Manager
BNamericas es una plataforma líder de inteligencia de negocios en América Latina con 30 años de experiencia, proporcionando noticias, actualizaciones de proyectos, información sobre personas y compañías para clientes de sectores estratégicos como energía, infraestructura, minería y metales, petróleo y gas, TIC, entre otros. Buscamos ampliar nuestro equipo con un Ejecutivo (a) de Éxito del Cliente que pueda generar una estrategia de éxito para el portafolio de cuentas asignadas, asegurando que los clientes obtengan el máximo valor de la plataforma.
El/la candidato/a ideal trabajará en estrecha colaboración con el Account Manager designado, apoyando la gestión de cuentas y fortaleciendo la relación con los clientes acompañándolos durante todo su ciclo —desde onboarding hasta renovación— con el objetivo de impulsar adopción, engagement, satisfacción, retención y crecimiento de las cuentas.
This offer is exclusive to getonbrd.com.
Responsabilidades
- El/la Ejecutivo (a) de Éxito del Cliente deberá acompañar a nuevos clientes en su proceso de onboarding, asegurando una implementación exitosa de la plataforma. Realizar entrenamientos y capacitaciones a usuarios para generar engagement, definiendo objetivos claves con el cliente.
- Comprender las industrias cubiertas por la plataforma para orientar a los clientes en el uso de la información y datos disponibles.
- Seguimiento continuo con los clientes para resolver dudas y orientarlos sobre funcionalidades, contenidos y herramientas disponibles, identificando barreras de uso y promoviendo mejores prácticas.
- Identificar nuevas áreas, equipos o unidades dentro del cliente que puedan beneficiarse de la plataforma así como oportunidades, proponiendo estrategias de mejora en funcionalidades o experiencia de usuario.
- Monitorear la adopción y satisfacción del cliente durante todo su ciclo, escalando posibles problemas para cubrir las expectativas del cliente, aportando insights sobre necesidades, tendencias y oportunidades detectadas.
- Recoger feedback de clientes y trabajar con equipos internos para mejorar la experiencia del usuario.
- Construir relaciones sólidas, cercanas y de largo plazo con clientes clave, trabajando de forma coordinada con el Account Manager designado, para apoyar la gestión estratégica y detectar oportunidades de expansión de uso dentro de las cuentas.
- Monitorear continuamente la salud de las cuentas, identificando señales tempranas de no renovación, proponiendo medidas preventivas junto al Account Manager.
Requisitos
Buscamos candidatos con formación en Ingeniería Comercial, Administración de Empresas, Negocios Internacionales, Marketing o carreras afines.
Con al menos 1 año de experiencia en gestión de cuentas B2B, Customer Success, Customer Support o roles similares.
Deseable que cuente con experiencia trabajando con plataformas SaaS, inteligencia de negocios, datos o servicios de información.
Manejo de Español e Inglés nivel avanzado y Portugués como plus.
Competencias
Excelente comunicación verbal y escrita.
Trabajo en equipo
Organización y gestión eficiente del tiempo.
Proactividad.
Orientación a resultados.
Pensamiento estratégico y capacidad de análisis.
Autonomía y capacidad de autogestión.
Experiencia utilizando CRM comerciales (ej. Salesforce, HubSpot, Outreach, Clari, etc) para gestión de cuentas, seguimiento de clientes y registro de interacciones.
Conditions
Customer Onboarding Specialist
Apply directly on Get on Board.
Funciones Principales ✅
Perfil y Responsabilidades🎯
- Entre 3 y 5 años de experiencia en atención al cliente o ventas, con experiencia en creación y ejecución de estrategias de onboarding de clientes.
- Historial probado de liderazgo y desarrollo de relaciones con clientes.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo, con habilidades de resolución de problemas y toma de decisiones.
- Competencias en organización, priorización, comunicación y pensamiento analítico; autonomía y proactividad.
- Experiencia con CRM y gestión de proyectos (e.g., seguimiento de hitos, SLAs, métricas de éxito).
- Enfoque centrado en el cliente, mindset de crecimiento, alta capacidad de entrega y enfoque en resultados.
- Habilidad para gestionar múltiples stakeholders y comunicar de forma clara y efectiva.
KPIs ✅
- TTV de cumplimiento del proyecto (% de avance v/s gantt del proyecto)
- CSAT (Satisfacción a los usuarios en mediciones trimestrales)
- Activación / uso mínimo: % de clientes que se cumplieron con hitos de mínimo uso.
- Onboarding exitoso: % de clientes graduados con status exitoso.
- SLAs: % de procesos que cumplieron con los tiempos de implementación.
Beneficios y cultura
🌅 Semana extra de vacaciones: Una semana adicional a los días legales por país.
🏡 Horarios flexibles: Trabaja desde casa o nuestra oficina.
🍏 Espacios de descanso: Lounge con snacks y frutas para desconectar.
🚀 Cultura de equipo: Trabajamos juntos para alcanzar objetivos y disfrutar el proceso.
💼 Co-financiamiento de estudios: Apoyo para tu desarrollo profesional.
🏥 Seguro complementario (solo en Chile): Para tu bienestar y tranquilidad.
🍼 Postnatal parental de 1 mes: Para disfrutar con tu bebé.
Postúlate ahora y acompáñanos a transformar el futuro del LegalTech! 🌟
Te compartimos nuestro aviso de Privacidad de Postulantes
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Analista de Onboarding (Contratos)
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¿Qué vas hacer?
- Gestionar, asegurar y dar seguimiento a todos los contratos designados para entregar servicio al cliente en los tiempos establecidos.
- Brindar información y soporte sobre productos, precios y planes a áreas como ventas, finanzas, soporte de facturación y servicio al cliente.
- Revisar documentos para determinar aprobación o necesidad de revisión adicional; coordinar y supervisar cada etapa del onboarding desde la recepción del contrato hasta la habilitación de servicios.
- Gestionar y mantener actualizados los datos de los clientes en plataformas internas; diseñar, implementar y dar seguimiento a KPIs de tiempos de implementación, calidad del servicio y satisfacción del cliente.
- Generar reportes periódicos para medir el desempeño del proceso de onboarding; administrar y habilitar usuarios en plataformas asociadas a los servicios contratados.
- Revisar y validar contratos para garantizar cumplimiento de políticas internas y expectativas del cliente; coordinar con áreas legales y comerciales ante ajustes o discrepancias.
- Identificar riesgos o retrasos, proponer soluciones efectivas y mantener contratos actualizados; introducir modificaciones a términos y condiciones, y gestionar cancelaciones a petición del cliente.
¿Qué experiencia necesitas?
- Técnicos graduados de la carrera administración de empresas, gestión de empresas o afines.
- +2 años de experiencia en gestión de clientes y contratos.
- +2 años de experiencia en análisis de documentos e incorporación de clientes (obligatorio).
- +2 años de experiencia en gestión de posventa.
- +2 años de experiencia en la gestión de Google Workspace.
- Conocimiento de metodologías de trabajo.
¿Qué podría diferenciarte?
Beneficios
Analista Experiencia y Retención Cliente Lima
¡Sé nuestro/a próximo/a Bsaler!
¿Te gustaría ser parte de una empresa del mundo de la tecnología que se está desarrollando a nivel latinoaméricano?
Bsale es un software de venta que ayuda a las Pymes a vender, soñamos con simplificar e impulsar la forma de trabajar que tienen las personas en diferentes países de Latinoamérica. En la actualidad hemos acompañado a más de 10.000 pequeñas y medianas empresas en su camino de crecimiento, e impactamos a más de 110.000 usuarios, y procesamos más de 400 millones de transacciones al mes en Chile, Perú y México.
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Estamos buscando a nuestro/a próximo/a Analista de Experiencia y Fidelización de Clientes, quién será clave para disminuir la fuga de clientes, aumentar su engagement y asegurar una experiencia positiva en cada interacción.
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¿Qué lograrás ejerciendo este cargo?🚀
- Gestionarás una cartera de clientes, acompañándolos en su uso de Bsale.
- Contactarás de forma proactiva a clientes para fortalecer la relación y prevenir cancelaciones.
- Detectarás clientes en riesgo y ejecutarás acciones concretas de retención.
- Realizarás seguimientos, activaciones y campañas de fidelización.
- Resolverás dudas y problemáticas, coordinando con otros equipos cuando sea necesario.
- Identificarás oportunidades de mejora en la experiencia desde la operación diaria.
- Promoverás el uso de funcionalidades que aumenten el valor percibido del producto.
¿Qué valoramos en tu postulación? 🎯
- Estás titulad@ de carreras de Marketing/ Experiencia de Usuario /Comunicación, administración o afines.
- Manejo de Google suite .
- Tienes 2 años aprox. en atención al cliente/experiencia de usuarios.
- Te sientes cómod@ colaborando con equipos multidisciplinarios.
¿Por qué trabajar en Bsale?🧡
- ¡Somos una empresa en expansión a nivel latinoamericano! Tendrás la posibilidad de conocer otras culturas.
- Trabajamos con vestimenta informal, ¡olvídate del dress code! (Secreto shhh! somos team zapatillas).
- Nuestra ubicación tiene excelente conexión.
- Ofrecemos contrato por planilla regimen general desde el primer día.
- Contamos con Convenio EPS Pacificos y aporte de 100% como beneficio.
- Cupones de descuentos en salud, belleza, estudios y entretenimiento.
- 3 Días libres adicionales a las vacaciones legales en el año.
- Nos importa que te conviertas en un experto de Bsale, por lo que recibirás capacitación desde un inicio.
Más información relevante
- Modalidad presencial
- Nuestro horario es de Lunes a Viernes
- Estamos ubicados en Av Santa Cruz 888, Miraflores.
Customer Success Manager Senior – Cuentas Enterprise (B2B AI
OMNIX desarrolla una plataforma PaaS de automatización y orquestación de disrupciones en operaciones complejas, integrándose con sistemas core como ERP, WMS, CRM e IoT. Trabajamos con empresas enterprise en industrias como telecomunicaciones, retail, logística y manufactura, donde la continuidad operacional es crítica.
El Customer Success Manager se incorpora al equipo de Delivery & Customer Success, trabajando en estrecha colaboración con Forward Deployed Engineers (FDE), Ventas y Producto. Su rol es asegurar que las implementaciones generen impacto real y sostenido en el negocio del cliente. Es responsable de transformar proyectos en adopción profunda, expansión de uso y valor operativo tangible, contribuyendo directamente a la retención y crecimiento de cuentas estratégicas.
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Funciones del cargo
El Customer Success Manager es responsable de la gestión integral de cuentas enterprise post-implementación, asegurando que OMNIX se convierta en un sistema crítico dentro de la operación del cliente. Lidera la relación estratégica con stakeholders, define junto al cliente los casos de uso prioritarios y construye un roadmap de expansión basado en impacto operativo.
Trabaja coordinadamente con el FDE, quien ejecuta técnicamente las soluciones, mientras el CSM asegura su adopción, continuidad y valor en producción. Tiene autonomía para priorizar iniciativas, detectar oportunidades de expansión y escalar decisiones. Lidera instancias ejecutivas como QBRs y es responsable de sostener una narrativa clara de valor. El éxito del rol se mide por la profundidad de uso de la plataforma, la expansión de la cuenta y la capacidad de convertir soluciones en resultados concretos dentro de la operación.
Requerimientos del cargo
Experiencia mínima de 5 años en roles de Customer Success, consultoría o gestión de cuentas en contextos B2B enterprise.
Experiencia demostrable trabajando con clientes complejos en industrias como logística, telecomunicaciones, retail o manufactura.
Capacidad de interactuar con stakeholders técnicos y ejecutivos (C-level), sosteniendo conversaciones de negocio y tecnología.
Experiencia gestionando implementaciones o proyectos con múltiples integraciones (ERP, APIs, sistemas core).
Fuerte orientación a resultados, con capacidad de estructurar problemas, priorizar iniciativas y ejecutar con autonomía.
Inglés avanzado (oral y escrito) para interacción con equipos y clientes internacionales.
Alta disciplina operativa, capacidad de seguimiento y accountability bajo entornos exigentes.
Opcionales
Experiencia previa en empresas tipo SaaS/PaaS o plataformas de datos y automatización operacional.
Conocimiento en herramientas de integración, data workflows o automatización (ej: n8n, Zapier, APIs, ETL).
Experiencia en consultoría estratégica o implementación de transformación digital en grandes empresas.
Familiaridad con metodologías de gestión como EOS o frameworks de ejecución disciplinada.
Conocimiento en analítica de datos, detección de anomalías o modelos de inteligencia artificial aplicados a operaciones.
Experiencia en entornos de alto crecimiento o compañías tecnológicas con foco enterprise.
Condiciones
- Be part of an agile, high-impact team where everyone contributes and makes a difference.
- Mostly remote work, with flexibility and objective-based management.
- Performance and company results bonuses.
- Fast professional growth, with the possibility to expand roles and responsibilities.
- We operate using the EOS (Entrepreneurial Operating System), which provides:
- clarity of goals,
- strong prioritization,
- clear metrics,
- a culture of accountability.
- Opportunity to work with teams in Chile, Peru, Colombia, and the United States.
- Participation in cutting-edge AI and automation projects with real impact on enterprises and governments.
Soporte en Big Data / Azure Data
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Responsabilidades principales
- Brindar soporte técnico a soluciones de datos en entornos Azure, asegurando estabilidad, rendimiento y continuidad operativa.
- Analizar, monitorear y mantener pipelines, jobs y procesos de integración de datos (Databricks, Data Factory, Synapse, Data Lake).
- Comprender estructuras de datos y lógicas de negocio para proponer mejoras y soluciones efectivas.
- Gestionar incidencias, asegurando su correcta identificación, análisis y resolución, documentando soluciones y buenas prácticas.
- Colaborar en la revisión y entendimiento de procesos implementados en bases de datos y plataformas de datos.
- Colaborar con equipos multidisciplinarios y presentar avances a stakeholders técnicos y no técnicos.
- Mantener una documentación clara y actualizada de hallazgos, soluciones y procedimientos.
Requisitos y perfil deseado
de lunes a sabado horario oficina (06am a 14pm lima). Sábados desde las 00:00 hasta las 12:00 + horas pago horas extras.
Competencias y certificaciones deseables
Beneficios y cultura
Regalos en fechas especiales.
Plan de capacitación a la medida.
Beneficios contractuales de empresa PYME.
Agente de Customer Success Mx
Nos llamamos Comunidad Feliz porque creemos fervientemente en la capacidad de transformar la realidad de las comunidades. Proporcionamos herramientas para tomar decisiones informadas, apoyo para una gestión eficiente y fomentamos una comunicación sana entre vecinos. Nuestra visión es simple: queremos crear comunidades verdaderamente felices.
Viernes 09:00 a 17:00 Zona horaria México
Apply without intermediaries through Get on Board.
¿Qué desafíos enfrentarás?
- Instalaciones de nuevas comunidades y apoyo en la configuración inicial de nuevas comunidades.
- Fidelización y retención de clientes. Hacer seguimiento constante para lograr esto.
- Capacitación del sistema a clientes que contratan la plataforma (administradores de condominios).
- Realizar activación y onboarding de nuevos clientes, con especial foco en la fidelización y activación exitosa.
- Instalaciones, configuración y notificación de activación de los condominios.
- Analizar cartera de clientes y comportamiento, para así proponer e implementar nuevas estrategias con tal de asegurar el éxito del cliente
- Creación de material educativo y validación del existente con el fin de educar al cliente.
- Responder tickets y requerimientos del cliente relacionados a problemas o dudas sobre la plataforma.
- Notificación de canales de apoyo en Área de Customer Success y Área de Soporte.
¿Qué necesitas para postular?
- 2 años de experiencia en áreas de atención al cliente, ideal de forma remota.
- Excelente ortografía y redacción.
- Habilidades comunicacionales extraordinarias.
- Buen manejo de Excely google sheets (Nivel: tablas dinámicas).
- Conocimientos sobre NPS.
- Experiencia en Hubspot u otros CRMs
Suman Puntos Felices
Hubspot Nivel intermedio
Sentirse cómodo/a haciendo análisis de datos en SQL.
Experiencia en empresas internacionales o startups
Beneficios
- Trabajo Remoto: Tenemos una cultura remota que prioriza los valores y herramientas remotas.
- Excelente Cultura. Mensualmente fomentamos la cultura mediante 2 eventos digitales a nivel empresa y 1 evento a nivel de equipo.
- Día libre el día de tu cumpleaños.
- Miércoles de vida sana: ¡Otorgamos una hora de jornada laboral para destinar al deporte!
- Viernes Corto: ¡Los días viernes se sale a las 17:00 hrs!
- 15 días de vacaciones al año.
- Desarrollo de Carrera: planes de carrera y financiamiento para cursos formativos..
- Días de Salud: Te pagaremos el 100% de los 3 primeros días de una licencia médica que no cubre tu previsión (en cualquier país) cada año.
- Provisión de Días de Salud para +3 días.
- Permisos por Matrimonio, Nacimientos, Lactancia, Adopción.
- Bono de Festividades: Entregamos bono en septiembre y diciembre en Chile, diciembre en todos los otros países.
Agente de Customer Care
ComunidadFeliz es una empresa SaaS para la administración edificios y condominios.
Nos llamamos Comunidad Feliz porque creemos que podemos cambiar la realidad de las comunidades, darles herramientas para tomar decisiones correctas, apoyo para una buena gestión y sana comunicación entre vecinos, finalmente, crear una Comunidad Feliz
¡Únete a nuestro equipo como Agente de Customer Care y sé parte de una empresa innovadora en el sector SaaS! Nos especializamos en ofrecer un software avanzado de administración de edificios y condominios que está transformando la forma en que las comunidades gestionan sus operaciones.
Zona horaria Chile.
Renta $850.000 CLP
Esta oferta laboral se rige bajo la Ley N° 21.015, que promueve e impulsa la inclusión de personas con discapacidad en el ámbito laboral. Si requieres algún tipo de adecuación razonable para integrarte a nuestros equipos, no dudes en mencionarlo en tu postulación
Job opportunity published on getonbrd.com.
Que desafíos enfrentaras
- Asistir a nuestros clientes en todos sus requerimientos, inquietudes y dudas sobre la utilización del software.
- Resolver los distintos problemas que se presentan por mal uso del sistema o por errores propios de este.
- Elevar solicitudes al área de desarrollo de los errores que susciten en el sistema o de las mejoras que se pueden implementar con base en la solicitud de los usuarios.
- Realizar capacitaciones específicas para los clientes que desean conocer un módulo determinado en profundidad o tienen inquietudes puntuales.
Que necesitas para postular
- Pensamiento lógico y matemático desarrollado. Es clave ser ágil con los cálculos y sentirse cómodo/a con realizar análisis en tu día a día, el soporte que brindamos a nuestros clientes es sobre cálculos de remuneraciones, conciliaciones bancarias, entre otros (este requisito es excluyente y será evaluado).
- Mínimo 2 años de experiencia en atención al cliente, específicamente vía teléfono y correo.
- Manejo de Excel (ej. aplicar fórmulas como SII, tablas dinámicas).
- Buena redacción y ortografía.
- Capacidad para comunicarse fluidamente.
- Ser una persona dinámica.
- Trabajar 100% remoto.
Suman puntos felices
- Experiencia en cargos similares en start up
- Conocimientos y/o experiencia en administración, finanzas o derecho.
Beneficios
Trabajo Remoto 🏠: Tenemos una cultura remota que prioriza los valores y herramientas remotas.
Día Libre el Día de tu Cumpleaños 🎂.
Customer Success Executive
This job is exclusive to getonbrd.com.
Qué harás
- Entender el negocio de grandes compañías de consumo masivo y distribución.
- Gestionar la relación comercial con los clientes, impulsando su retención.
- Encontrar oportunidades de desarrollo en la operación comercial de los clientes.
- Medir impacto, aprender rápido y comunicar necesidades.
- Guiar al cliente en el mejor uso del ecosistema Yom para que cumpla sus objetivos.
Requisitos y perfil
Deseable
Beneficios
- Modalidad: Híbrida 💻🏠🏢
- Beneficios de Deporte 🏋🏻♀️🏃♀️🏊🏿♂️
- Vacaciones Extra 😎⛱️⛺
- Beneficio de Adquisición de equipo 💻🖱️
- Días administrativos 🗓️
Support Specialist
© Get on Board.
Principales responsabilidades
- Brindar soporte funcional sobre el uso del software corporativo de salud ocupacional.
- Configurar productos y servicios de salud dentro de la plataforma.
- Diagnosticar incidencias, documentarlas y coordinar con el equipo de desarrollo cuando corresponda.
- Gestionar y dar seguimiento a tickets en Jira.
- Capacitar a usuarios en buenas prácticas del sistema.
- Identificar oportunidades de mejora en procesos asociados al software.
- Apoyar en tareas de soporte técnico nivel 2 (hardware, configuración de equipos y soporte TI básico).
Perfil y experiencia
Buscamos un/a Support Specialist orientado/a al servicio y con interés en tecnologías de salud ocupacional. Debe poseer habilidades para comunicarse de manera clara con usuarios no técnicos, capacidad de analizar problemas funcionales y colaborar con equipos de desarrollo para resolver incidencias. Se solicita experiencia previa en soporte de software, familiaridad con Jira y disposición para aprender en un entorno de salud con altos estándares de calidad. Se requiere capacidad para documentar procesos, trabajar de forma organizada y mantener una actitud proactiva para identificar mejoras en la plataforma.
Competencias deseables
- Experiencia previa en soporte de software o aplicaciones empresariales.
- Conocimientos básicos de TI y hardware, así como de redes ligeras.
- Habilidad para capacitar usuarios y crear guías de uso.
- Conocimiento de metodologías de resolución de incidencias y buenas prácticas de servicio al cliente.
- Inglés técnico básico (lectura de documentación y tickets).
Beneficios
- Cursos en Udemy, fomentando tu crecimiento y aprendizaje continuo.
- Exámenes preventivos regulares y seguro complementario de salud.
Customer Success Partner
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¿Qué harás?
- Mapeo de procesos: Diagnosticar cómo opera el cliente hoy y cómo debería operar en iConstruye para ser eficiente. Si el flujo está roto, tú lo rediseñas.
- Gestión basada en métricas: Analizar dashboards de adopción y salud de cuenta. Si los datos muestran que un módulo no se usa, investigas la causa técnica u operativa y propones el ajuste.
- Detección de fricción (Churn): Identificar proactivamente señales de riesgo en la data de uso antes de que el cliente levante la mano.
- Traducción Técnica: Ser el puente entre los desafíos del cliente y nuestro equipo de Producto. No reportas "quejas", reportas gaps de funcionalidad y oportunidades de mejora.
- Consultoría Operativa: Identificar dónde el cliente está perdiendo plata por procesos manuales y configurar iConstruye para automatizarlos.
¿Qué esperamos🚀?
- Formación en Ingeniería Comercial, Ingeniería Industrial o afines (EXCLUYENTE).
- Que no le tengas miedo a los datos. Si sabes usar BI o Excel avanzado (de verdad) para encontrar patrones, ya tienes medio camino listo.
- Mentalidad de procesos. Nos importa que seas capaz de entender la lógica detrás de una orden de compra, un inventario o un estado de pago.
- Capacidad de síntesis. Menos presentaciones largas, más planes de acción concretos.
Etapas del proceso🚀:
- Entrevista online Team People (fit cultural).
- Entrevista online con tu líder directo.
- Entrevista presencial final con CEO.
✨Nuestros beneficios, pensados para ti✨:
- 🌴 Más tiempo libre: Disfruta de 5 días extra de descanso al año para desconectarte y recarga
- 🍔 Amipass: tu partner foodie: Con tu tarjeta Amipass, elige libremente: un delivery en tu serie favorita, una salida con amigos o la compra del mes en el súper. Tú decides cómo darte el gusto
- 👨⚕️ Siempre protegido: Te cuidamos a ti y a quienes quieres con seguro complementario de salud, dental y de vida.
- 🏠 Trabajo a tu estilo: Con nuestra modalidad híbrida, combina lo mejor del home office y la oficina.
- 👩👦 Viernes hasta las 14.00 hrs en vacaciones de verano y de invierno.
- 🎂 Tu día, tuyo de verdad: En tu cumpleaños, te damos la tarde libre para celebrarlo como se merece.
- 💸 Ajuste anual por IPC.
- 💰 Aguinaldo en Fiestas Patrias y de Navidad.
Client Success Coordinator (Latam )
About egelloC
egelloC is a high-growth US-based college admissions coaching company expanding from $4M to $10M in 2026. We operate with a fully remote, agile culture that emphasizes ownership and impact. This role is part of our “pod coaching system,” helping families journey smoothly through the admissions process while ensuring operational excellence and exceptional client experiences. The Client Success Coordinator is the backbone that ties together our college admissions coaches, families and students, and internal teams to deliver timely, accurate, and empathetic support. As a US-based firm, we are looking for the top 1% of operational talent in Latin America to join us in a high-impact, high-growth environment.
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What You’ll Do
- Act as the first line of defense for operational, billing, and logistical inquiries, de-escalating concerns with empathy and ensuring timely and accurate hand-offs between parents, students, and coaches.
- Facilitate a seamless onboarding process for new families, integrating them into our systems and aligning them with their Pod team.
- Track student engagement, milestones, and timelines; serve as the early warning system for delays or deadlines.
- Manage complex monthly and weekly call schedules for students and coaches, handling rescheduling with pace and grace.
- Generate weekly and monthly reports on student data to identify trends and support retention efforts.
- Develop deep familiarity with all egelloC programs to confidently answer questions and provide accurate resources to families.
- Collaborate with Student Success Coaches and internal teams to optimize processes and resource allocation.
- Maintain a warm, professional, and empathetic communication style across Zoom, phone, text, and email.
- Own 'loop-closure' for all client inquiries, ensuring that if a parent asks a question, they get a warm, accurate answer from the right team member within our SLA.
What We’re Looking For
We’re seeking a friendly, empathetic, confident, and highly organized Client Success Coordinator with a minimum of two years in a client success or related role. English fluency is mandatory. You must possess exceptional C2/Native-level English communication skills to lead high-stakes Zoom calls and draft professional, error-free correspondence for our US-based families. You should possess a natural warmth that puts families at ease, superb time management, and the ability to balance multiple tasks in a fast-paced environment. You are tech-savvy with the ability to quickly learn and use tools like ClickUp, HubSpot, our internal egelloC Nest app, and Google Workspace. A remote-ready setup (quality microphone, reliable internet) is essential.
Key attributes include a proactive problem-solving mindset, reliability, attention to detail, and a customer-centric approach. You’ll be a visible, client-facing ambassador for egelloC, coordinating with coaches, operations, and families to deliver outstanding outcomes.
Desirable Skills & Experience
Knowledge of the US education system (including college and university systems) is preferred. Proficiency with data analysis, reporting, and CRM analytics. Familiarity with remote collaboration tools and scheduling systems. We value a demonstrated ability to maintain composure and professionalism under pressure, and a track record of improving customer satisfaction and operational efficiency.
Benefits & Perks
- 💰 Competitive USD Salary : $24,000 – $36,000 per year (based on experience) paid bi-weekly in USD to provide stability.
- 🌎 100% Remote: Work from anywhere in Latin America.
- ⏱️ Time Zone Alignment: Work a consistent schedule that matches our Company Business hours (Mon-Fri 12:00 PM – 8:00 PM US Pacific Time) to support our families and coaches.
- ⏱ Time Off: Unlimited PTO plus 12 paid company holidays per year.
- 💻 Tech Allowance: Receive a $1,000 tech stipend after 6 months of tenure to upgrade your home office setup.
- ⚡ High Impact Culture, Zero Red Tape: Help us scale from $4M to $10M. We hire proactive owners who focus on delivering a 5-star student experience and thrive in a fast-paced environment without the friction of traditional bureaucracy.
Note: This is an Independent Contractor role with predictable USD income, but no health insurance.
Passenger Success Middle
Colectivo23 es una Escuela Ejecutiva que forma talento extraordinario en Latam. Nuestro foco es apoyar el crecimiento profesional de personas y equipos mediante programas de desarrollo a cargo de profesionales referentes en diversas industrias. Como Passenger Succes Middle, tu rol será asegurar una experiencia de aprendizaje excepcional, utilizando datos y brindando sugerencias basadas en entrevistas.
Exclusive offer from getonbrd.com.
Funciones del cargo
asignados, colaborando con el Coordinador de Operaciones B2C.
● Primer punto de contacto para los pasajeros y practitioners en los programas
asignados.
● Brinda apoyo integral a los pasajeros durante su proceso de aprendizaje y
respalda a los practitioners en la entrega efectiva de las clases, utilizando datos
para mejorar la experiencia educativa.
● Acompaña a los pasajeros a lo largo de su viaje educativo, ofreciendo orientación,
resolviendo problemas y documentando desafíos para su análisis posterior.
● Realiza tareas de back-office esenciales para el éxito del programa, como la
gestión de documentos, seguimiento de registros y coordinación logística.
● Elabora informes detallados sobre el progreso de los pasajeros y practitioners,
proporcionando recomendaciones basadas en datos y acciones específicas para
mejoras continuas.
● Domina la política de Customer Experience, brinda sugerencias basadas en
entrevistas y lidera un proyecto de mejora.
● Encuentra insights y propone soluciones basadas en entrevistas con pasajeros y
practitioners.
● Apoya en otras actividades solicitadas por el Coordinador de Operaciones B2C.
Requerimientos del cargo
Humanos o Psicología e Ingeniería Industrial, entre otros.
● No es necesario tener experiencia en el mundo educativo.
● Manejo de herramientas: Zoom, Drive, Mural / Miró, Excel Intermedio y
conocimiento de Looker Studio.
● Orientación al cumplimiento de metas, retos y trabajo en equipo.
● Manejo de comunicación asertiva a todo nivel.
● Escucha activa y analítica para levantar feedback cuando identifica una
oportunidad de mejora.
Competencias específicas
empatizar con sus necesidades y proponer planes de mejora basados en datos y
feedback, implementando soluciones efectivas y proporcionando sugerencias
para casos específicos.
● Pensamiento crítico: Debe ser capaz de organizar y ordenar conceptos, ideas y
conocimientos con el fin de llegar a la alternativa de solución más óptima.
● Habilidad blanda: Dinámico, proactivo, responsable, manejo de estrés,
inteligencia emocional.
data. Identificar tendencias o causalidades a los resultados.
Condiciones
- Acceso a programas educativos de alta calidad.
- Flexibilidad en horarios y trabajo híbrido.
- Planilla con todos los beneficios acorde a ley.
- EPS cubierta al 100%.
- Integración con un equipo de profesionales apasionados por la transformación educativa.
Customer Success Manager
Join us in shaping the future of coworking spaces.
We are looking for a passionate professional who is hungry to drive the success of the company and our customers.
© getonbrd.com. All rights reserved.
Job functions
- Reply to incoming chats, emails and phone calls.
- Work closely with the Product team to provide customer insights.
- Onboard new customers, guiding them through the implementation and setup process.
- Proactively engage with customers through calls and emails to track their progress and satisfaction.
- Act as a trusted advisor, helping customers maximize the value of the Spacebring platform with the best practices.
- Inform customers about product updates.
- Foster strong partnerships and turn customers into advocates.
- Contribute customer feedback to the Product and Go-to-market teams.
Qualifications and requirements
- Native Spanish, fluent English skills
- 1+ year in B2B customer support or sales roles
- Strong problem-solving and clear communication skills
- Customer-focused, proactive, and able to work in a team
- Willingness to learn and adapt
Desirable skills
- Great public speaking skills
- Strategic thinking
Conditions
- Work on a cutting-edge product and see your impact.
- Monday-Friday work days.
- Learn from a team of experts eager to share knowledge and building the best product on the market.
- Career growth in a fast-scaling company.
- Remote work and flexible schedule.
- Generous vacation & sick leave.
- Regular salary reviews and stock options.
- Employee benefits: language courses, skill development, gym.
- Team retreats, camps, offsites, and social events.
- Comfortable coworking space in your city (on demand)
Práctica Customer Operations Executive
Estamos enfocados en transformar el comercio B2B con la aplicación de tecnología de vanguardia (Inteligencia Artificial, Data Analytics) para optimizar la toma de decisiones en el abastecimiento industrial, teniendo como pilares fundamentales la competencia, transparencia y eficiencia en las compras industriales. Creemos en el comercio B2B sostenible, donde todos los oferentes tengan la oportunidad de competir en igualdad de condiciones y los compradores pueda encontrar su mejor alternativa.
Queremos ir por más 🚀 ¡Postula con nosotros!
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Job functions
📢 ¡Atención Bogotá!
¿Buscas tu práctica y te interesa aprender de ventas, proveedores y el mundo de las licitaciones? En Wherex tenemos una oportunidad para ti.
¿Qué harás?
-Gestión diaria de licitaciones asignadas por jefatura o área.
-Obtener las ofertas de los proveedores correctos, para aumentar la probabilidad de adjudicación de las licitaciones.
-Captación e inscripción de nuevos proveedores, de acuerdo a los requerimientos solicitados.
-Llenado de planilla o sistema para hacer seguimiento a la gestión.
-Mantener información de la gestión realizada actualizada y ordenada en las diferentes herramientas de la compañía.
¿Por qué hacer tu práctica en Wherex?
-Bono de pasantía
-Participarás en proyectos reales con impacto en el negocio.
-Cultura colaborativa y aprendizaje continuo.
¡Postula y empieza tu camino en una empresa que está transformando el comercio B2B en LATAM! 💼🚀
Qualifications and requirements
Lo que buscamos:
-Estudiantes de Negocios Internacionales, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carreras afines.
-Manejo intermedio de Excel.
-Habilidad comercial para relacionarse con clientes es un plus.
-Proactividad y y hambre por aprender.
Conditions
- 🏖️ Días adicionales de descanso: nos importa que tengas tiempo para tu familia, tus hobbies o en lo que sea que quieras usar esos días.
- 🏥 Seguro complementario: para que encargarte de tu salud no sea una preocupación.
- ⌚ Flexibilidad horaria: confiamos en tu gestión del tiempo y tu habilidad para organizarte.
- 😷 Licencia médica pagada durante dos días: te apoyamos en esos días que peor te sientes.
- Trabajo híbrido 😎
Además, serías parte de una cultura donde prima el trabajo en equipo, la colaboración, la buena onda y profesionales de alto nivel técnico que mantendrán tu standard muy elevado.
Customer Success
En Chipax nos dedicamos a ayudar a las pymes a lograr tranquilidad financiera por medio de la única aplicación web 100% enfocada en automatizar la administración de un negocio. Hoy, más de 1.900 empresas en Chile usan Chipax para tener su negocio bajo control 🧘♀️
¿Por qué te estamos buscando? 🚀
Te necesitamos por que estamos creciendo, y tenemos metas super ambiciosas. Tenemos un plan para el 2026, y para poder llevarlo a cabo necesitamos de ti, tu misión será ayudar a personas que estén evaluando Chipax, pero todavía se deciden a contratarnos. No es una tarea fácil, pero cuando aprendas a hacerlo, ¡no podrás parar!
Si tomas este desafío, te convertirás en nuestro Onboarder, y aprenderás más que nunca. Estarás ayudando a miles de pymes, operando sus finanzas de manera sana, simplificando su gestión con Chipax 😎
© Get on Board.
Funciones del cargo
Estamos creciendo y necesitamos a alguien que se sume a nuestro equipo de Customer Success para acompañar activamente a una cartera de clientes.
Si te gusta ayudar, organizar, hacer seguimiento y generar impacto real en los resultados de otras personas, este rol es para ti.
Tu misión será contactar a nuestros clientes —dueños y dueñas de negocios— para que realmente le saquen provecho a Chipax. Tendrás que:
- 💪🏻 Trabajar activamente la retención de tu cartera, aplicando seguimiento constante y detectando oportunidades de mejora antes de que el cliente se quiera ir.
- 👨🏻🏫 Agendar y realizar reuniones de educación y asesoría, ayudando a los clientes a sacarle más provecho a Chipax.
- 👩🏻💻 Responder dudas comerciales y acompañar a tus clientes por distintos canales (llamada, mail, WhatsApp), asegurando claridad y buena experiencia.
- 💰 Gestionar la cobranza de facturas pendientes, manteniendo orden y seguimiento oportuno.
- 🧟 Contactar y reactivar ex-clientes de tu cartera que se dieron de baja, buscando entender qué pasó y generar una nueva oportunidad para que vuelvan a Chipax.
- 💵 Impulsar la venta de nuevas empresas (multiempresa) dentro de tu cartera cuando exista potencial real.
- 💟 Identificar y ejecutar oportunidades de upselling, siempre con foco en aportar valor.
- ⚡️ Participar en proyectos del equipo que busquen mejorar la retención y la satisfacción de nuestros clientes.
¿Qué skills necesitas?
- Eficiencia y gestión efectiva del tiempo: Este rol requiere trabajar con foco y orden desde el día uno. No esperamos que sepas todo, pero sí que seas capaz de organizar tu trabajo, priorizar tareas y avanzar sin dispersarte. Vas a aprender muchas cosas al mismo tiempo, por lo que es clave que tengas una base de orden personal, buena gestión del tiempo y ganas reales de hacer que las cosas pasen.
- Responsabilidad e iniciativa: Aunque estés partiendo, esperamos que te hagas cargo de tu trabajo. Preguntas cuando no sabes, tomas apuntes, vuelves a intentar y no te quedas esperando instrucciones para todo. Valoramos mucho a las personas que quieren aprender, mejorar y aportar, incluso cuando algo cuesta.
- Pones el foco en el cliente, siempre: Te importa que la experiencia del cliente sea excelente de principio a fin. No te quedas solo en resolver una duda: te preocupas de cómo se siente la persona, de que entienda bien la solución y de que su paso por Chipax sea claro, humano y útil. Estás abierta/o a recibir feedback y aprender cómo mejorar cada interacción, entendiendo que cada detalle suma en la experiencia total.
- Comunicación empática y clara: Te comunicas de forma cercana y respetuosa. Escuchas, haces preguntas y te importa entender bien al cliente antes de responder. Aprenderás a explicar soluciones simples y, con el tiempo, a usar esa misma empatía para proponer alternativas viables al momento de negociar. Buscamos a alguien que quiera aprender a comunicarse mejor cada día.
¿Cómo es trabajar en Chipax?
En Chipax, nos guiamos por cuatro pilares: Libertad, Confianza, Responsabilidad y agilidad. Creemos en tu capacidad para tomar decisiones y te damos el espacio para probar. Somos un equipo joven y ñoños apasionados por la tecnología, que crece rápidamente y que disfruta pasarlo bien, movernos rápido, amamos los memes y las horas de surf.
Beneficios 💘
- Trabajo 100% remoto 🌎. Puedes trabajar desde cualquier lugar del mundo (mientras tengas internet y te adaptes a los horarios disponibles para trabajar).
- Laptop y pantalla 💻
- 15 días de vacaciones + 5 días Chipax 🌴
- 2 hrs. a la semana para perseguir objetivos personales fuera del trabajo 🏄
- Y muchos beneficios más que harían esta lista interminable
Customer Success Manager
En LemonTech🍋, una empresa SaaS líder en LATAM en el rubro Legaltech, buscamos impulsar el crecimiento comercial de nuestras soluciones. Formarás parte de un equipo global y colaborativo cuyo objetivo es acelerar la adopción de tecnología para modernizar procesos legales en la región🚀
Buscamos un Customer Success Manager para garantizar la satisfacción, retención y crecimiento de nuestra cartera de clientes, impulsando la adopción del producto y promoviendo referencias positivas. El objetivo es mejorar métricas de retención, uso del producto y expansión de cuentas, impactando positivamente en el negocio y en la experiencia del cliente 🚀
This job is published by getonbrd.com.
¿Qué harás con nosotros? 💪
- Alcanzar metas de Gross Retention, NRR, Churn, NPS, Contactabilidad y usabilidad/adopción de tu cartera.
- Fidelizar y asegurar la correcta adopción del producto y el éxito de la cartera asignada.
- Asegurar una tasa efectiva de retenciones con los clientes.
- Levantar fallas y proyectos de mejora continua con tu cartera que aseguren el uso del producto.
- Resolver y dar seguimiento a situaciones complejas con los clientes de tu cartera (temas operativos, visualización de casos escalados a soporte).
- Acompañar, de ser necesario, en el proceso de preventa e implementación de los clientes.
- Levantar proyectos de mejora, re-implementación, y/o integraciones de su cartera de clientes
- Liderar y apoyar la ejecución e implementación de proyectos estratégicos dentro del área de Clientes.
- Llevar a cabo procesos de retención de tu cartera.
- Analizar estratégicamente la industria y proponer mejoras de producto.
¿Qué buscamos?👀
- Al menos 3 años de experiencia en roles de Customer Success, Customer Experience.
- Experiencia gestionando múltiples cuentas B2B, con visión Enterprise.
- Experiencia en empresas SaaS.
- Capacidad para leer y analizar KPIs y métricas de satisfacción del cliente.
- Manejo de herramientas como HubSpot (u otro CRM).
- Experiencia en procesos de implementación de software y trabajo con áreas técnicas.
Plus 🤓
- Orientación al cliente y obsesión por su éxito.
- Proactividad en detección de riesgos y generación de soluciones.
- Gestión de crisis y resiliencia en contextos de presión.
- Pensamiento analítico y capacidad de storytelling con datos.
- Liderazgo transversal y capacidad de movilizar equipos internos hacia la satisfacción del cliente.
Beneficios y Cultura 🚀
🌍 Work From Anywhere (WFA): Flexibilidad para trabajar desde cualquier lugar.
🌅 Semana extra de vacaciones: Una semana adicional a los días legales por país.
🏡 Horarios flexibles: Trabaja desde casa o nuestra oficina.
🍏 Espacios de descanso: Lounge con snacks y frutas para desconectar.
🚀 Cultura de equipo: Trabajamos juntos para alcanzar objetivos y disfrutar el proceso.
💼 Co-financiamiento de estudios: Apoyo para tu desarrollo profesional.
🏥 Seguro complementario (solo en Chile): Para tu bienestar y tranquilidad.
🍼 Postnatal parental de 1 mes: Para disfrutar con tu bebé.
Postúlate ahora y acompáñanos a transformar el futuro del LegalTech! 🌟
Te compartimos nuestro aviso de Privacidad de Postulantes
Customer Success Executive Junior Técnico B2B/ IoT
Guinea Mobile SAC es una startup latinoamericana de tecnología en telecomunicaciones, fundada en 2019, con sede en Lima, Perú. Nos especializamos en desarrollar soluciones innovadoras que transforman y optimizan la experiencia móvil.
Los impulsores estratégicos clave de nuestro éxito son nuestra tecnología única, tanto en lo que respecta a las interfaces de usuario y el análisis de datos de última generación como la plataforma de tecnología operativa que se maneja.
Se encuentra en la búsqueda de 1 Customer Success Executive Junior - Técnico B2B IoT.
This company only accepts applications on Get on Board.
Funciones del cargo
- Funciones operativas al 100% de clientes asignados, en CMS.
- Visita comercial a clientes claves..
- Consultoría IoT a clientes cartera.
- Activación 70% online, 30% Campo.
- Soporte venta a clientes cartera en recuperación. y asignada.
- Soporte resolución de consultas técnicas a clientes cartera.
- Coordinación de logística en atención de requerimientos y envíos.
- Realizar seguimiento de sus activaciones, post venta y bajas.
- Análisis de Cartera mensual y plan de acción.
- Comunicación por llamada con todos los Clientes IOT, para sus facturaciones y pagos mensuales.
- Atender a los CS en sus consultas de configuraciones y bondades de equipos de GPS.
- Soporte resolución de consultas técnicas a clientes cartera Guinea - Multioperador
- Reportería sobre soluciones aplicadas a los clientes.
- Seguimiento a la operatividad de los dispositivos IoT con los SIM CARD (CUY - MULTIOPERADOR) de manera óptima
Requerimientos del cargo
- Técnico o conocimientos comprobados en Telecomunicaciones, Electrónica, Sistemas, Informática o Redes.
- Deseable formación en atención al cliente o ventas B2B.
- Experiencia en el rubro 1 año.
- Ubicación: Lima.
- Conocimientos en bases de IoT (GPS, M2M).
- Conocimiento Redes móviles 2G / 3G / 4G / LTE.
- Conocimiento de SIM M2M / multioperador.
- Manejo básico de plataformas GPS/IoT y tickets de soporte.
- Manejo y lectura de reportes técnicos, redacción de reportes técnicos.
- Conocimientos: APN, IMEI, ICCID, MSISDN
Condiciones
- Horario híbrido (2 a 4 días en oficina).
- Full time: 48 h semanales 6 días a la semana L a S.
- Contrato: 3 meses de prueba + 6 meses renovables.
- Ingreso a planilla.
- Sueldo fijo: S/ 1,300 – S/ 1,500 Tope.
- Movilidad: S/ 100 (aplicativos).
- Variable en base a cantidad de líneas activas mensuales
- Variable en base a soles vendidos por alta
- Variable por alcance de objetivos grupales
Customer Onboarding Specialist
¿Te gustaría ser parte de una empresa del mundo de la tecnología que se está desarrollando a nivel latinoaméricano?
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¿Qué lograrás ejerciendo este cargo?🚀
- Serás el guía de nuestros clientes: les enseñarás a usar Bsale de manera efectiva, compartiendo recursos y entregando orientación experta para que aprovechen todo el potencial de la plataforma.
- Impulsarás su crecimiento: acompañarás a cada cliente en sus primeros pasos, capacitándolos y motivándolos a sacarle el máximo provecho al software para hacer crecer su negocio.
- Configurarás soluciones a medida: implementarás y adaptarás la plataforma según las necesidades de cada empresa, asegurando que su experiencia sea fluida y personalizada.
- Te convertirás en su partner de confianza: mantendrás una comunicación cercana y constante, resolviendo dudas, ofreciendo apoyo y garantizando que su activación sea exitosa, potenciando su camino con Bsale
¿Qué valoramos en tu postulación? 🎯
- Técnico profesional administrativo o similar.
- Al menos 2 años de experiencia en funciones de onboarding, capacitación y atención al cliente.
- Excel nivel intermedio y/o avanzado.
- Disfrutar de las relaciones interpersonales y el trabajo en equipo.
¿Por qué trabajar en Bsale?🧡
- En Bsale, no sólo impactarás y simplificarás el trabajo de miles de emprendedores, sino que también encontrarás un equipo cercano que transforma la industria contigo y en donde eres protagonista de tu crecimiento.
- ¡Somos una empresa en expansión a nivel latinoamericano! Tendrás la posibilidad de conocer otras culturas.
- Trabajamos con vestimenta informal, ¡olvídate del dress code! (Secreto shhh! somos team zapatillas).
- Nuestra ubicación tiene excelente conexión.
- Ofrecemos contrato por planilla desde el primer día!
- Contamos con Convenio EPS Pacificos y aporte de 40% como beneficio.
- Cupones de descuentos en salud, belleza, estudios y entretenimiento.
- 3 Días libres adicionales a las vacaciones legales en el año.
- Nos importa que te conviertas en un experto de Bsale, por lo que recibirás capacitación desde un inicio.
- Modalidad presencial
- Nuestro horario es de Lunes a Viernes de 08:00 hrs a 18:00 hrs.
- Estamos ubicados en Av Santa Cruz 888, Miraflores.
Customer Support Specialist
En Healthatom estamos revolucionando la industria de la salud, usando la tecnología como una herramienta poderosa. Por eso, creamos soluciones que facilitan la gestión del día a día de cientos de clínicas, consultas y centros médicos.
Como Healthatomers, compartimos un propósito en común: mejorar la calidad y el acceso a la salud de las personas. Operamos en más de 20 países y atendemos a más de 10 mil clientes, pero no nos detenemos ahí, ¡nuestro crecimiento es imparable!
Si estás en busca de un desafío emocionante y quieres ser protagonista de esta increíble historia, ¡es tu momento para unirte a nosotr@s! En Healthatom, creemos que el cambio empieza por cada uno, y estamos emocionad@s por escribir junt@s la siguiente página de esta aventura.
Official source: getonbrd.com.
¿Qué harás?
- Atender requerimientos de soporte técnico y funcional de clientes Corporativos por correo, chat o teléfono.
- Registrar, clasificar y gestionar tickets en Intercom u otra plataforma de soporte.
- Diagnosticar y resolver incidencias técnicas cumpliendo los tiempos y estándares definidos (SLA).
- Realizar seguimiento proactivo hasta el cierre de cada caso, garantizando la satisfacción del cliente.
- Planificar y ejecutar sesiones de capacitación a clientes de la cartera activa, tanto presenciales como remotas (webinars, talleres o sesiones personalizadas).
- Elaborar y mantener materiales de apoyo (tutoriales, guías, videos o artículos base de conocimiento).
- Escalar incidencias técnicas complejas a los equipos de ingeniería o producto, entregando información clara y contextualizada.
- Recopilar feedback de los clientes y reportar oportunidades de mejora de procesos o funcionalidades.
- Colaborar en reportes de desempeño del área (SLA, tiempos de atención, satisfacción, causas frecuentes, capacitaciones ejecutadas, etc.).
- Usar herramientas de Inteligencia Artificial de forma continua para la resolución de tickets o lograr una mayor eficiencia en procesos repetitivos.
¿Qué esperamos de ti?
- +3 años de experiencia en soporte técnico o atención a clientes corporativos, preferentemente en entornos SaaS B2B.
- Experiencia impartiendo capacitaciones o entrenamientos a usuarios finales y equipos administrativos.
- Manejo de herramientas de soporte (Intercom, Zendesk o similares).
- Capacidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos de distinta complejidad.
- Uso de herramientas de Inteligencia Artificial (Gemini, ChatGPT, etc)
Deseables
- Conocimiento de la industria de salud o dental.
- Experiencia colaborando con equipos de ingeniería, producto y soporte técnico avanzado.
Condiciones
- Aguinaldos, regalos por años de servicio, por la llegada de tu hijo/a, y en Navidad para tus pequeñ@s. Queremos celebrar tus logros y momentos especiales contigo.
- Días extra de vacaciones, para que recargues energías y aproveches al máximo tus momentos de descanso.
- Porque sabemos que hay que celebrar la vida en grande, disfruta de tu cumpleaños con un merecido día libre.
- Tendrás la posibilidad de trabajar de forma remota.
- Posibilidad de acceder a cursos de formación complementaria.
- Tendrás acceso a telemedicina, nutrición y psicología para promover tu salud física y mental.
- Para nuestros/as Healthatomers en Chile, ofrecemos unseguro complementario de salud.
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Enterprise Customer Success Manager
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What You’ll Do
- Serve as the primary executive-level relationship owner for a portfolio of enterprise customers
- Lead onboarding, implementation coordination, and value-realization
- Develop and execute customer success plans aligned to business KPIs
- Drive product adoption and maturity across complex teams and regions
- Facilitate Monthly Business Reviews (MBRs) with senior stakeholders
- Identify expansion and cross-sell opportunities in partnership with Sales
- Ensure renewal success and long-term retention
- Proactively identify risk and create mitigation strategies
- Partner with Product to translate feedback into roadmap insights
- Analyze usage, adoption, and business outcomes to demonstrate value
- Build trusted-advisor relationships grounded in strategy and results
About the Role & Requirements
- High gross and net revenue retention
- Measurable adoption growth across enterprise users and teams
- Strong executive sponsorship at multiple levels
- Documented customer outcomes tied to revenue impact
- Expansion opportunities originated through value delivery
- Customers who advocate for the platform publicly and internally
About You
- 5–10+ years in Enterprise Customer Success, Strategic Accounts, or Consulting
- Experience with Global 2000 or large-scale enterprise organizations
- Exceptional executive communication and relationship-building skills
- Strong business acumen with understanding of revenue models and value drivers
- Proven success managing renewal cycles and expansion motions
- Comfort navigating complex, matrixed organizations
- Data-driven, structured, and outcome-focused mindset
- Experience in SaaS, data platforms, GTM technology, or enterprise software preferred
- A Plus: understanding Channel, Partnerships, Ecosystem (GTM strategies)
Why Join PartnerTap
Ejecutivo de Soporte Trainee
En AgendaPro trabajamos para simplificar el día a día de las pequeñas y medianas empresas de los rubros de salud 🏥 belleza 💁🏽y bienestar 🧘🏽 a través de un software de gestión todo-en-uno (agendamiento de citas, gestión de pagos y herramientas de marketing para atraer y retener clientes) que les permite enfocarse en lo más importante: sus clientes y hacer crecer su negocio.
Actualmente tenemos más de 20.000 clientes en 13 países, para los cuales procesamos mensualmente más de 3.000.000 de reservas. Además somos parte de Y Combinator, una de las aceleradoras 🚀 con más prestigio a nivel mundial, reconocida por apoyar a empresas como Rappi, Stripe, Airbnb y Dropbox entre otras.
¿Preparado para crecer y enfrentar grandes desafíos junto a nosotros? 😎🚀
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Funciones del cargo
Buscamos a un nuevo integrante para el equipo de Soporte, que le apasione ayudar a nuestros clientes a cumplir sus sueños. Este cargo trabajará de la mano del líder de Soporte para idear las mejores estrategias de ayuda para nuestros clientes y ayudar en los problemas del día a día nuestros clientes.
Tareas y responsabilidades:
- Dar un servicio al cliente de excelencia, a través de la construcción de relaciones humanas con nuestros clientes.
- Convertirse en un@ expert@ en las funcionalidades y capacidades del sistema.
- Comunicarse con nuestros clientes (vía chat principalmente, y ocasionalmente mail, teléfono o videollamada).
- Reportar errores de la plataforma y trabajar en conjunto con el área de Tecnología para resolver estos en tiempo record.
- Ser la voz de AgendaPro frente a nuestros clientes.
Requerimientos del cargo
Requisitos:
- Ser apasionad@ por dar un servicio al cliente de calidad y vibrar con las felicitaciones de los clientes, entender la perspectiva del cliente y querer solucionar el problema del usuario más que entregar respuestas a una pregunta.
- Ser tecnológicamente "hábil" - capacidad para manejar múltiples herramientas (MS Office, Navegadores, Emails, Jira, Hubspot, etc). No tenerle miedo a las configuraciones de tu PC, ya que probablemente tengas que indagar en las del cliente en una que otra ocasión.
- Excelentes habilidades comunicacionales escritas.
- Ser ultra-motivad@, tener confianza, ser empático y tener paciencia con clientes que no son tan tecnologizados.
- Se trabaja bajo esquema de turnos.
Buscamos a alguien proactiv@ y con ganas de innovar constantemente e interesad@ en incorporarse a una empresa con muchas ganas de seguir expandiéndose.
Opcionales
Sería de gran ayuda para el cargo, y poder ir tomando más responsabilidades a futuro, alguien que sepa o quiera aprender temas relacionados con programación web y tecnología en general, por ejemplo, enumeradas sin un orden de preferencia:
- Experiencia en equipos de atención, ventas o customer success en empresas de tecnología
- Consultas en Bases de Datos SQL
- Nociones básicas sobre redes de computadores y comunicaciones en general.
- Inglés Intermedio.
Ninguno de estos conocimientos son requeridos para el cargo, pero el interés en este tipo de temas puede traer algo nuevo al equipo y hacer destacar tu postulación
Condiciones
Esta es una buena oportunidad para alguien que le gusta, o le gustaría conocer, la real experiencia de emprender y tener injerencia en las decisiones de una empresa que no para de crecer.
El puesto requiere mucha cercanía con los clientes, y la mejor forma de de asegurar esto en un principio, es estando cerca de un equipo que te pueda apoyar en todas tus dudas. Es por esto que en un principio el trabajo debe ser presencial, pero una vez ya se haya generado esa cercanía, puedes trabajar desde donde prefieras.
Beneficios
- Opción de trabajo remoto.
- Vacaciones adicionales a lo legal.
- Seguro SofíaSalud.
- Día libre por cumpleaños, mudanza, maternidad/paternidad extendidos.
- Acceso a plataformas de entretención, educación y bienestar.
- Snacks en la oficina.
- Ambiente relajado.
Agente de Customer Care
Nos llamamos Comunidad Feliz porque creemos que podemos cambiar la realidad de las comunidades, darles herramientas para tomar decisiones correctas, apoyo para una buena gestión y sana comunicación entre vecinos, finalmente, crear una Comunidad Feliz
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¿Qué desafíos deberás enfrentar?
- Asistir a nuestros clientes en todos sus requerimientos, inquietudes y dudas sobre la utilización del software.
- Resolver los distintos problemas que se presentan por mal uso del sistema o por errores propios de este.
- Elevar solicitudes al área de desarrollo de los errores que susciten en el sistema o de las mejoras que se pueden implementar con base en la solicitud de los usuarios.
- Realizar capacitaciones específicas para los clientes que desean conocer un módulo determinado en profundidad o tienen inquietudes puntuales.
¿Qué necesitas para postular?
- Pensamiento lógico y matemático desarrollado. Es clave ser ágil con los cálculos y sentirse cómodo/a con realizar análisis en tu día a día, el soporte que brindamos a nuestros clientes es sobre cálculos de remuneraciones, conciliaciones bancarias, entre otros (este requisito es excluyente y será evaluado).
- Mínimo 2 años de experiencia en atención al cliente, específicamente vía teléfono y correo.
- Manejo de Excel (ej. aplicar fórmulas como SII, tablas dinámicas).
- Buena redacción y ortografía.
- Capacidad para comunicarse fluidamente.
- Ser una persona dinámica.
- Trabajar 100% remoto.
Suman Puntos Felices
- Experiencia en cargos similares en start up
- Conocimientos y/o experiencia en administración, finanzas o derecho.
Beneficios
Líder de Onboarding / Customer Success Onboarding Leader
En AgendaPro simplificamos el día a día de dueños y administradores de centros de salud, belleza y deporte a través de un software de gestión todo-en-uno 💻 y soluciones de terminal de ventas 💰, que les permiten enfocarse en lo más importante: sus clientes y el crecimiento de su negocio.f
Como una de las startups tecnológicas de Y Combinator de mayor crecimiento en Latinoamérica, contamos con más de 15.000 clientes en 17 países, incluyendo Argentina, Chile, Colombia, México y Perú.
Actualmente buscamos un/a Team Leader de Customer Success Onboarding en México para liderar estratégica y operativamente la activación de nuevos clientes, asegurando una adopción rápida y de alta calidad del producto. Este rol es clave para optimizar el time-to-value, fortalecer la retención temprana y contribuir directamente al crecimiento sostenible del revenue, manteniendo altos estándares de experiencia del cliente.
👉 Si te apasiona construir, escalar y dejar huella, este es tu lugar.
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Rol y Responsabilidades Principales
1. Liderazgo y gestión de equipo
Liderar, coordinar y desarrollar al equipo de Customer Success Onboarding.
Establecer objetivos claros, métricas de desempeño y estándares de calidad para el equipo.
Promover una cultura de alto rendimiento, foco en valor y orientación al cliente.
Realizar seguimiento individual y grupal del desempeño, entregando feedback continuo.
Participar activamente en la selección, onboarding y formación de nuevos ejecutivos.
2. Gestión del desempeño y métricas
Analizar mensualmente el desempeño de la cartera del equipo (activación, graduación, churn temprano, adopción).
Asegurar el cumplimiento de KPIs del área y de cada camada.
Elaborar reportes de resultados y alertas tempranas para la jefatura y áreas relacionadas.
Identificar brechas de desempeño y proponer planes de mejora.
3. Optimización del modelo de onboarding
Implementar y velar por el cumplimiento del modelo de onboarding definido por AgendaPro.
Asegurar la correcta ejecución del onboarding según segmentación de clientes.
Proponer mejoras continuas en procesos, flujos y herramientas.
Detectar fricciones en la experiencia del cliente y levantar oportunidades de optimización.
4. Articulación con otras áreas
Coordinarse con Ventas, Producto, Soporte y Retención para asegurar una experiencia end-to-end consistente.
Canalizar aprendizajes del onboarding hacia mejoras comerciales y de producto.
Aportar insights relevantes sobre comportamiento y necesidades de los clientes.
Requerimientos del cargo
Competencias Clave
Liderazgo efectivo e inspirador.
Gestión y desarrollo de equipos.
Pensamiento estratégico y orientación a resultados.
Fuerte foco en experiencia del cliente.
Capacidad analítica y toma de decisiones basada en datos.
Comunicación clara y efectiva.
Resolución de problemas complejos.
Colaboración interdepartamental.
Capacidad de ejecución y mejora continua.
Requisitos del Cargo
Formación
Ingeniería administración, Ingeniería Civil Industrial o carrera afín.
Experiencia
Mínimo 7 años de experiencia laboral total.
Al menos 5 años liderando equipos, idealmente en áreas de Customer Success, Onboarding, Operaciones, Servicio al Cliente, Experiencia de Cliente y/o retención.
Experiencia en entornos dinámicos, startups o empresas de servicios / tecnología, sector bancario, seguros (deseable).
Conocimientos deseables
Gestión de KPIs de activación, retención y experiencia.
Metodologías de mejora continua.
Experiencia liderando equipos por objetivos y resultados.
Condiciones
- El puesto es presencial en Ciudad de México, contando con una oficina cómoda y accesible a pasos del Ángel.
Ejecutivo de Fidelización Especialista
¿Conoces Envíame? 🚀
Somos la plataforma y API de envíos más innovadora en Latinoamérica y nuestros sistemas procesan millones de transacciones mensuales de los principales eCommerce de Chile, Colombia, Perú y México.
Nuestro propósito es:
Crear tecnologías que innovan la logística, explorando más allá de lo imaginable para entregar experiencias extraordinarias.
Tenemos una cultura muy diversa y nos encanta compartir aficiones. Escuchamos las sugerencias de todos y nos arriesgamos a probar metodologías y tecnologías nuevas. Al ser Exploradores, tenemos un profundo sentido de aventura asociado al modo en que realizamos nuestro trabajo. Estamos creando una empresa que sea líder en la industria y que a la vez, sea referente en materias de cultura organizacional y clima laboral.
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Funciones del cargo 🧩
Estamos buscando personas entusiastas que les motiven los retos, aprender y explorar más allá de lo imaginable, para desempeñarse como Customer Success Specialist en nuestro equipo Comercial en Chile.
Algunas funciones son:
- Atender solicitudes de clientes, expresados como problemas, dudas o requerimientos.
- Asesorar a los clientes sobre su logística en función de las estrategias de su negocio.
- Realizar visitas a las dependencias de los clientes de su cartera de manera presencial.
- Identificar, proponer y fidelizar al cliente, mediante el desarrollo de nuevos productos y servicios, alcanzando una mejora continua en la plataforma.
- Gestionar el proceso completo de integración y formación del cliente, asegurando una transición fluida y exitosa.
- Buscar o generar estrategias que aseguren el Cross Selling.
Requerimientos del cargo 📋
- Enseñanza Superior Completa (Ingeniería Comercial o afín).
- 2 años como Customer Success o areas estrategicas de cara al cliente.
- Experiencia de 1 año en área de e-Commerce.
Deseable:
- Experiencia en un Software como Servicio (SaaS).
- Conocimiento en API, webhook, CMS, ERP, Hubspot u otro CRM.
- Conocimientos en Looker studio
- Conocimientos en programas de Business Intellingent o similares.
Importante ⚠️
Debido a la gran cantidad de postulaciones que recibimos en nuestros anuncios, el proceso de revisión puede tomar tiempo. Además, es importante considerar que postular a la vacante no garantiza la participación en el proceso de selección.
Si tras la revisión, consideramos que tu perfil cumple con los requisitos del cargo, te contactaremos para invitarte a la siguiente etapa.
Beneficios 🎁
- Sistema de comisiones.
- Trabajo desde casa (Remoto).
- Early Friday (Día viernes salida a las 16:30 hrs).
- El día de tu cumpleaños tienes libre o puedes elegir uno de esa semana.
- Estructura de trabajo horizontal.
- Espacios de aprendizaje y capacitación.
- Apoyo al crecimiento personal y profesional.
- Políticas orientadas a regalar tiempo a nuestros colaboradores.
- Telemedicina 24/7, consultas psicológicas, seguro de vida e invalidez ¡y más!
¡Te invitamos a vivir la experiencia de formar parte de Envíame!
¡Nos vemos pronto Explorador/a!
¡Mucho éxito!🎉
Soporte Funcional Marketplace
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Funciones y responsabilidades
- Gestionar tickets escalados de soporte funcional en la plataforma Marketplace, priorizando incidentes y garantizando resoluciones eficientes.
- Brindar soporte a Sellers dentro del modelo Marketplace / Seller Retail, identificando requerimientos, configuraciones y mejoras necesarias.
- Analizar incidentes complejos, realizar diagnóstico de causas raíz y documentar soluciones para evitar recurrencias.
- Colaborar con equipos internacionales y de ingeniería (comunicándose en inglés) para coordinar escalamientos y resolver problemas de forma integral.
- Asegurar el cumplimiento de SLAs y proponer mejoras de procesos, herramientas y flujos de trabajo para optimizar el soporte.
- Participar en la revisión de requerimientos funcionales, pruebas de regresión y validaciones de cambios con stakeholders y clientes.
Requisitos y perfil buscado
Deseables (no obligatorios)
Beneficios y entorno
Soporte Nivel 2 Sellers Inglés Avanzado
Exclusive to Get on Board.
Responsabilidades y tareas
- Brindar soporte de nivel 2 a sellers de Marketplace / Ecommerce mediante tickets, correo y canales definidos, asegurando respuestas oportunas y precisas.
- Analizar, diagnosticar y resolver incidencias técnicas y operativas relacionadas con la plataforma, escalando a equipos internos cuando corresponda.
- Realizar seguimiento de tickets, cumplir SLAs y mantener documentación clara de soluciones y procesos para mejorar la eficiencia operativa.
- Colaborar con tecnología, producto y operaciones para identificar áreas de mejora y contribuir a la optimización de flujos de trabajo.
- Comunicación constante con equipos internos y stakeholders internacionales, gestionando expectativas y brindando actualizaciones de estado.
- Apoyar procesos de venta online, pagos, despacho y postventa cuando se requiera, promoviendo la satisfacción del cliente.
Requisitos y perfil
- Experiencia previa en Soporte Nivel 2 y en Marketplace/Ecommerce.
- Inglés avanzado (oral y escrito) requerido.
- Manejo de herramientas de gestión de tickets (ServiceNow, Zendesk, Jira u otras).
- Habilidad para analizar problemas, usar pensamiento crítico y orientar soluciones al cliente.
- Buena capacidad de comunicación, organización y trabajo en equipo.
- Conocimiento de procesos de venta online, pagos, despacho y postventa.
Condiciones deseables
Beneficios y entorno de trabajo
[Talent Pool] Customer Onboarding
¡Sé nuestro/a próximo/a Bsaler!
¿Te gustaría ser parte de una empresa del mundo de la tecnología que se está desarrollando a nivel latinoaméricano?
Bsale es un software de venta que ayuda a las Pymes a vender, soñamos con simplificar e impulsar la forma de trabajar que tienen las personas en diferentes países de Latinoamérica. En la actualidad hemos acompañado a más de 10.000 pequeñas y medianas empresas en su camino de crecimiento, e impactamos a más de 110.000 usuarios, y procesamos más de 400 millones de transacciones al mes en Chile, Perú y México.
Al unirte a nuestro TALENT POOL, tendrás la oportunidad de ser considerado(a) para FUTURAS VACANTES y formar parte de un equipo que trabaja para transformar la experiencia de nuestros clientes a través de soluciones innovadoras.
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¿Qué lograrás ejerciendo este cargo?🚀
- Serás el guía de nuestros clientes: les enseñarás a usar Bsale de manera efectiva, compartiendo recursos y entregando orientación experta para que aprovechen todo el potencial de la plataforma.
- Impulsarás su crecimiento: acompañarás a cada cliente en sus primeros pasos, capacitándolos y motivándolos a sacarle el máximo provecho al software para hacer crecer su negocio.
- Configurarás soluciones a medida: implementarás y adaptarás la plataforma según las necesidades de cada empresa, asegurando que su experiencia sea fluida y personalizada.
- Te convertirás en su partner de confianza: mantendrás una comunicación cercana y constante, resolviendo dudas, ofreciendo apoyo y garantizando que su activación sea exitosa, potenciando su camino con Bsale
¿Qué valoramos en tu postulación? 🎯
- Técnico profesional administrativo o similar.
- Al menos 2 años de experiencia en funciones de onboarding, capacitación y atención al cliente.
- Excel nivel intermedio y/o avanzado.
- Disfrutar de las relaciones interpersonales, el trabajo en equipo y el aprendizaje continuo.
- Experiencia como profesor@ o formación de profesor es un plus!
- Residencia en Santiago de Chile.
¿Por qué trabajar en Bsale?🧡
- En Bsale, no sólo impactarás y simplificarás el trabajo de miles de emprendedores, sino que también encontrarás un equipo cercano que transforma la industria contigo y en donde eres protagonista de tu crecimiento.
- ¡Somos una empresa en expansión a nivel LATAM! Podrás trabajar con personas de otras culturas.
- Trabajamos con vestimenta informal, ¡olvídate del dress code! (Secreto shhh! somos team zapatillas).
- Estamos a minutos del metro Manuel Montt.
- Si te gusta moverte sobre dos ruedas como Fredy Turbina, tenemos bicicleteros listos para que tu bici te espere.
- Porque cuidarte es nuestro trabajo: te ofrecemos seguro complementario de salud.
- Podrás disfrutar de descuentos en salud, belleza, estudios y entretenimiento.
- 3 Días libres adicionales a las vacaciones legales en el año.
- Nos importa que te conviertas en un experto de Bsale, por lo que recibirás capacitación desde un inicio.
A considerar...
- Modalidad presencial los primeros meses de trabajo.
- Nuestro horario es de Lunes a Viernes
Analista de Soporte Funcional Bilingüe
BC Tecnología, una consultora de TI con enfoque en soluciones para clientes de servicios financieros, seguros, retail y gobierno, está buscando cubrir una posición de Analista de Soporte Funcional Bilingüe para apoyar Sellers internacionales (EE. UU. y China) que operan en el Marketplace de Walmart Chile. El rol se integrará en equipos multidisciplinarios que trabajan en proyectos de comercio electrónico y operaciones cross-border, aportando una visión funcional bilingüe (inglés–español) para asegurar una operativa fluida y alineada a estándares globales. El/la candidato/a participará en la gestión de procesos, apoyo a usuarios, documentación de procesos y mejora continua dentro de un entorno híbrido, con posibilidad de crecimiento profesional dentro de la empresa.
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Funciones
- Gestionar tickets de soporte para Sellers internacionales, comunicándose en inglés oral y escrito.
- Asistir en Seller Center: publicación de productos, gestión de órdenes, logística internacional y cumplimiento de políticas locales.
- Brindar soporte consultivo, ayudando al Seller a entender procesos y prevenir errores operativos.
- Escalar casos complejos a Soporte Nivel 2 o equipos internacionales cuando corresponda.
- Mantener comunicación clara y culturalmente adecuada, alineada a estándares globales.
- Colaborar en la documentación bilingüe de procesos, plantillas y buenas prácticas.
Descripción
Buscamos un profesional para brindar soporte funcional y consultivo a Sellers internacionales (EE. UU. y China) que operan en Walmart Chile Marketplace, entregando una atención bilingüe de alta calidad. El/la candidato/a debe poseer experiencia en soporte funcional, atención a clientes o e-commerce, y capacidad de comunicación profesional con equipos y Sellers internacionales. Se valorará capacidad analítica, organización y orientación al servicio, con predisposición a trabajar en un entorno dinámico e intercultural.
Beneficios
En BC Tecnología promovemos un ambiente de trabajo colaborativo que valora el compromiso y el aprendizaje constante. Nuestra cultura se orienta al crecimiento profesional a través de la integración y el intercambio de conocimientos entre equipos.
La modalidad híbrida que ofrecemos, ubicada en Las Condes, permite combinar la flexibilidad del trabajo remoto con la colaboración presencial, facilitando un mejor equilibrio y dinamismo laboral.
Participarás en proyectos innovadores con clientes de alto nivel y sectores diversos, en un entorno que fomenta la inclusión, el respeto y el desarrollo técnico y profesional.
Agente de Soporte N2 Bilingüe
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Responsabilidades y funciones
- Resolver tickets escalados por N1 que requieran análisis avanzado o coordinación inter-área.
- Dar soporte especializado a Sellers CBT y modelo WFS, asegurando resolución eficiente y satisfacción del cliente.
- Analizar casos complejos, detectar patrones y documentar hallazgos para mejorar la prevención de recurrencias.
- Coordinar escalaciones con Soporte Internacional (en inglés) y hacer seguimiento a SLAs.
- Proponer mejoras estructurales y de proceso para evitar recurrencias y optimizar flujos de trabajo.
- Servir como referente para el equipo N1 y contribuir a la mejora continua de procesos y herramientas.
Requisitos y perfil buscado
Competencias deseables
Beneficios y cultura
Ejecutivo de Soporte Trainee
Actualmente tenemos más de 20.000 clientes en 13 países, para los cuales procesamos mensualmente más de 3.000.000 de reservas. Además somos parte de Y Combinator, una de las aceleradoras 🚀 con más prestigio a nivel mundial, reconocida por apoyar a empresas como Rappi, Stripe, Airbnb y Dropbox entre otras.
Apply without intermediaries through Get on Board.
Funciones del cargo
- Dar un servicio al cliente de excelencia, a través de la construcción de relaciones humanas con nuestros clientes.
- Convertirse en un@ expert@ en las funcionalidades y capacidades del sistema.
- Comunicarse con nuestros clientes (vía chat principalmente, y ocasionalmente mail, teléfono o videollamada).
- Reportar errores de la plataforma y trabajar en conjunto con el área de Tecnología para resolver estos en tiempo record.
- Ser la voz de AgendaPro frente a nuestros clientes.
Requerimientos del cargo
- Ser apasionad@ por dar un servicio al cliente de calidad y vibrar con las felicitaciones de los clientes, entender la perspectiva del cliente y querer solucionar el problema del usuario más que entregar respuestas a una pregunta.
- Ser tecnológicamente "hábil" - capacidad para manejar múltiples herramientas (MS Office, Navegadores, Emails, Jira, Hubspot, etc). No tenerle miedo a las configuraciones de tu PC, ya que probablemente tengas que indagar en las del cliente en una que otra ocasión.
- Excelentes habilidades comunicacionales escritas.
- Ser ultra-motivad@, tener confianza, ser empático y tener paciencia con clientes que no son tan tecnologizados.
- Se trabaja bajo esquema de turnos.
Opcionales
- Experiencia en equipos de atención, ventas o customer success en empresas de tecnología
- Consultas en Bases de Datos SQL
- Nociones básicas sobre redes de computadores y comunicaciones en general.
- Inglés Intermedio.
Condiciones
- Opción de trabajo remoto.
- Seguro de Salud Complementario.
- Días libres adicionales.
- Acceso a plataformas de entretención, educación y bienestar.
- Snacks en la oficina
- Ambiente relajado
- Aprenderás en 3 meses más de lo que aprendiste en tu último año de universidad
Customer Retention Intern
En Healthatom estamos revolucionando la industria de la salud, usando la tecnología como una herramienta poderosa. Por eso, creamos soluciones que facilitan la gestión del día a día de cientos de clínicas, consultas y centros médicos.
Como Healthatomers, compartimos un propósito en común: mejorar la calidad y el acceso a la salud de las personas. Operamos en más de 20 países y atendemos a más de 14 mil clientes, pero no nos detenemos ahí, ¡nuestro crecimiento es imparable!
¿A quién buscamos?
Estamos en búsqueda de nuestr@ próxim@ Customer Retention Intern (Práctica Profesional), contribuirá al éxito de las iniciativas de retención de clientes, gestionando peticiones de baja (especialmente el seguimiento de clientes con facturación impaga) y optimizando el proceso de renovación de servicio. Además, apoyará a los equipos de soporte y usabilidad para mejorar la experiencia del cliente y asegurar que el valor del producto se comunique efectivamente a quienes buscan desertar.
Apply directly through getonbrd.com.
¿Qué harás?
- Acompañamiento y comunicación con clientes, implementando estrategias comerciales para asegurar la retención financiera de los clientes.
- Asegurar una gestión efectiva de la información a través de nuestro CRM, para garantizar un registro preciso de todas las actividades y datos relevantes
- Realizar seguimientos de retención y eliminación, manejando eficazmente peticiones de baja voluntaria y casos de clientes en riesgo de eliminación por morosidad.
- Monitorear e incentivar la renovación de suscripción en clientes con riesgo de eliminación.
- Recopilar toda la información que el cliente nos traspasa en el proceso de eliminación (feedback, puntos de mejora, necesidades, etc) y compartirla de forma ordenada con el área correspondiente para su evaluación interna
- Aplicar estrategias claras de negociación y herramientas de persuasión
- Conocer los principales competidores y estudiar las propuestas de valor diferenciadoras del producto.
- Gestionar a diario las tareas y proyectos relacionados con sus funciones.
Requisitos
- Estudiante de Ingeniería Comercial, Administración de Servicio o de la Salud.
- Contar con Seguro Escolar vigente emitido por casa de estudios.
- Conocimiento en Excel.
- Disponibilidad inmediata.
- Conocimiento de Google Workspace.
Habilidades deseadas
- Trabajo en equipo.
- Proactivo.
- Organización y planificación.
- Apertura al aprendizaje.
- Análisis e interpretación de data.
- Habilidades de comunicación efectiva.
¿Qué ofrecemos?
- Práctica remunerada.
- Espacio colaborativo de trabajo y aprendizaje.
- Computador.
- Trabajo híbrido o remoto.
Ejecutivo de Onboarding Trainee
AgendaPro simplifica el día a día a dueños y administradores de Centros de Salud, Belleza y Deporte a través de un software de gestión todo-en-uno 💻 , el cual les permite enfocarse en lo más importante: sus clientes y hacer crecer su negocio.
Actualmente tenemos más de 10.000 clientes en todo LATAM y Europa y somos parte de Y Combinator, una de las aceleradoras con más prestigio a nivel mundial. Reconocida por apoyar a empresas como Rappi, Stripe, Airbnb y Dropbox entre otras. Así que llegarás en el momento perfecto para colaborar con nuestras metas de crecimiento 🚀.
¿Preparado para crecer y enfrentar grandes desafíos con nosotros? 😎
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Funciones del cargo
¿Qué harás?
- Asistencia en el Proceso de Onboarding: guiar a los nuevos clientes a través del proceso de onboarding, asegurando que entiendan y puedan utilizar todas las funcionalidades de AgendaPro.
- Resolución de Dudas y Problemas: Responder a las consultas de los clientes de manera oportuna y profesional, utilizando diversos canales de comunicación (email, chat, llamadas).
- Seguimiento Proactivo: Realizar seguimientos periódicos con los clientes para asegurarse de que están satisfechos y aprovechando al máximo todos nuestros productos.
- Ir desarrollando un sexto sentido para detectar problemas de clientes o futuros problemas de clientes.
- Mantener toda la información de tu cartera actualizada para coordinar los esfuerzos con otras áreas como onboarding, soporte, producto y tecnología.
Requerimientos del cargo
¿Qué buscamos?
- Excelente capacidad de comunicación verbal y escrita.
- Amante de enseñar (aunque te toque repetir lo mismo varias veces).
- Actitud positiva y orientada al cliente.
- Proactiv@ con una flexibilidad alta y capaz de resolver problemas con las herramientas que están a la mano.
- Debes ser muy organizad@.
- Debe ser muy resiliente.
Opcionales deseables
- Experiencia como profesor@ o formación de profesor es un plus.
- Experiencia como profesor@ online es un extra plus.
- Experiencia en equipos de atención de clientes
- Experiencia en equipos de atención, ventas o customer success en empresas de tecnología
- Inglés Intermedio.
Condiciones
- El puesto es hibrido en Buenos Aires, Argentina.
- Vacaciones sobre lo legal
Ejecutivo de Onboarding Trainee 🇨🇴
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Funciones del cargo
- Asistencia en el Proceso de Onboarding: guiar a los nuevos clientes a través del proceso de onboarding, asegurando que entiendan y puedan utilizar todas las funcionalidades de AgendaPro.
- Resolución de Dudas y Problemas: Responder a las consultas de los clientes de manera oportuna y profesional, utilizando diversos canales de comunicación (email, chat, llamadas).
- Seguimiento Proactivo: Realizar seguimientos periódicos con los clientes para asegurarse de que están satisfechos y aprovechando al máximo todos nuestros productos.
- Ir desarrollando un sexto sentido para detectar problemas de clientes o futuros problemas de clientes.
- Mantener toda la información de tu cartera actualizada para coordinar los esfuerzos con otras áreas como onboarding, soporte, producto y tecnología.
Requerimientos del cargo
- Excelente capacidad de comunicación verbal y escrita.
- Amante de enseñar (aunque te toque repetir lo mismo varias veces).
- Actitud positiva y orientada al cliente.
- Proactiv@ con una flexibilidad alta y capaz de resolver problemas con las herramientas que están a la mano.
- Debes ser muy organizad@.
- Debes ser muy resiliente.
Opcionales
- Experiencia como profesor@ o formación de profesor es un plus.
- Experiencia como profesor@ online es un extra plus.
- Experiencia en equipos de atención de clientes
- Experiencia en equipos de atención, ventas o customer success en empresas de tecnología
- Inglés Intermedio.
Condiciones
- El trabajo es 100% remoto, pero los candidatos deben residir en Colombia
- Vacaciones sobre lo legal
Ejecutivo de Onboarding Trainee
AgendaPro simplifica el día a día a dueños y administradores de Centros de Salud, Belleza y Deporte a través de un software de gestión todo-en-uno 💻 y soluciones POS 💰 (punto de ventas), el cual les permite enfocarse en lo más importante: sus clientes y hacer crecer su negocio.
Actualmente tenemos más de 10.000 clientes en todo LATAM y Europa y somos parte de Y Combinator, una de las aceleradoras con más prestigio a nivel mundial. Reconocida por apoyar a empresas como Rappi, Stripe, Airbnb y Dropbox entre otras. Así que llegarás en el momento perfecto para colaborar con nuestras metas de crecimiento 🚀.
¿Preparado para crecer y enfrentar grandes desafíos con nosotros? 😎
Apply directly from Get on Board.
Funciones del cargo
¿Qué harás?
- Asistencia en el Proceso de Onboarding: guiar a los nuevos clientes a través del proceso de onboarding, asegurando que entiendan y puedan utilizar todas las funcionalidades de AgendaPro.
- Resolución de Dudas y Problemas: Responder a las consultas de los clientes de manera oportuna y profesional, utilizando diversos canales de comunicación (email, chat, llamadas).
- Seguimiento Proactivo: Realizar seguimientos periódicos con los clientes para asegurarse de que están satisfechos y aprovechando al máximo todos nuestros productos.
- Ir desarrollando un sexto sentido para detectar problemas de clientes o futuros problemas de clientes.
- Mantener toda la información de tu cartera actualizada para coordinar los esfuerzos con otras áreas como onboarding, soporte, producto y tecnología.
Requerimientos del cargo
¿Qué buscamos?
- Excelente capacidad de comunicación verbal y escrita.
- Amante de enseñar (aunque te toque repetir lo mismo varias veces).
- Actitud positiva y orientada al cliente.
- Proactiv@ con una flexibilidad alta y capaz de resolver problemas con las herramientas que están a la mano.
- Debes ser muy organizad@.
- Debe ser muy resiliente.
Opcionales deseables
- Experiencia como profesor@ o formación de profesor es un plus.
- Experiencia como profesor@ online es un extra plus.
- Experiencia en equipos de atención de clientes
- Experiencia en equipos de atención, ventas o customer success en empresas de tecnología
- Inglés Intermedio.
Condiciones
- El puesto es presencial en Santiago, Chile, contando con una oficina cómoda muy cercana al metro y con estacionamientos de bici
- Vacaciones sobre lo legal
Ejecutivo de Onboarding Trainee
AgendaPro simplifica el día a día a dueños y administradores de Centros de Salud, Belleza y Deporte a través de un software de gestión todo-en-uno 💻 y soluciones POS 💰 (punto de ventas), el cual les permite enfocarse en lo más importante: sus clientes y hacer crecer su negocio.
Actualmente tenemos más de 10.000 clientes en todo LATAM y Europa y somos parte de Y Combinator, una de las aceleradoras con más prestigio a nivel mundial. Reconocida por apoyar a empresas como Rappi, Stripe, Airbnb y Dropbox entre otras. Así que llegarás en el momento perfecto para colaborar con nuestras metas de crecimiento 🚀.
¿Preparado para crecer y enfrentar grandes desafíos con nosotros? 😎
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Funciones del cargo
¿Qué harás?
- Asistencia en el Proceso de Onboarding: guiar a los nuevos clientes a través del proceso de onboarding, asegurando que entiendan y puedan utilizar todas las funcionalidades de AgendaPro.
- Resolución de Dudas y Problemas: Responder a las consultas de los clientes de manera oportuna y profesional, utilizando diversos canales de comunicación (email, chat, llamadas).
- Seguimiento Proactivo: Realizar seguimientos periódicos con los clientes para asegurarse de que están satisfechos y aprovechando al máximo todos nuestros productos.
- Ir desarrollando un sexto sentido para detectar problemas de clientes o futuros problemas de clientes.
- Mantener toda la información de tu cartera actualizada para coordinar los esfuerzos con otras áreas como onboarding, soporte, producto y tecnología.
Requerimientos del cargo
¿Qué buscamos?
- Excelente capacidad de comunicación verbal y escrita
- Amante de enseñar (aunque te toque repetir lo mismo varias veces)
- Actitud positiva y orientada al cliente
- Proactiv@ con una flexibilidad alta y capaz de resolver problemas con las herramientas que están a la mano
- Debes ser muy organizad@
- Debes ser muy resiliente
Opcionales deseables
- Experiencia como profesor@ o formación de profesor es un plus
- Experiencia como profesor@ online es un extra plus
- Experiencia en equipos de atención de clientes
- Experiencia en equipos de atención, ventas o customer success en empresas de tecnología
- Inglés Intermedio
Condiciones
- Aprendizaje acelerado: en 3 meses aprenderás más que en un año universitario.
- Carrera de crecimiento profesional.
- Días extras de vacaciones después de 1 año.
- Seguro complementario copago y acceso a salud mental a bajo costo.
- Días extras por mudanza, matrimonio, cumpleaños, entre otros.
Agente Soporte al Cliente
© getonbrd.com. All rights reserved.
¿Qué lograrás ejerciendo este cargo?🚀
- Ser el puente entre nuestros clientes y nuestro sistema: Serás la primera voz y mano amiga de nuestros clientes, guiándolos en sus dudas y desafíos para que puedan seguir creciendo sin frenos.
- Harás simple lo complejo: Podrás dar soporte técnico a nuestros clientes, entregando respuestas claras y soluciones efectivas frente a incidencias en el uso de la plataforma, asegurando que cada negocio siga funcionando sin interrupciones. Generarás un impacto en nuestro más de 10.000 emprendedores.
- Servicio 11 de 10 ⭐: Transformarás cada interacción en una experiencia de calidad, entregando respuestas rápidas y efectivas que hagan sentir al cliente escuchado y valorado.
- Impulsar la experiencia del cliente: Cuando identifiques oportunidades de mejora, puedes proponer sin miedo al éxito, buenas prácticas y compartir tips que ayuden a los clientes a sacarle el máximo provecho a Bsale.
¿Qué valoramos en tu postulación? 🎯
- Formación técnica profesional administrativa o afín.
- Al menos 2 años de experiencia en funciones similares. Deseable experiencia en soporte y/o mesa de ayuda.
- Residir en la región metropolitana (Chile).
- Que aspires a crear una experiencia increíble: Esperamos que realmente ayudes a subir el nivel y que vayas más allá de las expectativas de nuestros clientes y el equipo.
- Que te apasione el trabajo en equipo: Crees que los mejores resultados nacen de la colaboración y disfrutas construirlos junto a otros.
- Eres de las personas que hacen simple lo complejo, y si en cada interacción te encanta entregar el 100% para una experiencia de calidad ¡Te queremos en nuestro equipo!
¿Por qué trabajar en Bsale?🧡
- ¡Somos una empresa en expansión a nivel latinoamericano! Tendrás la posibilidad de trabajar con personas de otras culturas.
- Trabajamos con vestimenta informal, ¡olvídate del dress code! (Secreto shhh! somos team zapatillas).
- Nuestra ubicación tiene excelente conexión.
- Si te gusta moverte sobre dos ruedas como Fredy Turbina, tenemos bicicleteros listos para que tu bici te espere tranquila mientras trabajas.
- Porque cuidarte es parte de nuestro trabajo: te ofrecemos seguro complementario de salud, para que estés tranquilo/a en todo momento.
- Podrás disfrutar de descuentos en salud, belleza, estudios y entretenimiento.
- 3 Días libres adicionales a las vacaciones legales en el año.
- Nos importa que te conviertas en un experto de Bsale, por lo que recibirás capacitación desde un inicio.
- Modalidad presencial
- Nuestro horario es de Lunes a Viernes.
- Estamos ubicados a un par de minutos del metro Manuel Montt.